Hôtel Mercure Libourne Saint Émilion Hôtel

Excellent hôtel, très confortable, il est magnifique et le personnel très sympathique

Hôtel bien placé, chambre propre Personnel agréable

Un accueil charmant et prévenant pour une halte d’une nuit, très reposante ( chambre calme, literie confortable)

Toujours satisfait de cet établissement, accueil très sympathique.

Mise a part le personnel. Cet établissement ne mérite pas ses 4 etoiles. Les chambres sont trop petites. Dans la notre le chauffage (clim) ne fonctionne pas nous avons trouvé un radiateur portatif des années 80. Bonne réaction du personnel qui nous a changé de chambre. Donc jutes un bon 3 etoiles.

Pas de surclassent (comme d'habitude à Libourne, malgré un statut Platinium), une organisation au niveau de l'accueil déplorable....comment avoir pu réfléchir à positionner au même endroit le bar et l'accueil ???? Nous sommes arrivés, il y avait plein de monde au bar...on avait du mal à accéder à l'accueil avec le personnel débordé....les pauvres.....ceux qui ont réfléchi à ça....n'ont pas du souvent été derrière le comptoir...c'était bien mieux avant avec l'accueil d'un coté et le bar de l'autre....

Hôtel bien placé et personnel attentif Cependant pour un hôtel de ce type je trouve le petit déjeuner peu varié et léger

Hôtel très confortable et proche du centre ville. Je recommande

Belle chambre , très bon petit déjeuner

De passage en février nous avons réservé 1 mois avant via une application L arrivé fut pas top et heureusement que nous étions pas en pleine saison le personnel qui vous accueille au bar pas top le point d'accueil et personnellement pas très intime pas envie de savoir e dont je doit régler devant les autres clients et la discrétion n en parlons pas fortement déçu de cet hôtel pour lequel j en attendais beaucoup une chambre vue (plage comme le personnel l appellerai) même si on sait que c est la Dordogne me semble le t il 😉 bref une vue parking Parlons de la chambre pour 2 personnes très petite on peu à peine faire le tour du lit pas de point lumineux central la lumière manque, c'est vrai qu'il y a des lampe d appoint mais pas assez lumineuse manque de prise et bien dommage qu il y ai qu'un seul fauteuil néanmoins la chambre était propre rien à redire ainsi que la salle d eau Je trouve également a redire sur un parking au tarif quand même conséquent mais qui reste facultatif (pas de badge portail ouvert toute la nuit ) je puis dire quand que le buffet du petit déjeuner était pas mal fourni avec de jolis proposition pour tout les goûts ainsi que des produits locaux Pour être honnête je ne pense pas retourner dans cet hôtel, mais si vous êtes de passage pour 1 nuit pourquoi pas mais pour un séjour je trouve qu il manque de confort

Excellent séjour. La chambre était nickel, le service impeccable et l'emplacement de l'hôtel bien situé. Le personnel était sympa et au service du client. Tout a été fait pour que le séjour se passe bien. PS : Merci pour la boisson de bienvenue, c'était fort sympathique. Établissement recommandé.

Accueil courtois même si je dois attendre que le responsable finisse de tout expliquer à la stagiaire sur les réservation en ligne ...😅 Hotel sobre et propre avec 1 chouette clin d'œil à l'océan avec la déco du surf dans l'entrée!

Pour mon travail, je recherche des hôtels ou on peut travailler informatiquement sans problème et au calme. Cet hôtel est l'endroit idéal. De plus, a proximité du centre ville et des restaurants

Froid en hiver Pas de chauffage pas de couette chaude pas de couverture en plus Pour moi ce n’est pas le confort d’un 4 étoile

Un petit séjour de 2 nuits dans cette hotel qui est top !

Ne justifie pas le prix , literie inconfortable, il fait froid dans la chambre sans possibilité de résoudre le problème) apparemment nous sommes plusieurs couples à nous plaindrent sur ce week-end du 4 janvier 2025 , ( la ventilation souffle de l'air froid, côté salle de bain nous étions un couple, juste une serviette de toilette et un drap de bain ???? Sinon très bon acceuil personnel adorable et situation de l'hotel idéal pour visiter la ville ...

Emplacement idéal pour découvrir le charme de la ville de Libourne, les bords de la Dordogne, la place de l'hôtel de ville à deux pas , le Musée des beaux-arts, les rues charmantes de cette belle bastide. L'hôtel est très confortable et bien décoré. Notre suite était magnifique. Tout était fait pour notre repos et notre confort.

Hôtel très bien situé et chambre privilège rénovée avec balcon et vue sur la rivière. Ideal pour un séjour étape. Nombreux restaurants de qualité à proximité de l'hôtel. Personnel accueillant et disponible.

Hotel design très confortable avec une vue et un accès direct au port. Personnel attentionné et très accueillant. Espace de détente qui permet de travailler sereinement. Petit déjeuner varié et gourmand. Je recommande fortement et n'hésiterais pas à y revenir.

Hôtel confortable et bien placé pour visiter Libourne. Personnel accueillant et petit déjeuner copieux dans une salle agréable.

Accueil très sympa. Il faut prendre la chambre avec balcon. Elle est magnifique avec un mini-bar, un réfrigérateur et une télévision grand écran.

L’hôtel Mercure se rapproche davantage de l’Ibis en termes de qualité des chambres. Celles-ci donnent directement sur une cour d'école, ce qui entraîne un niveau de bruit important dès 7h30 le matin. Les chambres sont petites et plutôt tristes, avec une douche dont la hauteur est verrouillée, ce qui peut poser problème pour les personnes mesurant plus de 1,75 mètre. De plus, quelques copines araignées avaient élu domicile et tissé leurs toiles dans la chambre. Je passerai sur le fait que pour la 1ere fois depuis des années, pas un petit mot, un petit quelque chose ou même un sur classement pour souligner la fidélité au groupe Accor en tant que Diamond. En résumé, j'ai été légèrement déçu, d'autant plus que la façade et le site de l'hôtel sont très attractifs

Personnel agréable et souriant, chambre très propre, très bon petit déjeuner.

Excellent séjour au Mercure de Libourne . Bel accueil , tranquilité assurée (malgré la présence d'une équipe étrangère de sport pour les Jeux Olympiques) . Merci pour l'accueil et leur travail.

Nous avons passés une nuit le dimanche 18 août 2024 avec deux enfants dans une suite de 50 m2 avec grand balcon en longueur, manque un peu de chaleur et couleur ( avis personnel). Propreté parfaite, personnel de l accueil très chaleureux et à notre écoute. Terrasse très agréable dans l hôtel, carte bar et planche. Parking privé ou place devant l hôtel horodateur, vue sur la Dordogne. Je recommande rapport qualité prix parfait.

Très bien accueillis, avec des recommandations de restaurants. Chambres doubles séparées mais communicantes, parfait pour une famille. Très propre. Rien à redire.

Environnement agréable. Le centre ville de Libourne est à quelques minutes à pied. La jolie vue sur le confluent de l'Isle et de la Dordogne juste en face de l'hôtel (certaines chambres bénéficient de cette jolie vue) et les jolis quais aménagés confèrent à cet hôtel un charme enchanteur.

Séjour agréable, bon accueil et une situation idéale pour se balader dans Libourne et dîner (merci pour les indications pour les restaurants à proximité). Chambre au calme avec notre bébé et parking sécurisé pour la voiture.

Très bien situé mais les chambres donnant sur rue font face pour certaines aux bâtiments habités en face dont certains sont bruyants. Personnel impeccable et pro, toujours à souligner car ils font partie de l'expérience

Hôtel très bien situé, très agréable. Le personnel est disponible, souriant C'est vraiment avec plaisir que nous venons ici

L'hôtel est vraiment tres bien situé, nous ne pouvions pas espérer mieux comme emplacement. La proximité avec le centre ville, les restaurants, etc. Dans les axes d'améliorations, nous avions exprimé le choix d'avoir un lit bébé car nous avons un nourrisson de 2 mois, la première nuit nous avons dû faire sans. Les lits une place dépliant sont hauts pour un enfant de 2 ans et demi, j'aurais préféré un lit 2 places dépliant qui est plus securisant. Il n'y a pas de téléphone en chambre pour appeler l'accueil ou l'inverse. Pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais pas à remonter des points majeurs d'amélioration. En point mineur mais qui a son importance, nous étions au 3e et dernier étage et entendions légèrement la circulation, lors d'une prochaine venue je ne me vois pas être à un étage inférieur, au 3e ça reste léger. Autrement, la propreté de l'hôtel est impeccable, le personnel est adorable ! Je reviendrai probablement dans l'hôtel un jour.

Facile d’accès, beau bâtiment moderne, accueil sympathique chambre très confortable, le concierge de bon conseils, nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel.

Bel hôtel Très bien situé avec une belle vue. Hôtel en travaux mais très propre. Chambre bien aménagé et propre avec un très grand lit. Petit déjeuner délicieux, copieux avec beaucoup de choix. Accueil agréable de jour comme de nuit.

Hôtel très accueillant ! Les avons sollicité en toute dernière minute pour mon épouse. Accueil même en début de nuit très attentionné par Jonathan ! Chambre très propre, literie confortable dans un établissement calme et idéalement placé. Le petit-déjeuner en room service est un plus. Nous recommandons

Jeune équipe très souriante, clair dans les explications . Chambre propre sur court . PAS de probabilité de recharge de voiture électrique ... très dommage. Petit odeur dans la chambre ... (chambre 122)

Hôtel idéalement situé à quelques dizaines de kilomètres de Bordeaux. Adresse idéale pour une halte avant de se rendre sur le bassin arcachonnais. La suite est parfaite pour une famille, chambres séparées et literie de qualité pour pleinement profiter de cette halte.

Le personnel y est très sympathique et au service du client. L'hôtel a de très bonnes prestations et le buffet du petit-déjeuner y est complet, celui qui ne pas content, fait preuve d'une mauvaise volonté !!! Bravo à toute l'équipe 👍

Merci au personnel de l'hôtel pour sa gentillesse et sa bienveillance. Mention spéciale pour Marina et son collègue, qui ont été d'une extrême gentillesse. Encore vraiment merci Marina. Vous êtes une perle. Nous avons passé une bonne nuit, tout était très bien. Je recommande

Nous avons passé une nuit à l'hôtel Mercure. Le réceptionniste Laurent nous a accueilli avec le sourire malgré notre arrivée tardive dans la nuit. La chambre est un excellent rapport qualité prix avec baignoire, balcon et un grand lit confortable. Nous avons été heureux de nous arrêter à cet hôtel.

Excellent hôtel. Chambre confortable et sans aucun bruit. Superbe environnement donnant sur les berges de la Dordogne. Personnel avenant et disponible. Petit déjeuner extra si comme moi vous aimez le côté healthy, vous avez de quoi vous faire un buddha Bowl avoine/fruits parfait. Sinon carotte Cake très bon également avec jus d'Orange frais pressé.

Chambre confortable et calme. Très bien situé, il faut penser à réserver sa place de parking, l'accès est sécurisé. Par contre, les chambres ne sont pas communiquante si vous avez des enfants.

Venu en semaine pour une nuit. 5 étoiles pour le personnel, à la réception comme au buffet du déjeuner. 5 étoiles pour la décoration, la propreté de la chambre. En revanche, et c’est dommage pour un Mercure : Parking trop petit, et compte tenu de l emplacement de l hôtel il est très compliqué de trouver à stationner autour, petites ruelles en sens unique Chambre mal insonorisée, on entend le bruit de la rue et des autres chambres. Pour le buffet du petit déjeuner, à ce prix la qualité des produits n’est pas suffisante : salade de fruits, fromage et charcuterie Il n y a pas de restaurant mais ce n’est pas gênant car il y a de très bonnes adresses autour, accessibles à pied. Donc impression mitigée, très bon établissement mais il manque ces quelques détails qui sont indispensables à ce standing.

L'hôtel de Libourne est bien situé, vue agréable. L'hôtel ne dispose pas de restaurant mais est en revanchard très bien entouré de ce point de vue la. Notre chambre n'était pas très grande, juste suffisant pour une nuitée mais néanmoins conforme a la description lors de la réservation. Le personnel fût agréable et souriant. Le petit-déjeuner fût également très agréable, du choix et de la quantité, la salle ensoleillée et le terrasse sont rendent vraiment le moment chaleureux. Un seul bémol, la poussière au dessus du lit dans notre chambre. Je recommande!

Different des Mercure que je fréquente d'habitude, correspond plus à un Ibis de qualité supérieure. Cependant cela est reflété dans le prix plus bas. Le personnel est très agréable, la literie confortable et le petit déjeuner conforme à l'attendu. L'hôtel est très propre et bien tenu. Pensez à réserver le parking qui est grand et sécurisé. Il n'y a pas de restaurant propre à l'hôtel mais de nombreux restaurants sont très proches. J'y retournerai avec plaisir.

Très bel hôtel, très proche du centre ville de Libourne. Chambre spacieuse et propre. Cependant je regrette pour un 4 étoiles le manque d'un petit frigo en chambre. En période de crise sanitaire, le personnel respect scrupuleusement le protocole sanitaire. Petit déjeuner servis en chambre aux horaires que l'on souhaite. L’hôtel propose également une carte réduite de repas (7) à un prix correct (14euros50).

Bonne literie, accueil sympathique, propreté rien à redire. Seul bémol les chambres donnant sur la cours d'une école avec la sonnerie de bon matin en semaine quand on est pas pressé c'est pas terrible. Petit déjeuner un peu léger pour le prix facturé en cette période de covid où nous n'avons pas accès au buffet... Sinon je recommande.

Hôtel confortable et bien équipé. On apprécie les wc séparé de la salle de bain. Chambre propre, bonne literie. Petit-déjeuner copieux, il y a du choix, belle salle avec terrasse extérieure pour les beaux jours. Personnel d'accueil très agréable ! L'insonorisation serait à revoir. On entend les conduits d'eaux et un peu trop l'aération.

Personnel très agréable. Pour la chambre j'avais réservé une chambre pour 114 euro la nuit avec un grand lit j'ai eu le droit à deux lits simples. Pas de baignoire comme indiqué dans la réservation. Une connexion Wi-Fi plus que médiocre. Une télévision avec zéro signal. Et une chambre côté parking avec un éclairage qui s'allume et s'éteint toute la nuit. Dommage ...

Excellent hôtel. Jolie chambre spacieuse, dotée d'une climatisation très satisfaisante, avec grande douche et wc séparé. Tout le personnel (accueil, service repas et chambre) très agréable et très compétent. Il est certain que leur but est de satisfaire le client. Le petit déjeuner très variés, copieux et bien sûr excellent pouvant être pris en terrasse. Je vous remercie pouf notre séjour extrêmement agréable. P.s. : très bonne idée et très efficace la brosse à chaussures.

Très bel hôtel bien situé, joli hall accueillant . Accueil professionnel et souriant. J ai réservé la suite junior privilège pour 2 adultes et un enfant. Belle suite spacieuse avec dans salle de bain baignoire et douche. WC séparé. Un salon spacieux avec canapé convertible et TV grand écran. Une grande chambre avec lit xl et TV. Kit de bienvenue produits de toilette, café, thé boissons fraîche. Suite impeccable, propre. Grand balcon avec vue sur le fleuve. Bien isolé du bruit. Belle salle pour le petit déjeuner qui est copieux et offre un choix salé et sucré. Attention toutefois l heure d arrivée annonce 12h mais nous avons disposé de la suite à 14h00, cependant le petit déjeuner enfant nous a été offert.