Hotel ibis Agen Centre Hôtel

Un grand merci pour votre accueil et votre soutien au projet caritatif Gentleman Tour !

Très bien situé avec une chambre propre et un personnel agréable.

Hôtel très sympa, bien placé. Le personnel est très gentil et serviable. Les chambres sont bien, je recommande !

J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel Ibis Center Agen. L’emplacement est pratique, proche du centre-ville, ce qui permet de tout faire à pied. La chambre était propre, calme et confortable, parfaite pour une nuit de repos. Je tiens à remercier tout particulièrement la première femme de chambre , qui a été d’une grande gentillesse et son humour, Elle veille clairement au bon accueil des clients. Je recommande cet hôtel pour un séjour agréable à Agen, avec un service chaleureux et professionnel.

Franchement rien à dire, l'emplacement et super et les chambres sont très propres. De plus, le personnel est très chaleureux notamment la chef de chambre toujours très souriante et à l'écoute, elle a pu répondre à toutes nos questions concernant la ville. Du travail de qualité, je recommande !

Séjour exceptionnel ! Le personnel est non seulement adorable, mais aussi d'un professionnalisme remarquable. Les chambres sont impeccablement entretenues, et le petit déjeuner est très agréable. Un grand merci à Veronica, la chef des étage, pour sa gentillesse et son attention particulière

Super séjour ! Le personnel est adorable et très professionnel. Les chambres sont impeccablement entretenues, et le petit déjeuner est agréable et varié. Je tiens à adresser un remerciement tout particulier à la gouvernante, la femme de chambre, pour sa gentillesse, son sourire et son attention de chaque instant. Sa bienveillance a réellement contribué à rendre mon séjour encore plus agréable. Merci infiniment, !

Hôtel bien situé mais la qualité des équipements n’est plus au rendez-vous ! Il est vraiment indispensable de procéder à une rénovation d’ampleur : matelas, oreiller, peinture, baignoire….même la télé Heureusement le personnel est accueillant car le prix n’est pas au niveau de la prestation (comparativement à d’autres hôtels ibis)

Personnel très accueillant, souriant et agréable.

Tout d’abord l’emplacement est vraiment idéal, nous sommes au centre de la ville et c’est super pratique. Concernant le personnel, ce sont de vraies petites douceurs, elles sont à l’écoute, patiente et très dynamique. Le cadre de l’hôtel est agréable, je m’attendais à plus de bruits au vu d’où il se situe mais pas du tout. Les chambres sont propres, bien agencé et très jolie. Le petit déjeuner est correctement bon ! C’est un plaisir d’y avoir séjourner, j’ai déjà hâte de revenir :)

L'écran est dépassé, le matelas est dur, sans surmatelas

Accueil très professionnel. Environnement calme et chambre propre, je recommande.

Personnel très agréable Par contre isolation phonique à revoir Salle de bain plus que vieillissante Oreillers à changer Et propreté à revoir

Hôtel qui ne correspond pas au niveau IBIS rouge mais plutôt IBIS Budget : propreté pas très nette, qualité de la chambre (literie de niveau rouge), accueil pas au top.

Le personnel est très accueillant, les petits déjeuners et le garage sont abordables. En revanche, la chambre n'est pas très spacieuse.

Bon séjour ,malgré des chambres un peu vieillottes ,mais compensées par du personnel bienveillant ,tant pour l'accueil que pour le petit déjeuner un bon point sur les new versions ibis style ,les box de prise électrique avec port USB , c'est rare !!!

Bien situé et très bon accueil. Chambre simple et pratique, un petit rafraichissement serait le bienvenu ;)

Le personnel est très souriant, accueillant, agréable. Les chambres sont vieillottes. Ce qui n'est pas très grave en soi, si elles sont bien. Mais la literie est horrible. Un matelas qui a fait son temps, sur lequel on a posé un surmatelas. Un cache misère qui n'enlève rien au matelas mou. Une impression de pencher toute la nuit. Des oreillers fort désagréables. Bref, une mauvaise expérience.

Modèle typique de la chaîne Ibis, déco vieillissante, revêtements de sol abîmés, peintures defrechies, chambres exiguës Un modèle d'hôtel dépassé aujourd'hui L'entretien des chambres n'est pas réalisé systématiquement au quotidien, officiellement pour des raisons d'écologie... Enfin refaire le lit, et nettoyer la poussière n'impactent pas spécialement l'environnement... Pour le coup, la couche de poussière sur la tête de lit remonte à plus longtemps que mes 2 nuits passées ici... Ce qui laisse douter du ménage entre deux occupations

Accueil ok Hôtel vieillissant qui aurait besoin d'un coup de jeune. Petit déjeuner : vaisselle pas propre, comptoir trop profond pour attraper les différents produits (jus de fruit). Pas assez d'espace pour exposer les différents ingrédients. Dans la chambre : interrupteur qui fonctionne qu'à moitié, rideau de douche en tissu, bord de la baignoire hauts.

Difficile d'avoir une place de parking autre que celle de l'hôtel qui est payante.

Très bon accueil personnel sympathique Mais je suis désolé n est pas digne d un ibis l' hôtel et vieux sale un peu délabré de même pour les chambres le pire des Ibis en termes de confort vu à ce jour Petit déjeuner pas fou Point positif un parking privatif bien venu dans le quartier car peu de place

Réservation directement par téléphone, très fluide. Le personnel prévenant, agréable ! Séjour impeccable !

Personnels Extra. Emplacement stratégique. Besoin d'une rénovation mais je suis toujours aussi contente de venir juste pour l'ambiance.

Un grand merci pour cet accueil chaleureux un pdj copieux avec bcp de choix au top !!

Merci pour ce superbe séjour. Accueil incroyable, très professionnel. Hôtel confortable et bien placé.

Très déçue … Chaîne dont nous avons l’habitude, dans plusieurs villes de France, et là ; quelle déception. Cela reste correct, bien sûr. Mais ce n’est ni à la hauteur d’un 3 étoiles, ni à la hauteur de la marque ! La chambre est petite et mal entretenue, la salle de bain est trop abîmée, l’isolation est une catastrophe (on entend le voisin prendre sa douche), la literie est inconfortable, le petit déjeuner est très restreint (quelques mini viennoiseries, du fromage blanc et un peu de charcuterie), le ménage n’est pas fait tous les jours (sans changer les draps ou les devinettes), et donc le prix n’est pas cohérent. C’est vraiment dommage parce qu’avec un bon rafraîchissement et un meilleur entretien au quotidien, le blason redorerait ! Peut être à bientôt …

Je n’aurai pas assez de mots pour remercier Nadège pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa générosité lors de ma venue pour un deuil personnel.Des personnes comme elles , il y en a peu . UN ÉNORME MERCI. Merci également à Mathieu et Maxime pour leur gentillesse et leur discrétion. Vous êtes une équipe en or , comme il y en a peu , soyez fiers de vous . Virginie

Un hôtel dans une rue très calme, proche du centre-ville. Hôtel très calme mais des chambre petite car pour poser sa valise. Un personnel très gentil

Le personnel d'accueil est particulièrement professionnel et agréable. Situé à 500m de la gare sncf et des principaux loueurs de voiture Par contre l'équipement de la chambre n'est pas terrible, pas de bouilloire pas de couverture supplémentaires. Le chauffage faisait le bruit d'un vielle locomotive en faisant bouger une plaque métallique sur le plafond et envoyait beaucoup de poussière dans la chambre. Je l'ai éteint pour pouvoir dormir mais en plein mois de décembre il ne faisait pas chaud. La chambre est mal insonorisée on entend tout ce qui se passe dans les chambres et les salles de bain avoisinantes ainsi que dans la rue (musique au milieu de la nuit)

Hôtel non loin de la gare. Accueil très professionnel. Environnement calme je recommande

J'ai été déçue de cet hôtel par rapport aux photos : assez vieillot, chambre aux couleurs sombres, dans son jus, une seule prise électrique dans toute la chambre ! En revanche le personnel est très accueillant. Selon moi, assez mauvais rapport qualité / prix.

Hôtel vieillot qui est très cher en comparaison des prestations de la chambre hors d'âge. Salle de douche du siècle dernier. Il serait temps de revoir l'ensemble. Personnel sympa, il faut bien pallier à la médiocrité du reste. Pour ma part je choisirai un autre lieu tant que cet hôtel sera dans cet état. PS: Bientôt platinium Accor.

Bel emplacement, à 5' du centre-ville historique à pieds. Parking sécurisé à 8€ par jour. Petit déjeuner très complet. Service impeccable.

L'hôtel est correct mais à rénover de toute urgence !! La literie est OK mais on se passera de regarder l'état général du reste. L'accueil est correct mais on notera probablement un manque d'expérience du personnel

Très bon accueil. Bonne chambre. Salle de bain correcte (baignoire avec rideau de douche : pas fan). Superbe petit-déjeuner : avec beaucoup de choix sucrés et salés. Très bien situé en centre ville et très proche du restaurant l'Imprévu (restaurant parfait avec des plats originaux et un accueil au top).

ACCUEIL désorganisé au possible, chambre sale avec traces gel douche sur les parois de la baignoire.. Chambre réservée pour 3 avec un lit bureau. Malheureusement 15°c avec la climatisation et le bouton de réglage absent. Hôtelière prévenu, ne sait pas régler la climatisation et est toute seule, ne sait pas non plus s il y a d autres chambres de disponible avec lit bureau et est obligée d allé voir à l étage. En redescendant elle fait passer 4 personnes avant nous sans même se préoccuper de notre attente. Au final elle remonte mais redescend en ne trouvant pas les clefs du lit bureau qu elle a trouvé... finalement elle trouve peut être une clef qui pourrait l'ouvrir mais nous dit d attendre à nouveau..Nous avons donc décider d aller l ouvrir nous même ce lit bureau et avons fait le lit en prenant les draps dans l ancienne chambre...1h d attente pour ça.. aucun professionnalisme. Nous n en voulons pas à cette responsable d accueil mais à la direction, laisser quelqu'un gérer seule alors qu elle ne sait pas faire, ce n est pas possible dans un soi disant étoilé. Petit déjeuner très moyen avec charcuterie qui sue et donne vraiment pas.envie.. hotel très vieillissant...literie confortable

Etablissement bien placé mais cela s'arrête la chambre réservé plusieurs mois à l'avance avec pour seuls impératifs une heure d arrivé et un lit pour enfant à l'arrivée chambre pas prête et à notre retour 1h30 plus tard chambre prête mais toujours pas de lit pour enfant... La personne a l'accueil nous répond que si personne ne lui a dit c est pas son problème mais cela n est pas vraiment le nôtre non plus... Les chambres sont daté même pas une prise pour charger un téléphone à cela ajouté le personnel pas forcément correct un magnifique tableau pour perdre votre temps et votre patience. Passer votre chemin allez ailleurs ce sera forcément meilleur... Pour résumer à fuire!!!

Hôtel qu'il faut rénover ! En plein été, alors qu'il fait plus de 30°C dehors, la clim ne fonctionne pas, le mobilier des chambres est usé, même l'image de la TV fait de la peine. Le tuyau de douche est percé, le parquet est gondolé à l'entrée de ma chambre. Le petit déjeuner n'est pas bon, il n'y a pas beaucoup de choix. Bref, cauchemars à l'hôtel.

L’établissement, très bien localisé en ville mériterait un bon coup de jeunesse ! 🥹 Les chambres ne sont pas très grande mais fonctionnelle. Je ne peux pas vraiment dire que l’accueil soit chaleureux bien que limité au minimum syndical 😰 J’ai trouvé le petit déjeuner plutôt minimaliste pour un Ibis. Membre « Gold » du club Accor, j’ai du réclamer ma consommation de bienvenue 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️

Hôtel ibis ancien Moquette dans les escalier non entretenue. Avec odeur Chambre non rénovées. Sale sous le lit. Multiprise limite. Pas de prises à côté du lit pour brancher les téléphones Bref mérite un bon relooking Des ibis sont 100 x mieux

La chambre est très vieille, la salle de bain d'encore plus, une odeur d'urine dans la salle de bain on s'aperçoit qu'il y a de la gouttelette sur les murs sans avoir été peinte ce qui est absorbant pour les éclaboussures, à peine la place de passer autour du lit pour une personne, c'est honteux de se retrouver dans une pièce aussi petite que ça pour plus de 100 €! Petit déjeuner convenable même si le chocolat est à l'eau et les viennoiseries de qualité moyennes on s'aperçoit que c'est un ibis qui tire vers le bas !

Hôtel pas refait très vieux ,mal insonorisé on entend toutes les conversations des chambres voisines . Dommage emplacement très bien. Service impeccable. Propreté bien.

résumé de mon expérience client : - arrivée autour de 20h30, la porte ne s'ouvre pas, il faut forcer très fort pour pouvoir entrer dans le hall - la réceptionniste est très aimable, en revanche elle m'annonce que le chauffage est en panne ; il fait 6° dehors, la moindre des choses est de prévenir avant l'arrivée du client et de proposer une vraie alternative qui n'est pas une boisson chaude au bar : relogement ? radiateur d'appoint ? - j'arrive dans la chambre; extrêmement vétuste (photos ci-joint), des accrocs sur la peinture de partout et l'on se demande si les toilettes ne vont pas décrocher du mur, l'équipement est vieux et instable - une seule prise disponible dans la chambre; pas à côté de la table de nuit; on a changé d'époque non ? Si l'on veut brancher la bouilloire, il faut choisir entre eau chaude et regarder la télévision. C'est dans ce décor des années 90, avec une température de 15° que j'ai passé la nuit. Cet hotel mérite une vraie renovation et ne devrait pas être sur le marché tel quel. Croyez-moi je ne réitérais pas dans cet établissement. J'ai été très déçue et vous demande un dédommagement en euros et en points accor pour ce séjour. Payer plus de 100€ pour une telle chambre est honteux ; particulièrement quand on constate que vos concurrents, à 200 mètres, ont eux un hôtel récent, entretenu, équivalent et qui pourtant possède aussi 3 étoiles (Stim'otel).

Un hôtel près du centre d'Agen donc plutôt boen placé et assez pratique mais qui mériterait plus qu'un coup de peinture : la dernière rénovation n'est plus qu'un lointain souvenir ! Salle de bain exiguë, avec une baignoire minuscule qui serait avantageusement remplacée par une douche, peintures écaillées, odeur de tabac dans le couloir, clim/chauffage ultra bruyante, insonorisation inexistante. Je mets deux étoiles pour le service un peu au hasard, tellement il est invisible, notamment pendant le petit déjeuner (quelconque) pendant lequel j'ai vu un client mettre lui-même de côté le plateau du précédent pour se faire une place.

Hôtel très mal insonorisé ... Surtout ne pas dormir côté rue. Odeur désagréable dans la chambre. Quand les voisins de chambre rentrent on entend tout... En gros hôtel vétuste a grand besoin de rénovation.

Hôtel qui demanderait à être rénové !! Mais pour y passer une nuit ou deux, ça le fait... Édit le 29/01 : merci pour votre réponse. J'ai l'habitude de dormir chaque semaine dans les Ibis et c'est juste que le votre détonne par rapport aux autres. Ceci dit l'accueil comme le petit déjeuner était parfait. Et l'emplacement en centre ville est vraiment pratique pour dîner. 😇👍

Petit déjeuner très sympa avec choix très varié (sucré et salé). L'accueil est très professionnel et très aimable, surtout deux dames de l'accueil. Je recommande beaucoup cet hôtel car il est très professionnel et très proche du centre ville. Ils sont aussi très à l'écoute du client.

Bien situé. Chambre qui sentait la cigarette froide donc désagréable... Salle de bain qui sentait la javel donc agréable car au moins on sait que le ménage a été fait. Salle de bain et chambre propre. Lit propre et confortable. Bon petit déj. Seul hic, revoir l'odeur de la chambre 313.

Une grande déception ! Hôtel indigne de la chaîne, je cherche encore les 3 étoiles.. Une porte cassée ( obligé de mettre un grand coup d'épaule pour accéder à la chambre), sol de salle de bain qui colle, cheveux collé sur le séchoir, poussières sur le mobilier et pour couronner le tout un parking très chère qui sent les égouts, une isolation phonique inexistante et une chambre sans chauffage pour une fin octobre.. Malgré nos remontées à l'accueil aucun geste commercial n'a été envisagé par l'enseigne, bref très chère pour du très nul je vous recommande choisir un autre hôtel si vous êtes sur Agen