Hôtel Mercure Amiens Cathédrale Hôtel

Très bien placé mais les parties communes auraient vraiment besoin d'être rénovées car pas vraiment en bon état. Quant au prix de 20€ pour le petit déjeuner c'est vraiment exagéré .

Situé en plein centre d'Amiens et en face de la Cathédrale. Très facile pour la proximité des cites a visiter.

Je déconseille le restaurant Un service très lent Totalement désorganisé La politesse ne les étouffe pas J’ai vécu une très Mauvaise expérience

Très bien situé, personnel accueillant et à l’écoute. Chambre propre et spacieuse, vue sur la cathédrale. Super séjour !

Manque de réactivité de la part de la réception. Nous avions signalé que la Climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre. Rien n’a été fait. Trop chaud pour dormir. Le quartier étant assez animé, impossible de laisser la fenêtre ouverte. Trop bruyant.

Très bel hôtel, très bien situé ! Les chambres sont spacieuses et propres. L’hôtel est très bien équipé si vous avez un enfant en bas âge. Et surtout, l’accueil et le service sont formidables ! Merci à l’équipe de cet hôtel, ainsi qu’à la directrice, d’être aussi serviables et réactifs !

Nous avons logé en famille durant la nuit du 3 au 4 mai 2025 dans la chambre 111 qui donne sur la rue Flatters. Si j'ai peu de choses à regretter par rapport à la chambre proprement dit, mon fils et mon épouse ont très peu dormi à cause du bruit extérieur : devant l'hôtel, le revêtement routier est en pavés, ce qui provoque un bruit énorme lors du passage de chaque véhicule, et des SDF et autres fêtards ont fait un vacarme énorme jusqu'à 4 heures du matin. Bref, la chambre = OK, l'environnement de l'hôtel = un désastre. Evidemment, le bruit extérieur n'est pas de la responsabilité de l'hôtel mais payer plus de 160 euros pour ne pas pouvoir dormir correctement, cela ne va clairement pas.

Cet hôtel est placé juste à côté de la cathédrale, à 5 mn du quartier Saint Leu. Client Accor Platinum j'ai pu être surclassé par Manuella, dynamique Cheffe de la réception. La chambre offrait une vue magnifique sur la cathédrale. Bien équipée, bien insonorisée, c'était idéal. Les petites attentions pour les bons clients Accor étaient présentes. Un excellent séjour.

Ayant simplement profité d'un petit dej de malade j'y ai fait une demande de mariage et rencontré plein d'étrangers j'ai A-DO-RÉ !!! Merci au staff surtout pour leur patience et leur sens de l'accueil ! À refaire ! En chambre peut être un jour si j'ai les moyens! 🦄🌈🚀☀️

Des axes d'amélioration à trouver, au 1er rang desquels une proposition de petit déjeuner avec café et vienoiserie à moins de 10 euros par exemple, le changement des serviettes sur un séjour de 3 jours serait un ➕️, un lit double pour un couple plutôt que 2 lits simples Nous avons malheureusement subi la nocturne des Cafés environnants qui empêchent de dormir avant minuit...

Hôtel très bien situé, à deux minutes à pieds de la cathédrale, que l'on peut voir depuis plusieurs chambres. Service impeccable. Un bémol pour le restaurant : 2h30 pour un dîner simple, composé de plats du jour alors qu'il n'y avait que 10 couverts ce soir là. Interminable, même si le personnel est charmant.

Bien mais rapport qualité prix trop bas. Pour ceux qui ne maîtrise pas les fractions, trop cher pour les prestations. On se croirait à Paris

A deux pas de la cathédrale, cet hôtel est parfaitement situé. Les chambres possèdent un lit king size très confortable et un bureau bien pratique pour travailler et dessiner. La salle de bain en revanche est un peu petite. La pomme de douche fait parfois un bruit étrange. Le petit déj est particulièrement bon et varié !

Très belle découverte, le restaurant de l’hôtel est ouvert au public. Je recommande la cuisine de ce Grand Chef, ses plats sont un délices pour les papilles. Les produits sont frais. Laure est aux petits soins et très réactif.

Super bon moment, très belle chambre et on y mange bien. Merci au serveur de mercredi soir pour ce moment passé de discussion autour d'un café. Je reviendrais avec grand plaisir

Une équipe très agréable et à l’ecoute. Un hôtel plutôt bien tenu et bien situé.

Emplacement idéale proche centre ville et face a la cathédrale, la réception spacieuse avec salon de convivialité, restaurant et bar les chambres spacieuse avec terrasse et confortable

Lieu idéal proche de la cathédrale. Chambre très bien équipée. Accueil parfait.

L'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter le centre d'Amiens. Nous avons toutefois été déçus à plusieurs reprises. Lors de notre réservation nous avons demandé si un parking était disponible pour les clients et également si nous pouvons avoir un balcon à notre chambre privilège vue cathédrale. Personne n'a pris la peine de nous répondre.. résultat des courses ni parking (bien sûr ce soit indiqué sur le site internet, il s'agit en fait des parcelles dans la rue) ni balcon.. A savoir également que les pubs à proximité garantissent un divertissement sonore jusque tard dans la nuit... Côté chambre, les tasses probablement nettoyées dans la chambre dégagent une odeur de savon qui gâche le thé sympa mis a disposition. La cuvette des toilettes n'est pas équipée de ralenti de chute... Le bruit est capable de réveiller les chambres de tout le couloir.. l'investissement serait a réaliser d'urgence. Enfin le matelas manque cruellement d'un accueil moelleux, un vrai + pour les oreillers par contre. Côté petit déjeuner, l'accueil est agréable, l'assortiment très correct, un très bon rapport qualité prix. On remarque quelques dégradations et des toiles d'araignée qui font tâches pour un 4*.

Accueil et amabilité du Personnel agréables, chambre correcte (belle vue sue la cathédrale), une salle de bains petite à mon goût (pas de place pour poser un vanity),

Bel hôtels très bien placé avec un très bel accueil et service au top. Les chambres, et en particulier les salles de bains, demanderaient à être mises au goût du jour.

Chouette hôtel, hyper bien situé, relativement moderne dans son ensemble mais sanitaires se font un peu vieux (joints des douches sales et cuvette wc noircie). La literie est bonne et nous avons très bien dormis. Petit dej abondant et très bon sauf la salade de fruit qui est à revoir car pas top du tout. Ceci dit, j'y reviendrai certainement si je suis à nouveau de passage sur Amiens.

Accueil et situation de l’hôtel très bien, mais hygiène de la chambre inadmissible. Nous avions réservé la suite privilège (à un tarif non négligeable le soir du réveillon du nouvel an), à notre arrivée les toilettes n’avaient pas été nettoyés, une odeur d’urine très forte digne de toilettes publiques. Les sols des toilettes et de la salle de bains non nettoyés, la grille d’aération de la salle de bains remplie de poussière, certaines surfaces également, et le comble était quand même les vieilles chaussettes et les saletés sous le canapé-lit, visibles car il était déplié pour notre bébé. Petit déjeuner correct mais pas à la hauteur de son tarif, les fruits de la salade de fruits flétris et noircis, probablement là depuis plusieurs jours. En résumé une expérience très décevante pour un hôtel de cette catégorie, pas à la hauteur de la réputation de Mercure.

tout est parfait sauf petite marche pour la douche et savon au miel qui glisse Baisser le prix de 20 euros du petit dejeuner

Hôtel bien situé idéal pour le marché de Noël, cependant nous avions réservé une suite et nous avons été très déçu car la salle de bain était vraiment très sale, nous avons également trouvé des déchets sous le canapé lit, et nous n'avons pas dormi de la nuit tellement c'est bruyant sûrement dû à une très mauvaise insonorisation, ce qui est dommage au vu du prix de la suite ! Le petit-déjeuner est correct mais mériterait clairement d'être plus fourni. nous avons l'habitude de séjourner dans des hôtels Mercure mais il est vrai que celui-ci nous a vraiment pas satisfait ! nous en avons fait part à l'accueil et un geste commercial aurait été le bienvenue,mais rien !

Idéalement situé dans la ville. À deux pas de la cathédrale et du centre ville. Une adresse de référence à Amiens. Les chambres sont fonctionnelles et très propres. Personnel très agréable et à l’écoute du client. Petit déjeuner magnifique. Vraiment une belle expérience que je recommande.

Très belle expérience . Dommage qu’il n’y a pas de parking propre à l’hôtel.

Très bon accueil à la réception. Nous avons passé une bonne nuit au sein de la chambre. Quelques coins étaient un peu sale. L'hôtel est très bien situé, à quelques pas de la cathédrale et du centre-ville.

Nous sommes sensés etre dans un hotêl 4 étoiles et clairement l'accueil des hotesses n'y est pas. Lorsque nous sommes arrivées, il a fallu attendre au moins 4 Minutes qu'elles lèvent le nez de leur ordinateur pour dire un bonjour. Ensuite, nous nous rendons compte que notre chambre a été changé par rapport à ce que nous avions pris et lorsque je demande pourquoi ? oh et bien l'hotel est complet , et comme vous n'etes pas en famille on a changé votre chambre. Ah bon ? sans nous avertir ? Enfin, impossible de les joindre par téléphone ! et lorsque je descends à l'accueil pour demander qqchose, et bien j'attends 5 minutes que madame revienne de sa pause cigarette ! sauf que du coup, personne à l'accueil, personne pour répondre. bref, je laisse très rarement des commentaires mais là il faut faire quelque chose SVP, Car ce n'est pas normal. Pour avoir déjà testé l'IBIS STYLE et bien je retournerai la bas sans me poser de questions.

Hotel proche cathédrale et proche du centre ville, moins de 5 minutes du marché de Noël. Accueil en demie teinte, malgré le bel environnement accueillant. Nous avons séjourné dans une suite junior, les cartes n'étaient pas magnétisés. Une fois dans la chambre, l'espace étaient propre et rangé avec deux mignardises pour nous accueillir. Dans la salle de bain, le lieu est dans un état correct avec beaucoup d'éléments qui ne tiennent pas en place ou qui fonctionne aléatoirement. Le petit déjeuner est très bien.

Venue pour un séjour d'une nuit dans le cadre du travail, arrivée tardive. Que des points positifs : - bien situé : cœur de ville avec parkings proches. - très bon accueil - belle déco (période de Noël++) - chambre spacieuse, confortable et impeccablement propre - le snack est très bon état on peut y manger à toute heure - la bouteille d'eau au frais et le plateau en arrivant - petit-déjeuner varié Très bien en tout point. Si je reviens sur Amiens, j'y retournerai sans hésiter.

Nous avions réservé une chambre privilège avec vu sur la cathédrale soit donc le plus cher à part les suite. Hôtel idéalement situé mais certaines des prestations hôtelières pas à la hauteur d'un 4*. Plus de gel douche dans le réservoir, plus de mouchoirs dans la boîte prévue à cet effet. Petit déjeuner très moyen pour les 20€ facturés et sensiblement inférieur à ceux des Novotel que nous connaissons bien. Chambre correcte en espace et peu bruyante malgré la cathédrale. Par contre moquette sale et tachée. Pas digne d'un Mercure.

Très bien placé parking extérieur on a Très bien dormi marché de Noël a côté 250 m cathédrale juste à côté le personnel au top comme le petit déjeuner magnifique j y retourne sans problème

Chambre : mobilier abîmé et taché. Nous étions pourtant dans une suite parentale. Petit déjeuner irréprochable, varié et fourni. Personnel accueillant et sympathique

Une décoration typique d’un Mercure, agréable moderne et confortable. Un personnel sympathique et toujours à l’écoute. La chambre occupée était impeccable. Le teck-in était parfaitement préparé, facilitant les conditions d’arrivée !

Hôtel très bien localisé. Les chambres sont grandes et confortables. Elle manque cependant d'appareillage ( pas de machine à café à l'intérieur )

J'ai réservé deux chambres dans cet hôtel pour venir avec mes parents de 85 et 90 ans ce vendredi et samedi. Malheureusement, ils viennent de déclarer un COVID et ne sont plus en mesure d'effectuer ce voyage. J'ai immédiatement appelé l'hôtel pour annuler, mais ils n'ont rien voulu savoir, ni faire aucun geste commercial. 500€ de perdu. Merci

Situé juste face à la Cathédrale, on ne pouvait pas rêver mieux comme emplacement. Très proche également des quais de St Leu, ce qui permet d'aller passer une belle soirée en toute tranquillité. La chambre est très belle et très propre. Literie un peu dure à notre goût mais très bien néanmoins. Le petite déjeuner est hyper complet et représentatif d'un 4 étoiles. Merci à la direction de nous avoir surclassé, ce qui était la cerise sur le gâteau

Je ne vais pas oublier d’avis sur les chambres de l’hôtel mais sur son manque de sérieux et de respect. Ma fille a fait une demande d’alternance le 27/06, elle a eu un premier contact le 02/07 puis des rendez-vous annulés sans prévenir, Finalement une rencontre a eu lieu le 27/08 pour finir par un refus non motivé le 07/09 alors que la rentrée a déjà eu lieu. Deux mois et demi à laisser une jeune étudiante dans le doute. Merci !

L'emplacement proche de la cathédrale et de l'Office du tourisme est en effet un plus. Mais cela a un coup car la rue est commerçante et parfois donc bruyante. La desserte n'est pas non plus un point positif car souvent faite sur un emplacement autocar... Sinon hôtel agreable avec un personnel disponible et à l'écoute. Grandes chambres spacieuses et bien équipées. Petit déjeuner avec un large choix.

Situé à 50 mètres maxi de la cathédrale, vous pouvez vivre une très bonne expérience pour le peu que vous héritiez d’une chambre vue cathédrale à partir du 3ème étage. Une équipe accueillante toujours le sourire. C’est très agréable.

Plus de 30 degrés dans la chambre, changement de chambre mais climatisation toujours aussi défectueuse. Une honte pour cette catégorie d hôtel, surtout quand on voit l état de la moquette dans les communs et les chambres, dégueulasse pour rester poli, une honte. En tant que membre accor on m a remis une boisson offerte... Mais par pour mon épouse. Des cadeaux pareils gardez les c est une plaisanterie voire une provocation Je pense que je vais désormais dormir dans une autre chai e d'hôtel, plus conforme aux exigences du 4 étoiles.

Emplacement idéal, à deux pas de la cathédrale et à cinq minutes à pieds du centre commerçant de la ville. Personnel souriant et professionnel, réellement attentif au bien-être des clients. Le cadre est sympathique, mais sans personnalité et un peu froid. Il manque également de salons accueillants et d'un bar plus cosy. Cependant, il s'agit d'une chaîne hôtelière et d'un quatre étoiles, à relativiser donc. Petit-déjeuner un peu restreint en choix, mais de qualité honnête, en dehors des œufs brouillés industriels, ce qui est toujours décevant. Junior suite relativement spacieuse et confortable avec deux fenêtres. Ménage soigné. Jus de pommes et eau minérale offerts. Il n'y a pas une grande offre hôtelière dans la ville et c'est une petite ville, le Mercure Amiens, sans être inoubliable, fait bien le job.

Excellent séjour dans cet hôtel, personnel accueillant et souriant, énorme point fort au niveau du petit déjeuner, très bien situé juste à côté de la cathédrale. Le seul point « négatif » serait peut-être l’absence de parking rattaché à l’hôtel, il y a cependant divers parkings payants tout autour, toutefois il faut faire attention aux horaires. Nous reviendrons avec plaisir

En choisissant le mercure on pensait faire le bon choix, le choix de la reputation, du confort. On s’est bien trompé. On a passé une très mauvaise nuit et pour cause, la climatisation ne fonctionne pas. Il faisait 29C dans la chambre. Le staff a beau faire de son mieux pour limiter les dégâts en proposant une unité de climatisation mobile ou un ventilateur, rien n’y fait. On a passé une nuit dans un très gros lit très confortable mais avec 42dB de climatiseur et fenêtre ouverte donnant sur une boîte de nuit. Le Cauchemar. Pour ne pas arranger les choses cet hôtel ment délibérément sur ses caractéristiques. Ne vous y trompez pas: il n’y a aucun parking sur place, contrairement à ce qui est indiqué sur Google. Seuls point positifs: la proximité avec la cathédrale, le staff très gentil, le petit déjeuner et le wifi. Mais ils ne suffisent pas à faire oublier que cet hôtel est un four.

Il faudrait arrêter de tout miser sur la cathédrale !!!! Cet hôtel est loin du niveau standard des mercures !!!! Il fait hyper chaud dans les chambres et on ne peut pas régler la climatisation à notre guise... Les joints des fenêtres pendent et sont arrachés.... Une suite sans aucune décoration, du jamais vue !!! Je ne reviendrai plus dans cet hôtel

Le Mercure Amiens est une valeur sûre. Calme garanti, alors que l'hôtel est en centre ville. Personnel adorable, propreté irréprochable des chambres, literie de qualité et prestations adéquates. Lors de ma dernière visite en septembre 2023, un geste commercial m'a été proposé - car l'erreur est humaine ;) Parole parfaitement tenue par la direction lors de mon séjour la semaine passée. D'autant que ce qui compte pour moi est, dans un établissement de cette gamme, la qualité d'accueil et le professionnalisme idoine. A recommander les yeux fermés. Au plaisir d'un nouveau séjour :)

Chambres agréables et propres. Pas de bruits externes. Bel emplacement face à la cathédrale , on peut tout visiter à pied. Seul inconvénient, pas de parking ds l hôtel mais 1 payant à proximité.

A notre arrivée il y avait une odeur d'égouts dans le hall d'accueil. Le parking n'est pas inclus ou n'offre pas de tarification spéciale (comme dans les autres Mercure). La télé du salon de la suite ne fonctionnait pas. Personne n'est passé pour voir. le canapé du salon est taché, les fauteuils usés. La suite est mal insonorisée (on entend les gens dehors et camions de nettoyage). Les rideaux n'occultent pas bien.

Hôtel moderne, agréable aux chambres bien décorées et spacieuses. Petit déjeuner d'excellent facture avec un choix important et des produits de qualité. La situation de l'hôtel est parfaite pour découvrir Amiens. Nous conseillons le parking St Leu cathédrale avec un forfait de 3 jours à 19 euros. Le seul petit regret est le débit d'eau de la douche qui est vraiment trop faible mais peut être voulu pour des raisons économiques...