Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restaurant Hôtel Villa M Marseille (Villa Massalia) qui ce trouve au 17 Pl. Louis Bonnefon, 13008 Marseille (13)..
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⭐ Un séjour court mais parfait – Villa M Marseille, une perle rare J’ai passé une seule nuit à Villa M Marseille, et cela a suffi pour me donner envie d’y revenir. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le personnel a su créer une atmosphère à la fois élégante et détendue, avec une attention sincère aux détails. Ma chambre était superbe : décorée avec goût, parfaitement propre, et d’un confort remarquable. La literie était excellente, et j’ai vraiment apprécié le calme du lieu, idéal pour une nuit reposante. Le matin, le petit-déjeuner était un vrai plaisir : produits frais, choix varié, et servi dans un cadre lumineux et paisible. Une belle façon de commencer la journée. Même pour une courte halte, Villa M m’a offert un moment d’évasion et de douceur en plein Marseille. Je recommande vivement cet établissement, que ce soit pour une nuit ou un séjour plus long.
Superbe expérience dans cet hôtel ! Il est très bien situé (à côté de plage dans le quartier Escale - Borély) ! Le personnel est très accueillant, la chambre est top, la vue est belle, le petit-déjeuner est très bon ! Il y a un joli coin piscine avec jacuzzi, une salle de sport, une salle de jeux… Je recommande à 100% !
Super hôtel proche de la mer. Piscine et jaccuzi propre et super pour se détendre. Doté de chambres très spacieuse , propre, avec une vue sur l'hippodrome / mer. Un restaurant à la hauteur( nous nous sommes régalés) je vous remercie pour l'accueil à l'hôtel ainsi, qu'au restaurant. Une équipe super gentil et accueillant. Je recommande cet hôtel les yeux fermés !
Hôtel 4 étoiles… dans les brochures seulement. Dans les faits ? Une farce. Nous avions choisi exprès une chambre avec terrasse pour pouvoir en profiter pendant notre séjour. C’était un critère important pour nous. Volet de terrasse bloqué, prises électriques hors service quand vous coupez la lumière, spa annoncé fièrement mais totalement inutilisable (sauna et hammam ne fonctionnait pas ). Bref, l’expérience “bien-être” promise s’est transformée en mauvaise blague. Nous avons réclamé, poliment. Silence. Leur geste commercial ? 80 euros. On nous a demandé un RIB pour un dédommagement. Envoyé. Résultat : plus rien. Appels répétés ? Toujours la même ritournelle : « La responsable n’est pas disponible ». Spoiler : elle ne rappelle jamais. À croire qu’il faut un miracle ou un avocat pour obtenir une réponse. Pour un service à moitié assuré et un mépris total du client. On touche ici au grand art de l’hôtellerie fantôme : beaucoup d’esbroufe, zéro suivi. Si vous cherchez un vrai 4 étoiles, passez votre chemin. Ici, on vous vend du rêve et on vous livre du néant
Nous sommes déjà venus en décembre et avions déjà apprecié notre séjour malgré les travaux.Quelle belle surprise lors de notre venue ce week end de decourvir que les travaux étaient terminés et de prendre connaissance des transformations qui sont une belle réussite. Tout est superbe, mention spéciale pour les espaces de jeux qui ont été très appréciés par nos enfants mais aussi par les parents.Le personnel est particulièrement agréable, et le petit déjeuner délicieux.Nous reviendrons
Bonjour J’ai participé à une soirée hier soir le 6 juin Garden Party L accueil parfait particulièrement Jessica 🙏 le cadre beau , serveur agréable mais par contre les tapas proposés c’est se moquer royalement du monde J’ai , nous , avons commandé canapés Saumon avocat , une « tranche de pain » des morceaux saumon et avocat 15€ !!’ Commandé Une bière Corona , servi une Bud10€ sachant que les 4 chez Aldi 5€!!’ Verre plastique , serviette miniature , pas de couvert … J’ai trouvé cela honteux et exagéré pour l’image de l’hôtel Dommage ☹️ Conclusion pas satisfaite du tout Désolée pour les organisations
Nous avons été plus que ravi du séjour passé dans cet hôtel. L’hôtel est d’une propreté impeccable et est doté d’une très belle décoration. Bien desservi et à côté de tout, que ce soit pharmacie, essence, plage, tabac, glacier, restauration. La piscine, spa, salle de sport et jeux arcades pour les petits et grands sont un +. Les chambres avec balcons sont spacieuses et très bien entretenues avec une superbe vue. Les femmes de chambres sont disponibles et serviables quand nous en avons le besoin. Nous tenons à remercier plus particulièrement Mathieu de l’accueil pour son professionnalisme, son écoute et sa serviabilité. Nous reviendrons dans cet hôtel avec grand plaisir et cette fois ci avec les enfants. Petit point à améliorer pour notre part: le petit déjeuner qui est très bon mais pas vraiment adapté pour des enfants. (Manque de kellogg’s, gâteau) Merci à tout le personnel et à bientôt
Magnifique hôtel, très bien placé, personnel très agréable, magnifique piscine et magnifique décoration. Je crois que nous avons trouvé notre nouvel hôtel favoris à Marseille. Ça sent si bon dans les couloirs merci pour tout Et je ne sais pas qui est le décorateur d’intérieur mais c’est somptueux Merci pour tout ❤️
J'ai eu l'opportunité d'intervenir en tant qu’agence bien-être indépendante à l’occasion d’un événement privée pour l’animation d’un cercle de femmes avec massages dans cet hôtel pour des clientes, et je tenais à partager mon excellente expérience. L'établissement offre un cadre vraiment propice à la détente et au bien-être. Tout était parfaitement organisé pour que je puisse réaliser mes prestations dans les meilleures conditions. La cliente était ravie, et moi aussi ! Merci pour l’accueil à bientôt.
Ca fait près de 10 ans que nous allons régulièrement dans cet hôtel et c’est la meilleure version que nous ayons connue. Des travaux de rénovation de l’hôtel : accueil, restaurant, mobilier, chambres… le résultat est au top ! Le personnel est très accueillant, souriant et professionnel. Bilan : séjour réussi !
Très bel hôtel. Le personnel est très sympathique , très bon accueil. Nous reviendrons dans cet établissement. Emplacement parfait pour se rendre a l'hippodrome ou au stade Vélodrome. Jolie piscine et équipement parfait avec belle salle de sport
Séjour très agréable à Marseille ! Le personnel est très accueillant, nous avons très bien dormi avec une vue magnifique au réveil. Sans oublier le spa et la piscine pour se détendre ! Nous reviendrons !
Superbe rénovation de cet hôtel ! On a adoré l'ambiance, l'équipe très attentive au confort et bien être. Le spa, fitness sont vraiment top, resto, bar et piscine aussi. chambre spacieuse et on a bien fait de prendre celle avec terrasse et vue mer, très calme
Très agréablement surpris par cet hôtel ! De l’accueil au services rien à redire ! Et que dire de l’emplacement… le meilleur quartier de Marseille . On reviendra très souvent
Super séjour dans cet hôtel ! La piscine est top, très propre et agréable, parfaite pour se détendre. L’emplacement est excellent, proche de tout ce qu’il faut, que ce soit pour se balader, manger ou sortir. Le personnel est vraiment sympa, accueillant et disponible tout au long du séjour. Rien à redire, on reviendra avec plaisir !
Chambres agréables (la nôtre avec vue sur une station service), bel espace bien être avec piscine, jacuzzi, sauna et hammam. Quelques remarques cependant : pas de serviettes à disposition dans l’espace bien être, ni d’espace détente à l’intérieur (pas de transat pour se relaxer). Sauna chauffé à 60 degrés seulement. Pas de personnel dans l’espace bien être. L’accueil et le service pourrait être amélioré mais cela reste toutefois une bonne adresse, proche du vieux port et des Goudes. A noter aussi les frais de 350 eur bloqué à l’arrivée et la totalité du séjour débité également à l’arrivée. C’est étrange de tout faire payer au Check in et pas au moment du départ !
Une honte ! Hôtel en travaux, la poussière est meme ressenti au 3eme étage. Personnel désabusé et surchargé, pas de clim, le jacuzzi ne marche pas ni le sauna, piscine non chauffé... Spa fermé à 19h au lieu de 21h(ceci dit, comme rien ne marche). Chambre bruyante côté rue et fenêtres sifflant avec le vent... Bref, nous avons cherché la raison du tarif et des 4 étoiles....
J’ai été agréablement surprise du séjour que j’ai passée au sein de l’hôtel ! Une petite appréhension c’est installé quand j’ai vu que l’hôtel était en travaux mais en fin de comptes on finit par ne plus le voir, l’hôtel reste calme. Je tiens à souligner la propreté et la gentillesse du personnel de cet hôtel mais également celui du Directeur. Une vue Incroyable sur l’hippodrome ainsi que sur la plage du prado, accès à la piscine, jacuzzi, sauna et hamam. Je vous le recommande fortement ! Pour ma part je reviendrais avec plaisir !!
Gros soleil il y a 3 tables dehors a l'apéro. On s'installe dehors, le serveur met 25 min à venir nous voir, on demande si on peut manger dehors et il nous dit non, il est 12h10 et on etait les premiers à commander à manger! Quelle honte! Il fallait manger dedans me dit on !!! Quel service client!!! En plus à l'intérieur il y a des travaux et plein de poussière. Grosse déception!
Merci à toute l’équipe de nous avoir permis de passer un bon salon malgré des travaux qui endommagent la qualité du lieux , des services, du confort dans les chambres spacieuses mais avec des tas de détails qui ne sont pas à ce jour à la Hauteur d’un 4 étoiles . J’ai hâte de revenir pour découvrir la version finale de l’hôtel et restaurant. Pour le petit dej , idem . Trop cher à ce jour vs les choix proposés ( que œufs brouillés ) . Mets salés dispatchés, viennoiseries de qualité médiocre , madeleine et marbré très bons . Bref un séjour plein de dualités . Une seule chose à retenir : un personnel aimable , réactif malgré leur nombre réduit pendant les travaux , et efficace .
Cet hôtel se préoccupe du bien être de ses clients et de sa notoriété. La responsable est une personne très professionnelle qui a su répondre à mes besoins alors que nous avions un litige. Je vous remercie d’avoir pris soin de prendre compte ma demande et les soucis engendrés lors de ma réservation. Le geste commercial que vous m’avez fait démontre que vous êtes réellement un hôtel de haute qualité. Cordialement
Super service commercial qui a su me faire changer d’avis sur l’établissement , cette hôtel pense au bien être de ces clients
Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel très bien décoré et bien situé. Bar fermé, le parking nous a alors été offert. Lors d’un désagrément signalé, le personnel a immédiatement réagi avec courtoisie, s'excusant et nous proposant un geste commercial apprécié (Encore merci). Chambre et terrasse spacieuses. Belle vue. Petit déjeuner très complet et de qualité. Nous reviendrons une fois les travaux terminés. Petit bémol : lit à roulettes, nettoyage des sols de la chambre.
Les chambres sont tres propres et fonctionnelles Le service est impeccable, et le personnel du petit déjeuner est super efficace Rien à redire sur cet hotel Je recommande En plus ils sont en pleine renovation, J’ai hate de voir ce que ca va donner
Expérience horrible dans cet hôtel à fuir tout prix ! Chambre au troisième juste derrière les ascenseurs et résultat nuit blanche ! Fuyez la 301. Ensuite je descend pour le petit-déjeuner et la c'est 24 euros, et je vous jure que le buffet est quelconque !!! De plus la propreté n'est pas irréprochable.
Un rapport qualité prix qui n est pas au rendez-vous Nous comprenons que l’établissement soit en travaux mais la prestation tarifaire aurait dû être revue. Ce n’est pas normal de ne plus avoir accès aux équipements habituels et de payer le même prix Et puis 20 euros de parking par jour c est juste abusé heureusement en insistant nous avons eu 20 euros pour nos 4 nuits Sinon la chambre est tres correcte et le personnel sympathique
Jolies chambres simples et très propres. Service réduit au strict minimum pour les fêtes de Noël… 1 seule personne pour tout l’hôtel le 24 au soir! Quand il y a beaucoup de mistral les fenêtres sifflent très fort, mais nous avons été changé de chambre pour la nuit très rapidement. Il y a des travaux en ce moment je pense que cet hôtel a un très joli potentiel quand il sera refait. Petit déjeuner simple mais correct!
J'ai réservé une chambre dans cet hotel mais je n'ai appris par mail que 2 jours avant que l'espace bien-être était fermé : déception évidente. Pas d'ascenseur ni d'eau chaude le soir de notre arrivée : heureusement le jeune homme de l'entrée a été très serviable et nous a monté nos valises, mais étant à mobilité réduite, ce fut un mauvais moment. La poignée de porte des toilettes m'est restée dans les mains.... Cela ne correspond pas à un 4 étoiles
Le séjour était dans l'ensemble correct, avant que je ne remarque que ma carte bancaire avait été débitée de 350 euros à 5h43 du matin alors que le séjour avait déjà été totalement réglé sur ebookers (information confirmée par le réceptionniste à l'arrivée). J'ai, depuis une semaine, appelé tous les jours l'hôtel mais aucune réponse. Le téléphone de la réception est-il débranché? Le seul numéro qui fonctionne est celui du restaurant que j'ai également appelé et qui a accepté de prendre nos coordonnées après avoir menacé de porter plainte. Mais cela fait trois jours et personne n'a rappelé. Personne non plus n'a répondu à mon mail expliquant le problème. Un gros manque de professionnalisme pour un hôtel 4 étoiles appartenant à Golden Tulip, chaîne d'hôtel appartement au deuxième groupe hôtelier mondial. À fuir si vous ne voulez pas vous faire voler de l'argent!
Séjour dans le cadre d'un séminaire que j'ai du écourter à cause de punaises de lits. L'hôtel a vérifié mais n'a pas vu de traces de punaises de lit donc décide de ne rien faire (aucun geste commercial, mais surtout aucune désinfection de l'hôtel). De mon coté diagnostic confirmé par deux avis médicaux donc aucun doute sur la présence de punaises de lit. 80 piqûres sur le corps dont certaines sur le visage. A éviter absolument tant que l'hôtel ne traite pas les chambres !!
expérience très moyenne en séminaire. Pas assez en quantité aux repas, et nous ne sommes pas des goinfres non plus. Pas de super qualité. Chambre bien, au nieau de l'environnement une infestation par les moustiques une catastrophe et rien n'est fait contre ça. résultat une collègue avec la dengue..... une collègue bouffée par des punaises de lit, cela semble concerner qu'une seule chambre (diagnostic posé par un médecin) Clim chaotique selon les salles aussi Bref nogo pour y aller
Hotel très propre. Chambre tres confortable (literie/clim/serviettes/peignoir...) Grande facilité de se garer dans le quartier gratuitement. Bien situé à 5 min/10 min grand Max de la plage et ses animations. Restaurant très bon. Piscine très sympa lorsqu elle est chauffée. Hammam correct. Bémol : jacuzzi a peu d interet car pas assez chaud et sauna en panne.
Hôtel sympathique en général quelques points à améliorer…je pense afin d’être topissime pour un beau 4 étoiles en toute transparence je ne sais pas si je reviendrai… cela ressemble plus à une résidence hôtelière de vacances avec un mieux .. Je suis un peu déçue au sujet de l’espace piscine qui paraissait assez grand et agréable pour un séjour sur les belles photos de communication !! Cela correspond plus un 3 étoiles +++
L’accueil date de 1 semaine je n’ai jamais été accueilli d’une façon hautaine par la réceptionniste la chambre était censé être prête à une certaine heure après l’arrivée 1h d’attente pour que la chambre sois prêté donc 1h dans le vent et apart nous dire bah faut attendre et c’est tous je peux juste prendre vos affaires l’utilité je ne vois pas mais bon bref hôtel connue pour rien. A fuir bon emplacement mais le personnels y en a qui pense qui travaille pour LV
Nous avons séjourné deux nuit en Août avec mon mari et nos deux enfants de 6 et 8 ans. L’accueil y été vraiment top, personnel très souriant et vraiment très sympathique. La chambre familiale était tout simplement parfaite, très propre, bien équipée, literie confortable, spacieuse. Les équipements à dispo sont très sympa et de qualité ( piscine, sauna, jacuzzi même si il n’est pas chauffé, sanitaire, bar, parking avec de belles places larges pour les gros véhicules). En bref nous n’hésiterons pas à revenir dans cet hôtel mais plus hors saison car le prix est quand même élevé.
Un très bel hôtel qui s'est refait une beauté, un service agréable et un emplacement proche de toutes commodités. Une grande piscine, un sauna et un hammam sont également disponibles; une salle de sport mais très peu de machines et un bain à remous (par contre en maintenance en plein mois de Mai et tous ses jours fériés, il faudrait prévoir cela lors de la basse saison). Un rapport qualité-prix un peu élevé mais l'hôtel est agréable.
Accueil impersonnel et froid Minibar vide et à peine tiède Climatisation bruyante mais qui ne fait pas de froid. Absence de coffre fort Bruit sourd permanent dans la chambre Et personnel totalement dédaigneux face aux problèmes... A 370€ la nuit sous prétexte d'un événement au stade, désolé mais c'est une arnaque... Je passe entre 50 et 80 nuits à l'hôtel chaque année... Le comparatif m'est donc aisé. Oui, on m'a proposé un remboursement de 74€, que je n'ai JAMAIS eut et cela resterait une chambre à 300€ sans les services annoncés ne vous en déplaise. Et non, je ne reviendrai pas chez vous... Même gratuitement !
Ma pire expérience en terme d’accueil, de prise en charge et pourtant je suis à l’hôtel chaque semaine. L’emplacement et la chambre sont corrects mais c’est tout. Personnel totalement absent et peu agréable, vous attendrez 30 min à chaque fois à la réception pour que l’on vous prenne en charge. Et cerise sur le gâteau, ils m’ont prélevé mon séjour 2 fois et c’est Madame Ohanoglu, qui m’a enfin apporté une réponse déplorable, suite à cet avis laissé, après plusieurs tentatives pour les joindre. Mais cette dernière est à l’image de son hôtel et ne souhaite rien faire, si ce n’est me présenter ses excuses 🥲et j’ai donc du faire opposition avec ma banque! Bref à fuir de toute urgence !!!!
J’ai obtenu une chambre qui n’était pas conforme à ma réservation. J’ai reçu une chambre pmr au lieu d’une chambre classique. Le rangement des affaires était impossible à deux. Il n’y avait pas baignoire mais une douche pour les PMR. Il est pour eux normal de donner ce genre de chambre et ne rentre pas matière lorsque qu’on se plaint. Personnel de la réception hyper désagréable.
Si vous n'avez pas l'habitude des hôtels, vous ne verrez aucune différence. J’ai découvert le Golden Tulip il y a trois ans, et c’était vraiment bien. Depuis, j’y retourne plusieurs fois chaque été. Le personnel était souriant et répondait efficacement aux demandes. La cuisine était très bonne et le service rapide. Force est de constater que tout cela a bien changé. La terrasse est dégoûtante, les plats s’accumulent sur les tables et dégagent des odeurs pendant que vous mangez. Quand vous vous asseyez à une table, si vous ne vous levez pas pour aller voir la serveuse, elle ne viendra pas à vous. Pire encore, elle m’a demandé : « Vous êtes assis où sur la terrasse ? » alors qu’il y avait que trois tables de clients. Les plats prennent environ 45 minutes à une heure pour être servis : un thon avocat (sans avocat) et des rigatoni (froids et sans goût). En arrivant sur la terrasse, j’entendais une famille se plaindre en disant : « On aurait dû aller manger un kebab en face » et en fait, ils avaient raison. Mais ce n’est pas tout. Pendant que je mangeais, un membre du personnel a eu la brillante idée de venir réparer une lumière devant ma table avec tous ses outils, sans me prévenir. En gros, ça veut dire : « Je fais mon travail, je me fiche de toi, le client. » Ensuite, je ne parlerai même pas de la salle de sport qui n’en est plus une et de la quasi-totalité de l’espace piscine en travaux. La piscine elle-même n’est pas entretenue et ressemble à un espace de blédard, avec un public à l’image du service. Dernier détail pour montrer à quel point l’hôtel a une mentalité vraiment bancale : j’appelle la réception pour demander une cuillère. En descendant, les cuillères en fer sont en face de moi et pourtant, on me donne une cuillère jetable en bois. Tout cela à 250 € la nuit. Vous avez perdu l’essence même de votre métier, l’hôtellerie. Le Golden Tulip est devenu ringard et pas mieux qu’un Formule 1, sauf que là-bas, ils ont le sourire.
Super découverte! Nous avons testé les brunchs mit en place au sein de l’hôtel tous les dimanches et ce fut une super expérience en tout point. Le personnel, tres accueillant et agréable, nous mène sur la jolie terrasse de l’hôtel avec une vue imprenable sur l’hippodrome, la grande roue et le bord de mer. L’ambiance est à la détente à la fois calme et sympathique, animé d’un groupe Jazzy ce jour là. C’est pour un système de buffet libre service que l’hôtel a misé avec des buffets chaud/froid comprenant un large choix allant des salades aux crustacés en passant pas des gnocchis et des belles pièces de viande, une grande plancha type brasero en extérieur propose des viandes et poissons frais grillés. Nous nous sommes régalés et la qualité des produits est indéniables et se ressent dans toutes les préparations, tout est maison et authentique ce qu’on retrouve rarement dans les hôtels de luxe. Il y avait aussi une voiture/camion à pizza aménagé avec un four proposant de succulentes pizzas napolitaines personnalisées et minutes que nous avons adoré. Nous avons passé un excellent moment entre amis, je vous le recommande!
Hôtel bien situé et au calme, propre avec une chambre spacieuse. J’ai été bien accueillie par le personnel de la réception qui a répondu à toute mes demandes. J’ai aussi été sur classé avec une vue de chambre sur l’hippodrome. Espace bien être correcte, belle piscine extérieure et chauffée. J’ai passé un bon moment malgré la seule nuit passée dans cet hôtel , j’aurais aimé prolonger mon séjour. A refaire 😊😎
Chambres au top et très propres, suffisamment grandes et le plus important: lit et oreillers très confortables! Le service, particulièrement celui de l’accueil c’est améliorable: ils prennent JAMAIS les appels (ni depuis la chambre, ni par téléphone, ni même depuis l’interphone du parking). À noter qu’ils ont un parking pour 20€/nuit (d’ailleurs charges électriques gratuites!!) qui dépanne bien MAIS le badge pour rentrer ne marche pas. Et vu qu’ils ne prennent pas les appels, à chaque fois il fallait aller les chercher à pied à l’accueil et demander qu’ils ouvrent la porte du parking… pénible. La piscine et spa ne sont rien d’exceptionnel mais ça sert bien pour se rafraîchir ou se relâcher. Par contre à l’accueil ils m’avaient dit qu’il y avait une salle de sport et quand je suis arrivée je me suis rendue compte qu’elle n’était pas encore en service… La localisation n’est pas super cool si on veut profiter de Marseille mais bon ça ne nous a pas dérangé de mas vu que notre intérêt principal était les calanques.
Un hôtel que j'ai déjà eu l'occasion de fréquenter en décembre 2023. J'ai fait une réservation pour 4 nuits du 06/04/2024 au 10/04/2024, pour un montant total de 515€, payé entièrement en ligne sur leur propre site web. Lorsque je suis arrivée, on m'a refusé l'entrée en chambre car il était obligatoire de présenter une carte bleue physique en tant que « caution », mais je ne l'avais pas avec moi. La réceptionniste a choisi de ne pas faire d'effort pour trouver une solution qui aurait pu satisfaire les deux parties. Elle m'invite à compléter un formulaire de remboursement, qu'elle enverra au service financier dès le lendemain. Le remboursement sera effectué dans la semaine du 08/04/2024. À ce jour, nous sommes le 29/04/2024, aucun remboursement n’a encore été effectué. INADMISSIBLE ! Dommage, l'hôtel est très agréable, les chambres sont excellentes, l'emplacement aussi, mais l'accueil est lamentable. Aucun suivi n'a été fait avec le service financier et le service financier est incompétent...
Plus qu'un hôtel, un nid douillet à 2 pas des plages où l'on retrouve bienveillance, sourires et accueil chaleureux auprès de toute l'équipe qui est aux petits soins. Un vrai bonheur ! Les plats à la carte du restaurant sont excellents : rapport qualité prix au top ! L'espace bien-être sublime les lieux où relaxation et évasion ont été au rendez-vous. Je m'y suis régalée ! L'hôtel est a un emplacement idéal et accessible facilement, j'ai pu visiter la ville, les musées et flâner à souhait. J'y ai passé un séjour de rêve, ressourçant, relaxant et j'ai déjà hâte d'y retourner ! Merci à toute l'équipe et à très bientôt !
Merci pour cet accueil remarquable. Toutes les équipes étaient aux petits soins et ont rendu notre séjour incroyable. Piscine extérieure chauffée, incroyablement agréable même en avril! Le buffet du petit déjeuner est de qualité et le personnel était adorable avec les enfants. Nous avons dégusté un merveilleux diner au restaurant de l’hôtel. La literie est de tout confort. Très belle découverte de Marseille, avec un hôtel parfaitement situé à côté de la plage et du parc Borely. On reviendra! C’est certain!
Magnifique établissement qui est idéalement situé. La vue est splendide, le personnel est agréable et aux petits soins, le restaurant est fabuleux et l’espace spa nous a véritablement détendu. Je recommande fortement cet hôtel pour un déplacement professionnel, un séjour en amoureux, entre amis ou en famille !
Hôtel bien placé, pas trop loin de la plage. Chambre convenable avec frigo et table a repasser, ce qui est agréable. Le petit déjeuner est diversifié mais classique. Dommage que la machine pour le chocolat chaud ne fonctionnait pas. C'était un séjour professionnel, les repas en buffet n'etaient pas exceptionnels et le repas a table beaucoup trop salés. Bin rapport qualité/prix mais sans plus.
Point positive: Bel emplacement c’est un hôtel avec un haut potentiel. Le couché du soleil est juste en face avec une vue sur la grande roue, les courses à l’hypoderme, etc… magnifique! L’équipe au bar et au restaurant sont serviables et très gentille. Point négatif: C’est la deuxième fois qu’on vient et les plats sont les mêmes.. le room service ne serve plus à partir de 22h. La propreté des chambres sont un peu négligé (poussière de partout, traces sur les murs, taches sur les fauteuils).