Hôtel Le Savoie Hôtel

Super petit déjeuner et le personnel est très agréable

Hébergement pour une compétition Chambre basique mais propre ... les coussins seraient à changer Il m'a juste manqué un miroir de plein pied Peut-être mettre des patins sous les chaises au petit déjeuner sinon l'on l'entend de la chambre Sinon emplacement très calme, top

Réponse à la direction de l’hôtel : Madame, Monsieur, Votre réponse, empreinte de mépris et d’une ironie déplacée, illustre tristement l’attitude qui règne au sein de votre établissement : condescendante, agressive, et manifestement réfractaire à toute remise en question. Je maintiens avec fermeté chacun des mots figurant dans mon avis, qui décrit une expérience authentique, factuelle et argumentée. Plutôt que de répondre avec professionnalisme, vous choisissez l’invective, le sarcasme et la mauvaise foi – autant d’attitudes indignes d’un professionnel censé accueillir et respecter sa clientèle. Si vous mettiez autant d’énergie à améliorer vos prestations qu’à dénigrer vos clients insatisfaits, peut-être que les avis défavorables seraient moins nombreux. Pour ma part, je réitère mon conseil à tout voyageur exigeant : fuyez cet établissement. Il existe fort heureusement des hôtels où le sens de l’accueil, la qualité du service et le respect des clients ne sont pas de vains mots. À bon entendeur.

Chambres petites mais fonctionnelles pour une nuit. Problème avec la douchette. Bruit par conversation dispute dans la nuit. Accueil pas toujours ouvert bien que affiché comme l'étant. Déplacement pour récupérer un objet oublié, bien que prévenu par téléphone, nous avons trouvé porte close et impossible de laisser un message.

Les points positifs : les chambres sont plutôt spacieuses, la literie est bonne, l'hôtel est proche du centre ville accessible à pied en 5min. Les points négatifs : le bruit de la rue, le manque de rangement/tablette dans la salle de bain, l'absence de pare douche sur la baignoire et la TV bien trop petite.

c’est un hôtel à fuir, il y a d’autres hôtel à Alberville, nous avons fait l’erreur c’est par expérience que nous vous conseillons de ne pas y aller.

Une honte. Je suis étonner qu’il existe encore des hôtes aussi déplorable et tenu par des personnes au niveau de l’hôtel !!! choisissez un autre hôtel.

De passage pour une formation de 2 jours, j'y ai séjournée 3 nuits. Hôtel bien placé avec des places de parking publiques ou privées (payant). Chambre confortable et propre. Accueil sympathique. Toutes les dames étaient souriantes et agréables. Petit déjeuner très complet et frais. Pour un 2⭐ il n'y a rien à redire. A part que je le recommande. Avis véridique!

Pour commencer l'avis de Célia Hannachi est dupliqué je ne sais combien de fois, et devinez combien elle met ..5/5 bien sûr 😄 Du coup la moyenne à 3,7/5 n'est pas digne de confiance tout comme l'hôtel alors! Pour moi un hôtel très moyen à un prix abordable, une chambre correcte sauf des moquettes douteuses (pitié supprimez les moquettes des hôtels🙏) et abats jours tachés, ça se gâte coté salle de bains avec une baignoire d'un autre âge, douche impossible, et traces douteuses sur les serviettes propres Bref j'aurai pu mettre 3 dans un bon jour mais avec l'arnaque aux avis on passe à 2

J'était très déçus par la qualité du lit pliable qui nous a été fourni. Ce lit était totalement inadapté pour une nuit de sommeil : le matelas était trop fin, on sentait les barres métalliques à travers, et il était extrêmement inconfortable. Pour un établissement de ce standing, fournir un lit pliable aussi bas de gamme est inacceptable. Cela a considérablement réduit la qualité de notre séjour. Je recommande vivement à l'hôtel de revoir la qualité de ses lits pliables pour garantir un confort minimal à ses clients.

Hotel très propre. Bon endroit si vous êtes de passage dans la région. Accueil impeccable. Merci à Fatima, qui est d'une très grande gentillesse, pour son dévouement le soir de notre arrivée et durant notre séjour.

Pas de chauffage dans la chambre ni dans la salle de bain. Trop chère pour ce que sait. Et en plus très brillant la nuit. Et le bouquet le parking est payant en plus

Accueil sympathique Chambre propre Petit déjeuner agréable

Pas top matelas mort pas dormi de la nuit odeur de la moquette hôtel très vieillau

Chambre très propre, personnel au top. Nous recommandons vivement

J'ai réserver une chambre pour 1 nuit a 89 € j attend toujours le remboursement après avoir annulé sa va plus vite a débité sur le compte qu'a remboursé

A fuir, aller dans un autre hôtel à alberville où air Bnb !!!!!!! Déplorable moquette souillée, odeur de vinaigre ou d’urine dans les sanitaires 28 degrés la nuit alors que nous étions au deuxième étage Il y avait juste d’un mini ventilateur !!Sans vous parler de la gestion de leur service client qui est plus que déplorable aucune excuse !

Meilleur rapport qualité prix service sur ALBERTVILLE, en centre-ville. Petit déjeuner complet. Literie très correct, déco simple. Personnel discret et à l’écoute. Hôtellerie classique et traditionnelle, ce n’est pas une chaîne.

Hôtel basse catégorie Chambre très vieillissante et pas propre ! Même pas un rideau de douche dans la salle de bain… Petit déjeuner hors de prix en comparaison de ce qui est proposé ! Que des chose industriel pour un établissement au cœur de la Savoie !!!! A fuir !

On est 8, on en prend 5 whisky coca et on nous amène 5 whisky super...mais 5 bouteilles de coca...... Donc par expérience commandez 5 whisky Glass et whisky coca qui fera pou tout le monde

Très bien accueillis, niveaux qualité/prix c’est parfait. De plus il y a même un garage en supplément pour garer les motos le top

Simple mais propre Très bien situé par rapport à la gare. Personnel aimable et efficace. La pizzeria qui jouxte l’hôtel et pratique et les produits sont très bons.

Bon rapport qualité/prix : ne vous attendez pas à quelque chose de magnifique mais quelque chose d’efficace pour un hôtel 2 étoiles. Nous avions eu initialement une chambre sentant le tabac froid mais qui nous a été immédiatement changé quand nous l’avons fait remarquer.

Très bonne expérience pour un rapport qualité prix intéressant. Chambre agréable avec des WC indépendants de la sdb où j'ai pu prendre un bain. Dîner là bas avec une bonne 🍕 le restaurant étant tenu par une famille italienne. Je dois revenir à Albertville dans un mois et je retournerai dans cet établissement.

Personnels très agréables, bien accueillis. Lits un peu trop mou à mon goût. Pas de climatisation, et l'hôtel est situé dans une rue un peu passante donc il faut choisir entre le bruit ou du frais. Salle de bain et WC sont séparés, ça c'est top. Petit déjeuner non compris dans le prix de la chambre, et surplus si l'on ne veut pas garer sa voiture dans la rue.

De passage à Albertville, cet hôtel est bien situé. A proximité du centre ville. Chambre propre, personnel très accueillant. Possibilité de se restaurer sur place.

Des VOLEURS !!! J’ai joins la réception à plusieurs reprises pour un tarif chambre et petit déjeuner à 120€ la nuit. Au final nous avons payé 139€ !! A la question : pourquoi cette hausse ?? La propriétaire m’a répondu que « les prix des hôtels fluctuaient d’une heure à l’autre comme les avions !! ». Nous avons constaté que la chambre n’était pas propre (moquette sale, sanitaire non fait..). Et au petit matin nous découvrons dans la chambre des tarifs de nuit largement en dessous de ce que nous avons payé. La cerise est que seule la réceptionniste sait dire bonjour et au revoir !

Un grand merci pour le remboursement de la chambres. Super hôtel , la personne qui c’est occuper de mon dossier m’as renvoyé le virement très rapidement (étant donnée le fait que je n’ai pas pu m’y rendre au final).

Hôtel très bien situé a proximité de la gare et du centre ville. Les chambres sont propres et bien insonorisées (chambre côté cour). Un seul bémol la salle du petit déjeuner relativement petite mais le personnel se charge de nous prévenir la veille au soir de l heure d affluence afin de gérer au mieux le flux de clients.

À deux pas du centre-ville, avec parking et garage privés, les chambres sont simples mais confortables, bien insonorisées, petit déjeuner bien garni, restaurant attenant, l'ensemble d'un rapport qualité prix imbattable ! Le tout avec un service souriant, agréable et efficace ! Je recommande sans aucune hésitation !

À FUIR D'habitude je note et partage, uniquement mes 5 étoiles, mais je vais faire une exception pour l'hôtel le Savoie. Si si j'y tiens 😁. Noël 2023, notre réservation pour 2 nuit est effectuée le 19 Nov 23 , avec un devis établi pour un montant de 65€ par nuit , même tarif que Booking ( du coup je vois pas l'intérêt de passer directement par l'hôtel mais bon ..), nous leur précisons que nous voudrions une chambre au premier étage puisqu'ils n'ont pas d'ascenseur et que je subi une intervention chirurgicale programmée, une semaine avant Noël, et qu'il faut que j'évite les efforts. Jusque là pas de problème, la personne au téléphone est cordiale, et effectue la réservation avec notre carte bancaire et nous assure que nos demandes seront prises en compte. Le 16/12 ,je prends la peine de téléphoner pour savoir si tout était en ordre pour notre réservation, on me rassure, tout va bien. Le 23 Décembre, nous arrivons, Bing , 2ème étage sans ascenseur, et pas le choix l'hôtel est complet, de plus la personne s'était soit disant trompé lors de la réservation, et nous devons payer 70€ par nuit, veille de Noël pas le choix , on reste dans cet hôtel ( je peux fournir le devis email de confirmation, et ma facture de paiement ,pour le prouver, si ça intéresse quelqu'un ). On monte et là surprise ( regardez les photos jointes au commentaire), moquette cradingue et tachée ,meuble en piteux état, chatertone autour d'une prise de lampe, manque le cash de sécurité pour la lampe des toilettes, TV hors service, fond de toilette cracra, serviettes et tapis de bain partant en morceaux,et réparation ou raccord peinture ni fait , ni a faire. A croire vu les rayures qu'ils ont enfermé un chien dans la chambre qui a tenté de s'enfuir en grattant partout . L'ensemble est pas ragoûtant pour un deux étoiles. Je signale le problème de la TV , et après avoir changé 4 fois les piles puis la télécommande, on a laissé tomber. ( Je précise que j'ai dû faire les aller retour chaque fois pour les piles et la télécommande et que personne n'est venu dans la chambre pour vérifier nos doléances, y compris le fait que je leur signale qu'il aurait été de bon goût de nettoyer la chambre et de vérifier les équipements avant de la louer ( apparemment ça leur passe au dessus, peu de choix pour se loger dans le secteur à cette période là). On en fait finalement pas plus cas car pas le choix. Nuit du 24 au 25, j'ai perdu le pass pour entrer à l'hôtel ( le porte clé est légèrement tordu du coup , il a disparu malgré une très faible utilisation de ma poche de blouson à la porte de la chambre d'hôtel deux fois 😁. Là dessus 3h du mat, 4h et 5h du matin j'appelle le numéro d'urgence de l'hôtel en cas de problème, fixe et portable, personne ne réponds , je laisse des messages, rien walou, nada, nothing..ma femme dort dans la voiture recouverte de deux couvertures il fait froid , et moi je fais le pied de grue jusque 7h du Matin, devant l'entrée espérant que quelqu'un rentre à l'hôtel ou qu'il y aurait un membre du personnel dispo ou un veilleur de nuit quelque part qui aurait pu ouvrir, mais non seulement personne, n'a ouvert avant 7h ( l'hôtel ouvre à 6h30 normalement), mais je n'avais reçu aucun appel suite aux messages que j'avais laissé sur le répondeur du portable d'urgence du Savoie. La jeune fille qui prépare les p'tits déjeuner me voit quand je toque fort à la porte, m'ouvre, je lui explique ma mésaventure du passe perdu et de mes appels sans réponse, elle me dit qu'elle ne comprends pas pourquoi personne n'a rappelé. Je vais chercher ma femme dans la voiture et prends soin de bloquer la porte ,sait on jamais, avant de monter dans notre chambre ,elle me précise qu'il faudra la libérer pour 10h, qu'elle est désolé de nos mésaventures, et problèmes de conforts, et qu'elle fera en sorte que nous soyons au moins rembourser des 10€ de différence de tarif. Nous sommes le 13 janvier 2024 pas de nouvelles de la direction, ni du remboursement. L'hôtel mériterai la visite de la DGCCRF, de la sécurité incendie, et de l'hygiène.

Hôtel proche du centre Ne vaut pas son prix et ses 2 étoiles... Déçu de l'accueil avec une personne loin d'être motivé... La chambre soi-disant surclassé laisse à désirer Un trou dans une porte, les serviettes sales (super l'hygiène), pas de rideau de douche, la lampe de chevet HS... Aucun prix pour le restaurant dans l'hôtel...

Chambres avec moquettes un peu vieillot. Chambre sans volets alors forcément l'été c'était un four. Pas d'ascenseurs, je ne sais pas comment les PMR ont accès aux chambres

Pratique, il y a le nécessaire, c’est propre, bon restaurant sur place, petit déjeuner bien fourni, la literie était top. Seuls points négatifs la personne qui s’occupe du petit déjeuner qui est largement moins avenante que les serveurs au restaurant le soir et la situation de la chambre côté rue juste au dessus d’un feu tricolore.

+ Très bien placé à proximité de la gare, très bon bon accueil de la jeune femme présente à l'accueil à 11h, bon petit déjeuner - Nous sommes arrivés en fin de matinée, nous avons déposé nos bagages le temps que la chambre soit prête. Nous devions avoir une chambre côté cours tranquille, le n° nous avait étédonné. A notre retour une autre chambre nous a été attribuée côté rue par le gérant. Le côté rue est à éviter, l'hôtel est situé devant un feu, il y a un bruit incessant de voitures

Super Hôtel ! Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Les lits sont confortables. Et, en plus, il se situe proche de la gare Au Top !

Ba franchement au top pour le prix. Les chambres sont tout à fait correct , propre...acceuil super, badge pour rentrer tard le soir, calme. J'ai pas testé le p'tit dej donc me prononce pas là dessus. Si vous avez besoin d'un p'tit hôtel pas cher allez y. Et surtout pas à celui de la gare c'est une honte à ce qui paraît

Hôtel bien situé à Albertville, en centre ville sur la route des stations de ski. Confortable sans atout majeur ni problème particulier. Pensez à réserver longtemps à l'avance les veilles de départ... Un nouveau restaurant italien à la cuisine authentique fait partie de l'établissement.

Je connais cet hotel resplendissant depuis des années. Je connais juste l'extérieur, mais l'interieur est magnifique. Le personnel de l'hôtel est très accueillant, sympathique et chaleureux. C'est un lieu très propre, quand on entre ça sent super bon. La qualité hygiène, elle est présente dans tous les coins de l'hôtel. La propreté dans certains hôtels, ce n'est pas de partout et on ne la retrouve pas ! J'attribue la note de 5 étoiles, parce que cet hôtel le mérite. Pour celles et ceux qui ne connaissent pas cet hôtel, je le recommande. La qualité-prix est bon marché et correcte. Adrien

Aurait besoin d'un bon rafraîchissement car assez vieillissant, il faisait très chaud au 3e étage. Bruyant avec le carrefour. Sinon personnel très agréable, literie confortable, bon petit déjeuner et tarifs très attractifs.

Service normal pour un 2 étoiles mais j'ai été bien accueillie et la direction m'a même offert le parking intérieur sans frais supplémentaire ça ne se fait pas partout ! Chambre propre seul bémol le bruit de la rue. Dans l'ensemble la note est positive

Positif: petit déjeuner copieux, varié, possibilité de le prendre sur la petite terrasse dehors. Sympa. Toutefois le gérant dépose la nourriture avec ses petits doigts, sans gants. Moyen. Parking gratuit, à l'extérieur. Négatif:Chambre donnant sur le carrefour très fréquenté et très bruyant, impossible d'ouvrir les fenêtres, dommage car hôtel sans clim'. Chambre qui sent le tabac froid, mal masqué par un vilain désodorisant à la lavande; la télé n'est pas en face du lit, il faudrait s'assoir sur une chaise à côté du lit pour la regarder. Moquette douteuse au sol. Et on vous demande, pour des raisons d'hygiène, de mettre vous même vos serviettes de toilette dans un sac en plastique. Pas traumatisant comme séjour, mais pas agréable. Je n'y retournerai pas.

Petit hôtel qui ne paye pas de mine. Chambre propre mais un peu désuète. Le souci dans mon séjour s'est situé au niveau du petit déjeuner. La réception nous demande la veille à quelle heure nous souhaitons venir prendre le petit déjeuner. Elle nous précise qu'à 9h il y aura moins de monde. Soit. Nous arrivons donc à 9h en salle de petit dej. Et la souci: il n'y a plus rien à manger. Le buffet est quasi vide. Deux morceaux de fromage qui se courent après une tranche de pain de mie. Nous étions 6 clients dans la salle. Je précise que le petit déjeuner est à 9euros 50. Une cliente et moi même avons réclamé du pain et des viennoiseries. Sans cela nous n'aurons rien eu. La personne préposée au petit déjeuner a mis deux petites baguettes précuites ( sic ) a cuire et des viennoiseries surgelés a cuire . Il a fallu attendre près de 20 minutes . Même pas de pain frais . Des viennoiseries toutes petites .... Décevant pour le prix .

déçue. Nous avons réservé cet hôtel pour 2 personnes pendant 6jours. A l’arrivée j’ai découvert une toile d’araignée juste à côté de là où j’allais dormir et les draps n’ont pas été changé pendant les 6 jours. Je n’ai pas trouvé ça correct. On paye un parking sans être sur d’y trouver une place si on rentre trop tard… La décoration est vraiment trop ancienne. Surtout au niveau de l’accueil. En revanche, les personnes de l’accueil sont vraiment très agréables.

De passage sur Albertville cette semaine, je m’y suis arrêté jeudi soir pour une nuit et j’ai été agréablement surpris par ce petit hôtel : le prix de la chambre est très abordable et compétitif en comparaison aux Ibis Budget, la literie est de qualité, la chambre est spacieuse et en prime l’hôtel dispose d’un parking souterrain, très bon accueil également ! Que demander de mieux ? Je recommande vivement cet hôtel

Excellent séjour. Chambre très bien équipée parking et petit déjeuner copieux. De plus l'accueil est très chaleureux. Seul bémol il n'y a pas d'ascenseur!

Attention : chambres non annulables 48h avant le séjour, même si ce n'est pas indiqué sur le site, uniquement sur le mail de confirmation (j'ai réservé moins de 48h avant). Politique commerciale de l'hôtel inexistante, et à la limite de l'amabilité par mail et par téléphone.

Je m'attendais à un vrai hôtel 2 étoiles. Au final c'est la note qu'il mérite. Quel déception ! Chambres très basique et vieillottes. La douche qui se transforme en piscine... Absence de parking, vous garer votre voiture dans une cité à vos risques et périls. Pour un établissement qui se prénomme hôtel le savoie, il est inconcevable de ne pas proposer le couvert. Et de conseiller des restaurants pakistanais... La deuxième étoile correspond à la bonne literie.

Bon accueil, et personnel sympathique et très professionnel. Le point très négatif : chambres minuscules et literie de mauvaise qualité, suggestions à la direction ; avant de rénover le hall d'accueil de l'hôtel, faudrait mieux changer la literie des chambres pour le confort des clients au bout du 3eme jour un terrible mal de dos.

La propreté laisse à désirer, des médicaments étais présent quand nous sommes arrivé, joint de la douche noir, poils dans le siphon de la baignoire. Dans la chambre c’est le minimum un lit une tv un meuble. Même pas de vrai papier toilette. La vue ont a le choix entre un immeuble et un parking. Le petit déjeune plutôt industriel. La chambre devait être rendus à 12h, à 11h20 un appel de la réceptionniste pour nous demander de partir car le ménage dois être fait. Absence de détecteur de fumée dans la chambre. La gentillesse de la réceptionniste ( du soir ) prendra le seul point sur cinq.