Hygena Annecy Epagny Magasin de meubles de cuisine

La cuisine s'est effondrée au bout d'un mois. Je ne recommande pas du tout. Et ça fait un an que j'attends qu'on me rembourse les dégâts.

Très déçue par la pose et le service client. Après seulement 3 semaines, les meubles haut se sont effondrés et après 1an d'attente, nous ne sommes toujours pas indemnisés pour la réparation de notre mur et de la vaisselle brisée. J'avais déjà acheté ma 1ère cuisine chez eux mais je n'y retournerai plus jamais car quand on rencontre un soucis le service litige fait l autruche. Une honte de gérer ces clients ainsi.

Bonjour Je suis tombé sur le vendeur Mr viannay BLOT , qui a pu nous faire en direct notre nouvelle cuisine sur son ordinateur à un prix imbattable et une qualité digne du groupe Fournier . La cuisine est arrivée au bout d’un mois, je trouve ça très raisonnable. Toujours à l’écoute et un très bon SAV . Je recommande à toutes les personnes qui veulent une belle cuisine à petit budget et de bonne qualité.

Magasin sympa, l'équipe était accueillants et nous a bien conseillées pour notre projet de rénovation.

Très satisfait de notre cuisine. Accueil Parfait. Livraison sans dégâts. Un grand merci à Anaïs pour son professionnalisme.

Voilà, nous venons partager notre expérience. Nous avons acheté une cuisine en juin 2024. Celle-ci est arrivé avec de nombreuses pièces endommagées. Du coup nous avons fait marcher le service après-vente mais suite à cela, les seconde pièces qui sont arrivés étaient de même endommagées. Nous avons refait fonctionner, le service après-vente, et pour la troisième fois, nous avons reçu la moitié des pièces. À ce jour en octobre 2024 il nous manque encore l’îlot central. La hotte n’est pas fournie avec le tuyau alors que lors de mon premier service après-vente, il ils étaient censés le recommander pour la sortie d’aération soi-disant. Pour avoir discuté avec d’autres personnes qui travaillent dans la cuisine, cela n’est pas normal . Et aujourd’hui nous avons toujours pas de nouvelles de notre îlot. Si nous n’appelons pas, nous n’avons pas de nouvelles non plus, je ne recommanderais surtout pas d’aller chez hygena. je tiens à préciser que aucun geste commercial n’a été fait.

Très satisfait ! Le rapport qualité/prix, la fabrication française et le court délai de livraison nous ont rapidement convaincu ! Merci à Vianney pour son accueil et sa disponibilité.

Très bonne expérience , nous attendons notre nouvelle cuisine avec impatience. Nous avons été bien conseiller, le faite de pouvoir voir les matériaux en magasin c’est top! On peu vraiment ce rendre compte du projet que l’on veux réaliser et de la qualité des matériaux . Bon rapport qualité prix et très bien reçus . Je mettrais un autre avis quand nous aurons reçus la cuisine :) Merci à toute l’équipe d’hygena pour sa gentillesse et son travail

Très bon accueil, Salomé est de bon conseil et nous avons eu plaisir à créer notre projet avec elle. L'envoi des plans techniques a été rapide. Pour le moment nous n'avons pas encore reçu la commande, donc aucun avis sur ce point là.

1ere expérience chez HYGENA. Nous tenons à saluer le très bon accueil et le professionnalisme d'Amély, très à l'écoute de nos souhaits, qui a élaboré un projet répondant totalement à notre attente.

Prise de rendez vous hyper simple via le site internet. J’avais fait en ligne un schéma grossier de ce que je souhaitais et ai été très agréablement surpris par le professionnalisme de Caroline (la vendeuse) qui l’a corrigé puis complété en me posant les bonnes questions. Livraison sans souci et sans aucun dégâts. Montage simple et bien expliqué - meme si j’avoue être maintenant allergique aux plinthes.

Nous sommes allés chez Hygena par hasard. Reçu par Amély, jeune femme déjà très professionnel; à l'écoute des souhaits de notre projets, de bons conseils tout en respectant notre budget. Nous sommes attentif à une fabrication française, accueil bienveillant qui nous va bien.

Visite très bien passé, Amély a été disponible et très agréable. Très bonne approche et de bons conseils. Le projet nous a beaucoup plus dans l'aménagement, mais le coloris n'était pas celui que nous avions en tête. Au niveau du prix, très intéressant cependant. Merci

Nous sommes ravis de nos échanges et de notre projet conçu avec Caroline ! Elle a été à l'écoute de nos envies, très patiente afin de concevoir une cuisine comme nous l'avions imaginé. Nous avons toujours été très bien accueilli également par ses collègues présents pour répondre à nos sollicitations. Nous avons maintenant hâte de pouvoir installer cette cuisine qui nous ressemble.

Nous réalisons notre projet avec Melvyn, il se plie en quatre pour créer une cuisine qui correspond à nos attentes tout ça pour un budget plus qu’intéressant. Il est de très bon conseil et est très à l’écoute. Je recommande vivement.

Juste PARFAIT, très à l’écoute, tout les critères que j’ai demandé ont été respectés, les prix sont plus que convenable et garantit 10 ans👌 une magnifique conception de la cuisine en 3D

Nous souhaitions compléter notre aménagement de cuisine (déjà réalisée à l'époque par Hygéna et dont nous sommes très satisfaits). Nous avons eu l'agréable surprise d'apprendre que la gamme était toujours existante. Gaëtan nous a judicieusement conseillé. Il a été rapide, à l'écoute et toujours disponible dans nos demandes. Un grand merci à lui !

Apres avec fait plusieurs cuisinistes extremement chers, puis divers magasins de bricolage, j’ai trouvé chez Hygena un bon compromis entre la qualité, le prix et le choix. J’ai été tres bien accueilli par une equipe jeune et dynamique. Je remercie particulierement Melvyn qui a été de très bon conseil sur les propositions d’agencements.

Nous sommes venus chercher une cuisine pour un logement neuf, nous avons étés très bien accompagnés dans les choix possibles. Anaïs a pris du temps pour nous proposer plusieurs scénarios, nous montrer l'utilisation des produits en magasin et nous conseiller au mieux

Une équipe sympathique et compétente qui s'est mis en quatre pour réaliser mon projet de cuisine avec des solutions de qualité et dans un budget raisonnable ! 👍👍👍

Nous avons sollicité Hygena dans le renouvellement d'une cuisine (dégât des eaux) et avons été conseillés par David et Léo d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquables. Ils ont entièrement respecté nos envies et notre budget et ont été de très bon conseil. Toutes les étapes ont été parfaites : conception, livraison à domicile et pose assistée. Je recommande vivement.

Projet proposé par Léo, qui a su être à l'écoute de nos attentes et qui nous a apporté son expertise et ses conseils pour trouver l'aménagement idéal pour notre cuisine dans un T2. Le résultat est à la hauteur de nos espérances et budget respecté ! Nous recommandons +++

Magasin accueillant, conseillers au top. Meubles facile à monter, notice complète. Rapport qualité prix nickel. Merci à Léo pour son accueil, son professionalisme, ses bons conseils et son écoute même pour un complément de cuisine simplement. Je recommande cette marque et ce magasin qui mérite largement 5 étoiles. Mr et Mme GOMES

Nous avons fait confiance à David pour la réalisation de notre projet Cuisine. Super accueil, très beau magasin, large choix. L’installation c’est très bien déroulée. Le rendu est encore mieux que sur les plans. Nous avons beaucoup de plaisir à nous en servir au quotidien. Merci pour tout David !

Excellent échange avec Julie. Elle a su être à l'écoute et force de proposition, solution... tout en respectant mon budget. Le magasin est très agréable et vous y trouverez votre bonheur à coup sûr.

Merci à Leo pour la réactivité du Devis et les explications. Je vous le recommande les yeux fermé. Vu 3D très réaliste !

Accueil très sympathique avec café offert. Vendeurs à l'écoute des demandes et qui sait les adapter au plan fourni. Possibilité de choix des coloris au top malgré une cliente beaucoup trop exigeante (bleu nuit c'est pas bleu clair!!). Merci pour les conseils, pour cette future cuisine dans laquelle je me projette avec plaisir et à un prix vraiment raisonnable. A bientôt pour le café :)

Super experience chez Hygena epagny. A chaques rendez vous nous avons été très bien accueillis. L'équipe est à l'écoute, à su répondre à nos besoins. Nous ne pouvions pas espérer mieux en terme de coûts tout en gardant une super qualité. Nous somme très satisfaits de leur prestation et n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à eux.

Nous avons monté un projet d'aménagement avec David, qui a su comprendre nos attentes, nous conseiller et nous aider à nous projeter en étant force de proposition. Super contact, très professionnel et de très bon conseil. La qualité des matériaux est très bonne, et la livraison rapide et dans les temps. L'ensemble de l'équipe est sympa et l'ambiance y semble bonne. On s'y sent bien. Je recommande fortement.

Magasin bien agencé et très clair. Je ne suis pas très adepte des prestations en ligne ou via QR code, ce qui est le cas avec le magasin Hygena. Mais ça ne freine pas du tout car le contact avec un commercial se fait très bien, la commerciale qui nous a accueilli a été très disponible et compréhensible à notre projet.

Cherchant au dernier moment une cuisine pour un T2, nous sommes allés chez Hygena Epagny et sommes très contents du résultat. Anaïs nous a accueillis, avait préparé en amont une proposition à partir de plans que nous lui avions communiqués et, au final, nous avons signé le jour même. L'un des arguments qui nous a fait nous décider immédiatement est la disponibilité de la cuisine sous moins d'un mois (dans la réalité, elle a livrée entre 15 jours et 3 semaines), avantage d'une cuisine en kit. Le prix était également vraiment compétitif et par- dessus tout, on achète français (mis à part l'électroménager) ce qui était pour nous un élément important. J'ai installé moi-même la cuisine (je suis assez bricoleur) et j'ai été agréablement surpris que tout se soit parfaitement déroulé (on s'attend souvent à de surprise) : rien de manquait ni dans la conception de la cuisine effectuée par Anais, ni dans la livraison ! Au final, j'ai trouvé l'équipe Hygena d'Epagny vraiment accueillante, professionnelle et dynamique. Elle a également toujours été disponible pour répondre à mes questions durant l'installation. Je recommande à 100% Hygena et l'équipe d'Epagny.

Merci à Anaïs qui nous a très bien accueilli. A l’écoute et dans le respect de nos multiples demandes, réactive dans les différents changements que nous lui avons soumis. Elle nous a conseillé pour aiguiller nos choix au mieux et nous a donné des astuces pour que nous puissions poser nous même la cuisine. Elle nous a averti sur certains choix que nous pouvions effectuer, très professionnelle. Je recommande. Merci

Tout a été parfait ! Un grand merci à toute l’équipe et en particulier à David qui a eu beaucoup de patience et de bons conseils pour m’aider à élaborer le projet de la cuisine idéale pour mon appartement. Très belle cuisine, livraison rapide, et rapport qualité prix imbattable !! Et pour couronner le tout : fabrication française ;) Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Bon accompagnement sur le projet, y compris avec des grosses particularités. Délai de livraison très rapide (4-5semaines). Habitué à l'enseigne, ancienne formule avec magasin physique (déjà 3 cuisines à mon actif avec hygena), le nouveau concept est aussi intéressant, tant sur le prix que sur le conseil. Ma seule crainte (qui restera à lever) c'est la mauvaise surprise lors de l'installation car les dimensions et prises de côtes sont à réaliser et vérifier sous notre seule responsabilité.

Venus dans ce magasin pour un simple devis, nous sommes repartis en signant notre future cuisine ! Très professionnel et de bons conseils, Leo a su nous convaincre ! Fabrication française, délai très court (environ 4 semaines) et prix à l'égal d'ikea, avec le conseil d'un professionnel en prime. En attendant la validation définitive avant la fabrication de notre cuisine, nous ne pouvons que recommander hygena !

David a su nous conseiller et nous guider au mieux pour un projet de rénovation cuisine. Il avait déjà tout préparé en amont afin que notre échange téléphonique se déroule au mieux (rdv visio). Très professionnel et d’une gentillesse très appréciable. Je recommande vivement.

Je me suis rendue chez Hygena pour découvrir les offres de la marque, et échanger avec un expert. Il y a du choix (showroom dans le magasin), et les produits bénéficient d’un très bon rapport qualité prix (qui plus est, pour du Made in France). Quant à David, le concepteur qui m’a reçue : il s’est montré à l’écoute et a tout de suite su cerner mes attentes. Disponible (je suis venue sans rendez-vous et suis repartie devis en main), ses propositions d’ameublement étaient vraiment intéressantes. Je me laisse le temps de la réflexion mais dans tous les cas, c’est un coup de cœur pour l’expérience. Je recommande à 100% !

Merci à Julie pour son accueil sa disponibilité son professionnalisme et sa gentillesse. Des conseils au delà de la cuisine pour des astuces de bricolage, de matériaux pour la finalisation de la pose de la cuisine et l'agencement de la pièce en générale. un vrai plus !! De belles cuisines, de belles prestations, la qualité de la fabrication française à des prix tout a fait corrects. Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour de prochains projets de cuisine.

Nous avons été très bien reçus par les deux personnes présentes. Une première conceptrice nous a renseigné sur les plans de travail puis Anaïs, (comme inscrit sur la facture) a nous présenté plusieurs combinaisons plan de travail/poignets possibles. Son professionnalisme et sa gentillesse nous ont permis de finaliser notre choix et nous avons pu procéder ensemble à la commande. Un grand merci pour cet accueil agréable et chaleureux qui change des expériences précédentes chez la concurrence.

Je tiens à partager avec vous mon expérience positive chez Hygena , étant actuellement en recherche d’une cuisine dans un budget modeste à poser par mes soins ,après avoir fait des simulations sur les différents sites de bricolage soit disant abordables ,je finis par me rendre par recommandations dans le magasin du grand Epagny et qu’elle ne fût pas ma surprise en découvrant cette boutique . Une gamme de cuisines plus que complète modulable à souhait de fabrication française ,des vendeurs à votre écoute . Après avoir fait un tour de magasin avec un vendeur très pro qui maîtrise son produit ,me voilà assit à son bureau pour une simulation qui sera pour moi constructive tant sur la réalisation du plan en 3D que sur le budget . Délai de livraison 4 semaines !! Que demander de mieux Je recommande

Nous avons fait confiance à Léo pour la confection de notre cuisine et nous en sommes ravis : il nous a réservé un super accueil, a été à l’écoute de nos besoins et a su nous proposer un projet à notre image ! Les matériaux sont de qualité, les prix et les délais sont imbattables ! Je recommande à 100%.

Déjà un beau magasin et un très bon accueil. Nous n’avions pas rdv et en 1 heure Anais nous a fait une proposition. Contact et prise en charge très bien. Nous avons finalement conclu avec un autre fabricant français. Un grand merci à Anaïs pour la qualité de son travail. Jean-François

Nous avons fait plusieurs enseignes de cuisine mais nous avons eu le coup de coeur pour Hygena, la vendeuse Julie a été d une extrême gentillesse et réellement patiente pour arriver à créer vraiment la cuisine de nos rêves ! 3h , même pendant sa pause déjeuner, vraiment je recommande et j'espère que vous aurez le plaisir de travailler avec elle, la meilleure vendeuse que nous ayons rencontré chez les cuisinidtes, professionnelle, à l écoute et de très bon conseil!!! Nous recommandons Hygena

Je mets seulement 4 étoiles car il nous a pas été précisé qu’il fallait des pièces à part, je me retrouve avec une plinthe de trop, et l’évier n’était pas percé alors qu’il aurait dû l’être. Sinon très belle cuisine et j’en suis très contente. Délais très rapide contrairement aux autres concurrents, je ne suis pas déçue hormis les quelques points cités ci-dessus. David est quelqu’un de minutieux et très rapide pour le plan ainsi que devis.

Nous avons été conseillé par David. Une belle connaissance des produits Hygena et de bons conseils. Un super plans 3d de notre cuisine a été réalisé. Juste un bémol mais sûrement dû aux techniques de vente Hygena qui nous font une proposition de vente si on signe de suite... Nous n'avons pas fait affaire avec Hygena mais pour d'autres raisons. En tout cas belle équipe et de bonne humeur !

Je suis ravie d'avoir fait confiance à Julie pour réaliser mon projet cuisine. Elle a été patiente, à l'écoute et a su me proposer un projet qui correspond à mes envies et mon budget. Julie a de bonnes idées et n'a pas hésité à les adapter à notre projet! Elle est vraiment de bons conseils et très professionnelles, je l'a recommande fortement! Quant à ce nouveau magasin, il est lumineux et très bien décoré, ce qui le rend agréable. Nous y sommes restés 2h sans nous en rendre compte!

Agréablement surpris par le concept et les produits qu'Hygena propose ! J'ai commencé à faire le tour des cuisinistes il y a quelques temps et je suis tombé sous le charme du style dans leur showroom. Leur process est vraiment intéressant, un questionnaire rapide a permit à David qui s'occupe de mon projet de réaliser une cuisine sur mesure. Les plans techniques ont été réalisés rapidement dans la foulée pour mon VEFA donc c'est parfait. Merci à lui !! Toute l'équipe est jeune, sympa et dynamique, je recommande et leur souhaite une très belle réussite !

Très bon accueil. Une équipe sympa et professionnelle, de bons conseils, sans pression et qui ne pousse pas à la consommation, à l'écoute du client (Merci à Léo Pollet surtout). Devis rapide avec photos. Des cuisines tendances pour tous les goûts à un tarif très compétitif. 👍

Agréablement surpris par le concept qui est simple, accessible et innovant. Le service est top avec une équipe jeune et dynamique qui ne manque pas d’idées pour aboutir à un projet personnalisé !! Les différents éléments de cuisine sont de bonne qualité avec un prix super intéressant. Si comme moi vous voulez une cuisine abordable personalisée et rapide allez y les yeux fermés !

De passage à Annecy pour voir de la famille , et ayant un projet de cuisine chez moi dans le sud ouest je suis passé dans ce nouveau lieu très bien aménagé lorsque vous déambulez dans le magasin. Lumineux et accueillant tout comme le personnel et plus particulièrement ( julie ) qui m'a très bien conseillé , le petit plus ++ , c'est qu'il est possible de concevoir la cuisine à Annecy et être livré dans le sud ouest , je vous recommande fortement d'y aller .