Hôtel Première Classe Chelles Hôtel

Que dire ? C'est un Hotel 1ère Classe, qui dépanne bien ! J'y suis allé dans le cadre d'un travail particulier : technicien entretien de nuit. Accueil très bien, aimable, j'ai précisé que je dormais le jour, je n'ai jamais été dérangé.. Maintenant, on est dans du 2* maxi, ne vous attendez pas à plus.

Alors que dire en 1er la chambre holala comment peux ton a nos jours faure encore des reservation carreaux cassé scotch marron dessous douche et lavabo bouchée Sa sens le moisis et moisis sous la fenêtre En 2ème la je rigole petit-déjeuner rien pas de pain pain demie un goût douteux machine à café salé bref cher pour rien il faut vraiment refaire des travaux c est une honte de faire encore des réservations

Hôtel immonde. Des traces douteuses sur les draps, dans la salle de bain, du bruit, des lampes et prises qui ne fonctionnent pas, pas de serviette à l'arrivée, littéralement le pire hôtel

Fuyez cet établissement. Même si vous avez un budget très serré. Manque de place cruel dans la chambre. Les portes de la salle de bain et de l'entrée sont quasiment hors d'usage. Les équipements de la salle de bain sont également hors d'usage. La propreté est à l'image de tout le reste.

Bon accueil, petit déjeuner bien, petit bémol alarme incendie à 7h30 😴. Chambre à remettre en état, rideau de douche à changer car trop petit .

Très bien situé mais accueil et efficacité de la réception à revoir. Les chambres sont pas terribles

Très mauvaise expérience et pourtant j'ai déjà été dans des première classe mais là c'est le pire du pire ... 2 changement de chambres pour avoir enfin une correct ... Bruyant j'ai pas dormi de la nuit ... Je ne me suis pas du tout senti en sécurité... Il est temps que les responsables du groupe se penchent sur cet établissement

Alors par quoi commencer, à notre arrivée nous avons eu un problème avec la carte pour ouvrir la chambre et nous nous sommes rendu compte que la chambre qu'on nous a donnée n'était pas préparée ou alors déjà occupée, après 2 allé retour à la réception nous avons enfin eu une chambre. Une fois dans cette chambre plein de choses n'allait pas : odeur de refermé/moisie, chambre toute petite, salle de bain sombre et vieille qui fait à peine 1m², volet qui ne se ferme pas.... bref nous avons demandées remboursement et nous sommes partis, je ne recommande pas. Merci au B&B en face pour leur accueil rapide, efficace et bien plus propre.

Hôtel à fuir. Dès le passage à la réception ça donne le ton... On a passé 10mns dans la chambre et réserver ailleurs.

Hôtel à l’apparence digne d’un urbex, chambre demandée avec 3 lits simples et nous avons eu une chambre avec uniquement un lit double, la douche et les toilettes sont dans une pièce de 1m2 (miteux), il faisait à peu près la chaleur d’une fonderie dans la chambre et rien pour aérer, l’état général de l’hôtel est catastrophique. Pour conclure : J’ai l’impression de m’être fait peté le *** en ayant payé 60 euros la nuit 👌.

Hôtel à fuir surtout pour le prix exorbitant à cause des JO!!! Hôtesse d'accueil du matin super sympa et mignonne comme tout , l'hôte d'accueil du soir tout juste aimable, chambre avec canicule impossible de dormir sans laisser porte et fenêtre ouverte, et camion de livraison qui se gare à 23 h sous les chambres pour livrer linge de lits qui laisse le moteur allumé pendant une demie heure, les gens qui mettent 50 ans à se garer en faisant ronfler les moteurs de camion au lieu d'être discrets, 3 places handicapées prises par des personnes non handicapées alors que vous aviez demandé qu'on vous en réserve une, les gens sont bruyants se disputent en pleine nuit et gueulent fort, bruit à cause l'autre coté qui est occupé par des familles sans respect , des personnes se baladent toute la nuit et fond des bruits comme du ménage donc fuir , même si c'est un première classe un minimum serait bienvenu, première et dernière expérience avec cette chaine

J en ai vu des 1ere Classe mais là.... FUYEZ ! On était 3 avec ma petite fille qui dormait sur le lit du haut avec une barrière qui tenait debout grâce à un torchon noué ! Le réceptionniste complaisant nous change de chambre oû on constate qu il n y a plus de ceintres ni de rideau de douche ! Je passe sur la seule lumière qui fonctionnait sur les 3 ou sur le lavabo usé et sale.... Pour finir en beauté les 2 nuits passées furent rythmées par une alarme de voiture pendant 20 min, les claquages de portes à toutes heures et les discutions dans les couloirs... Mention spéciale au détecteur de fumée toujours sous plastique... priez pour qu il n y est pas le feu... Bref je ne mettrai qu une étoile pour le personnel à l écoute et souriant qui fait ce qu il peut avec ce qu il a... Le bas prix n excuse pas tout....

Personnel pas aimable du tout même pas un bonjour, demande carte d’identité de tout les occupants et en fait une photocopie, n’accepte pas les mineurs si ils ne sont pas accompagner de leur tuteur légal ils nous ont clairement mis à la porte pour ça obliger de rechercher un autre hôtel après 5h de route. Hors ce n’étais en aucun cas écrit sur le site où nous avons réserver il n’y avait rien d’écrit juste un papier à l’accueil.

A fuir absolument!! Je laisse très rarement des avis et j'essaye d'être la plus juste possible, mais avec cet hôtel impossible. Nous avons déjà dormit dans cette enseigne ailleurs la prestation était correcte pour le prix mais pas pour celui si. Reception du soir pas accueillant du tout, resenti comme si on avait rien à faire ici. Le matin rien à dire. La chambre est insalubre. Une odeur de ciragette froide, un froid horrible à cause de la porte qui ne se ferme même pas comme il faut avec le verrou. Le store roulant ne se ferme pas car il est cassé. Du coup un froid horrible rentre même avec le chauffage au max. La salle de bain très sale. Le petit déjeuner très chère pour se que c'est ne faut vraiment pas sont prix. Très chère pour la prestation proposé.

Nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles mais cet ne mérite pas plus. Nous avions réservé 2 nuits pour 3 adultes à l’arrivé on nous propose une chambre avec un seul lit double… on obtient ensuite une chambre avec 2lits. Et là le cauchemard commence… chambre (clapier à lapin) insalubre, extrêmement sale, présence de cafards, nous sommes parti sur le champ! Une honte

J'ai mais une étoile car on ne peut pas en mettre 0. J'ai passée 2 nuits dans cette hôtel, les pires nuits de ma vie. A notre arrivée dans la chambre d'hôtel,après avoir changé plusieurs fois de chambre pour des lumières qui ne fonctionnaient pas et une fenêtre qui ne se fermait pas on enfin pu avoir une chambre correct mais quand nous sommes entré dans la chambre l'odeur de tabac qui est en sortie était ignoble, la même nuit, l'alarme incendie s'est mise à sonner pendant 5 bonnes minutes mais visiblement les gens y sont habitués vu que personnes n'a quitté sa chambre et que le personnel a dit C'est parce que quelqu'un fume dans sa chambre. De plus en voulant utiliser lesavon de la douche l'odeur de tabac qui sortait du distributeur m'a dégoutée au plus haut point. Je ne vous conseil pas du tout cette hôtel,les conditions d'hygiène sont à revoir!!!

Bon hôtel bien placé ! Seulement ça de positif Chambre limite insalubre, on entend absolument tout ce qui ce passe dehors ,sol en très mauvaise état, lit superposés la plaque du fond je n'en parle même pas ! Volet qui ne ce ferme même pas , et le portail de même Coup du spectacle, chargeur de téléphone disparu pendant notre absence... Je recommande pas ! Et ça ne vaut pas le prix

Si j’avais pu mettre 0 partout je l’aurais fait! Un état d’hygiène déplorable ! Hôtel à fuir ! Une odeur de tabac froid à vomir! Nous ne nous attendions pas à une chambre luxueuse mais la propreté est selon moi un minimum à voir dans un établissement hôtelier ! C’est sans oublier la population peu fréquentable et l’alarme à incendie a 2h du matin où on nous demande de ne pas nous inquiéter et de ne pas nous énerver car c’est « simplement quelqu’un qui fume dans sa chambre » c’était vraiment la nuit de l’horreur !

Je ne suis pas du genre à laisser des avis, encore moins négatifs mais là je me dois de prévenir les gens. Nous arrivons dans notre chambre, une odeur nauséabonde à l’intérieur, nous demandons à changer, ils nous propose deux autres chambres, l’une puant encore plus et l’autre un peu moins. Je lui demande si nous pouvons être rembourser pour changer d’hôtel, le Mr nous répond qu’il faudra 3 à 6 mois pour être remboursés !!! Nous restons donc dans notre chambre avec dépit… La chambre est petite avec l’hygiène douteuse,la salle de bain et minuscule et sale. Les lits paraissent propres malgré tout. Et le pire, nous arrivons à nous endormir et au milieu de la nuit, quelle surprise nous avons eu de trouver une jolie petite famille de cafards qui courraient partout sur les murs. La nuit passée, nous avons pu voir gambader des rats dans les couloirs…sympa comme tout. Enfin bref, hôtel à fuir au plus vite, pourtant il y a un an nous avions pris une chambre dans cet hôtel et nous avions rien à redire… c’est dommage.

Attention, hôtel vétuste voir insalubre ! Le prix de la nuit ne doit pas justifier un hôtel dans cet état. Accueil : Très mauvais, photocopie des pièces d'identités, du jamais vu ! C'est même interdit ! Surprise, taxe de séjour à s'acquitter après le paiement en ligne. Chambre : État lamentable. Odeur de cigarette dès l'arrivée, cafards dans la chambre. Normes électriques non respectés, j'en passe... Points positifs, petit déjeuner à volonté complet et parking sécurisé

Chambres grande, problème de sonorisation on n’entend absolument tout! Il y a des insectes dans la chambre nous avons laissé la lumière allumé par peur 😅 gros gros problème avec le portail, obligé d’aller à l’accueil pour ouvrir ou fermé!!!

Bon accueil parking fermé niveau sécurité top réactif car problème dans dans la chambre initialement prévue donc changement niveau chambre propre mais avec des odeurs et vétuste niveau sol et salle de bain ambiance bruyante petit déjeuné cher pour ce que c'est même si a volonté et surtout pas climatisé comme dans l'annonce mais annoncé a l'accueil. En gros pour un arrêt cela reste abordable mais s'en plus

Un première classe en souffrance. Pas de volets , des cris toute la nuit. Visiblement de nombreuses chambres occupées sur la durée par des groupes/familles avec plus de personnes que de lits. Linge étendu de partout, communs très sales

C est loin d être une adresse moyenne , très médiocre , chambre très petite , et en plus sans la climatisation qui est inscrit sur le site . je déconseille fortement , aucune sonorisation , on dort avec les voisin

Chambre double, propre mais très abîmé trou dans les portes, traces de brûlures sur le tour de lit, sur l'évier, odeur de tabac froid dans la chambre. Air qui passe par le contour de la porte, isolation phonique zéro. Bien pour un dépannage d'une nuit.

1ère classe ... c'est pas mieux que la seconde classe ? 1er prix peut-être ? Lavabo bouché Odeur dans la salle de bains beurk Savon douche KC et la cerise sur le gâteau : les taies d'oreiller qui pu la clop ! Bon le bruit de la route avec des boulles Kies ça passe. Un des responsables était désolé... Bonne nuit............

OK il ne faut pas s'attendre à du luxe pour 60 euros la nuit, je demande à pouvoir dormir sur des draps propres. Les draps me démangent la peau partout . Je ne dormirais pas cette nuit c'est sûr. Impossible de dormir avec les démangeaisons pareilles. Les draps paraissent pourtant propres.

Je mets 1* car je ne peut pas mettre 0 ! Première fois que je réserve sans regarder les avis et ce fut une GROSSE ERREUR! Un conseil : FUYEZ ! Une odeur nauséabonde de tabac froid en rentrant dans la chambre, une salle de bain dégoûtante , pas de brosse pour les WC , des draps dans lesquels j’ai bien eu du mal à me mettre tellement l’hygiène est douteuse , humidité sur les murs, sol sale, volet cassé, bruit à n’en plus finir jusqu’à 5h30 du matin et présence de personne douteuse au sein de l’hôtel… Bref une HONTE! De plus je ne pense pas que vous ayez légalement le droit de demander les pièces d’identité de TOUTES les personnes présentes dans la chambre. C’est dommage que les photos de la chambres ne peuvent pas êtres publiés sur mon avis!

Nous avons eu un super accueil, le personnel est très agréable et à l'écoute, mais malheureusement les chambres sont datées notamment la partie sanitaire hors d'âge et en mauvais état. Bien pour du dépannage.

L'hôtel a un besoin urgent de rénovation. La chambre empeste le renfermé. Il est pris une photocopie de la carte d'identité sans explication vraiment valable. C'est la première fois que cela nous arrive depuis une dizaine d'années que nous séjournons dans cette chaîne hôtelière.

Je vous recommande pas cette hôtel , le personnel hyper désagréable je ne sais pas qu’est-ce qu’ils font dans cette hôtel concernant les chambres horrible juste horrible le ménage est clairement négligé ! Je ne mettrai plus les pieds dans cette hôtel ! En plus de ça pour sortir de l’hôtel il faut attendre qu’on vous ouvre le portail , donc si le vigile ne regarde pas tout le temps la caméra de surveillance il ne vous voit pas vous pouvez attendre le déluge

Extremely bad hotel. The rooms are dirty and not cleaned. The staff don't speak english which caused confusion with communication. Our booking said we had to get out that night but the staff started telling us to get out in the afternoon. They eventually started threatening us with an extra night to pay. Communication had to be done via google translate and that while we were so close to Disney. All they do is sweep the room and make the beds. Everything else was still dirty. There was a knife on the stairs and the walls started to let go. Never again!!! Hôtel extrêmement mauvais. Les chambres sont sales et pas nettoyées. Le personnel ne parle pas anglais, ce qui a causé une confusion avec la communication. Notre réservation indiquait que nous devions sortir ce soir-là, mais le personnel a commencé à nous dire de sortir dans l'après-midi. Ils ont finalement commencé à nous menacer d'une nuit supplémentaire à payer. La communication devait se faire via google translate et cela alors que nous étions si proches de Disney. Ils ne font que balayer la chambre et faire les lits. Tout le reste était encore sale. Il y avait un couteau dans l'escalier et tout a lâché prise. Plus jamais!!!

Je vous conseil de chercher un autre hôtel… Chambre très très sale, une odeur de tabac froid dans la chambre, moisissure sur les murs, matelas complètement inconfortable à cause des ressorts qui ont du vécu, draps tachés et pour couronner le tout… Grosse soirée au dessus de notre chambre avec environ 10 personnes complètement alcoolisées qui se permettent de crier, courir dans les allées et ouvrir les autres chambres et tout cela de 00h à 7h du matin.. Un désastre pour 63€..nous avons demandé un remboursement qui a été refusé car nous avons « Consommé » la chambre… Un sketch de A à Z.

Hôtel très très bruyant, les gens ne respecte pas les horaires pour pas faire du bruit. Vous pouvez entendre la musique a fond a 1h du matin. Et aussi des gens qui joue au foot devant le portail tard la nuit.

Visité deux chambres et elles sont totalement immondes en odeur. De plus nous avions réservé pour 48 € et on m’a demandé 63 € à mon arrivée. Je ne suis même pas resté, j’ai fait une demande de remboursement et on me demande deux mois d’attente. Cet établissement est vraiment à éviter. Les avis positifs sont totalement faux!!!

-Établissement très sale. Le nettoyage laisse à désirer. -Femme de chambre très désagréable qui sort un pff lorsqu'on lui demande une 2e serviette car nous sommes 2 à occuper la chambre. -Les chambres empestent la cigarette. -Salle de bain très très petite. -Lit très inconfortable (on ressent tous les ressorts du matelas) -Jeunes dans les couloirs très tard à parler fort ou à klaxonner sur le parking. Je ne recommande pas du tout.

Très désolée brutalement en arrivant à votre hôtel ce jour-là que la chambre un peu tabaceuse est petite y compris le bureau trop petit et la salle de douche pas propre. Ici, vraiment c'est une grande poubelle au parking, on casse tout dans la chambre idem les jeunes n'y portent pas leurs masques. La jeune réceptionniste n'est pas très accueillante à l'accueil. On dirait que c'est une chambre d'isolement. Je passerai seulement deux nuits désagréables. Et je retournerai à l'hôtel Ibis Budget Marne-la-Vallée très familial. De mon côté, c'est le liquide en l'air. Merci beaucoup pour votre précieuse compréhension.

Hôtel très sale. Tache de sang sur la porte, nombreuses tâches sur les murs. Lavabo sale et bouché, lunette WC sale et cassé. Volet roulant ne ferme pas. Draps tachés. Une serviette de toilette pour deux. Très forte odeur dans la chambre ( tabac ?). La chambre pas été aéré avant notre arrivée malgré les recommandations covid. Bon accueil des veilleurs. Hôtel à fuir absolument. Environnement bruyant et excentré du centre ville.

qualité des chambres mediocre, ce n'est pas parce que c'est un hôtel d'entrée de gamme qu'il faut négliger la qualité et l'entretien des locaux. on ne peut pas fermer le volet car le mécanisme de fermeture est cassé, il y a la moitié des ampoules qui ne fonctionnent pas dans la chambre, le rideau de douche ( enfin ce qui y ressemble) est sale et il ne se déplie pas entièrement. une chose est sûre c'est que ça sera la première et la dernière fois dans cet hôtel.

Je vous déconseille fortement cette hôtel. Chauffage en panne, nous avons passer une nuit désagréables. J’ai oublier ma paire de baskets d’un montant de 210 € qui m’a été dérobé par un de leur employé ( Femme de Chambre ) lors d’un changement de chambre. Ne trouvant ma paire dans les effet oublier j’ai été obliger de une déposer une main courante.

Lit sale avec des cheveux, porte d’ent Qui ferme à peine, porte de salle de bain bloquée... obligé de donner des coup d’épaule pour en sortir et bien évidemment des cheveux aussi dans la douche et le pommeau de douche casser. Impossible de lever le store car lui aussi est casser et mieux vaut ne pas le lever des gens bizarres tourne au alentour de l’hotel (Ou plutôt motel ) on a passer une très mauvaise nuit avec ma compagne et on ne reviendra jamais.

Bon accueil à la réception , amabilité de la personne, mais l'hôtel à Chelles complètement insalubre à refaire !! Porte d'entrée de chambre , manque butée de porte seulement vis apparente !!! dangereux pour les pieds !!!! mauvaise insonorité , murs troués, peintures sales ,toiles d'araignées, araignée dans un coin au plafond !! plastiques vieillots , literies à changer manque d'espace ! Poignées portes et fenêtre attache sécurité dévissées . Je suis vraiment déçu de cet hôtel !!! Je n'ai jamais eu une chambre aussi déglinguée dans cette gamme hôtelière économique !!! Je déconseille fortement !!! GROS TRAVAUX A PRÉVOIR URGEMMENT !!! Manque borne CB 24h 24 qui est bien pratique !!!

Moi et mon copain avions demander 2 nuit, on nous a comptabilisé par erreur 1 nuit, arriver au matin une dame sans’ doute là chef est arriver furax que nous soyons toujours pas partie, elle parlait d’une façon extrêmement malpolie, ne s’adressait pas à nous comme des clients, or c’est d’eux que viennent l’erreur !! Ça ne donnait pas envie de rester

Hôtel pas du tout comme sur les photos, pourrit et sale l’impression qu’il va s’écrouler les chambre toujours un truc défectueux on a fait trois chambre en une nuit car à chaque fois un problème ! On a payer 250 euros pour une nuit et on voulu rembourser que 145euros ! Ne veulent pas rembourser le reste ! Je trouve sa inadmissible ! Personne désagréable ! Ne sourit pas ! On a dû changer d’hotel !

Personnel de nuit désagréable, on voit bien qu'on l'embête pdt qu'il est sur son téléphone ou ordinateur.. alors qur la personne de jour etait très gentil. Petit dejeuner très bien, en plus le monsieur ne nous a pas fait payer pour notre fils qui n'a prit qu'un biberon de lait pour dejeuner, très sympathique et correct de sa part. Chambre propre, reglage de leau impossible (soit bouillant soit tiede/froid) malheureusement il faisait une chaleur étouffante meme fenetre ouverte. Nous avons suffoquer toute la nuit, nous nous sommes couché a 2h30 du matin, endormi vers 5h a cause de la chaleur étouffante dans la chambre, nous avons humidifié les draps ce qui nous a permis de dormir qq heures quand même..

Accueil nul !! Nous avons réserver 5 chambres côte à côte et avons fini tous séparé ! Les chambres ne sont pas climatisés et très étroite ! La propreté laisse à désirer ! Une serviette par chambre !! Impossible de dormir car les voisins font trop de bruit et le parking est scater. sans compter sur des jeunes qui viennent taper fort sur la porte du voisin pendant 20 min à 5h du matin!!! Sinon super séjour !!!!

Le confort de chambre est là mais franchement accueilli par des hôtes bof bof, qui fume à la porte de derrière ouverte merci pour l'odeur. Peu disponible car porte sans poignée et plus occupé à discuter que nous ouvrir. Chambre bien et propre seul bémol porte qui laisse beaucoup de jours une fois fermé donc super le bruit et le froids.... Mais le pire la surveillance de nuit car pas de portail donc durant notre séjour en plus du bruit par la porte des personnes non clientes discute et hurle près de la porte, les clients avec musique à fond et le pompom un messieur extérieur à l'hôtel garer sur le parking voiture allumer qui s'amuse à accélérer à fond pendant plus de 2h à 0h00 obligé d'appeler l'accueil car aucune réaction du gardien de nuit. Enfin voilà

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Chambres non insonorisées, on ne se sens absolument pas en sécurité, il fait énormément froid dans les chambres car l'air passe par la porte qui ferme mal, couverture légère, cuvette des toilettes complètement cassée, lavabo sale et j'en passe.. Je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit car des jeunes se sont installés dans les passerelles qui permet d'accéder aux chambres : Musique à fond, rire, discutions à voix haute.. nous avons pu suivre toutes les conversations.. aucun respect. À la reception le lendemain matin, au moment de rendre les clefs, le personnel était au téléphone avec un ami, nous avons du attendre.. aucun professionnalisme! Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

Chambre très mal insonorisées, salle de bain tres exiguë on ne peut pas se tourner dans la douche et si on ne ferme pas le rideau ça devient une mare, rideau avec du sang et des poils, table de nuit idem. Il faut raser les murs pour se déplacer... sans compte la personne qui vient frapper le matin savoir si la chambre est vide ou pas... bref seul bon point le lit est pas trop mal et la wifi gratuite

C'était la deuxième fois que l'on venait. La première fois malgré une odeur désagréable dans la chambre la prestation était correcte mais cette fois ci trop de désagréments. Du bruit toute la nuit sans que le veilleur n'intervienne, malgré des déplacements très bruyants entre chambres et parking incessants, la porte et la fenêtre de la chambre sont abîmées ce qui fait qu il n' y a pas d' isolation phonique. La fenêtre ne s'ouvre même pas.. c'est pas cher mais trop pour une mauvaise nuit !