Hotel la Bastie d'Urfé Hôtel

Cadre génial, calme et bien être sont au rendez-vous

Une découverte surprenante, en pleine nature un hôtel que l’on ne soupçonne pas si on a pas réservé avant.. Un très bon rapport qualité /prix.

Le cadre est magnifique, idéal pour déconnecter belle bâtisse, piscine, l’endroit rêvé, avec même une petite attention en fournissant les serviettes pour la piscine. Par contre la patronne qui doit être au service du client pourrait être un peu plus chaleureuse. De plus, le tarif du petit déjeuner reste élevé: 14€ par personne… Nous n’avons pas passé une seule bonne nuit pour deux raisons: - la chaleur sous les toits, une climatisation de ces chambres serait la bienvenue car comparé aux chambres du rdc cela n’avait rien à voir, dormir les deux fenêtres ouvertes est obligatoire donc…. - le coq voisin nous a réveillés tous les jours à partir de 5h30/6h du matin jusque facilement 9h…. infernal Avec la Clim dans ces chambres le problème du coq disparaîtrait ;-) Étant précisé que nous venons de la campagne et non de la ville! Mais pour le coup on a été réveillés tous les jours à la même heure que lorsque nous travaillons!!! Donc moyennement reposant, hélas… Par contre cadre superbe, rien à dire Piscine superbe et hyyyyyper appréciable au retour de balades ou activités sportives Bâtisse très belle mais perfectible

Très agréable séjour au calme, les patrons ont été aux petits soins pour nous, petit déjeuner copieux pris sur la terrasse, les deux repas que nous avons pris étaient très bons, si vous cherchez un séjour au calme au milieu de nulle part n'hésitez pas

Une belle maison de charme du terroir , au calme dans la campagne, proche d’un joli château. Nous avons apprécié le calme et l’environnement. Nous avons très bien dormi , les nuits sont fraîches malgré les températures élevées en journée. La piscine pour se rafraîchir en retour de balade était bien appréciable. J’y retournerai volontiers si je reviens dans la région.

Séjour réservé grâce à Smartbox, nous sommes entièrement satisfaits de l’accueil très chaleureux, la piscine est superbe dans ce magnifique cadre. La chambre était très propre et confortable. Le repas du soir très bon et le petit déjeuner très copieux. Merci beaucoup

Lieu très agréable de part la faune et flore tout autour. Chambre spacieuse, propre.

Chambre un peu atypique mais propreté qui laisse à désirer et serviettes qui ne sentent pas bon... Très belle piscine par contre Petit dejeuner moyen... L accueil n est pas terrible, on dirait que l on gêne...cette propriété manque d entretien Nous ne reviendrons pas

Accueil agréable, lieu isolé avec 0 bruit assuré. ... Très reposant.

Très beau cadre mais un accueil peu chaleureux. La prestation de la chambre et du repas ne sont pas à la hauteur du prix. Toutefois petit déjeuner bon et copieux. Les hôtes sont plus passionnés par leur tiroir caisse que par leur métier. très déçus.

Points positifs : le calme et la campagne, chambre super et literie top! Très bon petit déjeuner, en salle pour nous car le temps ne s'y prêtait pas mais terrasse possible. A revoir peut être : dîner bon entrée, plat dessert mais un peu cher à notre goût. Présence de mouche constante le soir! Mais on est à la campagne ! La discrétion (ou la timidité) de la patronne peut refroidir. Le patron ne nous a pas dit bonjour le matin ce qui me paraît incorrect. Dommage car le lieu reste magnifique

Patronne très accueillante super petit déjeuner chambre très bien décorer dépaysement total à faire

Très belle accueil de la part de nos hôtes et prestation au top . Félicitations au chef cuisinier qui nous a régalé Endroit pour se ressourcer , très agréable Je vous recommande cette endroit

Lieu en campagne à proximité de plusieurs points intéressants. Bel hôtel, belle chambre, grande piscine, bonne restauration, super petits déjeuners, bon accueil.... Merci.

Hôtel convenable. Le plus cher petit déjeuner de ma vie. La patronne, visiblement n’aime pas son métier, et est aussi aimable qu’une porte de prison. Sinon, le coin est joli.

Atterrée de lire tous ces bons commentaires ! Pour moi , de l’accueil à la chambre en passant par la restauration un seul mot me vient à l’esprit :sordide !

Nous avons passé un agréable séjour accueil formidable notre hôtesse très sympathique bon repas bonne chambre prestation au top : piscine hammam massage nous conseillons

Chambre sympa, accueil chaleureux en revanche petit déjeuner assez cher (12.50€/pers) pour un choix assez limité Point à améliorer : pommeau de douche à changer ! débit d'eau vraiment faible au 2eme étage donc vraiment pas agréable

Belle bâtisse au calme avec une grande piscine. Chambre spacieuse et confortable, et petite salle d’eau. Accueil froid. Pass sanitaire demandé : normal ça vous est imposé. Par contre présentation de la pièce d’identité : pas légal car vous n’avez aucune autorité en matière de contrôle identitaire ! ( le 21/07 le premier ministre a décidé que seules les forces de police y seraient autorisees).

Très bel endroit avec piscine et terrasse agréable nous avons été déçus de l aceuil qui n'a pas toujours été chaleureux Les prix des boissons reste cher et la douche de notre chambre passant du froid au brûlant ne nous ferons pas revenir Dommage

Voilà une auberge plantée au milieu de nulle part mais où vous vous sentirez en pleine quiétude. Le cadre est très agréable et reposant. La piscine est bien exposée mais la fraîcheur de cette mi-août nous a empêché d'en profiter. La patronne va vous choyer et vous proposera tous les endroits à aller visiter à 80 km à la ronde. Le soir, le repas sur la terrasse vous fait oublier tout le reste même si le prix du menu me semble un petit peu excessif en regard de la prestation qui, bien que tout soit bon, propose des plats un peu trop simple à mon goût. Les chambres sont agréables et les nuits fraîches sont très agréables pour qui vient du sud. Bref, un havre de paix et une bonne base arrière pour visiter la région.

Possédant une piscine cet hôtel charmant séduira les couples comme les familles pour passer des moments de tranquillité dans cet endroit calme entouré de verdure.

Lieu sympa mais on sent comme la fin de quelque chose ; sur la déco et l'entretien. Côté cuisine : cher et moyen

Comme a chaque fois tout a été parfais la tranquillité la chambre le restaurant et la patronne serviable et sympa.

Cadre magnifique! Demeure de charme avec piscine très calme. Très bon accueil. Bonne literie même si la deco est un peu datée. Par contre, notre baignoire n'avait pas été nettoyée ! Cuisine très moyenne. Dommage..

Belle situation au calme, une très belle bâtisse et vue très agréable. Accueil et services corrects. Repas copieux et plutôt bon dans l'ensemble.

Le lieu est charmant.. Mais l'accueil est absolument déplorable, à la limite de la discourtoisie !!

Charmant hotel et superbe piscine calme avec une vue agréable. Il y a possibilité de boire un verre. Merci pour l’accueil!

Accueil déplorable , une chambre aucunement à la hauteur de ce annoncé sur leur site . Jaccuzi plus présent depuis un an mais toujours sur le site ... Quand on demande quelque chose on a l’impression de les emmerder . Je déconseille vivement et surtout pour un 3 étoiles ...

Excellent établissement convivial,chambre propre et spacieuse ,patronne a l écoute de ses clients je recommande cet hôtel plein de charme.

Un personnel, accueillant et attentif. Hôtel bien situé, au calme, parfait pour se déconnecter à deux. Chambre confortable et un très bon restaurant. Au calme et au vert

Très Bon séjour à la Bastie d'Urfé, propreté, convivialité, bonne cuisine étaient au rendezvous-vous et nous avons profité d'un superbe réveillon du nouvel an, Merci à nos hôtes.

Personne très agréable, un très jolie hôtel, avec du choix pour le petit déjeuner et des chambres très confortable. Je recommande !

Très belle chambre et un accueil chaleureux et professionnel. Merci de m'avoir préparé à dîner et cette sauce aux champignons était un régal.. l'hôtel est sobre et douillet le rapport qualité prix est exceptionnel. Dommage que je passe pas souvent dans le coin !

du 25 au 30/08/2019 Excellent séjour, environnement très calme et verdoyant, piscine au top, accueil très chaleureux des propriétaires, aux petits soins, conseils de visites, chambre et sdb modernes et confortables, buffet ptit déj très complet le TOP des séjours Merci....

Endroit très agréable avec confort enfin un hôtel qui n est pas aseptisé avec de la très bonne nourriture de qualité 😊 merci pour ce bel endroit

Décevant et insultant. Je vais débuter par les seuls points positifs de cet hôtel : son emplacement ainsi que la nourriture servie. Dès le premier soir nous avons un problème de plomberie : le bouchon d'évacuation d'eau ne fonctionne plus, même après avoir tenté de le réparer plusieurs fois : il est donc impossible de vider la baignoire. (Baignoire pour laquelle nous avons déboursés un plus étant donnée qu'elle comportait des jets). Nous avons donc dû laisser de l'eau stagnante dans la baignoire toute la nuit, avant d'alerter la direction. Madame la directrice, après découverte du problème, nous accuse immédiatement d'avoir abîmé et cassé son système, d'une façon très hautaine et agressive (alors que selon certains commentaires TripAdvisor, le problème date de janvier !!!!). De plus, elle a évoqué le fait qu'il s'agissait d'une simple vis à remettre, qu'elle savait déjà que c'était abîmé. Son mari, qui est plus agréable qu'elle, intervient dans notre chambre et constate que le problème est moindre : il faut juste revisser la commande. (Rien de cassé donc). Nous sommes alors déplacer dans une autre chambre, ce que nous avons su apprécier. (Malgré le fait que cette baignoire ne comporte pas de jets, et que le € restera inchangé, sans proposition de remboursement ou dédommagement). En passant d'une chambre à l'autre, j'entends dire de la part de la directrice, en bas, qu'elle est déjà bien sympa de nous donner une chambre de substitution (ah bon? Ne serais-ce pas normal finalement !?). Cerise sur le gâteau, l'évier de la nouvelle chambre fuit !!!! Ne voulant pas générer un autre conflit, nous avons décider de ne rien communiquer à la direction, malgré le désagrément occasionné. Malheureusement, la liste des problèmes est longue (odeur de chiens dans les parties communes, insectes morts dans la baignoire a notre arrivée, toiles d'araignée dans les chambres, poussières dans les placards, douche de la piscine bancale ...) Pour couronner le tout, la directrice ne connait pas sa propre carte (demande la recette du smoothie que commande mon compagnon, ne sait pas ce qu'est un diabolo grenadine). Lors de notre départ, je me fais interpellée par la directrice qui me demande des explications sur la note Google que j'ai accordée à son établissement. En lui expliquant que la liste des choses qui ne vont pas est longue, je me retrouve confrontée à une personne qui n'accepte pas la critique et ne souhaite pas améliorer son établissement. Je m'entends alors dire que nous ne sommes pas des clients de choix non plus. Pourtant, nous n'avons fait que fuir l'hôtel durant le séjour, excepté pour la nuit. De plus, nous ne les avons presque jamais croisés pendant nos vacances, excepté en cas de problèmes. Sans parler de la taxe de 3% imposée sur le règlement en chèques vacances, qui me semble interdite après m'être renseignée sur les sites internet. (Mais, ne connaissant pas le sujet parfaitement, je peux me tromper) Malheureusement, il va s'en dire que nous avons été pris de haut de par notre jeunesse. Nous sommes en mesure de comprendre que gérer un établissement ne doit pas être aisé, malgré le fait qu'il n'y ait que 10 chambres. Mais nous devenons moins compréhensif cependant lorsque la direction est aussi désagréable et irritante. Je vous conseille de vous diriger vers les commentaires TripAdvisor qui convergent avec le mien, afin de vous faire un avis complet. C'est donc tout naturellement que je vous recommande de fuir au plus vite cet établissement.

Un acceuil formidable, une maison plein de charme, les chambres rénové et donnant sur une vue magnifique sur les collines, au calme absolu. J'ai profité d'un parcours extraordinaire pour mon entraînement du marathon des burons. En soirée étape, j'ai profité d'une cuisine maison excellente. Je vous conseille vivement cette adresse

Très bel endroit, très bel accueil des propriétaires chaleureux ! On a mangé sur la terrasse au couché de soleil, dans le calme, on entendait juste les oieaux qui chantent. Un vrai plaisir... on a déjà réservé nos prochaines vacances là bas !

Une belle adresse, une belle bâtisse, très sympa. Au calme. Avec une grande piscine. Accueil chaleureux par une restauratrice belge. Déjeuner et dîner , au top. Merci.

Chambres à peu près ok mais éviter le dîner... C'est du réchauffé et pas bon. Propreté de l'établissement très limite.

Bonjour, nous avons passés un très bon séjour en famille dans cette hôtel. L'endroit est très calme et les propriétaires sont à l'écoute des clients, ils donnent beaucoup d'eux, je les félicite car ils n'ont pas de personnelle et font tout. La piscine est très propre, il y a des jeux pour les enfants et une salle de jeux pour occuper petits et grands...

Bon accueil. Nous avons bien apprécié la piscine, le cadre et le calme 🐸

Très bonne chambre, l'accueil est sympathique et très agreable. Les chambres sont un peu humide mais c'est le naturel de l'air conditionné de la maison, en somme, ce n'est pas dérangeant du tout. Il faisait très frais dans les chambres et par ces chaleurs (37°C), la nuit fut donc très bonne. La piscine est super et le cadre magnifique. Le service table d'hôte le soir était génial et nous avons très bien mangé. Le petit déjeuner était lui aussi très copieux. Très bonne découverte !

Le cadre est magnifique, idéal pour déconnecter belle bâtisse, piscine, l endroit rêvé, avec même une petite attention en fournissant les serviettes pour la piscine. Par contre la patronne est au service du client mais pourrait être plus chaleureuse. De plus, les tarifs du restaurant sont élevés, 18€ pour une salade en plat principal qui est de taille moyenne, c'est un peu exagéré... le petit déjeuner est cependant très copieux. On regrette le pain frais, même à la campagne, cela doit se trouver... avis mitigé malgré un cadre magnifique.

Lieu superbe dans un environnement idyllique. Reste quelques finitions mais la rénovation est faite avec goût.

Excellent hôtel dans un endroit calme. Très belle piscine. Possibilité de jacuzzi. Menu ou plat du jour ou carte avec quelques spécialités belge. . A la demande : réflexologie plantaire, relaxation coreenne, Amma assis, relaxation guidée, etc ... Mérite les 3 étoiles.

Réservé dans le cadre d'un voyage d 'affaire.Service minimum. Accueil froid. Verres a vin sales, cheveux trouvé dans la salade, confession de l'hôte que la viande n'est pas de première qualité. Et peu accommodant . Wifi hors de portée dans les chambres, absence de réseau .Très mauvaise expérience.

Cadre très agréable chambres très bien. Accueil un peu froid

En pleine campagne. Au calme dans un très bel environnement. Accueil sympa. Bon petit déjeuner. Piscine super .