Hôtel Ibis Styles Bourg-en-Bresse Hôtel

L’hôtel en lui-même est OK, rien de particulier à signaler en bien ou en mal. Le petit déjeuner n’est pas dingue, mais ça fait le travail. Par contre le plus gros point de frustration concerne la chambre, qui au-delà d’être très mal agencée (ce qui peut être acceptable) présente plusieurs problèmes que je trouve anormal pour un hôtel que vous payez 95 € la nuit : - Salle de bain à la limite de l’insalubrité, très très forte odeur d’humidité, moisissures au plafond, autour de la fenêtre et dans la douche. La peinture se décolle du plafond à cause de l’humidité. (je n’ai pris qu’une petite partie des moisissures en photo) Vous êtes obligé de laisser la porte de la salle de bain fermée sinon c’est insupportable dans la chambre. Personnes allergiques aux moisissures s’abstenir. - La douche est très étriquée, pleine de moisissures. - Le matelas est complètement déformé, il a largement fait son temps, donc très inconfortable. - Insonorisation digne d’un hôtel des années 70. J’ai fait pas mal de déplacements et je dois dire que cet hôtel fait partie des pires que j’ai pu expérimenter … Rénovez ou baissez vos prix, car là je trouve qu’on est à la limite de l’honnêteté.

Chambre infecte, sale, moquette pleine de taches, serviette pleine de crotte, taies d'oreiller sales, et contact client deplorable. A fuir.

Un hôtel ibis comme les autres,mais un accueil très agréable même tard dans la soirée

Accueil sympathique, chambre très petite , salle de bain petite et besoin d'une rénovation. Petit déjeuner correct. Place de parking gratuite. Juste bien pour une nuit en transit.

L'hôtel et bien situé. Le personnel et au top mais petit problème, je devais passer 4 nuits et au final j'ai dormi que 3 nuits , le directeur m'a dit pas de problème je vous rembourse la nuit , à ce jour 2 mois après, toujours pas de remboursement et personne n'appelle pour information et ils raconte toujours la même chose quand moi je les appelle. Alors que L'hôtel et les personnes qui y travaillent sont super . Par contre j'en ai marre d'attendre un remboursement de 90 € que j'ai payé en espèce en plus . Chambre 214 du 7 au 9 avril 2025 .

Pas content car j ai pas pu venir pour raison personnelle et on ma prelve 182€et on veux pas me renbourse quel honte ibis style !! Je vais contacter le service consommateur

Hotel vieillot dans l'ensemble, le pire étant les salles d'eau avec la douche délabrés et exigue.

Chambre et salle de bain étroites, mais propres Personnel très sympathique et professionnel

Hôtel mal situé dans quartier de Bourg-en-Bresse. Chambre sale et délabrée. Draps tâchés. Manque des lattes dans le sommier. Très mal insonorisé, nous avons été réveillés à 4h du matin par des cris dans le couloir. Seul point positif : l'accueil

Cet hôtel n’est clairement pas au niveau de ce qu’on peut attendre d’un Ibis Styles. La propreté est acceptable à condition de ne pas trop s’attacher aux détails. Par contre, les chambres sont très petites, la literie propre mais un peu amortie et la salle de bain souffre de problèmes d’humidité, ce qui occasionne une odeur de moisissure, fort heureusement imperceptible depuis la chambre. Le buffet de petit déjeuner est correct mais pas inoubliable. Le seul point véritablement positif, c’est la localisation, à 5 mn à pieds du centre-ville historique.

Le personnel est sympathique et à l’écoute et fait ce qu’il peut pour sauver les meubles mais l’hôtel n’est vraiment pas au niveau. La chambre est minuscule, la moquette très tachée, la salle de bain est ridiculement petite et sent l’humidité, les toilettes sont entartrées, la lunette des toilettes est cassée, la douche est minuscule, il faut tirer l’eau chaude pendant 5-10 minutes avant qu’elle arrive enfin. Le ménage est fait dans les chambres, c’est propre mais tellement vieillot et abîmé que ce ne paraît jamais très net et ce n’est pas très agréable. La literie est confortable. Le petit déjeuner est bien garni.

Ibis style de Bourg en Bresse. Vous ne serez pas surpris de mon commentaire lorsque vous voyez les nombreux avis négatifs sur cet hôtel. Malheureusement nous avons vu ces mauvais avis après notre réservation lors de notre voyage ... annulation flexible c'est à dire 1 jour avant le séjour 🤷‍♀️ donc pas gratuit lorsque vous venez de réserver le jour-même. Alors décoration de très mauvais goût plus du tout actuelle comme dans un Ibis style. Chambre minuscule, salle de bain idem avec des moisissures dans la douche, serviettes de bain avec tâches douteuses alors qu'elles étaient sensées être propres. Il y a quelques points positifs l'accueil du personnel, le petit déjeuner même si c'etait copieux et diversifié ce n'etait pas équivalent au standing d'un Ibis style. Nous ne reviendrons pas cet hôtel.

Très bon, rapport qualité, prix petit déjeuner inclus et au bord de l’hyper centre-ville

A éviter. La categorie : Ce n'est pas un ibis style mais un formule 1.!! Les chambres sont toutes petites, les salles de bain font la dimention d'un placard et ces dernieres sont sales et dégradées. Pour couronner le tout, le petit déjeuné (pas au niveau non plus) n'est pas du tout près a l'heure et pour autant l'accueil a la sortie de l'ascenseur c'est votre numero de chambre?....

Réservation pour un séjour professionnel. Déçu par la chambre qui ne fut pas du tout à la hauteur. Pas de prise à côté du lit, une petite fenêtre ouverte dans la salle de bain qui était impossible à fermer. Une Toute petite table dans la chambre qui ne permet même pas de poser son PC. Le tout sur un thème années 90 car très vieillissant… Il est important de prévoir un embellissement et une rénovation de l’hôtel car à ce prix c’est vraiment décevant… Les personnes de l’hôtel restent toutefois très bienveillantes malgré tout.

Hôtel très bon rapport qualité prix, Personnel arrangeant et sympathique, chambre très correct pour le prix

Ibis style qui n'en est pas un. Nous avons l'habitude de séjourner dans des Ibis Style mais là très déçus. Chambre sale, salle de bain très vétuste, literie de très mauvaise qualité.

Arrivé pour un déplacement professionnel, j’aimerais vous faire part de mon expérience. J’aurais 2 observations à vous faire, concernant la propreté dans chambres. En effet j’ai constaté pas mal de moisissure dans la salle de bains, également un manque d’entretien de la climatisation. Le petit déjeuner est peu varié en comparaison avec d’autres ibis, cela reste mon avis.

Avis Google L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à deux pas du centre-ville tout en restant au calme, ce qui est très appréciable. Le parking est également un vrai plus. Cependant, la chambre n'était pas à la hauteur de mes attentes. Pas de Chromecast sur la télé, ce qui est dommage. La douche était minuscule et pas impeccable côté hygiène : le porte-savon était sale et les joints noircis. De plus, le gobelet à dents n'a pas été changé le deuxième jour — à défaut, il aurait été préférable qu'on me laisse celui de la veille. J'ai également remarqué de la poussière à certains endroits, ce qui montre un manque d'attention au ménage. Autre point négatif : dans la salle de bain, il n'y avait qu'une prise pour rasoir, ce qui rend impossible l'utilisation d'un lisseur ou d'autres appareils classiques dans cette pièce. Heureusement, le petit déjeuner a relevé le niveau : varié, copieux, avec du vrai thé et du jus d'orange pressé, ce qui est rare et très appréciable. En résumé, l'hôtel présente de bons atouts mais mériterait une amélioration sur la propreté et les équipements en chambre.

Chambre pas très propre (SDB, table de chevet....), il fesait froid même avec le chauffage a 23°c....

très bien situé petit déjeuner avec choix chambre agréable salle de bain avec sèche cheveux personnel agréable

Accueil téléphonique pas franchement accueillant, moisissures dans la douche et le pire petit déjeuner ibis styles que j’ai vu. On est venu déjeuner à 8h45 et plus de viennoiseries et évidement ils n’en ont jamais remis, pourtant nous sommes resté 40min. Pas franchement de choix pour le reste du petit déjeuner. Pourtant on en a vu d’autres des ibis styles. La prestation pour le prix n’est pas normal.

L'accueil était très bon et les chambres spacieuses. L'hôtel est bien situé en centre ville mais malheureusement l'hôtel est vieillot et défraîchi. Les prestations ne sont pas à la hauteur de ce qu'on trouve habituellement dans un ibis styles. Même le petit déjeuner était décevant avec beaucoup moins de choix qu'habituellement. De plus, le personnel a été complètement dépassé par l'afflux de quasiment tout le monde en même temps un matin de départ pour les sports d'hiver.

L'hôtel montre des signes de vieillesse. Les matelas sont creusés, les peintures défraîchie, la déco ringarde, la salle de petit déjeunerminuscule.... De plus l'eau chaude au 3 eme étage met plus de 5 min à arriver et les moteurs de clim à l'extérieur font beaucoup de bruit. Bref. Ça nous a permis de faire une étape sur notre trajet, mais nous n'y retournerons pas.

Super accueil à chaque fois que je viens,soit tous les 15 jours en déplacement pro. La literie est très confortable,petit déjeuner varié.On y trouve son bonheur et en plus c'est juste à côté de mon entreprise pas besoin de prendre la voiture.😉

J’ai séjourné dans la chambre 315. Si j’ai choisi cet hôtel, c’est pour son emplacement. Mais aussi le prix. Malgré cela, et mon habitude d’être dans des hôtels du groupe accord, je peux clairement dire que c’est plutôt un hôtel à éviter. C’est clairement un hôtel qui mérite un coup de jeune. En témoigne l’état des joints de la salle de bain. Et la déco de la salle de bain. Les parties communes ne sont pas joyeuse non plus. J’avais oublié un détail. Odeur dans la salle de bain, pas agréable, je l’ai signalé à l’accueil et la personne a été mettre de la bombe. Évidemment n’a pas duré très longtemps.

Pour mon métier j'utilise les hôtels accord, en grande partie pour la sécurité d'un service et d'équipements corrects et normés. Cet hôtel est malheureusement crasseux , des moisissure partout, des moquette salle, les chambres mal agencée. Des joints de douche noirs… En me couchant je découvre des draps tachés de sang et auréolés … Apres une tentative de me changers des draps (il n'y en avait plus de propres;) on m'a chagé de chambre / même crasse dans la salle de bain… A fuir ! Mais c'est honteux que Accord continue à commercialiser ces chambres. A mon départ : pas un. mot d'excuse.

Un hôtel propre , bien placé dans Bourg et avec une personne chargée de l’accueil très agréable et au service tout comme la personne du matin qui m’a « dépanné » pour déjeuner alors que le petit déjeuner n’était pas encore ouvert …

Chambre exiguë, et Salle de bain plus que petite : uniquement la place pour une personne pour se retourner entre le toilette ,le lavabo et la douche. Et pour parler de la douche : un plafond dégoûtant de saletés essuyées avec des traces noires immondes. Ces chambres sont vétustes et auraient vraiment besoin d'un bon rafraîchissement . La literie est correcte, l'isolation acoustique n'est pas top. Pour le prix ,95 € qui ne les vaut pas, on peut trouver beaucoup mieux. Déçus, nous n'y reviendrons pas, même si nous avons bien apprécié notre étape à Bourg en Bresse pour ses restaurants et son marché du samedi matin.

Service déplorable, déjeuners pas prêts à l'heure, chambres mal chauffées, chauffage ne marche pas dans la salle de bains froid de canard , prix finalement assez chers rapport qualité prix , promesse et non tenue sur une demande spécifique à la réservation, l'emplacement est bien mais je ne retournerai plus dans cet hôtel.. beaucoup de points négatifs

Personnel gentil. Hôtel pas loin du champ de foire donc bien placé. Ceux sont les seuls points positifs Chambre petite, salle de bain moisie (photo), pas ou peu de chauffage. D'ailleurs , le radiateur était posé au sol (photo) L'aspirateur n'est pas beaucoup passé (photo) poussière sur la moquette !!

Une expérience désastreuse, à éviter absolument ! Je déconseille fortement cet hôtel. Non seulement ils m'ont prélevé de l'argent pour une réservation qui n'a jamais été confirmée, mais le gérant s'est montré totalement incompétent et irrespectueux. Lorsque j'ai tenté de résoudre le problème, il a refusé d'écouter et m'a même raccroché au nez. Une attitude inacceptable pour un établissement qui se prétend professionnel. Si vous souhaitez éviter des soucis et des pratiques douteuses, passez votre chemin. Un service client aussi médiocre ternit complètement l'image de cet hôtel.

Déplacement pour raison professionnelle j’ai séjourné une nuit dans cet hôtel. A mon arrivée on me dit que le petit déjeuné n’est servi qu’à partir de 7h mais que j’aurai un sac avec un petit déjeuné de prêt ( 2 madeleines / 1 compote / 1 jus de fruit) : le strict minimum. Concernant la chambre , la douche n’était pas propre avec des traces de moisissures, le pommeau de douche faisait gras. Mais le meilleur restera lorsque j’ai aperçu a travers mon drap des taches sur l’alèse (voir photos). Honteux pour un hôtel comme un IBIS. Bref je ne recommande pas cet hôtel.

L’ibis style le plus vétuste où nous avons séjourné, chambre très petite, impossible d’ouvrir complètement la porte à cause du lit , salle de bain minuscule et vétuste, une seule grande serviette pour 2 , moisissure dans la douche hors d’âge etc …petit déjeuner correct

Bruit d'eau dans la chambre durant toute la nuit. Impossible de dormir. Femmes de chambre qui discutent derrière la porte et rentre pour vouloir la nettoyer. Peut être voir avec la réception pour savoir si elle est libre...

Hôtesse qui m’appelle en numéro masqué pour me dire qu’il n’y aura personne à l accueil après 22h. Bien evidemment si on m’appelle en numéro masqué je ne réponds pas. Hôtesse pas souriante et peu agréable

J'ai séjourné 2 nuits dans la chambre 214, je n'ai pas du tout apprécié la disposition de la chambre. A part ça j'ai bien dormi, le chauffage à fonctionné, j'ai pu augmenter la température de la chambre (point très positif). Petit déjeuner simple et efficace. Le personnel très gentille et disponible, répond aux sollicitations (horaire de bus, présence taxi, moyen de locomotion, etc...) Je suis arrivée très tard, j'ai reçu les instructions par SMS. Un petit parking est à disposition de l'hôtel c'est top. Pour finir je recommande car malgre la chambre, mon séjour s'est très bien déroulé.

Dès le départ on s'est rendu compte que l'équipe avait changé. Aucune communication entre eux malgré messagerie en commun, une personne nous réponds cela et l'autre autre chose. On peut payer sur place, non il faut un virement 10 jours avant (quand on connaît les problématiques de gestion quand les personnes viennent de différents endroits, et bing ils vous annoncent qu'ils ont prélevés. A croire qu'ils n'ont que des voleurs comme clients. Qu'elle en serait la raison ? On peut se poser la question Et assez de mauvaise foi en se cachant derrière le règlement du groupe A éviter surtout si vous réserver pour un groupe

Bien situé, mais cet hôtel commence à devenir vraiment vieillot à tous les niveaux: meubles , chauffage et surtout la salle de bains. Le petit déjeuner est correct mais pas beaucoup de choix.

Nous recherchions un hotel au centre de Bourg-en-Bresse, pour dormir après un évènement familial dans les alentours. Nous avons l'habitude des Ibis Styles, donc nous avons choisi celui-ci. Nous avons été bien reçu, le personnel est gentil, aucun souci là-dessus. Mais l'établissement vieillit très mal... Avant d'entrer dans la chambre, nous remarquons que les cadres des couloirs sont de travers. Nous ouvrons la porte de la chambre, et constatons que nous ne pouvons pas l'ouvrir en entier, car le lit est collé à la porte. La chambre est assez étroite, mais nous devons faire avec. Par contre, une ampoule est grillée sur les deux lampes de chevet, l'heure sur l'horloge n'a pas été changée. Il reste une trace de sang dans la salle de bain, et de la moisissure dans le bac de douche. Après le petit-déjeuner (environ 9h30), nous retournons dans la chambre pour finir de nous préparer pour notre repas du midi. La femme de ménage frappe à notre porte pour faire notre chambre à ce moment là. Elle a remarqué que nous étions toujours là, et m'a dit que du coup, elle ne ferait pas notre chambre ce jour ci. Je comprend qu'il faille s'organiser pour le ménage des chambres, mais nous avons le droit de déjeuner jusqu'à 11h, pourquoi ne pouvons-nous pas rester dans la chambre après 9h? Et si vous avez la possibilité, faites attention à votre literie. Nous nous sommes reveillés mon conjoint et moi même, avec une énorme douleur dans le bas du dos les deux matins. Je pense qu'il faudrait revoir l'organisation de votre établissement, car nous sommes pourtant habitués des établissements Ibis depuis de nombreuses années, mais c'est bien la première fois que nous sommes aussi déçus.

Hôtel d’un autre temps, complètement délaissé niveau hygiène et propreté dans les chambres. Moisssures noires, accumulation d’années de poussières du sol au plafond. Poils bêtes mortes, et j’en passe vous accueillent dans la chambre. L’hôtel doit être refait dans un mois, d’ici là je vous le déconseille vivement.

Hotel très moyen pour un ibis style du groupe accord. L’accueil des hôtes est très bien par contre la chambre dans un sale état. Presque ps d’eau chaude, petit espace, moquette pas propre, ni les murs. Je n’ai pratiquement pas dormi. Je ne conseille pas, hôtel à rafraîchir

Personnels agréable et courtois, accueil et remise des clés au top ! A l'arrivée dans la chambre, la douche n'était pas rincée... Et le matelas était déformé, il mérite un remplacement (nuit non reposante). Pour le reste de la chambre, ras. Le petit déjeuner compris était varié et rassasiant.

Situé à quelques centaines de mètres du cœur d la ville, l’établissement est à taille humaine. Bien qu’un peu vieillissant, il n’en reste pas moins agréable, pour qui apprécie le look vintage. Parking et accès PMR aisés. Quelques petits désagréments durant le séjour. Fortes remontées d’odeurs par le syphon de douche à cause de l’évacuation couplée à celle du WC. Le personnel, direction comprise, reste facilement abordable et ne se dérobe pas aux questions. Pas de restaurant mais des plats prêts à l’emploi. Petit déjeuner à hauteur de l’enseigne. Rapport qualité / prix : moyen pour un hôtel de cette gamme.

Bonjour, L'hôtel est bien situé, le personnel agréable, le petit déjeuner copieux. Cela étant, l'hôtel mérite une réfection. La déco est banale et les chambres vieillottes, loin des IBIS STYLE que j'ai l'habitude de fréquenter.

Emplacement assez calme et à côté du centre. Bon petit déjeuner. Par contre, chambre mal insonorisée, moquette à changer, SdB exiguë avec lavabo bouché et mauvaise odeur.... Heureusement des travaux de rénovation complète de l'établissement sont programmés !

Mauvaise literie et manque de communication entre le personnel. Notre chambre a été préparé pour 2 amies que nous étions 4. On nous a assuré que tout serait prêt à notre retour. Il manquait un oreiller et Aucun personnel présent la nuit. La vue sur notre chambre donnait sur des bureaux tout proche. Pas le choix que de fermer les rideaux Déçu du séjour

alors oui, il y a des problèmes d'eau chaude, les chambres sont petites et la salle de douche archaïque, mais bonne nouvelle : des travaux auront lieu cette année ! L'hôtel est idéalement placé très proche de l'hyper centre dans un quartier administratif, donc très calme le soir et aucun problème pour se garer. Super accueil avec plein de conseils sur la ville. Depuis peu, l'hôtel propose des bocaux (entrée, plat, dessert) pour dîner sur place : très belle idée avec des produits de qualité ! Nous avons aussi apprécié les lits jumeaux de 1m de large très confortables.

Hôtel vieillissant, manquant d’entretien. Une porte de placard est quasiment tombé sur la tête de mon mari, nous avons été incommodés par des odeurs de cigarettes fumées dehors (double vitrage très mal isolé), beaucoup de nuisances sonores. Chambre réservée pour 4, seulement deux lits prêts à notre arrivée. Connaissant la qualité des ibis, nous sommes franchement déçus. L’amabilité de l’hôtesse et la qualité du ménage adoucissent légèrement notre expérience.

Hôtel assez accessible avec un parking conséquent. A 6 minutes de la gare de Bourg-en-Bresse en voiture, c’est un établissement charmant avec des chambres fonctionnel et un accueil chaleureux. Le restaurant de l’hôtel offre un service de bonne qualité, une carte ordinaire avec de bons produits. Nous avons particulièrement aimé le thé gourmand (très généreux) et le cœur coulant chocolat, succulent avec sa boule de glace vanille et la chantilly (les gourmands seront ravis). Le petit déjeuner était également copieux et assez complet. C’était agréable. Le personnel très serviable et patient. Je recommande !