Hotel Ibis Hôtel

Chambres propres et spacieuses Personnel très serviables

Personnel souriant et très serviable et les plats sont vraiment très bons à un prix plus que correct

Excellente situtation, proche de toutes les facilités et des axes routiers. Personnel adorable, chambre très propre, petit déjeuner très complet avec une touche de produits locaux

Merci à la dame qui nous a accueillies cette semaine alors que nous chargions notre voiture. Calme , souriante , polie et d’une sincère bienveillance. Nous reviendrons.

Chambre de caserne austère Pas de bouilloire, pas de plateau de courtoisie, pas de mouchoir en papier, Des serviettes reches, une déco aux abonnés absents, vraiment pas au niveau des 115 euros la nuit. A fuir.

Hotel que je recommande chambre propre et literie confortable. Restaurant au top,cuisine très bonne pour 24 euros entrée plats.tataki de thon,avocat saumon...tout etait savoureux et frais. personnel agréable et serviable

Une arrivée tardive annoncée (00h30)... mais un parking totalement dans le noir (j'ai du m'éclairer avec la lampe de mon téléphone pour rejoindre l'entrée de l'hôtel qui est en contre bas, à l'opposé de la route)... puis une chambre à moins de 16 degrés en arrivant... un chauffage qui ne s'active qu'à marché forcée et qui m'a réveillé à chaque redémarrage pendant la nuit... sans oublier la douchette défectueuse ! Le plus gênant arrive au moment du départ... où, après avoir attendu 5 bonnes minutes au comptoir qu'une personne arrive, j'ai pu donner ma clef et n'avoir pour seul échange qu'un tout est réglé, bonne journée... c'est la raison pour laquelle je n'ai pas pris le temps de commenter en direct mon séjour... cela ne semblait pas intéresser mon interlocuteur. C'est bien dommage.

Comme d’habitude nous étions pas déçu, notre chambre était prêtes, très propre ,confortable et le personnel très gentil 👍

Un grand merci à l’équipe de l’hôtel Ibis pour leur accueil chaleureux pendant que je rechargeais ma Tesla. Le personnel est sympathique et attentionné, rendant l’attente agréable avec une ambiance conviviale. Un service au top qui fait toute la différence ! Je recommande sans hésiter.

Hôtel calme et bien situé. Parking facile. Bon repas le soir. Excellente amabilité du personnel et surtout très bon service (mon fils avait oublié quelque chose dans sa chambre). Très propre aussi. Grandes chambres très fonctionnelles. A recommander.

Chambre spacieuse et propre mais basique avec le minimum d’éléments de confort. Il n’y a même pas une boîte de mouchoirs, pas de service bouilloire avec quelques thes/tisane/cafe, nous avons dû en acheter au bar. Seulement un drap de bain, pas de petite serviette. Une paire de chaussons / paignoire aurait été appréciable car sol très froid. Le bruit du chauffage mais on l’a mis au mini pour éviter d’entendre trop la soufflerie. Par contre très bonne literie. Le petit déjeuner très basique pour 13€ on s’attend à mieux qu’un jus de fruit industriel servi par une machine, idem pour le café/choco. Même pas de yaourt … ne justifie pas son prix

C'est un hôtel où j'ai eu un rendez-vous professionnel donc je n'y ai pas séjourné. Le peu que j'ai pu entrevoir ne serait-ce que par son accueil, c'est que je ne choisirais certainement pas ce genre d'établissement pour y passer la nuit. C'est assez froid, vieillot, et concernant l'accès handicapé... Quand il neige, où il pleut je vois très très mal la personne en fauteuil roulant aller à l'accueil demander l'ouverture des trois bandes d'accès qui sont fermés et ensuite retourner à sa voiture... Enfin bref a revoir.

chambre grande et au calme, très bonne literie. Chauffage un peu bruyant. J'aurais aimé que ce soit un peu moins basique: pas même un sac dans la poubelle ni une boite de mouchoirs.... Un peu limite pour un IBIS. Excellent petit déjeuner et le personnel adorable à tous points de vue.

Pour un repas d’affaires au calme, c’est très bien. Le service est bien, rapide et efficace.

Nous sommes venu le week-end dernier, nous avons été très bien accueilli ! Chambre propre et bon service de restauration !! Je reviendrais !

Chambre pas très confortable, qui a besoin d'un rafraîchissement. Personnel très aimable et professionnel .

Chambre adaptée pour les personnes en fauteuil roulant. Système de chauffage à revoir, la climatisation fait un bruit de cigale. Salle des petits déjeuners inaccessible en fauteuil roulant.

Hôtel très confortable, très propre, sollicitude du personnel administratif et de service est impeccable, toujours prêt à vous aider et vous rendre service. Chambre confortable et parking aisé. En fait l'idéal pour passer quelques jours en toute tranquillité. Facilités pour les PMR. Merci à eux tous.

Hôtel bien situé, très calme et bien insonorisé. Le personnel est aux petits soins et très gentil.

Accueil physique comme téléphonique très agréables . Chambre spacieuse. Literie confortable. Salle de bain spacieuse avec juste le nécessaire sans superflu. Petit déjeuner copieux et bien frais. Venus pour le cabaret vert. Nous reviendrons l'année prochaine.

J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel dans le cadre du festival du Cabaret vert, le 18 aout. L’établissement (ancien hôtel Mercure) a été complètement rénové, c’est propre, spacieux, dans un style banal mais clean. Le petit dej était ok, pas dingue en choix mais bon (pour 13,50€) L’emplacement n’est pas dans Charleville, contrairement à son nom mais si on est véhiculé on est à 10 min du centre-ville. Le personnel était très agréable. Attention au bruit de l’autoroute juste en dessous, il y en a que ça peut déranger

Hôtel calme et personnel accueillant. Chambre confortable au rdc avec climatisation. Nous avons apprécié le restaurant sur place.

LES POUR : hôtel bien situé ; parking agréable ; espaces communs aérés et agréables ainsi que la terrasse ; petit déjeuner copieux ; contact plutôt agréable. LES CONTRE : chambre pas très propre à notre arrivée, une chaise pour 2 ; peu de rangements ; pas d’ascenseur et à notre âge devoir se taper de monter et descendre les bagages lourds jusqu’à notre chambre située en plus tout au bout d’un très long couloir, dur dur ! : Malgré tout nous reviendrons moins chargés SI POSSIBLE.

Hôtel très correct… personnel et service au top. Terrasse super agréable pour prendre un verre…. Hôtel bien insonorisé sauf partie couloir ou le matin c’est un peu punchy mais largement acceptable

Lavabo salle de bain bouché et dégage des mauvaises odeurs. Je l'ai signalé à la réception, mais après 3 jours le pb n'a jamais été traité. Le petit déjeuner n'est pas top et le pain n'est pas frais..

Votre annonce situe l'hôtel à 5 minutes du centre ville. Or vous ne précisez pas dans votre annonce qu'il s'agit de trajet en voiture. Voyageant en vélo nous avons mis 1 heure du centre ville à l'hôtel pour le rejoindre. Pour pouvoir profiter du centre ville en soirée, nous avons dû voyager en transport en commun (bus) et pour le retour comme c'était en soirée nous avons dû emprunter un taxi qui nous a couté 37€uros. Sinon l'accueil était parfait et le personnel de l'hôtel s'est employé à nous trouver des solutions pour rendre notre séjour le moins inconfortable possible.

Très calme à proximité de l'autoroute, tres bon accueil. Chambre et salle de bain spacieuses et propres. Bonne literie. Nous reviendrons lors de nos prochaines étapes à Charleville. Le plus accueil des animaux et très bon petit déjeuner.

hôtel certes entretenu, mais le design blockhaus peint en rouge vif arrache la rétine. Les chambres sont spacieuses mais mériteraient une bonne cure de rajeunissement, la déco est très old school (mention spéciale au téléphone de chambre des années 80/90). Quelques toiles d'araignées ici et là dans les angles au plafond. La literie est clairement à changer le matelas était très (trop) mou (mal au dos au réveil). Insonorisation pas terrible, j'entendait le vibreur de mon voisin de chambre aussi bien que le mien. Ni bon ni mauvais.

Il faudrait mettre du café, du thé, sucre, etc....pour le matin au levé avant d'aller prendre le petit-déjeuner qui est super sympa, très copieux, j'ai aimé et j'y reviendrai

bon hôtel avec prestation de qualité( chambre spacieuse, bien agencée, très propre. Excellente literie. hôtel calme. Petit déjeuner de qualité et produits diversifiés . Dommage, loin du centre de Charleville ( 12 km - 15 mn en voiture)

De passage pour accéder aux bornes tesla, nous avons l’habitude d’être soit de passage rapide pour un rechargement de notre véhicule soit pour des nuits d’hôtel au vu de notre activité professionnelle. Nous sommes donc des clients fidèles du groupe accor. Ce matin nous arrivons pour une recharge et plutôt que d’attendre dans la voiture, nous sommes allés prendre un café au sein de l’hôtel. Nous commandons un expresso et un grand café et mon conjoint se dit que les minis viennoiseries en accès sont proposées et en prend deux au total. En fait ces viennoiseries sont destinées aux membres de la réunion dans la salle juste derrière mais rien n’est indiqué. La serveuse nous le dit assez rapidement  « vois ne pouvez pas vous servir .. » on s’en excuse et il lui répond que pas de soucis nous réglerons. La même personne est à côté de nous et sert des verres d’eau aux personnes à côté de nous sans même nous proposer également un verre d’eau. Nous ramenons nos tasses sur le comptoir pour lui éviter avoir à débarrasser et au moment de payer une autre personne nous demande ce que nous avons consommé et nous lui donnons le détail et là elle insiste sur le fait que nous avons consommé une viennoiserie et que cela fera 9€ Je lui dis madame je n’ai pris que 2 mini pains aux raisins et sur un ton peu aimable oui mais c’est 3€ la viennoiserie !! Je lui dis que cela fait cher pour une mini mais je paie et je souhaitais faire état du côté peu commercial et peu aimable du personnel de ce matin. Et comme je l’ai dit au dessus nous sommes des clients réguliers aussi bien pour le travail que pour des escapades personnelles et pour le peu de temps passé dans cet hôtel je n’en garde pas un bon souvenir et j’aime lire les commentaires pour choisir un hôtel ou un restaurant. La prochaine fois si je dois recharger je n’irais pas dépenser un centime dans cet hôtel.

Grande chambre propre. Manque un peu de déco et un fauteuil pour la rendre plus cocooning. Celle que j'ai eu était très calme. Personnel sympathique. facile d'accès et proche du centre ville.

Nous tenions à remercier toute l'équipe de cet Hôtel dès la réservation par téléphone. Beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Nous étions en étape pour un mariage avec notre fille de 3 ans et demi et nous avons été extrêmement bien reçu après un long voyage. La chambre était spacieuse et confortable avec son 3eme lit. Le restaurant agréable, simple mais de bonne qualité et petit déjeuner très complet. Les extérieurs permettent à une enfant de courir en toute sécurité loin de la route. De très bons conseils aussi ont été donné. Merci à toute l'équipe !

Hôtel confortable et calme malgré sa proximité d une voie rapide. Accueil sympathique. Tout est propre et agencé pour le confort des clients. Le bar et le restaurant sont bien. Je pense que la carte du restaurant devrait être revisitee.

Le bâtiment de l'hôtel est atypique et peut surprendre de prime abord. Tout le reste est parfait pour une étape : l'hôtel est au calme, au milieu de la verdure, il est bien situé pour, par exemple, visiter Bouillon à une vingtaine de minutes. Les chambres sont agréables : spacieuses, literie neuve et propreté irréprochable. Le personnel est très sympathique et accueillant. Le restaurant est bien mieux que certaines critiques le laissent supposer. Au final, un très bon rapport qualité-prix.

Bonsoir un peu déçu pour deux / trois choses . 1/ il était surement possible de mettre un lit d'appoint dan la chambre sachant que nous étions avec un adolescent de 16 ans , et il a fallu prendre une deuxième chambre plein tarif . lors de notre réservation téléphonique le réceptionniste nous a envoyé une confirmation pour un mauvais jour . lors de notre arrivée et malgré que nous avions laissé un numéro de carte bancaire , à la réservation , on nous a demandé de payer les deux chambres tout de suite . pas de plateau de courtoisie dans la chambre , ni de bouteille d'eau à disposition ... au petit déjeuner les personnes étaient un peu débordées , par les personnes présentes et beaucoup de mal à réapprovisionner ....qualité trés moyenne en rapport à d'autres hôtels de la chaine . un peu léger . parking non éclairé le soir ... nous avons fréquenté dans le groupe des hôtels similaires en nombres d'étoiles mais la prestation était plus importante ... ( entre autre Courchevel ... ) . qualité prix / prestations rendu très moyen au regard des prestation offertes , nous nous attentions pour un 3 étoiles à des prestations autres .

L'extérieur de l'hôtel peut surprendre à première vue (style 70's), mais les chambres sont spacieuse et la literie très confortable. Situé à deux pas de l'autoroute, mais très bien insonorisé. La terrasse est appréciable pour prendre un rafraîchissement après des heures de route...🍸 Le petit déjeuner à volonté est correct (seul bémol le réapprovisionnement du buffet qui n'était pas au top).

Hotel pas du tout à la hauteur de ce qu'on pourrait attendre d un hôtel Ibis : Literie vieillissante, on sent tous les ressorts du matelas. Repas : plats quelconques et pour certains quasiment immangeables. Même si vous le signalez, aucune excuse et on vous le facture quand même.... Chambre glaciale : il fait meilleur dans le couloir. Seul point positif : la localisation. Rapport qualité / prix franchement négatif

Une équipe pro, accueillante, serviable et à notre écoute tant à l'accueil qu'au restaurant. Par contre, il serait bon de revoir l'isolation au niveau des vitres car quand on travaille , le froid malgré les rideaux se fait bien sentir. C'est pour cela que je n'ai pas mis 5*

Juste à côté des commerces, les chambres sont spacieuses , la propreté est irréprochable . Je remercie le réceptionniste pour sa gentillesse et sa bonne humeur , ce fut un agréable séjour. Je recommande cet hôtel, merci pour cet agréable moment .

Un service au top , j’ai passer un magnifique séjour dans les Ardennes . Et je voudrais remercier la jeune fille de l’accueil marjolaine souriante et à l’écoute de la clientèle. Je lui souhaite que de la réussite dans son travail et très professionnel.

Comment ne pas passer à côté de cet endroit incroyable. Chef d'oeuvre architectural des années 70. À court de courage pour mon char électrique tabernacle. J'ai été étonné par la rapidité des bornes électriques. J'en ai profité pour me restaurer et déguster une omelette 3 étoiles aux champignons vegan ! Service efficace et rapide, je suis reparti rassasié et plein d'énergie pour visiter le plus grand château fort d'Europe, moment préféré des français ! Merci ibis pour ce moment inoubliable

Bonjour, Bon séjour mais 2,3 remarques: - Room Service à venir chercher alors que 3 personnes se trouve au bar à discuter et finalement, une personne fini par m'accompagner jusqu'à ma chambre pour ouvrir ma porte… autant faire un vrai Room dès le départ? - Problème de chauffage, éteint à mon arrivée et près de 2 heures pour que cela chauffe, et pas chaud la nuit... chambre au fond du couloir Sinon bonne literie, propre, bon repas (diner et petit dej') et personnel sympathique. Cordialement Sébastien

hôtel bien situé au calme,parking privé,chambre très propre,bien isolée pas de gêne à cause des bruits extérieurs ou intérieurs. accueil agréable. le seul reproche c'est au restaurant le premier diner les portions un peu légères tant pour le plat (filets de rouget )que pour le dessert (mini part de tarte). petit déjeuner super !!

J'ai réservé sur le site accord, vérifié que je pouvais utiliser des chèques vacances, arrivé sur place nous sommes franchisés nous n'acceptons pas le chèques vacances. Comment est-ce possible? Comment une famille modeste fait elle pour accuser le coup? Si je l'avais su je n'aurais pas réservé cet hôtel, la prochaine fois je me dirigerais ailleurs. Je comprends mieux pourquoi ils ne trouvaient pas mon compte accor. Lors des mes prochains voyages d'affaire je me poserais la question à 2 fois, accor ou autre

Peut être que pour séjourner l’hôtel n’est pas mauvais mais en tout cas, si vous voulez vous restaurer ou boire un café pendant que vous chargez votre voiture, je vous conseille de plutôt prévoir un pic-nic. Le personnel (pourtant pas du tout débordé) n’est même pas venu prendre la commande alors que j’attendais avec un bébé dans les bras. J’ai dû me lever et aller interpeller quelqu’un pour avoir un café. Ils m’ont même pas proposé autre chose alors que j’avais mentionné vouloir déjeuner en arrivant. Lorsque mon compagnon m’a rejoint, on a eu la même blague. Du coup, on est restés au total 45 minutes dans le bar de l’hôtel, il n’a pas eu de café. On est repartis le ventre vide ! On ne comprend pas l’intérêt de laisser l’accès à l’espace restauration aux personnes extérieures à l’hôtel si c’est pour les ignorer de la sorte.

J ai séjourné 2 nuits pour cause familiale . Chambre spacieuse , literie confortable. Bémols : mal insonorisée et douche trop petite ( la paroi n est pas assez grande et nous mettons de l eau partout ;( ) Beau parc , proche d un centre commercial Petit déjeuner copieux Service impeccable

L'hôtel est propre et récent. Les chambres sont spacieuses, insonorisées et pratiques d'accès. L'hôtel est très bien situé, à l'abri des regards dans un endroit calme. Le personnel d'accueil est agréable et souriant. Ils n'ont pas hésité à me conseiller, etc... La literie est confortable. Le seul bémol est la ventilation du chauffage/ climatisation qui ne fonctionnait pas et qui soufflait du chaud en pleine nuit.

Visite de la nuit du 29 avril au 30 avril 2023. Nous avons l'habitude de descendre dans des hôtels IBIS (rouge) Mais celui-ci s'apparente plus à un Ibis budget eu niveau qualité des chambres et Style pour l'infrastructure. La structure est celle d'un Campanile, les chambres ne sont pas terrible. Elle sont froide, niveau structure et vieille! Pas d'ascenseur, parking mal indiqué et impossible de faire demi-tour. Petit déjeuné pas au niveau IBIS. Nous avons été déçu de notre nuit car en plus la literie était mauvaise. Creux au milieu du lit! La douche , attention si vous faites plus d'1m90, vous aurez un peu de mal. WC collé au mur! Mais un grand bravo à la réceptionniste et à sa collègue lors de notre arrivée! Malgré les problèmes informatique et autres, l'accueil était parfait et super agréable. c'est dommage que le reste de l'Hôtel ne soit pas à l'image du personnel! La note aurait été de 1 si le personnel n'était pas de ce niveau, les étoiles sont pour eux!

J’ai passé deux fois 5 jours dans cet hôtel en raison d’un voyage professionnel. Personnel agréable, serviable. Chambre spacieuse, propre et bien insonorisée. Literie confortable. Buffet du petit déjeuner très correct avec pas mal de choix. Le restaurant de l’hôtel est également très bien. Merci à l’ensemble de l’équipe !