Hubside.Store Mont-Saint-Martin Magasin de téléphonie mobile

Heureusement que j’ai pas signé quoique ce soit avec eux, mais le patron de la boîte et tous les gens qui y bossent en France et ailleurs devraient être enfermés pour escroquerie en bande organisé.

Arnaque le magasin a fermer c’est porte complètement vide et plus rien je suis heureux faite attention des gros menteurs

AirPods renvoyés en SAV sous garantie il y a 5 mois ! Aucune info Le gérant est un menteur ! Enseigne à fuire !!!

Grosse arnaque, attiré par le responsable boutique qui voulais nous donner des récompense, qui était des bonbon et des coques xiaomi on fini avec un essaie GRATUIT de 1 moi, après un appel bien avant la fin du moi gratuit, nous nous sommes fait débité 600euros en deux mois pour des packs qu'on a jamais demandé. mais l'affaire et loin d'être terminé soyer en sur.

Le réparateur Mourad est très talentueux, grâce à lui je retrouve la joie de pouvoir utilisé mon smartphone ! Merci à lui

À fuir et zéro étoiles (ARNAQUE), la résiliation (même dans la période d'essai de 30 jours, ce qui est mon cas) est extrêmement compliquée (5-6 appels). À chaque fois, on me dit que la résiliation sera faite sous 24 à 48 heures, ce qui n'a pas été fait. Une fois recontacté (en retard), on essaye de nouveau de me vendre des produits, je réaffirme ma volonté de résilier et on me dit que le mail de confirmation arrivera sous 24 à 48 heures, il n'est jamais arrivé. Résultat, je me retrouve avec 185 euros de prélèvements alors que j'avais seulement souscrit à un contrat de 50 par mois. C'est totalement inadmissible, je ne recommande absolument pas.

La vendeuse kawtar est géniale elle explique très bien les choses c’est très bien sont travail

Je ne connaissez pas du tout la boutique il y a des offres incroyable sur téléphone et accessoires . Il font même des reprises très rentable Il vous conseille tres bien le personnel de la boutique

😡😡😡😡Une véritable arnaque !!! A fuir !!! ⚠️ Abus de confiance, manipulation arnaque Ils font signer des contrats en forçant la main a des jeunes sans revenu et en les manipulants Les jeunes se retrouvent avec des prélèvements de plus 250€ sans savoir pourquoi et les mettent dans des situations très difficiles Un système aberrant à proscrire !

Je suis énormément satisfait de différents services que propose la boutique et satisfait également du personnel, accueillant et très à l’écoute de sa clientèle. Je recommande

Un bon magasin, la garantie de 2 ans sur les produits même d'occasion est vraiment intéressante. En plus le personnel a su répondre à mes questions et me conseiller (merci à Gwendoline et Pierre).

Un des vendeurs nommés Pierre a su répondre à mes besoins avec serviabilité et professionnalisme. Si vous avez l’occasion de passer par lui, je vous le recommande.

Super expérience, vendeur très agréable sympathique, serviable. Je recommande à bientôt !

J’ai souscrit à cette offre fin avril , après réflexion le vendeur m’a forcer la main en mettant en avant c’est « avantage » j’ai donc contacter tout les services un à un et j’ai annuler tout mes pack j’attend une réponse de confirmation en mail chaque service m’a dit que sa aller prendre entre 24 à 48h a arriver, même quand je leur dit que je ne veux pas de ce service il continue d’insister et il son même le culot de me proposer un autre service j’ai bien entendue dit non, l’enseigne et bien mais le service et a évité néanmoins faire attention l’es vendeur son de très bon manipulateur !

Si j’avais su mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Une arnaque qui prélève 6 paiements alors que l’annulation a été faite. Impossible de joindre un responsable. Se remettent la responsabilité entre le service client et la boutique en cause.

Les vendeurs m'ont bien accueilli, super agréable ; je recommande Merci a Pierre pour son professionnalisme 👍🏻

0 étoile, arnaque sur énormément de personnes que je connais. Il force la main sur des personnes pour signer et lorsque l’on demande le ressillement, ce n’est apparemment pas possible et les vendeurs reforce la main encore. On a été prélevé de plus de 400€. Jamais vu un système pareille. Les banques ont énormément d’appels a cause de cette boutique pour bloquer les comptes. Donc ne vous faites vraiment pas avoir.

A fuirrrrrrrrrr a fuir. Des arnaquers,ca fait 8 mois pour un rembursment et toujour rien. A chaque fois la meme reponse “ cette semaine vous aurais votre remboursement,promis. Promis par le responsable par son responsable,par le responsable des responsables 😏😏😏 ,par le service client en telephone””. A fuir, faites pas confiance. Et suis pas le seul rassures vous

J'ai rencontré Gwendoline au Hubside store Mont Saint Martin...super sympa et elle explique bien...réponds à toute nos questions... entretien très complet...super commerciale.....

A Fuir .... Bien sur notre interlocuteur à était remercié par la direction, car plusieurs faits d'arnaques lui son reprochés. Ils ont abusé de la confiance de mon fils de 16ans en faisant signer le contrat à mon nom. De nombreux prélèvements alors qu'on avait tout resilié avant la fin du mois gratuit. Mais bien sur aucun remboursement à ce jour. Cela fait déjà 4 fois que je me rends en agence.

Très bonne expérience lors de mon passage en boutique. Je remercie les vendeurs ( Léo et Vincent ) qui ont été à mon écoute et très agréables tout au long de ma visite , je recommande fortement.

Très bonne boutique, accueil chaleureux, les vendeurs sont très agréables et à l’écoute. Je recommande fortement.

Super accueil je vous remercie leo pour cette aceuille et le temps que vous avais pris à nous expliquer je recommande ce vendeur 😉

Je suis passé en boutique en Septembre dernier acheter un article et j’ai accepté de prendre l’offre de bienvenue d’un programme de fidélité m’offrant 30% de cashback sur mon produit, j’ai renvoyé mon ticket pour en bénéficier au bout de 12/13 jours au lieu de 10 comme cela doit être fait car j’étais en déplacement et à aucun moment je me souviens qu’on m’ait précisé cette condition lors de mon passage en boutique. On m’a donc dit que tout allait être fait pour régler ce problème, que ça passe généralement pour 3 jours. Après avoir été parlé comme un mal propre au téléphone par les partenaires, puis après 4 mois de diverses relances avec la boutique, que le dossier « est en attente de réponse prochaine des supérieurs » j’attends toujours une réponse et une solution à trouver. Même si ça s’avère être négatif, ce que je trouverais très sévère au vu des conditions, je préférerais quand même ça que me faire attendre des choses en m’ignorant totalement derrière et en me disant qu’une réponse viendra prochainement indéfiniment. Je suis très déçu du service client de cette enseigne et surtout de leur partenaire totalement impoli envers un client qui cherche juste une réponse en toute courtoisie depuis des semaines, pour une erreur de 3 jours, quand je garde certitude qu’on ne m’a pas précisé du délai pour envoyer le reçu du produit. Je suis tristement déçu.

Belle boutique , bien agencée et accueil très sympathique de la vendeuse .Explications claires et précises, bonne continuation

Arnaque total, jamais reçu l'offre de remboursement ( 150 euros ) par contre prélevée par erreur 3 fois un ( total de 70 euros ) , impossible d'avoir le service client et quand on ce déplace en boutique on nous promet les remboursements mais rien ne ce passe. Je ne recommande pas du tout !

Madame Gwendoline était très gentille très aimable j était très contente je vous conseille de venir au magasin

Merciii à Gwendoline et à toute l'équipe !J'ai adoré ma visite en magasin j'ai eu un très bon accueil de la part de tout le personnels . La conseillère qui m'as reçu était tellement agréable et très à l'écoute vis à vis de mes besoin .Leurs propositions sont plus qu'alléchantes et largement rentabiliser et pleins de petites intentions, je recommande HUBSIDE store à tous !

Énorme arnaque, à fuir!!! On vous propose une carte de fidélité gratuite puis 24€ par mois mais soit disant résiliable puis vous recevez le mois prochain des prélèvements de plus de 100€ et qui double tout les mois car presque impossible de résilier.

A l écoute assez pro dans l ensemble Mais ne font rien pour retenir le client il le revoi vets leur site Web dommage Car j ai été ailleurs.

Un prétendu cashback impossible à percevoir malgré de multiples relances mais des cotisations mensuelles qui tombent sans que l’on puisse joindre le service concerné. Beaucoup de fard pour très peu d’accompagnement.

Je ne connaissais pas cette boutique mais elle est plutôt pas mal, je recommande vraiment gwendoline ( pardon si ça ne s’écrit pas comme ça ) elle est très sympa, elle a pris le temps de m’expliquer à de nombreuses reprises 😅. Merci encore à elle, le magasin reçoit des critiques mais ils répètent sans cesse qu’en cas de soucies il faut appeler ou même se rendre au magasin, moi même j’ai eu des appréhensions par rapport aux annulations des abonnements mais une fois fait j’étais tranquille, il faut juste s’y prendre à l’avance.

Personnel agréable, de bon conseil, enclin à expliquer tout ce qu’il faut au client Site propre, très clean. Vraiment bien 👍

C'est un bon magasin, je suis content de mes achats, notament la vendeuse mme Gwendoline qui est agréable.

Super service le personnel super sympa et souriant c’était un pure plaisir je crois j’ai été reçu par une femme nommée Gwendoline . Je recommande .

SUUPER ACCUEIL DANS CE MAGASIN AVEC D'EXCELLENTS VENDEURS QUI CONNAISSENT BIEN LES PRODUITS COMMERCIALISES AINSI QUE LES OFFRES !!! Franchement TOP je recommande ce magasin en plus ils ont pas mal d'avantages

Hamid conseiller Super conseiller, il a été à l’écoute, très souriant et il sait de quoi il parle !! Pourrait être un bon commercial vraiment ! Je recommande ce conseiller pour les prochains qui rentrait dans cette boutique !!

Accueil parfait avec des explications complètes et intéressantes mais attention arnaque ! Ils font signer des contrats avec 1 mois d’abonnement gratuit mais quand on veut résilier plus moyen défaire marche arrière. Il demande de contacté leur service client qui répond pas ou ne veut pas vous écoutez et vous fais la promo de la formule que vous souhaité annuler. Si prenez plusieurs formule chez eux , il y a un numéro différent par formule . Sa serai trop simple au sinon . 😤😡

Chaleureusement bien accueilli , une trés bonne explication ( claire , nette et précis ) , un bon feeling avec la vendeuse ( Andréa ) , super gentil !

Le personnel super accueilli par Mickael très professionnel et a l'aise avec nous. Vraiment rien a dire très contente de leur service et gentillesse. Bravo pour se magasin

Quel plaisir de pousser la porte de ce magasin, un accueil chaleureux, des personnes souriantes, hyper pro, ils savent de quoi ils parlent ! Vraiment une équipe au top ! Bravo au manager (si manager il y'a..) je recommande +++

Propose des contrats « sans engagement » qui finalement sont avec un engagement de durée. Vous pouvez constater le contrat abusif qui va vous revenir à 1199€ à l’année. A éviter absolument.

Accueil parfait avec des explications complètes et intéressantes mais attention arnaque ! Ils font signer des contrats avec 1 mois d’abonnement gratuit (askip) mais au final contrat abusifs à 1200€ l’année. Au moment de résilier ils ne répondent plus au téléphone et cherchent des excuses. 🖕🏻

Accueil sympa, au final des vraies arnaques, un contrat sans engagement se transforme en contrat avec engagement avec 5000 euros pas années. Des vrais trous de balle !!!

Très bon accueil, la dessus rien à redire. PAR CONTRE, ils font tout pour essayer de vous faire signer tout un tas de contrats/abonnements chez eux, t'endorment avec des avantages par ci par la, c'est trop ils forcent ! Nous disent au téléphone pour se faire connaître qu'ils nous offrent un téléphone à 1€ samsung ou xiaomi, arrivé la bas rupture de stock et en plus ce n'est pas du tout le type de téléphone dont on nous avait parlé. À la fin, ils font signer en tout 4 contrats/abonnements pour des montants exorbitants ! La vendeuse qui nous dit je vous offre aussi des batteries externes pour 2 personnes, sauf que moi n'ayant pas voulu signé ses fameux papiers etc je suis ressortie sans rien, je ne veux pas profiter des choses mais quand on nous dit quelque chose et qu'en faite ce n'ai pas du tout ce à quoi on nous avait parlé c'est un peu abusé. Franchement déçu, je n'y retournerai pas.

ATTENTION GROSSE ARNAQUE , la vendeuse nous a offert 1 mois d'essais gratuit de plusieurs contrat SANS ENGAGEMENT pour l'inauguration de la boutique , j'ai du faire 4 signatures électronique sur un téléphone sans voir les contrats , une fois les contrats signés , reçu par mail ce sont 4 CONTRAT AVEC ENGAGEMENT DE 6MOIS à 1199EUROS L'ANNEE !!!! Je vais tout faire pour jouer mon droit de rétractation de 30jours mais apparemment le service rétractation reste injoignable ! affaire a suivre….

Au début tout va bien. Vendeuse agréable, souscription s'assurance etc pour l'achat d'un téléphone. Et patatra ! après 2 passages au magasin pour une livraison qui devait être arrivée en 48/72 h ... rien ! Au bout d'une semaine on s'aperçoit que la commande n'a jamais été faite ! Alors c'est un couac de démarrage, ce que je veux bien admettre mais bon ! On annule tout bien sûr .... sauf le paiement déjà effectué et les autres à venir, l'essentiel quoi ! Je réclame par téléphone et demande à être rappelée par le responsable et on me dit que c'est moi qui doit faire réclamation alors que je n'ai aucun numéro de commande à ma disposition. Ok ! mais aucun appel du responsable. Je passe ce matin au magasin et exige d'être rappelée, pas sympathique du tout je l'admets ... et bien toujours personne !!!! Comme quoi 5 étoiles si ça va bien... car la vendeuse m'a dit ce matin que je n'étais pas la seule à avoir eu un problème , mais la seule à sénerver !!!! Tiens donc . Je viens de recevoir la réponse d'Alma qui va se retourner vers le magasin ! et ça va trainer jusqu'au prochain prélèvement ! c'est vrai que j'ai de l'argent à jeter par les fenêtres !

Un plaisir de travailler dans cette enseigne. Une bonne ambiance, très professionnel, toujours un accueil et une attente clients respectueuse et récompenser. De nombreux services à découvrir. Je vous invite à aller voir par vous même!

Super boutique.👍👍👍 Accueil chaleureux , Vendeuse très chamarmante,sympathique. Elle maîtrise bien son métier, des bonnes explications .

Très bon accueil ! Proposition de reprise super avantageuse pour les clients ! Conseiller et Conseillère Très agréable !