Hôtel Première Classe Le Mans Ouest - Université Hôtel

Très bon séjour Il y a le confort nécessaire à ce que l'on attend d'un hôtel formule 1. Prix très correct, Petit déjeuner avec le nécessaire, personne a l'accueil très aimable et serviable. Nous reviendrons avec plaisir dans votre établissement

Désastreux INSÉCURITÉ!!!! Mon mari est allé avec mon fils de 11 ans et son équipe de foot pour 2 nuits et la deuxième nuit en rentrant vers 23h ils ont eu la très désagréable surprise de trouver une autre personne dormant en serviette dans le lit de mon fils(les affaires de mon mari et des enfants étant dans la chambre ) mon mari est descendu à la réception pour comprendre et la on lui répond que l on a pas de solution pour eux qu il n y a plus de chambre … de 11h a plus de 2 h 30du matin le responsable très incompétent et désagréable ´ avait pas de solution (incompréhensible)les enfants choqués Insécurité total (je vous laisse imaginer un inconnu dans votre chambre)comment cela peut arrive le comble c est j apprend que la chambre avait été relouer jusqu a 1h du matin.. et qu une autre chambre a eu la même chose !!!!!et on va évite de parler de la propreté des serviettes et de la cafétéria NE SURTOUT PAS Y ALLER

Hôtel vétuste, inconfortable et sale ! (2 serviettes de bain pour 4).

Je met 3 étoiles car le monsieur est sympas. Malheureusement l'hôtel est quelques peu a désiré. Une rénovation serait la bienvenue

Les gens qui s'occupent de l'hôtel sont lmpeccables les chambres sont propres et faites tous les jours mais je trouve qu'elles sont mal conçues trop petites mais on ne peut pas se faire d'illusions pour le prix payé

A l accueil un monsieur poli mais peu soigné jogging troué. J arrive dans la chambre une odeur désagréable obligée d ouvrir la fenêtre pas de voilage pour être a l abri des regards, RDC. Un mur moisi dans un coin, très dégradé plinthes sales. Pour la douche, le pommeau a une grosse fuite pas possible de prendre une douche et pour terminer le savon sent mauvais. En revanche petit déjeuner correct matelas également, mais on se croit encore au moyen âge car pas de couette,mais couverture . J ai pris des photos mais pas possible de les poster

La chambre a besoin d'être rénovée ainsi que la cabine de douche. À la période où je suis venu (hors 24 heures du man) . Le prix était très intéressant par rapport aux autres hôtels et c'était calme.

Merci à Keita au top! Accueil chaleureux et la réserve une chambre à distance

J’ai réservé une chambre en dernière minute et j’ai constaté une pratique très douteuse concernant les tarifs (photos a l'appui). Les prix affichés sont ceux de décembre 2024 et ne sont pas respectés, et les montants varient selon le client, ce qui ressemble fortement à une tarification arbitraire. Cette opacité enfreint les obligations légales en matière d’affichage et de transparence des prix (articles L112-1 et suivants du Code de la consommation). En plus d’être trompeur pour le consommateur, ce genre de pratique pourrait faire l’objet d’un signalement auprès de la DGCCRF... Il est inadmissible qu’un établissement hôtelier fonctionne ainsi. J'ai payé 270 euros pour 2 nuits, en marchandant avec le réceptionniste, qui m'annonçait 370 euros.

Beaucoup, beaucoup de problèmes dans cet hôtel. Je tiens tout d'abord à signaler deux choses : séjour (d'une nuit) absolument catastrophique en Janvier, mais, le groupe Louvre hôtel m'a ensuite fait, après une réclamation de ma part, un geste commercial, sans histoires ni difficulté. Cependant, le groupe Louvre hôtel, c'est une chose, et, cet hôtel, s'en est une autre. Si l'attitude du groupe Louvre hôtel a été impeccable face au criant manque de professionnalisme (voire à l'incurie) du personnel de l'hôtel, ce n'est pas une raison pour ne pas dire ce qui ne va pas. Déjà, des conditions à la limite de l'indécence (pas à la limite, d'ailleurs) : séjour en Janvier, froid polaire dehors, et, chauffage bloqué sur 18°C. Le climatiseur réversible, hors d'âge, brassait de l'air froid... Rien d'autre à dire, c'est indigne, surtout pour un hôtel classé 2 étoiles. Une serviette par chambre, mais quelle honte ! Tous les autres hôtels de cette marque là en fournissent au moins deux, et c'est un minimum, surtout en l'absence de tapis de bain (et d'une salle-de-bains qui est tout sauf étanche). De l'eau partout dans la chambre, impossible de ne pas patauger, et, après une seule douche, impossible de se sécher car la serviette, mouillée, ne sèche pas dans le froid de la chambre. Gel douche qui tient plus du répulsif à moustiques (tant il sent mauvais) que du gel douche. Refus d'imprimer une facture avant de partir. Discussion avec la directrice, qui est à l'écoute de prime abord, mais qui au fond, n'écoute pas vraiment et, à en lire les commentaires, parle mal aux gens. M'a donné une mauvaise adresse pour faire ma réclamation, et m'a déconseillé de me plaindre au groupe Louvre hôtels... Ce que j'ai bien sûr fait, et à raison ! Le personnel semble avoir trouvé la parade pour éviter (ou, en tous pas, pour essayer de limiter) que les problèmes de remontent au siège. En un mot, hôtel certes pas cher, mais qui ne mérite même pas une étoile. Tout au rabais, le prix de la chambre certes, mais tout le reste avec. Seule une réceptionniste était sympa et compréhensive, victime collatérale d'un hôtel qui mériterait d'être repris, réorganisé... ou fermé. Je ne recommande absolument pas, et, si le groupe n'avait pas fait un geste, j'aurais sûrement prévenu l'Office du tourisme et d'autres instances chargées d'évaluer les hôtels.

Excellent rapport qualité prix , je suis content d’y avoir séjourné Je recommande

Nous n avons jamais eu la chambre réservée ! Le personnel était prévenu de votre arrivée tardive mais personne ! Cela a entraîné des frais supplémentaires et du stress pour mes enfants et moi . Je suis très agacé et fâché qu'ils n aient rien fait pour compenser les coups engendrer !

Séjour mitigé dans l'hôtel Première Classe du Mans Université. Nous avons trouvé l'accueil à l'arrivée agréable, le personnel aimable et disponible, avec des explications claires. L'environnement est calme et sécurisant. Nous avons demandé une chambre quadruple à la place d'une triple pour plus de confort, qui nous a été accordée sans avoir réservé au préalable (en payant un surplus bien sûr). Cependant, à l'accueil pas de toilettes réservées à la clientèle disponibles (fermées), le personnel a gentiment proposé un toilette privé La chambre est correcte, très bonne literie au niveau des matelas, et très propre. Petit bémol sur la salle de bain qui est rudimentaire, avec un rideau de douche qui ne ferme pas et une tuyauterie qui fuit, la cabine entière devient vite une piscine ! Sinon le tout reste très propre et fonctionnel. Nous avons dû demander des serviettes de toilette, il n'y en avait pas et oreillers en plus (peu confortables). Le soir, le parking est plein, impossible de se garer, les fourgons de certains clients prennent 2 voire 3 places, ou encore certains clients ne savent pas se garer, pas d'emplacement motos qui ferait gagner quelques places, nous avons du coup dû garer la voiture plus loin en extérieur, et peu de place dans le quartier résidentiel. Problème important au petit déjeuner, d'une part au niveau relationnel, d'autre part au niveau organisationnel. Niveau relationnel, à l'arrivée au petit déjeuner, l'hôtesse d'accueil présente prend notre numéro de chambre et nous explique seulement ensuite qu'il n'y a plus de pain ni de viennoiseries au petit déjeuner, suite à une commande n'ayant pas été honorée par le fournisseur...nous nous demandons à cet instant si nous allons rester déjeuner car le buffet était quasi vide (il ne restait que très peu de céréales, des yaourts, du café, 1 morceau de brioche, du cake...). Nous demandons donc si il est possible de nous rembourser au vu de la teneur du petit déjeuner, les 6,20 ×3 déjà réglés, on nous répond qu'il est impossible de rembourser, la responsable n'étant pas là...et on vous laisse avec cette réponse choir en plein milieu de la salle de restauration. Nous relançons donc la demande de remboursement, le ton n'est pas très cordial ni professionnel à cet instant car la solution n'est pas donnée directement, on trouve des excuses personnelles, qui n'ont pas lieu d'être devant un client et on prend enfin nos coordonnées pour le remboursement sans grande conviction, sans rassurer aucunement non plus sur la suite à donner. Nous partons donc sans petit déjeuner et avec une certaine amertume d'un séjour qui avait pourtant était au top jusqu'à là... Dans l'ensemble bon établissement mais certaines procédures (comme la communication, le traitement de la demande et des réclamations) doivent être revues car les avis comptent aussi dans le fonctionnement d'un établissement.

Top rapport qualité prix, problème avec la machine et petit déj très cher mais chambre super

Bonjour, Comme la directrice de cet hôtel m'a reproché de parler en public, je ne vais pas me gêner et si besoin, j'en réfère à plus haut. À vos questions, les réponses publiques, car ils ont besoin de savoir. -Directrice de l'hôtel outrepasse ces droits, on est ni vos potes, ni vos salariés. (aimable comme une porte de prison) -Hôtel bruyant, mur fin, porte de douche qui claque, ventilation extérieure fait trop de bruit, femme de ménage matinal, trop proche de la route... -Hôtel avec des accotés trop cher a mon goût , 1,80 euro le café, c'est presque le tarif de l'autoroute et encore, une photocopie 1 euro, heure de prise/sortie de chambre différent du site. -Hôtel très mal entretenu (photos a l'appui) , trou de clope sur housse de couette, chauffage inexistant, ils ont mis un radiateur à un pied (risque de feu), plein de petite chose qui ne mérite pas les deux étoiles de cet hôtel. -Ne pas oublier le manque de place sur le parking du a des camionnette dont les conducteurs dort dans leur véhicule. Et Mme quand on n'a pas de femme de ménage ont le dit avant d'avoir encaissé la facture, car cela est assujetti à de l'arnaque, parce que je paye ma chambre et un service. Un habitué qui passe tous les weekends, restez a votre place bonjour et au revoir me suffit de vous. ci-joint sa réponse

Les pièces sont froides, le chauffage ne fonctionne pas il n'y avait pas de serviettes le personnel entre dans la pièce sans frapper, bien qu'il y ait un panneau « ne pas déranger » Le directeur de l'hôtel est un rustre à qui il est strictement interdit de travailler avec des gens De plus, notre carte a été débitée d'un jour supplémentaire car la chambre sentait la nourriture. Il s'avère que lorsque nous louions une chambre, nous devions manger dans la rue, selon cette dame l'hôtel devrait changer de personnel pour améliorer sa note

Bonjour accueil était très énervé agressif hotel très froid j'ai du demander un radiateur filaire chauffage ne fonctionne pas personne à accueil pas sympa agressif mal poli s j'ai la peur de ma vie

Globalement satisfaite de mon séjour compte tenu du prix. Le personnel est très sympathique, la chambre propre et le parking sécurisé. Les points d'amélioration sont la température dans les chambres, il faisait très froid et j'avoue avoir été déçue de la réponse apportée quand j'ai appelé suite à l'oubli d'un objet dans ma chambre. Apparemment il n'a pas été retrouvé alors que celui ci était bien resté dans la chambre.

Personnel accueillant. Néanmoins plusieurs points à améliorer : il faisait très froid dans l’hôtel ainsi que dans les chambres. La propreté reste à désiré. ( j’ai retrouvé un bouchon d’oreille dans mon lit et des cheveux dans la douche.) Petit déjeuner bien mais un peu léger en choix pour le prix. Un service wifi gratuit qui ne marche pas et la 4g qui capte pas. Hôtel très bien placé et calme.

Personnel à l'accueil agréable chambre correct sauf que voilà paiement par carte bleue pris en compte le jour de la réservation et repassage de carte bleue une deuxième fois ce qui fait un total de 2 x 75 € prélevés pour deux nuits !!!je déconseille fortement après demain je vais appeler cet hôtel pour me faire rembourser !!!!

On a pris une chambre avec mon père, hôtel très propre, bien tenue et le personnel très gentil. Merci à la gérante pour le temps qu'elle nous a accordé pour nous donner des renseignements sur la région.

1ere classe avec toujours les mêmes couvre lits !!! Et côté salle de bain on a droit qu à 1 serviette pas plus

A fuir si vous arrivez de nuit ! La personne qui m’a reçu a était désagréable et nonchalante ! Désolé de vous dérangez Madame pendant votre nuit de sommeil sur votre lieu de travail ! Au lieu de prendre les gens de haut, vous ferriez mieux d’aller vérifier votre matériel à l’extérieur et surtout de moderniser vos chambres qui laissent à désirer ! Si vous ne supportez pas d’être dérangée la nuit, quittez l’hôtellerie ! Vous donnez une belle image de votre hôtel Madame La Directrice ! Heureusement qu’à côté de ça, votre personnel est d’une véritable gentillesse ! Sa relève un peu le niveau !

Accueil glacial tout comme la chambre sans chauffage. Certaines chambres bénéficient d’un chauffage électrique sur roulettes mais pas d’autres: c’est la loterie. La douche minuscule est vétuste. Il y a des traces noires de moisi. A fuir !!!

Le personnel de l’accueil est très sympathique. Quant à l’établissement, il est propre, bien tenu. Il manque peut-être un plateau de bienvenue, du style café ☕️ et bouilloire intégré. Mais au vu du prix très intéressant, je ne chipote pas. Parfait pour une nuit étape.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. J'avais téléphoné pour avoir des renseignements sur la réservation, la personne que j'ai eu au téléphone a été sympathique et m'a bien renseigné. Il me semble que c'est cette même personne qui nous a accueilli très gentiment. La chambre était propre. Points à améliorer, la soufflerie du chauffage bruyante et le produit qui sert de gel douche et savon mains sent très mauvais, nous ne l'avons pas utilisé du coup. Sinon l'endroit est calme et nous étions proche de l'itemm où nous devions nous rendre. Petit déjeuner très copieux. Employée du matin pas très souriante, dommage !!! Une adresse que nous gardons tout de même car très pratique avec la ligne de tramway qui passe à proximité.

Accueil et personnel rien à dire Par contre la chambre plusieurs points négatifs. Manque de ménage au plafond (toiles d'araignée) Literie dure et oreiller n'en parlons pas. Une vrai brique Chambre petite Tv qui n'avait que 5 chaînes... Les seuls points positifs restent l'amabilité du personnel et le parking fermé la nuit Déçu de mon séjour.

Un accueil sympathique et efficace. La chambre est propre l'endroit est calme. Nous restons dans un hôtel première classe donc il ne faut pas que les voisins soient trop bruyants. Le petit dej un peu décevant avec que de l'industriel même pour le café (pas très bon). Pour avoir testé l'ibis à proximité je vous recommande le première classe.

accueil très froid a partir du moment où j’ai demander de payer en liquide.. Femme de ménage qui rentre dans la chambre à 9h du matin sans frapper. Couette pas tres chaude. Je ne recommande pas.

Le service laisse a désiré (pour les chambres et l'accueil r.a.s) mais pour le déjeuner on nous demande un horaire pour avoir une table, on fait la file d'attente pour qu'on nous dises il faut attendre et qu'on laisse passé ceux qui sont derrière nous 😡😡😡😡😡😡 ORGANISATION À REVOIR .... Pour les chambres les robinetterie risquent de nous rester dans les mains a tous moment Le produit pour les mains on ce demande ce que c'est... Ça pue et ça ne nettoie pas les mains... Les literies sont dures, les oreillers n'en parlons pas, avoir une brique a la place de leur oreillers il n'y aurait pas vraiment de différence. La chambre est un peu petite pour trois personnes on ce marche dessus Il manque des rangements en plus La douche est étroite

Belle chambre,bien aménagée, lit confortable, petit déjeuner copieux et notamment excellent croissants...manquait juste le sourire à l accueil et j'aurais mis 5 etoiles...

Chambres impeccables. Il n'y a absolument rien à redire sur le nettoyage et l'entretien des chambres et des couloirs de l'hôtel. 😊 Pour informations, nous étions présentes la nuit du 11/09/2024 et du 12/09/2024. L' accueil de la réceptionniste de l'après midi et du soir sur ces deux jours est impeccable, très gentille et très souriante, nous informe très bien. 😊 Par contre, nous étions forts déçues en ce qui concerne le petit déjeuner, dans sa globalité (à savoir qu'il n'y avait aucune autre personne que nous en salle, ni à l'accueil...): - nous arrivons en salle de petit déjeuner, même pas un bonjour de la part de la réceptionniste, nous regarde même mal (et qui était présente ces deux matins) - plus aucune tasse sur les présentoirs, ni de coupelles pour les céréales - plus du tout de croissants de disponibles, nous n'en avons pas eu un seul les deux matins (alors que nous avons croisé d'autres clients de l'hôtel, nous disant que les Croissants étaient excellents...😔) et présentoirs vides pour le pain baguette, le pain de mie et la pâte à tartiner, nous avons du demander pour en avoir... - hygiène du sol et des tables de petit déjeuner catastrophique (miel sur les tables, de très nombreuses miettes laissées sur TOUTES les tables de petit déjeuner, des flaques de café et de chocolat sur les tables également, de nombreuses miettes au sol et autres...) des présentoirs également; et pourtant la réceptionniste était juste derrière les présentoirs, ne faisant rien de particulier et nous observant ou en train de naviguer sur l'internet de son smartphone...😔 Dans l'ensemble l'hôtel est nickel, juste un gros hic sur le petit déjeuner et l'accueil du matin...mais je ne doute pas que les dirigeants de l'hôtel trouveront une solution et que cela va s'améliorer, et donc deviendra parfait ! 😊

J ai réservé la chambre pour 3 personnes et je n ai vu que tous les avis après. Le monsieur de l accueil de nuit était très agréable et sympathique. La chambre était très propre, nous avions nos 3 serviettes pour la toilette. Juste petit hic, il n y avait pas de savon dans le porte savon. Sinon rien à redire pour le prix.

Nous y allions depuis un moment,mais là,c'est le top!chbre pour 3,dessous du lit cassé,scotch mis par les clients (apparemment au dire de la dame),ampoule dévissé au lit,rideau de douche qui tombe ds la douche,le pommeau de douche tenu avec un lien plastique,mais la personne nous a dit que les gens qui avaient des chbres à 43€ ne devaient pas s'attendre à une chbre à 4300€😕,étant du métier,je trouve cet hôtel maintenant lamentable!!!!! Madame comme vous voyez bien de qui il s'agit,je ne comprends pas pourquoi, vous en tant que directrice,vous nous avez dit que vous n'étiez que simple réceptionniste avec des expériences à l'étranger et que vous attendiez impatiemment vos 2ans pour la retraite,bien à vous et bonne retraite

Partez vite!! Accueil des 2 dames très désagréable. À 14h, nous avons attendu notre chambre 45 min. Le dessus de lit PUAIT, je ne m'en suis pas servi. Une honte!! Pas de serviettes dans la chambre. Le savon ne marche pas dans la salle de bain. Les oreillers sont trop dur. Je pense qu'elles ne voudrais aucun clients.

Correct, chambre un peu petite mais très propre. Climatisation bien appréciée. Petit déjeuner bien correct pour le prix. Localisation très pratique par rapport au domaine de Vaujabert pour un mariage. Très calme. Grand parking. Restauration accessible à pied aux alentours.

Emplacement ok, au calme. Merci au personnel d'entretien car hôtel propre. Hôtel relativement silencieux selon le respect des voisins. 2 serviettes de toilette alors que nous sommes 3 dans la chambre ? Petit déjeuner inexistant : service très lente, il n'y avait pas à manger pour tout le monde, aucune variété , même plus de viennoiseries 2 bouts de pain 2 sachets de pain d'épices et 3 tranches de pain de mie alors que les gens arrivaient en masse... Croissant au compte goutte: 1 par personne max. Pourquoi noter buffet a volonté dans ce cas? Yaourts présentés a l'air libre pendant tout le temps du petit déjeuner, ça pause question niveau hygiène et respect de la chaîne du froid. salle minuscule pas en capacité d'absober un weekend chargé, même pas le nombre de chaises par rapport au peu de tables ? Si vous arrivez après 21h il faut l'anticiper pour connaître la marche a suivre pour récupérer la clef. Sinon vous restez dehors car rien n'est indiqué sur le mail de resa

Je ne m'attendais pas à cette qualité. Chambres insonorisées et propres, climatisées. Douche et WC dans la chambre. Petit déjeuner très variés : pain, croissants, biscottes, madeleines, yaourts...

Vraiment pas terrible. Hôtel qui pue, il est bruyant, les tables du petit déj sont sales. On en a pour notre argent. C'est pas cher mais c'est pas top. Le personnel est très serviable mais ca reste une usine a sommeil. Le soir les clients sont tous à la fenêtre de leur chambre en train de fumer, la plupart sont ivres, il y a du bazar jusqu'à une heure avancée de la nuit, pas moyen de contacter le personnel. La classe ! Mais pas la première 😁

Matelas trop dur, nous avons été réveillé à 2h10 du matin par soit disant le Veilleur de nuit qui est rentrée dans notre chambre en allumant la grande lumière , et pour ce qui est du petit déjeuner à volonté les croissants sont donnés aux comptes goute quand ont en réclame ont nous dit qu'il n'y en a plus que c'était les dernier alors qu'ont est descendu pour le petit déjeuner à 7h30

Ayant l’habitude de faire du déplacement toute l’année, j’ai trouvé un peu limite d’avoir une seule serviette par personne. Sale de bain pas forcément propre, j’ai pas forcément envie de poser mes pieds par terre. Deuxième chose, pas d accès au micro onde après 20h45, et avant c’est la standardiste qui fait chauffer les plats. Mon plat plus que grillé quand je l’ai récupéré. Dernière chose, quand je demande une facture papier au matin, et que la dame âgée à l’accueil me répond d’un air très arrogant « votre entreprise a qu’à avoir une imprimante » j’ai trouvé ça désobligeant. Je ne vous en veut pas plus que ca, je peux comprendre votre frustration à être derrière ce bureau, mais un boulot ça se fait jusqu’au bout. A bon entendeur.

Hôtel propre, bien entretenu. Par contre je suis tombé sur une chambre où il n'y avait d'eau chaude. De plus j'ai travaillé de nuit, je voulais donc occuper la chambre pour dormir jusqu'à 11h30 ayant fini a 5h. Mais j'ai été réveillé par les bruits dans le couleur des employés. Il faudrait lorsqu'il y a des clients qui laissent la pancarte chambre occupée, faire moins de bruit et parler à voix basse. Résultat je n'ai pas pu dormir et me laver (par le manque d'eau chaude).

Nous avons (ma copine, mon bébé de 22 mois et notre chienne) testé d'autres hôtels mais c'est celui-ci qu'on préfère. Bon accueil, chambres sans odeur de tabac, nuits silencieuses, environnement agréable avec chemin pour promener le chien, bon petit déjeuner, bon prix. Que du positif.

Au premier abord, chambre propre et confortable mais au moment de se coucher désillusion. Le lit est infesté de punaises. Nous sommes contraints de dormir dans la voiture avec un enfant de 13 ans malgré l’aide et la sympathie du veilleur de nuit qui ne peut malheureusement rien faire de plus. Voilà maintenant trois semaines que nous attendons le remboursement de notre réservation. Obligés de relancer la gérante de l’hôtel celle-ci se montre des plus désagréable au téléphone, nous coupant la parole et insinuant que ce ne sont pas des punaises mais des insectes (est-ce vraiment mieux ?) Je ne déconseille pas pour autant cet hôtel qui, quand il aura été traité pas des professionnels sera sûrement bien plus accueillant, en revanche en cas de problèmes ne vous attendez ni à l’amabilité ni à réactivité de la part de la gérante.

Passable. J'y ai séjourné 2 nuits pour le GP Explorer 2, les chambres sont très petites, il manque de l'équipement de base (gel douche par exemple). Le petit-déjeuner est basique. Hôtel pour de très courts séjours avec peu d'attentes et un petit budget.

Attention, tous les premières classes ne sont pas comme celui-ci ... Des petits soucis pour la réservation, un départ avec une réceptionniste pas très bien luné, et pourtant. On a passé une belle nuit, dans une chambre absolument irréprochable, aucun bruit de voisinage dérangeant, un lit confortable, une propreté à toute épreuve. Toujours un peu déçu malgré tout par ces douches en résine que je trouve bruyante et trop exigu, mais ça ne vaut pas le coup d'enlever une étoile pour cela car le reste était top, jusqu'au parking 100 % sécurisé. Je reviendrai sans la moindre hésitation.

Très mauvais souvenir de cet hotel, une odeur nauséabonde dans la chambre, mélange de tabac froid et je ne sais quoi, le petit déjeuner très minime que quelques morceaux de pain, pas de choix, et ne vous attendez pas à un sourire ! j'ai déjà fait plusieurs première classe jamais été déçu comme celui ci. Bon à savoir, vous payer un supplément pour votre compagnon à 4 pattes mais vous ne pouvez pas déjeuner avec dans cet hotel.

Habituée des premières classes, et bien celui ci est décevant. La personne a l accueil n est pas très agréable, le ménage de la chambre est douteux, à savoir la literie dégage une mauvaise odeur, il y avait un noyau d abricot par terre et des cheveux. Le rideau de douche a perdu la moitié de ses crochets et donc il pend . Des efforts sont à fournir la. J ai vu un avis similaire il y a 2 mois.

Points positifs : L'accueil et l'amabilité du personnel. Le fait de ne pas devoir respecter une heure d'arrivée le soir est un plus. Les chambres sont bien isolées. Le petit déjeuner servi jusqu'à 10h est un réel avantage. Points negatifs : Le pain du petit déjeuner n'était plus très frais à 9h30. Pas de notice explicative pour le chauffage. La chambre n'était pas chauffée à notre arrivée (il faisait 0° dehors) Je retournerais dans cet hôtel et je le recommande.

Cet hôtel n’a de première classe que le nom. Les chambres sont mal insonorisées (propres et confortable cependant). Le petit-déjeuner est très médiocre : pas de viennoiseries , pas de corbeille à fruits. Sans doute est-ce pour cela qu’on nous a demandé de payer avant et non après. En conclusion je ne conseille pas cet hôtel.