Hôtel Mercure Saint Lo Centre Hôtel

J’ai séjourné 2 jours dans cet hôtel pour un déplacement professionnel, emplacement parfait à proximité directe de la gare, du centre-ville, vue sympa sur les remparts, et le personnel de la réception et du restaurant ont été adorables ! Très satisfaite

Hôtel très agréable dans lequel j'ai l'habitude de séjourner. Rapport qualité/prix honnête Lors d'un précédent séjour la politique room service avait changé ne permettant que des plats traiteur en chambre. Ce jour j'ai vu avec plaisir qu'ils étaient revenus sur cette décision ! L'accueil est toujours très agréable, j'y reviendrai avec plaisir 😁

Nous avons réservé le restaurant pour un anniversaire. Nous remercions l'équipe pour l'excellent repas, sa gentillesse et sa bonne humeur. Nous recommandons 😀

l'hôtel est situé a la gare proche de commerce et restaurant il est donc bien situé .par contre la chambre étais vieillotte une salle de bain comme a l'hôpital. la moquette était sale ça manquait un peu de modernité.

Mon séjour à l'hôtel Mercire Saint Lo Centre s'est très bien passé ! La chambre au top : propre, grande, lit XXL très confortable, TV XXL extra, sdb parfaite avec baignoire et savon Nuxe au miel sublime !!!! Tout parfait. Sans oublier une mention très spéciale au superbe accueil que j'ai eu de la part de toute l'équipe (Angèle, Mélanie, Laura, Justine ainsi que Monsieur Thomassin !!!). Un grand merci! Je reviendrai sans hésitation !!! Anne-Claire

La chambre est spacieuse et moderne, le lit très confortable et la salle d’eau fonctionnel. Le personnel est accueillant, bref très belle expérience.

Hôtel vieillissant mais très confortable. Accueil chaleureux. Idéalement situé dans St Lo

À deux reprises lors de mes déplacements, j’ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel et d’y trouver des chambres agréables, bien équipées, avec une décoration moderne et de bon goût. La chambre Prestige, avec ses petites attentions comme le mini-bar, est particulièrement appréciable. Mais ce qui fait réellement la différence, c’est la qualité du service. Un immense merci à Justine à l’accueil pour son professionnalisme exemplaire. Son sens du service est irréprochable : toujours attentionnée, bienveillante et d’une grande gentillesse. Grâce à elle, l’expérience client est d’un niveau exceptionnel. Une réceptionniste en or qui mérite d’être reconnue pour son travail remarquable !

Rien à dire, hôtel propre, équipe sympathique. Cuisine correcte sans surprise. Je recommande

Séjournant au Mercure St-Lô Centre d'un dimanche soir au mardi matin, j'ai fait l'expérience d'un petit déjeuner normal ( le mardi matin ) et d'un petit déjeuner en-dessous de tout ( le lundi matin ) : salle d'un froid glacial, très peu de choix de choses à manger, les pancakes toute sèches, pas de salade de fruit, de compote etc. Assez lamentable. Personnel aimable au demeurant, et chambre tout à fait satisfaisante -- en dépit de vitrages à l'isolation pas top top.

Une chambre parfaite. Propre, spacieuse et très bien équipée. Par contre le restaurant n'est pas du tout à la hauteur d'un Mercure au niveau du service plus que laborieux et d'une cuisine juste correcte au niveau des saveurs avec des plats qui sont servis à peine tièdes.

Bonne année et surtout bonne santé à toute l'équipe de l'hôtel et encore merci de la réception de l'équipe de France Para rugby 13. Jean Jacques Bédué Manager France Para rugby 13.

Bien situé, un accueil agréable, de belle chambre, par contre je pense que l on pourrais mettre des chaines SUPPLEMENTAIRES comme canal + et autres... dans le prix de la chambre la plupart des autres chaines d hôtel en sont dotées et à prix de chambre inférieur. L'isolation du bruit au niveau des fenêtres serait un plus.

Établissement qui ne mérite pas les 4 étoiles après plusieurs séjours. Dans cet hôtel, j'ai oublié ma paire de lunettes et elles ont été retrouvées, mais depuis le gérant de l'hôtel refuse de me les rendre ou d'engager sa responsabilité. Direction de l'établissement inefficace et incompétente. Rajoutons à cela, problème d'isolation, linge de lit manque de propreté. Salle de bain mérite un rafraichissement.

Très bonne hôtel chambre confortable avec télé. Pas de bruit je recommande

Excellent hôtel en plein centre-ville, parking facile mais … non privatif. Pas de borne de recharge devant l’hôtel. Escaliers pour accéder à l’hôtel avec une rampe, puis sans rampe. Pas cool pour les valises. J’étais dans une chambre privilège avec un tarif abordable. L’hôtel doit être de conception des années 70, rénové depuis. Un coup de renouveau ne ferait pas de mal quand même. Attention si vous réservez l’été, cet hôtel n’a pas de climatisation dans la chambre !Chambre spacieuse et bonne literie. Très bon accueil, personnel discret. Le petit déjeuner est bien achalandé et varié, on y trouve de tout. Cependant une seule machine à café pour se faire un café long ou du lait chaud par exemple. La disposition des ingrédients se fait en mode couloir étroit, façon cantine, dommage quand même, nous sommes dans un mercure. Je recommande néanmoins cet hôtel, vous y trouverez photos et une vidéo qui illustrent mon propos.

Emplacement idéal proche de la gare en centre ville. Quartier calme, parking accessible facilement. Rien à redire sur l'hôtel, tout est OK. Personnel très efficace et agréable. Pour le dîner au restaurant notre jeune serveuse s'est embrouillée dans notre commande et ne connaissait pas la composition des plats mais nous nous sommes tout de même régalés

Je suis allée manger au restaurant de l'hôtel Mercure avec un ami. Malheureusement, le service fut très expéditif. L'apéritif à peine servi, l'entrée est arrivée a peine quelques minutes après. Le poisson que j'ai demandé sans accompagnement est arrivé seul au monde dans l'assiette, j'avais juste demander pas de purée, de légumes...j'ai demandé par la suite un peu de sauce.... Le repas était relativement bon, j'ai apprécié. Bonne cuisine. Poisson frais et très bien cuit. Le sourire de certaines serveuses était au rendez-vous, c'est toujours ça. Et malheureusement l'addition a été annoncée à table, ça ne se fait pas vraiment.

L'hôtel et le personnel et en lui même très bien Mais les chambres au dessus du bar et karaoké Ou à 1h30 du matin impossible de dormir C'est l'horreur

Nous avons choisi cet hôtel pour pouvoir visiter la Manche. Nous n'avons pas été déçu mis à part un petit désagrément lié à la proximité de la gare (pas pour le bruit des trains mais la présence quelque peu bruyante de personnes tard dans la nuit). Chambre confortable avec un grand lit mais sans climatisation (juste un ventilateur). C'est un petit point à améliorer quand on ne peut pas ouvrir les fenêtres (présence de frelons y compris dans l'ouverture de la fenêtre). Petit déjeuner copieux et varié avec une grande plage d'ouverture dès 6h30 (pour les lève-tôt) Bref nous ne regrettons pas notre séjour

Accueil très gentil et pro, hôtel idéalement placé, bonne adresse pour venir séjourner au pied des remparts.

Face aux remparts, la vue est superbes. Proche de tout, cet hôtel est idéalement placé. Si une chose devait être noté sur cet établissement, c'est la gentillesse et la disponibilité des personnes que l'on y croise. Bref, de passage à Saint Lô, c'est une adresse à noter.

Belle vue de l'hôtel et proximité du centre ville. Chambre jolie, propre et literie confortable. Bon produits de salle de bain NUXE. Belles fleurs. Personnel très gentil, accueillant et professionnel. Malheureusement, des points faibles. Hôtel vieillissant demandant une rénovation (prévue). Problème de sonorisation des chambres avec l'extérieur. Réveillé par la mise en place de la terrasse du bar d'à côté. Peut être prévoir un claustra séparant la terrasse de ce bar, rien que pour la vue. La terrasse devant a fait son temps, vieillotte, grise et les joints de ciment se décollent. Des films plastiques posés sur les vitres pour le soleil font croire que le temps extérieur est encore plus gris que gris. Jardinières en ciment devant l'accueil extérieure désuète. Et le gros problème, nous avons eu très chaud. pas de climatisation. Juste un ventilateur sur pied à brancher, mais pas possible de dormir au rond-rond d'un ventilateur. Le petit déjeuner est varié, bonnes confitures, bonnes machines à café, thé....Mais la qualité des viennoiseries sèchent, sans goût, donc on y revient pas....le pain idem. Donc le boulanger bof. Reste salade de fruits qui avait un goût bizarre. Mon mari prend du salé en général au petit déj, le jambon est de mauvaise qualité, dans un réchaud seulement 3 saucisses petites et très cuites pour tous les clients...des œufs brouillés ou à la coque mais pas sur le plat. Rien de transcendant, d'appétissant pour un 4*. On a connu franchement mieux. Désolée de le dire. Point positif, salle propre et belle vue. Je réitère : personnel très accueillant et professionnel.

Le service assuré par Sébastien lors de notre court séjour a été d'un professionnalisme et d'une amabilité exemplaires, nous l'en remercions. En revanche le bâtiment n'est pas totalement au niveau d'un 4 étoiles. Il n'y a pas d'air conditionné en chambre, pas de minibar, les équipements sont basiques, pas de kit de soin / toilette particulier, juste du savon, et un gel shampoing / douche unique pour la douche. Des serviettes plutôt petites. Pour être franc on a beaucoup plus l'impression d'être dans un 3 étoiles et pour le prix c'est pas satisfaisant.

Grande chaîne = gage de qualité. Chambre spacieuse et confortable. Personnel aux petits soins. Hôtel idéalement situé. MERCI à toute l'équipe !

Pas de climatisation Insonorisation des chambres à revoir Tout cela est bien dommage car la chambre était belle et spacieuse, belle salle d'eau. Et le personnel très agréable

Hôtel classé 4 étoiles mais ne les mérite pas! Chambre non climatisée (27°C dehors, dans la chambre un sauna) une petite baignoire non adaptée pour personne âgée Très petit WC, il faut s'asseoir pour arriver à fermer la porte. Horaire du petit déjeuner jusqu'à 10h, nous y étions à 9h, personne pour nous accueillir, demander le N° de chambre ... buffet quasi vide et pas approvisionné (plus de charcuterie, œufs, pot de confiture vide ...) Check out un des réceptionniste baillait la bouche grande ouverte devant les clients, tenue laissant à désirer. Les critères sont à revoir pour un 4 étoiles

Petit séjour en famille pour les commémorations du 80 ème anniversaire du débarquement. Hôtel idéalement situé avec un parking public gratuit au pied de celui-ci.

Très bonne accueille ,équipes de jours comme de nuits professionnelles et agréable ,chambre nickel (matelas au top),proche de nombreux commerces,gare,transport en commun ;petit déjeuner complet . Bref impeccable je recommande (petit plus les habitants ne sont pas fermés ).

L'hôtel est bien situé au cœur de Saint Lo et juste à côté de la gare. Un super accueil par le personnel et un hôtel très propre. La chambre était grande (nous étions 3), avec un lit de 180cm et un lit de 90cm. Elle aussi très belle et propre, avec WC indépendant et une salle de bain avec une baignoire. Le seul bémol de la chambre est l'isolation du bruit extérieur malgré le double vitrage. Le fait d'être à proximité de La Vire avec les remparts en face, il doit y avoir un effet caisse de résonance. Pour le petit-déjeuner, c'est super : des fruits, du fromage, des céréales, des œufs brouillés-saucisses, du jambon, des viennoiseries, etc... J'y reviendrai avec plaisirs lors de nos prochains séjours dans la région du débarquement de Normandie.

Alors que la situation devenait critique pour nous, l’hôtel Mercure a été très arrangeant en nous trouvant une chambre pour 4 à 22h30 alors que tout était complet à 50km à la ronde. Literie et chambre impeccables. Mention spéciale aux équipes de ménage et de petit-déjeuners qui ont été très agréables !

Très bonne accueil. Propreté de l'hôtel et de la chambre impeccable. Literie confortable. Petit déjeuner parfait. Une salle de sport serait apprécié !

Le bar situé à proximité est extrêmement bruyant Les chambres au dessus du bar sont à éviter voir ne devrait être réservable Musique à fond jusqu’à 2 heures du mat et cris, bruits jusqu’à 3 heures … Bref j ai très mal dormi Il serait bien de pouvoir faire quelque chose En tout cas je ne reviendrai plus

Accueil très sympathique. Les chambres sont très correctes et propres. La literie est parfaite. La bonne qualité et l'accueil sympathique se retrouvent au restaurant. Un bémol : une boîte de nuit avec terrasse extérieure à toute proximité très bruyante très avant dans la nuit... avec des basses efficaces !

Après plusieurs séjours dans cet hôtel, les chambres sont rénové, ils sont comme neuf. La literie est au top. Je recommande meilleur Hotel de Saint-Lô et de loin.

Au niveau du service, que cela soit aimabilite, accueil, réception, service de chambre, sincèrement rien a redire c'était niquel et propre. Pour ce qui est de la chambre en elle même, ça correspond au standard d'un hôtel accord mais pas d'un mercure, chambre petite, douche des années 80 et plan vasque lavabo ultra profond, pour ce qui est de la télé un poil petite mais on est pas là pour regarder la télé. La literie un peu dure mais très bien sinon. Attaquons maintenant les deux points fâcheux: - Sérieux j'ai séjourné plusieurs nuitées et je peux vous dire que le restaurant la plage qui est juste en dessous, ne ferme qu a deux heures, qu'ils mettent les watts et ça pas que le jeudi soir, donc si vous désirez dormir paisiblement a 23h ... Oubliez. - et quand ce n'est pas les troubles liés au restaurant c'est les trains mais encore c'est plus supportable. Par contre le petit déjeuner vaut le prix et il est bon, par contre le repas je n'en dirait pas autant . Voilà mon point de vue et mon ressenti.

Séjour d'une nuit de passage, nous avons apprécié l'accueil à notre arrivée et le souci de nous satisfaire au cours de notre séjour. Hôtel bien situé. Nous y reviendrons avec plaisir si notre chemin passe de nouveau par Saint Lô.

L'accueil a été courtois, la chambre est très confortable ( excellent rapport qualité prix). Nous avons passé une excellente nuit et le petit déjeuner était très bon. Nous connaissions déjà cet hôtel ( séjours courts mais réguliers, environ une fois par an) et nous sommes toujours très satisfaits.

Nous avons passé un excellent moment aussi bien dans la chambre d'hôtel qui est très belle et très propre qu'au restaurant qui est l'un des meilleurs que nous avons fait. Très satisfait je recommande.

Certainement pas un 4 étoiles Ne vaut son prix que grâce à l'emplacement stratégique par rapport aux routes et à la gare. Au ooins on avait une belle vue sur les remparts. - Clim inexistante et très mauvaise isolation - Frigo qui ne rafraîchit absolument rien et de surcroît fait chauffer le meuble-bas dans lequel il est placé. - traces sur les murs et la moquette - Absolument pas adapté PMR (l'entrée PMR est une entrée de service qui n'est pas tenue en état de propreté, un seul ascenseur dessert cette entrée donc vous devez vous taper tout l'étage en ayant du mal à marcher pour accéder à votre voiture.) - salle de bain soit-disant adaptée PMR si j'en crois la description des chambres privilège sur votre site... J'en rigole encore. Je suis tombée dans votre douche qui n'a AUCUN anti dérapant ou quelconque installation pour qu'un PMR puisse s'y tenir. - Tarif du Petit déjeuner tout bonnement abusif (15€) Je m'éloignerai de la gare mais j'irai dans un hôtel moins dangereux la prochaine fois.

Pour être un habitué des hôtels du groupe Accor, cet hôtel n'a que l'enseigne Mercure mais pas le service. La chambre sent l'humidité juste en face de la gare. Je vous passe le bruit des trains. Hôtel pas climatisé. Le restaurant à 20h : on attend pour être accueilli mais personne n'est présent dans la salle sauf les clients. Une des serveuse est à l'accueil de l'hôtel en train de discuter et l'autre serveur était en cuisine. On vous installe. Vous attendez. Le serveur arrive : qu'est-ce que vous allez manger ? Sans avoir la carte ou l'ardoise, c'est un peu compliqué. Il vous ramène l'ardoise et question : avec votre plat, vous allez boire quoi ? Laissez les clients choisir. J'entends qu'un dessert présent sur la carte est en rupture. Ok, cela peut arriver mais à 20h. Je commande une brochette de poulet : ah ben non, il n'y en a plus. Je laisse couler et décide d'aller en ville manger. Quand je repasse devant l'accueil, je vois les 2 serveurs parler avec une responsable qui s'amuse de ce qu'ils racontent. Quand j'explique, sa seule réaction : on va s'en occuper. Et bizarre, je reçois d'habitude une enquête pour chaque hôtel du groupe Accor dans lequel je dors. Et là, pas d'enquête. Je vous déconseille cet hôtel. Il y a du travail à faire sur la formation des équipes et le respect du client. Je pense qu'un passage des équipes au Mercure de Granville leur fera beaucoup de bien.

Très belle chambre, spacieuse et bien équipée, avec vue sur les remparts. Le petit déjeuner à 15 euros est un peu cher ou alors il devrait être parfait...

Lamentable!!! Habitué avec une carte platine, je suis extrêmement déçu. Commençons par la chambre.. très mal isolé nous entendons tous ce qu'il se passe dehors et dans les couloirs, des chambres de plus en plus vetuste, et sans climatisation. Il vante les mérites de mettre à disposition des produits Nuxe... Quel blague ce sont juste des contenant à l'intérieur des produits classiques!!! Cela s'appelle de la plublicité mensongère !!!! Côté restauration... La qualité est toujours aussi médiocre !!! Et pour finir réveillé a 8h30 par des femmes de ménages qui braillent et rigolent dans le couloir, sûrement leur briefing. La grande classe cette hôtel !!!! A fuir

Agréablement surpris ! Très belle Chambre spacieuse et récente. Repas room service très bon. Par contre la nuit… très mauvaise idée un jeudi soir… j’ai prévenu l’accueil du bruit du bar mais malheureusement ils sont impuissants… Bruit incessant, très mal insonorisé, impossible de dormir dans ces conditions. Dommage pour un Mercure, je n’y reviendrais pas.

Deuxième séjour dans cet établissement bien placé. Cependant attention les chambres ne sont pas représentatives des photos de l'application Accor... Je n'ai peut être pas eu de chance... Petit déjeuner en chambre très moyen. Je pense qu'on pourrait facilement améliorer ce dernier point.

Nous venons d'y passer 2 nuits. L'acceuil superbe avec un café ☕ pour nous faire patienter. Chambre très propre, le personnel très gentil et à l'écoute. Le restaurant et son serveur,d'une grande efficacité. Je recommanderai pour le calme et la localisation proche des musées mémoriaux.

Nous sommes allés pour la nuit du 25 décembre et alors accueil pas terrible, le service a désirer, il y avait une carte proposant un repas de Noël et au final fausse joie en arrivant au restaurant pas de repas, pas d'Internet ds la chambre, les assiettes au petit déjeuner encore incrusté de jaune d'oeuf et pour finir il faut bien calculé l'argent donner et rendu en caisse car les maths c'est difficile. Enfin bref cet hôtel n'était pas a la hauteur de nos espérances, fort déçu😓

Séjour globalement décevant dans cet hôtel. Le seul bon point fut que les chiens y sont bien accueillis. Sinon, beaucoup de mauvais points: Nous avons réservé deux chambres au même prix. L'une d'entre elles était beaucoup plus petite et vétuste que l'autre. Sans parler de la décoration qui laisse à désirer ! L'hôtel est à côté d'un bar et notre chambre n'etait pas insonorisée, ce qui fut très dérangeant. Le petit déjeuner est très cher (15 euros) pour ce que c'est. Il y a peu de choix et la nourriture est de qualité très moyenne. Déçus pour un hôtel Mercure.

Très bon hôtel. Chambre impeccable. J'ai eu la chance d'être surclassée. Propreté parfaite. Situé idéalement à deux pas de la gare. Accueil souriant. Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel mais il est copieux. J'ai apprécié le calme et la chambre spacieuse et confortable.

Belles prestations proposées par cet hôtel. Parking gratuit mais non sécurisé, chambre propre avec décoration neuve faite avec goût. Ma note est aussi sévère car il n'y a pas de clim dans la chambre que j'ai eu. Un simple ventilateur n'est pas suffisant en période de canicule quand la chambre est exposée en plein soleil toute l'après-midi.