Hotel Ibiza Hôtel

Nous avons séjourné une semaine et sommes ravis. Personnel aux petits soins, cuisine de qualité , navette qui nous dépose et reviens nous chercher aux pieds des pistes à la demande!! Excellent séjour grâce à une équipe dynamique, bienveillante et à l écoute !! Merci à eux !!

Très mauvaise expérience parce que la réservation à partir de Booking.com a résulté une mauvaise situation la chambre 205 est celle qui ne faut pas avoir (beaucoup de bruit : route, logistique du matin, ascenseur et une clarté toujours présente même en pleine nuit)… un dédommagement en petits déjeuners ne compense pas forcément certains désagréments !!! Nota bene pour le propriétaire de la chambre qui n’a rien à voir avec l’hôtel et sa direction. Réservez directement par le standard de l’hôtel au moins vous serez sur de trouver ce que vous recherchez, tranquillité, vue et le prix qui reste plus avantageux en prenant la demie pension ( buffet du petit déjeuner remarquable et dîner assez agréable). L’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement Un grand merci au personnel qui est tellement agréable que vous en oubliez certains aspects de l’inconfort… Bonne continuation !

Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel en famille. Il est idéalement situé et propose bons nombres de services comme une piscine, un sauna, un jacuzzi, une salle de jeux, un bar, un grand salon … Des navettes sont à disposition pour nous conduire au centre du village où près des pistes. Nous sommes véritablement ravis de notre séjour all inclusive car nous n’avons rien eu à penser et le personnel a été à nos petits soins. Nous reviendrons avec grand plaisir dans ce charmant hôtel familial et très convivial !

Personnelle agréable ! Toujours souriante au petit soin ! Emplacement à côté de tout, avec une vue sur la montagne à couper le souffle Chambre spacieuse Restaurant copieux Agréable séjour

Nous restons très satisfaite de l’hôtel, le directeur ainsi que son équipe sont très sympathique et chaleureux, l’ensemble de l’hôtel reste correct et propre, la restauration est très bonne divers choix,le SPA est spacieux. Les services apportés sont génial, nous avons pu louer notre matériel de ski sur place ainsi qu’avons eu la navette limite privatisé jusqu’au pied des pistes.(hyper pratique quand il faut aussi porter le matériel des enfants ) L’hôtel est bien situé, aucune nécessitée de prendre sa voiture pour se déplacer, vous pouvez tout faire à pied👍 Encore un grand merci à l’équipe, particulièrement à FOUED pour son sourire en continue et son professionnalisme 👌 Ainsi que à Mr le directeur pour son humanisme, nous reviendrons avec grand plaisir

Un très bon hôtel avec un excellent service, un bon emplacement et de bonnes chambres. Le service de navette privée pour aller sur les pistes, le coin spa, la salle de jeu/sport. Le petit déjeuner copieux et les membres de l’hôtel très sympathiques. Tout est réuni pour passer un bon séjour je recommande!

Une équipe jeune très dynamique et souriante !! Une mention spéciale a René pour sa gentillesse et sa générosité. Il a été fort de propositions et d'attention. Un professionnel passionné qui nous a permis d'être aux petits soins et d'apprécier réellement l'expérience luxe de l'hôtel. Un grand merci à toi ! 🙏🏼(ps : notre petite Lucie t'adore !)

très bon hôtel très bien situé dans les 2 Alpes, proche de beaucoup de loisirs, commerces, pharmacies… les chambres sont belles, personnellement dans un duplex j’ai adoré avoir la vue sur les montagnes au réveil. beaucoup de services différents : salle de sport, jacuzzi, piscine, sauna, terrasse, billard, bar… tout est fait pour passer un bon séjour !

Comme vous pouvez le voir les photos parlent d’elle même. Un rapport qualité prix décevant. Personnel majoritairement étranger et aussi désagréable. Hôtel très vieux, la chambre avait une odeur de moisie très gênant et impossible de s’en débarrasser. De plus la chambre était mal nettoyé (baignoire avec des poils encore dedans), prises électriques qui ne marchent pas. Dégâts des eaux plus que visible au niveau du plafond. Moustiques présents dans une lampe. Sans compter le moisie présent sur le flanc de la baignoire. De plus les toilettes séparer qui sont plus un placard à balais que autre chose cela relève du défis de ne pas de prendre la clenche de la porte… Odeur digne des égouts sur la terrasse. Au niveau de petit déjeuner rien ne donne vraiment envie on voit que c’est vraiment premier prix. En conclusion à fuir si vous souhaitez un bon séjour.

Hotel avec piscine, sauna, hammam, salle de sport.. hébergement en demi pension pour nous cette année. petit dej très copieux et repas du soir copieux également. situé dans le bas de la station mais avec une navette de l'hotel qui vous amène au bas des pistes. en plus la navette gratuite de la station a un arret devant l'hotel aussi. les chambres sont un peu vieillottes mais on y reste pas 1 mois.. donc ça passe. on a passé un bon séjour globalement.

Nous avons passé une excellente semaine , la surprise chambre surclassé , le personnel a l'écoute et gentillesse la restauration impeccable très bon souvenir et hôtel bonne situation à recommander

APPEL EN DIRECT a l HOTEL IBIZA AU 2 ALPES en direct (personne qui parle à peine français et ne comprenait pas on devait me rappeler à ce jour j'attends encore) , confirmation des dates disponibles nous demande de passer par votre site pour la réservation. J'appelle toujours en direct pour valider la réservation, fait le paiement, je reçois le bon d'échange tout est ok, je suis débité sur mon compte. Et là 24H 48H après je reçois un mail comme quoi ce n'est plus possible. Et en plus le service comptabilité manque d'amabilité (dans les mails) pour procéder au remboursement !!! super je ne suis pas prête de faire une réservations chez vous !!

Nous avons passé un bon week-end à l'hôtel. Le personnel est très serviable et gentil. Nous avons pas aimé le buffet du soir trop simple pour 40€. L'hôtel est resté dans son jus des années 70 mais il est très propre. Il mériterait un bon coup de rafraîchissement surtout le spa. C'est un hôtel surtout pour les touristes étrangers

Excellent hôtel très cosy l'étage du salon restaurant et bar et magnifique et très confortable, l'espace Spa et piscine est pratique, très bien équipé et la température de la piscine et du jacuzzi très agréable. Le personnel très sympathique, je ne vois rien à redire, juste un n'hésitez pas à venir.

À notre arrivée, la Réception n'a aucune trace de notre réservation, nous perdons alors 1 heure dans le hall d'entrée. Très rapidement, ils nous laissent gérer seuls notre problème avec Booking... à peine croyable ! On finit par comprendre que dans cet hôtel il y a une sorte d'AirBnB et que notre réservation est gérée à part (du jamais vu). Étonnant qu'à la Réception ils ne soient pas immédiatement en mesure de nous donner cette information. Aucun message transmis à ce sujet, ni par Booking, ni par l'hôte. Nous aurions apprécié après 3h de route que l'accueil et l'accès à notre chambre soit immédiat et plus fluide... d'autant plus qu'au bout d'1h on s'aperçoit que le boîtier sécurisé devant le chambre est vide, et que la clé est en fait à la réception... quelle blague !! :( Côté rapport qualité /prix de l'Ibiza, c'est la catastrophe. L'entretien de l'hôtel et de la chambre laissent à désirer. Nous sommes très loin d'un 3 étoiles une fois passés le hall et le coin bar. Dans les étages, cela ressemble à un vieil établissement de colonie de vacances. Notre chambre a une déco old school, les joints de la SDB sont jaunis, la robinetterie pleine de calcaire, le pare-douche est défaillant et l'eau coule au sol, le meuble de la vasque mal nettoyé, la petite baignoire en plastique craque sous les pieds, prise électrique qui sort du mur... Il y a des toiles d'araignées un peu partout... La literie est molle. La chambre/l'hôtel sont mal isolés. La salle de jeux, la salle de sport ainsi que le SPA sont vieillots. Un mélange d'odeurs de Javel et de canalisations bouchées lorsque l'on arrive à ce niveau. Le SPA est embué en permanence, bruyant (les gens courent et sautent dans la piscine, personne de l'hôtel pour surveiller et appeler au calme), l'hygiène est médiocre. En résumé, il conviendrait de prévoir des travaux de rénovation, ou de baisser les tarifs. Les 3 étoiles ne sont pas au rendez-vous. Passez votre chemin, vous pouvez trouver mieux ailleurs.

3ème Noël que nous passons dans cet hôtel Toujours un super accueil du directeur et de son équipe. Un personnel aux petits soins. Les buffets petit déjeuner et dîner sont variés et copieux. Service navette pour rejoindre les pistes très appréciable et rapide. Piscine et jacuzzi agréables. Très bon emplacement. Nous reviendrons avec plaisir.

Un noel en famille super agréable, personnel au petit soin, buffet bien chargé, vue incroyable sur montagne, salle de jeux pour les enfants, piscine hammam...et surtout a proximité de tout. Je recommande à 100%

Très belle semaine aux 2 Alpes. Randonnées qui nous a permis de photographier des paysages magnifiques et sa piscine et le Spa pour la détente et le bien-être. L'organisation des repas géniale par Kangourou Club. A refaire

On y vient depuis 2 ans. Le nouveau chef de salle est tres bien, l'ancien nous a quand même manqué cette année. La navette vraiment super quand on a les ski, les chaussures,... être en all inclusive et être seuls le midi. Du coups pas le choix du plat. Cependant un chef au top car tout était délicieux. La bar super avec Felipe qui était déjà là l'année dernière. Je dirai un seul point négatif, la moquette dans les chambres. Quand on a des enfants en bas âge.... c est pas génial. Le reste est super.

Après avoir appris le décès de mon grand père, j’ai voulu me faire rembourser le séjour de 3 nuits que j’avais réservé dans cet hôtel. Étant donné que l’enterrement tombait en plein pendant mon séjour, je n’avais pas d’autres choix que de l’annuler. J’ai pris la peine de les avertir 2 semaines avant mon séjour. Aucun geste n’a été effectué. De plus quand j’avais réservé, il restait seulement une chambre de disponible soit disant. Donc ils auraient largement pu revendre la chambre et me rembourser. C’est un personnel qui n’a aucun principe. Je suis alternante, j’ai voulu réservé ces 3 nuits d’hôtels au ski pour les seuls vacances que j’avais droit. Étant donné le salaire que je gagne c’était un rêve pour moi de faire ce séjour. Merci à vous. 530€ cadeau c’est une honte.

Un sejour Top, le personnel est très agréable et toujours pret à rendre service. La vue des chambre duplex est epoustouflante. L’infrastructure est au niveau d’un tres bon 3 etoiles. La decoration des chambres de l’hotel du spa et et quelques ampoules qui ne fonctionnent pas ne lui permettront pas d’etre un 4 etoiles mais sincèrement le rapport qualité prix est imbatable pour un 3 etoiles. Deplus une navette privée de l’hotel vous amène et vient vous chercher sur simple coup de fil au pieds des pistes pour vous eviter de prendre le bus. La restauration du petit dejeuner et du soir est vriament tres bonne avec un personnel qui débarrasse les assietes vide afin de nous permettre d’avoir toujours une table propre et vu que c’est un buffet on peut se reservir dans une assiette propre. En conclusion je recommande sans hésiter. Une semaine en famille réussie grace à l’hotel IBIZA, son personnel et également son responsable qui veille à ce que tout soit OK 👍.

Nous sommes assez mitigés sur notre séjour à l'hôtel IBIZA. Dans l'ensemble nous sommes content et satisfaits d'un point de vue rapport qualité/prix (hors vacances scolaires). Mais plusieurs petites choses pour être revu afin d'améliorer l'hôtel. Les plus Chambre : superbe vue sur la montagne. La baignoire est très grande et agréable. Restaurant : que ce soit le petit déjeuner ou le dîner le choix et la qualité sont au rendez-vous. Chaque soir le chef vous propose deux plats au choix, qui sont excellents. Les chefs sont super sympa et souriants. SPA : hammam, sauna, piscine, jacuzzi (en supplément massage) sont très bien ! Ouvert toute la journée, on peut bien en profiter ! Personnel: personnel français ultra aimables,accueilliant et gentils. Les femmes de chambre sont très gentilles. Navette gratuite pour vous déposer au pied des pistes et vous ramener à l'hôtel. Les moins : Chambre : la propreté laisse à désirer : tâche sur la moquette, baignoire sale et jamais lavé durant notre semaine j'ai du le faire, toilettes qui sentent très mauvais, les carreaux des toilettes sont extrêmement sales on se demande quand ça a été nettoyé pour la dernière fois. Pas de rechargement en mouchoir dans la salle de bain Restaurant : les serveurs sont au aguets non stop pour vous récupérer votre assiette une fois terminée. A peine vous avez pris votre dernière bouchée qu'ils ont déjà pris votre assiette. Et si vous leur dites que vous n'avez pas fini vous aurez dans les minutes 4 serveurs qui viendront vous demander si vous avez fini. Assez agaçant quand on est en vacances, on a juste l'impression qu'on veut nous faire aller vite pour partir SPA: l'état des lieux laisse fortement à desirer, les vitres sont constamment sous buée ce qui ne permet pas de voir la vue. Les carreaux sont cassés, rien ne semble réellement entretenu Les vis et autres éléments en fer sont assez dangereux dans le sauna, on se brûle vite. Personnel: certains ne semblent pas connaître les informations et sont très froid. La moitié du personnel ne parle pas ou peu français ce qui est parfois dérangeant.

Nous avons utilisé le spa de cette hôtel en venant de l'extérieur... Je vous le déconseille fortement. Accueil déplorable avec une personne qui dort debout. Pas de peignoir car réservé aux clients qui logent dans l'hôtel, obligé de se changer dans les toilettes, seul le massage était bien. Pour résumer, si vous ne logez pas dans cette établissement, vous n'êtes pas les bien venues.

Un personnel au top et heureusement qu'il est là pour remonter la note... , des buffets repas sympas. Mais grande vétusté de la chambre. Impossible de se servir de la baignoire du duplex sous peine de se retrouver avec l'eau qui coule au niveau du plafond de l'étage du dessous. Nous avons prévenu mais pièces de plomberie à changer. La douche n'est pas mieux puisque l'étanchéité de la cabine de douche n'est plus présente. Du coup bain de pied en sortant. La porte vitrée est très difficile à manœuvrer..... Le salon de l'hôtel mériterait un nettoyage dans la journée.... Je pense qu'il serait temps de rénover cet hôtel qui de ce fait ne mérite pas ses 3 étoiles.

Comme il y a deux ans, séjour au top. L'équipe est toujours aussi pro., gentille, serviable. Certes juste la douche un peu vieillissante, mais c'est un détail, entre le prix et toutes les prestations. Rapport qualité prix de la formule all inclusive, imbattable. Buffet, goûter, au top. Serviettes et chaussons pour la piscine, c'est très pratique. Navette et matériel de ski sur place, c'est très appréciable. Merci bcp pour la qualité de notre séjour. A l'année prochaine.

Bé mol la litterie si non location de skis dans l’hotel ça c’est super , la piscine ,jaccuzi, hammam, sauna rien a dire , en plus au pied des pistes! 😊

Nous recommandons à 300% cet hôtel ! Tout y est ! Chambre spacieuse, emplacement parfait à la fois au calme et proche du centre ville, petits-déjeuners copieux, variés et très bons, spa accessible sur un large horaire, navette gratuite et VIP pour aller et revenir des pistes, magasin de location et local à ski en sous-sol, parking, salles de sport et de jeux : ping pong, billard, baby-foot, goûter à disposition à chaque étage ! Bref un service de qualité, sans oublier l'accueil chaleureux du personnel ! Un vrai sens du service client ! Merci

Hôtel qui ne mérite vraiment pas 3 étoiles. Aurait vraiment besoin d'un rafraîchissement. Chambre très moyenne, baignoire fissurée, scotch sur les interrupteurs, difficile d'avoir de l'eau chaude en fin de journée. Pas de chaussons pour aller à la piscine du coup obliger d'y aller en chaussures ou chaussettes. Payer 220 euros la nuit pour de tels services c'est vraiment exagérer. Nous ne reviendrons plus.

Personnel très accueillant et très gentil. La chambre est spacieuse. Manque de rénovation et d’équipement dans les chambres (coffre etc…). Nous reviendrons

Très belle hôtel personnels super sympa, chambre propre avec belle vue buffet très bon ,navette à disposition, grande piscine. Le séjour était parfait merci pour tout !

Rapport qualité prix impressionnant! Si peu cher pour avoir eu la joie de se faire chouchouter comme dans un palace parisien avec la neige en sus 😍 pendant une semaine! Les chambres sont propres et bien agencées, le spa est au top, le buffet du soir est composé d’un large choix de qualité 👌le maître d’hôtel le directeur en passant par les réceptionnistes ont fait preuve d’un ajustement hors paire et d’une bienveillance rare bref j’ai hâte de revenir dans ce temple du bonheur ou le confort et la confiance ont été les maîtres mots de mon séjour.

Merci a tous le personnel de cet hotel ... la dame d'accueil et les fille a la recpetion pour leur chaleureux acceil... le jeune barman qui a fait des cocktail magnifiques pour nous le soir.... Sans oublier le restaurant biensure le maitre d'hotel qui était tres souriant et gentille insi que tous le personnel de restaurant et de la cuisine qui était au top..merci pour les femmes des chambres pour la propriété remarquable ...vraiment c'est un hotel de rêve ..❤❤❤❤❤❤ merci a vous tous

Nous avons passée 3 nuits dans cet hôtel, vieillot qui mériterai un gros entretien. Manque de personnel. Salle de bain en très mauvais état, plus d’eau chaude après une douche, plafond en miette, robinet qui fuit. Niveau literie, deux matelas coller pour faire un grand lit. Salon du bar très sale. Seul point positif la vue et l’accès direct au spa. Chambre à 300€ la nuit qui ne le mérite vraiment pas.

Accueil au top, surclassé du coup chambre supérieur vu sur les pistes au prix d’une Classic, ce qui est super c’est que l’on peut loué nos ski directement avec le magasin de l’hôtel !! Petit déjeuner & dîner au top un large choix surtout pour nous qui ne mangeons pas de viande, choix de poisson, de légume, de fromage tout tout. Le personnel est au top du directeur aux hôtesses & hôtes d’accueil, spa jaccuzi pas mal. Navette gratuite qui ramène aux pistes de ski , je conseil a 200% ! Nous reviendrons encore merci !!!

Nous avons passé mon petit fils Léo et moi même une excellente semaine dans cet établissement. L'intégralité du personnel est sympathique, prévenant. Une équipe formidable. On reviendra c'est certain. Et je pense que cet avis est partagé par la quasi totalité des clients de l'hôtel

Service au top! Le genepy au top! Hammam pas assez chaud mais le sauna est au top! Très bon diner! je recommande, merci Nicos ;)

Hôtel très bien et très bien situé. En revanche, ils devaient manqué de personnel le jour de notre arrivée, la chambre n'était pas prête, pas de serviette, lit pas finit, absence de peignoir pour aller à l'espace bien être. Petit déjeuner excellent - pain sans gluten (prévenir)

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. Le personnel est au petit soin. A notre arrivée, nous avions un problème avec la douche (l’eau ne coulait pas), la jeune femme de l’accueil, a été très réactive, elle nous a changé de chambre, mais surtout elle nous a surclassé. Nous avons beaucoup apprécié ce geste. Le petit déjeuner est très copieux, et bon avec beaucoup de choix ! L’espace bien être, est fort agréable surtout au retour des pistes, même si il faudrait le rafraîchir. Notre chambre était spacieuse, avec une jolie vue, la literie très bonne. Cependant, quelques petits détails de rénovation devraient être effectués surtout pour un hôtel 3 étoiles (notamment la salle de bain avec le meuble vasque, le volet qui ne marchait pas, la tapisserie décollée dans les wc…). Mais sinon nous avons passé un agréable séjour, et nous remercions le personnel pour leur agréable accueil et service !

Malgré une arrivée très sympathique car je suis venu pour un mariage la piscine ferme pendant toute la journée et privé de petit déjeuner car nous nous sommes levés trop tôt (9h30) et nous devions partir à 11h donc j’ai payé un supplément petit déjeuner pour rien ! Malgré ça le staff est très aimable mais les gérants beaucoup plus froids ! Déçu !

Hotel agréable et plutôt bien placé. La piscine est un vrai atout. Il y a egalement des duplex avec vue imprenable. Salle de jeux, salle de remise en forme, lobby et accueil chaleureux. Tout ce qu'il faut pour un bon moment de detente ou un moment en famille.

Bon accueil, chambre super classe et spacieuse, pt dej assez varié, service de navette vers les stations, à proximité du centre, parking gratuit. Bon rapport qualité/prix

nous avons passés une semaine dans cet hôtel superbe avec un personnel des plus avenant et très chaleureux ! toute l’équipe est au top et aux petits soins pour vous. Les repas sont très variés et bons. La literie est super et les chambres bien chauffées (et surtout propre). A chaque étage se tient à notre disposition des viennoiseries ou des gateaux avec thé / café dans les couloirs. Sans oublier la piscine, et le coin spa super après une journée de ski. Je recommande les yeux fermés et nous reviendrons.

Nous avons passé une très bonne semaine dans ce superbe hôtel, l’accueil était chaleureux tout comme le personnel rien à dire sur l’hôtel la propreté tout était nickel! Le personnel était au petit soin avec les clients merci pour tout! (Petit remerciement personnel à Arthur et Ninos😉) Monsieur Yalap,

Chambre agréable et literie confortable. La salle de bain mériterait un rafraîchissement et surtout la douche dont le jet n'est pas orientable et permet de de transformer l'ensemble de la salle de bain en douche. Nombreuse prise de courant, ce qui est pratique lorsque l'on a pas mal d'appareils électroniques. Le petit déjeuner est copieux, mais si vous avez l'habitude de lait chocolaté et bien il faudra prendre l'habitude d'une eau chocolatée. Lors de mon passage un DJ animé le salon en soirée. Si vous stockez vos équipements de descente dans les box, pensez à demander un cadenas. L'emplacement de l'hôtel est plutôt bien placé, 10 petites minutes et vous êtes aux pieds des pistes.

Bel hôtel. Notre chambre était spacieuse, propre et confortable. Le petit déjeuner et le dîner très variés. Le jacuzzi et la piscine à bonne témperature. Hôtel à conseiller.

J'y ai logé dans le cadre de mon travail. Très bon accueil, chambre confortable, salle de bain assez grande mais jet de douche pas terrible. Literie creusée mais oreiller très confortable. Petit-déjeuner royal

Un bon hotel avec beaucoup de potentiel mais qui ne nous aura pas convaincu. Mon avis est personnel et ne représente pas l'établissement je pense. Arrivé à 15h30, nous disposons de la chambre plus tôt que prévu ! Point positif. Mais à l'ouverture de la porte, déception... 2 Lustres cassés, pas d'ampoule sur une lampe, une autre qui ne fonctionne pas dans le couloir. Chasse d'eau des toilettes non tirée, trace de vomis sec sur le bas de la porte des toilettes, écouteurs d'un ancien locataire retrouvé au sol. Et malheureusement, chambre au rez de chaussé, donnant sur la route, avec l'eau qui coule du toit juste devant la fenêtre et ce toute la nuit. Je pense que ma réservation tardive ma value d'avoir cette chambre standard bas de gamme ( pour tout de même pas loin de 300€ la nuit ). Si on vous la propose évitez la chambre 115. Dommage de ne pas avoir pu avoir une autre chambre, les autres ont l'air plus à la hauteur de l'hôtel. Malgré cela, bon service, personnel à l'écoute et tres agreable,même si en cas de requête la présence de la responsable est indispensable, et doit être attendu. Je ne peux certe pas recommander dans ma position mais si ce message peut servir à aider l'établissement a s'améliorer. Cdlt, Florian

Très bon hôtel avec une equipe vraiment tres sympa, attentionnée et à notre ecoute. Séjour avec nos 2 jeunes enfants qui ont aussi appréciés. La chambre était spacieuse. Piscine sympa et bien chauffée Merci au patron et Maya pour toute leur attention

Super hôtel, Très bon service, Chambre spacieuses, Cuisine de qualités... Nous avons apprécié le ALL INCLUSIVES La beauté de la décoration. Points un peu moin bien: Piscine jacuzzi un peu vieux Trop éloigné des pistes Je recommande cette établissement 👍

Chambres avec une excellente literie service voiturage entre hôtel et les pistes de ski top. Restauration et petits déjeuners correct Espace spa très moyen se rapproche plus d un espace jeu pour enfants.