Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce Hôtel

Séjour en famille en chambre privilège. Chambre propre, assez grande, mais on voit bien qu'elles sont un peu vieillotte malgré une déco refaite y a pas si longtemps ! On sent tout de même que l'hôtel est sous staffé (ou débordé par un groupe). Nous sommes restés 3 nuits ! Normalement, tous les jours, les chambres sont faites et le mini bar rempli avec 2 boissons et de l'eau, et café Nespresso. Le 2eme jour, j'ai du réclamer l'eau et le café. le 3eme jour je n'ai pas réclamé, mais, nous n'avons pas eu d'eau, de boissons et de café ! Pendant notre séjour : les tasses n'ont jamais été lavé, ni remplacé ! Nous faisions notre vaisselle dans le lavabo !

Etablissement vieillissant. Lit qui grince (je n’ai pas dû avoir de chance). Mobilier qui aurait besoin d’être renouveler. Loin d’être le meilleur hôtel mercure que j’ai pu faire. Bonne situation géographique.

L'hôtel est bien situé, propre et le personnel est très aimable et sympathique. La rénovation globale de ces dernières années a fait du bien. Cependant, il fait vraiment beaucoup trop chaud dans les chambres. Je n'ai pas mesuré, mais je pense qu'il y fait environ 22°. Hors saison chaude, la climatisation est désactivée et il est difficile de faire baisser la température en ouvrant la fenêtre. Vous ne pouvez pas non plus la laisser ouverte la nuit, l'hôtel donnant sur un carrefour assez passant. En conséquence, j'ai très mal dormi durant mon séjour, ce qui est tout de même le premier service que l'on attend d'un hôtel.

Correct Très cher Le p'tit déjeuner est excellent Par contre, il y a une entourloupe;5 euros pour une association pour opérer du cœur les enfants contre le fait de ne pas faire les chambres Et l'hôtel présente ça comme un geste alors que ça coûte plus cher de nettoyer une chambre

Hôtel ideux de l’extérieur, mais plutôt bien aménagé à l’intérieur. Chambres standards, bien refaites. Produits Nuxe en salle de bain. Personnel très agréable. Bon restaurant. Petit-déjeuner de qualité. Hôtel bien placé pour visiter la ville à pieds.

hôtel super accueillant félicitations pour les cocktails accueil chaleureux

Hôtel très agréable chambre spacieuse, le personnel est très agréable sans surjeu .Le restaurant est de très bonne qualité.Felicitation au chef et à son équipe.

Bon séjour avec animation au bar/restaurant au top . Personnel très accueillant et bienveillant

Hôtel très bien situé. Excellent accueil, les réceptionnistes sont très professionnels,souriants et disponibles . Le personnel du bar est très aimable et réalise de délicieux cocktails. Les chambres sont spacieuses et propres mais la décoration (couleur et moquette) date un peu. Literie très confortable. Salle de bains agréable et bien entretenue. Linge de toilette doux. Petit déjeuner très varié avec des produits de bonne qualité. Personnel très efficace.

Très bon séjour à l’hôtel Mercure ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée. La chambre était propre, bien équipée et très confortable, parfaite pour se détendre après une journée bien remplie. Petit déjeuner varié et copieux, avec des produits frais. L’emplacement est également idéal, pour les visites touristiques. Un excellent rapport qualité-prix. Je recommande !

2e fois dans cet hôtel est toujours tout est parfait les chambres propres salle de bain spacieuse et un petit-déjeuner copieux

Très bon accueil et service très efficace, bien placé et chambre top

Hôtel bien situé à proximité du cœur du Habre Belle chambre spacieuse avec salle de bain design et douche à l’italienne Petit déjeuner exceptionnel

Excellent accueil, nous avions demandé une chambre avec vue sur le bassin de commerce, souhait qui a été exaucé, la chambre était impeccable et la literie parfaite.

Très bon accueil, petit déjeuner satisfaisant, restauration très moyenne - formule buffet médiocre, literie de mauvaise qualité, chambre à rénover.

Bonne situation, A part la musique du vendredi soir avec du Boum Boum qui résonne dans les murs au 2ème étage (déjà expérimenté lors de mon passage dans un Mercure au Touquet, est-ce la mode chez Mercure ?) à part l'entrée du parking très mal indiqué, le personnel est compétent et aimable.

Belle prestation pour cet hôtel idéalement situé. Chambre Privilège spacieuse, confortable et très bien équipée. Buffet de petit déjeuner assez mal organisé et personnel y attaché peu à l'écoute

Cadre décoré avec goût, ambiance sympathique, petit concert musical animé. Bien situé pour visiter les docks et le centre ville a 15min. Merci pour l attention porté à notre chien et le prêt du fer a repasser. Petit hic sur le bac de douche qui déborde et la bouteille d'eau qui manquait a notre chambre. Le petit dej était un régal, copieux et de bons produits.

Séjour du 05 au 08 avril 2025 Quelle déception… Ayant demandé de ne pas faire le ménage de la chambre, le lendemain de notre arrivée, quelle ne fut pas ma surprise quand en me réveillant je fût Réveillé par les femmes de chambre qui s’affairaient autour de moi, alors que je dormais… Quant à la salle de bain, inutile de prendre une douche, sans pouvoir noyer toute la salle de bain avec de l’eau qui court jusqu’au salon… tout ceci, dans une chambre privilège…en revanche restaurant petit déjeuner impeccable

Venus pour un Brunch le dimanche, j’ai été surpris du standing de cet établissement ! C’est classe, un excellent accueil le tout pour des prix plutôt raisonnables. On a bien mangé et sommes repartis satisfait !

L'hôtel n'a ni le confort ni le design et ni le service d'un quatre étoiles. Vieillissant et sans charme.

Nous y sommes allés dans le cadre d'une réunion professionnelle et avons été bien reçus. Salon bien agencé et service impeccable, mise à disposition des outils, machine à café ou thé. Le repas au buffet organisé pour cette prestation était correcte. La vue est très sympa, l'hôtel bénéficie d'une terrasse semi couverte.

Un hôtel charmant où l'on est très bien accueilli. Une belle vue sur le bassin du commerce et un restaurant très bon !

Pas digne d'un 4 étoiles. Petit déjeuner bof, pas de café en chambre, excuse la planète pour baisser les prestations. Douche avec une ouverture à la place du loquet... intimité ?

Personnels aimables, souriants, sympathiques Déjeuner varié, dîner copieux., chambre spacieuse et très propre

La localisation en centre ville est propice à la découverte du quartier Perret. De plus, depuis la fenêtre de la chambre, la vue sur le bassin du commerce offre une belle perspective sur la ville .

Reservation en ligne : Tout se passe bien. Fast check in en ligne. Tout se passe bien. Arrivée à l hotel... Malgré le fast checkin... c est long... plus de 15 minutes... Mais bon ce n est pas très grave. Puis on me demande de régler la taxe de séjour alors que j avais déjà tout réglé en avance. Il faut que je rouve cela en montrant le mail de confirmation avec ecrit (Taxes et frais unclus. reste à regler : 0 euros) Mais bon.. ce n est pas tres grave. Sur une des deux chambre malgré le froid le système de climatisation ne souffle pas du chaud. Mais plutot du froid... ou diront nous du frais. Avant de sortir manger nous signalons le probleme. On nous dit que cela va etre reglé. Les occupants de la chambre en question rentre vers 23h30 et le probleme n'a pas été reglé. Ils ont eu froid toute la nuit. Pour ma part je rentre assez tard (vers 2h30 du matin) et.. oh surprise... l interphone pour se faire ouvrir la porte d entrée est en panne. Une feuille A4 skotché sur la porte indique le numéro auquel téléphoner pour se faire ouvrir la porte. Sauf que... comme beaucoup de personne à 2h30 mon téléphone n a plus de batterie. J'ai donc essaye de taper a la porte mais.. personne. Je suis retourné au casino pour qu on me prête un chargeur pour avoir un peu de batterie pour pouvoir rentrer dans ma chambre. Nous avons donc signalé cette accumulation de soucis à l accueil lors de notre départ le lendemain. La charmante personne à l accueil nous a bien dit qu elle était.. Désolé Mais... c est tout... Fin de l histoire. Vous comprenez donc ma notation alors que je suis un habitué des hotels de votre chaine. Cdlt

Nous avons passé un agréable réveillon du 31 décembre tout était parfait,repas, personnel ambiance, expérience à renouveler et à conseiller. Merci au personnel.

Nous sommes restés 2 nuits à l'hôtel Mercure Le Havre pour Noël et cela fut très agréable. Nous prévoyons d'y retourner lors de notre prochain séjour au Havre.

Nous avons passé un agréable week-end en famille. L'hôtel est idéalement situé. Merci beaucoup au personnel qui a été à l'écoute et surtout très accueillante. Mes enfants ont adoré l'initiation au billard. La sensibilisation au gaspillage est une très bonne chose.

Le brunch est excellent ! Le weekend dernier c’était spécial raclette, on s’est régalé ! Les équipes sont très accueillantes

Grosse surprise en demandant à changer ma réservation : comme elle a été prépayée, on ne peut pas se la faire rembourser (ce qui je savais car le site ALL le précisait clairement), mais j'ai découvert après coup que l'on ne pouvait pas modifier une réservation prépayée (ce qui bien caché par l'hôtel). Inadmissible !

Mon séjour dans cet hôtel a été correct, mais plusieurs points méritent d’être améliorés. La chambre, bien que propre, manquait d’équipements essentiels pour un établissement de ce standing (que du thé en chambre, pas de café, pas de kit dans la salle de bain, etc.).. J’ai également constatée une baisse de qualité par rapport à mes précédents séjours, ce qui est regrettable. Enfin, le petit-déjeuner n’était pas très qualitatif, avec un choix limité et des produits qui ne semblaient pas frais. L’emplacement reste un atout, mais je m’attendais à une expérience plus conforme au niveau affiché de l’hôtel. La chaîne MERCURE HÔTEL n'est plus ce qu'elle était. Extrêmement déçue 😞

Un séjour agréable. Un petit soucis au niveau du chauffage, il soufflait du froid, mais vite résolut par l'équipe. La literie était confortable et la chambre propre Le petit déjeuner était copieux et varié.

Hotel bien situé...personnel très agréable. La chambre rien à dire et le petit déjeuner parfait Nous avons passés un agréable séjour Merci à l'équipe

2/5 Le personnel est très sympathique et serviable. Mais l’ambiance et le design ne correspondent pas aux standards d’un hôtel 4 étoile. L’espace du buffet et trop serré, rendant la circulation difficile et le petit déjeuner est limité de choix. De plus nous avons remarqué des carafes d’eau sales et du lait périmé dans la machine à café. Plus le parking de l’hôtel est payant L’hôtel a du potentiel mais des améliorations s’imposent pour offrir un expérience de qualité.

Cet hôtel est très bien situé vers le Bassin du Commerce. En ++ Plusieurs commerces et restaurants sont seulement à quelques mètres. Les chambres sont spacieuses. L'accueil et le service sont au top. Petit-déjeuner très copieux et varié. Excellent rapport qualité prix. -- Manque les stations de recharge électrique dans le parking. Pas assez de places dans le parking. Quelques soucis de propreté dans la salle de bains (cheveux et moisissure).

Nous n'y sommes restés qu'une nuit mais nous y retournerons. Le prix des chambres est très correct, le personnel très sympathique. Hôtel très propre et literie très confortable. Un petit plus, le bar très accueillant ouvert jusque minuit où vous pouvez également vous restaurer.

Très bon accueil, chambre spacieuse et moderne. Gros bémol sur le prix du parking : 11€ la nuit alors que le stationnement dans la rue est gratuit la nuit, le dimanche et les jours fériés. De plus la porte du garage ne fonctionnait pas à notre arrivée et l'accès piéton se fait via un escalier donc non accessible PMR et poussettes... Le bar-restaurant proposait un concert - si vous souhaitez dormir convenablement demandez une chambre qui ne donne pas côté terrasse. Avec un enfant en bas âge nous nous serions passé du bruit.

Notre séjour s'est très bien passé. Il a été très agréable. L'équipe de l'hôtel est très professionnelle et aimable. Le seul problème est que le dimanche soir, un buffet relativement simple nous a été proposé. Je conseille cet hôtel !! Calme, très bien placé Tram au bout de la rue qui va jusqu'à la plage en 5 minutes... Allez-y !!

Superbe hôtel, nous avons été accueilli avec gentillesse sourire et bienveillance. Parking souterrain très pratique sous l’hôtel avec un accès rapide hôtel avec toute commodité autour très bon. Bar même je dirais très bon pub avec billard, une ambiance cosy très chaleureuse, un super quatre-étoiles remarquable par la qualité de ses prestations de son personnel aimable, avec une gentillesse remarquable pour le checking, nous avons été accueilli avec un agréable sourire Que dire de plus un grand bravo et merci à vous nous vous recommandons à 1000%

Hôtel très bien placé, accueil et restauration (diner et petit-déjeuner) au top. Parking souterrain possible et chargement de voiture électrique possible aussi. Le seul bémol est la ventilation de la chambre impossible à arrêter la nuit et qui nous souffle dessus en pleine nuit.

Equipe super accueillante. Petit déjeuner top. Mais la chambre par contre , si vous êtes un peu sensible au bruit , vous serez réveillé dès le levé d'un de vos voisins. Moi ça commençait les 3 j à 6h par le tel du voisin qui nous réveillait. Puis le claquement des portes qui ferment puis l'ascenseur qui parle. Franchement je comprends que cela soit un vieux bâtiment mais pour un 4 étoiles à un prix élevé je m 'attendais à dormir sereinement.

Séjour très agréable dans cet établissement le temps d'un week-end. Personnel agréable, pro et accueillant. Chambre de qualité, on a apprécié la literie de bonne facture ainsi que le service de restauration où nous avons très bien mangé. On peut stationner dans le quartier et bénéficier de trottinettes électriques dans le secteur pour visiter la ville et le long de la plage. Nous recommandons et nous y retournerions au besoin.

Très bien situé, tous les commerces,le port et centre ville à proximité. Les Docks avec grand centre commercial 🙂. Accès à la plage vaut mieux prendre la voiture. La chambre est spacieuse propre, salle de bain refaite à neuf, on était au 7eme étage avec très belle vu sur le bassin,😍, niveau sonore ,on a pas entendu les voitures passantes. Personnel très disponible et soucieux du bien de leur client. Le buffet du petit déjeuner est juste top, très bien fourni,pleins de choses differentes avec produits locaux(miel, confiture,beurre....). Réapprovisionné tout au long 🙂

Accueil chaleureux, personnel disponible et agréable. L’hôtel est décoré avec un style contemporain, moderne. Le buffet petit-déjeuner est très bien fourni. Belle chambre, literie confortable et chambre « privilège » bien équipée.

Très bon hôtel ! Lors d’un déplacement pro sur Le Havre, j’ai choisi cet hôtel, résultat : je ne suis pas déçu ! 🅿️ On peut se garer à proximité, c’est gratuit et plein de places dispos • Très bon accueil du personnel • Chambre spacieuse et agréable avec un grand lit (agréable). • Petit déjeuner en buffet de bonne qualité ! • Restaurant directement sur place et également super ! • Grande TV • Frigo / Coffre fort • Très belle salle de bain avec sèche cheveux Seul petit bémol pas bien grave, la luminosité avec la fenêtre n’est pas énorme. ✅ Je recommande grandement cet hôtel, bien placé, pratique et qualitatif pour le tarif :)

Très charmant hôtel avec des chambres très spacieuses et une salle de bain spacieuses, refaite à neuf . La nourriture est très bonne ,c'est du fait maison Le petit déjeuner est trés complet avec des produits de qualité et fait maison et c'est même compatible au vegetarien puisque on trouve du lait végétarien ainsi que fromage blanc végétarien.... L'équipe est très sympa. Une fontaine à eau plate ou gazeuse gratuite est à la disposition des clients. Le seul petit bémol,ça manque un peu d'isolation ,on entends les voitures surtout les motos la nuit.

Commençons par la chambre : lit pas confortable et grinçant. Toilette au ras du sol moi qui fait 1m86 c'était très sympa. Équipement très ancien aussi bien à l'hôtel que la chambre. La formule du repas du soir : un massacre culinaire crudités sans goût et sans sauce, Burger sec sans saveur et frites huileuse et le dessert une castrophe sucré sans intérêt. Le petit déjeuner le point fort avec des produits divers et locale dommage qui font pas le même effort pour le repas du soir. Pour un 4 étoiles c'est vraiment décevant :(. Heureusement qu'ils ont du personnel compétent et très chaleureux ce qui a sauvé nôtre séjour dans cet établissement que je recommande vivement pas.

Nous avons séjourné une nuit dans l'établissement, l'accueil était très agréable. Il y avait un concert le soir au restaurant mais nous n'avons pas pu réserver une table pour y assister, c'était complet dommage. L'équipe est très sympathique et serviable, nous avons eu un problème de ventilation dans la chambre, la personne à l'accueil m'a proposé une solution temporaire. L'espace restaurant est très cool et confortable, le petit déjeuner est très complet et adapté aussi pour les enfants. Une petite attention pour les enfants lors du check out, je trouve cette idée excellente Bravo. Ça mérite les stars pour la team.