I repar 3.0 Atelier de réparation de téléphones mobiles

Mon ordi NOIR ne pouvant plus s'ouvrir, j'ai décidé d'aller le faire réparer. On m'a fait un devis en me donnant le prix de 89euros et en me disant que c'était la plasturgie arrière qu'il fallait changer. J'ai accepté le devis. Après une semaine et demie (le temps que la pièce commandée arrive et le temps de réparation) je retourne le chercher. Bien que la plasturgie soit neuve et montée correctement, elle était de couleur GRISE. On ne m'avait jamais prévenue que la plasturgie pouvait être d'une couleur différente que l'ordinateur de base. Leur excuse (qui n'en était pas une), je savais que vous ce qui vous importez c'était que l'ordinateur s'ouvre. Peu importe si cette affirmation est vraie ou non, la moindre des choses était de me prévenir, ce qu'ils n'ont pas fait évidemment. Je n'ai rien dit pour cela car dans tous les cas j'avais besoin de mon ordi et celui-ci s'ouvrait et la plasturgie était ok. Cependant, ce n'était pas le seul problème. Ils m'ont dit que durant la réparation, de la colle s'était introduite (entre la plasturgie et l'écran) ce qui fait qu'il y avait une tache blanche sur mon écran allumé (voir photo à l'apui). Ils m'ont dit que cela allait partir en mettant mon ordi allumé au soleil pendant deux semaines et si cela ne fonctionnait pas de revenir les voir. Vous vous en doutez cela n'a pas fonctionné, et me voilà de nouveau chez eux, 2 semaines après. D'ailleurs, pendant ces deux semaines, j'ai aussi découvert que ma caméra avant ne fonctionnait plus alors qu'elle fonctionnait très bien avant leur réparation. Je leur redépose donc mon ordi pour qu'il répare la caméra et fasse qq chose pour la tache. OK, ils ont réparé la caméra (heureusement) mais ils me disent qu'il ne peuvent rien faire pour la tache blanche. Je demande alors d'être remboursée d'une partie car ils ont abimé mon ordi mais selon eux ils m'avaient prévenu : on vous avait dit que votre écran ne tiendrait peut-être pas. De 1, ils ne m'ont jamais dit ça, de 2, l'écran allait bien de base donc aucun rapport. En résumé, aucun nous sommes désolés, des excuses non valables, aucun remboursement, et une tache blanche sur mon ordi à jamais. Pour conclure, cet endroit n'est valable que pour aller chercher vos colis, et encore, car c'est à peine si vous aurez un bonjour.

Réparation dans la journée du connecteur de charge de mon téléphone. Rapide et sympathique, j'y reviendrai

Equipe de bons conseils, efficace, rapide et sympa !

Très satisfait des réparations faites sur mon téléphone, ainsi que des conseils donnés...de plus l'accueil est très sympathique

De vrai professionnel A l écoute et arrangeant Travail soigné A recommander

J’ai emmener mon iPhone 12 Pro Max en réparation pour vitre avant et vitre arrière avec châssis Le boulot a était effectué correctement :) Merci

Je suis venu pour réparer mon téléphone la réparation a été faite avec brio le tarif est honnête la prestation a été rapide et l'accueil était souriant une boutique a recommandé en Haute-Loire

Honnête et pas cher Accueillant malgré le monde qui attend Top

Je suis aller chez eux pour réparer ma tour d'ordinateur et il ont trouvé et réglé le problème en - de 24h , très professionnel je recommande.

Boutique honnête et pas cher Serviable et souriant On est bien accueilli malgré le monde et le délai est acceptable Très satisfaite du travail

Toujours satisfait de l' accueil et du service rendu Top sur le bassin pinot Honnête et pas cher avec la qualité en prime A recommander

Top Mon appareil revit Boutique sérieuse et efficace A recommander

Réparation effectuée avec brio et avec des pièces officielles Merci beaucoup

Je ne recommande pas cette boutique. Il m'ont posé un verre trempé sur mon téléphone qui était mal mis. J'ai dû aller chez un concurrent pour en faire poser un autre.

De véritables professionnels L accueil et le service sont au rendez vous Malgré le monde ils trouvent le temps pour chaque chose Les tarifs et la qualité sont d ailleurs bien présent

Bien accueilli Ils ont fait repartir mon téléphone Au top Super boutique et technicien au puy

Une vrai satisfaction concernant ce technicien Délai respecté le telephone se rallume malgré l écran cassé Reparation de qualité effectuée avec rapidité et honnêteté Tarif pas cher Boutique à recommander

Ils ont effectué la remise en état de mon appareil avec rapidité et honnêteté Les pièces sont de qualités Top boutique au Puy-en-Velay

Très bonne expérience Produit de qualité Personnel honnête et réparation rapide Les tarifs sont moins élevés que chez leur concurrent On peut surtout souligner leur professionnalisme

Très commerçant Honnête et rapidité assurée À recommander sans hésiter

Une très bonne experience dans cette boutique IL Y A Toujours du monde On comprend pourquoi au vu du service et de leur honnete té du serieux et des tarifs tres abordable Top

Boutique honnête et très avenant C est rare de nos jours On sent le professionnalisme

Bien accueilli bien conseillé bon tarif Que du positif Top boutique

Personnel accueillant Service rapide et efficace Rapport qualité prix ras ( réparation écran iPhone 11) Je conseille

un peu long à mon goût mais très efficace Je connais maintenant l origine du problème de mon téléphone

Personnel accueillant et souriant Service rapide et rassurant De bon conseil ce qui évite des achats inutiles Bref le téléphone est reparti

Service relation nul zéro. 2 semaines d'attente pour une réponse que j'attends encore. Ils ne sont pas sérieux génération wesh wesh 2024 on veux l'argent les mains dans les poches. L'armée recrute si votre taf vous plaît plus

Très satisfait Pro et avenant Souriant même si le magasin est rempli courageux Une très bonne expérience

Excellent service Très bon accueil Tarif très compétitif avec une qualité irréprochable Pièces garanties Délai raisonnable De vrai professionnel Top boutique au puy A recommander

Très bon accueil à l écoute Rapide et tarif très attractif en proposant une bonne qualité Très bonne réputation c est rassurant d avoir à faire à de véritable professionnel On comprend pourquoi le magasin a toujours du monde

Une super boutique Des techniciens avenant et très pro Le top

De vrai professionnelle pratiquant des tarifs extrêmement abordable avec une qualité au rendez-vous Une excellente boutique renommée au Puy en Velay Le top

Des incompétents notoires..des pièces de piètre qualité, obligé de revenir sans cesse pour une réparation qui tient que quelques jours malgré l’énorme bénéfice une grande gueule mal éduqué dont la réputation d’escroc n’est plus à faire au puy…commerce à éviter pr votre mental et votre porte feuille..et ne me dit pas que tu ne me reconnais pas que cest un faux commentaire etc on te connaît à force tarba

J’ai déposée un pc en réparation le 13 août, nous sommes le 27 août donc deux semaines après ils m’annoncent qu’il est irréparable. Durant ces deux semaines aucun coup de fil ni mail ni message pour me tenir informé. Au final on m’annonce que je dois régler une somme de 39 euros pour le temps passer sur la réparation pour récupéré un ordinateur sois disant irréparable. Franchement j’ai été patiente mais le fait de payer en plus du service pas à la hauteur je trouve ça limite , je ne recommande pas dutout.

Tres bonne expérience Mon téléphone revit Quand d autre on préfèré me vendre un téléphone cette boutique à tout simplement pris le temps et fait repartir mon téléphone ainsi que les données extrêmement importantes Une très bonne adresse à recommander sur le Puy 👍👍👍

Mon téléphone revit enfin la seule boutique a avoir trouvé les pièces et a l'avoir remis en état Vraiment top. A recommander

Très bonne expérience L accueil le service le prix Au top Une très bonne boutique malgré certains avis peu crédibles

J'ai fait recoller mon écran, ils m'ont rendu mon téléphone comme neuf. Si vous souhaitez acheter un écran de chez Paperlike pour votre IPad mais le faire poser, ils proposent de le faire pour 20€ !! Je trouve ça scandaleux quand l'écran en lui-même coûte 40€.

Pas satisfait du tout. J’y suis allé pour faire changer vitre arrière. Lentilles de l’appareil photo ainsi que la vitre avant j’ai récupéré mon téléphone. Le haut-parleur ne fonctionnait plus. J’ai donc ramené mon appareil suite à ça mes interlocuteurs me disent qu’ils m’entendent très mal et maintenant mon écran se bloque par moment, et mon appareil photo est complètement flou, je ne recommande pas du tout

Écran de téléphone changer à plusieurs reprise et à chaque fois défectueux....accueil long et patron plus que désagréable envers les jeunes ainsi que leur parents lorsqu'ils accompagnent ceux ci. Ne rappel pas les clients qd ils doivent le faire et le meilleur c'est lorsque l'ont repart de la boutique en disant à ce Mr Gauthier bonne journée qd même ( et oui restons poli) et qu'il vous réponds je ne vous la souhaite pas..... très bon arnaqueur professionnel....attention à vos porte monnaie....j'ai voulu juger par moi même bein ont ont ne m'y reprendra pas....sa réputation au bouche à oreille sur le puy est bien réelle

Extrêmement satisfaite ! Mon téléphone a pu être réparé en quelques heures pour un tarif tout à fait correct. Le personnel est très sympa et arrangeant. Je reviendrai désormais chez eux pour chaque réparation sur mon téléphone

J'ai récemment bénéficié du remplacement de la vitre arrière de mon téléphone dans cette boutique. Bien que le processus de remplacement se soit bien déroulé, j'ai malheureusement rencontré des problèmes avec ma caméra arrière par la suite. Après avoir signalé le problème, le personnel a été rapide pour prendre des mesures correctives en retirant de la poudre de verre sur la lentille. Leur réparation rapide et professionnelle a dépassé mes attentes. Merci pour votre excellent service !

Très bien accueilli Serviable Réparation peu coûteuse et garantie Une boutique à recommander

Toujours bien accueilli Serviable et souriant Explication claire et rassurante En conclusion la réparation à été effectuée brillamment les pièces sont garanties et cela et rassurant Une boutique à recommander et un personnel au top

Très bon accueil service efficace très à l'écoute des clients. Vraiment à recommander Accessoires offert en prime après achat d un nouvel appareil Et récupération de toutes mes données au top

J ai fait l achat de plusieurs téléphones. .d accessoires et de tablettes...toutes les explications qui m ont été donnees étaient très satisfaisantes..Le personnel est très compétant et très aimable...à recommander

A fuir !!! Les qualités des pièces sont minables... iPhone emmené 2 fois pour un écran et une batterie. La batterie, 4 mois après ne se recharge plus ( téléphone inutilisable). Quant à l'écran je ne préfère pas en parler. Bon qu'a faire PAYER par contre !!!

Jai fait réparer mon telephone (iphone 11) pendant 1 semaine tout aller nickel et dans les réglages jai vue que l’écran etait faux ! ( je ne sais pas si cest normal ) et depuis je ne peut plus le déverrouiller ! Ni l'éteindre et ni le réparer ! Cest inadmissible !

Écran iPhone 10 changé en 2h, le jour même. Service rapide, iPhone fonctionnel sans soucis. Très satisfaite, personnel très sympathique. Et moins cher que d’autres enseignes sur le bassin ponot. Je recommande.

Arrivé un samedi après-midi à 15h, avec un écran de portable détruit, je repars vers 18h30 avec un téléphone comme neuf. Incroyable, une équipe au top, accueil chaleureux et très bon contact. Je recommande sans réserve. Merci à tous.