Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel bien-être Hôtel Le Cosy Riva Bella qui ce trouve au 74 Av. de la Mer, 14150 Ouistreham (14)..
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Le meilleur accueil que j’ai connu dans un hôtel. Merci de votre gentillesse et de disponibilité. Bon rapport qualité prix et emplacement idéal.
Très bonne expérience dans cet établissement. Très aimable et serviable. Emplacement proche de la plage parfait.
Petit hôtel sympa,propre et convivial ,très bien situé ..
Très bon accueil, personnel très agréable et disponible ! Très bon séjour, merci.
Super séjour passer dans votre hôtel. Hotel situer dans la rue commerçante et à proximité de la plage. Gérants et personnels très agréable, aux petits soins pour leurs clientèles. C'est avec plaisir que nous reviendrons
Nous avons juste prix un verre et je dois dire que le personnel est super courtois et souriant .C est rare de nos jours.Emplacement parfait. Bonne continuation.
Hôtel familial tenu par un couple et leur fille. Service déplorable : interdiction d’avoir des vélos, trottinettes et rollers (même les valises à roulettes risquent d’être interdites); réception fermée à 18h alors que les propriétaires sont sur place et surveillent nos allées venues; petit dej ruineux à 13€ alors que les fruits traînent dehors et que d’excellentes boulangeries sont juste à côté et proposent des cafés. Chambre rénovée à tarif augmenté de 50€ la nuit !! Sans énorme différence avec les anciennes. Vue sur mer : supercherie totale (il faut se pencher par la fenêtre pour apercevoir la mer sur la droite !!). A fuir!!
Vendredi 26/07 : En balade dans les rues piétonnes de Ouistreham, nous avons décidé de nous arrêter boire un verre en terrasse. La terrasse du Cosy était quasiment déserte, nous nous installons (4 adultes/4 grands enfants). Le ton a été vite donné par la serveuse pas du tout aimable : ici c'est une chaise = une conso... Ok on était venu pour ça. Rebelote avec la serveuse : par contre ne prenez pas toutes les tables, on en avait pris 3 our 8 personnes, sachant qu'il n'y avait personne 😵💫 Et les patinettes gênent.... (Rangées le long de la terrasse). 😤😤😤😤😤 Vu cette humeur détestable, nous sommes partis avant de commander quoi que ce soit et nous avons passé un très bon moment sur une autre terrasse avec une serveuse souriante ! On ne juge pas l'hôtel, mais le service en terrasse est à fuir !!!!
Excellente expérience avec cet hôtel je recommande fortement Hotel familiale et personnel très sympathique qui prend soin de sa clientèle Je reviendrai et merci à vous
Placé en bord de mer avec la possibilité d'arrivée tardive avec une procédure. Les chambres sont belles, bien équipées mais très mal isolées.
hotel très agréable les propriétaires sont très accueillants chambre agrable je recommande pour ce garer , il a des places gratuites autour de l hôtel nombreux restaurant autour très contant de notre séjour à refaire
Bel hôtel, idéalement situé à Ouistreham Riva Bella, impeccablement tenu avec un accueil efficace, souriant et prévenant. La décoration est de plus en plus jolie, les chambres propres et confortables, le petit déjeuner délicieux avec du choix. C'est à chaque fois un plaisir de séjourner dans cet établissement de qualité.
Erreur de ma part sur les dates de réservation pour 2 nuits, j ai annulé une minute après la réservation, 90 euros de facture quand même, vraiment honteux. Étouffez vous avec mon argent. Alors petite mise à jour de l avis après la réponse de l hôtel. J ai annulé la réservation hier matin. J ai fait une demande de remboursement pour modifier mes dates de réservation, votre réponse a été on ne fait pas d exception Pas de soucis. Cordialement
Hôtel bien placé au centre ville. Attention il ne dispose pas de parking dédié. C'est propre et le personnel est dévoué a vous faire passer un très bon moment.
Le bar est top avec une serveuse extrêmement agréable ! Un grand sourire dès l'accueil c'est parfait !
Hôtel très très bien placé et surtout des gérants aux petits soins. Un grand merci pour la qualité de votre accueil !
Un bel hôtel avec ses particularités historiques qui font tout son charme. En plein cœur de l'avenue de la Mer, voie piétonne des commerces de la ville Très bien situé à quelques centaines de mètres de la plage, du casino, de la thalassothérapie.
Chambre un peu petite, mais très propre et très bonne literie. Les draps à l ancienne glissent pendant la nuit . Le carrelage rénové à la peinture mérite d être changé tout comme la baignoire avec son rideau. Le petit déjeuner était bien pour 8-9€, mais trop restreint pour plus de 10€, une seule charcuterie, un fromage, pas de fruit, pas de gâteau frais ou tarte maison, confiture maison, jus de fruit frais,.... C est l emplacement qui fixe le prix, un peu dommage hors saison. Accueil parfait, une famille très sympathique. On recommande cet établissement
Très bien reçu. Bon matelas . Dommage pas de prise électrique dans la salle de bain. Petit déjeuner juste ce qu'il faut . Efficace!!!
Très belle adresse. Situation idéale. Hôtel avec beaucoup de charme. Merci Julien pour l'excellent accueil à chaque fois.
les places sont chères alors que j'allais au bar de cet hôtel qui d'apparence est beau, je me met en terrasse avec ma famille mais je ne demande aucune boisson, le serveur répond: les places sont chères, c'est une chaise, une boisson offensé et surpris par cette phrase (surtout qu'il restait grand nombre de chaises libres) ma famille et moi sommes parti de ce bar je suis vraiment très déçu du service et de cette accueil
Le personnel est très sympathique, disponible. Le petit déjeuner est copieux. L'hôtel est très bien situé. A recommander
Chambre très agréable, hôtel bien décoré avec une belle vue. Mais surtout, le service est au top, je recommande.
Excellent hôtel ou je me rends très fréquemment pour déplacement professionnel , le personnel formidable et très accueillant . Chambre nickel ! Je recommande à 100% .
Accueil et personnel très agréable malheureusement le reste ne suit pas... 4 places de parking pour tout l'hôtel , propreté des escaliers et des sanitaires à revoir , ameublement vieillissant et de piêtre qualité , pas de possibilité de brancher un rasoir ou un sèche cheveux dans la salle de bain , extérieur bruyant malgré la chambre située au 3ème étage . Dû au fait qu'il sagissait de la dernière chambre disponible (chambre 35) ??... Par rapport à mes précédentes expériences , rapport qualité/prix non conforme . Ps : Vu la bonne note générale de votre hôtel , je vous conseillerai de ne plus louer cette chambre jusqu'à restauration.
De premier abord les propriétaires avaient l'air très sympathiques, dommage que ce ne sois qu'une façade. Discussion impossible avec le propriétaire vis à vis du comportement inadmissible de la serveuse qui a été plus qu'aggressive avec nous. Il faudrait songer à faire la différence entre son rôle de père et son rôle de patron Monsieur. De plus sur 8 chambres, 2 avaient des fuites au niveau des toilettes, et 1 n'avais pas de lumière dans la salle de bain (pas très pratique le soir). Le petit déjeuner était de très bonne qualité niveaux pains et viennoiseries, mais pour 11€ la diversité est maigre. Si vous souhaitez passer un agréable moment avec des personnes qui ne font pas semblant, fuyez, même si l'emplacement est impeccable.
Dommage que l’accueil et le service soient si mauvais. Arrivés en famille à l’hôtel, nous nous sommes fait hurler dessus de façon peu respectueuse par l’une des serveuses et en voulant en faire part au propriétaire celui-ci n’a pas trouvé de meilleure réponse que de nous envoyer balader également. A fuir si vous voulez passer un séjour agréable !
Petit hôtel très sympathique, tenu par des hôtes ayant le sens de l'accueil ! Emplacement idéal à quelques minutes à pied du front de mer. Chambre propre et confortable. Le petit déjeuner est un buffet à volonté. Parking de quelques places sur le côté de l'établissement. Très pratique pour éviter de payer le stationnement dans la ville !
Excellent séjour. L’hôtel est très propre et bien situé. Le petit déjeuner est excellent. Les gérants sont très professionnels, toujours souriants, disponibles et à l’écoute. Un grand merci à vous pour votre accueil et votre gentillesse. Nous y retournerons avec un grand plaisir.
Excellent hôtel situé dans la rue principale. Commerces restaurants en bas de l hôtel. Les gérants super agréables et souriant. Un plaisir de s arrêter dans cet établissement.
Équipe très sympathique et professionnelle. L'hôtel est très bien situé et dans un quartier vivant dans la journée. Le confort correspond parfaitement à la description. Nous y reviendrons si cela est possible. MERCI
En famille avec 4 enfants, nous avons passé un agréable séjour. Les chambres sont décorées avec goût, la literie est topissime, le petit déjeuner simple mais très efficace! Un grand merci à vous pour votre sympathie et votre professionnalisme.
Accueil agréable et chaleureux Hôtel très propre et bien situé en ville Petit déjeuner bon et copieux On part en ayant envie d y revenir très vite
Accueil zéro le receptionniste était froid, j'ai fais couler quelques gouttes d'eau devant son bureau en arrivant il a soupirait comme ci que c'étais la fin du monde.Je lui ai proposer de le faire il ne m'a même pas repondu. La chambre etait mal nettoyer une pipette etait par terre en dessous du lavabo et poussiére en dessous du lit.Pour notre depart la personne etait souriant et cordiale. L'hotel est bien situé mais bruyant la nuit.
Petit hôtel familiale, très bien situé dans rue piétonne. Chambre simple, propre, bonne literie. Salle de bains avec baignoire. Petit déjeuner copieux (baguette, croissant). Personnel hyper sympa, disponible.
Hôtel très bien placé dans la rue piétonne de Ouistreham. A deux pas de la plage. Hotel propre et bien tenu. Accueil sympathique. Petit déjeuner un peu cher Très bon séjour.
Très bien situé, a deux pas de la plage et des restaurants. La chambre était parfaite et le petit-déjeuner très copieux, j'ai même prolongé mon séjour d'une nuit. Sans compter que l'on peut se garer gratuitement à proximité sans problème. Merci aux propriétaires pour leur acceuil. Je recommande vivement.
Hôtel idéalement situé dans la rue piétonne de Ouistreham. Accueil impeccable et chaleureux. Nous avions réservé une chambre standard, pas très grande mais suffisant pour un couple pour quelques nuits, et propre. Salle de bain propre également mais petite et qui mériterait d'être refaite. Vieille et belle bâtisse rénovée, mais qui manque un peu d'insonorisation, on entend beaucoup la cage d'escalier. Il faut dire aussi que certains, malgré les recommandations, laissent les portes palières ouvertes et/ou claquent les portes de leur chambre. Pour autant, ces détails ne nous empêcheront pas de revenir avec plaisir !
La chambre familiale est vraiment à rénover, salle de bain comprise! Le prix du petit déjeuner beaucoup trop élevé, pas de buffet comme annoncé. 12€ pour un enfant de 5 ans .... pas top
Séjour 4 nuits en couple. Merci à Julien pour cet accueil chaleureux sans oublier son épouse et le personnel 👍 Petit déjeuner très copieux 👍 Soucieux du bon déroulement de notre séjour, très à l'écoute de ses clients ! Chambre double rénovée, lumineuse avec 2 petits balcons et vue latérale sur la mer. Bonne literie ! Très propre ! Le seul hic la salle de bain un peu vétuste sans rangement😕 Situé en plein centre ville, un peu bruyant mais à proximité de la plage et de tous commerces. Parking privé gratuit ! Je recommande vivement 😉 Nous y reviendrons avec plaisir ! Bonne continuation à toute l'équipe ! Virginie L
Accueil chaleureuse, les propriétaires sont arrangeant pour les arrivages tardives. Hotel et chambre très propre, spacieuse et confortable. Le petit déjeuner et très copieux et de bonne qualité. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Hôtel confortable et très propre, très bien situé près de plage et des commerces. Bonne literie et petit déjeuner copieux. L'accueil des nouveaux propriétaires est remarquable, sympathique, à l'écoute et efficace. Je reviendrai avec grand plaisir.
Séjour très agréable, patron accueillant, disponible et de bons conseils. Hôtel très bien situé dans une artère animée. Insonorisation un peu légère mais c'est aussi le charme des anciennes bâtisses de la Côtes 😉 Bonne literie manquerai juste une petite bouilloire et 2 dosette de café Nous y retourneront avec plaisir 😁
Un accueil parfait... hôtel très bien situé dans le centre de Ouistreham, à proximité de la plage. Un petit déjeuner copieux et de qualité. Merci aux propriétaires pour cet agréable séjour
Nous avons beaucoup apprécié la situation de l'hôtel donnant sur la rue principale et à 5 minutes environ de la plage, l'accueil chaleureux des nouveaux propriétaires, la chambre lumineuse, le lit confortable, la baignoire, le petit déjeuner frais et généreux, et la terrasse côté rue. Avec les rénovations en cours, la chambre et la salle de bains gagneront en modernité.
Très bien , l 'hotel a une excellente situation géographique à 3 minutes à pied de la la plage, et attenant directement à l'allée touristique principale . Les nouveaux gérants sont professionnels, adorables , et disposés à tout faire et bien faire pour répondre aux souhaits de leurs clients.
Accueil des gérants vraiment très bien et à l'écoute de ses clients. L'hôtel a besoin d'être rénové mais je sais qu'ils le feront au fur et à mesure car ils viennent de le reprendre. Il manque un peu d'insonorisation. Mais malgré les recommandations de Julien, les clients ne font pas attention. Il est très bien situé et proche de la mer et très propre. Je recommande
Accueil très agréable. Gérants souriants, disponibles et à l'écoute. Hôtel très bien situé proche commerces et surtout de ma plage. Au coeur de la rue piétonne. Facilité pour se garer. Chambre agréable, hotel en rénovation. Nous aurons le plaisir d'y retrouner.
Un lieu qui respire l'histoire. Situé en plein cœur de la ville a proximité de tout. Un accueil charmant, une chambre spacieuse, il y faisait bien chaud. Et un petit balcon d'où l'on pouvait apercevoir la mer au loin.
Plutôt satisfait. Personnel souriant il est vrai que la sdb est un peu rustique mais le principal la literie qui permet de bien dormir.. le petit déjeuner a prix abordable et copieux; manque seulement de la charcuterie. Bemol le parking. Sinon je recommande