Hôtel Restaurant Campanile Valence Sud Hôtel

Le petit déjeuner commence à 8:00 le week-end super quand la compétition toute proche commence en même temps :-( et le restaurant n’est pas ouvert le week-end, bizarre pour un campanile. Chambre minuscule mais au moins propre avec le confort minimum ok pour un 3 étoiles

BONJOUR...FUYEZ CET ENDROIT OU LE DIRECTEUR DE L'ÉTABLISSEMENT EST EXÉCRABLE AVEC LES CLIENTS COMME AVEC LES EMPLOYÉS ET CE DES LE MATIN....JE SUIS POURTANT SATISFAIT DE MES RÉSERVATIONS AVEC BOOKING......MAIS LA C'EST INACCEPTABLE...AVANT DE VENIR DANS VOTRE ÉTABLISSEMENT J'AI TELEPHONÉ POUR SAVOIR SI LES CHIENS ETAIENT ADMIS..J'AI EU UNE DAME QUI M'A DIT QU'IL N'Y AVAIT AUCUN PROBLÈME ET NE M'A PAS SIGNALÉ EXCEPTION DANS LE RESTAURANT SINON J'AURAIS CHOISI UN AUTRE ÉTABLISSEMENT.. NOTRE CHIEN PESE 1.6 KG ET EST COMME VOUS AVEZ PLUS LE CONSTATER...DANS UN SAC DE TRANSPORT..MAIS C'EST SURTOUT LE TON EMPLOYÉ POUR NOUS LE DIRE....ET QUAND J'AI PARLÉ AVEC LE PERSONNEL QUI FAIT LE MENAGE...POUR SAVOIR QUI ETAIT LA PERSONNE DÉSAGRÉABLE A L'ACCUEIL C'EST ELLES QUI M'ONT DIT QUE C'ETAIT LE DIRECTEUR DE L'ÉTABLISSEMENT ET QU'IL AVAIT LE MÊME COMPORTEMENT AVEC LES CLIENTS ET LE PERSONNEL...PS : SI CE JE RESTE SUR MA POSITION..PERSONNE INCOMPATIBLE AVEC CE MÉTIER

Très bonne literie et très bon petit déjeuner

Super accueil- Le périt déjeuner au top- La sympathie des gérants.

Propriétaire très sympathique Cuisine généreuse et très bon Petit déjeuner très bon Je recommande fortement

Très agréable. Chambre propre et bonnes prestations.

Le rapport qualité prix et l'accueil en font un point d'arrêt parfait pour une soirée étape !👍👌

Chambre simple, propre, bien pour une nuit. Accueil top. Ma fille a oublié son doudou dans la chambre. Après les avoir contacté, ils me l'ont renvoyé chez moi. Merci de votre gentillesse et merci pour ma fille.

Chambre et salle de bain équipée et propre. Restauration bonne et rapide. Personnel prévenant. Parking fermé et éclairé.

Je suis resté 3 nuits. Au 2 ème jour en rentrant le soir, je n'ai pas retrouvé un peigne en bois pliant. J'ai évidemment cherché partout, le soir et matin suivant mais sans succès. Entre deux, les serviettes avaient été changées. J'en parle à l'accueil (une personne sympathique) qui m'annonce qu'il va poser la question aux femmes de ménage. Le lendemain matin, évidemment les femmes de ménage n'étaient au courant de rien... Ce peigne ne coûte pas très cher en soi, mais ce n'est pas le problème. J'avais des objets de valeur qui ont été laissé, je suppose que ce genre de chapardage est accepté chez Campanile. En gros, si vous restez plusieurs nuits, refermez votre bagage avec un cadenas pour être tranquille. Pour le reste, petit déjeuner à volonté et très correct et les deux personnes que j'ai pu voir à l'accueil sont agréables. La chambre était correct, même s'il y avait encore des cheveux des précédents utilisateurs dans la salle de bain.

Plusieurs séjours dont un facturé sans notre présence Mauvaise foi pour masquer incompétence Je déconseille et nous n y retournerons pas Service client et hotelier de Mauvaise foi

Une catastrophe! Réservation effectuée il y a 15 jours! Arrivée hier soir à minuit, et la personne aucune borde, on a un numéro de réservation avec un code secret mais impossible de dormir à l’hôtel. Rien de stipuler sur des horaires particulières sur le site et booking pure arnaque! Mais l’histoire est loin d’être finie 😉 à bientôt

Je ne suis venu que pour le restaurant, la qualité prix est bien, nous avons déjeuner à plusieurs, nous sommes arrivés tard et ils nous ont accueilli, sans soucis. En plus on as un parking pour se garer, les raviols ont eu du succès des spécialités du coin bien présenté et bon .rien à redire. Merci à toute l'équipe pour leurs accueil et services. Je recommande.

Pas acceptable de noter cet établissement 3 étoiles ! Équivalent d’un formule 1

Déplacements professionnels, 3 séjours, 3 chambres différentes, toutes vétustes, poussiéreuses et malodorantes.. Les chauffages ne marchent pas, l'eau chaude est irrégulière. Aucune isolation (en particulier si votre chambre est communicante. Vous ferez connaissance avec votre voisin), les joints de salle de bain noirs et moisis, un dépôt jaunâtre sur le plafond.. Je ne reviendrai malheureusement pas malgré l'emplacement et la restauration de bon rapport qualité prix.

Un très bon hôtel . Et un personnel magnifique et gentil. Je recommande .

Nous avons passés un excellent séjour . Tout le personnel était au petit soin avec nous . Nous reviendrons avec plaisir .

A fuir ! Ça pue, il fait froid c’est moche ! En déplacement constant je suis un habitué des hôtels, je reste sur des enseignes intermédiaires qui on d’habitude un minimum de standard, mais ici ce n’est pas le cas. De plus la responsable a eu une attitude condescendante à la demande de réchauffer un plat, en prétextant l’hygiène, un comble au vue de l’état des équipements et en contradiction avec le personne qui lui avait autorisé lors de la réserva J’ose espérer qu’une maman avec un biberon n’aurai pas eu le même discours… Il réside une odeur d’égout nauséabonde dans la chambre, en guise de chauffage un simple soufflant d’appoint Vous savez à quoi vous en tenir en réservant ici !

Cet hôtel est une honte, réception et parking (fermé) ouvert de 7h à 11h et de 17h à 21h alors que ce ne sont pas les horaires sur Google et sur le site de Campanile, sur Booking cela laisse à penser que les chambres sont dispos à 17h mais en aucun cas que l'hôtel est fermé. La dame en charge sort très énervé d'une chambre à 15h30 (apparemment elle dormait) en vous disant que vous ne savez pas lire, il y une petite affiche qu'elle a imprimé (bien évidemment aucun en tête de Campanile) ils se sont fait leurs horaires mais madame quand on veut choisir ses horaires, on ouvre (ou travail) dans un petit hôtel de charme pas dans une chaine au bord d'une nationale dans une zone industrielle....qui accueille du VRP et autre représentant.... heureusement l'hôtel a accepté d'annuler ma réservation sans frais (cela mérite 1 étoile)si ce n'est pas le cas il y aura en plus plainte auprès de booking, la crise sanitaire n'excuse pas tout....

23 novembre, 9 degrés à l'extérieur et à peine 14 degrés dans la chambre, pas de chauffage, juste une réglette dans la salle de bain qu'il faut activer toutes les 7 minutes !!! Nous allons dormir avec les blousons puisque nous n'avons même pas une couverture supplémentaire !! Inadmissible, je ne conseille vraiment pas cet établissement qui en plus est vétuste, mais qui donc attribue les étoiles aux établissements ?? Même 1 étoile serait de trop !!

À l'occasion d'un déplacement professionnel sur Valence pendant une quinzaine de jours, première semaine chambre au rez-de-chaussée grand lit, la 2e semaine à l'étage de côté parking lit double. Présence de moustiques et autres insectes dans la chambre au rez-de-chaussée qui se sont fait plaisir au début de mon séjour, la chambre à l'étage était plus saine de ce point- de vue. Mobilier classique du Campanile: chauffage fonctionnel, de la pression et de l'eau chaude👍, toilettes étranges avec chasse d'eau simple qui envoie tout mais pas d'un coup donc ça évacue mal, literie correcte, c'est fonctionnel pour y dormir, c'est le but de l'endroit. Concernant la partie restaurant le petit-déjeuner est complet (ouvert qu'à partir de 7h) le dîner également, les plats sont variées d'une journée à l'autre. Pensez bien à réserver et préciser l'horaire auquel vous souhaitez vous restaurer si vous ne voulez pas vous confronter au fronçement de sourcil du gérant, ça leur permet entre autres de vous concocter une carte qui n'est pas une copie conforme de celle de la veille, du coup tout le monde y trouve son compte. Le chef sort une bonne cuisine dans l'ensemble, Service effectué par un personnel jeune et parfois brouillon mais volontaire dans son travail en étant attentionné au besoin de ses clients. Parking suffisamment grand, il est facile de se garer même en VU à proximité de sa chambre.

Hotel qui a la bonne idée en zone très fréquentée de fermer l'accueil à 22H... Chercher l'erreur ! Personnel qui ne sait pas comment fonctionnent les prises électriques sur son propre parking. Restaurant où une des serveuses ne connaissait absolument rien de son métier (mais vraiment rien) et d'ailleurs l'autre serveur était incapable de savoir si les desserts étaient maison ou pas... Bref, cela s'appelle des amateurs. Chambre propre mais toute petite. Les murs doivent être en carton et vous dormez avec les voisins. Literie assez confortable

Hôtel d'un autre âge... Service de chambre déplorable: du linge sale à l'entrée de la chambre, pas de serviette dans la salle de bain.... Accueil et petit déjeuner corrects.

Etape, arrêt de notre retour de vacances nous a guidé cet hôtel. Tout etait top ! Super bon accueil ! Chambre très propre (il faut le signaler) très bonne literie. Petit déjeuner copieux de qualité avec beaucoup de choix ! Bref, une excellente adresse à retenir !

Etat de la chambre épouvantable ! Les équipements n'ont pas dû être renouvelés depuis + de 20 ans (il y a encore une baignoire !?). La propreté n'est pas de mise non plus. Les 3 étoiles hôtelières ne sont pas justifiées. Je note une étoile pour l'emplacement idéal, le personnel gentil et le petit-déjeuner au top !

Hôtel dans son jus. Figé dans les années 90. Chambre limite en terme de propreté ( poussière, joint noir dans la sdb) Pas de serviettes dans la sdb a mon arrivée, pas de gel douche.... Accueil plus que limite, peu aimable et quand on va les voir pour un problème, même pas une excuse. A fuire si possible.

Un accueil impeccable et avec le sourire. Le restaurant le soir, bien qu'un peu cher, est très agréable. Une chambre convenable et climatisée. Un bon rapport qualité-prix. Je recommande ! LK

A 9h pour le petit déjeuner il reste 1 croissant et 1 pain au chocolat terrible lol pour bien déjeuner il vaut mieux le prendre à 7h nul pour 15euros le déjeuner

Nous étions sorti du CH a midi..Pas très sympathique..nous étions seuls au restaurant le midi..(15 jours après de nouveaux au CH je téléphone vers13 h 15 pour réserver on me répond exceptionnellement fermé..OKKet aujourd'hui 31 juillet même situation..je téléphone vers midi pour réserver dans le quart d'heure qui suit....REPONSE .. on est fermé on prépare les vacances? GAG OU PAS MAIS PEU SERIEUX C'EST SÛRE 😡👎

Accueillis par un personnel pressé de terminer leurs journées à 22 h 15, et réveiller par le klaxon d'un client à 3 h du matin , manque un veilleur de nuit. Je ferai dorénavant mon trajet d'une seule traite.

Mon séjour dans cet hôtel a été une grosse déception. Le personnel était vraiment désagréable et pas du tout accueillant. Les repas étaient de mauvaise qualité et le service encore pire. Quant à la propreté des chambres, elle laissait clairement à désirer. Je ne recommande pas du tout cet endroit et je n’y remettrai pas les pieds. Fuyez cet hôtel

Accueil au téléphone peu chaleureux pour la prise de renseignements. Un peu plus sympathique lors de notre arrivée. Gros bémol les chambres sont dans leur jus, la notre sentait le renfermé voir la transpiration dès notre arrivée. La clim tourne sans refroidir ( bruit monstre sans soufflerie), peu isolée on entendait tous les bruits du parking. Restaurant fermé le week-end, incompréhensible!! Nuit très compliquée et peu reposante. Pour le prix de la nuit, je déconseille.

L'ensemble a besoin d'une réfection complète des bâtiments et des chambres ,de même que les salle de bain. Literie correcte Restaurant correcte Accueil sans chichi un peu sec Prix élevé par rapport a la qualité des equipements

Accueil plus que moyen, odeur insupportable de moquette vieille et non entretenue dans la chambre qui s'incruste partout, malgré la fenêtre ouverte à mon arrivée dans les lieux et le déo dont j'ai aspergé la literie et tout le reste. En déplacement pro, hôtel imposé par mon employeur à qui les frais sont imputés et heureusement car pour le prix il y a bcp mieux en la matière je suis même étonnée que ce lieu aie 3 étoiles ! Je ne recommanderai pas à mon entourage.

La dame a l’accueil j’ai cru que c’était une caméra cachée, elle applique un horaire d’ouverture à 17h00 donc si vous arrivez avant cet horaire vous attendrez sur le parking !!! Et les gens sont censés le deviner….En plus quand vous lui faites remarquer elle ne fait preuve d’aucune empathie. Intérieur des chambres plutôt vieux et pas très propre. J’ai déjà fait d’autre Campanile bien plus irréprochable, sans doute un problème de gestion locale dans ce Campanile.

Jugement sur ma tenue au petit déjeuner , dit gênant , voir indécent ! J’étais en short survet , sweat à capuche . Du jamais vu ! Pour un campanile je m’attendez à mieux ! J’en es fait des hôtels ! C’est la première fois qu’on me la fait celle la ! Climatisation qui ne marche jamais , check in a 17h , arriver à 14h du à la fin de journée de mon travail , on m’a refusé l’accès, j’ai du attendre 3h sur un parking ! Sympa le geste commerciale ! Dame à l’accueil , une certaine “ Nathalie “ tres hautaine , vous prend de haut , et remarque très déplacé de ça part ainsi qu’un homme d’un certain âge ! Je ne remettrais plus jamais les pieds dans cette hôtel

Accueil chaleureux Personnel souriant et bienveillant Toutes nos demandes ont été acceptées: 2 voitures en sécurité dans un parc fermé la nuit , une aire de jeux, porte ouverte( j’avais laissé ma clé à l’intérieur !), notre retard au petit déjeuner , dîner satisfaisant… Literie confortable, chambre et sanitaire impeccables. Nous reviendrons même si la chambre est un peu désuète. Bravo à tout le personnel et merci Je recommande

Un concept et un design des années 90 malheureusement au prix de 2024. Pas de réception après 22h30 mais pas de clé non plus dans la boite prévue à cet effet. Lorsque nous pouvons finalement accéder à une chambre, nous sommes accueillis par une forte odeur de renfermé et découvrons une chambre low cost à la décoration désuète avec gobelets en carton. Prix de la chambre ce jour: 82€! C'est surement une blague! Pour couronner le tout, il manque une serviette dans la salle de bain et le lavabo est bouché.

Chambres d'un autre temps à la propreté plus que douteuse,des tarifs très élevés autant pour les Chambres que pour le petit déjeuner,79 Euros et 13,90 respectivement. Je ne parle pas de l'insonorisation qui est déplorable la circulation des voitures et la douche des voisins dont nous pouvons profiter. Dernière visite dans cet hôtel.

Excellents repas ! Une belle carte de restauration avec des produits locaux ! Je recommande sans hésitation. Très facile d’accès, il y a même maintenant des bornes électriques pour recharger les voitures. Merci à tout l’équipe.

Mon Dieu, quel accueil horrible par les deux DAMES. La chambre est bien, le ménage aussi il reste vraiment le point noir des deux femmes à la réception. Je me suis fait engueuler comme un moin que rien pour mon arrivée en retard.

Chambre vieillotte avec une odeur désagréable de la moquette, le ménage de la salle de bain n'était pas top! Trace de moisissures sur les joints. Capsule de lait déjà percée sinon en point positif bonne literie, très bon accueil téléphonique et présentiel. Et petit déjeuner extra avec diverses variétés il y en a pour tout les goûts! Très bien situé !

Hôtel bien situé sur le trajet de nos vacances. Accueil chaleureux, chambre propre et spacieuse, lits confortables, salle de bain agréable et petit déjeuner copieux. Le prix est très convenable. C'était une belle étape en compagnie de mon petit garçon qui a aussi pu apprécier la gentillesse du personnel sur place. Expérience à renouveler avec plaisir!

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0, car cet hôtel mérite un 0 pointé. Nous avions réservé une chambre dans cet hôtel pour ma fille par le biais du club de sport dont elle fait partie pour une compétition de niveau national pour la nuit du 15 au 16/02. Accueil déplorable et indigne de la part du gérant sous prétexte que la carte qui avait fait la carte bleue qui avait fait la réservation n’était pas au nom de la fille. Ils ont même refusé un paiement en liquide prétextant du blanchiment d’argent….mais ou va t’on ? Fuyez cet établissement à tout prix….

Vraiment au top, bon service, employés souriant et vraiment sympas, chambre propre, avec bouilloire, café,tisane, thé, sucre . Plus un séche-cheveux à la salle de bain, vraiment j'ai appréciée. Petit dressing afin de poser ses sacs de voyages, penderie, j'y retournerais dans les campanile. Dommage que le petit-déjeuner ne soit pas servit à partir de 6 h, heure où je devais partir. Rien à redire, LE TOP. Bonne continuation dans ces hôtels où on se sent bien.

Le prix est élevée pour la chambre que j'ai eu.. Une baignoire sale avec des joints à la limite du moisie, des poils dans l'évier et surtout le bruit… Dans la chambre on entend absolument tout ce qui se passe dehors, peu d'intimité. Le petit déjeuner à relevé le niveau

Accueil parfait. Fatima nous reçoit avec un merveilleux sourire et est à notre écoute tout au long du séjour ce qui est très agréable. Un seul petit couac sur l'offre de demi pension, il est indiqué sur le site qu'une boisson est comprise comme dans tous les hôtels Campanile hors à Valence il paraît que cela n'est pas compris. Cela devrait dans ce cas être indiqué à la réservation.

Nous avons réservé une chambre vendredi 23/09/2002 par téléphone et réservé deux couverts pour le soir et petits déjeuners. Nous avons été très bien accueillis. Nous avons été reçu le matin par Fatima avec un grand sourire et qui nous a très bien renseigner sur la façon de se servir et nous rappeler très gentiment sur l’hygiène que nous devons respecter. Nous la remercions respectueusement.

Une expérience peu concluante.... une chambre avec la climatisation fermée dans une boîte aérée qui empêche la diffusion de la fraîcheur, ce n'est pas le cas de toutes les chambres puisque notre fille avait une climatisation récente.... pas de chance. Petit déjeuner à 8h..... nous devions partir avant.... re dommage la compétition ne pouvant pas être retardée nous avons dû trouver une autre solution, pas de restauration le soir.... oui il y a des restaurants à proximité mais ce n'est pas aussi pratique.... et un accueil très moyen.... bref.... je l'ai déjà dit mais dommage....