Ibis Budget Haguenau Hôtel

Moyen!! Les ➕: Bien situé, petit déjeuner correct. Les ➖: mal insonorisé, mauvais signal wifi, la literie, écoulement de la douche

Depuis jeudi dernier pas de nouvelles de l hôtel concernant mon véhicule (neuf) abîmé par leur barrière qui sont tombés dessus pendant la nuit. Je veux faire un constat car c'est leur responsabilité madame (parking privé) Malgré ça la responsable en avais rien a foutre voyé avec votre assurance Donc dépôt de plainte plus mon assurance qui va les mettre sur le fait Encore merci a la responsable du je m'en foutisme ATTENTION A VOS VÉHICULE LA NUIT Pour les chambres j'ai connu mieux dans d'autres ibis

Bel hôtel pas cher. Bien situé près des axes routiers.

Nous sommes tombés en pleins travaux. A la réservation, on voit de belles photos sur le site des chambres et autres. Déçus de s'être trouvés dans cet environnement. Il y avait un petit parking gratuit. Le petit déjeuner était très bon. En revanche la chambre... ça fait hôpital. Le pommeau de douche dans un état de calcaire pas beau à voir ! Et les draps avaient des traces. L'accueil était agréable du personnel.

Hôtel confortable et conforme à la chaîne ibis budget un peu loin dû centre ville Bus assez proche

Matelas très dure / les coussins no comment!!!!! Franchement pour 70€ c’est vraiment très chère payé! Petit déjeuner pas de qualité

Réveillé a 7h45 par les marteau piqueurs des travaux de l'hôtel. Aucune information a la réservation et une simple affichette dans la chambre ne mentionant ni l'ampleur ni les horaires de travaux. A la réception, on est désolés, on ne peux rien faire..... Inadmissible

Accueil téléphonique déplorable. Aucune considération client. J'avais réservé à Haguenau croyant réserver a Hagetmau (Mont de Marsan), la réceptionniste n'a rien voulu savoir. Il fallait que je fasse attention. On m'a refusé le remboursement et j'ai dû reprendre une chambre a Mont de Marsan.

Bon emplacement parking sur place personnel agréable

Nous avons réservé deux nuitées dans cet établissement fin décembre dernier pour découvrir l’ambiance de Noël à Strasbourg et Colmar, en compagnie de ma femme et de ma fille de 3 ans. La première nuit s’est déroulée sans problème. Lors de la deuxième nuitée, nous rentrons à l’hôtel juste avant la fermeture de la réception, à 21 h 00. Je demande à la réceptionniste un oreiller supplémentaire et je l’accompagne au local de linge, situé à mon étage, pour le récupérer. Ma femme et ma fille dorment, et moi, je reste un peu sur mon téléphone avant de m’endormir. Tout à coup, je remarque une petite bête bouger sur la couette. Sans attendre, je la fais tomber par terre et, en l’examinant de plus près, je constate qu’il s’agit d’une punaise de lit. La réception étant déjà fermée, je ne peux pas aller me plaindre immédiatement. Nous avons passé une nuit blanche, à scruter la chambre pour vérifier s’il y en avait d’autres, tout en nous demandant si nous allions les ramener dans nos valises. Dans la nuit même, j’envoie un mail à l’hôtel pour signaler l’incident. Le lendemain matin, la réceptionniste se rend dans la chambre pour constater les faits. Elle nous présente ses excuses, mais au final, cela s’arrête là : chambre payée, check-out, et au revoir. Nous étions venus dans cette belle région pour nous reposer, mais nous repartons extrêmement stressés, avec la psychose de savoir si nous avons transporté ces insectes avec nous. Allons-nous contaminer notre appartement ? Devrons-nous tout changer ? Nous nous sommes réveillés plusieurs fois pendant la nuit, à l’affût du moindre mouvement.

Une chambre pas assez espacé, douche il y a pas d'espace réservé pour ce changer sans pudeur puis la

Hôtel bien situé, chambres petites et basiques. Salle de bain non cloisonnée ds la chambre. Mm en ayant réservé le petit déjeuner il faut patienter car très petite sa salle. variétés de nourriture limitées là assez de choix. Pour le prix cela reste correct. 1ere fois dans un ibis budget je continuerai à aller dans la gamme styles.

Très bonne chambre , rien à signaler. Le seul bémol, c'est qu'il a y avait un homme qui squattait le 1er sas d'entrée , en train de sniffer sa drogue posé sur un papier. Il etait debout juste à côté de la borne , alors que je dois payer avec ma carte donc pas trop securitaire tout ça surtout avec un enfant ... Ce point gênant peut me faire réfléchir pour revenir une prochaine fois... Je mets 4 étoiles par rapport à ce souci...

Très bon hôtel. Très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux et très à l’écoute. Pas loin de Strasbourg. Je recommande

Petit déjeuner rien a dire il y a tout ce qui faut concernant les chambres c est autre chose on nous a donné une chambre ou on etait meme pas couché que le lit c etait démonté le pied du lit d une main et l autre parti dans l autre main du coup pour une premiere nuit l expérience etait pas au top malgres cela on a etait mis dans une autre chambre pour la nuit suivante 👍

Hôtel très bien. Nous avons apprécié la propreté de la chambre ! L’accueil était agréable et une petite attention nous attendait pour nous souhaiter de joyeuses fêtes ☺️ (Ps : Il vous faut la voiture pour visiter les alentours)

Accueil formidable avec un personnel à l'écoute, soucieux d'apporter les réponses qu'on peut poser. Chambres propres dans un environnement calme et agréable.

Très bon rapport qualité prix Propre Très bon accueil Seul bémol, j'avais acheté un café le matin directement à la réception et franchement c'était un vrai jus de chaussette à 3 euros. Peut être un soucis avec la machine à café ? Sinon, j'y retournerai sans problème

UN IBIS PARFAIT !! Emplacement, accueil, propreté, petit déj. bien présenté, grand choix. Pris dans une très belle salle spacieuse et moderne. Personnel dispo et agréable. MERCI.

C'est un bon hôtel, le petit déjeuner est copieux et on y dort bien pour reprendre la route. ATTENTION : Le distributeur de boissons et de nourriture a l'entrée ne prend QUE LES ESPÈCES

Ideal pour passer une nuit , par contre oreiller petit et mou ... petit deja ca passe pas beaucoup de salé a part du fromage. Pour les clients booking apres 21h il faut aller payer la taxe a l ibis a coté car le reservateur ne prend pas la carte en dessous de 1e pour payer la taxe de séjour

Nous avons passé 3 nuit chambre 15 ,nous avons adorer ,accueil parfait ,ptit dej parfait sauf manque de charcuterie, c est un petit détail, et j ai très apprécié le faite que nous sommes venue avec notre chien nous avons eu une chambre au rez-de-chaussée...ont reviendra avec plaisir et la chambre très propre ...merci à toute l équipe.....huthe

Satisfait jusqu'à aujourd'hui seulement. Ont nous refuse le petit déjeuner parce que c'était pas reservé à l'avance 😅 La blague ! C'était pour un enfant qui ne mange pas grand chose... En plus d'avoir des problèmes d'organisation de stock, c'est un problème de mauvaise fois également. Tant pis ont dépensera notre argent ailleurs la prochaine fois.

Endroit calme,chambre très propre et fonctionnelle bonne literie accueil chaleureux le soir ,moins le matin Je recommande

Arrivé vers 17h accueil moyen (pas de sourire, limite l’impression de déranger , explication très sommaire de l’hôtel) Je prends l’ascenseur brutal, sol décollé Je rentre dans la chambre, odeur de remontées d’égouts j’ai donc aéré pendant deux bonnes heures, au moment de faire fonctionner le système de climatisation pour aider a chasser l’odeur , impossible de changer la température : clavier hs ), j’y ai cependant bien dormi, cela dit je n’y retournerai plus pour mes prochain déplacement professionnel c’est dommage car il est bien situé, la pizzeria à côté sympa

Un ibis, pas beaucoup de charme et des chambres très standard. A mon arrivée, une jeune femme charmante et professionnelle. A mon départ, l'impression d'être passé, de ne représenter qu'un numéro de chambre...

Excellent rapport qualité prix Chambre plutôt spacieuse pour la catégorie Douche, spacieuse également Literie correct Climatisation au besoin PARKING, spacieux Bon hôtel pour sa catégorie

Une pancarte accroché dans la salle de bain qui dit clairement que « les draps ne sont pas changés tous les jours ». Entre 9h et 11h bruit non stop grosse migraine alors qu’on pensait faire une bonne grasse matinée. Personnel non aimable.

Personnels de l'accueil très désagréable. Souci de réservation Certains Personnels de l'accueil très désagréable pas professionnel pas à l'écoute à l'exception des femmes de chambres très gentilles. Hygiène minimum syndical. Rdc très bruyant pour les chambres.

Hotel très bien situé avec mc do et surtout pizzeria très sympa à 10m de l'hôtel. Personnel accueillant qui prend en compte le client. J'étais en moto et ils ont accepté que je gare ma moto à un endroit qui permettait de la protéger. Super sympa de leur part. Chambre conforme à mes attentes et petit déjeuner aussi.

Petits déjeuners très succinct ( manque jambon omelette yaourts etc.), porte des toilettes en contreplaqué sans poignée intérieure. Manque de rangement dans la chambre ainsi que tablettes près du lit. Lavabo très étroit avec porte de douche s’ouvrant sur celui-ci. Personnel très accueillant.

Rapport qualité absolument imbattable ! Pour moins de 60€ une chambre suffisante pour 2 adultes et un enfant. Très propre, aucun coût caché (je n'ai pas pris de pdj), réceptionniste très aimable. C'est sûr ce n'est en aucun cas luxueux mais c'est un hôtel d'étape parfait. Nous reviendrons.

Arrivés avec un très mauvais accueil, nous avions l'impression de déranger. Nous avons demandé pour réserver un petit-déjeuner mais complet, en même temps la salle déjeuner est très petite. La chambre était sale ( poussières, chewing-gum collé sur le lit, poils dans la douche, bonde de douche dégueulasse...). Deux prises aux extrémités de la chambre, donc pas de prises aux côtés du lit(pas pratique à notre ère) Peinture manquante Bout de bois qui dépasse du mur à côté du lit. Vis du lit du dessus absentes ou dévisser et planche du lit du dessus détériorer. Le pire hôtel où j'ai séjourner

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Très bon rapport qualité/prix ! Le ménage de la chambre est effectué tous les jours, c’est très agréable :)

Quand tu arrives dans la chambre après une grosse journée de boulot a 22h que tu a froid que la sdb au milieu de la chambre super intimité avec le collègue 0 que tu dois faire ton lit alors tu réserve bien une chambre avec deux lit que c'est bien validé depuis plus de 24h. Le personnel de l'accueil qui reste les bras croisés derrière le comptoir et qui t'envoi limite boulet à la moindre demande. Franchement décevant pourtant je passe trois nuits par semaine en déplacement autant dire que j'ai l'habitude de fréquenter les hôtels mais celui la c'est la dernière fois

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel pendant la période des marchés de Noël en Alsace. Hôtel très bien situé, parking grand et gratuit. La chambre était suffisamment grande pour accueillir un couple avec un gros chien. Propre et fonctionnelle, nous avons été totalement satisfaits. Chambre bien insonorisée des bruits extérieurs et intérieurs. Le personnel était sympathique. Nous n’avons pas pris de petits déjeuners, je ne peux donc pas me prononcer sur sa qualité. Restaurants et fast-food à proximité immédiate de l’hôtel : très pratique. Très bon rapport qualité prix, je recommande cet établissement !

Passé un très bon séjour Ce qui est dommage la salle du petit déjeuner trop petite, car trop de monde au même horaire. Autrement hôtel propre et très belle accueille.

Il n'y a pas de salle de bains indépendante 😱 Elle est ouverte sur la chambre et pour la douche, on y accède juste en poussant une porte depuis la chambre. En gros tu sors de la douche et tu t'essuyes devant tout le monde... 😬 Sinon accueil agréable avec vin chaud et chocolat en guise de bienvenue, ce qui fait bien plaisir. Petite remarque: faites isoler les fenêtres car l'air y pénétre grave !

De passage dans cet hôtel la nuit du 16 novembre nous avons été bien reçu à la réception de nuit.Cela nous a étonne qu il y ai quelqu un présent la nuit en semaine car nous connaissons plutôt bien les ibis budget.De plus ce qui est bien c est que nous avons remarqué que le veilleur de nuit fait des rondes régulière dans l établissement c est plutôt rassurant. Bien que l hôtel est situé en zone d activité les chambres sont bien isolées et on y dort bien. La réception le matin est d un très bon accueil et le petit déjeuner est très bon. Rien à redire si ce n est que du positif.

Nous avons séjourné la nuit du 13 novembre dans cet hôtel. Il y a à l entrée un distributeur automatique de chambres mais chose surprenante il y a aussi un veilleur de nuit en poste à la réception.Quel chance qu il eut été là. En effet un grand merci à vous Pierre car nous avons eu un problème avec la chambre qui sentait fort la cigarette. Heuresement Pierre à fini par trouver une solution.C est rare de voir un employé s investir autant dans son travail.Sinon la chambre était à la bonne température avec une literie confortable. Le lendemain matin un petit déjeuner top avec une receptioniste certes très jeune mais adorable et qui était aux petits soins pour nous. Ne changez rien ! Nous vous disons à bientôt !

Le rapport qualité prix est très satisfaisant. La chambre est propre et suffisamment équipée. Le petit déjeuner est simple mais il y a le nécessaire. J'ai apprécié les recommandations pour les économies d'énergie et les incitations à faire du sport.

Pas de chauffage dans la chambre malgré ma demande à la réception, pas de choix au petit déjeuner a part beurre et confitures. Une odeur désagréable dans la cabine toilette qui vient jusque dans la chambre.

Un bon rapport qualité prix, avec des chambres certes petites, mais très fonctionnelles. Le lavabo dans la chambre est surprenant au début. La literie était très bien. Accueil cordial et service de ménage au point. L'hôtel est plutôt bien situé, avec plusieurs restos et une zone industrielle autour. Les deux seuls bémols seraient l'isolation faible entre la porte des chambres et le couloir, et le petit déjeuner correct mais un peu réduit.

Habitué à dormir en hôtel depuis plus de 10 ans, l'établissement est correct, cependant la réception et le respect du client est tout bonnement médiocre ! Les personnes de l'accueil ne respecte pas le sommeil des gens qui dorme à côté ! Parle fort, rigole comme pas possible.. sans parler du bruit infernale. Je n'ai jamais.vecu ça. Je peu comprendre que cela s'avère compliqué de part la nature de leur travail mais il y'a des limites !!

Très déçue et pourtant je fréquente beaucoup les Ibis. La dame à l'accueil a mis une éternité à nous accueillir devant son ordinateur. Elle ne trouvait rien et a cru que nous n' avions pas pris le petit-déjeuner alors que tout était renseigné sur Booking. Parlons déjà du petit-déjeuner, c'est vraiment moins que le basique. Un peu de jus , un peu de gaufres , pas d'oeuf ou de charcuterie. Pour le prix c'était vraiment pas grand-chose. On aurait dû économiser sur cela et aller petit déjeuner au McDonald's ou ailleurs. Néanmoins, on a pu prendre le petit-déjeuner sur la petite terrasse plutôt pas mal et l'intérieur pour déjeuner également. Par contre , concernant les chambres, l'odeur de cigarette sort par la VMC des toilettes. La clim a une odeur détestable de renfermée. Le wc est une simple porte battante et n' offre aucune intimité. Le petit lavabo se trouve directement dans la chambre. Quant à la douche qui se trouve dans un genre de cabine, elle avait le pommeau qui ne tenait plus accroché.... Donc le tenir pour se laver ..... Au lieu de mettre des grands panneaux derrière la télé pour faire beau, il ferait mieux d'investir dans une vraie salle de bain ou une porte de wc. Niveau bruit, c'est carrément comme si vous étiez avec votre voisin quand il bougeait les cintres sur son portant on l'entendait... C'est peut-être Ibis budget mais c'était pas moins de 85 € et à ce prix-là vraiment ce n'était pas agréable pour notre séjour .

Un petit séjour avec mon copain. Que dire de la chambre qu’on a eu. Ça sentait très fort le tabac, vraiment désagréable. La douche et la salle de bain avait la même odeur, comme si l’odeur du tabac passait de chambre en chambre. On a dû dormir la fenêtre ouverte. Pas moyen de mettre la clim. J’avais beaucoup de mal à respirer.

Chambre glaciale à l'arrivée certainement dû à une volonté d'économie d'énergie. Même problème dans un autre ibis rouge visité la veille. Petit déjeuner sans oeufs et partie salée très limitée. Sinon chambre au format ibis rouge standard. Tarifs élevés pour l'endroit. D'ailleurs peu de clients.

Nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner, il y a des créneaux horaires, ( salle pour les petits déjeuners exigu), on nous a proposé de déjeuner à 8h30, pour info nous sommes en week-end cela signifie Dormir plus longtemps donc pas possible ! L'isolation inexistante, on entend tout se qui se passe dans le couloir. Pour la douche rien à voir avec les photos, chambres pas top du tout, nous avons eu deux lits séparés sachant que nous sommes un couple !

Très très bon rapport qualité prix. Un hôtel très bien entretenu, des chambres simples mais bien rénovées. Propreté irréprochable. Accueil excellent ce jeudi 13 octobre 22. Le propriétaire prend soin de ses clients et de son établissement. Merci

Chambre pas prête, odeur de cigarette bien imprégnée, un côté du lit cassé, la personne est venu voir ce qu'elle pouvait faire car hôtel complet. Elle a mis un pouf en dessous...bon au moins on a dormi. Dommage car aucun geste commercial.