Hôtel Restaurant Campanile Montélimar - Les Tourrettes Hôtel

Literie horrible !!! 2 nuits blanches et le dos HS... J'ai eu deux nuits pour compter les ressorts du matelas... Je ne sais pas comment cette hôtel peut avoir 3⭐ !!! Je penses que la direction devrait rapidement changer tous les matelas car à entendre d'autres clients nous n'avons pas été les seuls à passer un nuit aussi désagréable !

Une heure d' attente pour Une pauvre assiette de pâtes.honteux.

Il serait temps de remettre un coup de peinture. Le personnel est agréable.

La chambre qui nous a été attribuée se trouvait dans le première classe qui se trouve en face , mais vraiment la chambre laisse a désirer, moisissures, sales....et en très mauvais état, ça ne vaut pas le prix de 62€ pour moi à 30€ comme les prix du première classe ça aurait valu la peine!!! Bref faut faire des travaux car les fenêtres ne jointent pas .....des fourmis se trouvent dans la chambre

A fuire, le volet roulant de notre chambre était bloqué en position fermé, chambre située à côté du compresseur de l'hôtel, problème de douche, l'enfer. Le personnel n'a aucune considération pour sa clientele

Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel, mais avons dîné sur place Service rapide, personnel souriant et plats savoureux

Nous avons juste dîné au restaurant. Service rapide, personnel accueillant, plat savoureux, prix justes. Une bonne adresse

Je ne peux pas répondre pour les chambres car j'y suis allée pour faire un stage de récupération de points sur mon permis de conduire. Jolie salle et accueil excellent ! Nous avons eu des croissants et des pains au chocolat gratuits pour notre pause pendant le stage, donc c'est plutôt très sympathique.

N'ayant pas dormi à Hotel Campanile Mais à l'hôtel Première Classe qui leur appartient Par contre le restaurant Campanile Bien mangé le soir, Bien mangé au petit déjeuner aussi Salle du restaurant propre Je recommande

Bonjour, Très accueillant, nous avons bien mangé et petit Dej copieux ! Chambre au calme ! Un peu chère mais Je recommande.

Nous avons eu très froid toute la nuit. Chauffage ne fonctionne pas bien

Je n'ai pas dormi à cet hôtel, c'est pour ça que je note pas le service car je ne sais pas comment ça s'est passé pour mon ami..la seule chose que je peux dire c'est que les chambres sont pas très grandes ...la sienne sentait la cigarette!!! Très désagréable ..la douche vous ne pouvez que mettre de l’eau de partout !!.. Au niveau restaurant je dirais que c'est pas mal...nous avons mangé une choucroute ..le chou était acide et un peu amer ...il n’avait pas été cuisiné même un minimum..l’accompagnement ça allait .. après on vous propose que des desserts très lourds...tel que gaufre, gâteau Basque.. Je pense qu’avec un tout petit plus ..Ça pourrait être un petit peu mieux..Le personnel est accueillant et sympathique

Deuxième essais idem que le 1 er.. Difficile de se faire comprendre à l accueil homme ou femme,Difficile. Pourquoi plus de buffet au restaurant ? Rien de vraiment top au menu.. Pas de chauffage dans la salle de bain. Clim en morceau pas très propre en chambre.. Pas digne d un campanile

Fuite d'eau wc dans la salle de bain. Les gobelets, thé, café habituellement présents dans les Campanile étaient absents

Je recommande vivement cet endroit chambre très bien pt déjeuner super bien

3 problèmes majeurs dans notre chambre du Campanile: Punaise de lit Matelas dur avec une usure surtout.au milieu . Très bruyant avec la voie ferrée et des trains même la nuit!

A fuir. Ne mérite pas 3 étoiles. Chambre sale (n9). Chaleur insupportable. Envahie par les moustiques. Lavabo cassé. Par contre personnel accueillant et serviable. Petit déjeuner et souper très bon.

Ça va c est pas le luxe c est banal la literie est bonne ça va pour dormir en rapport avec le prix

J ai mis 2 etoiles pour le rapport qualité prestation prix! Hotel a l exterieur ca fait plutot 0 etoile que 3. Mais l accueil est assez pro et sympatique La chambre très limite et le lit cela peut aller. Assez propre...ou du moins pas sale. Le pire c est la qualité du restaurant par rapport au prix. J ai pris du poulet non cuit et des genres profiterolles tres moyennes....c est limite franchement meilleur au Flunch!! C etait plein ...et qu 1 seule serveuse !!!???? Alors que la personne a l accueil ne faisait strictement rien !!! Petite suggestion à Mr Campanile ...dites à vos employés d etre multi taches...franchement il ne faut pas etre enarque pour prendre 1 commande ou amener 1 plat!!

A l'arrivée , l'accueil est froid ce qui n'est généralement pas le cas dans les hôtels Campanile que j'ai utilisé . De plus le jour de l'arrivée , le 07/07/2024 j'apprends qu'il n'y a pas de restauration. J'aurais aimé être prévenu lors de la réservation, je ne recommande pas ce Campanile

Nous nous sommes arrêtés pour une nuit, le personnel est très professionnel et agréable ! Ils font le nécessaire pour répondre à vos attentes. 👍🏼👍🏼👍🏼 Les chambres sont correctes et propres. Situé à côté du péage c’est parfait pour reprendre la route. Seul point négatif le prix du petit-déjeuner à quasiment 15 € !

Alors par ou commencer tout d'abord nous arrivons pour 19h30 ont nous dit que il fallait réserver alors qu'il y à personne finalement 10 min plus tard ils finissent par nous mettre à une table (nous étions que 2) et l'as on à attendu au moins 20 minutes rien que pour avoir la carte je vais vous passer la médiocrité de la carte 3 Plats et encore je suis gentil, finalement à un moment une jeune avec des lunettes la seule qui a été gentille viens prendre notre commande et nous apportent nos boissons je demande un campa burger sans crudités car je n'aime pas ça 1h passe encore pour que nous soyons enfin servi comment vous dire la tristesse de ce plat évidemment j'ai reçu mon burger avec crudités le pain était carbonisé et dur j'ai du le jeté, les frites elle était presque pas cuite au final j'ai mangé 3 frites et mon steak pour éviter le gâchis tout ça pour la modique somme de 15€ uniquement pour le plat, une fois le plat fini inutiles de nous demander si nous souhaitons un dessert nous sommes parti pour payer l'addition alors la la dame nous dis qu'ont lui doit 13€ 2 secondes plus tard elle nous dit qu'elle c'est trompé la facture monte à 30€ puis je lui rétorque que nous lui avons donné un bon moins 10% car nous logions dans le B&B à côté elle fini donc par nous donner le vrai montant qui est de 26€ donc je donne 30€ en espèces et elle me dit quoi attendais je vais sortir ma calculette 30-26=4 pas besoin de faire médecine pour le savoir enfin bref fuyez en courant dans la même soirée 3 personnes ont refusé de payer leurs additions vu l'incompétence du personnel et la médiocrité des plats

Restaurant à fuire, personnel incompétent durée d'attente interminable. C'est minable. 1h20 pour manger une paela mon dessert n'est jamais arrivé donc je me suis tiré

Chambre correcte mais si vous prenez le p'tit dej, il faut y aller tôt car j' y suis allé le dimanche à 8h45 il n'y avait quasiment plus rien...

Restaurant le 22 mai 2024 On me demande si j'ai réservé alors qu'il n'y a personne. Je me dit que ce soir ça va être blindé, que nenni !, par la suite très, très, très peu de clients... On m'installe tout de même et je demande un coca ainsi que le menu 2 plats. Là, j'attend une plombe mon coca et obligé de le réclamer. Il finira par venir avec le plat.... Fin de repas, je vais pour la note et je remet en main propre le coupon de reduction de 10% venant du B&B d'à côté en demandant un café de plus en terrasse. Au final, de retour au B&B, je regarde la note et les 10% n'ont pas été retirés. Obligé de revenir au campanile où le maitre d'hôtel s'en excuse. L'honnêteté n'est pas au rendez-vous... Quand au café, même topo que le coca, une plombe à attendre en terrasse, obligé de réclamer pour enfin être servi. 3 à faire le service pour très peu de clients (j'ai compté 10 clients en même temps, 6 tables), LOL, on aurait espéré être mieux traité sans être aux petits soins. Le professionnalisme n'est plus au rendez-vous...

Ne venez pas séjourner dans cet établissement si vous vous attendez au confort et à la propreté d'un Campanile. En effet, celui-ci étant franchisé, l'établissement est minable, la chambre au RDC à côté d'une ligne de chemin de fer... Salle de bain : toile d'araignée, moisissure, et pas d'anti-dérapant dans la douche parfait pour une éventuelle fracture du fémur... Concernant le restaurant c'est correct pour du tricatel. Je ne recommande absolument pas !!!

Réceptionnistes très agréables et souriant.e.s, un acceuil plus que chaleureux. Quel plaisir ! Mention spéciale à justinequi m'a acceuilli avec une gentilesse inégalée. Allez y les yeux fermés !

Cette enseigne n'a pas évoluée en 50 ans, la chambre était mal chauffée, très petite et mal éclairée. Triste et froide. Mais le tarif est très abordable. . Sinon le restaurant est très correct, et le petit déjeuner aussi. Le personnel du restaurant est adorable.

Chambre puant l'odeur du tabac froid, nous avons pourtant demandé à la réception. Les ingrédients pour le petit déjeuner ne sont pas de bonne qualité et quelques DLU sont dépassées. Bref, je n'y mettrai plus les pieds. Contrairement à Kyriad que nous avons visité le lendemain.

hôtel bien situé dommage que la qualité du service n'y est pas Soucis rencontrés dans la salle de bain l'eau stagne dans la baignoire ne s'evacue pas de plus nous avons pris notre repas au restaurant de l'hôtel déception il n'y avait pas de plats proposés car pas de cuisinier on nous à proposé uniquement entrées et desserts la qualité bof bof Dommage

Les serviettes sentent la fritture Le service au restaurant lamentable pas de pain d eau apres plusieurs demande enfin servi Le Buffet est pas trop mal mais 3 plats au menu du rechauffé Chambres pas vraiment propre au niveau menage ca va mais encore une fois les serviettes svp mettez de la soupline

Très bon séjour dans cet établissement. Personnel accueillant, sympathique. Chambre propre, calme. Repas de qualité et copieux. Emplacement idéal à la sortie de l'autoroute et aucune gêne par le bruit. Accès rapide à Montélimar à 10 mn

Nous avons réservé bien à l’avance une chambre avec petit déjeuner ainsi qu’une table au restaurant de l’hôtel . Deux jours avant notre séjour , nous avons reçu un mail de l’établissement signalant que le restaurant serait fermé le week-end… embêtant car pas grand chose dans le coin et avec une voiture chargée, pas trop la possibilité de s’aventurer plus loin ! Mais pas dramatique non plus et vu la conjoncture, nous pouvons comprendre. À notre arrivée vers 20h, on n’avait pas tenu compte de l’emplacement demandé dans les remarques, la tv ne fonctionnait pas et impossible de mettre l’air conditionné en marche ! Il faisait étouffant dans la chambre mais nous étions très fatigués après avoir parcouru plus de 800 km et vers 11h, nous décidons d’essayer de dormir mais impossible… une « bande » de jeunes se trouve dans le parking fermé et sécurisé de l’hôtel face à notre chambre , phares allumés ! Et musique à fond … cela a continué jusqu’à 6h30 le matin . Nous avons discuté avec plusieurs clients et ils ont vécus le même enfer ! Résultat : nous étions aussi fatigués qu’à notre arrivée la veille au soir !!! Pour être francs si on ne nous avait pas imposé de payer à notre arrivée , nous aurions refusé de régler la chambre le lendemain ! Et même je pense que nous aurions repris la route la nuit ! Cela fait 20 ans que nous nous arrêtons dans cet hôtel et ces dernières années il y a eu beaucoup de changements au niveau des gérants … parfois heureux… parfois désagréables ! Bref mauvaise expérience… nous ne séjournerons plus dans cet établissement

Bonjour, Pas de soucis avc le personnel. Petit déjeuner à 12,50 € c'est abusé.. restaurant fermé. Les chambres ont besoin d un grand rafraîchissement. A besoin d un ménage un peu plus approfondi (joint de paroi de douche). Si vs y êtes pour faire une halte repos, c est pas ds cet hôtel qu il faut s arrêter, sortie d autoroute, passage de TGV, train de marchandises, et route Pour le tarif on peut trouver beaucoup mieux dans les alentours et au calme...

Chambre ok mais c'est bien la seule chose Arrivés le 26 décembre vers 18h, nous découvrons par une pancarte que le restaurant est fermé jusqu'en janvier alors que votre site ne le mentionnait pas et que nous avions choisi votre hôtel justement pour ne pas avoir à ressortir après une journée de route. Le réceptionniste à qui j'en fais la remarque fait comme sil ne m'avait pas entendu et nous indique un restaurant à 2 minutes à pied de l'hôtel ... mais en réalité il est fermé depuis le 20 décembre et jusqu'au ... 26 janvier .... Nous retournons à la réception pour le lui signaler et lui demander de nous rappeler l'autre restaurant toujours à 2 minutes, mais en voiture cette fois. Une nouvelle fois, il ignore mon commentaire et me renseigne sans grande amabilité Petit déjeuner : vers 8h30 le 27, il ne reste plus que des bribes peu appétissantes d'oeuf brouillé et de bacon dans le buffet chaud, pas de lait végétal mais cela ne semble pas déranger les employées présentes qui papotent ensemble Restitution des clés: les mêmes employées sont attablée autour d'un café et aucune ne daigne se déplace jusqu'à la réception. La réceptionniste (?) me fait signe de la déposer sur la banque. C'est donc moi qui vais vers elles pour leur demander de signaler les problèmes de restaurant à leur collègue du soir ... sans qu'elles bougent pour autant de leurs chaises Je ne dis pas que le client doit être roi mais nous nous attendions à un peu plus de professionnalisme de la part d'un hôtel 3 étoiles Réponse à la réponse du Directeur à cet avis (je ne trouve pas comment y répondre autrement) : je pense qu'il y a confusion sur le client car il ne nous a jamais été proposé ni de renoncer gratuitement à notre réservation ni de nous fournir un repas sous forme de bocaux. Si cela avait été le cas, je n'aurait pas posté un tel avis

Très bon accueil en ce qui concerne les chambres il faudrait les renouveler ! Nous étions dans la chambre 1 et il y a une sacrée infiltration d'eau dans la salle de bain du dessus, le matin j'ai oublié de le signaler 😱🙏 je recommande quand même cet endroit car c'est vraiment calme et surtout le personnel très sympathique 👌

Accueil moyen et hôtel peu entretenu. Les responsables technique sont apparemment une denrée rare chez Campanile.. dommage mauvais choix. Restaurant juste pratique choix très limité. Propreté laisse a désirer. Il est compliqué d'avoir une facture. J'ai un vrai doute sur le professionnalisme du lieux. Toujours est-il qu'après 4 tentatives j'irai à la concurrence pour mes déplacements à venir.

L'accueil a été sympathique et les chambres sont propres mais l'établissement est un peu vétuste. Le petit déjeuner était moyen (quantité et qualité). Convient pour une étape lors d'un long trajet.

Un petit déjeuner bien décevant où même le beurre est absent. Il y a pourtant un restaurant (et donc une solution qui aurait pu être proposée aux clients présents) mais les deux personnes présentes ce 12 Mars 2022 avaient d’autres priorités : fumer et être avachies dans les fauteuils à proximité de l’accueil … et ceci devant la clientèle ! Que fait la direction ? Sinon, la chambre est correcte et propre.

L'accueil et le petit-déjeuner sont très satisfaisants. En revanche, les chambres méritent d'être refaites (peinture, boiserie qui ne tient plus...) La salle de bains n'est pas pratique. L'eau chaude n'arrive jamais. Il n'y a pas de paroi de douche si bien que cela se transforme vite en piscine municipale.

Insectes morts sur la table, odeur de cigarette dans la chambre (censée être non fumeur) avec un bébé ce n est pas terrible... Et le sol de la salle de bain qui colle... Pas de lit bébé à cause du covid ?! Pourtant j ai fais un autre hôtel récemment et lit bébé sans problème Et malgré tout ça pas de geste commercial possible bien évidemment .. a 90e la nuit ça fait mal

Personnel au top, très arrangeant malgré notre arrivée tardive. Par contre, gros problème de bruit. En chambre 32, juste à dessus de la climatisation taille XXL qui se lance par intermittence au cours de la nuit. De plus, un chantier d’habitation est également en cours en face de la chambre, occasionnant du bruit sans discontinuer. Cela n’est objectivement pas la faute de l’hôtel mais il aurait été de bon ton de nous mettre sur une chambre plus éloigné de ces bruits (compte tenu du taux de remplissage). Dommage car expérience assez négative...

Une honte ! Un hôtel à l'abandon, très sale, insalubre !! FUYEZ. La réception ainsi que le restaurant fermés. Personne pour nous accueillir. Lorsque nous avons enfin eu la clé de la chambre et que nous avons ouvert la porte ... au secours ! Une odeur de moisissure, des toiles d'araignées partout, pas de climatisation il devait faire au moins 30 degrés, un chien qui aboyait continuellement dans la chambre du dessous laissé dans le noir (appartenant à l'agent de sécurité), l'isolation phonique zéro avec le bruit incessant de l'autoroute. On vous propose des plats à emporter pour manger.... des surgelés ! Impossible de joindre un responsable. Nous avons décidé de partir et de reprendre la route. Hors de question de dormir là ! 66 euros pour ça c'est lamentable. Il faudrait peut-être envisager de fermer cet établissement et même le raser ! C'est déplorable de continuer à proposer des chambres sans même prévenir les clients sur la situation des services inexistants, Covid ou pas! Nous n'allons pas laisser ça là : un courrier en lettre recommandée au siège pour un remboursement immédiat, nous allons contacter 60 millions de consommateurs, ainsi que nos avis partout où nous pourrons laisser nos commentaires (TripAdvisor par exemple). J'espère que mon commentaire évitera à d'autres clients de se faire avoir !

Un hôtel vieillissant et très mal tenu. Au delà de l'aspect vieillissant de l'hôtel les chambres sont sales. Fil du sèche cheveux sous tension et dénudés ! Protection du bloc clim posé sur les étagères de la chambre. Sol de salle de bain sale, le tapis de douche taché. De nombreuses toiles d'araignée et poussière partout. Le comble lorsque l'on fait remarquer à la réception le caractère dangereux et sale des chambres on fait de notre mieux Les formules 1 sont mieux tenus ! Inadmissible ! Même si pour ce prix on ne s'attend pas à du haut standing ! A fuir

Hôtel bruyant et vieillissant. Propreté inacceptable quand on se dit Hôtel 3 étoiles : Poubelles extérieures débordantes durant 3 jours Odeurs de vielles fritures à l extérieur et surtout toilette plus sale le soir que le matin en partant....oui , oui c est possible. Buffet au restaurant manquant de choix et de fraîcheur. A déconseiller fortement

J'aurais bien dit que l'hôtel est tout a fait satisfaisant pour une halte routière ou un déplacement pro, malheureusement dans mon cas, déplacement pro sur 4 jours : nuit 2, 19h30, malgré le mot sur la porte laissé le matin a 7h30 et ramassé par mes soins par terre 12h plus tard, personne n'a pris la peine de faire la chambre. Mieux : obligé d'aller demander des serviettes a la réception, celles de la veille ayant disparu, prouvant malgré tout que quelqu'un est passé dans la chambre. Bof bof bof ...

Je ne parlerai que du restaurant ne connaissant pas l'hôtel. L'accueil est très sympathique ce qui est agréable. Nous avons pris les 2 buffets à volonté ! Une catastrophe ! Infecte ! Pour avoir connu le concept Campanile il y a 15 ans j'avoue être choquée. Des produits de bases en pâté et jambon, des crudités gluantes industrielles trop assaisonnées, peu de choix.... Quand aux desserts c'est une horreur à part la mousse au chocolat qui était correcte. Tarte mouillée car de congelées. La salade de fruit avec du melon citrouille et des ananas sûrs, bref encore une chaîne que je vais rayer de mes Déplacements. On ne peut plus se moquer du monde ainsi. Si le prétexte est vous ne payez que 17€ spécifiez aussi que les pauvres ou les économes n'ont droit qu'à manger de la m......

Arrivé a 19h00 la commande passée de suite, 20h20 toujours pas servi. interpellation du service, réaction on m'apporte l'assiette en me disant voila votre travers de porc... en fait il s'agissait de la blanquette de veau??? rappel du personnel pour signaler= erreur de table.... pour une personne arriver 1h après nous. Enfin on apporte mon menu, frites pas cuites et le travers de porc semble cuit à l'eau. Ensuite nous n'avons plus vu personne et on attend toujours le personnel pour voir si on veut un café. Le personnel court mais ne doit pas savoir ce qu'il fait. Nul de chez nul....

Le premier point noir la chambre limite celle-ci et propre mais très petite se qui sauve, c'est le rafraîchissement de la chambre, le bâtiment et vraiment trop vieillot. Sinon le petit déjeuner et excellent, le café industriel et le deuxième point noir, dommage car cela aurait été un sans faute pour le petit-déjeuner. En résumé, très bien mais limite, un rafraîchissement du bâtiment serait fortement recommandé.

Une salle privée et bien décorée pour accueillir une réunion de famille à Noël. Un repas simple, bon et copieux avec entrées et desserts à volonté Le personnel était professionnel et sympatique. Jolie chambre, propre avec une literie confortable et possibilité de faire du thé. Seul bémol, le bruit de la climatisation réversible.