Hôtel Le Grand Balcon Hôtel

Un prix très raisonnable pour un séjour de 2 nuits particulièrement parfait. Petit déjeuner buffet frais, varié et délicieux. Cadre très agréable et service impeccable. Merci pour l’expérience extraordinaire qu’offre la chambre 32 ! Bien que toulousaine m, j’ai apprécié dormir dans la chambre et le lit d’Antoine de St-Exupery face au Capitole. C’était magique !

Tres déçue. Mauvaise odeur dans l etablissement. Chambre avec moquette pas très propre ca ne mérite pas ses étoiles!! En arrivant aucun chariot pour les bagages! Juste place en centre ville sinon le reste pas top même buffet petit-déjeuner pas digne d un 4 étoiles!! On nous indique un joli parc pas très loin de l hotel et...j ai.pas le droit de dire la suite ...car on ne publie pas mon avis...vous constaterez sur place!!..un cauchemar! Premiere et dernière expérience dans cet hôtel!!!

Cette expérience hôtelliere était ma plus belle de Toulouse . Nous avons étaient accueillis par Louis et Cleo , personnes très professionnelles , agréables, souriantes , c’était parfait . La décoration de la chambre m’a beaucoup plu, la propreté parfaite . La vue sur le capitole juste sublime. J’ai adoré ma nuit dans cet hôtel . Les petites attentions dans la chambre. Je recommande vivement ! Je vous remercie et nous reviendrons vite .

Très bel hôtel, situé à 20 m de la place du capitole, idéal pour visiter Toulouse, chambre super grande et très bien décorée , très calme, assez facile pour se garer. L’accueil est très pro et agréable. Enfin un resto intelligent, ils n’ont pas de resto mais propose un room service avec un super resto voisin, ça change des bocaux de certains hôtels, bravo pour cette initiative. Je conseille fortement cet hôtel

Nous avons passé une nuit exceptionnelle dans la suite mythique n° 32 où Antoine de St Exupéry a séjourné. Ce passage dans cette chambre chargée de souvenirs a suscité beaucoup d'émotions. De plus nous avions vue sur la place du capitole et ses illuminations. Le salon où nous avons pris notre petit déjeuner était tout aussi pittoresque. Petit déjeuner très copieux avec des produits de qualité. Le personnel est très compétent et à l'écoute. Un expérience inoubliable.

Très bon accueil, chambre spacieuse, calme et propreté impeccable. Petit déjeuner copieux, personnel professionnel et sympathique. Merci pour tout.

Nous avons passé un séjour inoubliable à l’Hôtel du Grand Balcon pour célébrer l’anniversaire de mon mari. Tout était parfait : l’accueil chaleureux du personnel, la chambre élégante et confortable, et la vue magnifique. Le cadre de l’hôtel est idéalement situé, proche des principaux sites touristiques de Toulouse, ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre séjour. Un grand merci à toute l’équipe pour avoir contribué à rendre cette occasion encore plus spéciale. Nous recommandons vivement cet hôtel et y reviendrons sans hésiter !

Séjour de rêve dans la chambre 32, celle où Saint-Exupéry a séjourné en 1926. C'était comme un voyage dans le temps, 99 ans en arrière, mais avec tous les conforts de notre époque, particulièrement en ce qui concerne le chauffage et la salle de bains. Nous sommes venus exprès d'outre-Pyrenées que pour cette experience et je confirme que le voyage a été à l'hauteur de nos expectatives. J'ai également apprécié le service de petit-déjeuner apporté dans la chambre ainsi que le professionnalisme et l'accueil chaleureux de la jeune femme géorgienne qui nous a reçus à la réception

Chambre élégante et raffinée où teigne le calme et la volupté, , un lit queen size d’un confort absolu! Et surtout un personnel aux petits soins, à l’écoute, bienveillant… je recommande vivement!

Le personnel est accueillant et chaleureux, la chambre était agréable et bien agencée, et que dire des petits produits l'Occitane. C'est un hôtel que je recommanderai sans hésitation !

L’hôtel n’est pas mal, moyenne. On ne peut attendre plus en France. Par contre, 5 étoiles? L’inspecteur a dû déconner. Mes parents on dû passer à la réception pour faire les clés 10 fois car aucun personne sait les faire. Il n’y a que une réceptionniste qu’a su faire une des clés sans désactiver l’autre. Le deuxième jour en plus une réceptionniste a osé dire à ma mère: bien sûr, vous ne restez qu’une nuit. Et en partant, on a accordé un départ tardif jusqu’à 12.30h, encore la même réceptionniste quand on revient à 12.25h pour récupérer nos affaire nous dit ‘le Check out est à 11h’ comme si on a tué quelqu'un. Communiquez entre vous svp et arrêtez d’accuser les clients de votre incompétence. Propreté néfaste dès l’arrive, recouche encore pire. Ni aspirateur, ni faire SDB ni vider la poubelle en chambre. Bloqués au parking un demi-heure car réceptionniste nous n’a pas donné le bon ticket. Encore une fois, la réceptionniste ose nous dire: vous n’avez pris le troisième ticket. Excusez moi? VOUS NE L’AVEZ PAS DONNÉ!!!! Catastrophe totale. Aucun excuse, aucun geste… Toujours logés à IBIS Capitole, on a décidé tester le Grand Balcon: on ne revient plus!

Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel pour votre accueil et vos arrangements compte tenu des événements locaux ce week-end à Toulouse ! Informations très claires concernant les stationnements avant le séjour. Gentillesse des contacts, grande disponibilité du personnel. Chambre élégante, cadre calme et reposant. Un grand honneur de séjourner ici, QG de l'Aeropostale ! Merci !

Personnel adorable. Chambre bien équipée et climatisation ajustable. Très bien situé, pas de bruit. Parfait pour qq nuits à Toulouse :)

Les chambres sont grandes, belles et les commodités très complètes ! Très bon buffet de petit-déjeuner et personnel sympathique. L’emplacement de l’hôtel est très central.

Hotel qui mérite 3* je ne comprends pas comment il est noté 5 ! Saleté dans la chambre, cheveux dans la douche, oreiller sale plus moquette avec des taches ! À éviter !

Un excellent rapport qualité/prix. Situé au cœur de Toulouse, l'accueil était soigné, la chambre (320) très confortable, parfaitement insonorisée et le petit-déjeuner excellent avec des produits de qualité et variés. Nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochain passage.

En plus de sa situation idéale pour visiter Toulouse, cet hôtel est très bien tenu, service impeccable, pdj copieux et varié (il y a du pain sans gluten sur demande 😉). Déco sympa sur le thème de l'aviation (les couloirs suggèrent une piste d'atterrissage). Nous avons pu ranger nos vélos dans la mini cour intérieure et la voiture est dans le parking à 200m. Je recommande !!

Bon hôtel malheureusement des photos un peu douteuse,j'ai réservé une suite capitole et ma suite n'avait aucune ressemblance avec les photos du site. Pas de balcon,des fenêtres qui ne s'ouvrent pas,un ménage vite fait (vitre non faites,tache sur la moquette) Je pense que la suite là où je me trouvais n'étais vraiment pas celle où je devais être surtout pour le prix que j'ai payé.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel 4 étoile en plein centre de Toulouse (418). Bon accueil sans plus. Nous avons eu aussi une petite attention en chambre (5 macarons et deux petits produits Occitane) que mon épouse a apprécié. Mise à part ça, je ne suis pas content de la qualité de la chambre et du service: pas de téléphone dans la chambre, minibar HS, bouilloire sale pleine d'un liquide marron, pas del gel lavant pour le main, câbles de la TV qui sortent en bas, moquette sale et couloir sale avec depot de fers a repasser, aspirateurs à la vue de toute le monde. C'est vrai que j'ai payé 78,08 mais si j'ajoute 20€ pour mon chiuhuahua plus 9,50€ de taxes + 19,50€ de parking... bref au delà du prix , il y a beacoup de travail à faire! Nous ne le conseillons pas!

Mauvaise expérience. Chambres supérieures avec une moquette douteuse etune odeur désagréable, un lit peu confortable et une douche qui fuit. Pour couronner le tout obligé d'appeler le room service à 5h du matin car un petit fêtard c'était invité avec de la musique à fond... Nous ne reviendrons pas.

Le grand avantage de cet hôtel est son emplacement. En revanche nous avons été déçus par les chambres et les espaces communs tous petits. D’ailleurs il est annoncé hôtel 5 étoiles sur Google mais c’est sûrement une erreur. Les draps n’avaient pas une odeur très agréable, la douche fuit complètement et l’aération ne fonctionnait pas. Il faisait chaud dans la chambre et le personnel n’a rien fait pour améliorer cela (ou n’a pas réussi) Bref plutôt décevant mais pour 1 nuit c’était ok

Magnifique hôtel, très bien accueillis. Belle déco des chambres Surprise par le petit déjeuner, le pain aux céréales est dur , pas de serviettes disponible. N'y a t'il pas une personne qui contrôle dans ce genre d'hôtel ? Je croyais. J'espère vous être utile en vous signalant ceci. Cordialement Michelle fort

Je n'ai pas pour habitude de laisser de mauvais avis mais je tenais à partager ma mauvaise expérience dans cet établissement car cela me semble important de prévenir les futurs clients que quand vous effectuez une réservation en appelant l'hôtel le tarif qui vous est annoncé au téléphone et bien différent de celui payé sur place. Il m'avait été annoncé 123€ pour la nuit sur place on nous facture 153€ je fais donc la remarque on m'indique qu'ils vont se renseigner résultat lors de mon départ personne ne s'est renseigné, aucun geste commercial, l'erreur est humaine mais ne pas la rectifier frôle la malhonnêteté...bref ce n'est pas une histoire de 30 balles c'est une histoire de principe étant moi même dans le commerce si j'annonce a mes clients 30e et que j'en facture 60 ce n'est pas la même chose.pour ce qui en est de la chambre de la poussière sur les étagères une poubelle qui doit valoir 10 euros cabossée bref tout ces détails qui ne valent vraiment pas le 4 étoiles. Lors de mes futurs séjours je ne retournerai évidemment pas dans cet hôtel

Une très belle chambre, je mets 4 étoiles car la literie est à revoir ainsi que la porte de la douche ! Le matelas fait mal dos et la porte de douche est mal conçue, ça inonde ! En revanche, le petit déjeuner est super copieux et excellent. Au niveau de la localisation, c'est génial au plein centre de la ville Rose !

tout d'abord, merci à toute l'équipe, votre professionnalisme, sympathie nous est resté dans notre mémoire. on ressent le cachet de toute l'histoire de l'hotel et ce malgré la modernisation et le chic rendu au gout du jour. nous avons aprécié cet accès au bar pour le grand choix de thé bio et de café en tout genre (petite friandise aussi :-)) petit déjeuner magnifique!! vos charcuteries, enfin tout était parfait! moi qui suis hyper critique, je n'ai rien à signaler! chambre donnant sur la cours d'un calme olympien, parfait!! propreté parfaite, merci Loida! nous recommanderons sans hésiter votre établissement, ce qu'on a déjà fait en chemin de retour vers l'aéroport (les personnes ont noté votre nom d'hotel!) à bientôt j'espère! asta la proxima ;-) nicolle zachariou (cliente very chic) et Rudy Van Loock

Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel idéalement situé, proche du capitole et à proximité de toute commodité. La chambre est très belle, lumineuse, bien décorée ! Il y’a tout le nécessaire : café , pantoufle, produit de beauté l’Occitane (la quantité est très appréciable), peignoirs .. Le seul aspect négatif est la douche qui fuit et inonde rapidement le sol, le lavabo qui était bouché … ce sont des petits aléas qui n’enlèvent pas le fait que nous ayons passé un bon séjour. Le personnel est très souriant et à l’écoute !

Très beau séjour en amoureux Idéalement placé au centre de Toulouse au pied du capotile tout en étant très calme et bien isolé Personnel aux petits soins, professionnel et discret. Chambre bien équipée et confort Je recommande et reviendrai sans hésiter !!

Nous avons adoré ! Très Bel hôtel, en plein cœur de la ville rose. Le personnel est sympathique, efficace, à l’écoute. La chambre spacieuse, très bien équipée, est très propre et confortable. Le petit déjeuner sous forme de buffet était très complet, les mets de qualité, le personnel très professionnel et discret. L’ambiance calme et sereine, parfaite pour débuter la journée

hyper déçue de ce soit disant hôtel 5 étoiles de luxe. La propreté est à revoir les toilettes étaient très sales (poils, cheveux, éclaboussures d'excrement, et d'urine sans parler de la poussière....). En prime, quelques cheveux dans la baignoire, sac poubelle non changé.. La moquette de la chambre était défraîchie et très tâchée avec du café ou autre(pas de chaussons fournis) . Le lit était mal fait. Lorsque nous faisons constater l'état de la chambre on nous dit que l'hôtel est complet et le lendemain aucun geste de la part de la direction... très déçue. photo à l'appui

Un excellent hôtel au centre de Toulouse. Le personnel était très attentionné et pro, la chambre était parfaite (notamment l'isolation phonique parfaite), nous y avons passé un excellent séjour. Nous n'avons pas essayé le petit-déjeuner. Bravo!

Situation géographique excellente, chambre propre et bien conçue. Nécessaire à café et thé dans la chambre et WC à part. La salle de bain est équipée d'une douche et d'une baignoire. Tout cela à moins d'une minute de la place du Capitole. Le prix reste toutefois de l'ordre de 150€.

Nous avons séjourné une nuit du 1er au 2 avril 2023 dans la suite au tout dernier étage de l'hôtel et nous avons été très déçues de l'hôtel. Lorsque nous sommes arrivées, la personne à l'accueil est sortie pour regarder ce qu'il se passait dans la rue et nous avons dû attendre plusieurs minutes avant qu'elle vienne s'occuper de nous (une jeune femme blonde). Nous sommes montées dans notre chambre au dernier étage, la seule chambre d'ailleurs de cet étage (où, entre parenthèse, l'accès se fait par l'escalier car l'ascenseur s'arrête à l'étage inférieur), et oui la seule chambre avec... la CHAUFFERIE... Alors oui, la chambre est grande et sympa, mais... on n'a pas pu dormir à cause du bruit très présent et incessant, toute la nuit, de la chaudière... Sympa pour un hôtel 4 étoiles !!! En plus, le canapé lit n'était pas fait alors que j'avais bien précisé qu'on était trois, et le matelas de ce canapé lit était un matelas très fin et inadapté pour un couchage confortable... Entre le bruit (anormal ?) de la chaudière et le matelas... Bien sûr, le lendemain matin, je signale à la réception que nous n'avons pas pu dormir correctement et je demande que la direction prenne contact avec moi. A ce jour, je n'ai jamais eu de nouvelles de leur part. J'ai pris le soin d'attendre qu'on me recontacte avant de poster cet avis, mais là, vu que personne n'a pris la peine de me contacter, je préfère écrire cet avis afin de prévenir les futurs clients.

1ère expérience hôtelière au cœur de Toulouse. Et quelle belle expérience ! Très belle chambre. Accueil téléphonique et physique au top. Prix attractifs. Explications claires et précises (parking). Petits déjeuners vraiment au top également. Idéalement situé. On a tout fait à pied. On reviendra. Promis. Coco et Fred

Juste parfait. Merci à la jeune fille de l'accueil pour sa gentillesse et au surclassement de notre chambre. Nous avons pu profiter d'une chambre spacieuse et agréable malgré les circonstances de notre séjour qui s'est arrêté à Toulouse. Une maman et sa fille

Un hôtel qui vaut clairement les 5 étoiles. Un personnel très agréable, à notre écoute qui nous ont surclassé au niveau de la chambre, une petite attention particulière sur notre lit, merci! Un petit déjeuner excellent qui commence normalement à 7h et suite à notre départ à 6h30, elle avait déjà préparé le petit déjeuner, très gentille ! Des gels douche et shampoing étaient à disposition, de la marque occitane, super ! Nous sommes au niveau de la place Capitole et lorsque nous sommes dans notre chambre nous entendons aucun produit de l'extérieur. Merci pour votre gentillesse, vos petites attention qui font vraiment tout ! Si nous avons la possibilité de revenir à Toulouse, nous reviendrons dans votre hôtel. Merci !

Un accueil très chaleureux, nous avons été reçu sans attendre et les explications étaient très claires. Ascenseur à disposition, propreté moyenne. Chambre spacieuse et identique à la photo. Surprise par les petites attentions ( 3 petite macarons sous cloche, des oursons en guimauve , du nougat ) Nous avons également apprécié le frigo ainsi que la machine à café ( comportant 2 capsules de café et 1 capsule de décaféiné ). Néanmoins, pour 2 personnes, la salle de bain est petite et pas pratique. Une vasque trop petite, la porte latérale de la baignoire pas assez grande… propreté à revoir. Ça mérite un petit coup de rafraîchissement. Petit Bémol : manque de peignoirs. Situation excellente, donne directement sur la place du capitole ce qui donne accès à tout les commerces sans avoir besoin de prendre les transports en communs ou la voiture. Tout se fait à pied. Séjour agréable.

Famille de 3 adultes, vaste chambre , grand lit confortable moins pour le canapé lit. Douche super ,lavabos designs et peu pratiques, plafonds bien décorés,, vue exceptionnelle sur la place du capitole , dommage pour la poussière sur les lustres et coulures le long des lavabos. Petit déjeuner ok mais tables et sieges bas et peu appropriés au repas. Le personnel est extrêmement agréable et accueillant.

Malheureusement un peu déçu sur certains points de notre réservation dans cet hôtel (137€ la nuit) malgré les bons commentaires lus au préalable. Avant toute chose, les points positifs sont que cet hôtel est bien situé, que le personnel y est très agréable et que le petit déjeuner était bon. Nous avons été surclassé à notre arrivée, bénéficiant d'une chambre Privilège, ce qui était une bonne surprise. Cependant, Il faisait très froid dans la chambre et la climatisation n'a que partiellement résolu le problème après plusieurs heures de fonctionnement. De plus, celle-ci, quand elle était en fonctionnement, était très bruyante ce qui était problématique pour la nuit. La chambre Privilège bénéficiait d'une baignoire mais malheureusement, le bouchon n'était pas hermétique et prendre un bain était impossible. Aucune solution de remplacement n'a su être trouvée. On nous a néanmoins proposé de changer de chambre mais nos affaires étaient sorties de notre bagage et l'heure était déjà bien avancée. Nous avons expliqué ces problèmes à la réception le lendemain lors de notre départ et le monsieur de l'accueil nous a gentiment proposé des bouteilles d'eau pour notre voyage. Cet avis est donc mitigé et basé sur notre expérience d'une nuit. Peut-être n'avons pas eu de chance de tomber dans une période froide (11/12) et d'un défaut d'un accessoires de bain.

Luxe, calme et volupté. Surprise en arrivant, nous avons été surclassé dans une suite magnifique avec vue sur le Capitole. Un petit déjeuner excellent et varié. Le personnel est accueillant et très agréable. la localisation est parfaite. Le plus bel hôtel de Toulouse à mon goût .Cet endroit est chargé d'histoire. Une nuit dans les nuages.

Hôtel idéalement bien situé en plein cœur de Toulouse. Une équipe bienveillante avec sa clientèle, a la recherche de nos besoins. La chambre est très bien insonorisée. Très propre. 3 nuits passées dans cet hôtel un réel plaisir.

Hotel à éviter sur Toulouse , nous y étions pour une soirée en amoureux Pas digne d'un 5 étoiles, propreté dans les chambres et ascenseur cauchemardesque On nous donne une chambre remplie de poussière, On nous surclasse soit disant dans une autre chambre Il s'avère que c'est exactement la même catégorie et tout aussi sale, voir photo de l'arrière du lavabo ( cheveux, poils, poussières...) Un peignoir alors que nous sommes 2 Boites à mouchoir vide On nous offre les petits déjeuners puis on nous propose un geste commercial Nous partons déçus de notre soirée et expliquons que nous mettrons un avis sur google à la hauteur de la prestation. Finalement quelques heures plus tard on reçoit un mail du directeur de l'hotel comme quoi on nous annule le geste commercial sous prétexte que nous menaçons de mettre un avis négatif. Nous devions payer 195€ et il nous facture au total 200.80€. Une honte !

Très bon séjour de 3 nuits au mois d'août. L'hôtel est bien situé, nombreux commerces à proximité, nous n'étions pas véhiculés et avons pu nous balader sans problème pour découvrir le centre. Chambre très agréable et propre. Peut-être besoin d'un petit rafraîchissement dans la douche néanmoins. Petit déjeuner très bien garni et varié, accueil chaleureux

Surprise en arrivant nous avons été surclassé, la chambre été spacieuse, confortable et bien aménagée. Belle décoration des lieux. Bonne insonorisation, le feu d'artifice du 14 juillet n'a pas été entendu, et bon rideau occultant. Nous avons passé de très bonne nuit. La salle de bain est bien équipé, petit bmol sur la vasque qui était un peu petite et la vitre de la baignoire peu étanche. Les petit-déjeuner étaient gargantuesque, aliments frais et variés. Tellement copieux que le midi nous n'avions pas besoin de manger. Voir les photos Très bon accueil, le personnel toujours présent et souriant. Le plus de l'hôtel son emplacement idéal pour visiter la ville à pied et également le tarif proposé pour la place de parking au Capitole. A coup sûr nous reviendrons.

L’hôtel est charmant et très bien placé, cependant la chambre deluxe est un peu décevante. Elle est certes plus grande que les autres, avec un joli espace salon, mais sa localisation au 5ème étage (dernier étage accessible uniquement via les escaliers) la dessert. En effet, les fenêtres sont très petites et basses, il y a donc très peu de lumière naturelle qui entre. La proximité avec les locaux de service est également problématique puisqu’elle reste très bruyante (écoulements d’eaux, etc.) Le petit déjeuner est servi sous le format buffet, et est plutôt bien fourni.

Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour le séjour que nous avons passé dans votre établissement le 07 août 2021; Le personnel a été au petits soins avec nous, Malgré les désagréments de la réservation du taxi, vous avez été à la hauteur au niveau du geste commercial, nous n'hésiterons pas à faire de la pub pour votre établissement. Votre établissement est parfait, la vue sur le capitole, la chambre et le petit déjeuner sont au top. Encore un grand merci, nous avons passé une très belle nuit de noce; Bien cordialement

Hôtel 5 étoiles qui ne mérite toutes ces étoiles. La chambre standard dans laquelle nous logions était vieillotte, petite, et l’espace salle de bains mérite un fameux coup de rénovation: peinture qui a coulé, plinthes sales, matériaux utilisés ne sont pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Petit déjeuner par contre est complet et propose un beau choix de garnitures.

Petit week-end en amoureux super. L'accueil et le service est top ! Petit déjeuner vraiment nickel servi en chambre ! Insonorisation vraiment parfait pour un emplacement en plein centre ! Nous avons été plus au calme que chez nous 😂 Petit point négatif : la brosse des toilettes qui n'était pas très propre. Rapport qualité prix nickel et geste commercial qui a été apprécié. (merci Kévin). Nous recommandons vivement cet hôtel 💜

Très bel établissement extrêmement bien situé, dans le quartier historique et presque sur la place du Capitole. Personnel très aimable et accueillant. Rien à redire sur ce point. Bravo à l'équipe front desk. Chambres de belle taille. J'aurais pu mettre 4 voire un peu plus, mais quelques détails dans la chambre m'en empêchent, du type joints douche peu propres et toilettes pas parfaites. Pourtant il ne suffit pas de grand chose pour remédier à cela. La direction peut me contacter à cet égard. J'y étais dans la nuit du 23 au 24 janvier 2021. Christophe B.

Bel hôtel aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur. Très bien placé à l'entrée de la place du Capitole. Chambre propre, spacieuse, digne d'un 4 étoiles. Excellent petit déjeuner dans une petite salle cosy très agréable. Ceci dit, de gros points négatifs : tout d'abord, l'hôtel n'accepte pas les chèques vacances. Ensuite, l'insonorisation est insuffisante. Malgré le double vitrage, on entend très nettement du dernier étage le bruit venant de la rue des Lois, même fenêtres fermées. De plus, pourquoi faut-il que presque toutes les chambres d'hôtel soient équipées de lourdes portes qui se ferment toutes seules en claquant très fort ? Des portes si bruyantes qu'on les entend même en les essayant de les fermer doucement. Le bruit le moins gênant que j'ai entendu est celui venant de la chambre contiguë. En effet, je n'ai pas trop eu à me plaindre du voisin de la chambre d'à côté. En résumé, j'ai été sauvé d'une chambre indormable uniquement grâce aux boules-quies... Pour finir, je regrette qu'on ne puisse pas profiter en permanence de la chambre à cause du room-service qui chasse littéralement de la chambre son occupant à une heure précise pour faire le ménage...

Très bel hôtel avec un accueil impeccable. Nous avons pris une chambre deluxe et avons pu constaté le même problème qu’un autre commentaire datant de deux mois : la propreté des toilettes. Dommage que l’établissement ne lise pas les commentaires. Les photos de la chambre deluxe sont aussi trompeuses sur la salle de bain : vous pouvez oublier la belle baignoire, c’est au final une baignoire classique. Quant à la douche : des boutons manquants, le carrelage écaillé et les joints peu propres. Nous sommes arrivé dans la chambre avec une climatisation fonctionnelle mais nous nous sommes vite aperçue qu’elle ne fait que du bruit et ne rafraîchit aucunement, même au plus froid et ventilation maximale. Pour le reste, tout est parfait. Peignoir, café et boisson à disposition, le personnel est au top. L’hôtel est aussi très bien situé.