Hotel Plaza - Site du Futuroscope à Poitiers Hôtel

Très déçu par la chambre et le service, pas digne à mon avis d'un service 4*. Douche pas étanche avec eau qui coule dès que nous prenons une douche. Pas de gel douche de fourni et forte odeur nauséabonde dans la salle de bain. Petit dejeuner correct mais encore une fois pas à la hauteur de ce qu'on pourrait attendre d'un hôtel de ce niveau. Seul point positif la proximité du futuroscope accessible à pied et le sourire des employés à l'accueil.

très déçu par cet hôtel grand genre petit moyens. chambre décevante avec douche très glissante peu recommandée pour personnes âgées. pas de restaurant pour cause de séminaire ! petit déjeuner décevant. bref nous nous attendions à beaucoup mieux

Nous sommes venus du 23 au 25 mai la Très bien accueillant Personnel aimable serviable La chambre génial spacieuse Le petit dej un delice du sucre mais aussi du sale Attention quand même pour le ménage des chambres Nous 345 et des pétales de fleurs sous le lit Le frigo a plein de poussière sur le dessus Sinon top Merci

Je ne comprends pas les avis négatifs. Si l'on est à la recherche d'une expérience 4* pour moi on ne va pas au Futuroscope. C'est un hôtel qui pour son rapport qualité-prix est vraiment excellent. Le personnel d'accueil est charmant, gentil et serviable, mes remerciements spécialement à Nathan pour sa patience et à Olivier pour son authenticité. Les chambres sont bien distribuées et décorées. La literie de qualité. En revanche gros bémol pour la climatisation personnellement. Effectivement quand on est sur du 4* on attend de pouvoir lanier son thermostat au-dessous de 21*, idéalement 16/18°. Mais la fraîcheur de la nuit nous reste accessible par son calme reposant également. Le petit déjeuner est varié et à volonté, une pépite. J'ai passé un super séjour ici.

‼️ À FUIR ! ‼️ Réservation faites avec l’option cadeau pour les enfants , cela a été oublié donc nous avons du patienter le temps qu’ils les préparent. Et le petit-déjeuner, une catastrophe, peu de choses sur le buffet et rien d’adapter pour les enfants et le PERSONNEL HAUTAIN, vous prenant de haut , facture des sommes astronomiques dans le dos.

Très bel hôtel avec de belles chambres et une bonne literie. Salle de bain moderne et jolie. Services de l'hôtel super

Chambre correct avec grand lit, salle de bain propre mais sèche-cheveux pas assez puissant. Au restaurant le service est assez rapide et la nourriture trop copieuse et pas terrible…

Nous avons passé un excellent séjour à l’Hôtel Plaza au Futuroscope ! Toute l’équipe est vraiment chaleureuse : à l’accueil, toujours souriants et disponibles, au restaurant avec un personnel très sympathique, et au bar également. Une ambiance très agréable et professionnelle. Un immense merci à Mathilde, qui nous a aidés avec une grande gentillesse lorsque notre fils a oublié son téléphone dans la chambre. Elle a tout pris en main pour le retrouver et nous l’a renvoyé avec beaucoup de soin. Un vrai sens du service et de l’humain : nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet hôtel les yeux fermés !

Chambre sale mouche et araignée morte. Salle de bain avec odeur d'égout. Matelas avec juste les alaises mais pas de draps. Bruit dès 6h du matin. Petit déjeuner sympa quand même mais assez chère. Je ne recommande pas cet hôtel pourtant bien placé. Loin du standing d'autre 4 etoiles!!

Nous avons passés une super nuit dans cet hôtel lors de notre séjour au Futuroscope. Le personnel est très accueillant, la chambre est spacieuse, le lit confortable. La décoration du rez de chaussée est jolie, dommage que pour les étages cela fasse un peu plus «vieillot ». Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Nous sommes plus que satisfaits.

Service incompétent et froid. Pas un sourire à l'accueil, parfois un bonjour si on est chanceux. À l'accès piscine/détente une hôtesse d'accueil qui devrait revoir son service et les standards d'un 4 étoile. Manque d'hygiène, mange et reste sur son portable, parle mal à la clientèle. Je vous invite (de même pour la réception) à vous inspirer du service du restaurant, qui eux respectent les codes et standards d'un 4 étoiles. Traces de doigts sur le mini bar de la chambre, de même sur le miroir dès notre arrivés, télé qui fonctionne mal. Lit très grand mais inconfortable. Service au bar à main nue, ne porte pas sur un plateau donc traces de doigts sur le verre, pas de dessous de verre non plus. Cocktail déjà acheté préparé et servent juste dans un verre, sans décoration ou détail. Immonde à boire et pour 9e le cocktail acheté déjà fait, mettez-y au moins une tranche de citron pour faire jolie. Aucun effort fournis dans cet hôtel!

Hôtel qui est plus propre de l’intérieur que de l’extérieur. Chambres propres même si on aurait aimé une odeur plus fraîche. Sinon service très pro et emplacement parfait pour un séjour au futuroscope !

Nous avons adoré cet hotel et ses services. Très propre. on sy est très bien sentis. Nous avons très bien mangé. Petit dejeuner genial, il y a de tout! la salle de jeu pour les enfants, tout etait parfait. Personnel très agréable. Accueil super. Ne changez rien.

Bonjour, nous avons passé de vendredi à lundi dans l’hôtel Le petit déjeuner pour un 4 etoiles Ce n’est pas du tout ça, il n’y avait presque rien toujours la même chose Pour le dîner du soir, petite portion ça ne suffit pas, c’est vraiment dommage La piscine, on n’en parle même pas, elle était complètement froide On est parti avec nos trois enfants à peine rentré même pas 15 minutes, on est ressorti tellement que on tremblait faudrait revoir ce point-là Le personnel est très gentil souriant, toujours à l’écoute. Par compte une seule personne au bar nous a envoyé balader lorsqu’on a demandé une serviette, elle nous a répondu, j’en ai pas aller aux WC pour vous en chercher. C’est inadmissible de parler comme ça Sur ce, je ne dirais pas que cest un 4 étoiles

Idéalement situé pour une visite du Futuroscope (et pas que), nous avons séjourné en famille (2 adultes + 2 ados) durant 3 nuits dans cet hôtel. Le personnel et les services sont au top. Le petit déjeuner Europeen est tout aussi au niveau. Les seuls points sur lesquels nous avons des remarques se situe au niveau de la chambre (ce qui est a mous sens un point important) : - La literie n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles (matelas à ressort qui s'affaisse), ne permettant pas un repos agréable. - Les rideaux ne permettent pas de faire le noir complet dans la chambre. Sommeil dérangé par les éclairages extérieur. - Les vitres de la chambre n'étaient vraiment pas propre au point (presque) de ne pas voir au travers. - Des petits détail, qui témoignes un manque de rigueur pour ce niveau d'hôtel : les éclairages du hall sont fixés par du scotch qui se détache et pendouille. - Problème de place de stationnement, et manque d'emplacement de recharge pour les VE.

Très bel hotel 4 étoiles, à 10mns à pied de l'entrée du parc Futuroscope. Petit déjeuner sous forme de buffet complet et copieux

Hotel éclaté au sol service au niveau d un formule 1 piscine même pas chauffée elle est glace personnelle vraiment pas professionnelle franchement c vraiment pas un 4 étoile hotel plaza c plutôt hotel rhenza A fuir

Hotel plutôt joli à l'intérieur avec une décoration épuré mais efficace. Accueil très agréable. Parlons de ce qui est moins bien dessuite: la chambre m'a fortement déçu. La télé est relativement petite mais ça reste correct, la literie n'est pas terrible, dure avec un sommier qui grince ( dans notre chambre 202 ). Salle de bain assez simple avec baignoire. Il est dommage que dans un hôtel de ce niveau on n'installe pas un robinet thermostatique car le réglage actuel est très sensible et il est facile de se brûler en prenant sa douche surtout si c'est un enfant. Prévoir aussi un balais de toilette qui puisse descendre jusqu'en bas pour une question de propreté. Même si la chambre est une chose plutôt importante dans un hôtel, je met en avant la gentillesse du personnel et l'énorme plaisir que j'ai eu de découvrir le ( très gros ) petit déjeuner proposé par l'établissement dans lequel vous avez tout ce dont vous désirez. Le repas du soir était très bon aussi. A 15 minutes à pied du Parc du futuroscope, disposant d'une salle d'arcade pour petit et grand, d'une piscine et d'un bar avec des prix plutôt correct. Malgré la petite déception de la chambre ( on va dire qu'on est mal tombé ), je serais prêt à y revenir si l'occasion se représente.

2ème passage dans cet l'hôtel avec deux enfants pour un séjour Futuroscope. Chambre fonctionnelle, service de ménage impeccable. Merci.

Nous sommes resté deux nuits , la Douche ne fonctionne pas soit trop chaud soit trop froid . J’en fait part à la réception la matin et le soir aucun technicien n’est passé. Il m’échange de chambre mais le problème est le même . Le mr a l’accueil ce matin vraiment pas aimable .

Cet hôtel est à 10 minutes à pied du Futuroscope. Le service est bon et efficace, les chambres sont calmes, la famille a bien dormi. Au petit déjeuner, malgré l'heure sensée être la plus chargée, nous n'avons pas eu l'impression de trop de monde, pour peu que vous êtes prêt à ne pas faire la queue pour du Nutella. Nous avions pris la demi pension, le menu était copieux et le serveur très sympa.

1h du matin impossible de dormir. La réception répond c'est normal ils ne peuvent rien faire il y a une soirée en salle Victoria. Inadmissible au prix où paie la chambre

Nous venons de passer 5 jours à l'hôtel Plaza, c'est un très bel endroit, très propre avec du personnel accueillant de la réception jusqu'au personnel de nettoyage et du service petit déjeuner.L'endroit est calme et on peut tout faire à pied (Futuroscope, Aquascope, Boulangerie,Tabac Presse et même Auchan).Le petit déjeuner est excellent et la piscine chaude et agréable.Merci pour cet agréable séjour.

Nous avons séjourné récemment dans votre établissement, principalement séduites par la présence d’un espace bien-être. Malheureusement, celui-ci était totalement hors service lors de notre passage : ni le sauna ni le hammam n’étaient en fonctionnement. Ce type d’imprévu peut bien entendu arriver, mais à aucun moment nous n’avons été prévenues, ni avant notre arrivée, ni lors de notre enregistrement. Pire encore, nous avons attendu plus d’1h15 notre créneau de réservation, sans qu’aucune information ne nous soit communiquée en amont. C’est seulement après plusieurs relances auprès de l’accueil que nous avons compris que les installations étaient en panne. À aucun moment, le personnel ne s’est excusé pour la gêne occasionnée, et aucune solution concrète ne nous a été proposée, si ce n’est une hypothétique remise en route « peut-être le lendemain ». Lorsque nous avons demandé un geste commercial symbolique (un verre au bar ou un petit-déjeuner offert), il nous a été répondu qu’aucun responsable n’était présent le week-end, et que rien ne pouvait être décidé. Nous avons été extrêmement déçues par ce manque de considération et l’absence totale d’effort pour atténuer notre insatisfaction. Ce manque de réactivité, d’écoute et d’attention n’est clairement pas à la hauteur d’un établissement 4 étoiles.

Nous venons de séjourner un week-end dans cet hôtel, nous sommes ravis ! Nous avions une suite familiale très très propre vraiment rien à dire sur le ménage et nous sommes exigeants :) La piscine est également top et très propre, très appréciée des enfants ! Le petit déjeuner buffet est de qualité avec un très bon choix 👍🏻 Le personnel est adorable, le lobby est très beau mais manque de prises au niveau des canapés. Le bar très bien 👍🏻 Les deux points négatifs : la salle d’arcade était fermée et ouverte uniquement en vacances scolaires ce qui n’était pas précisé lors de la réservation et cela a déçu nos enfants. Deuxième point la literie qui est atrocement dure et les oreillés beaucoup trop plats. C’est donc presque un sans fautes :) Bien situé mais le chemin vers le futuroscope est quand même assez long, ça monte un peu, peu éclairé le soir.

Hotel parfait avec du personnel agréable et souriant. Petit déjeuner extra. De plus 15 à pied pour aller au Futuroscope, TOP!

Voilà un hôtel bien placé,un personnel aux petits soins. Toujours à l'écoute. La carte est bonne petit-déjeuner il est excellent. Les équipements sont bien. Bon hôtel un peu mal isolé. Ça va avec la date de construction.

Emplacement au top. Chambre correcte mais couette changer car sale, service en étage agréable et souriant, au bar c'est pas le cas!!! Ni gracieuse, ni souriant !!! Piscine froide en soirée et douche glacée pas moyen de gérer l'eau chaude!petit 4 🌟 !

Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre spacieuse, propre, bien insonorisée. Petit déjeuner très complet (sucré, salé…). Restaurant très bon et prix correct. Piscine agréable, après une journée de marche intense, c’est appréciable. Emplacement impeccable pour le Futuroscope. Dommage que le parking ne soit pas réellement privatisé pour les clients de l’hôtel. La place est rare, voire impossible. Si vous n’arrivez pas tôt.

L hôtel est chouette, le petit-déjeuner très bon. L'équipe accueillante. Équipement de la salle bain un peu bas de gamme pour un hôtel 4*. Distributeur de boisson et snack qui ne prend pas la CB.

Très bel hôtel, bien placé par rapport au Futuroscope, chambre spacieuse, restaurant très bon pour le soir et petit déjeuner très fourni

Nous avons opté pour une chambre supérieure.Celle ci était très propre, peignoirs à disposition machine à café et produits de bains Nuxe j'aurais aimé une bouilloire avec du thé mais ce n'est qu'un détail... La personne de l'accueil était très professionnel et souriant La piscine très agréable et à la bonne température casiers et serviettes de bains à disposition Nous avons dîné après le spectacle du soir du Futuroscope donc 21h 30 sans problème Le dîner était copieux et haut de gamme et servie par une jeune fille très agréable et très professionnelle merci pour votre sourire...( Dîner le 14 mars) Petit déjeuner avec beaucoup de choix malgré l'affluence du matin... Le parking gratuit et la situation de l'hôtel à 15 minutes à pied du Futuroscope Nous reviendrons sûrement.... Hôtel calme malgré 2 conventions dans l'hôtel

Nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel plaza pour un week end au futuroscope ! La literie est de tres bonne qualite, la chambre moderne et tres propre ! Nous avions peur pour nos enfants en voyant les photossur differents sites d'un lit superposé mais agréablement surpris en arrivant en chambre et voyant 2 lits simples et 1 double ! Le petit déjeuner etait de tous les gouts j'y retournerais sans aucun problème !

On a passé 2 nuits dans cette hôtel et nous avons était ravis, super accueil et super restaurant ou on et très bien accueilli et servi ☺️ Le seul point qu'on à relevé c'est que le samedi matin on est venu frapper plusieurs fois à la porte pour le ménage (après ils veulent faire leurs travail on comprends) mais il n'y pas de pancarte ne pas déranger c'est dommage mais voilà rien de fou, c'était parfait 🙂

Très déçu de cet hôtel 4 étoiles. Joli hall d'entrée et bon petit déjeuner. Chambre triple de taille convenable mais: -Literie inconfortable, matelas usés. -Amas de poussière dans tous les coins. -Lavabo qui n'evacue pas. -Récipient de la brosse des WC contenant les restes des précédents locataires, comme la bouilloire d'ailleurs. -Champignons d'humidité sous la fenêtre. -Coffre qui ne fonctionne pas, ou presque puisqu'il s'est mit à claquer à répétition vers 6h du matin, empêchant tout le monde de dormir. Ok, je vais demander à la réception de régler le problème... Ah mais non, le technicien n'arrive qu'à 8 heures... Bon ok, on va attendre 8h alors... Sauf que nous n'avons jamais vu le technicien... Malgré que le problème de propreté ait été signalé par ma compagne dès le premier soir lorsqu'elle a demandé une bouilloire propre à la réception, les employés (sûrement trop occupés sur leur portable) on fait la sourde oreille... Bref, nous avons eu droit à un petit geste commercial suite à nos plaintes, mais, nous ne reviendrons JAMAIS dans cet hôtel.

Très beau hôtel à l'intérieur. Chambre propre. Petit déjeuner buffet très bon et complet. La seule chose dommage est le camion de marchandise à 7h du matin qui décharge pendant 45 min avec le moteur qui tourne, réveil brutal.

Cet hôtel ne vaut pas ses quatres étoiles ... Mise apart l'emplacement proche du parc futuroscope et de la piscine , cet hôtel n'est pas conforme aux quatre étoiles . La chambre était sale et humide. Les employés du soir un peu aigris ( surtout la serveuse au bar ) Au vu du prix de la nuit ( 175e ) Nous nous attendions à de bien meilleurs services ! Tous est payant , même le peignoir et chausson ...

Hôtel qui ne vaux pas ses 4 étoiles. Chambres sales, sommaires, litterie peu confortable. Cocktails immondes. Le personnel de réception est très agréable et serviable. Le petit déjeuner est plutôt bon avec un choix restreint mais qui fait le job. Parties communes sales. Vitres très sales. Peu de place sur le parking. Tout au plus un 3 etoiles. Nous ne recommandons pas

Personnel très agréable. Très bon petit déjeuner. La piscine est très bien même si beaucoup de monde et un peu bruyante . Chambre très bien insonorisée. Literie confortable. Un peu trop d'humidité dans la chambre. Nous reviendrons merci

Bon rapport qualité-prix, accueil professionnel et chaleureux. L'hôtel présente de nombreuses qualités : piscine, spa, jeux, billard, babyfoot... Quelques points négatifs tout de même : je ne recommande pas le resto (même si les serveurs sont très pros) ni le petit-déjeuner (bcp de monde, tout est froid, rien n'est fait maison a part les omelettes) Je rejoins les commentaires qui précisent que les chambres sont humides, se fut également notre cas. Meme en étant asthmatique cela ne m'a pas posé de problème. Les chambres sont propres il n'y a pas de moisissure (du moins pas encore). Nous avons tout de même mis la VMC au max mais cela n'a pas suffit.

Je mets un 4 étoiles pour l’accueil du personnel qui est super les chambres et la literie très bien mais le spa gros point négatif il fait froid la piscine l’eau est froide et des travaux qui nous ont réveillés à 7h mais hôtel agréable

Personnel très sympa et souriant. Mais pas mal de choses font pas très 4 étoiles. Premièrement l'enseigne lumineuse est defecteuse, ça la fout mal , je rajouterai 1 étoile à ma note quand ça sera réparé 😊! Les gobelets de la salle de bain sont en carton plutot qu'en verre, télé un peu petite et peu récente. La literie est très confortable. La partie piscine mériterait d'être rafraichie, ca fait vieux, les douches hommes sont tièdes, pas de cabines pour se changer, mais la personne qui s'en occupe est particulièrement accueillante. Bien placé. Le restaurant propose des prix dans la moyenne mais poisson trop cuit avec pas assez de sauce. Le petit déj manque d'originalité mais reste très correcte. Je recommande quand même l'hôtel !

Hôtel très bien situé, par contre chambre humide et nous ne recommandons pas le restaurant pour le soir (aliments froids, petite portion de foie gras pour le prix, dessert sans goût). Par contre le petit déjeuner est très bien. Nous avons été dans l’ensemble assez déçus pour un 4* qui ne les vaut pas d’après nous, par contre personnel assez sympathique.

A 2 pas du Futuroscope, implanté autour d'autres hotels La chambre était spacieuse, la salle de bains aussi, un petit coup de refresh ne ferait pas de mal. Le hall de l'hôtel est plutôt sympa Petit déjeuner copieux et qualitatif et personnel très serviable

Nous nous sommes rendus à l’hôtel Plaza la veille d’une journée au Futuroscope. L’hôtel est idéalement placé ! Nous avons été très bien accueilli par les hôtes, l’accès à la piscine était agréable et le petit déjeuner bien complet. Par contre chambre très humide !!!!

Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles Nous avons séjourné avec notre enfant de deux ans. L’hygiène de la chambre n’était pas au RDV: joints de la salle de bain moisis, WC pas propre (surtout ds les recoins) et moquette poussiéreuse avec tâches de moisissures. Notre enfant est allergique aux acariens. Par manque d’hygiène il a passé une nuit difficile. L’eau de la piscine n’est ps assez chauffée, de plus l’hygiène des vestiaires laisse fortement à désirer. Réception et petit-déjeuner agréable. Localisation : proche d’une zone commerciale avec restaurants, possibilité d’aller au futuroscope à pieds

Hôtel bien entretenu , un personnel très agréable. Très bel effort de toute l équipe pour les fêtes de Noël et c est appréciable , emplacement proche a pied du futuroscope et équipé au petit soin. Seul bémol le bar intérieur fermé un peu tôt les soirs de fête Petit déjeuné très bon et copieux un très beau buffet

Hôtel très agréable, joliment décoré avec beaucoup de goût. Ambiance calme, beaucoup de services: piscine salle de sport bar restaurant salle de jeux.... A réserver pour un agréable séjour au Futuroscope

L’hôtel est bien placé, l’hôtel est grand et très beau à l’intérieur. Le mobilier la décoration est bien. Les chambres sont bien, adaptés pour plusieurs publics. Avec mon compagnon, nous avons eu une salle de douche à l’italienne malheureusement l’eau coulait un peu plus loin que l’eau devrait couler.. Mais reste bien dans l’ensemble. Les petits déjeuners et les repas sont très bons très copieux. Il y a du choix. Personnel sympa. Nous recommandons! Et nous reviendrons dès que des nouvelles attractions arriveront dans les années qui suivent !

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Nous avions deux chambres communicantes, spacieuses , propres et silencieuses. Nous avons préféré rester à l'hôtel pour dîner afin de ne pas déplacer notre voiture et nous avons beaucoup apprécié notre repas. La piscine est certes petite mais facile d'accès et agréable lorsqu'il s'agit de se remettre d'un long trajet. Pour finir, même s'il est vrai qu'il est difficile de trouver une place pour se garer, il est néanmoins possible de laisser son véhicule pour rejoindre le Futuroscope, sans problème. Merci au personnel pour son accueil !