Hotel Mercure Ajaccio Hôtel

115 Cr Napoléon, 20090 Ajaccio
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hotel Mercure Ajaccio qui ce trouve au 115 Cr Napoléon, 20090 Ajaccio (20)..

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Les services :


Ouvert

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Les avis clients (807)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Evelyne.a
    Evelyne.a 11/06/2025 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Belle situation entre centre ville et aéroport. Avec piscine et terrasse et rooftop. A recommander

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 10/06/2025 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et chambre très agréable

  • Avatar de Jean-Marc.O
    Jean-Marc.O 04/06/2025 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre, très silencieux et très bien situé. Belle piscine et rooftop avec bar

  • Avatar de Edouard.r
    Edouard.r 28/05/2025 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Pedro et sa collègue, merci à eux pour la simplification des démarches lors de mes multiples arrivées dernièrement. Votre rooftop est idéal pour travailler dans un cadre idylique avec une vue imprenable sur le baie, merci pour le déjeuner improvisé !

  • Avatar de Francis.a
    Francis.a 27/05/2025 à 16:30
    Note de : 4 / 5

    Emplacement idéal pour une nuit avant de prendre la bateau. Chambre classique assez petite ainsi que la salle de douche. Beau rooftop. Parking.

  • Avatar de Charlotte.h
    Charlotte.h 23/05/2025 à 07:05
    Note de : 1 / 5

    Erreur de la part de l’hôtel nous débitant 2 fois la même chambre, et refus du service client de nous rembourser! Chambre petite, pas de bouteille d’eau dans la chambre, la carafe vide est à aller remplir par nos soins dans un autre bâtiment… Réveillés à 6h par les employés riants bruyamment sur la terrasse… bref fuyez!!

  • Avatar de Cristallys.i
    Cristallys.i 21/05/2025 à 01:19
    Note de : 2 / 5

    Très déçu, une chambre annulée sur 3 réservées, 3 payées (jusque là, à peu près normal) par contre aucun geste commercial sur le parking… mais surtout deux personnes à l’accueil ne cherchant aucune solution commerciale … je ne recommande pas cet hôtel … alors que nous garderons un bon souvenir général de l’accueil des corses

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 17/05/2025 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    J ai séjourné pendant 1 semaine dans cet hôtel, j ai eu un accueil très professionnel et agréable. La chambre était conforme et spacieuse conforme au site accor ou j ai réservé mon séjour. Le bus à côté permet d aller rapidement dans le cœur de la ville pour 1e.

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 15/05/2025 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Établissement qui vous demande une empreinte bancaire avant le séjour et qui a la fin de votre sejour prélèvent le prix de la chambre sur l'empreinte bancaire malgré un règlement par carte bleu . Je me retrouve avec 2 prélèvements pour la même chambre et ils ne veulent rien savoir . Des escrocs !!!

  • Avatar de Francis.i
    Francis.i 08/05/2025 à 12:29
    Note de : 2 / 5

    Personnel suivant les équipes pas toujours sympa. Problème 1 Bouteille d’eau non remplie et 1 seul endroit donc du 5 ieme étage il faut aller au RDC avez vous mesuré le temps surtout avec des ascenseurs qui servent aussi pour les femmes de ménages et en plus nettoyer vos bouteilles !!! Crème pour le corps dans le secteur de la baignoire et en plus en dessus de l’autre contenant pour les erreurs lors du lavage super. Chambre très mal insonorisé bruyante entre le couloir et l’extérieur pour une chambre privilège !!! Manque de tiroir et vraiment incohérence dans beaucoup d’aménagement. Comme pourquoi 3 capsules si vous êtes 2 !! Petits cartons pour le café plus d’actualité car déchets non acceptables pour la sauvegarde de notre planète revenir au verre ou tasses réutilisables. Jacuzzi et serviettes piscines payants non signalé sur le site qu’à hôtel. Bar Rooftop qui est jamais ouvert et bar !! Boisson offerte 1 pour 2 !!! Une honte pour un groupe comme vous et bravo pour le choix ou de l’eau ou jus clémentine ou jus de pamplemousse !!! Et pas de verre il vaut mieux retirer sur les mercures cette offre nous sommes très loin du pullman qui lui aussi a 4 étoiles. Heureusement Canal+ et pas très loin de la ville à pied

  • Avatar de Adriane.O
    Adriane.O 04/05/2025 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un séjour dans cet hôtel idéalement situé face au port, offrant une vue magnifique dès l’arrivée. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande chaleur par une dame extrêmement souriante et professionnelle. Sa gentillesse, sa disponibilité et son souci du détail ont immédiatement donné le ton de notre séjour. L’enregistrement s’est fait rapidement, avec efficacité et courtoisie. À chaque fois que nous avons eu besoin d’un renseignement ou d’une assistance, elle a répondu présente avec la même bienveillance. C’est rare aujourd’hui de trouver un personnel aussi attentif, et cela mérite d’être souligné. La chambre était parfaite. Très propre, décorée avec goût, elle alliait confort et élégance. Le lit était d’une qualité exceptionnelle, la literie douce et moelleuse, assurant un sommeil réparateur. Chaque détail semblait avoir été pensé pour offrir une expérience haut de gamme : des produits d’accueil de qualité, un espace bien agencé, une belle luminosité et une insonorisation parfaite pour un repos optimal. L’hôtel dispose également d’un roof top splendide, offrant une vue imprenable sur le port et les environs. C’est l’endroit rêvé pour siroter un verre en fin de journée ou simplement se détendre en admirant le coucher du soleil.. Enfin, la piscine est un vrai plus : spacieuse, bien entretenue.

  • Avatar de Stéphane.a
    Stéphane.a 04/05/2025 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Belle découverte tout près du port et malgré la circulation pas d'impact sur les chambres. Petit déjeuner au top, propreté et très bon accueil.

  • Avatar de florian.o
    florian.o 26/04/2025 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Hôtel bien situé. Personne très agréable je recommande.

  • Avatar de franck.
    franck. 31/03/2025 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    On m’a surclassé à mon arrivée avec une chambre plus belle et plus grande que celle que j’avais réservée :) très satisfait rien à dire

  • Avatar de Frédérique.i
    Frédérique.i 24/03/2025 à 23:19
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel est très bien situé, à proximité du port. Magnifique accueil des 2 réceptionnistes, un sourire et le sens du service, elles ont été hyper commerçantes avec nous en nous surclassants. Vous pouvez vous détendre au bord de la piscine, du jacuzzi. Les chambres sont très confortables, le petit dej un délice. Je recommande cet établissement et je reviendrai avec grand plaisir lors de mes prochains déplacements professionnels.

  • Avatar de Verwerft.a
    Verwerft.a 24/03/2025 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Très bien placé , très propre, très jolie deco, accueil très agréable. Mention particulière à Mariem et Lou à l’accueil,… très professionnelles.

  • Avatar de François-Xavier.i
    François-Xavier.i 01/03/2025 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel relève d'un ibis budget qui aurait 20 ans de conception. Le personnel y est très désagréable, la saleté est reine et le petit déjeuné le plus simple que nous n'avons jamais trouvé. Un hôtel 1 étoile et encore

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 25/01/2025 à 12:31
    Note de : 2 / 5

    Que dire…. 4 étoiles Non …. Les chambres sont bien mais le service d’accueil n’est plus à la hauteur des hôtels mercure L’ibis style est beaucoup mieux et bien plus aimable. Client régulier chez mercure en générale Je me suis trompé de type de cartes pour réserver et j’ai reçu un e-mail avec un ton inapproprié pour demander une régularisation rapide dans les plus brefs délais. Être aimable dans un mail serait plus approprié … Je déconseille cet hôtel

  • Avatar de A.
    A. 18/01/2025 à 22:35
    Note de : 3 / 5

    Hôtel sympa. Attention le prix du parking est de 16€ la nuit donc faut ajouter ça au prix de la chambre. À côté, l'ibis styles, le prix du parking est compris dans le prix de la chambre.

  • Avatar de Wilfried.a
    Wilfried.a 14/01/2025 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Expérience incroyable , chambre irréprochable, service au top et personnel professionnel au plus haut point 🤩🤩🤩 Merci à nos hôtesses Lolita et Emma pour leur accueil et leurs conseils incroyables , sans elles , notre séjour n’aurait pas eu autant de charmes et de fous rires… Mille merci

  • Avatar de Samantha.i
    Samantha.i 11/12/2024 à 13:26
    Note de : 4 / 5

    Hotel très bien situé très propre. Chambre spacieuse et confortable. Le seul petit problème le froid dans la salle des petits déjeuner. En plus la serveuse laisse les portes extérieures ouverte....(passage plonge et plonge ) Le Nutella est gelé...j'ai du le chauffer dans mes mains pour pour l'éttaler . Ce qui nous a fait écourté notre petit déjeuner bien dommage à 18€/pers....

  • Avatar de Ronel.a
    Ronel.a 10/12/2024 à 15:22
    Note de : 4 / 5

    Idéalement placé, on peut tout faire à pied . Des commerces à proximité, le port juste en face. Tu fais une croisière avec le corsica ferry et en 10 mn à pied tu arrives dans ton hôtel Mercure .

  • Avatar de Jean-claude.O
    Jean-claude.O 09/12/2024 à 15:17
    Note de : 2 / 5

    Pour le prix vaut mieux aller à Ibis Style Ajaccio comme l’année précédente là cette année j’ai fait une erreur de casting j’ai voulu voir nous avons vu une cata sur tout les points accueil n’en parlons pas petit déjeuner ça allait chambre pas mieux que Styles et 200€ d’écart J’avais oublié 32€ de parking alors qu’à Ibis Styles il est gratuit

  • Avatar de Fanny.r
    Fanny.r 20/10/2024 à 13:50
    Note de : 3 / 5

    Une chambre récemment rénovée mais le reste de l'hôtel n'est pas du même niveau. Petit déjeuner peu varié pour un Novotel. Le personnel est agréable.

  • Avatar de L'esprit.e
    L'esprit.e 15/10/2024 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Chambre petite. Franchement sans intérêt. Accueil LAMENTABLE. Facturation curieuse même si finalement en phase, au bout de 4 jours après le départ ! Seul le petit déjeuner était cohérent avec le prix. Disons qu'on ne peut pas pardonner tant d'approximation à un établissement qui réclame d'être un 4*...

  • Avatar de Marie-France.A
    Marie-France.A 06/10/2024 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    J'ai pris cet hébergement pour me rapprocher de l'aéroport car mon avion était très tôt le matin . Confort, accessibilité, propreté, compétence de l'accueil ...rien à voir avec l'hébergement situé à Porto Vecchio que je quittais.

  • Avatar de Wouter.e
    Wouter.e 05/10/2024 à 21:40
    Note de : 1 / 5

    À éviter absolument ! Suite à une grève surprise, notre vol pour la Corse a été annulé. Nous avons demandé à l'hôtel de simplement décaler notre nuitée (sans même l'annuler), mais cela a été refusé. Aucune flexibilité ni compréhension de la part du personnel, qui s'est montré totalement antipathique durant nos échanges. Une expérience décevante et un service client inexistant. Il y a de nombreux beaux hôtels à Ajaccio : réservez votre séjour ailleurs pour profiter de vacances sereines et sans soucis !!

  • Avatar de Fromagerie.a
    Fromagerie.a 30/09/2024 à 15:38
    Note de : 4 / 5

    Chambre très propre, buffet convenable salle de sport bien équipé seul bémol accueil!! parking payant 16 e !! et literie mauvaise qualité dommage

  • Avatar de Benjamin.o
    Benjamin.o 14/09/2024 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    Une belle arnaque ! Un propriétaire peu scrupuleux ! Les plus : - L'emplacement ? - Les chambres disposent d'un lit Les moins : - Douche digne d'un mobile home - Tout est payant, tu payes 170 euros ta nuit pour devoir payer le moindre service de l'hôtel (linge de bain 5 euros par personne avec interdiction de prendre ceux de la chambre changeable uniquement tous les trois jours sûrement pour des raisons écologiques, peignoir disponible uniquement dans les chambres luxes, parking payant 16 euros la journée, jacuzzi payant, etc.), on s'est même demandé si on allait devoir mettre des pièces dans la douche pour avoir de l'eau chaude... - Service bar exceptionnellement fermé - Pas de minibar - Piscine froide dîte chauffée ouverture jusqu'à 21h00, à l'ombre dès 16h00 - Chambre vue sur mer au travers d'un hublot - Et j'en passe... PS: Pour faire suite au précédent commentaire, on confirme les traces de vomi sur la moquette.

  • Avatar de Arthur.a
    Arthur.a 07/09/2024 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Un 4 étoiles? Vraiment ? Non sincèrement c’est affligeant. Chambre digne d’un Ibis Budget à 60€ la nuit, l’accueil est absolument pas agréable, je me demande si le service client est un acquis ? Non. Vous demandez 2 lits simple vous avez un lit double. Vous êtes sur le parking, on ne vous précise pas son tarif : 16€. Serviette de piscine? Payantes. Jacuzzi mis en avant ? Payant. Piscine : inclus dans le tarif mais une décoration à la rubalise de chantier. Ps : je crois que quelqu’un a vomi sur votre moquette.

  • Avatar de Ced.e
    Ced.e 31/08/2024 à 11:10
    Note de : 2 / 5

    Le personnel de l accueil ne sont pas tous très agréables , par exemple il pose la question au moment du départ si le séjour c est bien passé et n écoute même pas la réponse ou certaine agressivité lorsque l on pose une simple question. Le quartier n est pas très agréable, beaucoup de SDF mais qu'à environ 25 min du centre. Le prix est excessif au vu des prestations moyennes.

  • Avatar de Doriane.e
    Doriane.e 30/08/2024 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs points négatifs sont à souligner : - Lors de notre arrivée, nous voulions supprimer les petits déjeuners mais on nous stipule que les petits déjeuners sont déjà réglés en ligne et qu’on ne peut pas les annuler. Tant pis, nous prenons donc nos petits déjeuners toute la semaine. Lors du départ, on nous demande de régler les petits déjeuners, ce que nous ne comprenons pas. En réalité, 1 seul petit déjeuner avait été réglé mais la réceptionniste ne nous a pas informé, nous laissant croire que tout était déjà réglé. À 18€ le petit déjeuner, la facture est salée. - De plus, le petit déjeuner ne vaut clairement pas les 18€. Il y a des abeilles et guêpes qui traînent sur la charcuterie et le fromage. Une cloche ne serait pas de trop… L'hygiène est inquiétante. Privilégiez plutôt l’hôtel Fesch, au centre ville, avec un petit déjeuner moins cher, de meilleure qualité et sur un rooftop. - En parlant de rooftop, les photos mises sur le site ne sont plus à jour, il faudrait les changer pour éviter les déceptions. La salle de petits déjeuners présentées sur les photos n'existe pas. - La piscine est agréable, mais il manque terriblement de parasols. De plus, il serait bien que quelqu’un de l’hôtel soit présent à cet endroit pour réguler. Les gens mangent, laissent leur détritus sur la table et s’en vont. D’autres prennent 3 transats pour 1 personne, un à l’ombre, un au soleil, et un proche de la piscine. Je sais bien que le comportement des gens n’est pas du ressort de l’hôtel mais ces situations pourraient être réglées simplement par du personnel qui surveille. - L’emplacement n’est pas optimal (même si nous le savions à l’avance, c’est quelque chose à notifier). Le quartier n’est pas accueillant. N’oublions pas que cet hôtel est un 4 étoiles. Nous sommes extrêmement déçus et ne reviendront pas. Quelques points positifs sont quand même à noter : le barman du rooftop est très sympathique, et les chambres sont très propres.

  • Avatar de Jérôme.u
    Jérôme.u 29/08/2024 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Facturation supplémentaires + photos tendancieuses A l’arrivée de notre séjour, nous demandons si nous pouvons supprimer les petits déjeuner payés à l’avance. On nous répond à l’accueil « non, ils sont payés », qui mentionne le fait que nous avons payé avec ma copine nos petits déjeuners. A la sortie de l’hôtel, on nous demande de payer les petits déjeuners de ma copine qui n’étaient pas encore réglés finalement. On nous ment donc à notre arrivée pour nous faire acheter des petits déjeuners (qui en plus n’en valent pas la peine à ce prix de 18€), et lors de notre départ, ils ne veulent rien entendre et nous le facture complètement. J’entends que l’erreur peut arriver de la part de réceptionniste, mais la responsable que ne fait aucun geste alors que c’est de la faute de la réceptionniste… Bref, 80€ supplémentaires pour un petit déjeuner que nous avions demandé à supprimer dès notre départ. De plus, j’en profite pour vous dire que les photos ne sont plus à jour et qu’il faudrait les changer pour éviter de faire rêver les futurs clients (notamment la terrasse du roof top). Nous attendons votre réponse pour nous expliquer à nouveau votre point de vue et assumer votre erreur, chose que vous n’avez pas faire lors de votre départ. Cordialement,

  • Avatar de eve.
    eve. 23/08/2024 à 07:38
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un très bon séjour l’hôtel est très propre le personnel sympathique le petit déjeuner très bon et généreux et la piscine très agréable Il est bien situé et les chambres sont très sympas il faudrait juste mettre des machines à café dans les chambres un peu de musique à la piscine et un bar l après midi à la piscine avec des boissons et des cafés car quand on est en maillot de bain et qu’on a envie d’un café on a pas envie de se rhabiller et sortir pour trouver un café dehors. A part ces petits points à améliorer nous recommandons cet hôtel aussi bien pour un couple que pour une famille avec enfants

  • Avatar de Laetitia.
    Laetitia. 13/08/2024 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    La chambre était agréable. La piscine n’est pas bien entretenue et il y a une odeur de chlore +++ Surprise au départ le parking est payant! Au prix de la chambre je trouve cela abusé !

  • Avatar de Y.
    Y. 11/08/2024 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de cet hôtel, chambre très petite climatisation qui fonctionne mal. Le prix ne correspond pas à la prestation. Cet établissement n est pas selon moi digne d'un hôtel 4 étoiles. A éviter

  • Avatar de Drazy.
    Drazy. 10/08/2024 à 09:23
    Note de : 3 / 5

    Hôtel avec de bonne prestations, chambre spacieuse, bonne literie et petit déjeuner complet. Tout ce qu'on attend d'un hôtel mercure. Cependant à mon arrivée j'apprends que le parking est plein, j'ai du trouver une place dans l'espace public à l'extérieur et ça n'a pas été simple j'ai du faire plusieurs fois le tour du quartier pour trouver une place. Je possède un véhicule assez luxueux je trouve ça inadmissible d'avoir à le garer dans la rue, surtout que l'hôtel se situe a côté de 3 cités qui n'inspirent pas confiance du moins pas suffisement pour y laisser son véhicule haut de gamme pour la nuit... quand je réserve un hôtel 3 étoiles j'estime qu'il doit disposer de suffisamment de place de parking pour le nombres de chambres. L'hôtel est assez loin du centre historique (20min à pied) . Je ne retournerai pas dans cet hôtel le tarif est trop élevé pour l'emplacement de l'hôtel et les services proposés.

  • Avatar de Louise.a
    Louise.a 04/08/2024 à 06:02
    Note de : 2 / 5

    L’hôtel ne vaut clairement pas 4 étoiles ! La literie est catastrophique, la chambre était austère sans parler de la salle de bain qui ressemblait à celle d’un hôpital … les draps étaient troués, la Clim fait un bruit terrible et la chambre n’est pas du tout isolé du bruit : nous nous sommes faits réveillés à 2h du matin en pensant que qlqn tentait de rentrer dans notre chambre … Enfin, nous avons été chargés du parking alors qu’à aucun moment l’accueil ne nous a prévenu que c’était payant. Bref si vous cherchez un hôtel 2 étoiles proche de l’aéroport c’est presque correct, mais si vous comptez y passer vos vacances, bon courage !!

  • Avatar de aybas.l
    aybas.l 03/08/2024 à 15:49
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! Je mets une étoile car il est impossible de ne pas en mettre !! Je suis étonné que cet hôtel soit un 4 étoiles : dés l’entrée de l’hôtel une odeur d’égout, personnel à l’accueil non accueillant, nous avons également dû réclamer une couette deux jours d’affilés pour enfin en avoir une, Piscine très petite, aucun transat de disponible et les serviettes sont payantes, très bruyant car obligation de passer avec les valises par la piscine pour accéder au deuxième immeuble La propreté n’était pas au rendez-vous : les serviettes n’ont même pas été pliées ( photo à l’appui) ni changés sur les 5 nuits ce qui est un très gros point faible pour un 4 étoiles, fenêtre du balcon très très sale, nous avons dû poser des serviettes pour faire sécher nos maillots dessus .. Chambre très étroite, impossible d’ouvrir une valise sur trois ! De plus, sur une chambre de 3 nous avions que deux serviettes, deux pantoufles, deux lits ( nous avons dû réclamer qu’il fasse le troisième)

  • Avatar de Gabrielle.i
    Gabrielle.i 09/07/2024 à 14:12
    Note de : 1 / 5

    Les raisons qui m ont fait choisir cet hôtel : chambre avec terrasse (réservée par téléphone) et parking. Résultat : pas de terrasse ( prix 210 euros la nuit seule), aucun geste commercial et 16 euros de parking supplémentaire.... Mercure ajaccio 1ère et dernière fois.

  • Avatar de Lilou.a
    Lilou.a 06/07/2024 à 21:51
    Note de : 3 / 5

    Nous avons été de passage à l'Hôtel Mercure et avons été ravis de notre expérience. L'accueil à la réception était formidable, et nous tenons à faire une mention spéciale à la charmante jeune fille du bar. Elle était souriante et très chaleureuse, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable.

  • Avatar de Nicolas.A
    Nicolas.A 01/07/2024 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Séjour fin juin 2024 : Hôtel bien situé (pour l’accès aux ferries notamment). Malgré la circulation, les chambres côté port sont très calme. Excellente literie. Personnel accueillant et agréable. Seul bémol : nous cherchons toujours le bar (ou plutôt le barman) sur le rooftop, qui ouvre apparemment à 17h jusque 23h30. Nous y sommes passés vers 21h30, mais il n’y avait personne, sauf d’autres clients tout aussi perplexes que nous… donc ce point n’est pas clair, mais cet hôtel reste un excellent établissement.

  • Avatar de olivier.e
    olivier.e 23/06/2024 à 13:07
    Note de : 4 / 5

    Séjour de 2 jours en couple . Chambre avec une literie parfaite par contre la salle de douche mériterait un ménage un peu plus poussé. La piscine est bien mais elle aussi mériterait un entretien un peu plus poussé au niveau des extérieurs. Petit déjeuner parfait servi par 2 dames super sympas et efficaces. Le parking est un peu cher même si il est moins cher qu'en ville.

  • Avatar de C.
    C. 22/06/2024 à 20:18
    Note de : 3 / 5

    Déçu par cet hôtel Mercure. Nous avons pris une chambre simple, il s’agit d’un **** nous avions à peine la place de circuler autour du lit. Il y a un beau banc de nage agréable (ce n’est pas vraiment une piscine car c’est tout en longueur, c’est je trouve assez proche de la publicité mensongère) mais le comble c’est quand il faut louer sa serviette 5€ sachant que l’on a déjà payé sa chambre 431€ à deux pour 2 jours… à la mi-juin… je trouve cela incroyable! Le personnel de la réception est très inégal en qualité… vous envoyer marcher 400 mètres sous un soleil de plomb dans une direction pour prendre un bus alors qu’un arrêt est à 50 mètres de l’hôtel…. 😮! Enfin l’emplacement est en fait un peu plus excentré que ce que je pensais du centre ville historique, mais on ne peut que le signaler, on ne peut le reprocher.

  • Avatar de Céline.r
    Céline.r 22/06/2024 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique ,nous sommes arrivés plus tôt que prévu et la chambre étant prête nous avons pu nous installer immédiatement. La piscine entre les deux bâtiments est très agréable. Nous avons hâte de tester le petit déjeuner. Le parking est très utile.

  • Avatar de veronique.o
    veronique.o 08/05/2024 à 20:17
    Note de : 1 / 5

    Hôtel malhonnête et de mauvaise fois J’ai réservé une chambre à 13h30 pour le soir même car à cause des intempéries mon bateau avait été annulé . La compagnie ne m’avait pas inscrite sur le bateau du lendemain qui s’est avéré complet . On m’a proposé de partir le soir même avec une autre compagnie . J’ai annulé la chambre en téléphonant à 16h30 ! Ils m’ont fait payer la chambre 172€ parce que je l’avais bloqué 3h ….!! Et que je ne l’ai pas annulé avant minuit la veille ?!difficile à faire quand on réserve le jour même à 13h30 ….. j’ai attendu en vain 15j que quelqu’un de la direction m’appelle , et 15j ma facture ! En déplacement professionnel je leur ai pourtant dit que j’étais amenée à revenir ! Attitude pour le moins ridicule pour un hôtel du groupe accord , sur une île malheureuse tributaire des intempéries et des moyens de transport. Des amateurs de l’hôtellerie et du respect des clients et de leur île

  • Avatar de marilyse.a
    marilyse.a 08/05/2024 à 10:27
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien situé pour aller au centre ville à pieds (15 min). Personnel très sympathique. Le petit déjeuner est assez copieux avec de bons produits. En revanche, les chambres sont assez petites, la salle de bains également. Le coin jacuzzi mériterait un entretien plus approfondi (feuilles mortes, toiles d’araignées …) et douche froide. Le parking est payant et cela ne m’a pas été mentionné à la réception, je l’ai découvert une fois la facture éditée c’est un peu dommage.

  • Avatar de Enzo.o
    Enzo.o 18/04/2024 à 16:24
    Note de : 2 / 5

    faire payé un parking à 16€ la journée je trouve cela inadmissible en vue du prix de la chambre ainsi qui ne ce retrouve pas ni en service ni en bien, la chambre est sans plus, pour ce doucher nous ne pouvons pas régler la température de l'eau plus chaude que ce qu'il est programmé. Cette Hôtel n'est pas un 4 étoiles mais un petit 3 étoiles

  • Avatar de Valerie.
    Valerie. 10/04/2024 à 13:39
    Note de : 3 / 5

    Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Chambre et salle de bain minuscules. Papier toilette digne d’un hôtel formule 1. Climatisation difficile à faire fonctionner et chambre sur rue bruyante. Petite déjeuner varié et bon.

  • Avatar de DD.
    DD. 20/02/2024 à 22:02
    Note de : 1 / 5

    Que dire ! Je suis extrêmement choqué, cet hôtel ne vaut pas du tout les quatre étoiles. Cela commence dès l’arrivée, un personnel froid (pas méchant), j’ai compris 24h après pourquoi, ils sont oppressés ! Un quatre étoiles où vous n’avez même pas une bouteille d’eau pour l’accueil. Un plateau avec bouilloire bas de gamme et pas nettoyé. goblets en carton. Ménage sous le lit pas fait (plein de moutons). Ambiance austère, triste. Parties communes sans vie. Le seul endroit bien, la salle du petit déjeuner. Attention par contre, préparez-vous à traverser une terrasse sorti de votre chambre pour rejoindre la salle du petit-déjeuner. Cet hôtel a besoin d’être repensé, il ne mérite pas les quatre étoiles, le service en est très loin.

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