IBay Agence immobilière

Bonjour, j’ai eu une panne d’électricité, donc j’ai contacté l’agence Ibay de Clermont et franchement, c’était au top ! Johanna m’a accompagnée du début à la fin. Elle était à l’écoute, très serviable et le service a été très rapide et efficace. Merci encore !

Très bonne expérience avec IBAY Clermont, très bonne interaction, rapide, à l'écoute et très réactif. Le travail effectué est très professionnel, je recommande !

Une honte cette agence gentils juste en façade mais arnaquer par la suite ça ils sont pros. Ne louez pas avec eux même si ça reste compliqué les locations car le risque d'avoir des soucis non fondés par vous même ça reste compliqué. Je les attaque en justice car c'est juste un scandale !!!! Prenez bien toutes les photos dès l'entrée dans le logement ça prouvera votre bonne foi....

Dommage que le 0 n’existe pas. J’ai été locataire pendant 2 sur un appartement qu’on m’a loué à la base « dégueulasse » traces et coulures de gras partout dans la cuisine, taches jaunâtres partout dans toutes les pièces, travaux qui laissent à désirer à l’intérieur. Je décide de louer quand même cet appartement et de repeindre l’appartement moi-même, poncer les défauts pour qu’il soit propre pour mon arrivée. Lors de l’état des lieux, il y avait 2 traces noires sur le mur repeint en blanc et quelques défauts légers, la dame me certifie qu’il n’y en aura pas pour plus de 100€ de décote sur ma caution. 2 mois après j’attends toujours ma caution et là j’ai une mise en demeure par mail alors que j’ai reçu le premier courrier il y a quelques jours seulement m’indiquant de payer un surplus pour pour la prestation de remise en état facturé à 475€ pour la peinture !!!! J’ai rendu l’appartement plus propre que l’état où ils me l’ont laissé sans rien demander et ils veulent me facturer une prestation de peinture au coût limité d’un appartement complet ! La dame au téléphone me dit que c’est les prix pour combler deux petites traces!!! À fuir !!! Ce sont des arnaqueurs qui utilisent notre argent pour refaire des travaux complet qui ne nous concernent pas ! Je vous déconseille fortement cette enseigne et allez chez des vrais professionnels !

Une équipe au top, super bonne communication et toujours disponible ! Une confiance les yeux fermés !

J'ai trouvé un appartement rapidement et facilement grâce à Emma Sauer. Très bonne accompagnement durant toutes les étapes. Très réactive, je recommande !

Dommage que le 0 n’existe pas. Agence choisie pour la copropriété après la construction suite «conseil » du promoteur… Les interlocuteurs changent mais la communication reste aussi pauvre et pénible 🙄 !!!

La devise de l'agence IBay est Ne laissez pas le hasard décider à votre place, faites confiance à IBay J'ai fait confiance à IBay et bien mal m'en a pris: deux mois après la visite d'une maison et trois jours avant la signature du bail, lagence m'a envoyé un message disant qu'il y avait un problème, que les propriétaires ne souhaitaient plus louer la maison pour des raisons de non conformité électrique alors qu'ils avaient eu plus de deux mois pour régler ces problèmes... Je vous laisse imaginer mon désarroi après les deux mois sachant que j'avais un préavis à respecter. Peut-être aurait-il fallu faire signer un permis de louer aux propriétaires... Dans tous les cas, une expérience fort désagréable que je ne suis pas prête d'oublier. Je n'avais pourtant pas laissé le hasard décider à ma place en faisant confiance à IBay...

EXPERIENCE DÉSASTREUSE Nous avons été profondément insatisfaits des services fournis par Ibay en tant que syndic de copropriété. À la lumière des commentaires que nous avons pu recueillir, il apparaît que nous ne sommes pas les seuls à partager ce sentiment. Au cours d'une séance, nous leur avons signifié notre intention de ne pas renouveler le contrat. La représentante d'Ibay a abruptement mis un terme à cette réunion. De manière factuelle, nous exhortons à faire preuve d'une vigilance accrue avant de s'engager dans un contrat de syndic de copropriété avec cette entreprise. Notre expérience a été particulièrement désastreuse.

Mon expérience s'est bien déroulée avec cette agence. Mon interlocutrice était compétente. Attention cependant à bien prendre le temps de lire le contrat de location ainsi que les diagnostics du bien immobilier pour savoir de quoi il s'agit plus précisément. Il faut également bien vérifier les dates de début du bail.

Agence à fuir à tout prix. Du jamais vu... Je ne perdrais pas davantage de temps à détailler notre expérience avec cette agence qui a été désastreuse sur tous les plans, les autres commentaires négatifs parlent d'eux mêmes et ont un air de déjà-vu. Peut être est il temps de les prendre en compte pour la satisfaction de vos clients.

Très bonne agence , professionnelle et à l’écoute Merci à emma de m’avoir accompagné Aucun soucis je recommande

Une agence que je ne recommande vraiment pas. Des problèmes dans un appartement qui ne sont jamais résolus et j’en passe. Gros manque de communication. À FUIR !

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles pour cette piteuse prestation. Offre sur un appartement, un autre acquéreur passe devant, aucun problème c'est le jeu. Nathalie Lemonnier me rappelle quelques semaines après pour me dire que l'appartement est finalement disponible et que nous allons pouvoir signer le compromis puis plus de nouvelles et dossier refuser car finalement il y a un financement ce qui est ni plus ni moins qu'une discrimination a l'acquisition comme le rappel le code penal a l'article 225-1. Nous n'allons pas en rester la.

Très bonne agence, je tenais à remercier toute l'équipe qui a su être à notre écoute et nous trouver une location très rapidement.

Accueil chaleureux, encaissement plus que réactif, qualité de suivi pittoyable ! Aucun suivi en cas de problème, appels à répétition personne ne vous rappelle pour vous informer de l'avancée du dossier ! À quoi bon compter sur une agence... Ne recommande pas !

Agence désastreuse !!!!! Des ptites pinbéche à l'accueil qui se croient au club med c'est lamentable, ils ne font absolument rien quand on les appelle elles peuvent rien faire ....bref à faire absolument

Agence dynamique et réactive. J'ai eu affaire à plusieurs personnes pendant ma recherche de logement, tous ont été très agréables, disponibles et professionnels .

Appel un lundi à l'ouverture pour un appartement en vente. On doit me rappeler, la semaine passe, aucun rappel. Du jamais vu ! Les concurrents rappellent tous sans exception dans la journée ..J'irais ailleurs

Je ne recommande absolument pas, pas du tout professionnel, aucun suivi client heureusement que j'ai encore téléphoné ce matin pour avoir des nouvelles ( visite le 24 Août et nous sommes le 21 septembre)

Aucune nouvelle après la visite d'un appartement. Appels, mail et textos restés sans réponse. C'est pas professionnel ! Si vous n'êtes pas intéressés par le profil des gens dîtes le tout de suite

Les employés de l'agence sont très gentils, sérieux et réactifs au demandes clients. Surtout Mr Cédric Joyat et Mm Isabelle Abreu sont très aimables et serviables

J'appréhendais un peu de faire appel à une agence pour ma recherche d'appartement mais j'ai été agréablement surprise de tomber sur l'agence Ibay qui est composé d'une équipe altruiste et soucieuse du bien-être de ses clients, un grand remerciement en particulier à Cédric Joyat pour son aide, écoute et empathie

Appelle pour louer un logement pas professionnel ne prend pas de rdv avec client , ne veux meme pas savoir se qu'on recherche , pas polie , rigole au telephone , a demande une dossier complet deja envoyer avant meme de voir des propositions de logement , a évité de toute urgence !!!

Excellentes prestations. Un réel professionnalisme de la part de l'agent immobilier (Mlle RUIZ) qui s'est occupé de mon dossier. Elle a répondu à toutes mes questions et même après mon emménagement dans mon nouvel appartement ! Des réponses et conseils donnés avec rapidité et gentillesse. Je la remercie vivement et l'en félicite ! Je conseille vivement cette agence. .

Nous avions pris rendez-vous auprès de cette agence pour visiter une maison en location qui nous plaisez vraiment. On est resté planté devant la maison quinze minutes, personnes, nous téléphonons à l'agence qui dans un premier temps nous dit que la conseillère immobilière est malade mais que la maison a été louée le matin, nous avions rendez-vous l'après-midi. Pas professionnel du tout, nous sommes déçu de cette façon de faire et de plus de ne pas prévenir les gens.

Merci à Johanna Ruiz pour son implication dans la recherche de mon appartement. En seulement 2 semaines, nous avons bouclé et clôturé une location d'appartement. Rien à dire. Merci beaucoup à Johanna Ruiz et l'équipe qui m'a très bien reçu que ce soit par téléphone ou en direct.

Hâte de vendre mon bien, les soucis sont toujours long à régler même dans l’urgence on attend que cela soit pire pour payer plus peut être... une réparation urgente gros risque d’infiltration depuis février sans avancement où l’on doit relancer chaque semaine c’est fatiguant !!!! Le confinement n’excuse pas tout

un grand bravo a Johanna pour son professionnalisme et sa gentillesse! Grâce à l’agence ,j’ai réussie à sortir d’une grosse impasse!!!! Merci à toute l’équipe

Un studio avec une place de parking à moins de 500€? Ça n'existe pas! répond-elle en riant... Alors quand l'agence en publie 2 la même semaine sur le bon coin on appelle illico pour demander à visiter, dommage qu'on nous rappelle une semaine trop tard, quand les 2 studios ne sont plus en ligne ! En fait si, ça existe, mais le manque de professionnalisme aussi, malheureusement !

Passer votre chemin. Rien je dis bien rien n'est mis en oeuvre pour résoudre les problèmes qui ont été signalé à l'état des lieux d'entrée, c'est déplorable. Si je pouvais donner -5 étoiles, mais bon. Pour réclamer le paiement des loyer, sa par contre c'est plus rapide que de résoudre. les problèmes.

Si y a -1 j'aurais vous donné - jusqu'à l'infini. Avec un salaire de plus que 3k net je peux pas louer un appartement de 600 balles. Bref...

Agence qui prends vos chèques et qui ne vous écoute plus par la suite. 2 mois et 2 plombiers pour remplacer un robinet qui devais être remplacé avant mon emménagement. Problème de place de parking, appelle depuis une semaine, pas de réponse. Agence pitoyable , a éviter

un syndic avec toujours autant de réactivité dans l'ensemble ! aucun retour dans nos demandes et on paie pour une telle gestion je gère à coté un syndic bénévole répondre aux mails ou aux messages téléphoniques fait parti de votre métier au quotidien...

Gros manque de respect et de professionnalisme! Nous avons visiter maison pour location, donner document pour dossier, il manquer des pièces, je me suis déplacer 1 fois avec mes trois enfants, mon mari a du ce déplacer à nouveau (au plus vite ci on voulais que notre dossier passe des le lenfemain matin) on voyer mal pièce identité! (Nous nous somme déplacer car la maison nous plaisait a nous et aux enfants) il a fallu attendre plus d'une semaine, après relance mail , appel, message pas de retour! La moindre des choses et d appeler les clients, cela s'appelle de humanité (surtout que la demoiselle qui nous fais visiter savez très bien que l'on aurais tellement aimer avoir cette maison)... Prendre 2min de votre temps, surtout quand votre métier et de le prendre pour les autres.....

Il sont super , à votre écoute prenne le temp de bien vous expliquer les chose .. ( juste quand on demande à être recontacter c'est pas effectuer dans la même journée.) A par sa il sont très bien je recommande cette agence .

Nous y étions pour la signature d'un contrat ... Accueil professionnel, endroit professionnel, propre et chaleureux. La signature a été longue (une pile interminable de documents à signer 🤣) et les explications de notre interlocutrice étaient claires et détaillées . Je recommande cette agence à 100% aussi et surtout à ceux qui veulent se muscler les doigts 😅😉.

Agence vraiment serieuse et a l'ecoute tout le contraire des grosse agence qui travaille a la chaine ibay offre un suivi personnalisé et un bon suivi. Les fraie d'agence merite leur prix . Merci à madame Maguet de nous avoir laisser un bon souvenir et madame Abreu pour sont professionnalisme et sont honnête :)

Une équipe très professionnelle qui sait répondre aux besoins des clients. Très rigoureuse et à l’écoute. D’autant plus qu’elle a su m’accompagné dans ma démarche du début à la fin. Je vous recommande vivement cette agence avec laquelle vous ne serez pas déçu !

Agence incompétente, aucun professionnalisme et escrocs J’attends mon dépôt de garantie depuis maintenant 3 mois malgré un état de sortie conforme à l’état d'entrée, personne ne répond Ils refusent l’état des lieux à 19h (contrainte de mon travail) mais pour faire visiter l’appartement à 19h pas de soucis.... C’est quoi cette agence ou même la responsable de daigne pas s’occuper de ton dossier

Si vous cherchez une location. Évitez de perdre votre temps. Surtout si vous avez un cdd leur assurance c'est pas sa ! Le personnel ne sort pas de la cuisse à Jupiter

Agence sérieuse et compétente Je tiens à remercier Mell Johanna pour sa réactivité et son dynamisme. Je recommande cette agence pour son professionnalisme.

Je ne recommande pas du tout cette agence ! Ne se mouille pas et ne fait absolument rien en cas de litige avec un propriétaire !!! À fuir !!! je mets une étoile car on ne peux pas mettre zéro !!!

Merci à toute l’équipe. Grâce à vous , nous prenons un nouveau départ . Disponibilité, conseil et réactivité sont au rendez vous. Nous vous recommandons sans hésitation,

L'agence gére mon bien et au contraire d'autres a pris la peine de trouver des locataires serieux. Etat des lieux trés précis. Agence trés sérieuse et sympathique

Accueil chaleureux , une équipe à l'écoute qui à répondu rapidement et avec honnêteté a mes interrogations . Merci à l'agence de Clermont , vous m'avez fait changer d'avis sur les métiers de l'immobilier. À très vite .

Agence médiocre , totalement déçu du début à la fin !!! Je ne recommande pas cette agence à personne , très mauvaise expérience . Met des mois et des mois à régler Les problème peut importe ce que sa concerne autant pour Les problème du logement que ce qui concerne Les loyer !! Quand on les a au téléphone Les personne ne sont jamais disponible il faut toujour rappeler pendant des jours et des jours pareil pour les mails !! Et pour rajouter agence qui sont plus du côté du propriétaire que du locataire , ne font pas de rappel si il y a des impayer , pour encaisser l’argent il sont disponible mais quand il nous en doivent c’est autre chose !! En conclusion je déconseille cette agence a part si vous voulez perdre du temps .

Bonjour arrivé de puis peu dans la région un ami ma conseillé cette agence après premier contact un appartement visité dans la semaine prix très correcte un petit soucis de plomberie réglé avant mon entrée je ne peut que recommander l agence Ibay

Pourquoi faire court et simple quand on peut faire long et compliqué ? Semble être un bon dicton pour représenter cette agence. Chaque démarche est comparable aux 12 travaux (qui, soit dit en passant, ont pour mérite d'être bien faits au final, eux). Une lumière dans les communs à mis près de 3 ans à être réparée ! Bien joué !

une infiltration d'eau dans la toiture signalee en mai 2016 dans un appartement loué au 20 rue de la republique a clermont , un an plus tard , toujours aucune reparation effectuee . merci a AMANDINE , employee de cette agence , inneficace !!