Hôtel ibis Chalon-sur-Saône Europe Hôtel

Facilité de réservation, excellent accueil à l'arrivée, propreté, aménagement optimum de la chambre. Le repas du soir était excellent, le petit déjeuner très correct. Un petit bémol : le sol du restaurant un peu collant.

Ne mérite pas 3 * pas top. Draps de bain tachés. Chambre trop bruyante (route)

Chambre confortable Hôtel bien situé Petit bémol : le PDJ est cher pour ce que c'est - c'est vendu en tant que buffet continental mais c'est loin de l'être ( peu de choix, cest dommage). Bon séjour dans l'ensemble, merci 😊

La déco de la chambre bien, les lits confortable, la salle de bain le ménage laisse à désiré vraiment salle des cheveux et poil qui n'était pas à nous et et les toilettes grade

C'est notre première réservation dans un hôtel Ibis et c'est une bonne surprise. Tout s'est bien déroulé à l’hôtel. Merci à Zakaria pour son professionnalisme. Son accueil chaleureux et sa gentillesse ont contribué à rendre notre séjour agréable et mémorable. Nous le remercions également pour les précieux conseils et informations qu'il nous a fournis. Nous lui souhaitons une bonne continuation.

Acceuil professionnel . Chambre spacieuse propre . Bon hôtel

Chambre spacieuse et propre. Personnel sympathique. Douche peu pratique, car pas de rideau ou de séparateur donc mouille énormément le sol.

Bonne prestation pour une étape sur la route : chambre confortable et bien conçue, personnel serviable, parking sécurisé, restaurant agréable, petit déjeuner buffet varié. En revanche comme dans beaucoup d'hôtel de ce type la couette est trop chaude pour mon goût.

Prix des chambres excessifs pour les services proposés et équipements... Le petit déjeuner est à fuir, tarif excessif pour ce qui est proposé... Personnel peu professionnel

Une semaine de formation, la proximité de l'hôtel m'a permis d'aller au centre de formation à pieds, le centre commercial proche, permet de faire le plein de la voiture avant le départ. Le personnel d'accueil est (tres) à l'écoute du client, et très polie(on peut passer 15fois devant(je suis fumeur), on aura 15fois un bonjour ou bonsoir). Restaurant et terrasse très agréable, sur réservation mais j'y ai mangé 5fois sans reservation. Merci à Stéphanie pour sa disponibilité et son écoute, un grand merci à benjamin pour son sourire, son enthousiasme et sa bonne humeur. Merci à toute l'équipe ibis europe Châlons sur Saône pour leurs gentillesse.

La chambre était propre mais une odeur nauséabonde émanait des égouts de la salle de bain. L'odeur remplissait toute la chambre. C'était très désagréable.

Personnel compétent dans cet hôtel parfait pour faire une étape. En effet, l ensemble de personnel est extrêmement sympathique et compétent, la localisation par rapport à l A6 en fait une étape parfaite. Le parking privé est grand et gratuit. Pour un 3 étoiles, je m attendais à trouver bouilloire, mouchoirs et essuie main. Mais pourquoi réserver les meilleurs tables dans la salle du petit dej pour le repas du midi?

Lors de mon passage dans cet hôtel je suis descendu à la réception afin d’avoir un oreiller supplémentaire pour ma femme lors de ma demande une femme brune je suppose une chef de service m’a clairement répondu « ah non par contre moi j’ai finis j’ai pas le temps! » Sur un ton tellement froid et sec! Un hôtel 3 étoiles devrait offrir un service de qualité, mais ici, cela ne semble pas être une priorité. Je ne reviendrai certainement pas et ne recommande pas cet établissement.

Escale de voyage. Parking facile Chambres très confortables et propres. Petit déjeuner extra et complet. Personnel très agréable. Rien à redire

Superbe hôtel! Le personnel est très sympathique! L'hôtel est également très sympathique!

Hotêl propre. Nous y avons passé une nuit. La chambre est correct. C'est la deuxième fois qu'on vient.

Hôtel très propre et très agréable. Personnel sympathique. Très bonne literie. Décoration moderne et colorée. Excellent petit déjeuner : choix de fruits frais et fruits épluchés, oranges à presser, pains chauds et bons, crêpes, céréales, œufs sous différentes formes,

Très bien situé pour une nuit d étape et hôtel rénové

Personnel du restaurant très sympathique, aimable et professionnel Ils sont aux petits soins Chambre confortable, propre Je recommande

Un lieux très bien j'ai été juste dans un salon et il était très bien

Bel hôtel sortie nord chalon sur Saône. Personnel agréable, chambre très propre, petit déjeuner en buffet bien achalandé. Je recommande

Tout a été parfait de l accueil au départ Personnels agréables chambre propre et calme, bon petit déjeuner varié, le restaurant dur place est très bien, les plats servis sont très bien et le service rapide avec des serveur(ses) souriants Je recommande cet établissement

Bien situé à la sortie de l'autoroute. Bonne accessibilité pour les PMR, Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant. Restaurant correct.

Hôtel , personnel agréable, le restaurant est bien. Le point ne fatif hôtel bruyant.

Idéal pour une étape. Hotel tres propre, chouette petit déjeuner et personnel agréable et efficace.

première expérience à Ibis Europe Chalons sur Saône très satisfaisante - tout y a été parfait : l'accueil à la réception, la chambre impeccable, en passant par un service sans reproche en restauration

Au cours de la nuit du 9 au 10 novembre 2024, impossible de dormir !!! Avons dû descendre pour comprendre ce qu'il se passait : réponse de l'employée présente c'est une fête d'anniversaire, ils ont droit jusqu'à 5 heure du matin. !!! De qui se moque-t-on ? Êtes-vous un hôtel ou une salle des fêtes ?

Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur. J'ai rarement été aussi déçu pour le petit déjeuner qui était plus que minimal. ET pourtant je séjourne souvent dans des Ibis.

Hôtel bien situé, à proximité de l'autoroute et d'un centre commercial avec station d'essence...etc. Parking privé, bon restaurant (donc on ne doit pas ressortir pour manger). Bonne literie.

Idéalement situé entre la belet le Midi de la France, non seulement on y mange bien mais les chambres sont bien insonorisées, le lit confortable, la douche super et le parking bien protégé. On y retournera à l'occasion mais en été pour pouvoir profiter de la piscine.

Il y a un accueil permanent. Les chambres sont confortables et assez bien isolées. Pour la salle de bain, le seul bémol c'est la cuvette des toilettes face et très proche du mur. Il faut s'assoire de côté au départ. Le petit déjeuner est classique. Le premier jour je n'avait pas vu les œufs brouillés et lardons qui sont placés plus loin dans la salle. Le restaurant est bien(qualité et service). Attention j ai cru comprendre qu'après 21h00 la cuisine ne prend plus de commande. Je recommande.

Je suis arrivé dans cet établissement le lundi 9 septembre pour 4 nuit et lorsque je suis rentré dans la chambre, je me suis aperçu que le sol était en mauvais état (voir photo). après une bonne nuit, je suis parti pour ma journée de travail et lors de mon retour à l’hôtel le mardi soir, j’ai découvert que la chambre n’était pas faite que la corbeille n’était pas vidée (voir photos), je me suis rendu à l’accueil pour expliquer la situation, la personne m’a répondu qu’elle n’avait pas de solution à me proposer. par conséquent, je demande à changer de chambre ce qui a été fait immédiatement.

Hôtel bien situé et facile d'accès. Le sourire présent de la réception au restaurant. Piscine agréable à utiliser après quelques heures de route. Très bon repas au restaurant. Large choix au petit déjeuner. Une mention pour le responsable de salle, surement un ancien urgentiste, car il mentionne administrer les premiers soins, en vous amenant l'apéritif :) Coté chambre, c'est impeccable. Nous reviendrons et Bravo à toute l'équipe !!!

Hôtel agréable, propre, calme, bonnes prestations, le restaurant est accueillant on y mange bien. L hôtel accepte les animaux ce qui est un plus....ce n,est pas la première fois que nous y allons et nous sommes toujours satisfaits,les prix sont corrects.

Hébergement rien à dire pour le prix … Côté restauration , attention ça va envoyer : 1) je me pointe à 20h52 , limite ça dérange ( ils ne servent plus à 21h) ok passons 2) plat servi : burger ( plutôt bon ) je redemande le meme plat a 21h18 , ah non désolé les cuisines sont fermés … je m’en vais agacé . 3) je vais pour payer , je demande une note sans détail , l’employé confirme ma demande , résultat pas de note sans détail . 4) je donne le bon boisson gratuit pour me retirer le coca que j’ai pris , il m’encaisse sans déduire le bon , on vous rembourse en espèce …. Euh non , vous avez commis une erreur , le bon boisson ne correspond pas à 2€ voire + … 5) à partir du 3) forcément je fais savoir mon agacement sans crier , l employé m’envoie boulé plusieurs fois , et commence à parler dans sa barbe que ça va pas le faire , que s il y a un problème il faut s’en prendre a la direction pas à lui , je lui répond ok appelez moi la direction , désolé il y a personne , je lui répond c inadmissible , il continue dans sa lancer : oui mais vous avez pas à dire ça envers nous , je lui répond euh monsieur on est démocratie , c est la liberté d’expression… … et là il s’agace d’avantage forcément je lui dis s il y a un problème on le règle en dehors de l’ibis et c réglé … sa collègue a du intervenir et il est parti du bar …. Cet employé n’est pas pro du tout … même si un client est agacé surtout pour des raisons légitimes , il faut garder son sang-froid et ne pas provoqué les clients … une lettre recommandé sera envoyé dans les jours suivants ..

35 minutes sans réponse au téléphone... Arrivé à l hôtel sans que personne ne décroche.... Chambre immonde, le sol littéralement tapissé de poils de chien... Voir photos. Rideaux crasseux.... Une honte à fuir si vous aimez la propreté

La chambre est propre et la sdb,la literie et le reste est très satisfaisant. Nous avions réserver la demi pension, elle est de bonne qualité et le service impeccable et chaleureux. Je recommande cet hôtel.

Nous sommes 2 adultes et 2 enfants (7 ans et 4 ans). Nous avions donc réservé à la base une chambre familiale. Nous avons reçu un mail indiquant qu'il y avait eu une erreur donc nous serons dans 2 chambres communicantes. Une fois arrivés sur place il n'y avait plus de chambres communicantes malgré un mail de la part de l'hôtel. Bon dîner, bon petit-déjeuner Petit bémol également sur les bornes de recharges. Nous voyageons avec un véhicule électrique, nous n'avions pas pu le recharger car les bornes étaient prises toute la soirée et toute la nuit par les mêmes véhicules. Il serait peut-être opportun de mettre des restrictions de temps afin que tout le monde puisse en bénéficier.

Lit confortable Chambre calme et possibilité d’être dans le noir grâce au store occultant Petit dej : choix correct et produits frais Check in Check out très efficace. Design du restaurant agréable Près de l’autoroute ( pas de bruit) Clim efficace (canicule) Un seul point négatif : Toilette dans salle de bain

La réceptionniste est très désagréable et hautaine, elle vérifie très bruyamment que votre porte est bien fermée vers minuit !!! Et comme je n'étais pas d'accord elle m'envoie baladé. Une honte, je déconseille, fenêtre bois simple vitrage donc on entend tout.

Chambre exiguë, sol douche très glissant, sdb trop petite . Pas de WC à part. Clim plus bruyante qu efficace envoyant odeurs de nourriture dans la chambre munie d une très petite fenêtre entr ouvrable seulement. Hotel propre . Méfiez vous pas de restauration sur place malgré ce qui est annoncé sur le site. Vous devrez dîner au centre commercial en face. Cependant un en cas peut être four ni sur place. Personnel très aimable, accueillant et à l ecoute

Bon hôtel en cours de rénovation, le prix des ibis est toujours un poil élevé pour ma part. Petit déjeuner rien à redire. La chambre est assez grande et la salle de bain impeccable

Tout est très bien, les chambres, le dîner au restaurant, le personnel, mais le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'autres Ibis : viennoiseries pas cuite, deux types de pain seulement, pas de possibilité de faire des œufs à la coque. Nous reviendrons dans quelques semaines en espérant un petit déjeuner amélioré

Très bon accueil et personnel très souriant. La chambre et ses équipements très bien. Peut être un tout petit bémol pour l eau chaude de la douche. Petit déjeuner avec du choix et très bien. Nous nous sommes régalés. L autoroute à côté, zone commerciale également. D autres zones à proximité également. Parking sécurisé. Nous avons passé un agréable séjour. Merci beaucoup

Très chouette hotel, propre, avec piscine et restaurant. Tout le personnel est gentil et prévenant. Insolite : 3 ruches dans le jardin de l'hôtel fournissent le miel du petit déjeuner. Un grand plus très apprécié : la borne de charge électrique pour la voiture gratuite.

Hôtel facilement accessible. Personnel de l'hôtel et du restaurant souriant et professionnel. Bémol pour la chambre car la porte coupe-feu grince et cela s'entend beaucoup trop jour et nuit dans la chambre 101. La salle de bain était douteuse niveau nettoyage (poils sur la lunette des WC, dans la douche) Miettes limite croûtons de pain énormes dans la chambre à mon arrivée à côté du lit et sous le lit. Une vérification des chambres avant de la donner aux clients serait bien car on avait l'impression que le ménage avait été oublié. Le ménage entre la 1ere et la 2eme nuit était parfait et cela sentait le propre dans la chambre. Ce qui confirme qu'il s'agissait bien d'un loupé lors de la remise des clés. Le personnel du restaurant et de l'accueil était parfait, et lorsque nous avons croisé les femmes de chambres elles étaient souriantes et polies également, nous ne retiendrons donc que le positif de notre séjour ! Dommage nous n'avons pas pu tester la piscine car la météo était contre nous !

Nous avons séjourné en groupe du 13 mai au 16 mai. L accueil est chaleureux, les chambres sont confortables, la restauration est de bonne qualité . Nous avons apprécié le service et la disponibilité du personnel. Les tarifs sont très abordables. Nous recommandons cet établissement

Hôtel parfait pour une halte à mi chemin vers le sud. Très bon accueil, chambre familiale au top (bien propre). Parking sécurisé. Le restaurant est vraiment nickel, nous nous y sommes régalés. Je recommande!

L'hôtel est proche de l'autoroute mais enfermé dans une zone commerciale peu agréable. Le parking est facile, abondant et protégé. Les chambres sont petites et d'un rendu bas de gamme. Les lits sont agréables mais la literie est avare en coussins. Le restaurant est correct et le petit-déjeuner daté.

Un très très bon accueille, les hôtesses très sympathiques et chaleureuses. Nous n'avons pas consommé de services (repas). Pour ce qui est de la chambre, il me semble que ce n'est pas ce qui était prévu à la réservation, je crois que nous devions avoir 3 lits 1 place et 1 lit double nous avons eu 2 lits doubles mais avec 2 jeunes enfants ça nous était égal, la principal étant que tout le monde ait une place pour dormir. Je note aussi une literie très confortable pour un hôtel, j'étais agréablement surprise Par contre ce qui a été le gros négatif pour nous : une odeur de cigarette froide de suite en rentrant puis au bout d'une heure la gorge qui gratte... nous ne sommes pas fumeurs, c'était assez dérangeant. Et cela ne semblait pas venir d'une imprégnation des murs, on aurait plutôt dit que ça venait de la ventilation... peut être est elle a faire nettoyer ou mal installée...