Hôtel l'Élysée Val d'Europe Hôtel

On m’a proposé une chambre sur cours à l’accueil et une fois dans la chambre c’était sur rue. Ça génère un certain mécontentement dès le départ qui ne rend pas très positif sur le reste après.

Un hôtel de beau standing, les chambres sont spacieuses et agréables. Réservé pour un séjour au parc Disney ( hôtel partenaire ) tout à été parfait. L'accueil et le service sont gérés par des personnes avenantes, souriantes et très agréable. Le parc se rejoint en navette gratuite en moins de 10min. Je recommande fortement de prendre le petit déjeuner, un buffet excellent. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

Nous avons passé un excellent week-end au sein de cet hôtel ! Il est idéalement situé puisque tout le nécessaire se trouve aux alentours ! La literie était de grande qualité et tout est fait pour s’y sentir bien ! En outre le personnel est toujours souriant et accueillant, ce qui est vraiment agréable ! Nous recommanderions cet établissement autant que nous le pourrions !

Un bel endroit pour se reposer après une journée à Disneyland et avant de faire les magasins juste en face de l'hôtel. Une équipe prévenante et sympathique.

La chambre était bien spacieuse et bien isolée : on n’a rien entendu. La literie de est grande qualité : on a très bien dormi. Le personnel est très aimable et disponible. L’accès depuis Disney en navette est facile. Et le petit déjeuner le matin est exceptionnel.

L'hôtel est bien placé, propre et de qualité. Le restaurant pour le petit déjeuner et le déjeuner nous a donné entière satisfaction. Petit bémol : la literie n'était pas de bonne qualité dans la suite que nous occupions et les prestations intérieures de la chambre ne sont pas en rapport avec une suite au prix proposé.

Nous avons passé un excellent séjour. La chambre est propre et confortable. Le personnel est très sympathique. S'il y avait une chaise ou un fauteuil, ce serait encore mieux.

Super hôtel, super accueil de la part du personnel. Restaurant excellent et tarifs corrects. Une mention spéciale à Céline notre serveuse. Je recommande vivement cet endroit

Chambre totalement basique, au vue du prestige et de la façade de l’hôtel je m’attendais a beaucoup mieux … Le service reste correct mais les chambres sont trop petites et mal agencées à mon goût. Sans compter le bruit des vas et viens dans les couloirs.

Un très bel hôtel un acceuil avec des sourires.nous avons louer un chambre PMR qui était parfaitement adaptée mais pour ma femme en fauteuil roulant la moquette n'ai pas pratique.il manque un repose serviette et le matelas était trop bas pour se transféré et trop mou à notre goût.sinon tout est impeccable le parking gratuit et le wifi c'est génial. Merci pour votre travail a tous et toutes. Ainsi que les personnes du restaurant

Hôtel restaurant sympathique Accueillant, le restaurant plus proche d’une très bonne table d’une brasserie de luxe J’ai opté pour un burger chiken croustillant de très bonne saveur Un lieu convivial proche du centre commercial et de vallée shopping il ne vous reste plus qu’à traverser. Je n’ai pas mis de notes pour la chambre étant juste venu en réunion professionnelle dans les salles allouées aux séminaires avec des pauses petit déjeuner de très bonne qualité

3 fois que nous y allons et nous ne sommes pas déçu. De petits détails à corriger éventuellement (mais cela ne regarde peut-être que nous), sinon cet hôtel est top. Merci !! Cdt

Super hôtel. 2 nuits en famille. Personnel aimable et serviable, chambre propre et nombreux services disponibles. Je recommande !

Emplacement parfait pour profiter du centre commercial, chambres confortables, personnel agréable et très efficace. C'est déjà notre 2e visite chez eux. On reviendra lors de notre prochain voyage.

Très bel hôtel, super bien situé face à la gare ReR et le centre commercial. Accueil très souriant que ce soit le matin ou dans la soirée. La chambre est belle, agréable, propre et surtout le lit confortable.

L hôtel super bien situé en face du centre commercial et la navette gratuite pour aller à Disney on a passé 3 jours super . Les chambres sont propres et la femme de manage au petit soin de notre chambre les lits refaites et de confiance … et calme l hôtel Je reviendrais à cet hôtel à bientôt

L’Hôtel Élysée à Serris est un vrai bijou pendant la période de Noël ! 🎄✨ Dès l’entrée, on est plongé dans une ambiance féérique grâce aux magnifiques décorations : sapins illuminés, guirlandes scintillantes, et une atmosphère chaleureuse qui met tout de suite dans l’esprit des fêtes. 🎅❄️ Les chambres sont spacieuses, confortables et impeccables 🛏️, parfaites pour se reposer après une journée magique à Disneyland Paris, situé juste à côté. 🎢🌟 Le personnel est adorable, toujours souriant et attentionné, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. 🤗💫 Le petit-déjeuner est un régal : viennoiseries, boissons chaudes et plein de choix pour bien commencer la journée. 🥐☕ Et si vous avez la chance de séjourner en décembre, l’hôtel organise parfois des surprises festives pour ses invités ! 🎁🎶 En bref, un endroit idéal pour un séjour en famille ou en couple pendant les fêtes. 🎉 Une ambiance magique et un service au top. À ne pas manquer si vous passez par Serris à Noël ! ❤️✨

Hôtel très bien situé qui bénéficie de toutes les commodités attendues d’un 4* : chambres spacieuses et confortables et tv grand écran. Tout est propre. Le plus un restaurant attenant de très bonne qualité, tout est fait maison et un service très sympathique. Mention spéciale à Hugo pour son amabilité.

L'hôtel est parfaitement situé pour aller à Disney. Le personnel de l'accueil est a l'écoute, les chambres sont spacieuses et très propre. Le petit déjeuner est très bon, copieux et large choix. Le restaurant de l'hôtel est ok. Cependant petit bémol sur l'amabilité du personnel, surtout sur l'équipe du petit déjeuner.

Superbe 👍 comme toujours jamais déçu du lieu, cosy, feutré, en un mot on s'y sent bien 😊 l'emplacement est juste top en face du centre commercial pour les fashionistas comme moi 😉 et de Disneyland Paris grâce à la navette en face de l'hôtel, les chambres sont confortable, spacieuses, fonctionnelles, calmes et décorées dans des tons chaleureux et reposant, le petit déjeuner est varié et de qualité et quand au personnel il est parfait

Passage pour 3 nuits 2 adultes et 2 enfants, Hôtel de confiance, agréable digne d'un 4 étoiles, de bons services, une vraie literie et un personnel sympathique... Une situation géographique idéale, centre commercial Val D'Europe juste en face et station RER à 150 mètres. Le vrai plus de l'établissement son service de navette privé au pieds de l'hôtel pour Disneyland, je ne peux que recommander cet établissement et nous y retournerons avec plaisir lors de notre prochain passage ;)

Absolument parfait!! Originaires de la région nous avons réservé en toute dernière minute 2 nuits pour célébrer notre anniversaire ( chambre 407). Et quel plaisir ce fût !! L’hôtel est vraiment top, extrêmement bien placé face au Centre commercial Val d’Europe et proche de toutes commodités. Le petit déjeuner est très bon et frais ( mention spéciale pour les viennoiseries délicieuses) cependant, je pense qu’il pourrait être amélioré au niveau de la diversité proposée en rajoutant de l’avocat, du banana bread ou des hash brown ( galettes de pommes de terre) par exemple. La chambre premium était sublime et il serait appréciable que l’hôtel soit équipé d’une salle de sport . Toutefois, mis à part ces quelques petits détails, la cerise sur le gâteau c’est vraiment le personnel ! Un grand merci tout particulier à Sofia pour l'accueil, sa gentillesse , son sourire, sa disponibilité et ses attentions qui ont permis de rendre notre séjour PARFAIT. Merci aussi à Marina pour sa bienveillance, sa réactivité et sa sympathie lors de mes demandes par téléphone et également à Clara disponible, souriante et très attentionnée lors de notre check-out. Un hôtel 4 étoiles n’est pas grand chose sans un personnel de qualité et l’hôtel Elysées est véritablement doté d’un personnel 5 étoiles ce qui fait toute la différence!! Vous l'aurez compris, nous avons réellement et sincèrement apprécié cette parenthèse enchantée et n’hésiterons pas à recommander cet hôtel et même à y revenir pour sortir de la routine quotidienne .

Hôtel magnifique chambre sublime petit déjeuner extraordinaire un personnel accueillant j’ai eu la chance d’y passer une nuit pour mon anniversaire cadeau de mes enfants j’ai été enchantée merci aux personnel

nous avons réservé deux chambres, elles étaient sales et sentait mauvais. Nous avons eu la malchance de tomber sur une « gouvernante » avec un accent espagnol qui nous as envoyer balader à la demande de peignoir et de vider les poubelles (qui n’était pas les notre !) Nous ne reviendrons plus, À fuir !

Dirty dirty dirty.. les chambres sont comme des fromages.. je suis vraiment désolé mais malgré la gentillaise de personnel, the rooms are dirty , je crois que c est les tapis!it smells like a real French cheese!

3 nuits dans cet hôtel pour visiter Disneyland, tout était parfait. Emplacement idéal, à 5 min du site avec la navette qui vous prend et vous ramène devant l'hôtel. Petit déjeuner complet et accès facile dans le restaurant attenant pour manger le soir.

Un superbe hôtel, au rapport qualité-prix imbattable. Les chambres sont grandes et de très bonnes prestations. Il est juste en face d'un grand centre commercial, et les navettes gratuites pour Disney ça rend bien service. Allez-y sans hésitation.

Chambre magnifique, propre avec beaucoup de choses à disposition (café, thé, eau). Le personnel est super agréable et à disposition. Je recommande cet hôtel proche du parc avec navette à disposition.

Nous sommes revenus à l'hôtel pour la seconde fois, enchantés par notre première expérience en 2021. La prestation globale est d'un très bon niveau. Les points positifs sont nombreux : emplacement de l'hôtel, navette gratuite pour le parc Disneyland, accueil irréprochable - gentillesse du personnel, propreté des chambres, qualité et exhaustivité du petit-déjeuner ainsi que des produits d'accueil, etc... Quelques points seraient malgré tout à améliorer : nous avons constaté dans notre chambre que la vétusté s'installait peu à peu : joints de baignoire défraîchis, jeu dans la robinetterie, sommiers qui grincent légèrement. Malgré tout, nous n'hésiterons pas à renouveler l'expérience lors de notre prochain passage.

Idéalement situé à deux pas de la gare Val d'Europe : meilleure option pour un séjour à Disneyland : une navette dépose et récupère au long de la journée les clients (même assez tard pour assister au spectacle nocturne!). Le personnel s'est toujours montré très sympathique et accueillant tout le long de notre séjour. La chambre était très soignée, décoration moderne et bien équipé (éclairage, prise Usb-c, coffre fort, clim...). N'hésitez pas à prendre le supplément petit-déjeuner : salade de fruits frais, bon choix de jus, du salé et sucré, dans une jolie salle. Nous y reviendrons avec certitude lors de notre prochain séjour au Parc, recommendation sans hésiter.

Venus dans le cadre d’un séjour à Disneyland Paris, nous avons fait un très bon choix de venir dans l’Hôtel l’Élysée Val d’Europe ! L’hôtel est à 10 minutes du parc, desservi par une ligne de bus réservée aux clients de l’hôtel (l’arrêt se trouve juste en face). L’hôtel peut vous fournir les informations concernant les horaires des bus, n’hésitez pas à demander. L’établissement est moderne et confortable, le personnel est accueillant bref.. rien à redire. Le petit déjeuner est très complet, correspondant à son prix. Nous regrettons de n’être pas restés une nuit de plus ! Je recommande vivement :)

C'est un hôtel que j'aimais beaucoup il y a quelques années. Mais il s'est dégradé avec le temps. Certaines chambres sont vieillottes, plus petites et sombres, sales, avec des fauteuils déchirés, des salles de bain qui puent les canalisations, des toilettes où la chasse d'eau ne fonctionne pas correctement et qui fuient, bref des chambres où l'on se sent mal et qui ne justifient pas le prix payé. J'ai eu la malchance de tomber sur une chambre comme ça lors de mon dernier séjour. Et quand on en parle à l'accueil, ils ne peuvent rien faire car l'hôtel est complet. Pourquoi proposer ce genre de chambre à un client ? Ou au pire il fallait proposer une grosse ristourne, mais là c'est honteux. Je n'avais jamais aussi mal dormi. Voir ce vieux fauteuil déchiré, et me dire qu'ils n'ont même pas essayé de cacher les dégâts, ça m'a déprimé. En plus il y avait des poussières. Et la chambre n'a même pas été nettoyé et réapprovisionné après plusieurs jours sur place. Pourtant, les fois précédentes j'avais eu un bon souvenir, avec un personnel au petit soin, des chambres belles et spacieuses, et surtout un excellent resto. Mais en gros tout dépend de votre chance. Vous pouvez tomber sur une chambre minable. La personne à l'accueil qui m'a attribuée cette chambre est vraiment mauvaise. Mon séjour à Disney a été gâché. D'ailleurs, attention pour disney : la navette gratuite passe très peu souvent l'après midi. Donc vous êtes obligés d'aller à disney tôt le matin, ou sinon prendre le rer à côté pour 2euros et quelques. Mais cet hôtel n'est plus ce qu'il était, voilà pourquoi je décide de le sanctionner par une note de 1, alors qu'avant j'aurais mis 4. En plus il n'y a aucun bonus comme une salle de sport ou piscine ni rien pour les enfants. Le seul truc bien c'est l'emplacement. Même le resto de l'hôtel ferme hyper tôt donc méfiez vous, si vous rentrez de disney à 22h le ventre vide vous ne pourrez pas manger de repas. En plus à l'accueil on attend souvent trois plombes. Je ne comprends pas : à certains horaires il y a au moins 4 personnes à l'accueil alors qu'il y a 0 clients, et à d'autres moments une seule personne à l'accueil alors que les clients s'amassent. Super quand on on est épuisé après une journée et qu'on veut juste récupérer sa chambre, quand a un problème dans la chambre, ou quand on veut juste acheter une bouteille d'eau surtaxée.

Un séjour parfait sous tous points. Chambre calme et insonorisée, literie confortable, produits d'accueil Rituals en chambre... Navette gratuite très pratique pour rejoindre les parcs (conseil : partez de Disney Dreams plus tôt pour avoir la navette de 22h36). Petit-déjeuner très agréable le lendemain matin... En espérant revenir une prochaine fois !

Tout était parfait !! Chambre très propres salle de bain pareil , parking souterrains avec accès direct dans l'hôtel par ascenseur, on a mis 10 min en voiture jusqu'à Disneyland mais si vous le souhaitez ils proposent des navettes ! On a trouvé notre hôtel pour nos prochains séjours à Disneyland !!!

Séjour très agréable passé a l'hôtel. Le personnel est disponible et aimable. La literie dans les chambres est de bonne qualité. Emplacement idéal entre la navette pour aller a Disney et le RER A a 2 minutes pour aller sur Paris. Une petite remarque cependant, nous avons raté la navette de 21h15 et celle d'après était plus d'une heure plus tard, nous avons donc pris un vtc pour rentrer. Nous vous conseillons cet hôtel sans problème.

Mon séjour à l'hôtel l'Élysée Val d'Europe a été mitigé. Pour un établissement quatre étoiles, j'attendais un niveau de service et d'aménagement supérieur. Bien que l'hôtel ait de nombreux atouts, comme son emplacement pratique, certaines interactions avec le personnel de nuit n'ont pas été à la hauteur de mes attentes. Un service client plus attentif et professionnel aurait grandement amélioré mon expérience.

J’ai séjourné avec mon copain une nuit dans cet hôtel, étant venu dans le coin pour passer un séjour à disneyland. Avant toute chose, il est utile de savoir que l’hôtel est très bien situé : une navette gratuite est mise à disposition pour toutes personnes qui passent voir Mickey, et l’hôtel est également très facilement accessible en RER depuis la gare de Marnes la Vallée (à peine 5 minutes de transport). Ensuite, que dire ? Tout était parfait. La chambre était juste magnifique, la literie super confortable, toutes les options présente dans la chambre étaient bien pensées, l’hôtel était silencieux, et le petit déjeuner était très bon également. De plus, nous y sommes allés pour l’anniversaire de mon copain, et le personnel de l’hôtel a eu la très grande gentillesse de placer dans la chambre des chocolats, ballons et carte d’anniversaire, ce qui lui a fortement plu. Je n’ai qu’un seul point négatif à faire remonter, c’est le fait que je ne peux malheureusement pas venir tout les weekend y séjourner aha Non sans blague c’est le meilleur hôtel dans lequel j’ai dormi bien longtemps, je le recommande à tous et toute !

Nous avons séjourner à l’hôtel pour le réveillon et profiter de Disney . Accueil parfait , chambre spacieuse , grande , propre . La navette hôtel / Disney pratique , rapide . Nous avons eu un petit désagrément qu’ils ont très vite résolue merci à vous . Merci pour ce séjour mémorable

Nous sommes venu mon fils et moi dans cet établissement car nous étions à Disneyland le 24/25. Que dire ? Établissement très propre et calme 👌🏼 à proximité du parc Disneyland (10min) il y a une navette gratuite qui vous récupère et qui vous ramène. Le personnel est très agréable les chambres les services proposés (bouilloire/sachets de thé/café sucre) bouteilles au frais dans un petit frigidaire. Salle de bain avec sèche cheveux. Petit bémol il manque une prise pour brancher un lisseur. Dans sa totalité rien à redire je recommande les yeux fermés. Merci a l'hôtel l'élysée pour ce séjour parfait 😊. Nous reviendrons c'est sur. À bientôt

Séjour du 16-17 décembre 2023 en couple, afin de visiter Disney. Nous en avons eu pour moins chère que prévu en réservant 2 mois à l’avance ! Une super économie ! Un super accueil ! La navette Disney est super ! Plusieurs créneaux disponibles ! Une chambre incroyable ce qui reflète les 4 étoiles ! Nous recommandons sans hésiter !

Nous y avons séjourné fin novembre. L'ensemble du personnel ( accueil, service petit déjeuner, ou les personnes faisant les chambres, etc..) , tous étaient très souriants et agréables. Chambre très propre, litterie très confortable. Petit déjeuner toujours bien achalandé peu importe l'heure d'arrivée. La navette gratuite pour se rendre au parc Disneyland en moins de 10min est vraiment appréciable. Belle découverte. Je recommande les yeux fermés !

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel afin de visiter Disney. L’hôtel comprend une navette gratuite qui passe très régulièrement toute la journée, un réel confort. L’hôtel est parfait, les chambres sont propres, spacieuses avec le nécessaire pour s’y sentir bien. L’équipe de l’hôtel est fantastique, aux petits soins, à l’écoute et disponible pour leurs clients. Le petit déjeuner (15 euros par personne pour les adultes) vaut réellement le coup. Il correspond aux goûts de chacun, un large choix et des produits de qualité. Rapport qualité prix de cet hôtel juste parfait ! Je recommande +++

Nous avons été à l’hôtel l’Elysée Val d’Europe pour un séjour à Disney. Les chambres sont magnifiques, de très bonne qualité, le petit déjeuner est très gourmand ! En ce qui concerne les services, ils ont une navette gratuite qui vous emmène et ramène à Disneyland Paris. Je recommande cet hôtel si vous voulez bien récupérer ou être en forme pour une journée aux parcs !

Nous ne sommes jamais déçus de nos séjours dans cet hôtel. Le personnel est professionnel et chaleureux. Il est à l'écoute des clients. Contrairement à de nombreux hôtels proches de Disneyland Paris, l'hôtel l'Élysée est très propre et moderne. Le petit déjeuner est très bon, avec du choix et de très bons produits. Nous avons également passé un bon moment au restaurant de l'hôtel, le George. Nous reviendrons à coup sûr 😇

Personnel très accueillant et aux petits soins, chambres spacieuses et confortables, restaurant proposant des mets de qualité et variés et petit-déjeuner pour tous les goûts. En plus, le parking est gratuit et la navette pour Disneyland bien pratique (même si elle mériterait d’être un peu plus à l’heure ou de patienter 5 minutes à ses arrêts)

Très bel hôtel, très bien situé ! Chambre cosy, bien décorée, literie très confortable !! Petits bémols pour l’insonorisation au niveau du couloir (manque une porte entre la chambre et l’entrée), la baignoire un peu petite et le bruit du train juste derrière. Parking privé pour la voiture très pratique. Nous reviendrons !!

Nous avons choisi au départ cet hôtel car il était proche de la vallée village. Une réussite sur toute la ligne ! - La chambre était spacieuse, ultra propre et très bien agencé. Entre literie, appareils électroniques sans faille, propreté de la chambre, petite alimentation à discrétion, propreté et convivialité de la salle de bain ainsi que son architecture, tout était réuni. - Le parking coûte 10€ et gros bon point, la possibilité de faire recharger gratuitement son véhicule sur une prise standard. - Le service était au petits soins, avec une empathie rare. Ils ont été à l'écoute et toujours compatissant. Merci à toute l'équipe. - Le petit déjeuner quand à lui (15€ par personne) mérite son prix. Beaucoup de choix, froid et chaud, jus d'orange et jus de pomme, confitures, viennoiseries et bien d'autre. Excellent et copieux ! Merci pour cette belle expérience et si nous devons revenir, nous reviendrons avec plaisir dans votre établissement.

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. La chambre était spacieuse et le lit bébé que nous avions demandé a été installé avec soin. Nous y avais passé deux nuits afin de profiter du parc disney. Ils ont une navette gratuite qui y va directement ce qui est très agréable. L’accueil. Été très gentil et serviable. Nous avons mangé au restaurant le soir mais le service est un peu trop long, une des serveuses très -un peu trop - gentille c’est mise à nous raconter sa vie alors que nous voulions juste passer un moment en famille. La cuisine était bonne et les plats généreux. L’emplacement de cet hôtel était parfait. De plus ils proposent un parking couvert qui est très agréable.

Hôtel avec une très belle structure, accueilli par un réceptionniste chaleureux et sympathique. La chambre triple premium est esthétiquement jolie, décoration récente. Bonne literie. La propreté est correcte. Dommage que le deuxième jour nous ayons constaté que la femme de chambre avait vidé la poubelle de la salle de bain avec des cheveux et coton démaquillant dans les toilettes (chasse d'eau oublié d'être tirée malheureusement pour ne pas qu'on le voit). Le plus gros point noir se passe au bar/restaurant, nous sommes allés boire un verre au bar de l'hôtel, accueilli par une serveuse, aucun soucis, polie, serviable, top. Pour le règlement, un serveur pas très courtois nous refuse les chèques vacances en nous disant qu'ils ne les prennent pas mais qu'on nous les prendra au restaurant de l'hôtel... Étrange... (Un établissement les prend ou non mais ça dépend du secteur du même endroit...) bref. Une fois au restaurant, un serveur nous a clairement regardé de la tête aux pieds à notre arrivée(mon conjoint et moi même probablement dû à notre look piercing/tatouages..), le jugement dans son regard nous a mis très mal à l'aise (C'est pas que nous n'ayons pas l'habitude mais dans un établissement, je ne le tolère encore moins du personnel). Heureusement qu'un autre serveur d'un certain âge a rattrapé notre mécontentement durant le service. Il a été très poli, courtois et serviable. Malheureusement encore une fois, commande d'une assiette avec normalement des asperges que je n'ai jamais eu dans mon assiette... Nous étions clairement mal à l'aise suite au jugement du serveur qui était dans les parages que nous avons préféré ne rien dire et finir nos assiettes et partir dans notre chambre. Dommage car la qualité du plat était là et était très bon malgré cette erreur. Petit déjeuner, sans grande surprise mais correct quand même. L'hôtel est tout de même placé dans un endroit sympa, une navette pour aller a Disneyland Paris est disponible et est un énorme plus. Je suis assez mitigé sur cet hôtel. Il a des points positifs mais également négatifs.

Hôtel très bien situé face au centre commercial Val d'Europe, personnel très accueillant, chambres très confortables et restaurant délicieux. Des navettes sont mises à disposition pour rejoindre Disneyland Paris, ce qui est très pratique. Nous reviendrons avec grand plaisir !