Hydramat Société de construction de piscine

Très professionnel

J'ai apprécié le professionnalisme, l'écoute du client, la rigueur, l'implication, la flexibilité et la qualité des prestations de tous les intervenants Hydramat à chaque étape de réalisation de mon projet piscine il y a un an et demi maintenant. Le tout avec un suivi hors pair du début à la fin du projet avec Bruno qui est toujours disponible en cas de besoin ou de conseils. Aujourd'hui, pour l'accompagnement dans l'entretien de ma piscine, le Show Room Hydramat de Vannes est remarquable, au dela de l'accueil agréable, écoute et conseils sont la aussi très appréciés. Mon projet s'est donc concrétisé avec réussite et ma piscine est maintenant un vrai plaisir sans contrainte. Je recommande vraiment Hydramat pour votre projet piscine. Merci à toute l'équipe!

Notre appréciation se résume en un sens de la satisfaction Client assez exceptionnel ! Ecoute, Professionnalisme, Disponibilité En effet, que ce soit lors du 1er contact avec le responsable du magasin jusqu’à la livraison du SPA, puis mise en œuvre et conseils dispensés lors de formations spécifiques (la dernière concernant vidange & remise en route Freshwater), merci et continuez ainsi

Pour le moment très content de notre deuxième spa Hotspring. Service au rendez-vous.

Accueil minable, au comptoir Me était avec ses écouteurs donc n’entends pas notre arrivée, un client après arrive vers elle s’excuse mais bon j’estime que ce n’est pas professionnel. On attend 20 min a poireauté, doit contacté son commercial absent à notre arrivée, bref prend son temps appelle un autre pour autres chose, nous sommes pas sa priorité on est partis, pour aller chez un concurrent, tanpis pour eux une belle vente ratée pour eux.

Bonjour Première piscine avec Hydramat en 2015 nous avons changé de maison et à nouveau une piscine avec Hydramat en 2022 .Une qualité de produit au top.une équipe professionnelle parfaite pour toutes leur interventions. La direction disponible. Des amis aussi sont passés par Hydramat et en sont ravis. Si toutes les sociétés étaient à leur niveau de réactivité.......ce serait parfait. Merci à vous.

Nous avons fait appel à Hydramat pour la construction de notre piscine et nous sommes absolument ravis ! L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et très compétente. Les travaux ont été réalisés rapidement et avec soin. Le résultat final est magnifique et dépasse nos attentes. Je recommande vivement Hydramat pour leur excellent travail et leur service irréprochable. Merci pour cette superbe piscine !

Extrêmement sérieux, réactif et professionnel. Nous sommes enchantés de cette magnifique piscine. Une mention spéciale à Bruno, toujours disponible pour répondre à nos nombreuses questions. Enfin nous n'avons aucun regret d'avoir investi dans la nage à contre courant que nous utilisons presque systématiquement. Merci à toute l'équipe. Patrick et Valérie.

Excellent Pisciniste dans tout ses domaines d'expertise. Un service commercial disponible, à l'écoute et force de proposition. Des ouvriers bâtisseurs rigoureux et qualitatifs. Un SAV irréprochable. Nous recommandons vivement.

Nous cherchions à acquérir un SPA de qualité. Nous avons visité plusieurs magasins à Vannes et ses environs pour comparer les modèles mais aussi les prestations, les services et les conseils. Chez HYDRAMAT, nous avons trouvé les meilleurs modèles en rapport qualité/prix/durabilité (garantie de dispo des pièces détachées pendant 20 ans, économie d’énergie, qualité de filtration etc = HOTSPRING, leader mondial). Au-delà des prix, nous avons été bien accueillis et conseillés avant, pendant et après l’achat par Mario (professionnel, disponible, conseils avisés : fait partager ses retours d’expérience sans influencer notre choix, ne force pas la vente vers des accessoires ou services « gadget », connait très bien ses produits et ceux de la concurrence). De plus, c’est le SEUL magasin que nous connaissons où on a pu essayer en réel un SPA de manière privative (à plus de 10000 ou 15000 €, c’est une vraie différence) Nous sommes ravis du produit, de son installation (parfaite) et recommandons vivement l’équipe d’HYDRAMAT Vannes pour l’achat d’un SPA de qualité. Merci à toute l’équipe HYDRAMAT de Vannes.

Livraison en octobre 2022. Le matériel a été bien installé par des professionnels compétents et à l’écoute. Nous avons toujours été bien reçu et conseillé à la boutique de vannes. Je recommande hydramat de vannes. Merci à Mario et toute l équipe de vannes.

Tres content de notre Spa. Très bon accueil. Très bon service après vente. Vraiment sympa

Super. Quel plaisir pour grands parents, parents et petits enfants. Passons d'agreables moments et l'équipe Hydramat est très attentive.

Équipe sympathique et professionnelle Toujours à votre écoute.

Excellent SAV : pompe de filtration en panne remplacée en 48h. Un grand merci aux équipes 👍👍

Entreprise non sérieuse et absolument non professionnelle! SPA commandé en avril 2021, je contacte le commercial fin juin 2023 (livraison initiale prévue en avril/mai) il a oublié notre commande, le seul spa qu’il a en stock ne correspond en rien à ce que l’on a commandé (couleur extérieure et stock). 1 mois après c’est bon, ils ont réussi à trouver… la livraison arrive! Les devis versus commande ne correspondent pas, une honte! Ma compagne et moi sommes là, on les attend 1h, on les aide (sur remorque avec spa qui coulisse et qui prend un retour de dingue à la bascule). Le spa avec notre aide arrive à sa place et on s’aperçoit que tout le basting en bois est pourrit…. On le fait repartir et alors là, la directrice est tout sauf commerciale, elle n’a même pas voulu nous rencontrer… on a annulé la commande! C’est une honte! On a demandé le remboursement de l’acompte. Cette entreprise doit revoir rapidement sa politique commerciale et ses moyens de livraisons!!!

J’ai envoyé à votre service client 36007 stop pour ne plus avoir de pub de votre part depuis 2019. Pourriez-vous mettre à jour votre listing. Merci.

Belles réalisations ! Équipe sympathique disponible et à l'écoute. Délais et prix raisonnable et surtout respectés. Entreprise très sérieuse.

Passé au magasin depuis 4 semaines, on a pris notre numéro on attend toujours que le commercial nous rappel malgré 2 relances. Ils doivent avoir trop de boulot, pas besoin de clients bravo a eux

Nous nous rendons régulièrement sur le site de vannes ou languidic les equipes sont top et de bon conseil.

Quelle belle entreprise, que des compagnons sympatiques et professionnels. Réactivité, qualité et suivi humain au top. Belle vision sur le long terme. A recommander les yeux fermés.

Super professionnel, je recommande les yeux fermés 👍👍👍

Un grand merci à l'équipe d'hydramat pour sa réactivité suite à une panne de pompe sur notre jacuzzi . En effet vous êtes intervenus 2h après ; on ne peut pas faire plus rapide !!!!

Magasin et showroom dédié aux spas ... Nous y sommes allés pour l'achat de filtre et produit d'entretien

Excellent accueil, Mario nous a accompagné pour le remplacement de notre pompe de piscine, avec des explications claires. Chez Hydramat, nous avons trouvé un excellent rapport qualité prix, et c'est agréable de trouver un établissement où le client est considéré.

Après avoir Visité 2 autres enseignes, nous avons poussé la porte d’hydramat à Vannes et nous avons été bien reçus et bien conseillés. Mario a été notre interlocuteur durant l’élaboration de notre projet et nous a accompagné jusqu’au bout, nous avons apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Nous étions complètement novices dans ce domaine et chaque question à trouvé une réponse adaptée et claire. Nous allons maintenant pouvoir profiter pleinement de notre bassin 👌 Nous recommandons Hydramat pour son savoir faire et son équipe dynamique ainsi que leurs prestataires. Merci à tous Jenny et Thierry Vannes

Très bon conseil, au vue de la conjoncture internationale, les délais actuels sont malheureusement longs, c'est comme çà.

Equipe professionnelle et agréable, nous avons été très bien accueillis et conseillés dans le choix de notre spa.

Très bon accueil de Mario, encore merci !

Notre SPA a été livré le 11 Janvier 2022, à l'installation l'équipe technique a été très professionnelle ,la Patronne était à notre écoute et nous a très bien conseillé ,et nous somme enchanté de notre Spa Je vous recommande Hydramat

Nous avons été très bien accueilli par Mario, lors de l achat de notre piscine. Il nous a donné de très bons conseils et très professionnel. Nous recommandons ce magasin

spa livré mardi 24 aout 2021 personnel compétent et bonne ambiance le spa repond a notre attente bonne continuation Hydramat vannes

Magasin très sérieux proche de leurs clients et mon trouver les accessoires que j'avais besoin

Très bon accueil dans votre magasin vous avez su nous écouter et nous guider dans notre achat , votre équipe très professionnelle lors de l'installation et de la mise en route nous a réconforté quand à notre choix nous sommes ravis et passons d'agréables moments , nous recommandons vivement Hydramat Merci pour tout!!

Nous recommandons votre entreprise car nous avons reçu de trés bon conseil lors de l'achat du spa ,excellent produit , votre équipe à été professionnelle lors de l'installation et de la mise en route, tout est parfait rien a dire !! Nous sommes ravis Merci pour tout

Très bon accueil lors de l’achat. Installation et mise en service sans problème. Céline nous a rappelés quelques jours après l’installation afin de savoir si tout allait bien, si nous n’avions pas de question. Une qualité de service exceptionnelle qui se fait rare de nos jours. Bravo !

Nous sommes ravis de l’accompagnement et conseils d’Hydramat. Nous profitons pleinement du jacuzzi livré. Nous recommandons pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur conseil, Vous pouvez y allez quelque soit votre budget ils le respecteront au plus juste en gardant la qualité.

Après avoir fait plusieurs revendeurs de SPA, mon choix c'est arrêté sur HYDRAMAT: appareil de bonne qualité Accueil agréable suivi et livraison au top. Après 15 jours d'utilisation, tous se passe bien et l'équipe reste disponible. Je recommande.

Nous sommes un camping en Bretagne sud et nous avons fait appel à Hydramat pour la rénovation complète de notre piscine. A présent nos clients sont enchantés et nous aussi ! Un installateur de piscine vraiment pro ! Tant sur la réactivité que sur le sens du travail bien fait. :-) On a apprécié et on recommande ++++ Clément & Emma

Fiche de contact renseignée au magasin Aucun appel 2 semaines plus tard Les piscinistes sont gavés sur la place de vannes

Bonjour, Cela fait plus d'un mois que j'attends que l'on me rappelle pour prendre un rendez vous après deux appels et un mail sur le site... je désespère... J'imagine la période très chargée mais comment peut-on faire pour contacter un commercial ? d'avance merci pour votre réponse

Magasin sérieux et à l'écoute. Toujours disponible à la moindre questions techniques.

Équipe compétente et réactive. Un 1er souci d'utilisation sur notre spa de nage et en moins de 1 journée, la solution apportée. Nous avons cependant rencontré à nouveau des soucis avec ce spa, on espère ne pas avoir d'autres surprises à terme.

A l'écoute du client , car il y en a ou perdre son latin avec touts les produits , une belle équipe......

Accueil sympathique et souriant, précieux conseil (bien que je n'ai pas acheté mon Spa chez eux par meconnaissance). Le conseil du vendeur m'a été tellement précieux que j'ai créé mon profil cliente chez HydroSud

Cherchant de l'aide pour l'entretien de la piscine, j'ai découvert Hydramat depuis moins de 2 ans. Je suis à chaque visite sidéré par la gentillesse de leur accueil, leur disponibilité, la qualité de leurs conseils (juste ce qu'il faut, sans chercher à fourguer ce dont vous n'avez pas besoin) et le temps qu'ils accordent sans compter ... Je dis leur, donc au pluriel, car ces qualités se retrouvent chez chacun des interlocuteurs avec lesquels j'ai eu à faire ! Je recommande ++++++ !

Intervention pour changer la pompe défectueuse. Une équipe dynamique, réactive et efficace

Excellente équipe, très pro. Aussi bien pour la livraison et l'installation du Spa de nage, dont nous sommes très contents ! Et bon suivi et bons conseils après.

Nous avons fait appel à Hydramat pour construire notre piscine 10x3. Tout au long de notre projet, de la phase commerciale à la réception en passant par la phase travaux, nous avons trouvé des personnes investies et force de proposition nous aidant à finaliser notre projet. Financièrement, le devis annoncé a été respecté a l’euro près. Je recommande Hydromat.

TRES BON VENDEUR MAIS TRES MAUVAIS SERVICE APRES VENTE. NOUS AVONS LE SENTIMENT QUE LE CLIENT NE COMPTE PAS. MALGRES NOS PROBLEMES, ILS NOUS ONT LAISSE DES MOIS AVEC NOTRE PROBLEME.