Hôtel Restaurant Vaillant Le Stork Hôtel

7 Rue Ignace Spies, 67600 Sélestat
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel Restaurant Vaillant Le Stork qui ce trouve au 7 Rue Ignace Spies, 67600 Sélestat (67)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Hôtel Hôtel Restaurant Vaillant Le Stork
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Hôtel ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ LGBTQ+ friendly

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (717)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Hervé.W
    Hervé.W 08/06/2025 à 11:47
    Note de : 4 / 5

    Tres bon accueil, chambre spacieuse et propre, literie de bonne qualité. Petit dejeuner de très bon niveau.

  • Avatar de Vincent.u
    Vincent.u 01/06/2025 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel, proche du centre historique. Bon resto et personnel très sympa.

  • Avatar de Adeline.o
    Adeline.o 31/05/2025 à 20:17
    Note de : 3 / 5

    Alors franchement j'ai du mal à donner une note générale Un accueil et du personnel très gentil et à disposition Une très jolie chambre mais vraiment dommage que les lits soient si dur et que l'eau chaude sois en galère du coup malgré une super énorme baignoire bain impossible car froid. Les petits déjeuners sont correctes mais manque de produit régionaux type kouglof bretzel ou pâtisseries traditionnels.... Le restaurant une catastrophe pour le moment On m'explique que l'hôtel vient d'être repris et je peux comprendre. On nous offre l'apero comme ice tea de ma fille périmé. On me dit aussi que les frittes plus que bronzé est une marque de fabrique du restaurant et nos steaks saignant sont archi cuit on change celui de mon mari car moi je refuse mais du coup ben il mange seul car nous fini notre repas depuis un moment. Je comprends la galère de la reprise mais très déçu d'avoir payé pour une repas chaotique j'aurais préféré que l'on me dise que c'est la galère et on aurait mangé ailleurs. Ce n'est malgré tout pas un hôtel à fuire mais plutôt à re tester quand tout sera réglé

  • Avatar de Stéphanie.i
    Stéphanie.i 29/05/2025 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, j'ai été surclassé dans une suite superbe surprise ! Merci encore ! Je recommande fortement. Le personnel est super et le restaurant c'est un régal !

  • Avatar de FROMENT.e
    FROMENT.e 25/05/2025 à 18:18
    Note de : 2 / 5

    Prise de clé à 20h00, départ immédiat sans vérifier la chambre pour notre soirée et retour à l’hôtel pour minuit. Scan de carte ok pour le hall, ok pour la chambre et la… surprise, en allumant les lumières, une personne installée dans la chambre. Accueil de l’hôtel fermé mais par chance le chef cuisto terminait de nettoyer sa cuisine. Prise de contact avec le directeur par téléphone qui a trouvé une solution dans une chambre plus petite que l’initiale en gamme. Chambre sur cours en travaux mais surtout au dessus d’une soufflerie extérieure très bruyante. Hotel vieillissant méritant un petit coup de frais.

  • Avatar de André.e
    André.e 22/05/2025 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de passer 4 nuits dans cet excellent hôtel. Nous avons l'habitude de voyager et il y a longtemps que l'on n'avait pas trouvé un lieu aussi agréable. Le personnel est super sympa. de l'accueil au petit déjeuner, toujours le sourire et bon conseilleur. Nous le recommandons vivement pour son emplacement qui permet une visite de la vieille ville très riche.

  • Avatar de Carine.I
    Carine.I 18/05/2025 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Une soirée magique, nous avons eu la surprise d’être surclassés à notre arrivée 😄 ! Honnêtement ce fut une magnifique expérience. La suite spa ocre est un endroit hors du temps, un lit immense et très confortable, baignoire à remous et immense douche . Le personnel est très sympathique et compétent ! Merci nous reviendrons 🥰

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 18/05/2025 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une nuit avec mon mari dans cet hôtel et on a mangé dans le restaurant le soir et on y a pris le petit-déjeuner. Que cela soit à l'accueil ou au restaurant le personnel est des plus serviables et des plus agréables. La chambre était très propre et très fonctionnelle. Nous avons pris un tartare de bœuf avec sa glace au cornichons qui était absolument délicieux. Pour la sélection du vin, nous avons pu être aidé par le serveur présent et nous avons pas été déçu ! Vraiment, je recommande cet endroit et je reviendrai avec plaisir

  • Avatar de Emmanuel.r
    Emmanuel.r 11/05/2025 à 20:52
    Note de : 4 / 5

    Hôtel qui mérite d'avoir de bon avis Passer une nuit rien a redire par rapport a la qualité des chambres ( quelque finition a Revoir interrupteur , porte papier WC pas bien fixe . Sinon rien a dire de la chambre propre et très confortable . Pour l'accueil c'est un 10/10 franchement parfait sympathique. Accueillante ,prend soin. De ces client . Emplacement de l'hôtel un peu éloignée du centre mais facile de ce garer aussi un bon point . Hôtel qui mérite donc ces 4 🌟 en notation des avis

  • Avatar de Julie.i
    Julie.i 05/05/2025 à 05:51
    Note de : 5 / 5

    Superbe weekend entre amies dans une suite spacieuse et moderne avec bain à remous ! Le personnel, et surtout Océane, est adorable et aux petits soins. Excellent petit déjeuner, très bon restaurant et cocktails délicieux au bar. J'ai hâte d'y retourner !

  • Avatar de Jiem.i
    Jiem.i 04/05/2025 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Super petit hôtel dans un quartier calme. Nous avons eu une chambre au 3ème, très confortable. Les lits sont parfaits, j'ai super bien dormi, ce qui est rare! Le personnel est sympa et le petit déjeuner en buffet était excellent et bien fourni! Si je reviens ici, j'y retourne sans hésiter!

  • Avatar de Karima.m
    Karima.m 26/04/2025 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    Très déçus par ce séjour La chambre était loin d’être propre: de la poussière sur les tables à chevet , une moquette extrêmement sales ( nos pieds devenaient noirs en marchant dessus )et des draps qui n’ont pas êté changés pendants 3 jours . Le petit déjeuner etait aussi décevant pour un hôtel de 3 étoiles : pas de variétés et viennoiseries surgelées qui manque de fraîcheur. Pour comparaison , nous avions séjourné l’an dernier dans le B&B hôtel q’situe à proximité : pour 60 euros de moin l’expérience était largement supérieure, aussi bien en termes de propreté que de qualité de service . Cet hôtel a de sérieux efforts à fournir pour justifier ses tarifs . Le seul point positif de notre séjour était l’amabilité des dames à l’accueil :souriantes, disponibles et professionnelles.

  • Avatar de Cindy.
    Cindy. 06/04/2025 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Très agréable, l accueil ( la responsable) est franchement très sympathique, le chef cuistot barman etc etc ( multi casquettes) est aussi agréable que la gérante. Nous y reviendront avec grand plaisir. La chambre est parfaite pour nous. Le repas plus qu excellent. Toute l équipe a était exceptionnel . Au plaisir

  • Avatar de Thomas..
    Thomas.. 06/04/2025 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très agréable tout comme l'accueil. Très bon rapport qualité-prix

  • Avatar de Laure.a
    Laure.a 24/03/2025 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hôtel, calme, propre. Personnel professionnel et sympathique. Je recommande merci à vous

  • Avatar de Joachim.e
    Joachim.e 14/03/2025 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    C'est avec un immense plaisir que je partage mon expérience positive. Le séjour fut des plus agréables et reposants, un véritable enchantement. L'accueil chaleureux et attentionné d'Océane a grandement contribué à ce sentiment de bien-être. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un lieu paisible et confortable. J'espère avoir l'occasion d'y retourner très prochainement.

  • Avatar de Vivien.A
    Vivien.A 04/03/2025 à 12:52
    Note de : 2 / 5

    J'y ai déjeuner un soir...sans plus....le repas fut bon mais le service est long....très long....même le film Titanic est plus court

  • Avatar de Laurent.i
    Laurent.i 04/03/2025 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel restaurant est à la hauteur de ses prestations restaurant raffiné, service très accueillant et chaleureux les chambres sont spacieuses et la propreté est au rendez-vous. Je recommande

  • Avatar de Cristian.o
    Cristian.o 29/01/2025 à 19:40
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience avec leur restaurant. Demande-Burger bien cuit a ete change 2 fois, finalement , pas de changement. En sang. Dégueulasse.

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 28/01/2025 à 13:39
    Note de : 4 / 5

    Un très bon hôtel 3 étoiles en centre ville de Sélestat avec parking à côté, un service sympathique et agréable!

  • Avatar de Jonathan.A
    Jonathan.A 23/01/2025 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Un séjour exceptionnel ! Je tiens à remercier votre personnel et plus particulièrement Chaba qui a était incroyable, de réception au service, cette personne est vraiment une employée merveilleuse.

  • Avatar de Melanie.o
    Melanie.o 22/01/2025 à 20:26
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu pour le type de restaurant que c'est semi gastro payé une côte de bœuf 70e à partager ( pour 2 ) servie avec 2/4 de gras sur la viande... avec accompagnement 2 petit bol de pomme de terre semi cuites, et légumes cuit à l'eau sans assaisonnement... Le service également très déçu 😞, les tables à côté de nous pas débarrasser après plus de une demi heure que les personnes sont partient alors qu'il y a VRAIMENT pas de monde aux tables... On reste sur notre faim.. on a du commander pizza à un commerce à côté... Une demi heure qu'on a fini de manger on a pas était débarrasser ni demandé si tout c'est bien passer, si on manquer de quelque chose pendant que nous dînons..pas de pain rien du tout .. nous reviendrons plus ça c'est sur ....

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 22/01/2025 à 18:23
    Note de : 4 / 5

    Personnel vraiment très agréable,les repas sont recherchés et très bons du petit déjeuner au repas du soir. Petit bémol sur la literie des lits double et l’odeur de naphtaline très prenante en chambre. Malgré cela séjour très positif dans l’ensemble

  • Avatar de S.
    S. 18/01/2025 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est vraiment chaleureux! Le personnel est vraiment aimable. Il me demande à chaque fois si je veux boire quelque chose c’est super sympathique ☺️ Merci pour le cocktail Chabah c'était vraiment délicieux!🥰🙌🏽

  • Avatar de Titi.l
    Titi.l 18/01/2025 à 09:47
    Note de : 4 / 5

    Séjour la nuit du passage à 2025, chambre au top petit dej extra 🤩🤩 c'était super. Pour vous améliorer juste augmenter l'eau chaude de la douche et le miel lune de miel au petit déjeuner trouver un fournisseur local la France n'en manque pas. Sinon génial et personnel au top ❤️ on reviendra

  • Avatar de Elia.u
    Elia.u 16/01/2025 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Séjour parfait ! 🌟 Un hôtel au top ! Accueil chaleureux 😊, Toute l’équipe est souriante et agréable 😇 chambre spacieuse et super confortable 🛏️. Tout est très propre et moderne. Petit-déjeuner délicieux 🍽️. Je recommande à 100% ! 👍

  • Avatar de Ying.l
    Ying.l 01/01/2025 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Les décorations et les chambres sont belles et propres. L'emplacement de l'hôtel est bon, non loin de Colmar et Strasbourg Bon rapport qualité prix.

  • Avatar de Perrine.A
    Perrine.A 27/12/2024 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venue pour un brunch et nous avons passé un excellent moment. L'accueil était chaleureux et les plats étaient savoureux. Une expérience à recommander !

  • Avatar de josiane.
    josiane. 14/12/2024 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Un accueil parfait!! Nous avons été surclassé dans les SUITES EXTRAORDINAIRES. parfaitement situé près de la gare. Petit-déjeuner excellent. Merci à Oceane et ses collègues

  • Avatar de Monique.t
    Monique.t 12/12/2024 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel bien placé personnel très gentil petit déjeuner au top nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel que nous recommandons +++

  • Avatar de Cathy.a
    Cathy.a 12/12/2024 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, des explications sur les attractions de la ville. Près de la gare pour se rendre à Colmar. Petit déjeuner fabuleux.Cerise sur le gâteau un surclassement en suite de luxe un vrai compte de fée. Je recommande vivement. Merci au personnel de l'hôtel Vaillant pour votre contribution à la réussite de notre séjour

  • Avatar de Keryan.
    Keryan. 09/12/2024 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Séjour d’1 nuit, bon emplacement, facile d’accès. Nous avons été surclassés, la chambre était magnifique et propre. Quant au petit déjeuner, parfait pour nos goûts. Merci et bravo !

  • Avatar de Elo.
    Elo. 08/12/2024 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Nous avons profité d'un dimanche en famille pour faire un brunch et c'était super. Une belle présentation des plats, un grand choix, un cadre super et un personnel aux petits oignons et tout ça à un prix très raisonnable.Un sans faute pour nous. Nous reviendrons ❤️

  • Avatar de Ka.
    Ka. 08/12/2024 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Super séjour dans cet hôtel Petit déjeuner très copieux le restaurant devait être génial Au abord du marché de Noël très convivial en journée pour les place compliqué mais faut de la patience ! Personnel souriant et très top Petit bémol pour la chambre où nous étions .. volet qui ne fonctionnait pas dans la sdb et qu’une moitier de film sur la fenêtre de salle de bain dommage. 1 lumière qui était inutilisable remplacer par le lampadaire. Mais la literie au top grande sdb comme on adore :)

  • Avatar de Stéphan.o
    Stéphan.o 04/12/2024 à 09:33
    Note de : 2 / 5

    Il y a trois ans quand nous sommes venus rien à redire, Trois ans après le 4 décembre 2024, qualité baisser dans beaucoup de choses, table de chevet cassé depuis le premier jour, je l'ai signalé et rien de fait, rideau manquant dans la chambre, boîte de mouchoirs oublié, papier toilette 2 rouleaux pour trois jours, pour deux personnes un peu juste non..... Seul point positif le petit déjeuner, beau buffet, juste une journée un personnel désagréable, vite perturbé car zéro table de débarrasser, j' ai eu le malheur de lui demander de débarrasser une table, c'est limite si je n' ai pas été envoyé balader.... Donc c'est ma dernière fois à l'hôtel Vaillant.....

  • Avatar de Nono.l
    Nono.l 22/11/2024 à 21:29
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite remercier toute l’équipe de l’hôtel pour leur accueil chaleureux surtout la réceptionniste shabha et aussi toutes l’équipe du restaurant pour leurs services et un grand merci pour le serveur florian . J’ai passé un super bon moment dans cette hôtel les chambres sont vraiment super et le confort incroyable. Pas besoin de voiture on est vraiment à 5min à pied du centre-ville. Le côté bar et très agréable avec de nombreux choix de boissons et la cuisine est vraiment très bonne et les choix sont variés pour toute personne. Franchement bravo à vous .

  • Avatar de Estelle.s
    Estelle.s 17/11/2024 à 20:21
    Note de : 4 / 5

    Nous avons réservé une chambre pour deux nuits . Hôtesse d accueil agréable. Une chambre très propre ,décoration original. Par contre cette chambre été au dessus de l accueil donc brûlante et des fenêtres pas très isolante phoniquements et thermiquement... Dommage !! UN GRAND ++++ pour leurs petit déjeuner adapté pour des personnes comme moi au regime sans gluten ,sans lactose ou je me suis régaler avec leures ,madeleine ss gluten, lait d amande ,lait d avoine .😍😍 Bravo !! ainsi que tout le salé ( œufs, jambon,fromage, saumon . 😍.Merci de penser à nous ! C est vrai que l hôtesse d accueil de la salle petit déjeuner,n ai pas très avenante,ou souriantes, se préoccupe seulement de réapprovisionner les manque du buffet..dommage et même pas de bonjour,quand on se présente à l entrée de salle . Lors du règlement de notre séjours de deix nuits , nous avons demandé que ma compagne paie la chambre et moi les petits déjeuner. Sela à était trop compliqué à l Hôtesse de calculé. Du coup elle a diviser le motant du séjours en deux .alors que se séjours ma été offerte..pfffff.pas cool du tout !!! 😱😤😤. Mon avie est tres mitigé pour conseillé cette Hôtel .

  • Avatar de C.m
    C.m 13/11/2024 à 03:28
    Note de : 3 / 5

    Accueil correct et propreté des chambres satisfaisantes. Hôtel à 3 minutes du centre. Belle photo sur le site et petite chambre sous les toits prix correct

  • Avatar de Maeliss.h
    Maeliss.h 20/10/2024 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    A fuir. L'extérieur n'est pas accueillant mais en rentrant, la décoration intérieur est à la hauteur de ce qui est présenté sur internet. Nous arrivons dans notre chambre double classique (réservée via Booking), forte odeur d'égouts, déco de la chambre qui n'avait rien à voir avec ce qui était présenté sur internet et tâches sur le lit. Nous retournons voir la réceptionniste qui nous trouve une autre chambre du même standing. Descente aux enfers : décoration plus que vieillotte et chambre sale (traces d'humidité dans les toilettes et papier peint qui se décolle laissant apparaître de la moisissure aux murs). Voir photos. Nous retournons voir la réceptionniste en lui expliquant que cela n'avait rien à voir avec ce qui est proposé sur internet (photos bookings/google/site internet de l'hotel). Après négociations, elle nous a trouvé une autre chambre, qui ne correspond toujours pas au standing pour lequel nous avions choisi cet hôtel. La chambre est néanmoins propre. Petit déjeuné bon mais sans plus. Nous avons payé 114€ pour une chambre double classique dans un hôtel donc la prestation ne correspond absolument pas à ce qui est proposé. Nous sommes extrêmement déçus. Très mauvaise expérience.

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 07/10/2024 à 04:46
    Note de : 3 / 5

    Dès l'arrivée vers 16h, je constate que le clic clac pour la 3eme personnes n'a pas été préparé, ni ouvert ni les draps de fait, le store électrique de la salle de bain était HS. Puis mini bar censé être à volonté nous avions une bouteille d'eau et une canette de coca. Puis dans la chambre luxe que j'ai réserver logiquement je devais avoir des peignoirs et des chaussons , on me dit qu'ils ne les on pas reçus, sans faire un geste commerciale ou autre. Bref, magnifique chambre , bel emplacement ,sauf que pour le prix d'une chambre on aimerait que ce soit parfait .

  • Avatar de Jeremie.a
    Jeremie.a 13/09/2024 à 21:21
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour à l'hôtel Vaillant !! Réceptionniste très aimable, chambre tout confort et propreté au rendez vous. Buffet petit déjeuner très bon, seul petit détail, la personne qui gère le petit déjeuner n'est pas très accueillante et manque de sourire.

  • Avatar de Jean-David.o
    Jean-David.o 21/08/2024 à 17:37
    Note de : 2 / 5

    L'hôtel est calme et bien placé, entre la gare et le centre-ville. Pour moi, ce sont ses 2 principaux atouts. Chambre assez grande mais déco terne. Salle de bain correcte. J'ai dû réclamer 2 fois du café à la réception à cause d'oublis (pas de café remis pendant 3 jours), l'ambiance est désagréable lors du petit-déjeuner, j'ai trouvé la climatisation arrêtée un jour lors de mon retour dans ma chambre, le nombre de serviettes varie selon les jours, la porte de la chambre ne se referme pas toute seule, ...

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 14/08/2024 à 06:15
    Note de : 5 / 5

    Lieu sympathique Petit déjeuner horrible au niveau ambiance. La dame qui s'occupe du petit déjeuner ferait mieux de changer de métier. 20 minutes pour obtenir du beurre, elle fait ce qu'elle peut.

  • Avatar de jocelyne.a
    jocelyne.a 05/08/2024 à 07:06
    Note de : 3 / 5

    Séjour de 3 jours du 03/08 au 05:08/24 Accueil et bar satisfaisant Le petit déjeuner , buffet varié pour le peu qu’on ai pu goûter car bcp manquait à notre arrivée vers 8h30 en sachant que l’horaire est de 7h à 10h. La préposée au petit déjeuner très désagréable, répond aux clients sèchement, se plaint de son travail, et ne tient pas compte du client On en a touché un mot à l’accueil et comme réponse , on nous a demandé si on connaissait du bon personnel , il était preneur…

  • Avatar de Mégane.e
    Mégane.e 02/08/2024 à 16:19
    Note de : 3 / 5

    Hôtel moyen, uniquement pour le passage. Rien qui vaille le détour. Très déçue de cet hôtel. Accueil tout sauf chaleureux, aucune explication. Nous avons pris la chambre Deluxe. Mini bar sensé être à volonté (3 cannettes et deux bouteilles d'eau), pas de chaussons ni de peignoir, alors que c'était marqué sur le descriptif de la chambre. J'aurai pris la chambre classique ça aurai eu le même effet. Les coussins de sont pas confortables. La qualité de la chambre laisse à désirer pour un hôtel qui se dit trois étoiles (Toiles d'araignées, poussière en énorme quantité sous le lit, plinthe qui se décollent du mur) Le buffet de petit déjeuner est sympa, malgré que ça soit en majeur partie de l'industriel. Gros point négatif sur le restaurant. Temps d'attente long, pas de choix entre différents plats (Ca serai bien de proposer deux solutions) si on prend en demi-pension. Nourriture fade. Rien ne nous fera revenir dans cet endroit.

  • Avatar de Mathilde.u
    Mathilde.u 07/07/2024 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Nous ne pouvons que recommabdercet hôtel. Idéal pour une famille de 5. Personnel très sympathique. Chambre propre, restaurant avec des tarifs corrects. Les menus enfants sont très bien présentés. Petit déjeuner copieux. Décoration originale, placé dans un endroit calme, et sympa le bar avec espace detente. Nous recommandons et n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel lors de notre prochaine journée à Europa Park.

  • Avatar de Anthony.A
    Anthony.A 03/03/2024 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Merveilleusement bien ! Que ce soit les chambres, le service, le personnel et l'emplacement, tout était nickel et tout s'est très bien passé. L'établissement est très beau, propre et il y a un côté cosy. Le personnel est serviable et souriant. Concernant la qualité des menus, rien à dire et c'était délectable. Un séjour où on s'en souviendra longtemps pour sûr. Je recommande cet hôtel sans hésiter.

  • Avatar de jean.h
    jean.h 05/01/2024 à 17:08
    Note de : 2 / 5

    Séjour dans la nuit du 31 décembre, Je ne mets que 2 étoiles car nous avons été très déçu pas de la chambre n'y du personnel mais de la Direction c'est comme ça que l'on dit.... Pour ma part je dirais qu'ils n'en ont strictement rien à faire de leur client c'est honteux. Nous avions réservé une suite pour le réveillon avec mon épouse, arrivé vers 17h environ, sachant que sur leur site il est noté à partir de 15h, la chambre n'était pas encore prête. La personne de la réception nous demande d'attendre un peu elle allait voir si tout était prêt. Quelques minutes plus tard elle revient en nous disant encore 30 minutes. Mon épouse demande a parler à un responsable, celui-ci se moque littéralement du retard et raccroche. Une honte pour un 3 étoiles.... Ces personnes qui se disent de la direction non rien a faire dans un établissement qui accueille du public car la relation clientèle ils ne connaissent pas.... Pour conclure les suites sont magnifiques. Le personnel très agréable rien à dire. Dommage qu'il y ait un fruit pourri en haut de la pyramide......

  • Avatar de Amelie.i
    Amelie.i 18/12/2023 à 20:18
    Note de : 2 / 5

    Très déçus de cet hôtel... Pour le prix, nous nous attendions à bien mieux. La chambre était vieillotte, il y avait de la lumière en permanence dans le mini couloir de la chambre, pas possible d'augmenter la température de la chambre, une pomme de douche sans vraie pression, matelas très dur... Je mets 2 étoiles pour le service qui était tout de même de très bonne qualité (accueil et barman) et pour l'emplacement. Je précise que je n'ai pas donné cet avis de vive voix car on ne m'a pas demandé si mon séjour c'était bien passé ou non au moment de quitter l'hôtel.

  • Avatar de HADES.6
    HADES.6 27/11/2023 à 10:52
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup trop cher! Personnel pas très sympathique surtout au petit déjeuner où on s'est limite fait agresser 😅 parce qu'on s'était assis sans avoir donné le numéro de chambre. Bonne literie mais un peu molle. Peu de pression pour la douche et peu de chauffage dans la chambre. Lit pas fini, pas grave on l'a refait. Petit déjeuner assez copieux. Belle déco dans l'hôtel.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher