Hôtel Le Castellan Hôtel

Cadre chaleureux et ambiance un peu bohème chic très sympa^^

L’hôtel a beaucoup de charme ! Je recommande fortement cet endroit, le personnel est très agréable, j’y retournerai sans hésiter !

Très déçue de mon séjour à l’hôtel Le Castellan à Istres. À notre arrivée, le parking de l’hôtel était fermé en raison du feu d’artifice (information jamais communiquée), ce qui nous a contraints à nous garer dans un parking souterrain privé payant. Nous avons également découvert une fête foraine juste devant l’établissement, sous nos fenêtres, dans un bruit constant — là encore, aucune information préalable. À notre arrivée, aucun réceptionniste, seulement un panneau avec un numéro à appeler. On nous indique que la clé est simplement sur la porte de la chambre… Ambiance hôtel fantôme ! Le lendemain matin à 7h15, toujours personne à l’accueil, donc aucun petit déjeuner servi, et aucune possibilité d’échanger avec qui que ce soit. J’ai laissé un mot pour signaler notre départ sur un post-it sur l’agenda de la réception, mais visiblement personne ne l’a lu, puisque j’ai été appelée plus tard dans la matinée, au moment du ménage, comme si nous étions partis sans prévenir. Et bien sûr, aucun geste commercial pour s’excuser de ces désagréments (parking non remboursé, accueil inexistant, absence de petit déjeuner…). Aucun sens de l’accueil, zéro information en amont, service totalement absent… Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Très mauvaise expérience.

Très reposant, au calme. Personnel au top. Très belle chambre. Petit déj varié.

Super accueil rien à dire, très bel accueil par le gérant de l'hôtel, chambre spacieuse et agréable , literie confortable. Nous vous conseillons cette hôtel. Et quelles décorations en cette période de fête de fin d'année 👍👏. Merci pour toutes ses prestations

Très bien, ambiance coucooning et personnel souriant 😃.

Dès que l'on rentre on ressent une atmosphère très chaleureuse avec une belle décoration mais malgré la gentillesse des gérants il y a eu pour moi une ombre au tableau, la chambre. Elle était grande mais il y a un gros besoin de rénovation (décoration d'un autre temps, vieille moquette au sol, simple vitrage, odeur d'égout dans la salle de bain). Les toilettes et la salle de bain ont tout de même subi un lifting mais il ne faut pas regarder les finitions, dommage ça laisse une sensation de vite fait bien fait. Par contre un gros point positif sur la qualité de la literie et la propreté, rien à dire.

Le gérant est Adorable nous avons été très bien reçu. La literie est confortable Vraiment nous avons apprécié notre séjour chez l'hôtel castellan. Nous étions 5 ostéopathe tte ravies de notre séjour dans cet hôtel. Je recommande vivement Merci

Très bien placé, il est possible d'aller en ville manger ou prendre un verre à pied. Très bon accueil.

Très bel hôtel local extrêmement bien situé, propre, personnel agréable et le petit déjeuner était très bon. Manque un peu de salé au petit dej mais mise à part ça rien à redire

Super hôtel avec une ambiance chaleureuse et cozy. Rien a dire sur l'accueil, le gérant est très gentil. La chambre était simple mais très sympathique et le lit très confortable! Le petit déjeuné était aussi très bon. Nous reviendrons avec plaisir. 😊 (petit + pour le chat dans le salon commun que j'ai adoré caresser 😺)

Très bon accueil. Lit confortable. Chambres propres et jolie déco dans tout l'hôtel. Bon petit déjeuner traditionnel. Parking.

J'ai adoré cet hôtel. Très agréable et très accueillant, je suis arrivé bien après l'heure d'enregistrement à cause d'un imprévu. Malgré cela, j'ai été bien reçu. Les chambres sont très bien. L'hôtel est proche de tout et il y a de bons restaurants à proximité. Je recommande vivement cet endroit et j'y reviendrai certainement. Merci beaucoup.

L'hôtel est bien situé, le personnel est accueillant et la literie est parfaite. Il y a un effort de décoration avec des meubles anciens. Rien à dire de ce côté là. En revanche, j'ai été déçue en entrant dans la chambre. Les photos du site sont trompeuses. De plus, une forte odeur d'humidité nous prend au nez. C'est très désagréable et cela se sent toute la nuit, malgré aération. Pour cause, l'écoulement de la douche ne se fait pas et déborde en quelques secondes sur la moquette... qui ne sèche pas. Il y a de la moisissure sur la porte des toilettes, à l'intérieur et eux aussi refoulent des effluves nauséabondes d'égout. Je l'ai signalé, pensant qu'on apporterait une solution à mon problème. C'est vrai que nous sommes au mois d'Août et qu'il est compliqué de faire intervenir un professionnel. Mais il me semble, au vu des dégâts, que le problème ne date pas d'hier. Et qu'un petit geste commercial aurait pu être proposé. C'est dommage et c'est pour cela que je le signale !

Un hôtel pas comme les autres, la sympathie et l’accueil des hôtes rends l’hôtel très convivial, le cadre est vraiment très sympa, la décoration, la piscine, le service dès qu’on a besoin parfait je recommande, dommage que nous n’avons pas pu rester plus longtemps

Nous n’avons pas aimer la chambre car nous sommes déçu à l’arrivée photo qui ne correspond pas au site booking ( photo de la salle de bain italienne - réalité baignoire, bidet ) ménage laissant à désirée très déçu ( serviette non changer tout les jours, ect… ) volet roulant de la chambre fermant pas complètement donc réveiller au lever du jour. Lustre à 2 ampoules dont 1 non fonctionnel, nappes de la table trouée.

Toujours aussi agréable de séjourner dans cet hôtel. Accueil très chaleureux chambre impeccable et surtout la gentillesse du personnel ce qui est rare de nos jours. N’hésitez surtout pas ….

Emplacement parfait pour faire un tour dans le parc, voir les dinosaures, visiter la vieille ville et aller au pavillon Grignan. Simple et sympa.

J’ai tout aimé ici, vraiment tout. Dommage que je n’aie pas pu rester quelques jours de plus, car la chambre était déjà réservée. Je le recommande fortement. C’est un très bon endroit où séjourner, c’est très propre.

Merci pour tout, votre gentillesse, acceuil,service . les chambres très très propres et spacieuses. le cadre très joli, bien situé, Belle deco avec bcp d'idées. Encore désolée pour les petits inconvénients avec le petit. Mais merci d'avoir été au petits doin pour lui. Nous reviendrons.

Je recommande vivement cet établissement, le personnel est au top et d'une gentillesse sans égal, la chambre était super, j'y retournerais avec plaisir.

Le personnel a été super accueilent les chambre très belle seule problème ya pas de lumières dans la pièce où ya les lits 🛌 mais sinon trop bien avec une piscine immense et très propre il y a même une terrasse pour prendre le petit déjeuner d'ailleurs très bon je vous conseille

Un hôtel où il fait bon vivre. Comme a la maison. Simple et efficace. Merci pour votre accueil. Merci pour la propreté des chambres.

Hôtel très calme avec un parking. Très belle chambre lumineuse et petit déjeuner bien garni

Tres bon accueil. Propriétaires sympatiques Literie confortable, belle décoration. Je recommande le lieu

L'endroit est très calme et agréable au bord de l'étang de Berre. Patron très sympathique. On se croirait comme à la maison

L'accueil excellent, un patron souriant très sympathique, la chambre très spacieuse, douche à l'italienne très grande, petit déjeuner copieux et très bon, un seul bémol une odeur d'humidité dans la chambre c'est dommage

Super accueil !! Belle chambre, bel emplacement, piscine agréable. Petit dej au top !! Propriétaire aux petits soins et vraiment très sympa !

Mériterait vraiment d'être rénové. Le RDC est tellement charmant et bien décoré, beaucoup de cachet...que la chambre m'a déçue par son côté vieillot sans déco. Personnel accueil au top

C est un très bel hôtel à la décoration originale et accueillante. Le gérant est lui aussi très accueillant et est à l écoute de ses clients. Un très bon rapport qualité prix , je recommande pour un séjour sur Istres!

Magnifique hôtel un des plus beaux du sud ! La décoration est juste unique ça sent bon, c'est propre, les propriétaires sont d'une gentillesse incroyable ! Piscine très agréable ! Un cadre unique Je recommande à 1000%

Très bien situé et très familial . Les gérants sont très sympa, la piscine est agréable , les chambres sont grandes

Hôtel charmant proche de l étang, avec un parking, accueil agréable, conseil de visites. Petit dejeuner copieux, varié, à volonté.

Personnel très sympathique et accueillant. Chambre spacieuse avec literie récente et confortable. Petit parking privatif devant l'hôtel. Très satisfait de notre nuit nous y reviendrons volontiers

Je n'étais pas revenu au Castellan depuis presque 20 ans. Mais je ne regrette pas. Belles chambres. Calmes. Literie au top (vraiment!). Petit déjeuner convivial et presque familial. On ne peut pas mieux en situation par rapport au centre-ville. Je n'imagine pas aller ailleurs si je reviens à Istres.

Personnels très accueillants ! Le bien être des clients passe avant tout. Merci à eux pour ce petit séjour. Nous étions un groupe de 17 personnes qui repartons avec le sourire 😃

Je recommande cet hôtel. Nous avons séjourné là bas pour une compétition sportive. Merci pour votre accueil et votre disponibilité. Nous avons profité de la piscine qui est très agréable et facile d'accès. Les chambres sont climatisées et modernes.

J'ai passé une nuit. L'endroit est super et le gérant est très sympa. Chambre très propre et comfortable. Bon petit-déjeuner. Je recommande 🙂

Cet hôtel c'est vraiment une ambiance familiale avec une décor qui part un peu dans tous les sens mais qui rend le lieu très accueillant, le petit déjeuner est agréable et les chambres sont vastes. On s'y sent bien !

Séjour de 5 nuits consécutif au mariage notre fils. Hôtel familial où nous nous sommes sentis comme chez nous. La moitié de l'hôtel avait été réservée par la famille ou des amis belges comme nous. Le couple d'exploitants est très sympathique et réactif. A proximité du centre historique d'Istres et face à l'étang de l'Olivier.

Voyage en août, deux personnes pour une nuit. Un bon rapport qualité prix. Le personnel est très accueillant et l'hôtel en lui-même, chaleureux. Chambre et piscine extérieure propre. Le petit-déjeuner avec vue sur le lac (à 2 minutes à pieds). Merci pour ce bon moment.

Super mignon, accueil chaleureux. Je recommande vivement. Les personnes sont à l'écoute de vos attentes. Nous avons séjourné en famille, avec un bébé et un chien.

Hôtel très coquet et bien situé, accueil familiale et très agréable !! Super chouette pour un moment cosy et tranquille, chambre au niveau de la description ! Seul bémol, piscine hors service pas indiqué ...

Hôtel calme, chambre spacieuse propre avec une bonne literie. Salle de bain et moquette de la chambre à remettre au goût du jour. Bonne adresse dans l'ensemble.

Je n'ai malheureusement pas eu l'occasion de séjourner à l'hôtel à cause d'une annulation de dernière minute. Cependant, ils ont été très compréhensifs et ont remboursé mon séjour même si ça ne rentrait pas dans les conditions de ventes que j'avais accepté. Je les remercie et je ne manquerai pas de réserver un nouveau séjour si l'occasion se présente.

Un hôtel que je recommande vivement. On s'y sent très bien, comme chez soi. L'ambiance est familiale et chaleureuse. L'accueil est parfait.

Hôtel avec beaucoup de charme et très propre. Les patrons sont très accueillants et d'une gentillesse hors norme. Il dispose d'une piscine très bien entretenue et agréable. Quant à la localisation de l'hôtel c'est vraiment top car à 2mn de l'étang du parc des dinosaures et du centre ville

Les chambres sont propres, bien équipées, la salle de bain est un peu vieillote mais propre. Les petits déjeuners sont bien fournis. les patrons sont sympas. Le seul bémol, c'est le parking qui est un peu petit, gare à la fourrière les jours de manifestation !!!

Hôtel très chaleureux, propre, idéalement placé devant le lac qui change des chaines stéréotypées, aseptisées et sans charme. Personnel accueillant, serviable et arrangeant à souhait. Rien à redire... si ce n'est n'avoir pu tester la piscine à cause de la météo ;-)

Un très belle hôtel de Provence. Les chambres sont simples et fonctionnel. Je trouve que le lieu reste un petit peu sombre mais rien de grave. Le personnel et serviable, très gentil et attentionné. Merci beaucoup pour ce séjour.