Hôtel ibis Styles Belfort Centre Hôtel

Impeccable, propre, le petit déjeuner est très varié. Je recommande +++

Nice staff, clean room, lovely breakfast. Personnel sympa, chambre propre, petit déjeuner agréable.

Nous avions réservé une chambre et arrivés à l’hôtel le réceptionniste nous dis qu’on avait AUCUNE réservation. Il nous demande de lui fournir le mail de confirmation de la réservation, on lui fournit et il nous dit qu’on existe pas sur ses fichiers et qu’il ne peut rien faire pour nous ! On est PLATINIUM. A aucun moment il nous a proposé la chambre de secours ! Il nous a dit qu’on avait qu’à faire comme tous les clients et appeler l’hôtel avant de venir ?! On fait des centaines de nuits par an chez Accor et il nous fait des reproches comme si on ne connaissait pas ?!?! On lui a demandé d’appeler un responsable, on voulait l’ANNULATION de notre réservation et il était incapable de nous apporter une solution, ne serait-ce qu’annuler notre réservation car c’était payé ! Sa solution c’était l’agressivité. Le ton est monté, jusqu’à ce que sa responsable lui demande de sortir. Le réceptionniste « Oussama »s’est mit à gueuler contre nous, même de l’extérieur de l’hôtel !! J’ai eu peur qu’il agresse sa responsable. Il est très agressif, et il est impossible de discuter avec lui, j’ai même essayé de le calmer en vain ! On a fait 5 heures de route, et on tombe sur une personne complètement incompétente, qui s’est tellement énervée contre nous, qu’il criait des insultes depuis l’entrée de l’hôtel. Je tiens à REMERCIER la responsable pour son professionnalisme et amabilité. Elle nous a proposé la chambre de secours car l’hôtel était plein mais nous ne sentions pas en sécurité ni les bienvenus dans cet hôtel. Elle a réservé pour nous une chambre à l’Ibis de Montbéliard… un vrai accueil, très professionnel de ce dernier. L’amateurisme n’a d’égal que son agressivité

Hôtel très bien situé et propre mais datant de 40 ans. Ce n'est plus une rénovation...c'est une reconstruction qui est nécessaire !!!!

Le personnel est tres dévoué, j'avais fait une chute avant d'arriver à l'hôtel et on m'a mis à disposition la trousse de premier secours ainsi que de la glace. Encore un grand merci pour votre bienveillance 👏

L'hôtel est fonctionnel. Le personnel est sympathique. Bon qualité prix. À recommander !

Très mauvaise expérience La chambre est sale, la salle de bain en très mauvais état, et le petit déjeuner servi jusqu’à 10h mais rien après 8h…

Je voyage dans toute la France dans le cas de mon travail et je ne vais que dans des ibis. A mon arrivée deux personnes a l'accueil pas très avenantes.... Une chambre figée dans les années 2000 avec une moquette et des rideaux rococo (vive les microbes) Quand a la salle de bain !!! Comment dire .... Le part douche non étanche a la base et le receveur bouché donc l'inondation est assurée !!! Super obligé d'éponger et quand on cherche quelq'un a l'accueil le matin bizarrement le personnel disparaît. Le petit dejeuner reflète la qualité de l'hôtel, viennoiseries de la veille et rien de transcendant. Rien a voir avec les hôtels Ibis en France .... Je ne reviendrai pas

Une nuit passée dans cet hôtel à deux pas de la ville, arrivé 12h laisser la voiture au parking de l'hôtel et nous avons pu profiter de Belfort a pied pendant tout le weekend Pas de parking a payer non stress pour les visites 2,mn à pied de la maison du peuple très bonne literie et p'tit déjeuner top

L'hôtel est situé dans un quartier de logements collectifs HLM, sans restaurant, il n'est donc pas évident de trouver à dîner le soir. Il ne faut pas se fier à son aspect extérieur plutôt vieillot. L'accueil est très sympathique les chambres ultra propres et rénovées. Agréable surprise sur le petit déjeuner qui propose entre joli choix.

Le pire des ibis style que j'ai fait. Je suis un client fidèle de cette chaîne. Plusieurs fois par mois je vais dans les hôtels de cette chaîne. Mais là...c'est lamentable. Pas à la hauteur. Heureusement que le personnel est très sympathique et à l'écoute. Mais le reste...vieux...confort moyen...pdj juste pas à la hauteur d'un 3 étoiles...etc... Je devrais demander un dédommagement!!!!! Même si je n'y crois pas.

Chambre qui aurait besoin d'un rafraîchissement, douche sans eau chaude mais ça n'a pas l'air de déranger ni l'accueil ni le directeur présent... Petit déjeuner très bien cependant. Peut-être aurais-je une réponse pré faite à ce commentaire... 😅

J'étais en stage à proximité, donc pratique surtout avec le parking gratuit. En revanche chambre un peu sombre et je n'ai pas eu chaud. Mais pour le prix ça va. Du choix au petit déjeuner, en revanche ça manque d'un partenariat pour le dîner du soir.

L’hôtel a besoin d’un bon rafraîchissement (trou dans le mur de la salle de bain, flexible de douche qui fuit, coups (de chariot ?) dans le couloir des chambres) mais pas la perceuse le dimanche matin à 9h !… Très bonne literie Très bon petit déjeuner

Nous avons été bien accueillis par le réceptionniste qui s'est montré très serviable. La chambre avait tout le confort nécessaire, était propre et la literie était bonne. Le petit déjeuner était copieux et offrait beaucoup de choix (fruits, céréales, fromage, oeufs, pain, etc).

Hôtel à rénover entièrement. Dommage car il est bien situé. La chambre était propre, mais la personne à l'accueil n'a même pas essayé de nous dépanner lorsque nous lui avons signalé que notre télévision ne marchait pas. Petit déjeuner correct, mais machine à café en panne, visiblement depuis longtemps à lire les commentaires.

Etablissement plus proche du standing Ibis Budget qu'ibis Styles, autant au niveau des prestations que de l'environnement. Pas de télécommande dans la chambre. On m'a expliqué que suite à des vols certaines n'en avaient pas. Etat des sols et murs vétustes. Tailles de chambres minuscules pour un Ibis Styles. Pas de boisson d'accueil.

Hotel délabré, pas entretenu. Pas de climatisation, téléviseur hors-service, machine à café hors-service lors du petit déjeuner. Personnel peu aimable. L’hôtel est bien situé dans la ville en revanche

Séjour d’une nuit en famille (2 adultes et 2enfants). Notre réservation d’une « suite familiale » (2 chambres mitoyennes) n’a pas été respectée initialement : les deux chambres proposées étaient sur le même palier mais non adjacentes… il a fallu donc retourner à la réception pour obtenir nos 2 chambres selon les critères réservés (et prépayés)… mais la chambre parentale était de moins bonne qualité que la première qui nous était attribuée… Ensuite, l’hôtel avait un problème de climatisation, et celle ci était en panne dans nos deux chambres… en plein mois d’août, avec un climat lourd et chaud dehors… Enfin au petit déjeuner, la machine à café était en panne… Bref un séjour médiocre, laborieux. L’hôtel est cependant situé dans un environnement calme, le parking est compris et le prix est très correct.

Une nuit passée dans cet hôtel.En effet,pas de clim.Ce qui nous a le plus déçu c'est le manque d'amabilité du personnel : c'est au client de dire bonjour en arrivant.Aucune information ne nous a été donnée ni horaires petit dej,ni horaires pour le soir. La chambre est conforme à la description bien qu'un peu vieillotte.Le lit était confortable et le linge propre. Le lendemain matin, pas de bonjour alors que le personnel a changé.On ne nous dit rien. Personne pour nous recevoir ou nous orienter au petit dej,et lors de notre départ,toujours personne. Dans le tourisme,l'accueil est essentiel, là c'est raté.

Je suis venue dans cet hôtel vers 17h pour chercher un panier To good to go. Je me suis faite un avis négatif dès mon arrivée. On sent la chaleur pesante tout de suite, donc pas de clim. C'est vieillot et sale. Les placards derrières le réceptionniste sont dégoûtants, les portes ne sont jamais nettoyées et de plus, c'est le bazar à la vue de tout le monde !!? Comme j'ai dû attendre que le jeune finisse sa caisse devant moi, il s'est permit de me le dire gentillement, mais mangeant quelque chose qui craquait dans sa bouche, pas pro du tout, et qu'il appelle son patron certainement, toujours devant moi, puis après ceci, il est partit chercher mon panier, j'ai eu le temps de regarder l'entrée, l'accueil pas très net, le coin des prospectus, qui ont l'air pour beaucoup très fatigués car ils se courbent sur eux même. Et sur la droite, une salle à manger où je n'ai vue que les premières tables, celle vers l'entrée comportait des miettes dessus, idem au sol, donc, pas nettoyé. Pas digne d'un hôtel. De ce que j'ai vu, le peu, celui ci ne m'inspire pas du tout. Au vu des avis, mon impression première est confirmée.

Séjour d'une nuit dans l'Ibis styles de Belfort. L'hôtel est proche du centre avec un parking clos non gardé, mais le quartier ne semble pas très safe. Ensuite lorsque nous avons demandé pour la clim, la personne à l'accueil nous a dit qu'il y avait un souci et que le technicien n'est pas passé, cependant face aux manques de grilles dans les chambres, je pense qu'on nous a menti et qu'il n'y a pas de clim. Les chambres sont restées dans leur jus de la création de l'hotel qui doit dater de 20 ans. Le petit déjeuner est approvisionné avec le strict minimum. Bref, l'hôtel ne correspond pas du tout aux critères annoncés par Accor pour leur gamme Ibis Styles.

l'Hotel est très bien,bonne literie, propre. la sdb devrait etre relooké et mettre des barres de maintien pour les personnes âgés.la moquette devrait être changée. endroit calme,et tres bien d'avoir un parking fermé.

Décevant pour un IBIS Style. Pas de climatisation ni en chambre ni en salle de petit déjeuner. Petit déjeuner correct sans plus : la machine â presser les oranges n'est pas en fonction, des guêpes dans les pots de confiture. Les personnels sont gentils.

Pour passer une nuit c'est bien. Par contre la salle de bain aurait besoin d'un bon coup de rafraîchissement. Pour le petit-déjeuner très dessus, à 8h20 quasiment plus rien, les viennoiseries pas cuite à l'intérieur. Très décevant vu le prix de petit-déjeuner.

C'est l'ibis le plus pourri que j'ai fait. Pas de clim, pas de boissons dans la chambre toute petite. Entrée avec poubelle pleine, panneau de sol humide resté plus de 3h après mon arrivée. La personne semblant être la responsable n'a pas de tenue propre. Bref à éviter au maximum.

Réservation par téléphone (bug en ligne) de chambres Family communicantes pour 2 adultes et 2 enfants. Quiproquo à l'arrivée sur la résa, mais solution trouvée rapidement. Chambres ok malgré quelques marques du temps. A 2 pas du centre ville, donc très bien pour profiter des festivités du 14 juillet. Il manque des basiques au petit-déjeuner : la machine à presser les oranges n'est pas en service (dommage) et plus de jus d'orange de base, pas de fruits, pas de yaourts (uniquement fromage blanc), plus de cacao.

Réservation de groupe pour 15 chambres double plus 6 chambres Single. Accueil et communication optimale. Très bonne coopération pour la répartition des chambres. Accueil très bon des convives, l'après-midi comme pendant la nuit. Famille super contente de la présentation. MERCI BCP IBIS STYLE BELFORT CENTRE !!

Chambre correcte, hôtel vieillot passablement entretenu et petit déjeuner catastrophique. Pas de café....Les 3 machines étaient en panne. Plateaux non nettoyés. Le gérant semble être aux abonnés absents avec des salariés qui font ce qu'ils peuvent. L'image est déplorable

En formation je n'ai pas voulu prendre le petit dejeuner car je l'avais dans ma formation. on m'a obligé à le prendre soit disant un forfait avec la chambre. Donc vente forcée. La machine a café du petit dejeuner tombe en panne le 2eme matin et du coup une machine de remplacement tombe aussi en panne le 3eme jour. Pas de café jusqu'à la fin du séjour. Vu le prix de la chambre, meme pas de bouilloire pour l'eau chaude dans la chambre.

N’imprime pas les factures, sèche cheveux qui prend feu littéralement, chambre largement vétuste, l’hôtel b&b vous reviendra moins chère et surtout moins de problème. Pour vous donnez une idée, même direction que l’hôtel ibis budget qui est insalubre à souhait. Pour la seconde fois, en litige avec les hôtels de Belfort qui font partie du groupe accor. Je suis toujours et encore dans l’attente de ma facture afin de me faire rembourser par ma société. Commerciaux fuyez !

Ubuesque ! Voulant annuler une chambre sur les deux réservées, j'apprends que cela n'est pas possible car les deux sont liées d'un point de vue comptable (ce dont je n'ai pas été informée au préalable). Souhaitant néanmoins conserver une réservation, j'annule les deux et en reprends une. Surprise ! Juste vingt euros d'augmentation.... Bref, beaucoup de palabres et de complexité inutiles qui m'ont fait perdre confiance en cet établissement. Je préfère tout annuler. Merci à Donovan, nouvel employé pour son obligeance et l'aide qu'il m'a apportée à résoudre ce casse-tête qui aurait pu être évité si les bonnes infos avaient été données à temps....

Petits déjeuners sur notre séjour se dégradant chaque jour jusqu’au week-end ou plus rien à manger à 8h 15, pas de vaisselle propre, thé en vrac sans théière et filtre, machine à café en panne depuis 3 jours, pain de la veille le vendredi Une personne seule récente n’ayant aucun numéro pour appeler sa hiérarchie, dépassée qui a fait ce qu’elle pouvait sachant qu’elle est préposée seulement à l’entretien des locaux En fait une catastrophe et on paie d’avance …. Sans personne à l’accueil le jour du départ

Chambre dans un état catastrophique.. Télé ne marche pas. Literie douteuse . L'enregistrement n'as pas été fait correctement il a tout falu réenregistrer sûr place. L'ascenseur au sol collant depuis la nuit jusqu'au matin probablement de la bière ou autre breuvage du genre . Le petit déjeuné ... alors je n'ai jamais vu une blague de la sorte au point qu'après avoir eu la chance de gouter du fromage blanc totalemebt périmé nous avons decidé de quitter immediatement la table. Personne pour acceuillir au petit déjeuné, assiete et cuillière qu il faut aller chercher après avoir du nettoyer nos tables ( extremement sales ) pendant que les femmes de ménages discutaient pésiblement dans l'arrière salle. Le personne à l'acceuil à 9h00 refuse un couple de personne à l'accés au déjeuné en osant leur dire que ce n'était plus l'heure . Mais comme personne ne suveillait la salle et qu'ils avaient payé il sont allé se servir malgrès tout pour ce buffet avec 3 bout de fromage , 1 fond de jus premier prix et quelque micros particules de jambon de dinde . Soyons claire , les chambres ne sont pas spécialement chères. Cepdenant à aucun moment ce type de comportement est acceptable et sous aucun prétexte. Il a certaines limittes, si les responsables n'ont pas les moyens de gérer un hotel alors il serait temps de fermer . Fuyez cet hotel miteux, je ne recommande pas et même pour uncoup d'un soir .

Hotel propre et bien placé proche de la place principale à pied. L'hotel semble traverser quelques soucis d'organisation passagers. Le petit déjeuner très léger ( croissant + plateau fromage + jus de pommes) Pas de ménage dans les chambres entre de nuitée. Personnel semble au bord du burnout (toujours pas de facture 2 semaine apres mon passage). le propriétaire doit reagir.

Le classement en trois étoiles et dans la gamme Ibis Style est incompréhensible ! Les chambres sont vétustes, le mobilier abîmé et les moquettes se décollent dans les parties communes (limite dangereux dans l'escalier). Petit déjeuner pris d'assaut par des groupes de touristes et mal approvisionné. Le quartier est bruyant, et l'insonorisation si précaire qu'on a l'impression de dormir dehors, ce que finalement nous conseillons plutôt que de payer une chambre. Les taxes de séjour ont été encaissées deux fois, facture à l'appui, et la direction fait la sourde oreille pour rendre des comptes aux clients. Le signalement à la DGCCRF étant notre seul recours, on ne va pas s'en priver.

Un hôtel qui a un besoin urgent d’être rénové. Lit cassé, porte qui ne s’ouvre plus, mur salle de bain à refaire. Un petit déjeuner très sommaire car problème de livraison. Je ne recommande pas

Un super accueil avec toujours le sourire, la chambre bien propre le matelas super sauf le seul défaut on va dire comme ça c'était les coussins pas assez dur du coup eu un peu mal les cervicales mais sinon le restant super et même le mérite déjeuner il en avait pour tout les goûts. Je reviendrai avec grand plaisir 🥰

Un hôtel en transition mais on ne sait pas dans quel sens. L'équipe est accueillante et compétente mais on voit bien qu'ils font ce qu'ils peuvent avec l'hôtel a moitié rénové par le groupe Accor : certains éléments des chambres ou ascenseur sont délabrés.

Chambres vieillottes. Petit dej le 1er jour avec des tranches de jambon encore congelées, si vous avez la chance d'en avoir car vers 10h il n reste plus grand chose (ça se finit à 11h normalement). La dame en charge nous a assuré qu'elle ferait le nécessaire pour que ça ne se reproduise pas le lendemain, mais le lendemain c'était encore pire et cette dame s'est volatilisée et a laissé son personnel inexpérimenté gérer ça seul. Ce même personnel très nonchalant et qui donne l'impression de ne pas être très concerné. Ma chambre n'a pas été faite alors que je n'avais rien mis sur ma porte et que j'ai bien dit à cette même dame que je voulais qu'elle soit faite. Très limite pour un Ibis Styles. A la limite un Budget et encore. Ne mérite pas ses 3 étoiles.

Je viens régulièrement depuis quelques années. Avant le service et le niveau de prestation étaient plus que corrects... mais ça c'était avant. Maintenant l'hôtel est en complète perdition, quelques exemples : - réservation par téléphone en demandant expressément une chambre avec 2 lits simples. A l'arrivée chambre lit double et impossible de changer. - la moquette des chambres est tachée partout. - de la poussière partout dans la chambre (allergiques fuyez) - alèses en papier. C'est bruyant et désagréable. Du niveau d'un formule 1 ... - petit dej famélique. Pas de pain, pas de yaourt, pas de jus de fruit, pas d'œufs, 2 jours de suite.... il restait juste du fromage et quelques viennoiseries mais il faut se jeter dessus... - 15min d'attente dans le froid la nuit pour l'ouverture de la porte.... Les jeunes qui gérent le truc en l'absence de tout responsable sont sympathiques et serviables mais ça ne suffit pas à rattraper la nullité globale du lieu. Une honte que cet hôtel soit encore un 3 étoiles et encore dans le groupe accor... Les tarifs ne sont pas du tout bon marché pour le niveau de service.

J'ai occupé deux chambres différentes pendant mon séjour en famille. Les points négatifs : certaines chambres sont un peu vétustes, traces d'humidité dans une salle de bain, literie pas terrible dans une des chambres (bien meilleure dans l'autre), l'eau chaude pas toujours très chaude, et surtout un problème flagrant d'insonorisation (dans les deux chambres) ! Les points positifs : le personnel d'une gentillesse et d'une disponibilité exemplaire (mention spéciale à Jacqueline et Logan ), le petit déjeuner buffet simple mais copieux, varié, et toujours approvisionné même quand on vient tard, et le parking fermé et gratuit, très pratique. Malgré les petits problèmes liés à l'âge de l'hôtel, le séjour a été très agréable dans l'ensemble.

Une catastrophe cet hôtel, qui n'a d'ibis que le nom.. Nous avions 2 chambres communicantes, avec 2 salle de bain, mais ds la plus grande, pas de lumière. La serrure de la porte a failli nous rester ds les mains, la moquettes au sol est à vomir, du moisi ds la salle d'eau, pas de lumière au dessus du lit, mal isolé, bruyant... un hôtel glauque au possible... Lits corrects et petit déj basique mais correct. Personnel sympathique hormis la dame de l'accueil hier, qui était au téléphone, il ne fallait pas la déranger. Bref, hôtel à fuir !!!

Une catastrophe ! La chambre est détériorée par le temps et pas refait depuis longtemps. Ne parlons pas de la nuit ou onta été réveillé a 3h30 par des cris dans le couloir et la chambre d à côté. Ont a été obligé de partir à 4h tellement c était insupportable. On demande un café à l arrive il n'avait plus de café.... un samedi Dommage que l on ne puisse pas mettre de photo c est d un autre monde

Les murs sont en carton mais les portes sont très lourdes. Résultat les portes claquent et sont super bruyantes, de ma chambre, je pouvais entendre le haut parleur de l’ascenseur qui annonce les étages. Un groupe de touristes a quitté l’hôtel à 5h30 du matin, et comme il n’y a aucune isolation phonique, l’hôtel entier a été réveillé, c’était infernal. Et dans la matinée, au retour dans notre chambre, la porte était grande ouverte avec toutes nos affaires dedans. La femme de chambre a considéré cela normal car elle était sur l’étage en train de s’occuper d’autres chambres. A part me répondre que je n’avais pas à m’inquiéter, elle n’a pas su m’expliquer la raison de laisser la porte de la chambre ouverte, et il n’y a aucune raison valable de faire ça. Bref très très mauvaise nuit, sécurité de nos affaires niveau zéro. Je n’ai payé que 60€ la nuit et heureusement, mais même si j’avais payé plus cher, le traitement aurait été le même. Vraiment déçu par cet hôtel. Mais il faut noter que l’emplacement est très bien, le parking est pratique, et j’ai trouvé le petit déjeuner bien.

L'hôtel est tout à fait convenable, avec des chambres spacieuses, un parking sécurisé et un personnel agréable. Cependant, un rafraîchissement est nécessaire pour maintenir les chambres en bon état. Malgré cela, dans l'ensemble, c'est très correct.

Hotel pratique d'accès. Dommage parking non fermé totalement. Petit déjeuner moyen, machine à œuf sans eau pas de œuf brouillés. Chambre vieillissante un petit rafraîchissement est nécessaire. Sinon tout de même satisfait. La sdb a refaire pas d'eau chaude pour finir la douche.

Bonjour, nous avons séjourner 2 nuits dans votre hôtel ce week-end (1 et 2 décembre). Votre personnel est très agréable et sympathique et votre petit déjeuner est agréable. Literie agréable aussi. Par contre votre hôtel a besoin d'un sérieux coup de rafraîchissement car les 4 chambres que nous avons occupés était dans un état de délabrement asser sérieux (poignée de porte cassée, les pieds des lits qui sont quasiment en V, meuble branlant, abat-jour cassé, ect).

Le personnel de cet établissement a été très correct, à l'écoute, répondant à toutes les attentes. Concernant l'hôtel en lui-même, je l'ai trouvé assez désuet, passé. Les moquettes, escaliers sont ternis ou usés à certains endroits, tout comme certains revêtement muraux. Ca s'additionne à l'état du quartier, bétonné, un peu sale et sans âme où se situe l'établissement. Tout ça se rajoute donc et donne une mauvaise impression générale. pour moi, cet hôtel nécessite une rénovation intérieure importante.

Emplacement top, mais l'hôtel a besoin d'un coup de jeune. Les chambres sont un peu froides, et la poignée de la salle de bains était cassée. Le petit déjeuner est dans les standards des IBIS Style, rien d'extra. Le personnel était aimable.