Meditekstore Magasin de téléphonie mobile

Chaque fois que je récupère un colis l'opérateur me trouve des excuses pour ne pas me remettre mon colis ( Ups en grève, problème de livraison etc...). Alors que dans mon espace il est indiqué que le colis est livré. Il est plutôt débordé et mal organisé ..... A éviter

Je suis cliente régulière de ce point relais pour récupérer mes colis, mais l’accueil laisse franchement à désirer. La politesse est rarement au rendez-vous : pas de bonjour, pas d’au revoir, aucune considération. Aujourd’hui, j’ai reçu un colis dans un état lamentable et on ne m’a même pas présenté d’excuses ni fait la moindre remarque à ce sujet. Ce manque total de professionnalisme est inacceptable. De plus, les horaires ne sont pas toujours respectés, ce qui rend les retraits compliqués. C’est vraiment dommage, car ce lieu pourrait être très pratique, mais l’attitude du personnel fait fuir.

Personne présente un homme très désagréable, ignorant et qui ne respecte pas les horaires. D une indifférence totale limite du mépris. Détestable et irrespectueux. A fuir !!! Je lui souhaite de poursuivre son travail dans une decheterie il y aurait toute sa place

De passage pour un transfert d’argent. Trés mauvaise expérience, je rejoins les avis précédents, la personne est exécrable n’a aucun sens de la clientèle que ce soit envers les personnes âgées ou non. Je ne remettrai jamais les pieds chez eux. Jai emmené ma mère ailleurs. Comme je vous l’ai dit monsieur, ce n’est pas une façon de parler à une personne âgée et si vous n’aimez ce que vous faites changer de métier !!!!

Je suis allée chercher un colis… et j’ai eu droit à l’accueil le plus chaleureux depuis l’invention du congélateur. Le jeune homme à l’accueil ? On aurait dit qu’il avait perdu foi en l’humanité (ou juste passé une mauvaise nuit, va savoir). Pas un sourire, des mots marmonnés dans sa barbe (j’ai cru qu’il faisait un slam en sourdine), et une patience aussi fine qu’un papier à cigarette. J’ai à peine eu le temps de dire que j’avais un deuxième colis qu’il était déjà passé au client suivant. J’ai failli lever la main comme à l’école : « Monsieur, j’ai pas fini ! » Alors oui, je comprends qu’il soit tout seul à tout gérer. Mais un petit “bonjour”, un sourire, un brin de courtoisie… ça ferait pas de mal. Parce que là, on avait plus l’impression de déranger que d’être clients. Bref, ce sera ma dernière livraison dans ce point relais. Et un petit conseil au jeune homme : la vie est courte, les clients sont nombreux, mais le sourire est gratuit (et en bonus, ça muscle le visage). Courage, et surtout… respire, ça va bien se passer !

Pas professionnels du tout et je partage l’expérience des autres clients, ils sont incapables de respecter leurs horaires et ni de les mettre à jour depuis tout ce temps. Même en leur collant le mail avec les horaires qu’ils y indiquent et même celles sur internet ils fonts les sourds d’oreille. Sachez que je vais signaler votre point de retrait et j’espère qu’ils arrêteront de travailler avec vous.

Cela fait plusieurs fois que je suis allée chercher des colis et j'ai toujours été bien reçu. Personnel aimable. Il y a un guichet pour les colis avec des horaires d'ouverture les horaires sont du lundi au samedi de : 10 H 30 à 13H et de 14 H à 18 H 30.

Accueil déplorable, même pas un bonjour. Horaires pas à jour. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles

Gérant irrespectueux et désagréable ! J’appelle avant de venir pour m’assurer que je peux retirer mes colis entre midi et 14h il me confirme que les horaires sont une formalité, une fois arrivée il me dit que c’est sa pause et se barre en me laissant parler toute seule !! Comportement inadmissible, ce magasin est à fuir 1 étoile est de trop pour le service rendu!

Le monsieur est souvent tout seul à l’accueil et doit gérer pleins de services et malgré tout il est très agréable il accepte tous mes colis et pourtant j’en ai pas mal et même juste avant la fermeture Merci

Si la note négative était présente je l'aurais bien mise les horaires pour retirer les colis ne sont nullement respectées, je n'ose même pas parler de l'accueil, un homme nonchalant tout est a revoir dans ce point relay

Monsieur super mechant , je suis arriver à 18h35 , sachant que c'est écrit que vous fermer a 19h, je sort du travail tard je cours pour chercher juste mon colis, le monsieur me crie dessus qu'il est fermer , et me ferme le store en pleine face, c'est humiliant ! , alors qu'il y avait une cliente avec lui qui attendait . Sa prend 30 seconde de me donner un colis. Manque d'éducation. Ne le choisissez surtout pas en point relais.

Horrible, le gérant à refuser tout les colis qui était censé accepté le lendemain résultat, soit j'ai de la chance et demain il est réexpédié dans un autre point relais proche où il revient à l'expéditeur qui fait perdre 7 jours... Honteux. FUYEZ

À fuir, je ne sais pas si c’est le gérant qui pense être au dessus des autres mais il faut vite redescendre et pour rappel chaque colis que l’on fait envoyer chez vous ou que l’on reçoit, vous êtes rémunérés pour alors restez courtois vous ne faites pas de bénévolat pour être aussi sec !!!

Inadmissible ! J’ai pris ma pause de travail pour récupérer mon colis j’arrive à 13h30 le monsieur qui travaille la bas nous a dis que c’était que à partir de 14h pour récupérer les colis donc vous déplacer pas pour rien.

Aucun, très médiocre. Le monsieur fait preuve d'une grande mauvaise foi. Je pose une question limite. Il a envie de me remballer. Je vous déconseille fortement ce point relais, l'atmosphère et la manière de bien communiquer avec le client. Inadmissible. Je lui fais part de mes excuses, je n'ai pas pu retirer de l'argent pour régler un montant de 2,50 €. Il me dit concrètement que ce n'est pas possible. La carte est à partir de 5 euros. Il déchire les documents sous mes yeux. J'hallucine vraiment. Il devrait y aller pour des cours de professionnalisme.

Nul je ne recommande pas du tout. Pas serviable du tout, désagréable.

La personne est très souriante, bon sens de l'humour et prends le temps qu'il faut pour trouver le colis

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Si vous ne voulez pas donner de colis personne ne vous oblige à faire relais. Le vendeur avec la calvitie est odieux.

Nul nul si je pouvais mettre 0, le monsieur a l’accueil est hyper agressif je vous déconseille ce point relais! Entre le manque de respect et l’incapacité de retrouver un colis.. je ne remettrai plus jamais ce point relais

Ma maman de 65 ans y va pour récupérer et y déposer mes colis, ils ont été très gentils à chaque fois.

ARNAQUE TOTALE, un téléphone qui marchait avant avec juste l'écran cassé ne marche plus du tout, vraisemblablement des pièces du téléphone neuf ont été échangées contre des pièces usagées. A FUIR

personnel très agréable et toujours souriant

Bon magasin. Je suis allé pour demander de changer d'écran de mon Samsung A32.tout à été bien fait . Ça fonctionne . Pas trop payé cher par rapport à d'autres réparateurs aux Mureaux donc c'est pas mal.A voir sur la durée maintenant 😀 si il n'y a aucun problème.Par contre j'ai eu la sensation désagréable que lorsque l'on pose des questions ça les dérange , alors que normalement ça devrait pas.On a le droit d'avooir des détails ou des informations avant de payer je pense .A part ça je crois que tout est plus ou moins correct.Jawed est vraiment professionnel et sympa contrairement à son autre collègue que je trouve beaucoup moins avenant . Cordialement.

Le personnel de cette boutique est désagréable au possible ! Entre les jeunes de la cité mis au retrait des colis, et les nanas voilées de la tête aux pieds aux retraits d'argent, vous êtes mal barrés ! J'y suis allé récemment pour récupérer un colis après le boulot aux alentours de 19h. J'ai été reçu par une pauvre fille avec un QI de moule desséchée. Elle ne voulait rien faire ni rien savoir car selon elle, les horaires de retrait colis ne lui permettaient plus de faire quoi que ce soit.

Magasin qui sert qu’a récupérer des colis et même pour ça ils réussissent à se tromper et avoir le culot d’être désagréable.

Si vous cherchez le sens de la relation client, vous n’êtes pas au bon endroit. Personnel très désagréable, entre le gamin aux cheveux longs le nez collé à son téléphone, et la jeune fille qui tire tellement la tronche qu’à la voir on se croirait à un enterrement… n’y allez pas déposer votre colis, j’étais à 2 doigts de leur balancer dans la g….. Privilégiez Meubland ou Aymen transport, vous serez bien mieux reçu que ces zouaves de meditek.

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE! À FUIR Refuse de prendre les colis, personnel très désagréable le nez collé sur leur portable et complètement irrespectueux , relationnel avec le client zéro et professionnalisme tout aussi absent .. Je ne récupérerais n’y n’enverrai plus aucun colis dans ce point relais c’est une certitude! Privilégiez Meubland ou Aymen Transport pour vos envois/retraits , là-bas tout se passe toujours très bien pour vous et pour vos colis!

Je rejoins les avis vis à vis du manque de respect, courtoisie etc.. ils ont fait l'erreur de scanner un colis à moi comme reçu alors que je n'y suis pas allé.. on m'a dit que le livreur avait été contacté pour qu'il le rapporte etc.. j'ai été TRES patiente.. et quand j'y retourne pour une énième fois (10 jours..) je tombe sur un homme désagréable au possible avec ses bah qu'est ce que vous voulez que je fasses... heu déjà, aies un minimum l'air désolé de VOTRE erreur.. heureusement c'était un colis vinted sans grande valeur.. mais quand même !! Je vous deconseille fortement d'y aller pour vos colis. Allez plutôt chez Aymen Transport, le gérant est d'une gentillesse incroyable lui.

Une ⭐️ parce que je ne peux pas en mettre 0!!! L'amabilité et la bienveillance ce n'est pas ce qui caractérise le monsieur qui travaille dans ce magasin! Il parle très très mal et osé dire que les clients sont chiants! Et pas souriants en même temps si on a en face de nous quelqu'un qui fait la gueule et qui parle très mal! Il ne faut pas s'attendre à avoir un sourire en retour. En plus il ose dire de toute façon on ne gagne rien avec les colis! Bah faites des prix un peu moins chers complètement déconnectés de la réalité et vous aurez des clients pour votre commerce et plus de clients pour les colis. Je vous suggère de faire une formation sur le comportement commercial ainsi vous gagnerez peut être mieux votre vie!

Manque de respect et de professionnalisme. Ne perdez pas votre temps, trouvez un autre point relais.

Je ne peux pas juger les autres services mais il est clair que côté relation client pour la dépose et la récolte de colis c'est pas ça du tout. Les deux hommes présents tirent la tronche. La première fois le monsieur était seul donc je me suis dit le pauvre il est surbooker mais en fait c'est tous les jours pareils. On a même pas le droit de se tromper de compagnie de livraison sinon ça parle hyper mal. Ils sont froids pas un sourire c'est abusé. On dirait ils sont dégoûtés de faire ce job. Alors soit vous recruter pour être moins stressé soit il faut arrêter mais inutile de déverser votre anxiété sur les clients. Paix sur vous.

Chaque fois que je viens deposer un colis, il y a une excuse pour ne pas le prendre (ils prennent pas entre 13 et 14, ni entre 18h30 et 19), aucun sens de l’accueil client, ça prend 2 secondes de scanner un colis pour l’envoi. Vraiment à fuir !

Je me suis présenté hier pour déposer un colis. Lorsque c était mon tour la dame sort du guichet avec un enfant et s en va je l interpelle pour lui demander de scanné mon colis en dépôt cela prend 1 seconde elle me dis non je dois emmener ma fille au WC et s en va sans prendre la peine de me servir ni même me dire bonjour. J ai attendu 10 min et la un Mr vient me servir non challant. Aucun accueil aucun bonjour aucun sourire. Je vous déconseille personnel désagréable Je me représente chez eux ce jour car problème d acheminement de colis suite erreur de scan. Je demande à avoir un explication concernant le colis déposer la veille et la un employé désagréable ne prends même pas la même de m ecoliquer me laisse parler et sort du magasin. Je l interpelle de nouveau je le suis et la il me dis d appelé relais colis. Appeler Relais colis il me dis c est une erreur de scan de la part du point relais. Très nauvaise expériences je vous déconseille. Il existe des formations en relation client accueil Obligé de mettre 1 étoile pour valider l avis.

Mauvaise expérience avec la personne du magasin, accueil catastrophique, désagréable, il connaît pas sont travail, mêmes les colis il c'est pas les scanner correctement, je vous le déconseille!!! même une étoile c'est trop pour lui

Pour déjà être passé a la boutique a plusieurs reprises, on peut reconnaître le professionnalisme et le sérieux du personnel, je recommandes fortement cette boutique

Boutique super sympa vous trouver tous les accessoires pour votre téléphone réparation rapide portable d'occasion ordinateur tout ce qu'il vous faut pour votre portable L'accueil est très sympathique

Très satisfait accueil agréable jeune dela des mureaux on grandit ensemble il faut les encourager

Accueil chaleureux le personnel est très professionnel, la dame est très gentille et explique très bien en plus les frais sont pas cher je recommande

Pour avoir réparé mes téléphones chez eux je suis très content du rendu de leur travail. Sav au top et arrangeant niveaux prix je vous conseille d’y aller

Très bon service et accueil, produits très abordables…

De passage en métropole, j'ai été très bien accueilli par mohamed qui ma proposé le produit que j'avais besoin et à prix très intéressant. Merci encore.

Lieu très accueillant et le personnel à l’écoute pour les envois d’argent. Recommande

Très bon travail sur mon iPhone 8+ et super commercial. je recommande

je suis venue réparer mon téléphone, la Réparation était rapide et je suis très satisfaite du service qui m’a était accorder en tant qu’accueil et des prix proposés.

Rapide et facile Je suis satisfaite du téléphone et de l'offre de magasin . Je voulais m'acheter un smartphone de bonne qualité avec les fonctionnalités de base le manager m'a aidé à trouver exactement ce que je recherchais. Je vous recommande fortement ce magasin service et qualité assurée

Si vous voulez vous la manger avec le sourir c’est sûr allez chez eux, employés et patron fort sympathique, mais je répare pas mon téléphone Parceque les personnes sont souriantes !!! J’aurais préféré un mauvaise accueil mais un travail de qualité avec des écrans de qualités et non pas de première game vendu comme étant les meilleurs écrans!!! Bonne appétit 👍🏻👍🏻👍🏻 Personnellement quitte à payer un peu plus aller chez un vrai professionnel et non pas chez eux, personnellement je vous déconseillés ce magasin

Magasin très pro. Attention toutefois, a ne pas oublier de rendre, les tiroirs de carte de sim, après réparation des smartphones...

Personnels très désagréable surtout gérant et la fille qui fait les transferts manque de professionnalisme total je vous deconseil d'y aller.

Prix exorbitant un tarif de voleur , des airpods lenovo acheter 13 euros sur Ali Express et revendu 50 euros. Des responsables désagreable et un magasin dans l'ensemble vide.