Hôtel Première Classe La Rochelle Puilboreau Hôtel

Rapport qualité/prix pas terrible, mais c'est suffisant pour une nuit de passage.

Chambre pas propre douche pas possible (très petite) et environnement bruyant (travaux), je pense pas que je reviendrai

Dommage que des jeunes mal encadrés troublent la tranquillité des gens sinon l'hôtel est correct et le personnel parfait

Il y avait 2 lampes sur 4 qui ne fonctionnaient pas. Sinon confort et propreté corrects

Le bruit de la rocade est omniprésent. Propreté des chambres Tres bien Certains equipement tels que les volets et la fermeture des portes mériteraient un entretien suivi.

La borne de réservation n'a pas fonctionné à notre arrivée, le check-in a donc pris du temps malgré la réservation faite en amont. L'hôtel est situé près d'un axe routier fréquenté et un immeuble est en construction juste à côté. Les chambres étaient confortables et propres. Le gros point noir a été d'être dérangées par les femmes de ménage souhaitant passer faire les chambres 2 heures avant l'heure de check-out.

Chambre sa va !!porte ne ferme pas sauf si on claque la porte ,place de parking manquante Petit déjeuner trop cher pour ce que sa vaut Confiture en pot pas très hygiénique avec grippe et Covid qu on a eu y a quelques temps

Désolé pour l’avis sur le service mais j’aurai aimé que lon me change les serviettes. La chambre n’a jamais été faite durant notre séjour (3 nuitées)

Un bon séjour relativement calme. Les chambres sont propres et agréables. Par contre l'établissement vieillit et le système de climatisation ne fonctionne pas bien.

L’hôtel est super , bon accueil, propreté impeccable, l’hôtesse souriante et professionnelle

Personnel très agréable, bien situé pour ce rendre facilement à la Rochelle mais bruyant dut à la mauvaise isolation acoustique. On entend les bruits extérieurs et des chambres voisine.

Je suis très habitué pas passer des séjours dans cette hôtel la propreté est impeccable à chaque fois, si l’on a un problème l’accueil est très agréable et efficace pour les réglé. Le personnelle est très sympa que se soit du côté de l’accueil ou même le service ménager. L’emplacement est très stratégique avec un accès à l’espace commercial qui est à 10 min à pied. 5 étoile je recommande ! !

Chambre sale, sang sur les draps ainsi que des poils, rideau de douche casser. Et même pas un geste commercial en dédommagement.

Pas de réception, donc il faut aller à l'autre hôtel. Nettoyage de la chambre à moitié fait (présence de faux ongles et de petites bêtes sur le sol...) Voisins qui font du bruit, et qui fument (cigarette et cannabis). Quand on appelle la réception (à 18h), personne ne répond .

Nous sommes venu pour un événement rugby tout étais très correct pour le rapport qualité prix. Malgré tout les portes doivent êtres claquées pour fermer et on entend beaucoup la rocade qui passe à côté .

A fuire cette hôtel car il faut bien claquer la porte pour la fermer, en pleine nuit en 2 jours 3 alerte incendie vers minuit et 1 alerte le matin

Nous sommes une équipe qui travaille en déplacement et donc habitué a dormir en hôtel et je peux vous assurer que nous ne reviendrons plus dans ce première classe entre le collègue qui n'a pas de lumière dans ça chambres le ménage plus que douteux et sans parler de la chasse d'eau qui ne fonctionne pas et le manque de ponctualité pour le déjeuner le mieux serait de fermer si on est pas capable de gérer un hôtel

Comment dire ? Avoir un radiateur dans la chambre mais pas fonctionnel, il ne sert à rien, autant le supprimer pour gagner un peu de place ! Nous avons eu froid tout le long du séjour, la clim, soit-disant réversible ne l'est pas, de l'air froid est pulsé.... le personnel, très gentil, n'a pas pu faire grand-chose. Une odeur de tabac plutôt dérangeante aussi. À noter la propreté de la chambre tout de même. Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel il y a qq années et avions trouvé qu'il y avait un bon rapport qualité/prix, mais aujourd'hui nous ne pouvons que constater une maintenance plutôt inexistante, des choses cassées ou non fonctionnelle non réparées. Nous ne reviendrons pas.

Decu par la chambre sans chauffage et une odeur de tabac. Heureusement qu il y a une personne souriante et dynamique a l accueil qui vous trouve une autre chambre. Le bémol, effectivement la chambre n est pas isolée correctement et la voie rapide est très bruyante.

Premier séjour dans un première classe. Séjour de 4 nuits. Pas de gel lavant dans la salle de bain pendant toute la durée du séjour ! Chambre propre. Proximité d'une zone commerciale. Malheureusement la clientèle n'est pas forcément très soucieuse des autres clients ( en généralisant ). Portes qui claquent à toutes heures, discussions tardives sur le pallier, personnes qui fument leurs joints sur le pallier... Mais la direction n'y est pour rien, c'est juste une question de clientèle et de savoir vivre.

Chambre bien et propre. Malheureusement bruyant du fait des portes qui ne ferment pas bien. Obligé de claquer fort pour la fermer, ce qui entraîne des claquages de portes car tout le monde fait pareil. Par contre, la personne de ménage entre pour faire la chambre alors que nous y étions encore.... 😵‍💫 Et dans les temps horaires. Même pas d'excuse pour le dérangement... Encore heureux que nous étions habillés 😉

Hôtel pas cher Mais on sait pourquoi. Hotel au bord de la route: bruyant La chambre: ça sent le tabac à plein nez dans la chambre, couvre lit taché, toiles d'araignées et araignées, porte qui se ferme que si on la claque. Bref pas terrible mais pas cher

chambre bas de gamme, en même temps pas cher donc je ne m'attendais pas à une bonne nuit. Le plus c'est le petit déjeuner au campanile d'à côté. Ce première classe est vieillot, pas super clean, très bruyant entre la route d'à côté et les gens qui parlent fort près des portes à toute heure. Mauvaise expérience pour nous

Très moyen. Le volet de la chambre ne fermait pas (cassé). L'écoulement de la douche se faisait mal au risque de voir l'eau dépasser du bac. Le jet de la paume à douche se faisait mal. Un crochet du rideau était cassé ce qui laisse passer l'eau . Pas de savon dans le distributeur de la salle d'eau et la porte de celle-ci ne fermait pas. Une petite aération dans la chambre était à moitié cassée et décrochée. Une pointe apparente dans le mur pourquoi ? petites toiles d'araignées.

Je ne mets que 4 étoiles seulement pour le soucis du mécanisme de fermeture qui nécessite de claquer bruyament la porte de la chambre. Peut-être un ajustement entre l'ensemble joints / gâche / verrou permettrait de résoudre ce soucis. Voilà voilà . . .

Bonjour, * Personne à l'accueil, (le pauvre agent d'accueil du Campanile voisin devait s'occuper de tout) * j'avais demandé une chambre pour handicapé , la borne m'a mise au ...116! * pas de réseau WIFI; * j'allais chez P.C. parce que c'est pas trop cher ET il y a souvent un personnel d'accueil sympa eh bien non, ce n'est plus le cas; je ne retournerai pas ds cet hôtel.

Suite à notre avis du mois d'octobre, et notre demande de remboursement intégral auprès de l'hôtel nous avons dû attendre le 19 novembre pour que l'on nous informe que le remboursement serait de 220€ au lieu des 705€ demandé. Puis après une relance par mail le 9 décembre, on nous annonce que la direction refuse ce remboursement et nous propose une compensation équivalente au tarif d'une nuit !! Donc depuis le 4 octobre 2024, jour de notre réclamation, nous n'avons eu AUCUN dédommagement, on nous laisse sous entendre un remboursement que nous n'avons toujours pas reçu et dont le montant diminue à chaque échanges de mails !!! Tout çà en assurant : Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est primordiale pour nous et nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de nos services.

Porte difficile à fermer sans la claquer, ( ça a l'air général vu le bruit répétitif dans le bâtiment ) , chasse d'eau fuyante donc remplissage toute les 5 minutes bruyant, mis à part qques toiles d'araignée chambre propre. Porte accueil condamnée, obligé de faire le tour pour aller petit déjeuner. Borne accueil HS obligé d'aller au Campanile , carte inopérante le 2nd jour, re Campanile. Pas de restauration le vendredi soir et Wend !! Ça fait beaucoup d'où ma note, heureusement personnel aimable et professionnel sauve mon séjour. J'étais habitué à mieux sur d'autres sites de votre enseigne.

Lieu convenable à pars qu'une sauterelle est venu me rendre visite au lendemain matin de mon séjour d'hier et qu'au réveil je vais pour prendre un café et la machine était en panne. De plus, voulant regarder la télé obligé d'utiliser les boutons pour changer de chaîne. Chambre 116 du séjour du 28 au 29 novembre

J'avais réservé au campanile mais on m'a mis dans ce premiere classe. Je n'ai pas eu le choix. C'est pas cher mais cela ne vaut pas plus. La porte de la chambre fermait mal. La lumière de la chambre ne marchait pas.Pas de savon de la douche. Une expérience très particulière que je ne renouvellerai pas et que je ne conseille pas.

Chambre propre, literie confortable, et bien chauffée. Très bon petit dej a volonté. Néanmoins la porte qui fallait vraiment claquée pour la fermée se qui a déranger les voisins! Quelques poils sur la parois de la douche...

L hôtel vaut le prix payé. Par contre le prix payé 6€ pour un petit déjeuner,sans pain frais ou viennoiseries et pâte a tartiner de basse qualité nous a paru élevé nous étions 4 adultes avec un enfant. Distributeur boissons chaudes a l accueil hors service les 2 nuitées. Fuite du flexible de douche. Le positif est l accueil et le personnel en charge du nettoyage.

Nous devions récupérer la clé de la chambre à 13h. La borne ne fonctionnant pas, il a fallu attendre 14h, et aller la chercher au Campanile. Pour monter dans la chambre, il a fallu se frayer un passage car les personnes qui faisaient le ménage faisaient une pause au milieu des escaliers. Odeur de cigarette dans la chambre. Ménage à revoir. Manque d isolation. Très bruyant. Personnel peu aimable.

Si je pouvais mettre 0 je le ferais le personnel est vraiment très sympathiques et agréable. Mais alors la chambre ... à 1ere vu tout est nickel sauf qu'il y avait des cheveux sur le sol de la salle de bain. Les portes ne ferment pas bien. Des tâches sur la literie j'ai demandé à la réceptionniste de me changer les draps chose qu'elle a fait et que je remercie d'ailleurs sauf que l'autre drap était taché aussi ... Éclairage bof dans la chambre alors dehors il est inexistant. Parking pas sécurisé de plus que je suis rentrée tard et il n'y avait plus de places j'ai du me garer un peu plus loin c'est INNACCEPTABLE !! d'autant plus que quand je suis partie le lendemain il pleuvait donc je me suis bien trempée ..... Très déçue et je ne recommande ABSOLUMENT PAS cet hôtel.

Le seul point positif c'est un peu le prix et le fait que ça soit à 5 minutes de la Rochelle centre ville. Sinon faut l'appeler Motel et non pas Hôtel. La propreté c'est pas leur point force. Chambre sans isolation à côté de l'autoroute je vous laisse imaginer. Le matin ils viennent faire du bruit puis tapez à votre porte rien que pour vous rappeler que la sortie est à midi quoi que c'était à peine 9h 30 sans le dire explicitement . (Bonjour service ; j'ouvre , désolé monsieur je reviens plus tard) Bref conclusion ça fait style Motel à l'américaine plutôt que hôtel.

Hôtel très bruyant, situé près d'une quatre voies. La chasse d'eau a coulé toute la nuit et comme c'était le week-end , pas d'intervention possible (la personne de l'accueil s'est déplacée mais n'a rien pu faire). Pas d'autres chambres disponibles pour un échange! Si vous aimez les petites bêtes (araignées...) et leurs toiles, cet hôtel est fait pour vous ! En conclusion, je n'irai plus dans cet hôtel. A fuir !

La chambre en elle même correct a première vu, mais a revoir les services car le ménage n'a pas était fait alors que nous avons quitter la chambre tôt et mis la pancarte pour indiquer que il avais personne dans la chambre pour justement laisser le personnel la faire donc a notre retour dans la chambre déçu de découvrir que rien n'avais était fait nous avons dû aller a l'accueil pour demander de nouvelle serviette et demander a changer les draps que nous avons dû faire nous même du coup sachant que au lieu de nous donner un drap on a u une housse de couette en guise de drap. Une alaise qui devait pas non plus avoir était changer avant notre arrivée car elle n'était pas propre et avais des cheveux de sûrement d'ancien locataire. Volet de la fenêtre ne fonctionner pas également heureusement que il avais un rideau. La porte de la chambre ce ferme également très mal. Niveau personnel le monsieur de l'accueil a notre arrivée accueillant mais le personnel sur le reste du séjour moyen.

Cet hôtel est une horreur. Le ménage laisse à désirer. L’isolation inexistante et la proximité de la nationale 11 rendent la chambre très très bruyante de jour comme de nuit. Sur le site il est noté la présence d’une climatisation, il y a bien un système de ventilation mais il ne s’agit en aucun cas d’une climatisation. La salle de douche est ridicule regroupant un lavabo, un toilette et une douche dans 1,5 m2 ! La notation de 1 étoile est même trop élevée. Je vous déconseille fortement cet établissement.

Séjour très sympathique! Le lit était très confortable! Et le fait que ce soit proche d'un parking relais pour aller se balader à la Rochelle sans prendre la voiture! Quelques points négatifs: la porte qui se ferme très mal, il faut la claquer bien fort pour qu'elle reste fermer, aussi il fait très chaud dans la chambre, nous avons laissé la fenêtre ouverte mais des personnes fument et ce n'est pas que de la cigarette que nous avons senti, sympa surtout avec un enfant dans la chambre!

Points forts :Très bon emplacement facile d'accès, très bonne literie et propre. Points faibles : salle de bain vieillotte avec les cendriers dans le lavabo et petite ... Le personnel pas vraiment aimable. Gestion du petit déjeuner limite 2 matins plus de croissants attente de 30 mn pour en avoir. Et pas de serviettes mises dans la chambre le 1er jour. Je me suis essuyée avec la taie d'oreiller. Je l'ai mise a sécher sur le ventilateur...on ne me l'a pas changée.. Nous avons oublié un oreiller et un grand savon liquide pas d'appel pour nous prévenir et nous demander si nous voulions les récupérer. Nous étions sur la Rochelle toute la journée... Dommage

Nuit difficile. Il fait très chaud dans la chambre, si on ouvre la fenêtre on entend beaucoup la circulation.... Pas reposant du tout. La.salle de bain est minuscule. Petit déjeuner correct rapport qualité/prix. Je ne recommande pas cet hôtel.

Si vous voulez vous reposer être au calme dans un endroit calme et confortable. Passez vôtre chemin. Climatisation HS et l hôtel préviens une fois sur place et ne propose pas de geste commercial. Impossible d'ouvrir la fenêtre car la nationale juste à côté pour aérée. Porte qui ferme Mal. obligé de la claquer et cela s entend dans toutes les chambres. Seul chose positive le personnel de chambre qui nettoiera votre chambre parfaitement en faisant attention à vos affaires. Et évidemment l' emplacement proche de la Rochelle et de l' île de ré Mais même le prix intéressant je ne reviendrai pas

Nous avions réservé une chambre avec 3 lits simples, à notre arrivée il n'y en a pas,on nous a donné une chambre avec un lit double et un simple.... Clim en panne!!! Impossible de dormir à cause de la chaleur... La route est proche et très bruyante. Cerise sur le gâteau,le réveil à 9h30 par l'employée qui cherchait sa collègue et criait son nom ( Clarisse),en frappant et en entrant dans notre chambre alors que nous dormions!

Nous avons passé un agréable séjour le personnel est agréable à notre écoute. Le seul point 'négatif pour ma part est le fait que nous ente dons beaucoup la circulation alentours ce qui est un peu dérangeant pour bien dormir sinon l' hôtel en lui même est propre et mon retour est positif par contre je pense que vous pourriez aller plus loin dans l'école responsabilité avec des gobelets en plastique et non en papier. Qui font beaucoup de déchets. À bientôt

En vacances sur La Rochelle , ayant séjourné 6 nuits dans cette hôtel, je déconseille fortement ce lieu , ménage effectué à moitié voir pas du tout , parking trop juste pour se garer. Des toiles d'araignées jamais enlevées , clim non fonctionnel, douche nettoyé une fois sur 3 , si on à le luxe de se plaindre . Nous avons eu une compensation d'un remboursement de 4 petits déjeuners mais nous avons écrits au service réclamation car c'est la première fois que l'on à mal vécu un séjour comme celui ci dans un première classe , cela reste du bas de gamme mais y reste un minimum de chose à faire et de propreté. Passez votre chemin de cette hôtel , c'est un conseil.

Nous avions fait une réclamation (2 fois pour le volet qui ne s'ouvrait pas entièrement ) mais nous n'avons jamais vu quelqu'un. La chambre étant petite, il faisait très chaud, et la climatisation n'était pas terrible. Sinon, la literie est correcte, bien situé, pas loin de la zone commerciale, proche de la Rochelle, malgré la proximité de la route (passager de jour comme de nuit)

Nous avons dormi deux nuits dans cet hôtel Première Classe. Habitués de l'enseigne chaque été, nous avons pu constater les efforts faits sur la literie et la propreté du logement. La salle de douche, quant à elle, reste beaucoup trop étroite et vétuste, traces de mégots de cigarettes sur le lavabo, rideau douche et distributeur savon cassés. La porte d'entrée était difficile à fermer. Cela reste un bon rapport qualité/prix pour un court séjour.

Nous avons pris pour 2 nuits pour 2 personnes pour moins de 90€. La climatisation ne fonctionnait pas vraiment, il faisait très chaud dans la chambre. Il n'y avait pas de savon dans la salle de bain. C'est mal isolé, on entend énormément les autres clients. Et il faut faire tout le tour de l'hôtel à pied pour aller au deuxième étage tout en escaliers. Avec 2 valises, ce n'est pas du tout pratique.

Très bon accueil, bien installés. La chambre était confortable avec le strict nécessaire. Un peu étroit à 3 mais acceptable pour une nuit. Le bémol est pour le petit déjeuner, la nonchalance de 2 membres du personnel assis sur le comptoir qui balancent les jambes même à notre passage sans les retirer et sans un pardon. Dommage que le personnel ne connaisse pas les règles de base de l'accueil, alors même que la collègue de l'accueil courait dans tous les sens ! Elle par contre était seule à gérer le service, l'accueil, la facturation et les départs... et la gestion du petit-déjeuner. Félicitations à cette personne.

Pas de chance pour nous, la première nuit a été un peu perturbée car l'un des clients de l'hôtel avait stationné son camion frigorifique à proximité de l'hôtel et que celui-ci était démarré régulièrement pour maintenir le froid, et autre désagrément, un des usagers de l'hôtel a du fumer dans sa chambre, ce qui a déclenché l'alarme au milieu de la nuit ( 2h00 du matin), réveillant tous les clients de l'hôtel. Heureusement pour nous, la deuxième nuit fut plus calme. Literie un peu dure, nettoyage incomplet.