Ibis Hôtel

Un hôtel très bruyant, où on entend tous les bruits de la rue (éboueur, passants) ainsi que les bruits de l’hôtel (bruit des machineries dans les plafonds / murs, bruit des voisins).

Très bien situé, proche de tout, personnel accueillant et de bons conseils. Formule petit déjeuner classique complète et de qualité. Chambre confortable.

J'ai réservé une chambre via le site Booking pour le vendredi 16/05. En arrivant sur place, je me rends compte que je me suis trompée : j'ai réservé pour le 17/05. Sur place, je réserve donc une chambre pour la bonne nuit. La dame de l'accueil me dit d'annuler tout de suite pour obtenir le remboursement. J'appelle donc le service client de Booking afin de demander le remboursement. Ils me répondent que oui, c'est faisable si l'hôtel accepte. J'appelle donc l'hôtel, qui refuse catégoriquement mon remboursement, sous prétexte que je suis passée par Booking. Je ne trouve pas cela très honnête. J'ai quand même pris une nuit en plus dans leur hôtel; cela aurait été humain de faire un geste. C'est dommage, c'était un test, car nous sommes une société et nous venons à 5/6 personnes en déplacement pendant 7 jours, plusieurs fois par an. Puisque tout n'est pas négatif, je tiens à souligner la qualité de l’accueil, du petit-déjeuner et des chambres, qui était tout à fait satisfaisante. Mais cette expérience, qui aurait pu être très positive, laisse malheureusement un goût amer.

Très bon emplacement. Proche du port. Tout se fait à pieds. Génial. Employés très sympas. Merci. Pour le reste désolée, mais pas top au vu du prix ! J ai vu des commentaires parler de travaux... Quels travaux ! Papier peint décollé. Dans la salle de bain aucune place, sent les égouts, (la bonde était coincée donc l eau ne coulait pas ; une fois retirée, odeurs sympas ... Et la douche glisse.... Donc attention ! Dans la chambre très petite en terme de la circulation. Difficile de mettre ces bagages.Trace de boisson, sur la table qui sert de bureau, poussières sur étagères. Nous sommes très déçus des prestations au vu des tarifs. Cordialement

Franchement je déconseille cette hôtel car franchement déçu de l accueil et de la chambre franchement pas digne du 3etoile et surtout quand vous été client Gold all hôtel

Très bon accueil avec le sourire ! Chambres confortables et propres. Dommage que lors des 2 petits déjeuners ( qui finit a 10h00 )on se retrouve dès 9h30 avec le personnel qui prépare le rangement et le nettoyage de la salle 🤔🤔

Ce petit hôtel à l'ambiance familiale est très bien : - Bon accueil - D'une propreté irréprochable - Bonne localisation (plein centre de la ville) - Bien insonorisé

Nous vous recommandons chaleureusement cet hôtel Ibis en plein centre de la ville. Toute l'équipe de jour comme de nuit, sont au petit soin pour leur clientèles. Merci pour nos enfants venus en couple se ressourcer

Excellent hôtel. Très bonne situation pour visiter la ville au calme.

Le plus de cet hôtel est sa localisation dans le centre où beaucoup de choses sont accessibles à pied. Malheureusement cela s’arrête là. Le Check-in était expédié : pas de vérification d’identité, votre clé de chambre, au revoir. L’équipe est de manière générale froide. Les chambres sont mal insonorisées, on entendait les conversations téléphoniques des voisins. Le petit bonus est d’avoir été réveillés 2 jours de suite par des travaux devant la fenêtre de la chambre. Nous avons dû déplacer plusieurs mobiliers pour pouvoir ouvrir notre valise. Il faisait très chaud dans la chambre mais la Clim ne fonctionnait pas. Avant notre arrivée, nous avons reçu un questionnaire de l’hôtel nous demandant nos souhaits pour la chambre : proche ascenseur ? Étages hauts ? Baignoire ou douche ? et quelle attention souhaitions nous en chambre ? (Chocolats, fruits, fromages etc). Ne vous embêtez pas à y répondre, le questionnaire ne sera pas pris en compte. Nous mettons 2 pour la propreté et la localisation de l’hôtel. L’hôtel est bien pour 1 nuit et pour un séjour professionnel.

La chambre était correcte, le lit était confortable, la salle de bain était petite mais fonctionnelle et le linge fourni était très propre. L'emplacement de l'hôtel était bien situé et bien isolé du bruit extérieur. Les chambres sont bien opaques. Le petit déjeuner était bon même si la porte de la cuisine n'étant pas fermée, nous entendions le bruit des machines durant notre petit déjeuner (lave vaisselle il me semble). Malheureusement nous avons eu des éléments perturbant notre séjour : passage de tuyaux d'eau des chambres voisine dans notre chambre ce qui nous réveille a 6h du matin, ou bien l'isolation de la chambre n'étant pas optimale perturbe la tranquillité vu que nous entendons le voisin.

Hôtel très propre et accueillant ! Ambiance cosy, on reviendra

Hôtel idéalement situé à proximité de tout à La Rochelle. Accueil très sympathique. Les chambres sont propres bien aménagées et bien insonorisées. Nous sommes venus pour le semi-marathon de La Rochelle. Une très bonne expérience

Emplacement superbe de cet hôtel très propre et très bien tenu. Parking Verdun à côté, tout à recommander.

2nde expérience, Accueil chaleureux, simple et efficace. Équipe à l’écoute et attentionnée.

Joli petit hôtel en centre ville avec tout le charme du centre ville historique de la Personnel très agréable merci pour cette expérience

Le meilleur service d’accueil que je n’ai jamais eu pour un hôtel, toutes les personnes que l’on a eu à l’accueil étaient d’une gentillesse incroyable, serviable, souriant… ça fait du bien ! Et la propreté irréprochable. Merci

Hôtel très bien situé. Literie confortable et chambre propre. Pas très simple de trouver un stationnement à proximité de l'hôtel.

Bon accueil, chambre très propre, salle de bain aussi( cependant ne pas être de forte corpulence la sdb/wc est très compacte)...drap et lit propres et confortables Chambre minimaliste , c'étaient parfait pour la nuit. Petit déjeuné varié.. Séjour

passage pour 2 nuits pour héberger mes 2 enfants pour Noël, idéalement situé, rue calme, très central par rapport à différents centres d'intérêt et une équipe très chaleureuse à l'écoute

Hôtel proche de la gare, du port, de l aquarium, du centre historique… le tout en mode piéton bien entendu. Parking de l’hôtel fortement conseillé. Chambres spacieuses et petits déjeuners, en quantités et qualité correctes. Une mention spéciale au personnel de l’accueil, pour leur professionnalisme et bienveillance au service du client. Plus particulièrement à Andreia, qui a été d’une efficacité exemplaire, à mon égard. Reconnaissance et remerciements renouvelés. Je recommande vivement cet ibis 🙏

Hôtel très bien situé. Le personnel est très accueillant et très sympathique depuis l'accueil jusqu'au petit déjeuner. Très bon rapport qualité / prix. Le décor est très agréable. Par contre, le matelas n'est pas assez épais, du coup, le drap du dessous ne tient pas à sa place, à peine on bouge, tout se défait. C'est pareil pour la couette qui ne tient pas bordée en bout de lit. Il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain...

Placé au cœur historique, se garer et décharger les bagages est complexe. Les chambres sont sombres, très petites, la douche peu accessible et la literie pas à la hauteur. pas de couverture supplémentaire possible mais un chauffage d'appoint, certes efficace, mais bruyant. Le personnel reste le point positif.

Chambre propre et literie très confortable, super accueil, mention spéciale au réceptionniste très gentil et à la personne au petit déjeuner (excellent) pour sa gentillesse et son humour, très appréciable pour commencer la journée, merci encore !

Très bonne situation de l'hôtel. Personnel de l'hôtel très agréable. Parking Verdun à proximité. Les chambres par rapport à d'autres IBIS sont petites mais pour 2 jours suffisantes. Isolation de la chambre à améliorer avec les autres chambres

Emplacement idéal, mais surtout il faut souligner l'accueil de l'équipe Ibis pour les runner lors du marathon de la Rochelle. Connaissant bien le groupe Accord surpris par cet équilibre entre professionnalisme et proximité. Je recommande sans aucun problème, Merci à vous.

Cet établissement est homophone le 16 novembre 2024 à 04h42 après que mon conjoint est pris une chambre l'accès nous a été refusé parce qu'on est des hommes décevant l'hôte responsable de l'accueil. Cet employé déplore la renommée de l'établissement

Notre amis était en situation inconfortable, nous avons donc pris une chambre pour qu’il puisse se reposer et se soulager. Nous avons payer en étant respectueux et bien élevé comme les valeurs nous ont été éduqué. Au moment de venir le rechercher pour partir apres avoir payer 60€ pour 3heures EMMANUEL nous a expressément manqué de respect et demander des comptes alors qu’entant que bon français nous devions juste récupéré notre Ami qui était dans un état second à cause de la fatigue des missions. Je trouve ça déplorable de demander des comptes à des gens bien élevés. Au moment de demander son nom l’employer pour manque de respect évident l’employer nous donne pas son nom après avoir payé 80 euros pour 3 heures. Déplorable le 16 novembre 2024 à 04h37. Bien à vous de retrouver cette employé irresponsable envers les clients. Cordialement

Hôtel du centre très bien placé, service rapide et agréable. Les chambres sont propres et certes de petite taille, mais nous sommes là pour dormir pas pour un bowling. Les salles d'eau sont par contre trop petites, avec des douches et WC un peu inconfortables. L'isolation phonique est assez catastrophique, si le voisin éternue ou branche une prise, vous serez persuadés qu'il est avec vous. Et l'ascenseur bipe trop souvent pour un repos complet. J'ai même eu peur de mettre la télé trop fort. A noter un service intéressant, si vous êtes là pour deux nuits au moins vous pouvez renoncer au nettoyage de votre chambre et avoir en échange une boisson.

Nous avons pris cet hôtel pour un séjour de 3 nuits, il est très bien situé, tout se fait à pied, le marché est juste à côté ainsi que le musée du Bunker, la Mairie (la plus vieille de France) et plus bas d’innombrables boutiques et le Vieux-Port. Il n’est pas possible de se garer dans les rues alentours, mais à 5/6 minutes à pied il y a plusieurs places de disponible. Le service de l’hôtel est super, étant membre Gold, nous avons pu faire un départ tardif et profiter un peu plus de notre dernière journée en laissant notre chat dans la chambre. Toutes les personnes rencontrées à l’accueil étaient gentilles et serviables. Le bémol de cet hôtel repose sur les chambres qui sont très petites, la literie est très inconfortable à mon goût, il y a une sorte de surmatelas très peu épais et en dessous un sommier très dur de plus, les portes claquent fort, ce n’est pas très agréable de bon matin ou bien la nuit.

Accueil attentionné dans un hôtel en très bon état. Nous avons eu le petit déjeuner à l’heure demandée (très tôt) alors que nous étions les seules à en prendre un ce jour-là. La chambre était confortable, très propre. L’hôtel permet de visiter la ville dans de très bonnes conditions. La rue est calme. Nous aurions juste apprécié une bouilloire dans la chambre ou à disposition vers le bar. Merci beaucoup.

Bien situé en centre ville. Personnel accueillant. Prix abordable. Juste une odeur et des remontées dans la salle de bains.

Chambre agréable, literie confortable, tv suspendue, wc séparé de la salle d'eau ce qui est plaisant. Chambre calme. Staff à l'écoute courtois et serviable. Emplacement parfait pour tout faire à pied en ville. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

Un très agréable séjour dans cet hôtel idéalement situé pour visiter La Rochelle. Les équipes nous ont attribué une grande chambre car nous avions un lit bébé, encore merci à vous. Les chambres sont calmes, propres et la literie très confortable. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Merci aux équipes pour leur gentillesse, surtout la dame au petit déjeuner pour sa bonne humeur communicative.

Un hôtel sympa situé dans une petite rue tranquille non loin du Vieux Port. Je l'ai trouvé idéalement situé pour faire le gros du séjour à pied. En revanche, j'ai trouvé le prix de la nuit un peu cher sachant que je n''ai pas inclus le petit déjeuner. En tant que membre All, j'avais espéré une micro réduction comme à mon habitude et bien, ici, ça n'a pas fonctionné. De plus, il est très compliqué de se garer en ville. Je vous conseille le parking souterrain qui se situe à peine, 5 min à pied de l'hôtel.

Hôtel super bien situé dans le centre ville. Parking à proximité. Bon, les chambres sont petites mais ça fait le job. Faut pas s'attendre à un palace bien entendu. Une fois sur place tout le centre ville est accessible à pieds et les parkings sous terrain aux alentours sont à un tarif correct. Pour qui veut visiter le centre ville de la Rochelle c'est nickel. Petit déjeuner très correct mais cependant à un tarif un peu élevé. Les places sont comptées aussi donc on est un peu les uns sur les autres. Accueil sympathique, de ce côté rien a dire.

Personnel très très agréable accueillant c est super important merci à vous! literie confortable trois nuits calmes dans une rue calme.petit déjeuner copieux et personnel attentif a ce que ce soit réapprovisionné. la salle de bain petite mais c'est indépendamment du personnel de même que les portes qui claquent le matin c'est aux clients d être vigilants.de même pour un séjour plus long une étagère en plus serait top et la encore c'est la chaîne qui doit veiller à l aménagement.apres c'est vrai qu'avec un lit Size lol on peut pas tout avoir. encore merci pour votre accueil chaleureux au plaisir

Chambre petite ! manque au moins( d' une chaise ). La salle de bain très très juste 🤔 pas du tout adapté pour les personnes un peu forte ! 😏 Le Personnels est parfait 👍 très aimables ! Le petit déjeuner parfait !Merci beaucoup à La dame qui veille au grains pour que nous ne manquons de rien 🙏🙏 madame .

Un hôtel super bien situé qui mériterait une petite rénovation. Ça serait super d'enlever la moquette. La chambre est petite, c'est vraiment juste pour dormir, les rangements manquent, on a dormi quatre jours sur place, on a dû laisser nos affaires dans nos valises et encore il y avait à peine de place pour les poser au sol. La nuit est plutôt calme, mais dès que les gens s'agitent le matin on est réveillé par les claquements de portes qui font vibrer les murs. Le personnel est très accueillant.

Nous avons passé un excellent séjour. Tout le personnel était prévenant et d'une grande gentillesse. Les chambres sont un peu petites mais très bien entretenues. L'hotel est très bien situé et très calme. Une mention spéciale à Sandrine qui s'est gentiment proposé de me renvoyer mes lunettes oubliés dans la chambre. Merci encore.

Je suis très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel, idéalement situé en plein centre ancien. Arrivée de l’aéroport en bus sur la place Verdun, l’hôtel se situe à quelques mètres. Personnels très agréables, disponibles et à l’écoute. J’ai apprécié de pouvoir laisser ma valise à l’accueil avant mon départ, pour profiter de La Rochelle sans traîner la valise. Chambre très propre, bonne literie, la salle de bain reste petite. Je recommande .

Nous avons passé 2 nuits vraiment top avec un personnel très attentif et prévenant avec nous. Nous avons un bébé de 4 mois et ils se sont vraiment montré au top pour nous faciliter la vie. La chambre était très très bien également. Seul petite remarque le prix du petit déjeuné est vraiment pour nous trop cher (13,5€ à notre passage). Nous ne l'avons pas prit du coup car ça rajoutait un coût trop important, nous sommes allés dans des restaurants.

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. Une belle surprise (nous ne comprenons pas les avis négatifs) L’hôtel est très propre, bravo au personnel de l’entretien, le petit déjeuner copieux et à volonté. Très bien situé, à 10min du port de La Rochelle, pleins de jolies boutiques aux alentours, des parkings. Les hôtes sont hyper accueillants. Mention spéciale à Baptiste, le veilleur de nuit, très sympa, avec qui nous avons papoter plusieurs fois et qui nous a volontiers servi le jus de pomme et le café avec 2 glaçons ! Bravo à toute l’équipe ! Merci

Plein centre la Rochelle, parking gratuit accessible de 18h30 à 9h lendemain matin à 250 m à pied. Accueil professionnel, efficace et rapide. Chambre impeccable, bien équipée, salle de bain avec douche, WC, rien ne manque. Petit déjeuner copieux, service courtois et agréable, plage horaire confortable. A proximité de tous commerces et centre ville, vieux port ... température chambre en cas de forte chaleur ... a voir

Alors, pour plus de 100 euro, chambre minuscule Sans clim, sans réduction du coup. En matière d'insonorisation, équivalent à un F1, que ce soit avec les chambres voisines ainsi qu'avec la rue, j'ai même cru avoir oublié de fermer la fenêtre tellement je pouvais suivre les conversations. Point positif, propre et Petit déjeuner correct.

Personnel vraiment accueillant et gentil tout au long du séjour. Petit-déjeuner d'un bon rapport qualité/prix. Hôtel bien situé dans un quartier sympa/vivant, tellement qu'une fête de quartier se tenait dans la rue le 1er soir. Même si l'hôtel m'avait prévenu, je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi bruyant. J'aurais apprécié une chambre donnant sur cour. Fort heureusement, la musique et le bruit se sont complètement arrêtés un peu avant 1h du matin.

Nous sommes restés trois nuits à l’hôtel Ibis. La chambre est petite mais confortable. Le petit déjeuner est varié et le service impeccable. Un petit bémol sur les œufs brouillés qui n’étaient pas à notre goût mais c’est un détail. L’hôtel est tres bien situé pour visiter. Nous avons pu garer notre voiture dans la rue pour les jours feriés et dans le parking souterrain Verdun pour les autres jours. Cela reste raisonnable au niveau tarif. A l’accueil, le personnel s’est montré attentif à nos demandes.

Très bien situé dans le centre historique. Chambre un peu petite pour un Ibis, on s'approche plus d'un Ibis Budget pour la surface et celle de la salle de bains. Mention positive pour le petit-déjeuner et la dame très dynamique qui semble le gérer. Merci pour cette bonne humeur matinale.

Personnels très accueillants. Les chambres sont bien insonorisées (ou mes voisins étaient silencieux) et le petit déjeuner correct. Attention il n'y a pas de parking à l'hôtel et waze n'arrivera pas à vous conduire jusqu'à l'hôtel mais dans des rues aux alentours où il est très difficile de trouver des places pour se garer. Indiquez lui parking Verdun qui se trouve à quelques minutes à pied (payant).

De passage à la Rochelle pour une formation. Une nuit d'hôtel avec petit déjeuner. Hôtel extrêmement bien situé, en plein cœur du centre, à 10 minutes à pied du port. Les chambres sont impeccables, très propres, aucunes odeurs, ménage parfait. Le buffet du petit déjeuner est juste incroyable. Les œufs brouillés sont excellents, tout est très bon. C'est varié, frais et le pain est croustillant, les fruits frais ont bcp de saveurs. Franchement rien à redire. A recommander chaleureusement. Mention spéciale aux personnels qui est fort sympathique et très serviable.