Hôtel Restaurant Etoile Des Neiges Hôtel

Nous avons passé un agréable séjour,un accueil très sympathique ,une chambre chaleureuse, atypique. Avoir accès au jacuzzi,spa, piscine est un vrai plus très agréable. La cuisine a base de produits locaux étais très bonne merci au chef et a toute l'équipe pour ce petit séjour .

Nous avons mangé ce jour dans ce restaurant. Nous avons eu des pailles en pâte, une première, c'était excellent. Le service ++++ merci !

Accueil chaleureux et bienveillant,chambre très agréable avec balcon et très propre.Cuisine excellente et assiettes très copieuses. Nous sommes ravis de notre séjour. Merci à toute l''équipe pour votre gentillesse.

Petit week end en famille avec deux enfants. Hôtel très propre et super bien situé. Literie très confortable. Services parfait, l’équipe est très bien veillante et réactive. Restaurant de qualité et pas très bruyant car « petit », C’est donc parfait je trouve. Buffet de petit déjeuné petit mais largement suffisant et de qualité, petits plaisirs directement à table (brioches petits pains) Espace bien-être très bien entretenu et accessible longtemps c’est top. Un beau séjour je recommande.

Lieu stratégique pour des attractions. Espace détente 5 étoiles. Lit trop petit pour deux. En résumé hotel à recommander et en dernier hôtel très propre.

On n'était pas venus depuis 15 ans, mais quel plaisir de revenir! Tout est impeccable, le service, les chambres, la restauration, l'accueil, bref tout y est! On reviendra avant 2040, promis! Continuez ainsi!

Nous étions un groupe de 4 motards accompagnés d'un ami PMR Dès la réservation, Fabien a répondu à nos demandes sans délai Nous avons été très bien accueilli par Fabien Les chambres étaient nickel, propre et la literie très bien Nous avons pris un apéro en terrasse et Corinne nous a proposer de nous prendre en photos pour les souvenirs !!!! Le repas de demi pension était parfait Le petit déjeuner également Sourire gentillesse bon accueil bonne table nous reviendrons avec plaisir pour tester piscine et autres agréments Pierre

Hôtel très bien situé, accueil très sympathique, hôtel très propre, chambre impeccable, services multiples (piscine, salle de jeux, machine à café) ça faisait très longtemps que je n’avais pas vu un hôtel aussi sympa agréable, propre et calme. Le petit déjeuner est copieux. Nous avons déjà hâte d’y retourner!!

Jamais déçus , nous y revenons depuis plusieurs années . Accueil chaleureux et bienveillant , chambre propre et lumineuse , salle de bain avec les serviettes, cuisine excellente avec des produits locaux , espace piscine/jacuzzi/sauna bien appréciable après une belle journée dans la nature et emplacement de l'hôtel au top ! Bonne continuation à Fabien et Corinne et surtout restez comme vous êtes !!

Repas seulement. Parfait simple et bon. Les escargots sont excellents et l'accueil au top.

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec demi-pension, et notre expérience a été très décevante. Dès notre arrivée au restaurant, l’accueil a été glacial, la direction n’était pas aimable du tout. Côté cuisine, nous avons été très déçus. Les plats proposés étaient loin de nos attentes, et même s’ils étaient locaux, la qualité et le goût n’étaient pas au rendez-vous. Le plus regrettable, c’est que mon fils n’a rien pu manger, car il n’aimait pas les plats de la demi-pension. Aucune alternative ne lui a été proposée, même pas une simple barquette de frites. Il est donc reparti le ventre vide, ce qui est inacceptable pour un établissement de ce type. Côté infrastructures, le jacuzzi était à 30 degrés, et la piscine était glacée, rendant l’expérience très désagréable. Globalement, nous sommes repartis avec une grosse déception et ne reviendrons pas Suite à votre réponse , Bonjour, À aucun moment nous n’avons été désagréables avec vous, mais il est évident que vous cherchez à vous défendre. Malheureusement, nous n’avons pas été accueillis comme des clients de l’hôtel, mais plutôt comme de simples touristes, alors que les personnes extérieures venant dîner semblaient bénéficier d’un bien meilleur traitement. D’ailleurs, lors de notre dernier repas, vous nous avez servi les fins de meule pour la raclette, tandis que les clients extérieurs ont eu droit à des meules neuves. Ce genre de différence de traitement est regrettable. Je suis navré que vous choisissiez de répondre en remettant en cause notre comportement, alors qu’en tant que professionnels, même en fin de saison, vous avez un devoir d’accueil et de courtoisie envers votre clientèle. Je laisse rarement des avis, car nous sommes généralement satisfaits des prestations de vos collègues, mais cette fois-ci, au vu du montant réglé, nous ne pouvons malheureusement pas en dire autant. Bien cordialement, Bonne journée.

Séjour d'une semaine dans cet établissement. Les chambres sont spacieuses et propres. Les repas sont excellents avec une belle mise en avant des produits locaux. Les propriétaires sont chaleureux et le personnel au top. La piscine et le jacuzzi sont un plus (avec une grande amplitude horaire). Nous sommes ravis de notre séjour.

Séjour d une semaine avec 2 enfants en demi pension . Nous avons appréciés la variété et la qualité des repas du soir et des petits déjeuners. Chambre avec 1 mezzanine confortable et spacieuse.Accueil et service à la hauteur de nos attentes

au restaurant : soirée boîte chaude ! un accueil très chaleureux, avec des serveurs-euses souriant-e-s et de bons conseils. nous avons pu appeler à l'avance pour avoir un plat végétarien et un menu enfant (croûtons de champignons, et nuggets frites super bon!). le choix de boissons et de desserts est très diversifié et appréciable !! (le vacherin aux noisettes étaient incroyable).

Venue en vacances à Metabief, nous avons manger au restaurant avec nos deux enfants et nos amis, super accueil, on a super bien manger, les enfants ont été accueillis comme des rois. Merci à vous Mesdames. Au top ☺️👍

Nous n'avons profité que du restaurant et nous le recommandons sans hésitations

Merci pour votre accueil. Bravo pour l organisation. Le mont d or excellent . Nous reviendrons et vous recommandons vivement.

Charmant hôtel où les familles sont les bienvenues. Resto très bien, petit dej aussi, bon rapport qualité prix

Acceuil très chaleureux. Ensemble très propre et spacieux. Ambiance conviviale et familiale. L'espace piscine/spa ainsi que le coin jeu sont très appréciés. Nous avons également apprécié le restaurant. Le personnel est très sympathique. Hôtel idéalement situé pour profité de la station. Bonne continuation à l'équipe. Au plaisir de revenir. Elodie et Fabien

Bon acceuil très chaleureux hôtel très bien joli décor très reposant profiter de détente a refaire rapidement

Nous sommes venus une petite semaine en demi pension, chambre propre avec balcon, cuisine excellente, bien situé. Espace bien être agréable. Merci pour l'accueil et la gentillesse de Corinne. Nous reviendrons 👍

Un très grand merci à Corinne et Fabien pour leur accueil chaleureux. L’établissement est bien situé, apaisant, les chambres sont impeccables. Et la piscine, jaccuzi, sauna, sont un havre de détente. Les prix sont très corrects et la cuisine délicieuse. J’aurai plaisir à revenir !

Nous avons découvert ce restaurant en vacances. Un accueil vraiment chaleureux et un service impeccable. Une carte assez diversifiée pour contenter tout le monde. Les plats sont excellents et copieux. À ne pas manquer !!!

Nous avons été très bien reçus, le repas du soir excellent !!!! La chambre nickel. Le petit déjeuner largement suffisant. Très belle expérience. Merci à vous. Je recommande fortement.

Nous avons passé 4 jours en demi pension.Rien à redire de cet hôtel.Accueil chaleureux, le chef et son épouse sont aux petits soins pour leurs hôtes.Chaque soir on s'est régalé avec le menu demi pension. Hôtel très bien équipé : piscine, jacuzzi,sauna,billard,flipper,baby foot,ping-pong, salle de sport équipées de machines. Je recommande fortement cet hôtel. On reviendra faire un séjour à une autre saison.

Personnel extrêmement aimable, service parfait, très bon restaurant , présence d une piscine et spa .Lieu tres calme et accessible. Je recommande vivement ce lieu que je fréquente assez souvent

Aucun accueil, personne pour nous accueillir, personne pour nous dire au revoir et nous remercier d'y avoir séjourné 2nuits en demi pension à 14 personnes !!! Sur le point de fermer pour congés,la carte très riche ne correspondait plus aux mets proposés. Toutes nos petites demandes supplémentaires étaient soit lourdement facturées soit refusées. Points positifs : les chambres, la propreté,la piscine et son jacuzzi, l'accès et le parking

De passage pour une nuit nous avons aimé le cadre général, la piscine, le flipper, le baby et le billard, la borne de charge et le garage pour la voiture pour 5 jours. Nous avons moins aimé la chambre 3 personnes petites et trop rustique à notre gout. Nous n'avons pas aimé le repas malgré la gentillesse du personnel. Je pense que la terrine de poisson était de l'industriel et que le dessert, qui était pas tout a fait décongelé, aussi. Dommage.

Nous avons séjourné quelques jour dans cette hôtel c'était super avec sa piscine ,sont jacuzzi et un sauna La cuisine très bonne et les gérant de cette établissement très sympas

Super sejour! Nous avons passé 1 semaine très agréable. Propriétaire et personnel au top! Restaurant excellent. Nous avons passé de très bonnes vacances. Seul bémol, il manque un petit frigo dans les chambres. Nous reviendrons sans hésiter.

chambre assez grande et simple comme la salle d'eau. La restauration est très correcte comme le petit déjeuner. L'ouverture de l'accueil est un peu tardive (17heures), bien que sympathique. Local à vélos avec prise électrique plus nombreuses seraient un plus bien que cela n'ai pas été génant. Rapport Qualité Prix satisfaisant.

Je mets 5 étoiles sans hésiter. Un accueil chaleureux et sympa un chef et son épouse au top à l’écoute de leurs clients. Les chambres sont bien agencées lumineuse et surtout propre un établissement qui mérite le détour et est proposé au calme et à la détente. Les repas en demi pension sont très bien menu unique mais le personnel fait tout son possible pour servir au mieux ses clients. Le personnel est très efficace chapeau bas. Bref je recommande et je reviendrai sans hésiter ne changez rien.Bravo pour cet bel établissement.

Étant nous-même hôteliers, nous avons grandement apprécié la qualité des installations et du service offerts à l'Étoile Des Neiges. Les installations sont complètes, d'une propreté irréprochable et extrêmement bien entretenues, quant à l'attention des propriétaires, Fabien et Corinne, elle est digne de personnes passionnées qui se dévouent corps et âme pour le bien-être de leurs clients, notamment en cuisine où l'on ne travaille que les produits frais et locaux. Nous avons passé une semaine fantastique et reviendrons avec plaisir. Christophe.

Très bon séjour, personnel très accueillant et très gentils, les repas sont bons et variés. L’hôtel est propre avec piscine sauna et jacuzzi. Je recommande fortement !

Nous qui venons des Alpes Maritimes (Mandelieu) un accueil très chaleureux de la part du personnel. Une table d excellente qualité produits très frais et aussi un dessert au top Et pour finir le chef de l établissement nous a offert le digestif . Alors évidemment trop loin de notre domicile mais nous le conseillons très fortement pour passer un agréable moment avec aussi une vue sur les montagnes qui malheureusement manquer un peu neige mais compenser par leurs efficacité et gentillesse.

Les plats sont excellents de l'entrée aux desserts, tous faits maison, et ça c'est très appréciable. Quand au service, il est très bien réalisé grâce à la patronne et un jeune homme très élégant, en apprentissage. Je ne connais pas les chambres, mais je vous conseille le restaurant les yeux fermés. Le rapport qualité/prix est optimal.

L'hôtel est très bien équipé (piscine, sauna, flipper, babyfoot etc.) et le rapport qualité prix est au rendez vous (même si je regrette le petit déjeuner obligatoire: autant l'inclure dans le tarif de la chambre et tant pis pour ceux qui ne le prennent pas). En revanche, la personne qui semble être le patron est des plus désagréables que j'ai pu rencontrer dans un hôtel. On a le sentiment de déranger durant tout le séjour.

Accueil chaleureux dans cet hôtel familial. Propreté au top, que ce soit dans la chambre, au restaurant ou dans les espaces communs. Petit déjeuner et repas de qualité. Le personnel est sympathique et aux petits soins. Chapeau bas! Nous reviendrons, très belle adresse.

Plutôt mauvaise expérience. Arrivés à 20h00 après un voyage, impossible de prendre un repas, le restaurant était plein. Aucune proposition, ne serait-ce que d'un plat froid mangé en chambre. Nous avons juste été renvoyés à nous rendre dans le village. Quant à l'espace bien-être, on nous précise que le sauna a un problème technique. Or, sur ce dernier figure un avis qu'il a été débranché en raison du coût de l'énergie. Le jacuzzi est au 3/4 débranché également, une seule buse restant en fonction. Confirmation nous sera donnée à notre départ et à notre demande que c'est également en raison de l'énergie coûteuse. Si l'on peut comprendre, n'en demeure pas moins que le coût de la chambre n'est pas réduit pour autant et qu'une information préalable pouvait être donnée. La chambre était beaucoup trop grande, visiblement familiale, en attique et glaciale. Nous avons enclenché le chauffage à notre arrivée mais elle n'a été tempérée que vers 5h00 du matin... paradoxe pour un hôtel qui semble sensible aux économies d'énergie. Pas de couette, juste un drap et une couverture. Même sans être du tout frileuse, j'ai gelé. Petit-déjeuner parfaitement inadapté aux intolérances. Patron ne faisant montre d'aucune amabilité. Aucune orientation client. Les points positifs: propreté impeccable, situation calme, accueil aimable à l'arrivée.

Nous venons de passer la soirée au restaurant l'étoile des neiges pour un anniversaire . Nous y avons très bien mangé . Plats délicieux et copieux service rapide serveuse très aimable . Une bonne table à recommander . Bon rapport qualité prix . Ne pas hésiter .

Dans l'ensemble belles prestations avec la piscine,le sauna, le jacuzzi. La literie est bonne. Le bémol au niveau des chambres c'est les WC qui sont minuscules et le drap avec une couverture, ce n'est pas confortable, les couettes sont bien plus agréables. La salle de bain est spacieuse. Très bon accueil. Bémol sur le restaurant que j'ai trouvé excessif rapport qualité prix, on est bien dans un endroit touristique... petit déjeuner très bien, différentes variétés de pain, confitures maison, produit de qualité. Merci.

Nous avons passé un agréable séjour d une semaine avec 2 enfants de 5 et 13 ans qui ont bien apprécié la salle de jeux, la table de ping pong et le flipper. Restaurant au top avec des repas ( petit déjeuner et diner) de qualité servis rapidement. La navette qui passe régulièrement permet un accès rapide aux pistes. Un grand merci à tout le personnel très efficace, sympathique et arrangeant y compris quand on vient avec un chien.

Très bon accueil. Rapport qualité/prix très correct également. Restaurant très bon avec des produits de qualité. Petit-déjeuner varié et de qualité également. Hôtel proposant divers services et activités tels qu'une piscine intérieure avec sauna et jacuzzi, une salle de sport, des jeux pour enfant et adultes. Lieu très propre et personnel très agréable.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel à l'occasion d'un anniversaire, nous avons étaient reçu avec beaucoup de bienveillance et d'attention ! Magnifique hôtel, cadre magnifique, hygiène aux top à tout les niveaux ! Niveau restauration un vrai régal vraiment ! Je recommande vivement cet établissement et nous y retourneront avec grand plaisir ! Tout était parfait !!! Merci à toute l'équipe pour leurs gentillesses et leur dévouement !!!

Nous nous sommes arrêtés pour une nuit dans cet hôtel, idéalement situé si vous partez en direction de la Suisse. Le patron et tout le personnel sont très agréable et professionnel. Propre, calme pour des tarifs très raisonnable. Nous avons également profité du restaurant le soir, rien à redire, tout était parfait : choix variés, produits locaux et de qualité, service impeccable. Merci pour votre accueil !

Petit séjour de deux nuits. Mais l hôtel super. Les patrons sont super sympathique. Au niveau restauration rien a redire un très bon choix. De très bonne qualité et en quantité. Super séjour pour nous. En plus une piscine qui a fait un heureux mon fils. ☺️

Accueil super, serveuse avenante et d'une gentillesse rare. Le cadre et la salle à manger sont très bien, on s'y sent bien. Après, que dire du menu, il y en a pour tout les goûts, mais il y a surtout la raclette servi avec de la salade, des pommes de terre, une charcuterie de qualité et évidemment un fromage à tomber, en plus, ce soir, c'était raclette à l'ancienne avec le beau papa, tout aussi souriant et gentil que la serveuse, qui était aux commande. Allez y, il doit falloir être vraiment très difficile pour être déçu.

Week-end passé dans cet hôtel. C est chaleureux, les balcons sont fleuris, l' accueil est sympathique , une grande chambre familiale permettant aux enfants d avoir leur propre espace. Buffet petit déjeuner très copieux, gentillesse du propriétaire. Tarifs très corrects au vu des prestations.Facilite de réservation en mail. Nous reviendrons sans hésitation!

Le séjours à été plutôt agréable, les chambres sont très jolies et très propres. Pour le restaurant, le chef est sympa et connaît son travail, les plats sont bons avec un bon rapport qualité prix. Le seul petit bémol est que le personnel de salle, bien que très agréable à semblé vouloir un peu expédier notre dîner. Plutôt positif dans l'ensemble.