Hôtel Résidence Le Lys Cauterets Hôtel

Nous avons passé un super séjour à l’hotel les Lys. Le personnel est très sympa. L’hôtel est très bien situé. La literie est très confortable. Le studio était très propre. Nous avons beaucoup apprécié également la salle de fitness, la grande cheminée en fin de journée, et que l’établissement soit dogfriendly.

Il y a quelques années, J’avais ma voiture ensevelie sous la neige juste à côté de cet hôtel alors que j’avais loué un studio chez le lys,je demande à la réceptionniste si elle avait l’amabilité de me prêter une pelle pour que je puisse circuler avec la voiture,celle ci me regarde de haut en bas en me disant que c’est exclusivement réservé aux clients de l’hôtel (alors qu’il n’y avait pas un chat ni dans la rue ni dans l’hôtel).Je suis donc allé à l’hôtel d’à côté dont le nom est «les edelweiss »le réceptionniste m’a reçu avec un sourire compatissant et m’a dit que je pouvais prendre sa pelle sans aucun soucis. Si vous voulez de la bienveillance quand vous êtes en galère,je vous invite donc à aller à « les edelweiss ».

Apparthotel réserve pour 3 nuits en mai. Emplacement centre ville, parking à proximité. Départ de randonnées du village. Commerces, resto juste à côté. Appartement propre, bien équipé, calme, et le balcon un plus avec vue montagnes. Nous avons réservé le spa, privatisé pour 50 minutes, que du bonheur. Le personnel est agréable, bref rien a redire, nous recommandons et reviendrons!

Un hôtel bien situé. Des places de parking à proximité. Le personnel à l'accueil très sympathique. Un logement propre et très bien équipé. La possibilité de massages sur place par Camille qui offre une prestation de qualité. Excellent séjour.

Pourquoi louer un logement alors qu’on peut se sentir comme chez soi dans cet hôtel ? Les chambres sont spacieuses, bien décorées et offrent de jolies vues et le personnel est très agréable et à l’écoute de nos besoins. J’ai aussi pu visiter quelques studios et le format est idéal pour y passer quelques jours ! Je recommande vivement !

C est notre 4e séjour au Lys. Résidence très bien. Un joli studio bien décoré et bien équipé. Très propre également. Et au calme. L ensemble du personnel a été très aimable. A 2 pas des telecabines en plus. Je le recommande.

Très bien mais studio un peu petit à 4

Pour 2 nuits la chambre 510 était très bien. Propre rénovée avec une très bonne literie. La salle de bain avec baignoire est un peu exigue mais pour 2 jours ça allait. Accueil avec tapis et gamelle d'eau pour mon petit chien gentille attention. Petit frigo et bureau. Le petit déjeuner à 12€ est copieux. Pour finir le personnel est charmant et aux petits soins pour les clients. Étant de la région j'y retournerais sans problème.

Bien situé, prix trop élevé pour la prestation : Pas de parking,douche sans parroi, courant d'air dans la chambre et les serviettes ne sont pas fournis.

Cela fait maintenant 4ans que je viens 1semaine par an au mois de janvier. L'hôtel a un emplacement exceptionnel au pieds des remontées mécaniques et en même temps dans le centre ville avec les parkings au alentour. Je recommande vivement le salon avec cette superbe cheminée ainsi que la salle de jeux et le spa. Par rapport au chambre apparemment presque rien à dire pour ma part je fait 1m80 et me doucher dans une baignoire sans paroi je ne trouve pas ça très pratique je mes vite de l'eau partout

On a passé un très bon séjour, chambre propre avec tout ce qu’il faut, personnel aimable et bon petit déjeuner, seul bémol le check in à 17h je trouve que c’est trop tard surtout avec des enfants en bas âge.

Un bel hôtel à deux pas des télécabines, avec une équipe formidable, aimable et aux petits soins. Merci beaucoup pour ce beau séjour ! Bibliothèque, salon avec belle cheminée, salle de jeux, de quoi se détendre après avoir bien profité des activités à l’extérieur. Je vais juste chipoter sur le radiateur un peu trop près des sanitaires (ce qui fait qu'on est assis de travers sur le cagouince) et de l'isolation phonique un peu faible. À part ça, superbe séjour, encore merci !

Malhonnête c est tout ce qu il faut retenir .Il ne faut pas avoir de PB. voilà qlqs jours maintenant j' ai réservé une nuit ds cet hôtel en famille, malheureusement je me suis trompée dans les dates .J ai annulé presque en suivant, c est à dire le jour même,dans la demi heure.Booking me dit de voir avec l établissement pour être remboursée.Ceux ci me disent d' abord par écrit qu' effectivement ils remboursent si l annulation se fait ds les 5 jours mais ensuite changent de discours...du vol...

Très bon accueil et chambre confortable avec vue sur la montagne Parfait pour aller visiter le pont d’Espagne à pied depuis l’hôtel

Excellent moment. Accueil très agréable, tout est parfait, les chambres et la literie confortable, très bon petit déjeuner. Le spa privé est également très appréciable. Je recommande.

L'accueil est chaleureux, les appartements très confortables, le petit déjeuner copieux et généreux toujours servi avec un sourire. L'établissement est très bien situé. Très bon rapport qualité/prix. Nous recommandons ! Merci à toute l'équipe du Lys 🙏🏻😉

Hôtel très bien placé à deux pas des œufs, le personnel est serviable et les chambres sont propres. Pour les enfants une salle de jeux est disponible, et un salon ouvert sur une cheminée pour finir la soirée en beauté.

Nous avons passé quatre nuits en studio. La literie est très confortable les équipements de la cuisine sont sommaire mais suffisant pour quelques jours. Bâtiment un peu vieillissant mais tout est très propre, l'emplacement est idéal. Le seul bémol est l'isolation aussi bien phonique que thermique et ça c'est bien dommage.

Séjour de 3 jours dans cet établissement et nous sommes ravis! Arrivée tardive parfaitement organisée. Emplacement idéal à 2 pas des commerces et du télécabine. L’appartement pour 2 personnes est fonctionnel et très propre. Le petit-déjeuner, disponible en chambre ou au salon, est fabuleux. Enfin, cerise sur le gâteau, le personnel est adorable, accueillant et très arrangeant. Bref, une belle surprise que nous ne manquerons pas de partager et que nous aurons le plaisir de renouveler…

À savoir, hôtel/résidence qui privilégie à la réception les chiens plutôt que les enfants… vous y verrez un bac à eau et surtout sur le comptoir, un bocal avec des amuses gueules pour chiens donc… jamais vu ça. Peut-être à l’image de Cauterets, commune ou la présence de canidés est affolante… attention ou vous mettez les pieds ! ( propriétaires à condamner, non les chiens)

Je recommande sans hésitation cet hôtel. Le service et le personnel sont aux petits soins. L'accueil est chaleureux et attentionné. Les chambres sont grandes et le coin kitchenette est parfait pour les petits repas. La literie est très bonne. Le petit déjeuner est très bon. L'espace commun avec cheminée est chouette et chacun respecte le calme qui y règne. L'espace spa est un vrai plus (avec un petit bémol pour le hammam qui sent l'humidité). Si nous revenons à Cauterets, nous savons déjà où réserver.

Petite terrasse qui nous a permis d'admirer la vue sur les Pyrénées. Studio propre, calme et tout équipé. Très bien placé. Possibilité de réserver un balneo avec hammam et sauna privé. Petite coupe devant la cheminée. Personnel très gentil. Je recommande. Merci

Extrêmement bien reçus, chambres / studios spacieux et très bien entretenus, personnel de service avenant et souriant, petits déjeuners copieux et servis à table, salon confortable. Assurément, si je repasses par Cauterets, c'est au Lys que je m'arrêtes.

Nous séjournons dans cette résidence hôtelière chaque fois que nous venons en cure. C'est-à-dire depuis 2015. L'hôtel est idéalement situé dans le centre-ville à deux pas de toutes les commodités. Les appartements et les parties communes sont très bien entretenus et toujours propres. Un petit bémol sur les salles de bain qui devraient être rénovées et les baignoires remplacées par des douches. Service++++ Personnel au top

Notre première fois dans cet hôtel, super accueil à notre arrivée. La chambre, comme sur les photo du site ! Très jolie , super matelas , la vue magnifique sur les montagne ! Nous avons passés un très bon séjour, à refaire ! Merci 😁

Nous cherchions un lieu central pour randonner et accessible à notre chien. Ce lieu est impeccable avec accueil pour chien, cuisine dans la chambre. A l office du tourisme un guide à 7 euros vous permet de lister et être guidé pour les randonnées autorisées avec un chien. Parking libre et gratuit juste à côté et nous sommes très proche du centre-ville

Nous avons loué à un couple charmant. L'appartement est d'une rare propreté et très bien équipé. L'appartement se trouve au pied des pistes avec toutes commodités à proximité. Cerise sur le gâteau, la vue du balcon sur la montagne. Top !!

Nous y sommes allés entre amis comme chaque année. Très bien situé. Petit déjeuner de qualités et copieux . En revanche nous sommes déçus car certaines prestations ne sont plus présentes (plus de serviettes par exemple sauf si vous payez un supplément), chambres vieillottes (moquettes, kitchenette très vétuste, mobilier à changer, salle de bain à rajeunir (toilettes vétustes) alors que les prix eux ne cesse de grimper chaque année : les prix ne sont plus à la hauteur de prestations pour un hôtel résidence censé être étoilés... Nous pensons changer de location pour les années suivantes.

agréable séjour dans un hôtel très propre et bien situé. Personnel accueillant. services proposés comme le spa ou la salle de sports sont un vrai plus. chambre très propre ou rien ne manque. juste un petit bémol pour la moquette et le manque de rideau de douche. très bon séjour malgré tout. nous recommandons sans hésiter

Excellent séjour de 3 jours en famille. Résidence très bien placée dans le centre de Cauterets à 3 mns à pieds de la location de ski skiilium ( équipe très sympa bon matériel). Le studio n'est pas très grand mais agréable . Un grand lit et 2 lits superposés. Petit déjeuner très copieux avec produits locaux délicieux est servi au choix en salon ou en chambre . Cauterets est une ville qui vaut le détour avec son décor montagneux et sa belle architecture. La résidence est calme, super salon avec grande cheminée, grand écran, petit bar. L'ensemble du personnel très agréable. Merci, nous reviendrons sûrement en été 🤗

personnel super sympa. Accueil et disponibilités du personnel au top. Appartements calme et bien équipés. En couplé ou en famille je recommande. Le must: le bar avec son feu de cheminée , trop cool à l après. En centre ville à proximité des œufs

Nous avons passé 2 jours en compagnie d'un personnel très agréable et a l'écoute disponible n'importe quand si nécessaire, un petit déjeuner copieux service en chambre a l'heure désirée ou en salon avant 10h. Bon rapport qualité prix et emplacement idéal pour ce déplacer à pieds dans les petite rue. Une chambre petite mais c'est largement suffisant, avec un balcon vu sur la montagne. Merci pour ce petit séjour à Cauterets à très bientôt j'espère. PS: Service dépannage au top

Personnel très avenant. Résidence idéalement située. Appartement propre, simple et fonctionnel. Je me suis sentie bien dans cet hôtel. J'ai aimé le fait que les chiens soient acceptés aussi.

Les appart hôtel, les chambres sont super. Les petits déjeuner sont copieux et le personnel sympas. Nous y allons chaque fois avec plaisir et nous sommes toujours satisfaits de notre séjour.

Nous venons depuis 3 ans séjourner à l'hôtel le Lys pour 3 semaines durant notre cure. Le personnel est charmant, les chambres sont très propres et bien entretenues et les studios sont très bien équipés. La literie récente est très confortable. On reviendra avec plaisir.

Emplacement, accueil, confort, propreté et fonctionnalités de la chambre-studio pour 2 personnes (avec kitchenette) correspondants à nos attentes. Nous recommandons vivement ce superbe hôtel résidence et nous serons ravis d'y séjourner à nouveau !

Nous sommes très satisfaits de la prestation, de l'accueil, du petit déjeuner. Le cadre est agréable, calme et la salle de jeux pour les enfants est satisfaisante, et le tout à côté des restaurants et des thèmes. Nous cherchions un hôtel à Cauteret avec une bonne literie pour nos belles journées randonnées... Nous l'avons trouvé.

Nous avons passé un excellent séjour au Lys . Dès l'accueil, on est très bien reçu par le personnel. La chambre est comme sur les photos bien fonctionnelle et le petit déjeuner copieux à souhait. Idéal comme emplacement. Une belle salle de sport sans compter le spa. Bon rapport qualité prix. On y retournera volontiers

L'hôtel est juste incroyable il est super !! Très bien placé a 5 minutes de la gare, très bien placé avec un paysage magnifique, les chambres sont parfaites très propre, bon il y avait un peu de rouille sur le robinet de la douche mais bon c'est commeme de supers chambre. L'espace repos et super avec la petite cheminée qui est parfaite pour faire passer le temps et se détendre, avec la salle de jeux pour le ping-pong et le spa est très bien avec le jacuzzi et le sauna c'est juste parfait. Seul petit bémol le dernier jour le petit déjeuner était pas top il y avait du café de partout qui avait coulé alors que j'en avais pas demandé, pas beaucoup de beurre, que un pain au chocolat... Voilà pourquoi je n'est pas mis 5 étoiles mais c'est un super hôtel que je recommande fortement.

Superbe séjour dans un hôtel proche de toutes les commodités. Personnel très accueillant toujours prêt à rendre service. Le jeune homme de l'accueil est très aimable, pleins de bons conseils sur les balades à faire et sites à visiter. Petit déjeuner très copieux. Propreté des lieux. Très satisfait de notre séjour. Nous conseillons très vivement cet hôtel.

Bel hôtel résidence bien placé, très propre et bien fait, accueil souriant par un jeune homme plein de bons conseils. Table à manger trop petite pour famille de 4, pas de pare baignoire (obligé de se doucher assis pour ne pas inonder). Demandez un étage élevé pour profiter de la vue.

Un nouvel accueil très agréable, serviable et chaleureux. Les chambres sont très confortables et silencieuses. Pour les fumeurs, il est préférable de réserver une chambre côté téléphériques, on est plus tranquille pour s'en griller une une.

Nous avons été très bien reçus à la résidence des Lys pour ce séjour familial à 7 pour 4 nuits. La situation au cœur de Cauterets est idéale. Même si la déco de l’hôtel est un peu désuète, elle est largement compensée par la propreté, la fonctionnalité des studios, le confort des literies et surtout par l’amabilité et la bienveillance du personnel de l’accueil. Nous sommes ravis de ce séjour qui a répondu à toutes nos attentes et nous avons apprécié les gestes commerciaux qui nous ont été accordés sans avoir à les demander.

Un seul mot :RAVIE le studio est d'une propreté exemplaire, la décoration simple mais soignée,rénovation réussie. Équipement complet de la cuisine (lave-vaisselle...)ainsi que la salle de bain(sèche cheveux...) Très bon accueil, un sens du commerce de la part de la direction qui fait nous à fait très plaisirs. Nous reviendrons......

Personnel très avenants, le cadre est plutôt accueillant avec un salon et sa cheminée très agréable. Sauna et jacuzzi très accessible pour sa disponibilité et ces tarifs. Lit un peu trop ferme à mon goût et attention côté nord aux nuisances sonores. Dans l'ensemble très correct.

Idéalement situé, à quelques minutes à pied des télécabines (5 minutes avec chaussures de ski aux pieds). Accueil impeccable, personnel aux petits soins, à l'écoute et très serviable. Appartement propre et en bon état, bien équipé. Literie de qualité. Je recommande.

Bon accueil et personnel sympathique. Le petit appartement de 2 pièces était propre et fonctionnel. Le petit déjeuner continental (sucré) est très copieux et bon marché. Un rideau de douche manquant ainsi qu'une patère cassée me font retirer une étoile mais l'ensemble reste toutefois très bien.

Hôtel très cher pour la prestation proposée. Lit minuscule, volet cassé, insonorisation pas terrible, chambre et ensemble de l’hôtel vieillot. Musique à dormir debout dès le petit déjeuner, mais heureusement pour 10 euros il était pas trop mal. Beaucoup de choses à revoir donc... à commencer par les prix.

Week-end agréable. Situation géographique de l’hôtel parfait ! Calme et confortable. Accueil correct et professionnel. Propreté irréprochable. Seule bémol nos amis non pas suffisamment claqué leurs bais vitres et se sont gelés toute là nuit ! Les radiateurs ne se déclenche pas si ils détectent une ouverture. Avec -3 dehors se fut un calvaire pour eux...

Superbe accueil du réceptionniste !! Il nous a bien conseillé pour les activités aux alentours. L'hôtel est vraiment super accueillant chaleureux. Il y a même une grande cheminée dans le salon principal. Nous avons une superbe vue depuis la chambre. A proximité de commerce je le recommande