Hotel Le Sherpa Hôtel

Une bruit émanant d’une gaine de ventilation a nuit durant 3 soirées à notre séjour entre 18h et 22h. Il est fort dommage que nous ayons été obligés de nous fâcher pour que votre équipe prenne à peu près conscience du problème et nous propose de changer de chambre. Mais nous aimons beaucoup votre hôtel. Nous y reviendrons

Séjour incroyable au Sherpa. Les chambres parfaites, très propres, le lieu est cosy, la nourriture matin et soir de très bonne qualité (un grand merci aux cuisiniers et à la pâtissière), et enfin, nous avons adoré le bar pour se relaxer et jouer aux jeux de société. Nous tenons à remercier l’ensemble du personnel, en particulier Marie, Mathilde, Laurena, Julie, Jade, Tiphaine et Stéphane pour leur extrême gentillesse et leur serviabilité. Nous reviendrons, ça c’est certain !!

Habitués de cet hôtel. Toujours très bien en tout. Merci pour notre séjour.

Un service client et une ambiance incroyable !! Nous étions sur un petit nuage tout le long de notre séjour ! Je recommande fortement le Sherpa

Très bel hôtel ! La chambre d'hôtel est bien entretenue et propre. L'hôtel propose un petit-déjeuner buffet avec plus de choix que ce que vous pouvez/devriez manger 😊 Le dîner est un menu fixe où vous pouvez choisir du poisson, de la viande/poulet ou végétarien. Et après un buffet de desserts avec des pâtisseries étonnantes. Le personnel est serviable et sert gentiment et rapidement.

J’ai passer une semaine dans cet hotel avec mon frère et nous pouvons en dire que du bien. En commençant par le diner et petit déjeuner tout a fait délicieux, servis par un personnel toujours très souriant. Sans parler du Spa qui n’est pas de refus après une longue journée de ski. Bref je pense que nous y retournerons sans hésiter l’année prochaine. Merci beaucoup a toute l’équipe du Sherpa.

Excellent hôtel

Situation exceptionnelle (parking à proximité, skis aux pieds et à peine 20 pas à faire au départ des pistes). De bonnes installations de sauna, un personnel extrêmement gentil et serviable et les desserts du dîner sont à tomber par terre (ils sont préparés sur place, félicitez le chef pâtissier !). Pour être honnête, l'endroit a dépassé mes attentes.

Le Sherpa est un hôtel incroyable, bien situé à proximité d'une bonne sélection de bars, de restaurants et de boutiques. Il y a un accès skis aux pieds, même si vous devez gravir une petite pente (environ 15 mètres) avant de vous attacher lorsque vous sortez pour la journée. Ils disposent également de casiers à skis/chaussures chauffés, indispensables de nos jours. L'hôtel en lui-même était propre, douillet et confortable, et possède un charme alpin traditionnel. Notre chambre était un peu petite, mais comme prévu et elle était assez grande pour nous deux. Les lits étaient confortables et nous avions tout ce dont nous avions besoin pour passer une bonne semaine. Il y avait aussi un balcon avec une vue magnifique sur le village et les montagnes au-delà. Le personnel ici est parmi les plus sympathiques et accueillants que j’ai connu au cours des 35 dernières années. Maxime (le directeur général) a bâti une excellente équipe et nous avons apprécié interagir avec diverses personnes tout au long de la semaine, notamment (mais sans s'y limiter) Maxime, Ana, Charlotte, Tiffany, Chris et Sam. Toute l'équipe a très bien travaillé ensemble, de la réception aux femmes de ménage en passant par le personnel du bar/restaurant, tout le monde était très attentionné et attentionné. Le personnel et la nourriture étaient probablement le meilleur atout de notre séjour. Ils ont un excellent chef et la nourriture était excellente et meilleure que ce à quoi on pourrait s'attendre dans un hôtel 3 étoiles. Il y avait généralement quelques choix pour le plat principal (dont une option végétarienne), et le buffet de desserts n'a jamais été déçu ! Le petit déjeuner était sous forme de buffet et, encore une fois, le choix et la qualité étaient fantastiques. Merci Maxime et toute l'équipe. Nous reviendrons certainement, j'espère l'année prochaine :)

Très bel hôtel. Entrée/sortie skis aux pieds. Nous avons réservé une chambre familiale - petite mais comme prévu d'après les photos et la taille nous convenait bien. Mais les plus grands atouts de l'hôtel sont le personnel vraiment sympathique et l'excellente cuisine.

Très bien situé sur la montagne pour skier aux pieds. La nourriture et le service d'Anna étaient exceptionnels. Nos chambres étaient un peu vieillottes et ne reflétaient pas vraiment les photos en ligne. La literie est une chose personnelle et je les ai trouvées inconfortables, même si mes enfants les ont trouvées bien. La pression et la température de la douche étaient bonnes, même si c'était un petit et assez petit. Le salon et la salle à manger étaient vraiment sympas et dégageaient une atmosphère chaleureuse.

Nous venons de passer 6 nuits à l’hôtel Sherpa et nous repartons avec l’envie d’y revenir l’année prochaine. L’équipe a été aux petits soins avec nous, faisant preuve d’une grande adaptabilité pour les enfants en bas âge. Merci pour eux. Les petits déjeuners et les dîners sont également d’une grande qualité. L’hôtel est très bien placé, que ce soit pour les promenades à pied ou pour les sorties à ski. Nous remercions l’ensemble du personnel, vos 5 étoiles sont bien méritées.

Merci pour tout ! Le personnel est aux petits soins, toujours souriants et disponibles, c’est à souligner ! Merci à Steph du restaurant pour sa bonne humeur et à la pâtissière pour ses desserts divins, on s’est régalés ! En quelques mots : un hôtel familial de qualité, décoré chaleureusement, où tout est fait pour s’y sentir bien. Nous avons adoré !

Equipe au top ! Un grand bravo à toute l'équipe hôtelière ! Souriant, agréable, au petit soins pour ses hôtes et tous les qualificatif que l'on attend d'un service de qualité ! Hâte de vous retrouver les années suivante !

Ambiance familiale, équipe très gentille et attentionnée. A déguster sans modération!

C’est hôtel est une institution à Val Thorens, on y revient chaque année avec plaisir. On adore le restaurant, le chef nous bichonne. C’est aussi un accueil, une ambiance, une chaleur, on se sent dans un lieu privilégié, authentique. Il n’y en a plus autant de nos jours !

Hotel fort sympathique, un espace détente très agréable et un joli look de vieux châlet, les dames à l'accueil sont à l'écoute mais, bémol, je n'ai pas trouvé le beurre sans sel au petit déjeuner.

C'est la 3ème fois que je viens au SHERPA et à chaque fois je suis étonné par l'esprit convivial de tout le personnel particulièrement Raphaël le barman et Stéphane le serveur Une excellente note pour le ou les cuisiniers et donc à l'année prochaine certainement

Hotel de charme, vieux mais sympa...

Ma visite à l’hôtel Sherpa était une horrible expérience. Nous étions perdu avec mes ami(e)s donc nous sommes allés demander des indications pour retrouver notre chemin. Cependant, l’homme derrière la bar ne faisait pas attention, et continuait de préparer des commandes et de servir ses clients. Ensuite, je lui ai demandé gentiment encore une fois des indications, et à nouveau, il me répond “vous n’êtes pas ma priorité, mes clients et leurs demandes passeront avant”. Je suis sidérée du comportement de cette personne, et je ne souhaite pour rien au monde y retourner pour un repas, ou un verre, ou y passer un séjour.

Nous avons passé 8 jours à l’hôtel. tres bien placé avec accès aux pistes, l’endroit est charmant malgré quelques bémols sans doute du au fait que l’établissement est un peu ancien. La baignoire équipant le salle de bains n’est vraiment pas pratique et mériterait d’être remplacée par une douche. Du personnel de l’accueil à la personne qui fait les chambres, tous sont vraiment agréables et disponibles. Par contre, pour un hôtel de cette catégorie, la télé équipée de la TNT ne fonctionne que tres mal et il impossible de suivre un programme sur beaucoup de chaînes. Un équipement satellite serait le bien venu. Ne prenant pas notre petit déjeuner très tôt (vers 9h), il été compliqué d’avoir ne serait-ce que une petite cuillère ou un café… Nous avons dîner une seule fois au restaurant, nous avons mangé le plat de résistance mais avons été facturés de l’ensemble du menu entrée et dessert compris. Nous avons malgré tout passé un bon séjour à Val Thorens.

Je recommande l'hôtel le Sherpa le personnel ainsi que la direction sont très sympathique il se mettent en 4 pour que vous passiez un bon séjour la cuisine ainsi que le pâtissier chapeau bas c'est vraiment excellent le cadre vraiment tip top je vous remercie pour tout ce que vous avez fait pour nôtre séjour de fin d'année 2022 allez y les yeux fermer et bonne continuation

Alors que je me prépare à quitter l'hôtel Sherpa oû je suis venu me ressourcer après une année compliquée, je ressens le besoin de partager avec vous cette très belle expérience d' un hôtel qui place réellement le client au centre de toutes ses attentions. De Virginie , sa directrice, au cuisinier en passant par la Julie de l'acceuil ou celle qui porte le même prénom au service ainsi que l'ensemble des collaborateurs, professionalisme , convivialité et bienveillance ont été omniprésents. Pas un jour sans un sourire ou une attention particulière. Pour exemple, un menu qu' ils ont su parfois adapter à ma demande pour raison de santé au sein d'une cuisine chaque jour égale en qualité et en saveur ou encore l'organisation in situ de la charge d'un véhicule électrique avec la prise du patron de l'étalissement ou aussi la planification d'un superbe moment de détente au travers d'un massage dans l'espace bien être de l'hôtel. Bref, je suis venu par hasard et il faut reconnaitre qu'il fait parfois très bien les choses. Ainsi, si vous devez passer un jour par Val Thorens, je ne saurai que trop vous conseiller d' y déposer vos valises ! Bourgoin Jean-Christophe

De passage à Val Thorens, nous avons passé un excellent moment de détente au sein du Sherpa, l'accueil y est chaleureux le tout dans un cadre comme nous aimons. Boire un verre devant un feu de cheminée, génial ! Le cuisinier vous fera profiter de son savoir faire, la pâtissière au top également. Leurs qualités vous ferons vous mettre les papilles en émoi. Le personnel de salle est tout simplement à votre écoute, souriant et attentif à la clientèle ! Je recommande cet établissement ! Claire.

L'hôtel respire la qualité à tous les niveaux: un décor chaleureux et raffiné, un personnel trés aimable (accueil, bar, restaurant), une cuisine excellente avec de trés bons plats et des menus équilibrés; en résumé un bel établissement où l'on a plaisir à séjourner. La direction est trés présente et attentive aux besoins des clients.

Accueil irréprochable, gentillesse du personnel, ambiance montagne et cuisine excellente. Le rêve accessible !

accueil déplorable. on refuse à plusieurs reprises de nous servir alors que des personnes sont encore servies et qu’il reste de la place. a fuir ! quel sens du service client ?? amabilité inexistante

Super équipe

Très belle adresse où il fait bon vivre. Accueil chaleureux et courtois. L'équipe est au petits soins pour ses clients. Une étoile pour la restauration. Une adresse que je recommande vivement.

Un séjour au sein d’un établissement très propre doté d’installations confortables. L’accueil y est chaleureux et très agréable. Le personnel est attentionné et à l’écoute de sa clientèle. En somme un établissement à recommander !

Hôtel charmant ,et personnel très attentionné ,souriant et agréable. Je recommande vivement

Hôtel très chaleureux et service efficace. Le buffet dessert est exquis et très varié. J’ai toujours eu une très bonne expérience à Val Thorens et dans cet hôtel, et c’est pourquoi je reviens souvent.

Très belle endroit

Superbe endroit

Vraiment un resto à découvrir

Hôtel familial super sympa accueil top très bon restaurant

Accueil, restauration et personnel extraordinaire ! Réservez sans hésiter et ne passez pas à côté de la 1/2 pension, un vrai régal 😍

Très chers

Hôtel magnifique avec une cuisine raffinée et des desserts à couper le souffle. Magnifique lieu de vacances et superbe station, je recommande vivement.

2 ème année pour un week-end super des gens très sympathique

Super hôtel et personnel très sympa je recommande

Toujours aussi bien, ne pas s'endormir sur ses lauriers, le personnel est un peu moins bien cette année, on verra l'année prochaine merci à bientôt

Séjour sans fausse note. Nous en garderons un excellent souvenir. Le personnel est très sympathique, à l'écoute et toujours attentif à nous satisfaire au mieux. Le cadre est magnifique. Bref, merci à vous pour ce très agréable séjour.

Exellent hotel . L accueil est d excellente qualité ainsi que l hotel en lui même

Accueil très sympathique, service impeccable, c'était TRES agréable de profiter du jacuzzi, du hammam et du sauna après une intense journée de ski ! Petit déjeuner copieux, situation calme et ensoleillée. Bref, je recommande !

Un hôtel avec une vue superbe, une équipe parfaite, et sans un oublier les excellents repas qui valent le détour ! Je recommande vivement pour passer un bon séjour à Val Thorens

Nous venons de passer une semaine dans cet établissement choisi sur la base d'avis d'un site concurrent. L'hotel est très bien situé sur le haut de la station, coté ensoleillé. Départ et retour skis aux pieds possible, ce qui est un grand avantage. Nous étions une famille avec deux enfants et avons vraiment apprécié la chambre, spacieuse, propre et bien équipée. Les petits déjeuners sont fantastiques, la demi pension excellente. Les repas sont variés. Très grande salle de restaurant et un bar chaleureux avec cheminée. Le personnel est serieux et compétent. Nous avons également profité du spa (sauna jacuzzi et hamam). Il y a aussi un deuxième sauna sur la terrasse très amusant et agréable. Seul truc un peu moins bien, la taille des casiers à ski un peu juste pour 4. Mais on nous en a proposé un second pour nous aider, donc ras. Le rapport qualité prix est bon et c'est sympa d'être dans un vrai hotel familial plutot que dans une grande chaine impersonnelle. Au final, que du positif. Très bon hotel où nous retournerons et que je conseillerai à mes amis. En plus, Val Thorens, pour le ski, c'est juste le top !

l’hôtel est trais géniale la station elle est bien en mai

excellent trip in family open mind hotel with excellent service, hammam sauna jacuzzi after ski regeneration, spa and beauty center, excellent wine cave, we drink cote roti with billionary from singapore, pour avoir frequenté hotels de 5etoiles cet hotel familial mérite une estimation de 5 etoile car tout le service est a votre ecoute et le client est le roi, on peut tout demander, tout est pret à vous servir, buffet de dessert fabuleux, cave a vin superbe, petit dej imperial, on reviendra tous les ans comme la plupart des clients qui reviennent en famille tous les ans, on a deja reservé pour l'année prochaine!!!

Après avoir réservé une table pour 6 personnes, nous avons eu la désagréable surprise de constater que le restaurant était fermé et d'être expédiés vers le bar ou une seule personne débordée, s'occupait des trois tables du bar occupées. Après plus d'une demie-heure d'attente, nous avons pu accéder à un semblant de table dont le couvert se limitait à un couteau, une fourchette et une serviette en papier. Le repas s'est limitée à un plat tiède car la moitié des plats de la carte n'était plus commandable faute de denrées. Au bout d'une heure et demie, nous sommes partis car au dessert le choix se limitait au fromage blanc ou fruits. Des amis nous avait vanté ce restaurant mais nous sommes certainement la mauvaise journée.