Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars Hôtel

202506: Toujours très bien. 202303 : Toujours très bien. 202204: Toujours très bien calme et posé. Petit déjeuner frais. 202103 : Conforme à la chaîne. Personnel sympathique. Dîner et petit déjeuner en chambre. Literie ok, eau sanitaire ok, wifi ok. Propre.

L'accueil était parfait. Le personnel disponible, aimable et sympathique. Nous avons eu une suite 'Privilège'': deux chambres avec télé, une salle de bain avec douche bien spacieuse et séparée des wc. Un frigo avec une bouteille d'eau, une bouteille de coca et une brique de jus individuelle. Une machine à café avec plusieurs dosette, des sachets de thé et de sucre. Les matelas sont confortables, Des peignoirs à disposition et des chaussons à emporter. Un shampoing douche, un après shampooing, un gel lavant pour les mains et une crème pour le corps. Un kit de couture. Des feuilles de notes et un crayon à papier. Le petit-déjeuner sous forme de buffet était bien garni. Buffet froid et chaud. Des boissons végétales. Des viennoiseries délicieuses, des fruits secs, des gâteaux, des fruits frais en salade ou non, du fromage blanc, des oeufs brouillés, des saucisses, de la charcuterie, différents pains, des jus de fruits, du thé, du café, des crudités etc. Tout était très bon. La disposition des tables est satisfaisante. Le parking est payant mais son prix n'est pas excessif.

Deuxième fois à cet hôtel. Et toujours un accueil exemplaire. Merci particulièrement à Yassine qui par son accueil donne envie de revenir.

Emplacement parfait au bord de la Seine, proche du centre historique. Hôtel dans un très bon état, bénéficiant d'un parking (ce qui n'est pas neutre à Rouen). Le personnel s'est montré agréable et ouvert aux clients. La qualité et la diversité des produits au petit-déjeuner pourrait être étudiée (malheureusement, c'est le problème dans de nombreux Mercure où les produits sont trop industriels - ex: omelette avec des faux oeufs)

Très bon hôte. Les chambres sont insonoriseés : mieux vaut d'ailleurs qu'elle le soient car l'hôtel est situé en bordure d'une rocade où la circulation est intense même la nuit. Chambre bien équipée en prises de courant. Eclairage agréable. Réception : accueil très agréable. Le buffet des fromages vaut le détour. Bar : un serveur efficace, rapide et aimable. Restauration excellente : -Pour le soir, une bavaroise de tomates séchées bio avec ses légumes croquant, puis un pavé de saumons aux pommes dauphine et aïoli doux, et, pour finir une pavlova de fruits rouges avec une crème citronnée. Un remas de bon niveau, avec une entrée qui résussit un bel assemblage de saveurs et de textures. Je recommande. La pavlova sort également de l'ordinaire, fraîche avec une mringue inattendue, pas trop dure. Le repas du mlidi confirlme l'excellente impression du soir : -En entrée, une pissaladière proposant un tataki de thon avec un confit d'oignons et du fenouil. Je n'ai pas apprécié l'association des goûts. Si ce n'est pas une réussite, en revanche le thon était absolument fameux. -Pour le plat principal, les lasagnes de légumes à la crème d'aïl doux étaient vraiment fabuleuses. Plus unm oelleux au chocolat fort bien présenté. Service particulièreent aimable. C'est une bonne adresse, d'autant qu'il y a un parking souterrain facile d'accès.

tres bon sejour grace a tout le personnel et particulierement yassine toujour souriant et tres dévoué ,nous reviendrons sans hésitation tres bon restaurant. jc pecce

Accès facile, parking aisé, accueil irréprochable, chambre propre et calme et le mieux un personnel accueillant et souriant. On servirait presque chez soi.

Le personnel est aimable et à l'écoute, la restauration est qualitative et quantitative. J'ai un petit bémol pour la chambre, dans laquelle il faisait trop chaud, et la taille de la douche est petite.

Emplacement idéal, les lits sont bien confortables, le seul bémol serait d’ajouter une petite lampe dans les salles de bain s, parce que la nuit se lever et mettre la pleine lumière blanche, ça pique les yeux !

Bon emplacement, literie confortable, hôtel calme. Mais mériterait des améliorations pour un 4 étoiles : petit déjeuner beaucoup de produit surgelés, porte manteaux cassé, verre en carton, pas de boîte de mouchoir, salle de petit déjeuner pourrait être nettoyé au sol et banquette entre 2 passages de clients (car certains sont peu scrupuleux sur la propreté)

Bel hôtel en Centre ville.. parking Trop petit.

Magnifique expérience, grâce à l'accueil de la reception souriant, agréable, aidant et toujours présents.

Le Mercure Rouen Champ de Mars bénéficie d'une situation idéale, à seulement quelques minutes à pied du centre-ville historique et à la fois positionné sur un axe majeur bordant la Seine, ce qui permet de sortir facilement de l'agglomération pour visiter la région. Parking privatif sous l'hôtel, très pratique et à prix raisonnable. Chambre 523, propre, confortable et très calme, donnant sur le parc à l'arrière de l'hôtel, pas un bruit! Nous y avons séjourné 2 nuits en formule petit déjeuner inclus. Nous tenons à saluer la grande courtoisie du personnel de l'hôtel, avec une mention particulière pour Jessica, Camille et Yassine, dont le sens de l'accueil, le professionnalisme et la gentillesse ont été remarquables.

Parfait a tout niveau ...personnel lieu petit déjeuner, calme salle de sport sympa...top continuez

Nous avons passé un week-end magnifique à l’ibis-mercure. Un petit déjeuner copieux et délicieux. Une équipe hôtelière professionnelle et souriante. Un grand merci à Yacine pour son accueil chaleureux et sa gentillesse tout au long de notre séjour. À très vite

J’ai dormis pour deux nuit très contents de tout sauf du parking comment c’est possible de payer 0,80 cts de l’heure pour un mercure c’est une première pour moi !! Alors qu’on paye plus de 100€ la nuit, Petit déjeuner 15€ très très cher c’est très moyen pas de yaourt etcc

Habitué des hôtels Accor et HIG (150 nuits / an) + restauration sur place, bénéficiant d'une carte membre (payante) statut Platinum, quelle a été ma surprise de devoir payer 12 € pour le parking pour une nuit. Une grande première pour moi ! C'est dommage, en plus le personnel est agréable....

Pour notre premier court séjour avec un petit bébé de 3 mois, nous avons décidé d’aller visiter de Rouen et de séjourner à l’hôtel Mercure Champ de Mars via Staycation. C’était un sans faute ! Accueillis très chaleureusement par Yassine, qui nous a gentiment présenté le plan de la ville et les lieux à visiter, nous avons également pu profiter du superbe salon de l’hôtel pour prendre un verre. L’hôtel est parfaitement situé pour aller visiter la ville à pied. Notre chambre était spacieuse et propre, et le lit bébé était déjà installé comme nous l’avions gentiment demandé lors de la réservation. La nuit était très calme (même notre petit bébé a fait sa nuit!), le petit-déjeuner copieux et excellent. Là aussi, nous avons été très gentiment accueillis par Yassine, qui nous a trouvé une jolie table praticable avec la poussette pour ne gêner personne. Merci à tout le personnel de l’hôtel Mercure, et plus spécialement à Yassine, pour sa gentillesse et sa délicatesse. Cela fait du bien de rencontrer des gens qui aiment véritablement leur métier ! Nous recommandons vivement cet hôtel Mercure.

Plusieurs fois que je viens dans cet hôtel personnel agréable hôtel bien situé par rapport au centre ville. Literie hyper confortable. Petit déjeuner copieux et bon . Parking a 60 centimes l heure parfait pour garer son véhicule. Deux bémols impossible de régler la clim manuellement dû aux restrictions par rapport a la pollution et douche un peu petite pour la taille de la salle de bain dans la chambre 619. Sinon excellente chambre.

L'hôtel est bien situé pas loin du centre ville et au long de la Seine. Une partie de l'hôtel dont la réception et la salle du restaurant ont été rénovées récemment et sont maintenant très agréables. Notre chambre était parfaitement correspondante à ce que nous avions demandé, bien équipée, propre, côté Champ de Mars et donc très calme aussi. Le petit déjeuner est très varié et de très bonne qualité. Le personnel est courtois et disponible.

Cet hôtel a le très grand avantage d'être très facile d'accès , il dispose d'un parking privé sur place avec de nombreuses places, ce qui est une denrée appréciable dans un Rouen devenu difficile d'accès aux voitures. Les chambres sont de bon standing et l'accueil est irréprochable.

Séjour de 2 nuits. un grand merci à l'accueil qui, suite à une erreur de réservation de ma part, a pu me donner la dernière chambre au tarif initialement réservé. Personnel au petit soin( accueil, restaurant, ...)

Nous avons beaucoup apprécié la chambre supérieure, lit confortable, belle vue, douche qualitative. Nous avons passé un très bon séjour avec un restaurant très bon

Hôtel super bien placé, calme,restaurant très bon,personnel à l’écoute, chambre confortable. Parfait pour un séjour à Rouen.

Hôtel proche du centre ville, conforme aux standards de la chaine. Très bon petit déjeuner.

Un hôtel plein de charme. Le literie est top et le personnel aux petits soins. Je recommande ++

Un lieu idéal pour les séminaires. Le personnel est adorable et très attentif au bien-être de ses clients. C'est un vrai bonheur de recevoir de chacun des bonjour souriants. Un retour aux valeurs hôtelières d'accueil chaleureux qui fait vraiment du bien. La restauration est généreuse et de qualité. Le lieu est entièrement rénové. Les salles de réunion sont confortables et bien équipées. Bref top, top top !

C’est toujours très agréable de pouvoir compter sur une équipe aussi professionnelle et dévouée. Un grand merci à Yassine pour son implication. Je recommande vivement ce Mercure.

Quel merveilleux souvenir ! Merci à tous ! Personnel d’une extrême gentillesse, merci à l’équipe de l’accueil Yassine & Solène pour le meilleur de notre confort lors de notre séjour à Rouen, ainsi que notre serveur Wilheim du restaurant de l’hôtel Mercure, je recommande à 100% cet hôtel !

Bien situé, belles prestations, personnels aux petits soins... C'était pour un séminaire et ce fut juste topissime. Bravo à toute l'équipe, j'espère revenir un jour 💕

j'ai organisé une Assemblée Générale pour 108 personnes dans cet établissement fin novembre 2024. tout s'est parfaitement déroulé. toutes les salles ont été adaptées à notre cahier des charges. Equipe souriante et disponible. Chambres impeccables. Nous sommes restés 2 jours et tous ont ainsi pu profiter du petit déjeuner, d'un cocktail déjeunatoire, et de repas assis à la carte, tout était succulent, de très grande qualité. Merci encore à tous. Il est certain que pour tout évènement prochain à Rouen ce sera notre adresse exclusive !

Superbe accueil au Mercure Rouen Centre Champs de Mars, grâce notamment à Monsieur Yassine, qui a répondu à mes attentes avec sourire et efficacité. Son enthousiasme fait vraiment plaisir ! Le reste de l’équipe est tout aussi remarquable. Chambre spacieuse, lit douillet, un séjour parfait. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage dans la région.

Très belle chambre Très bonne literie Super petit déjeuner Une des plus belle cloche de fromage que je n'ai jamais vu Juste incroyable !!!!!

Hôtel agréable et avec un bon rapport qualité/prix, proche du centre de Rouen. Personnel très agréable et très professionnel. Petit déjeuner buffet excellent et avec un bon rapport qualité/prix. Je recommande sans hésitation.

Je n'ai pas séjourné dans cet établissement, mais je m'y suis rendu pour organiser un séminaire. Le cadre est agréable, mais le service est déficient. La cuisine est onéreuse, les portions sont petites et la qualité n'est pas à la hauteur d'un restaurant gastronomique. Je ne recommanderais pas cet établissement à l'heure actuelle.

Service remarquable et une très grande délicatesse de tout le personnel. Le directeur est très présent et disponible. Le lieu est agréable et très accessible Les chambres faites pour dormir et elles sont silencieuses Petit déjeuner remarquable

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Tout le personnel se rend disponible et est a l'écoute des clients et de leurs besoins. Le petit déjeuner est excellent et varié et le cadre est très cocoon! Je recommande vivement cet établissement.

Un accueil exceptionnel de gentillesse et de qualité dans l'organisation et au cours des repas. Les chambres sont spacieuses et très confortables, les espaces de réunion également. Merci à toute l'équipe, dont la bonne humeur et le professionnalisme sont contagieux et participent à rendre ce séjour mémorable !

Accueil professionnel, mais un accueil mixe entre ibis et mercure, donc deux hôtels, deux niveaux ****,deux tarifs, donc un peu le bazarre... Le parking est payant ce qui n'est pas claire sur le site et extrêmement serré, la chambre est mal agencé, mobilier viellissant, et propreté moyenne l'air conditionné est HS! L'hôtel n'est pas a 900metres mais le double plutôt 1.5 km... Deux pauvres gobelets en cartons et 3 boissons pour un minibar inclus c'est un peu mensongeé.. Je voyage souvent mercure et celui-ci n'est pas a l'hauteur.

Hôtel très agréable et particulièrement bien situé pour visiter Rouen à pied. Accueil souriant et efficace. Service diligent, y compris service d'étage. Chambre spacieuse et calme. Personnel à l'écoute. Merci

Très bon accueil par Yassine qui nous a donné divers conseils utiles pour optimiser notre séjour . Hôtel très bien situé , chambre confortable , petit déjeuner extra . Si j'ai besoin de revenir à Rouen , je n'hésiterais pas à revenir !!!

Excellent accueil et disponibilité du personnel. Quelques petits détails sur les équipements à vérifier. Très bon hôtel et parking appréciable. Nous tenons a remercier la qualité de service du personnel ainsi que de sa courtoisie. Nous reviendrons sans hésiter.

J'ai organisé un séminaire de 3 jours à l'ibis mercure pour 60 personnes. Nous avons été très bien reçu, le personnel a notre disposition et attentif à nos demandes. Ils ont été pro actifs et réactifs au besoin. La cuisine est très bonne, raffinée et équilibrée. J'y retournerai même juste pour déjeuner. Merci vous avez contribué à une belle réussite. Si j'ai un prochain séminaire à organiser sur Rouen, j'irai là bas.

Hôtel bien situé pour le business. Proche centre ville à pied: 10 min à pied. Nouveau restaurant, agréable. Petit déjeuner diversifié cependant le pain industriel ne s’aligne pas avec les ambitions d’un 4 étoiles. On le retrouve trop souvent dans les hôtels accor. Il est dommage de ne pas faire travailler les boulangers locaux.

Je suis habituée aux standards Mercure et c'est pourquoi j'apprécie d'y revenir. Le personnel est charmant et toujours soucieux de faciliter votre séjour. La chambre était spacieuse, la literie confortable et le calme absolu (les fenêtres donnaient sur le Champ de Mars). A noter des travaux actuellement dans le hall d'entrée, mais ceux-ci ne gênent en rien.

Hôtel assez vieux et pas au niveau d'un Mercure pour avoir l'habitude de prendre cette chaîne. Pas de bouteilles d'eau en accueil dans les chambres. Pas possible de joindre l'accueil depuis la chambre. Sdb très vieille et peinture abîmée. Accueil peu aimable. Petit déjeuner très cher pour la qualité : pain au chocolat pas cuit et pancake froid et dur. Le prix devrait être divisé en 2 pour la qualité de l'hôtel

Odeur d’égout dans la salle de bain, Pas de sac poubelle dans la salle de bain, ni de mouchoirs ni de sac hygiénique, réception injoignable. Une fois que j’ai fait la remarque à la réception pour la deuxième nuit seulement les mouchoirs sont arrivés. La bouteille d’eau renouvelée est appréciable. Chambre très spacieuse, grand lit j’ajouterais au moins un oreiller… Service lors du Check in sans sourire, dommage mais pas grave. Étage et chambre au calme c’est parfait malgré les travaux.

Très agréable séjour dans une chambre très spacieuse. Accueil professionnel et chaleureux. Restaurant et bar à recommander. En plus, sans supplément un espace sport et sauna, hammam de qualité. Merci à l'équipe, y compris le petit dej. Nous recommandons.

Vraiment bof. La propreté de la chambre est à revoir: radiateur et evier sale. De plus les serviettes de bain sont effilochés et très fines et n’essuient pas grand chose. Le petit déjeuner n’a rien arrangé : mini croissants crus, peu de fruits, une seule catégorie de produits laitiers. La seule consolation de cet hotel une literie assez confortable et un personnel très accueillant et agréable

L'établissement est très bien situé le personnel et présent, en revanche pour y avoir séjourné à plusieurs reprises, je trouve qu'il y a du laisser aller dans le soin des clients. Plus de savon pour se laver les mains, pas de café ,nous avons du demander à plusieurs reprises pour en avoir, pas d'infusion, de plus L'établissement était en cours d'une remise en beauté avec un dronne qui désinfecter les murs extérieurs, une odeur très désagréable de produits toxique acide ou javel.... ou autre mais très gênant quand nous sommes avec des enfants en plus. Sinon petit déjeuner exceptionnellement bon.