Hôtel Première Classe Caen Restaurant

Séjour de plusieurs jours dans cet hôtel, au niveau hygiène cela laisse à désirer, lit pas fait , nettoyage inexistant , oubli serviettes…pas top tout ça, le petit déjeuner rien de plus que le basic … Il est évident qu’il y a un grand manque de budget ainsi que personnel ….

Hôtel à fuir. La chambre semblait correct au début. En effet propre. Mais alors les odeurs d'excrements qui remontent par les canalisations de douches sont insupportables. Ne parlons pas du petit déjeuner plus que ridicule. Et du bruit fait la nuit par des personnes manquants de savoir vivre. Nous avons habitude des hotel à petit prix mais celui ci est à fuir.

Beaucoup de bruit jusqu'à tard dans la nuit Et on nous vend un bon petit déjeuner à volonté, malheureusement pas grand choix . Brioche, pain , yaourt . Dommage pour le prix

Chambre propre. Seule petit bémol, une odeur dans la douche

A fuire cette hôtel l'accueil désagréable pas de politesse rien de cela regarde mal des araignée dans les chambre + pas de wifi

Les photos sur le site ne correspondent pas DU TOUT à la réalité, les toilettes se remplissent toute la nuit (toilette qui fuit), hôtel bruyant à l'intérieur comme à l’extérieur, voisins non respectueux qui font du bruit en pleine nuit (alcoolisé), rideau de la chambre trop court et pas assez large donc la lumière passe, Wi-Fi non fonctionnel, personnel non à l'écoute du client. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, il y a beaucoup mieux dans les alentours!!!!

Rapport qualité prix au top, un petit dej simple et une équipe souriante

Rien à redire, en adéquation avec le prix, je suis agréablement surpris. Personne a l’accueil très agréable.

Le pire accueil en 7 ans de déplacement dans des centaine hôtel partout en France , l'amabilité d'une porte de prison , pas de bonjours pas de sourire juste un renvoi à la borne dans la plus grande désinvolture , même la borne travail plus de la réceptionniste et je pense est plus agréable !!!

Hôtel à très bon prix et bonne prestations Chambre propre et lit correct

J'ai commandé pour deux nuits. Sachant que nous avons passé une mauvaise nuit à l'hôtel, nous avons demandé un remboursement pour la nuit où nous n'avons pas dormi. Il nous a fait patienter près d'une semaine pour finalement nous refuser ce remboursement. Honteux, sachant que nous avions tout spécifié ! Je déconseille fortement.

Nous y sommes resté 1 nuit et la chambre était très propre ! ⚠️ petit bémol : il n'y a pas de frigo dans les chambres... De plus, on avait demandé une chambre double et on a une chambre triple... Sinon chambre correcte. La femme à l'accueil n'était pas très réceptive. Concernant le petit déjeuner, c'était bien mais il manquait la viennnoiserie (où sont les croissants? On est en france tout de même!)

Je viens d'arriver, vous avez tenu compte de ma demande et je vous en remercie vivement. Je recommande.

L’emplacement de l’hôtel est juste à côté du périphérique près de l’autoroute. L’hôtel par rapport aux prestations et le prix franchement c’est un imbattable. Y’a plein de commerce à proximité ainsi qu’une station de lavage. Le seul point négatif. Ce sont les toilettes qui met du temps à avaler les déchets(101). Je recommande.

C est la deuxième fois qu on vient et la première fois j y est pas prêter attention mais le directeur se sent supérieur a nous je l est ressentit comme sa la deuxième fois limite ont était prit pour des incompétents le ménage reste a revoir car sous le lit nous avons trouvé une capsule non ouverte de miel des auréoles sur la couettes et températures de l eau surtout le matin était ingérables froid ou brûlant je ne reviendrai surtout pas dans cet hôtel

Un petit bémol concernant la ventilation dans la chambre qui est trop forte. Sinon, bon hôtel.

Nous avons choisi cet hôtel pour visiter la Normandie, un peu frileux au départ, car nous n'avions jamais testé cette enseigne, nous revenons ravis, un hôtel propre, des employés très gentil et serviable, le rapport qualité prix est juste parfait, le petit déjeuner à volonté est simple, mais très bien pour le prix. Très bien placé, à 5 minutes du mémorial de Caen, il est parfait aussi pour visiter toute la Normandie, nous avons évité tout les bouchons de Caen en étant de ce côté là de la ville. Merci pour votre accueil et mention spéciale à la dame du petit-déjeuner du matin, toujours souriante, à demander si tout va bien, et proposer son aide quand elle nous voit gratter la voiture.

Arriver a 21h le mec a l'accueil pas sympa doit revoir sa façon de recevoir c'est client Trop mal dormi avec les portes qui claque de partout 10h vienne te réveiller pour le ménage Machine a café qui prend pas les cartes bleu hors service Le coussin une horreur Lit trop dure mal au dos franchement pas ouf du tout

Séjour dans cet hôtel, vraiment a fuir ! La borne de l'entrée ne fonctionner pas elle ne prend pas en compte les réservations Internet arrivé vers 20h ! Faut régler en double si déjà payer sur internet une réservation débité immédiatement pour pouvoir s'enregistrer . Responsable a l'accueil , vous dira le lendemain matin , car aucun personnel en soirée et nuit a l hôtel . (On vous dira qu'on peut rien faire de plus que de vous balader et vous dire d'attendre que la comptabilité ce réveil d'ici 1mois. Vous remboursera beaucoup plus tard en insistant beaucoup. Même en insistant bien avec le sourire le ticket de réservation et les preuves. Minimum 2 semaine. Côté chambre , la Clim qui ne fonctionne pas ! Rideau inutile des les premiers lueur du soleil Grande lumière dans la chambre ! le rideau fermer ne serre à rien ! Couverture et drat avec des résidu des trace et des cheveux, salle de bain bouffer part la moisissure. Le pire c'est le Boucan insupportable dans les couloirs de l'hôtel de 5h a 10h du matin ! Clients qui entre et sort en claquant les porte et qui tape et frappe au porte. Les femme de ménage qui discutent fort devant les portes. Et qui rentre dans ta chambre a 9h voir si c'est libre, malgré la pancarte ne pas déranger derrière la porte sur la poignée. Le personnel a l accueille désagréables. Les femme de ménage qui rentre dans la chambres des 9h ! sans attendre l heur de départ qui est de 12h. A fuire !

Bof. Lampe qui ne marche pas j'éteins une lampe tte la lumière s'enlève,prise loin du lit lumière de la salle de bain qui ne marche pas .il fait très froid

Hôtel sympas sauf le cogérant qui nous parle comme des chien et qui ose rentré dans la chambre quand nous somme partie se promener

Chambre qui respecte le rapport qualité prix. Petit dej manque a mon gout de variété . En revanche pour le parking ne vous garer pas sur le côté, la vidéo surveillance ne prend pas en compte ce coter de parking ... Voiture visiter cadeau de Noël voler et abîmer pour ceux qui reste ..

Bien placé en périphérie de Caen. avec un personnel sympathique et serviable.une chambre impeccable et agréable. Convient pour ce type de séjour.

Très sincèrement les chambres sont assez grandes pour le prix c'est assez agréable. Malheureusement, l'expérience est entachée par un accueil vraiment très limite... Le monsieur qui nous a reçu est très peu patient, parle très mal, prend de haut, bref. Je pense qu'il y a quelqu'un qui n'a plus très envie de bosser dans cet hôtel. Dommage 🤷🏻‍♂️

Chambre bruyante , clim non fonctionnel, télé non fonctionnel, salle d'eau hodeur noseabande vraiment nul a bannir photo mensongère. Personnel très incompétent et désagréable

Bon rapport qualité prix. La chambre était immense et propre. La literie est très confortable. Hôtel relativement calme. Parking sécurisé.

Malheureusement à cause de ce monsieur à l'acceuil qui est arrivé à même m'insulté lors d'une échange verbale c'est très dommageable pour cet établissement, il y a un minimum de maitrise dans ce genre de métier, je ne met jamais de commentaire négatif mais c'était trop, c'est vraiment domage qu'un personnel soit aussi méprisant, inflexible,voir rascite, repoussant, quelle incompétence!!!! il a été ordonné à mon fils de dégager ses valises hors de l'établissement à 12h pour reprendre une autre chambre à 15h aucune négociation possible en plus il devait aller en cours…bref, zéro emphatie par ce pauvre type , il est à noter cependant qu' une femme aux cheveux courts et noir etait assez professionnelle et polie ( la seule) wifi médiocre, bon emplacement, service de chambre bien, J'assume entièrement la tenue de mon commentaire qui peut être vérifier si les conversations sont enregistés

Acceuil chaleureux, 2 nuitees calmes.Dommages le petit déjeuner pas de viennoiseries, fenêtre pas oscillo-battante donc jsoit fermée soit ouverte entièrement car pas d arrêt à mi chemin. Pas de prise électrique autour du lit.Et douche , l eau qui sort dehors et pas de tapis. Vue a l arriere lugubre sur bâtiment. personnel gentil et courtois. Cordialement

Premier séjour dans un hotel première classe de 3 nuits au calme. Chambre fonctionnelle et propre. La dame qui prépare le petit déjeuner est très gentille et avenante. Nous avons apprécié !

Chambre tout à fait conforme à nos attentes, le personnel est très aimable et petit déjeuner plus varier que dans d'autres établissements de la même gamme, super! Point d'attention: chasse défectueuse et 2 essuies pour un chambre de 3 personnes.

Acceuil moyen par contre pour un hotel qui se dit climatiser on avait la chambre 126 obliger de dormir la fenetre ouverte car clim ne fonctionner pas et une autre chose importante robinet de douche a revoir car j ai faillit bruler ma petite fille ds la douche car le robinet donne de l eau froide et des qu on le tourne un peut l eau est bouillante donc a revoir car important donc pour moi tres decus car c pas le premiere fois que je v a un premiere classe revoir la porte de douche aussi car ca couler par terre et chambre pas tres propre . Au niveau petit dejeuner je trouve que pour le prix pas top car nous avons ete a un autre hotel a 50c plus chete et beaucoup plus de chose la meme pas de croissant ou petit pain dommage et dommage aussi de pas avoir de borne electrique par rapport au concurant

Petit séjour de deux nuits qui commence avec la borne automatique extérieur qui ne fonctionne pas suivi d'un accueil très désagréable. La chambre est belle et propre mais... La clim ne fonctionne pas, l'électricité est défectueuse et la fenêtre est cassée (elle reste légèrement ouverte, impossible de fermer ni de l'ouvrir entière) alors avec une clim qui sert à rien en plein été, je vous laisse deviner la chaleur là dedans. Sur trois réceptionnistes, deux ont été exécrable et la troisième (une femme, cheveux courts) a été adorable (il faut aussi le dire quand c'est bien) mais au bout du compte, je déconseille cet hôtel ! Pensez également à avoir des espèces sur vous si vous voulez vous servir des distributeurs et c'est pas LE réceptionniste qui vous viendra en aide !

Très bon hôtel. Accueil au top. Le matin petit déjeuner copieux. Les chambres propre. Employés très gentilles. Mention particulière à la dame de l accueil du matin, très aimable avenante.... accepte les chèques vacances. Hôtel très abordable.

Zero stars, the people who work there are absolutely unfriendly and it is downright racist. It's outrageous! The cleanliness and the current state of the facilities and food leave a lot to be desired. We were there for work and I can't recommend anyone to book here. There is so much room for improvement. Zéro étoile, les gens qui y travaillent sont absolument antipathiques et c'est carrément raciste. C'est scandaleux ! La propreté et l'état actuel des installations et de la nourriture laissent beaucoup à désirer. Nous étions là pour le travail et je ne peux recommander à personne de réserver ici. Il y a tellement de choses à améliorer.

Chambres assez spacieuses, propres , en bon état . On regrette un petit déjeuner plutôt basique mais nourrissant et plutôt bon malgré sa simplicité. Emplacement calme à proximité de la ville mais à la campagne dans une zone industrielle commerciale très récente avec des restaurants à proximité.

Femme à l’accueil pas du tout agréable à notre arrivé aucun sourire limite travail comme étant du travail d’intérêt general. En revanche le matin au petit déjeuner une autre femme super sympa. Grand parking, hôtel propose machine à café ainsi qu’un distributeur de snack, et d’un micro-ondes. Chambre petite mais suffit pour passer une nuit. Porte de douche ne ce ferme pas donc l’eau passe à travers la porte..

Idéal pour petit budget. Petit point négatif, vérifier la propreté et mise en place de la salle de bain (gel douche dans le distributeur...) Mention Spéciale pour les employés PATRICIA (Dame au Petit Déjeuner le.matin), BÉATRICE (Dame travaillant la nuit à l hôtel) et JULIEN (Monsieur qui effectue la manutention dans l hotel). Ces 3 employés sont d'un Professionnel Exemplaire et d'une Grande Gentillesse envers les clients, dont j'ai fait partis. Je tiens à les remercier chacuns, pour leur acceuil chaleureux et leur disponibilité pour intervention technique dans la chambre, et leur Bienveillance durant mon sejour à l hôtel. Ces 3 employés ont au moins le sourire lorsqu'on arrive à l hôtel, où lorsqu'on les croise dans l établissement. Merci pour votre acceuil. Je reviendrais avec plaisir

Hôtel très très propre. La chambre est confortable, très agréable pour y séjourner. Très bon rapport qualité prix. Le meilleur des Premières Classes que j'ai connu. Bon petit déjeuner.

Un très bon moment dans cet hôtel petit budget. Personnel agréable, les chambres sont basiques mais propres. Idéalement situé à quelques minutes du mémorial

Pour cet hôtel, je recommanderais une amélioration du service clientèle et une révision rigoureuse du nettoyage des chambres. Une expérience plus accueillante et des espaces plus propres aideraient les clients à se sentir valorisés et à profiter pleinement de leur séjour. Effectivement c’est un hôtel première classe mais c’est tout de même la moindre des choses. De plus l’hôtellerie c’est avant tout recevoir les gens dans le calme et la bonne humeur et non dans les insultes. Je recommande pas du tout

Première fois dans un hôtel première classe , un très bon rapport qualité qualité prix 54€ 1 adulte 2 enfants avec petits dej . Des chambres très propres , un personnel top souriant chaleureux et accueillant. Aucun bruit dans l’hôtel .Petite chambre mais suffisante . Je recommande . Merci à vous

Bon hôtel pour les gens qui travaillent en déplacement. Chambres un peu petites. Mais de vraies touches ( dans les chambres) et l hôtel est propre. Petit déj le matin pour 6e50 C est quand même très cher, pour un petit déj, malgré le : à volonté. Malgré tout, content du rapport prix/qualité pour mon déplacement

Bonjour voilà on a dormi une nuit dans cette hôtel niveau prix chambre sa pourrait allez si le distributeur de savon avais marché ( on a était voir quelqu'un a l accueil elle nous dit quelqu'un va venir. On a vu personne) . Ensuite parlons du prix du petit déjeuner il aurait plus de choix il serai convenable. Très déçu car pas pu se lavé et pas déjeuner beaucoup . Sinon la dame qui m'a encaissé le soir a était super mes celle du matin un peu moin

4 nuits au calme dans une chambre propre et confortable, une salle d'eau bien faite. Loin de la ville mais proche du reste, d'accès facile. J'y reviendrai sans hésitation . De petites choses à améliorer comme un rideau occultant 10 cm plus long, Un petit déjeuner correct dans une belle salle.

Super accueil ! Le personnel est agréable et souriant, disponible ! L’hôtel est calme, supermarché et restaurant à 5min à pied. Nous y avons séjourné 2 nuits! Petit bémol pour l’odeur de cigarette dans une des chambres mais nous avons apprécié la disponibilité de l’équipe. Je recommande cet hôtel !

Je suis très déçu de notre séjour D'abord je trouve que l'horaire d'arrivée est assez tard (pas avant 17h00) Chambre qui puait vraiment beaucoup le tabac froid (la personne de l'accueil nous a même prêté une bombe de febreze pour camoufler un peu l'odeur), Pas de balayette aux wc, Des poils et cheveux entre le drap et l'alèse. L'éclairage de la salle de bain est insuffisant. En conclusion, je ne recommande pas cet établissement.

Bon rapport qualité-prix. L’hôtel est récent, la chambre était propre et optimisé au maximum pour un petit espace, la literie est bonne. Petit défaut, notre chambre était mitoyenne avec une autre, la porte était fermée à clé mais cela était moins bien insonorisé que si ça aurait été un mur ou une cloison. Pour la salle de bain, elle était plutôt bien aménagé, un grand miroir, une douche, un lavabo et un wc, l’essentiel mais bien agencé pour un petit espace cependant un verrou sur la porte n’aurait pas été de trop. Le personnel de l’hôtel était agréable, concernant les petits-déjeuners, ils était bon et le fait que cela soit à volonté est bien, mais le prix était un peu élevé. En conclusion, cet hôtel est un bon hôtel au vu de son prix et je vous le recommande si vous êtes de passage à Caen et que vous ne voulez pas dépenser trop cher dans un hôtel.

1 étoile en moins pour le petit déjeuner qui est vraiment très très sommaire. Mis à part ça la chambre était impeccable avec climatisation et très bien insonorisée. Parking devant l’hôtel très très pratique et possibilité d’avoir sa chambre grâce à une borne automatique quand si on arrive hors des horaires d’ouverture de l’établissement. Ménage fait tous les jours (j’y suis restée 6 jours). Personnel très sympathique

Hôtel très convenable et très propre, en cette période de pandémie les chambres sont désinfectées avant l'arrivée et le ménage ne peut pas être fait tous les jours si vous restez plus d'une nuit. Toutefois les serviettes sont changées sur demande à l'accueil où le personnel est très sympathique et à l'écoute..les petits plus qui comptent: distributeurs de boissons, de barres chocolatées et petits gâteaux, micro onde dans l'entrée accessible pour réchauffer un plat acheté à l'extérieur (ce qui est rare dans les hôtels). Merci au personnel également pour sa disponibilité et son accueil👍Parking et hôtel accessibles aux personnes handicapées, ascenseur pour accéder aux étages.

Points positifs : J'ai eu une chambre avec une salle de bain très grande. L'hôtel est propre dans son ensemble. Le lit est confortable. Le check out se fait à 12h donc pas de stress sur l'heure du départ. Points négatifs : la réception est fermée à l'heure où l'on peut prendre les clés. Tout se fait sur une borne (qui galère un peu... numéro de réservation soit disant défectueux). Pas de prise près du lit. L'hôtel est très bruyant. On entend la climatisation des chambres voisines, les télés... Sans noter que certains claquent les portes à minuit passé... J'ai très peu dormi.