Hôtel Ibis Budget Deauville/Saint-Arnoult Hôtel

Personnel atroce. A fuir. La personne a l'accueil devrait faire un autre metier en urgence

2ème séjour dans cet Ibis et toujours satisfait. Chambre conforme à l'esprit Ibis Budget, petit bémol, la porte de douche ne ferme pas complétement ce qui occasionne des projections d'eau dans la chambre (328). Bon petit déjeuner, avec d'excellents croissants. L'offre céréale pourrait être plus variée (Corn Flakes sans sucre, muesli... pourraient être proposés). Parfois de l'attente à la machine à café, une 2ème machine pourrait être installée. Grand parking gratuit appréciable. Situation à 25 min à pied des planches, ce n'est pas un problème lorsqu'on est en vacances et permet d'éviter les bouchons et difficultés de stationnement en ville. Attention l'arrivée avant 14h n'est pas possible, le check in en machine ne fonctionne pas avant cette heure d'arrivée et personne à l'accueil, ce qui est bien mentionné. Globalement, nous sommes satisfaits de cet hôtel, au calme.

Toujours bien accueilli dans les hôtels Ibis, celui ci est très bien situé et il est doté d'un parking ( gratuit)

Nous avons passé un excellent séjour au sein de l'hôtel cité, un axe de progrès serait peut-être à prévoir sur la proposition du buffet du petit déjeuner. Par ailleurs, je souligne la qualité de l'accueil des professionnels, c'était vraiment agréable

Excellent rapport qualité/prix pour ce petit hôtel sans prétention, très propre et soigné, géra par une équipe efficace, disponible et très sympathique. Mention spéciale pour le petit déjeuner

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Chambre agréable et propre. Le petit déjeuner est très bien il y a le choix. Nous recommandons à 100%

Une gérante mal polie !! N’y aller surtout pas, il n’y a personne à l’accueil et quand on demande de l’aide ça dérange madame pendant sa pause et parle mal au client ! C’est inadmissible !

SUPER séjour dans cet Ibis Budget : Très bien placé (proche du centre équestre), super accueil et accompagnement, chambre très bien, petit déjeuner au TOP, établissement super bien entretenu, grand parking, décoration moderne, le rapport qualité prix est au top. En bref nous avons passé un super séjour (2 nuits). L’accueil peut se faire en autonomie. Superbe terrasse ! Le buffet de petit déjeuner est vraiment bien. Les chambres propres et pratiques (seul point négatif: la porte des toilettes qui n’est qu’une simple porte de placard qui ne ferme pas) Je recommande ce hôtel abordable tout proche de deauville.

Lieu proche hippodrome Accueil chaleureux A l'écoute du client Très propre

Navré pour vous si je dis la vérité prenez le comme vous voulez mr le gérant de l hôtel

Super accueil avec le sourire. Literie très confortable, douche chaude. Calme absolu. Super rapport qualité/prix. Avec les chaînes canal en prime! Il faudrait juste améliorer la signalétique sur la route (suivre hôtel kyriad)

Personnel sympathique, accueillant, établissements très propre

Toujours bien accueilli et chambre très propre

Un accueil très sympathique par une famille charmante de l'arrivée au départ. Une chambre propre (avec quelques traces d'usure certes), une literie de qualité, un calme appréciable et surtout un hôtel particulièrement bien situé avec un cadre verdoyant inattendu à proximité. Un rapport qualité-prix imbattable pour Deauville. Le petit-déjeuner était varié et bien présenté. Bref un beau séjour, nous y retournerons !

Je recommande cet hôtel pour son calme, son site et sa propreté

Nous regrettons l’attitude du gérant un peu trop sur les nerfs lorsque nous lui avons demandé pourquoi une caution de 180€ avait été débité de notre compte bancaire et qui a réponse à tout. La chambre était extrêmement petite et étant située en fond du couloir, nous avons subit toute la nuit le bruit des groupes extérieurs des PAC. Il n’y a pas de véritable porte de toilette, sans poignée intérieure donc difficile à fermer… et la cerise sur le gâteau est l’état du plafond des WC qui n’était pas terminé et qui laissait entrevoir l’unité intérieure de climatisation et surtout le manque d’entretien de celle-ci….

Très bon séjour dans cet hôtel, c'était confortable et très propre. Le personnel est très sympathique ! Merci beaucoup.

Accueil très chaleureux. Service cordiale et soucieux du bien-être des clients. Excentré du centre-ville mais on y arrive en 7 minutes. Nous avons passé un très bon séjour. Top 👌👌

FUYEZ CET HÔTEL. Avec mes amis nous avons voulu louer une chambre nous sommes arrivés à 22h nous avons attendu 15 minutes que quelqu’un arrive puis le « patron » est arrivé sans un bonjour nous sommes finalement arrivés dans la chambre nos amis voulaient nous donner nos sac et nous devions partir juste après « le patron » nous a virer de la chambre au bout de 15 minutes parce que nos amis ( qui ne dormaient pas à l’hôtel) voulaient nous aider à nous donner nos sac. On nous a limité agressés en partant alors que notre chambre était déjà payée.

Je garde un bon souvenir de ce séjour et de l’accueil chaleureux et humain : ça devient rare donc ça mérite d’être souligné Très prévenants sur nos besoins Parfait Je recommande 😊

Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel et pas déçu, personnel très agréable et à l'écoute, nous donne de bons conseils pour d'éventuelles visites..la chambre est petite mais fonctionnelle et propre.. le petit déjeuner est varié et copieux.. L'emplacement de l'hôtel est idéal et le parking est grand

A notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste très souriante. La chambre est petite mais fonctionnelle, suffisant pour une ou 2 nuits.

Bon accueil Environnement très calme et agréable Parking de bonne taille et gratuit Sanitaires et draps propres. Petit plus plaisant : bonne odeur de Brioche au réveil. Bon rapport qualité prix.

J'ai séjourner dans une chambre pmr le week-end durant le salon Pâtiss'Art à deauville L'emplacement de cette hôtel est très bien et facile a trouver Les emplacement parking aussi L'accueil sans soucis aussi . Par contre chambre pmr pour moi pas adapté pas assez d'espace trop de lit clairement grand lit en bas suffirait largement pour pouvoir accéder à la fenêtre d'une et même à la 📺 aussi chose impossible en fauteuil . Ce qui permettrait aussi d'avoir plus de place pour circuler correctement pour aller dans la salle de bain . Sinon dans l ensemble pour le prix tout est OK

J'ai été extrêmement surprise par votre réponse. J'espérais un traitement plus professionnel de la situation. Permettez-moi de vous rappeler que ma première réclamation concernait le fait que le numéro de contact que vous avez fourni était payant, et qu'il n'y avait personne à la réception pour répondre à mes questions. Indépendamment du fait que cela soit indiqué ou non sur le site, en tant que cliente, je pense qu'il est normal d'avoir une ligne gratuite pour résoudre les problèmes liés au séjour. En ce qui concerne mes remarques sur l'état de la chambre, j'ai simplement exprimé mes observations honnêtes. Si votre opinion diffère de la mienne, ce n'est pas une raison pour proférer des insultes personnelles. Au lieu de cela, j'aurais attendu que vous proposiez une solution adéquate aux problèmes que j'ai soulevés, plutôt que de m'accuser de « mentir ». Je tiens également à souligner que ce ton de communication est totalement inapproprié et ne correspond pas aux normes de l'éthique professionnelle. Je vous invite à revoir votre approche des clients et à vous concentrer sur l'amélioration de votre service..

**Très déçue par mon séjour à l'hôtel Ibis** Je suis extrêmement déçue par mon récent séjour à l'hôtel Ibis. Dès mon arrivée, j'ai rencontré de nombreux problèmes. En raison de l'absence d'une vraie porte aux toilettes, une odeur désagréable se répandait dans toute la chambre dès le début de mon séjour. De plus, il y avait quelque chose qui ressemblait à une carton sans poignée à la place de la porte. J'ai aussi remarqué des mouches dans la chambre et une flaque d'eau sur le sol. Il n'y avait aucun rangement pour mes affaires, et certains meubles ainsi que la fenêtre étaient abîmés. et les fenêtres étaient très sales. La réception était souvent vide et lorsque j'ai pu appeler le service client, il s'est avéré que l'appel était payant, ce qui est inacceptable. En résumé, pour le prix payé, le service était lamentable. Je ne recommande pas cet hôtel.

Hôtel vraiment que pour passez la nuit et c est tout. Chambres tout de même propre. A 40 min de la plage à pied. Une navette qui passe qui emmene a la gare de trouville mais les horaires sont rares. Petit déjeuner correct.

Nous avons passé 3 nuits dans cette hôtel lors du salon festival manga de deauville. Le couple de propriétaire nous a super bien accueilli. Très chaleureux. Nous avons un master et une remorque plateau VL, le parking est assez grand on a pu ce garer sans problème. La chambre était propre. J'ai mis une étoile en moins car je regrette le manque de prise de courant à côté du lit. Mais c'est la 1er hôtel qu'on a les wc séparé de la salle de bain et je dois avouer j'ai adhéré. Si nous retournons par la bas on reprendra une chambre chez eux. (Photo prise après notre 1ere nuit passée, bien sur les draps du lit etait repasser.)

Pour faire simple, j'avais réservé cet hôtel en faisant entièrement confiance à une application, fraîchement installée sur mon téléphone, et que je n'avais jamais utilisée auparavant. L'application recommandait cet hôtel comme very good. Malheureusement, une fois arrivés en soirée, ma famille et moi avons vite déchanté. La chambre était petite et vétuste, avec une odeur de cigarette persistante qui prenait à la gorge. Nous n'avons tenu que deux minutes avant de faire demi-tour et de chercher une alternative sur le parking. Nous avons finalement trouvé un excellent B&B tout neuf à proximité : spacieux, moderne, confortable, en bref, parfait, et pour un prix inférieur. Si vous cherchez un hôtel à Deauville, optez sans hésiter pour le B&B, il n'y a pas photo.

Personnel très aimable, accueillant. Hotel tres propre, chambre faite chaque jour. Et au calme Petit dejeuner varié. Pain frais Aucun point negatif Situé à 2,5km de la plage a pieds Nous y reviendrons

2 ème séjour dans cet hôtel que je recommande. 4 nuits au calme. Hôtel bien situé loin des rues passantes. A proximité de l'hippodrome de Deauville. Gérants très gentils, aimables, disponibles et très accueillant Hôtel très propre Petit déjeuner correct Nous reviendrons sans hésitation

C’est un hôtel correct mais trop cher pour ce que s’est. De plus, à votre arrivée, l’accueil ne vous prévient pas qu’un prélèvement de 150€ de caution est prélevée. Le manque de bagagerie est un petit moins, sinon les chambres sont correctes.

Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel. L'emplacement est plutôt bien et la devanture de l'hôtel agréable. Dommage de n'avoir maintenant plus aucun contact avec le personnel... S'enregistrer sur une machine, ne croiser personne c'est triste... Chambre correcte à première vue mais nous avons vite déchanté quand on voit que le sol n'a clairement pas été fait ! On ne peut faire un pas sans avoir les pieds noirs !!! Et surprise dans les toilettes, une marre d'urine derrière la lunette de toilettes !!!! Simplement inadmissible d'autant plus quand la chambre coûte 140€ la nuit, le minimum est d'avoir une chambre nettoyée ! Mais comment prévenir la réception... Il n'y a personne.. Les draps semblaient eux propres (au moins quelque chose de nettoyé...) mais pourtant nous nous sommes grattés toute la nuit, des démangeaisons non stop.. Distributeurs de boissons et en cas dans le hall mais pièces uniquement, pas de paiement CB.. Pas très pratique. Donc lieu correct mais prendre une chambre dans un ibis en se disant que nous sommes sur de la qualité et savoir à quoi s'attendre avec cette chaîne, nettoyer l'urine des autres non merci !!

Super emplacement, l’hôtel est propre . Faciliter d’enregistrement, petit déjeuner correct jusqu’à 10h30 c’est top pour les lèves tards tout était parfait . Personnels accueillants.

Si souvent les ibis budget sont dans des zones commerciales peu alléchantes, ici à Deauville, on jouxte le parc de l’hippodrome et l’hôtel est love dans la végétation. À 3mn en voiture du centre où on se gare sans problème. Accueil moyen… Petit déjeuner pas mal pour 9,90€. Chambres simples, mais confortables. Pour passer une nuit à Deauvilles sans casser son PEL, c’est une bonne solution.

Venus en famille pour y passer une nuit, nous regrettons de ne pas avoir cherché un b'n'b chez l'habitant pour le prix. Nous avons mal dormi à cause du bruit et de la literie trop mauvaise. Les lits superposés ne sont même pas faits alors que la réservation pour 3 date de plusieurs semaines. C'est un hôtel pour jeunes fêtards en vacances pas pour des familles. EDIT : je modifie mon commentaire en lisant la réponse faite par l'établissement. Je n'ai parlé à personne le matin, nous n'avons pas pris de petit déjeuner et ne nous sommes pas arrêtés à la réception. Soit vous confondez avec une autre personne, ce qui laisserait penser que je ne suis pas le seul à être surpris du concept de faire faire le lit du haut par les clients, soit votre réponse est juste une réponse de principe mais elle est frauduleuse dans ce cas...

Bonjour je suis venu à cet hôtel ce vendredi 5 juillet avec un malinois comme chien . Avec un enfant de5 ans j’ai fui paris pour Respirez l’hôtel est très calme respectueux des animaux le couple est st très cool gentils avec des enfants adorable . Le chien a très bien effectué son séjour et c’est normal de ne pas mangée avec un chien d’une manière non hygiénique et puis il y’a la terrassse ou j’ai déjeuner avec mon chien sans problème mais d’une manière très propres .jai rien à leur dire à ce couple très sympa 😊 au plaisir au passage j’ai vu dans certains commentaires que les gérants sont raciste 😂😂😂 cela me fait rire 🤣 car je sui un arabe avec la peau mate !!! Je n’ai souffert d’aucun mépris ou ressenti raciste bien au contraire j’avais de grands sourire , c’est facile de ternir une personne , ils ont été très tolérants avec mon chien aucune réflexion de leur part .

Hôtel situé au calme, en bord de verdure dans un endroit plutôt joli. C’est un ibis budget classique : confort sommaire, literie moyenne. Pas de passage de voitures. La chambre est propre. Les services correspondent à ce que l’on attend d’un 2 étoile.

Expérience INÉDITE pour notre part : nous avons réservé une chambre pour 2 nuits depuis plusieurs mois. Nous nous sommes enregistrés la veille. 2h avant notre arrivée, on nous annonce via un mail que notre réservation est annulée car l'empreinte bancaire de la caution n'est pas passée alors que nous avons utilisé la dite carte toute la journée. Personne désagréable au téléphone sans aucune empathie, elle nous a proposé aucune solution et à refuser les nôtres. C'est honteux de laisser les gens sans endroit où dormir à 20h!!

Je n'ai pas apprécié mon séjour dans cet hôtel. Mais nous ne sommes pas tous pareils pour le prix 160 euros la nuit il faut mieux aller voir ailleurs j'y suis allée parce que je n'avais aucune réservation ailleurs.... mes raisons sont personnels. Merci

'A conseiller.. Nous venons souvent en famille à l hôtel ibis budget à Saint arnoult.Cadre très agréable.. Très bon accueil chaleureux à l arriver Les responsables sont attentionnés et très gentils pour vous recevoir..'et vous renseigner si n'essaire.' Chambre très agréable très propre et lit confortable. Petit déjeuner copieux et variés en salle intérieur ou extérieur très plaisant.. Toujours avec nostalgie notre départ car nous avons un tres bon séjour . Avons hâte de revenir des que possible dans ce charmant établissementde l hôtel ibis budget saint Arnoult. À retenir Sonia

Hôtel à éviter. Personne à l'accueil pour se présenter, et on m'a facturer une chambre supplémentaire parce que je suis venu avec mon enfant de 2 ans. Donc soi-disant j'aurais dû prendre deux chambres être séparée de mon mari pour que chacun puisse dormir avec un des deux enfants...supeerr!!!

Nous sommes arrivé à 20h et nous avions réservé pour une soirée. À peine arrivés nous nous sommes fait virer au bout de 5 minutes pendant que nous étions entrain de nous installer soit disant « car nous faisions trop de bruit » notre chambre était seulement collé à la réception et nous faisions pas de bruit. Après cela la direction de l’hôtel nous a dit qu’il « nous sentait pas depuis le début » ce que nous avions remarqué vu le mauvais accueil que nous avons eu. Nous avions réservé deux chambres avec deux lit dans lesquels qu’un seul lit sur les deux avaient été fait. L’hôtel nous a virer et a pas voulu nous rembourser une des deux chambre alors que nous sommes resté que 5 minutes seulement car une couette sur un lit avait été ouverte. C’est inadmissible de faire payer des clients qui n’ont pas consommé et c’est encore plus inadmissible de nous avoir viré au bout de 5 minutes pour rien. La directrice et son mari accueille très mal les clients et en plus de cela sont très malpoli et vous parle mal.

Bien dans l’ensemble. L’hôtel est propre, les chambres également mais elles sont horriblement petites et surtout ne disposent d’aucun rangement. Pas d’étagère, pas de placard, rien, toutes nos affaires étaient par terre le long de tous les murs… pas pratique du tout. Enfin, les petits déjeuners sont vraiment basiques, la compote est hyper sucrée, le choix est très restreint. À côté de cela la gérante est très accueillante. Nous avons passé malgré ces petits bémols un agréable séjour mais la prochaine fois nous ferons attention à l’emménagement des chambres et à leur superficie.

Très bonne accueil à la réception👍🏾😀. Disponible et à l'écoute pour nos demandes. L'hôtel est situé dans un cadre agréable. Après il vaut mieux être en voiture. Les chambres sont fonctionnels et le petit déjeuner est top. Il y a en a vraiment pour tous les goûts. Hôtel à réserver pour un séjour dans le secteur de Deauville.

Je suis venu pour le 14 juillets pour un séjour de 4 jours, déjà l'accueil parfait, les chambres sont super propre mais petites mais après c'est pas très grave vu qu'on venait que le soir, le petit déjeuner vraiment tout ce qu'il faut pour un petit déjeuner, le personnel super gentille et toujours à l'écoute de leurs clients. L'emplacement étai parfait vraiment à coté d'un lac, pas loin un petit city, en plus pas loin de Deauville. Donc en gros c'était parfait vraiment, rien à dire bonne continuation

Hôtel un peu excentré mais à 10minutes seulement de la plage ! La chambre est un peu petite mais propre. Des distributeurs à boissons chaudes et froides sont disponible, et une borne est présente au cas où la réception est fermé afin d'avoir quand même accès à sa chambre. La dame de l'accueil est souriante à toute heure ! Le personnel répond présent quand nous en avons besoin. Je recommande pour venir y passer quelques jours dans le coin.

Nous sommes restés seulement 1 nuit. La chambre est petite mais correcte. Un micro ondes et un distributeur de boissons se trouvent à l'accueil et c'est bien pratique. Pas de bruit alors que la ville accueillait les championnats de France de marathon. Les personnes à l'accueil étaient très souriantes et sympathiques. Petit déjeuner correct pour 8.5 € Le seul bémol reste le prix un peu élevé de la chambre par rapport à la prestation mais en même temps nous nous y sommes pris la veille pour le lendemain....

Nous avons séjourné un week-end du 9 au 11 septembre dans cet hôtel qui a une magnifique devanture qui rappelle les îles 😍 Le personnel est souriant. Le petit déjeuner est très copieux * il n'y avait pas de charcuterie mais cela nous convenait. J'ai pu utiliser le micro-ondes pour réchauffer les repas et lait de mes enfants. Mon mari, mon fils de 2 ans, ma fille de 2 mois et moi même avions très bien dormi. La chambre est très spacieuse, climatisée et propre. ( un grand merci a ceux qui se chargent du nettoyage afin de maintenir la propreté qui pour moi est quasi irréprochable excepter une tache rouge sur le matelas mais je comprends très bien que ça coûte de faire laver toute une literie ). Je trouve juste dommage qu'il n'y ai un petit mot et une petite attention pour souhaiter la bienvenue en chambre. Prix abordable. Merci ibis Budget

J'ai passer un séjour en famille et j'y retournerais sans hésiter, l'hôtel est tres bien situé, à seulement 10min de la plage, ils est situé dans un endroit très calme et reposant. Ils convient très bien au famille. Les Gérants sont très gentils et très professionnels ils se soucient beaucoup du confort et des besoins du clients. Leurs personnels est au top. Les chambres sont propres et très confortable, elles sont aussi très bien insonorisées de quoi dormir dans un calme complet et en toute sécurité. Ils proposent aussi un petit dejeuner très bon et peu couteux. Notre séjours c'est agréablement bien passer nous ne changerons pas d'hotel pour notre prochaine venu.