IBIS DIJON SUD Hôtel

Parfait sauf le manque de Bacon au petit déjeuner qui est remballé rapidement avant 10h.

Arrivé à l’hôtel à 20h on me donne une chambre PMR qui ne me dérange pas, mais quand j’ouvre la porte de la salle de bain, mon dieu : odeur de moisissure, angle des plafonds plein de moisissures, bas du rideau de douche moisi, carrelage sale et également les joints noir de moisissures. Couvercle de chasse d’eau non adapté au modèle ainsi que la lunette des toilettes brinquebalante. Je retour à la réception pour signifier mon mécontentement et changer de chambre, on me répond que l’hôtel est complet ce soir. Étant là pour 3 nuits, la réceptionniste me propose éventuellement de changer de chambre pour les deux autres nuits mais pas sûr vu que l’hôtel est complet. Je demande s’il est possible de dîner, « oui monsieur mais on arrête le service à 20h30 » il est 20h15 !!!! En même temps je demande une télécommande qui est absente, bon elle ne fonctionne pas !!! Je passe le sketch du restaurant ou j’ai attendu 1h pour une brochette d’onglet de bœuf (qui était bonne), je demande une nouvelle télécommande qui ne fonctionne pas non plus. Résultat : j’ai réservé dans un autre hôtel pour les deux nuits restantes. Une chose est sûr je ne retournerai pas dans cette hôtel où j’avais quand même l’habitude d’aller lors de mes déplacements sur Dijon. En espérant que mon message puisse améliorer la qualité commerciale de l’établissement.

Les chambres sont très spartiates et le petit déj ne fait pas rêver.

Nous avons eu un problème avec la chambre qui été attribué, la carte clé n ouvrait pas la porte,la réceptionniste nous a changé de chambre. Après le repas,voulant regarder la tv elle ne fonctionne pas ,elle est venue voir rapidement. Ne pouvant rien faire elle nous a mis ds une autre chambre, en nous aidant à transporter nos affaires. Le tout avec le sourire et en s excusant. Donc des problèmes mais résolu avec rapidité....

Personnel agréable. Chambres propres. Bonne cuisine. Demandes particulières exhaussées

Déjà venu dans cet établissement, première fois au top. Déçu cette fois ci .chambre 206 Porte de la sdb wc qui ne ferme pas manque de serviettes ( Resa pour 3 personnes et que 2 dans la chambre) manque de prise électrique que 2 dans la chambre . Cette pièce aurait besoin d’un rafraîchissement

Nous avons passé un bon moment dans cet hôtel . nous reviendrons certainement.

On me demande une empreinte de ma carte alors je j'ai prépayé la chambre et que je ne mangerai pas au restaurant pour les dégradation que je pourrais faire et dans la chambre il y a un trou dans la chambre de la salle de bain... lorsque je le signale on me traite mal en disant qu'ils savent ce qu'il y a dans leur chambre... si il faut faire un constat avant de prendre une chambre....

Lieu parfait pour une escale car situé à proximité d'une zone commerciale. Trés bon accueil , chambre propre,literie trés confortable , repas trés correct qualité prix, excellent petit déjeuner. Petit soucis de lavabo un peu bouché mais personnel trés reactif.

N' espérez pas avoir un service à la hauteur dans cet IBIS DIJON SUD , car ici, on est proche du zéro . Ayant une carte ACCOR en raison de très nombreux déplacement professionnel, je pratique évidemment beaucoup les Ibis Style et autres ....Mais cette hôtel, à éviter car pas dans les standard du groupe ACCOR : en cas de problème , n espérez pas avoir une solution, l accueil vous réponds sèchement non , ne cherche pas à comprendre, et si jamais vous insister c est très mal pris ! A oublier, c est pas les hôtels qui manquent au alentours... et ceux ci auront certainement du WIFI en plus !

Réservation de dernière minute donc chambre avec baignoire mais trop haute pour moi qui ai des problèmes de mobilité

Je n'ai jamais eu un service aussi lunaire. La jeune fille a l'accueil était si peu professionnelle que nous avons cru a une mauvaise blague. Les billets de banques étaient éparpillés sur le comptoir quand nous sommes arrivés, et à la prise de tout le monde ... Les chambres pas prêtes, et un problème à la réservation. Nous avons été prélevé 2 fois du paiements et je viens de recevoir de nouveau un prélèvement alors que nous sommes allées sur place en octobre. C'est du foutage de gueule. Pour une chambre de 72 euros, j'ai ete prélevé 3 fois !!! C'est inadmissible pour un hôtel de faire ça. Je ne voulais pas mettre de mai aise review mais là ça dépasse les bornes.

Chambre OK Salle d'eau avec baignoire pour des anciens pas pratique Restauration digne d’une cantine, plat et accompagnement froid Accueil acceptable sauf la responsable !! 2 chambres 3 personnes enregistrée 4 petits déjeuner ?

Mon séjour à commencé avec l’attribution d’une chambre au 1er étage (Numero 217): Couloir très sombre, chambre très vieillotte, avec une baignoire et salle de bain pas rénovée depuis un certain temps et… une télé minuscule ! Mécontent, je descends à l’accueil juste pour demander une chambre avec télé plus grande (soir de match), et là on m’attribue une chambre au 2eme étage (Numero 309). Le jour et la nuit !!! Couloir très lumineux, chambre lumineuse, douche et salle de bain très jolie, et….une télé immense !!! Conclusion: Si l’on vous donne une chambre au premier étage commençant par 200, ne l’acceptez pas et demandez une chambre commençant par 300, et donc au deuxième étage ! La question que je me pose: Comment sont attribuées les chambres aux clients de l’hôtel??… On me donne une chambre vieillotte et juste après moi, un client a une chambre dans la partie rénovée ! L’explication ??!!! Voilà, vous savez tout !

Je déconseille fortement pas propre mais surtout présence de PUNAISE DE LIT et j’ai l’impression de pas être la première personne à en être victime dans cette hôtel

Excellent hôtel, propre L'accueil est chaleureux et professionnel Les chambres sont propres et bien équipées.

Service une étoile car il n'y a pas zéro Si vous voulez manger passez votre chemin ou alors prenez votre mal en patience J'ai a priori de la chance le petit déjeuner était correct mais j'ai eu des informations par des collègues que ce n'est pas toujours le cas Si vous voulez des renseignements voir même payer veuillez attendre et ne protestez pas car le personnel s'en fiche J'ai réussi à comprendre que l'hôtel manque de personnel, mais moi j'ai payé pour une prestation J'avoue aussi que j'ai eu une chambre correcte au 2ème étage ce qui ne semble pas le cas du premier étage Bref la prochaine fois j'irais ailleurs ou alors si je n'ai pas le choix j'irais manger ailleurs

Je choisis régulièrement cet hôtel qui correspond tout à fait pour une escale dans la région. L'accueil y est agréable, les chambres spacieuses et propres.

Les chambres ont été rénovées ce qui a bien rajeuni la déco et rend la chambre plutôt agréable (ce qui n'est pas le cas de tous les ibis qui sont parfois bien vieillissants). Idem pour les parties communes. Un plus donc ! Par contre le papier qui se décolle du mur sur 50cm au milieu du mur est un détail qui gâche un peu cette décoration de la chambre.... Le resto dans l'hôtel est pratique si on ne veut pas ressortir (même si je n'y suis pas allé cette fois)

Je suis venue dans cet établissement avec une amie . J’avais réservé une chambre avec un grand lit et un petit lit (qui était au même prix que la chambre avec un lit double) . On arrive en début d’après midi ( très pratique au passage de pouvoir arriver à partir de midi ) , on nous donne notre carte / clé en nous indiquant que notre chambre se situe au 2e étage . En arrivant au 2eme étage on se rend compte que ce n’est pas à cet étage . On se dit que la personne s’est trompée . On descend à l’étage du dessous et effectivement « notre » chambre est bien à cet étage. On ouvre la porte et je suis surprise de voir qu’il n’y a qu’un lit double . Cela ne nous dérange pas plus que ça on ne dit rien et on s’installe. On repart pour l’après midi et on retourne à l’hôtel en fin d’après midi pour nous préparer pour la soirée . Alors que mon amie sort de la douche et s’habille et que moi je suis dans la salle de bain on entend quelqu’un qui semble vouloir ouvrir la porte … effectivement la porte s’ouvre et mon amie tombe nez à nez avec un homme qui , aussi surpris qu’elle a eu la même attribution de chambre que nous ! Il s’excuse ( le pauvre était gêné ) et redescend à la réception. 1 minute plus tard le téléphone de notre chambre sonne , la personne de la réception nous demande à quel nom était notre réservation et raccroche sans même s’excuser pour ce quiproquo . Avant de partir en soirée on décide de s’arrêter à la réception pour s’assurer que nous ne rencontrerons plus de problème … on nous assure que non , que la situation est réglée. On comprend qu il y’a eu un échange dans les chambres et que nous avions eu la chambre du monsieur par erreur mais on ne nous dit rien. On part à notre soirée et on rentre dans la nuit pressées d’aller dormir . On arrive devant la porte et celle ci ne s’ouvre plus …. On redescend à la réception ( il est 1h1/2 du matin ) on réexpliqye pour la 2eme fois la situation ( car ce n’est pas la même personne) . Notre carte avait en fait été démagnétisée du fait qu’elle avait été ouverte par l’autre client avec une autre carte . On regagne notre chambre et bien sûre cette fois on s’est enfermées à double tour 😂 Un sketch ! Coté chambre si on passe la tache de sang ( lavée tout de même ) sur le drap housse ( très visible ! La personne qui a fait le lit a dû avoir la flemme ) qui fait un peu degueu , la tache de rouille sur une taie d’oreiller et le manque d’entretien des peintures , moquettes du couloir ( des taches partout ) la literie était confortable et tout le nécessaire était présent. Une poubelle dans la chambre aurait été un plus ainsi que des prises électrique plus proche du lit ( prévoir un long câble ) Côté petit dej, c’était très bien . Voilà pourquoi nous sommes mitigées sur cet établissement qui n’est pas à la hauteur d’un ibis selon nous .

Chambres dégradées. (Trou dans les portes des deux salles de bain.) Aucuns gestes (pas de plateau de bienvenue, même pas un café ou un sachet de thé.) Mais le mieux, alors qu'on a payé un prix négocié le jour de notre arrivée. (Invités à un mariage) la jeune réceptionniste nous demande de payer encore le double...de ce qu'on a déjà payé. On demande d'appeler sa responsable, elle refuse, on lui dit qu'on va lui passer la mariée qui a négocié les prix, refus. Elle nous dit dit que soit on paye, soit elle nous prélève... En plus elle nous sort qu'on est les 10ème de la journée à ne pas vouloir payer ce qu'elle demande...Oui, faut peut-être se poser des questions...

Rien d'un hôtel Ibis habituel, où nous avons l'habitude d'aller dans diverses villes. Chambre et SDB pas propres et à l'odeur désagréable + manque de serviettes et carte se demagnétisant sans cesse. Hôtel en partie renové pour les chanceux. Pour les autres (comme nous) ce sera la partie commençant à bien dater, en somme, très moche, sale et malodorante... ! Charmant ! 👍 Tout ça pour le même prix que les chambres refaites. (x 3 nuits). La cerise sur le gâteau... Lorsqu'on fait part de notre déception à la réceptionniste, elle n'a pour seule réponse un désolée et un pas grave, quand on lui dit qu'on ne reviendra pas. Merci 🙂

Un grand merci à Jenny et Christine qui ce sont occupé de mon accueil et de mes repas du soir. Quel mérite à elle deux qui gèrent de front le restaurant, le Check in à l’accueil, le bar et ces clients indélicats avec sourire et efficacité. C’est rare de voir des professionnels de l’hôtellerie restauration qui donnent encore autant d’amour, de temps et de passion dans leur travail. Merci au reste de l’équipe également qui a fait le nécessaire pour qu’on se sente à l’aise et bien accueilli ( sourires et bienveillance). Belle continuation à vous

Hôtel entièrement refait a neuf . Climatisation fonctionnel dans tout l établissement. Petit déjeuner varié et copieux. Belles salle de co working a l accueil .

Une belle surprise, surtout quand on lit certain commentaires. Certes oui, ce n'est pas parfait et aucun établissement ne peut l'être... Mais l'accueil lui l'était, tout le personnel de l'hôtel est souriant et bienveillant. Et nous tenions ma famille et moi à vous remercier chaleureusement pour votre gentillesse. La vue n'est pas belle, c'est certain, nous sommes en zone commercial, ce qui est un plus et pas seulement un inconvénient. Le parking est gratuit avec possibilité de recharge pour voitures électriques ou hybrides rechargeables, nombreuses places TPMR. En ce qui concerne la propreté, je n'ai rien à redire, nous étions dans les chambres refaites, elles sont spacieuses, douche large permettant a un gros gabarit comme le mien de ne pas se cogner partout. Le premier étage sera remis à neuf prochainement aussi, c'est le cas de bon nombre d'hôtels. Le petit déjeuner a été copieux et généreux, s'il manque de quelque chose une simple demande et nous voici exaucé avec le sourire. Le repas du soir, service à table, généreux lui aussi. Il est rare que je cale. Nous avons pris deux chambres pour notre famille, à tarif défiant toute concurrence. La literie était très bonne, nous avons dormi comme sur un nuage, les chambres bien insonorisée et environnement calme. Je ne sais si je reviendrai fréquemment dans la région, mais si je reviens, je sais où aller et avec grand plaisir.

Nous avons réservé cet hôtel en dernière minute suite annulation de notre bnb pour assister à un festival à Dijon. 223€ pour 2 nuits cela paraissait OK pour un ibis, mais ce n’est pas à la hauteur du tout, OK c’est un 3* je ne m’attendais pas du grand luxe mais la propreté c’est un minimum. Le hall est moderne et propre mais dès qu’on monte c’est l’horreur taches partout dans le couloir pour aller aux chambres, chambre vieillotte et surtout très sale, traces de maquillage, de doigts, poils et autres retrouvés dans la chambre et la sdb, lampe cassée, table de chevet cassée, chasse d’eau qui se démonte et qui coule toute la nuit…bref on a dormi la 1ere nuit car on avait pas le choix mais on a pas pu passé la 2eme nuit… Seuls points positifs : Emplacement avec parking et bornes de recharge, lit confortable, personnel sympathique dans l’ensemble. Même si c’est le dernier hôtel dispo allez ailleurs honnêtement, j’aurais préféré faire plus de route et loger dans un endroit propre.

Bon, chambre très basique (lit, coussin matelas), pas de serviettes pour le visage, rouleau papier wc a moitié utilisé, pas de prises électrique a chevet du lit, a assez de ceintres pour ranger les vêtements, télé trop petite, wifi qui beuge. Le seul point positif peut être le parking qui est un peu grand.

Venus pour un stage, bien accueilli. L' établissement très propre 👍. Après c'est un hôtel, donc je recommande si vous avez besoin d' être comme moi bien placé. Mais je remercie tout le personnel qui est présent. J' ai passé un très bon séjour.

Déçu dans l ensemble. Hôtel vieillissant, manque d entretien ( mobilier cassé, peinture porte écaillée ++, robinet défectueux et fuite chasse d'eau. Telecommande usagée et encrassée. Moquettes tachées. Rapport qualité prix moyen. Nous hesiterons à revenir dans vos établissements.

Premier passage ici ... Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes .. Les chambres sont propres Suite a un petit souci de télé nous avons été immédiatement surclassé en chambre familiale double chambres communicantes.. super spacieuse et toujours très propres Sans supplément Donc service client et personnels au top ... Très pro et accueillant L'emplacement est bien situé Très bon hôtel pour moi Parfait

Hôtel étant très loin de la qualité que l'on peut attendre pour un ibis. Certaines chambres sont très vétustes, odeur de cigarette alors que c'est non fumeur, peinture qui s'écaille partout... Le restaurant est aussi à fuir, la qualité des repas est déplorable. A la limite le seul avantage, c'est la boulangerie juste à côté.

Chambres à rénover impérativement. Nous avons pris une chambre familiale, deux trous constatés sur les portes des deux salles de bain, un des lavabos bouché et serviettes de bain déchirées. Ce qui nous a le plus choqué, c'est l'attitude exécrable de la personne à l'accueil ce matin envers un touriste allemand concernant sa facture. D'abord, cette personne ne parle pas du tout anglais, elle a été incapable de lui expliquer la situation et en plus de cela elle s'est permise de très mal lui parler, elle a ete condescendante et hautaine. Cette scène nous a scandalisée. Cette dame devrait peut être songer à travailler dans un centre pénitentiaire, elle n'a évidemment pas les compétences requises pour assurer l'accueil des voyageurs.

Un Ibis un peu ancien par rapport au standard IBIS habituel. C’est pratique mais ça mériterait un petit rafraîchissement. Salle de bain vieillotte et micro télé. Mais très pratique pour une nuit.

Les chambres sont fonctionnelles et propres. Une énorme déception au niveau du restaurant dans lequel nous nous sommes vus proposer un simple buffet crachoir sans service à table contrairement aux années précédentes où le restaurant etait digne de ce nom.

Chambre ouverte a notre arrivée, rideaux troués et pendant, salle de bain d'époque et pas propre, rideaux de douche trop petit, moisissure sur joint du carrelage de douche, pommeau de douche salle, drap de lit troués, pas de papier WC de réserve , déjeuner: personnel nettoie table en tapant tout par terre, oeufs brouillé froid, rapport qualité prix horrible, hôtel à Villefranche sur Saône moins cher et en meilleur état. Très déçu pour le prix que nous avons payé !!!

Pas à la hauteur d'un hôtel Ibis. Chambre vieillotte qui donne un aspect sale. Des ampoules manquantes. Une odeur d'égout très désagréable dans le couloir qui mène aux chambres du premier étage. Les tables au petit-déjeuner débarrassées mais pas nettoyées. Un personnel peu agréable. Bref difficile de trouver du positif à notre séjour.

Une réception peu accueillante, le lendemain matin le prix demandé a été doublé puis réduis cependant il y avait toujours un déjeuner facturé en trop. Il nous est annoncé qu’ il n’y a pas de solution avec arrogance , en insistant un peu pour contacter la direction une solution se trouve miraculeusement. Je vous conseille de demander votre facture avant le règlement.

A fuir ! Une honte, une chambre de dispo miteuses, la salle de bain avec de la moisissure et une saleté apparente, une odeur de moisies, un bruit de tuyauterie permanent… Le déjeuner qui normalement est assez copieux et varié dans les Ibis et bien celui ce n’est pas du tout le cas ! Des contenants salle, du pain qui a l’air d’avoir pris l’humidité. A j’oubliais la chambre était celle réservée au personne à mobilité réduite, c’est une honte de les accueillir dans une chambre dans cette état.

Rien à redire sur les chambres mais mauvaise expérience au petit déjeuner. Un manque d'organisation flagrant avec un personnel débordé (seulement 2 personnes pour la salle et l'accueil). Payer 13 euros par personne et perdre plus de 45 minutes à attendre pour ne pas pouvoir déjeuner correctement, c'est inadmissible pour ce type d'établissement. Machines à boisson en panne (pas possible de prendre une 2eme tasse) et buffets vides (pots de confitures vides et obligé de réclamer pour qu'ils soient changés, plus de charcuteries, plus de Nutella...) J'ai donc demandé à bénéficier d'une réduction sur le prix du petit-déjeuner en allant régler ma chambre mais on m'a dit que ce n'était pas possible J'ai eu l'occasion d'y passer plusieurs fois mais c'est la pire expérience jusqu'à présent.

Par où commencer… Arrivé dans la nuit, avoir une chambre qui n’est pas propre, Le ménage n’avait pas été fait, À ma grande surprise, la première chambre que nous avons eu ne correspondait pas aux photos de l’application. Seul le dernier étage a été rénové. Le lendemain nous changeons de chambre celle que nous avons eu été apparemment prise rebelotte on nous donne une deuxième chambre pas faite par l’équipe de ménage et surtout personne n’est désolé et nous avons dû attendre dans le hall 3h alors qu’il nous avez été annoncé 30 minute… Ensuite le petit déjeuner, il manquait beaucoup de choses, mais le salarié (homme grand polo bordeaux) en place étant tout seul nous a envoyé balader en disant qu’il n’avait pas que ça à faire… (top le service client…) La machine à café ne fonctionnait plus, Les attentes interminables jusqu’à 15 minutes pour que quelqu’un soit à l’accueil. Mais surtout, ce qui m’a choqué, étant un client, habitué de toutes les marques du groupe accord, c’est la saleté au sol, sur les tables, les canapés etc. Et je ne parle pas de la mezzanine qu’ils ont à droite de l’entrée horrible. Le seul point positif, c’est une des personnes personnelles qui m’a malheureusement été toute seule à devoir gérer plusieurs tâches différentes et qui pouvaient malheureusement pas être sur tous les front.

bonne literie , mais problème de douche (déjà signalé mais pas réparé)qui fuit, porte des sanitaires de la chambre qui grince à fond (manque d'huile ).Chambre pour 3 adultes :donc un lit double +lit simple(que l'on ne voit pas sur les photos)et qui n'est pas du tout adapté pour un adulte, mais plutôt pour un enfant.

1 ère expérience avec une box et j' ai choisi cet hôtel pour redécouvrir la région. Chambre confortable, mais beaucoup trop chaud la 1ère nuit, 2 ème mieux avec fenêtre ouverte où heureusement nous n' avons pas entendu les voitures dont la route est proche. Nous avons apprécié le petit déjeuner très complet, par contre le dîner est un peu simple, soit une grande salade ( copieuse) soit un buffet. Le buffet, pas trop de choix et juste un plat de viande, le même proposé le lendemain, ça reste moyen. Personnel aimable mais juste ce qu'il faut

Bonjour, Suite au séjour dans votre hôtel que j'ai réservé pour une de mes convives, j'ai stipuler a plusieurs reprises le fait que je réglerai la chambre moi même! Hier lors du départ, il a été mentionné a ma cliente que la chambre n'avait pas été réglé ce que je trouve inadmissible!! mon profil est mon historique au sein d'Accor aurait du permettre de procéder autrement. d'autant plus que j'ai essayer de joindre l'hôtel plus d'une vingtaine de fois… manque de professionnalisme. Bonne continuation RB

Hotel rénové à moitié, l'entrée est très jolie , le 1er étage est très vieillot. J'ai eu la chance d'être au 2 ème étage qui lui était tour neuf ( demandez celui ci lors de votre réservation) . Petit déjeuner copieux en revanche le soir , allez plutôt manger à l'extérieur, pas de choix, séjour de 2 nuits et le lendemain soir on remange la même chose ( les restes ) et en plus quasi plus rien à mangé, ce sont les personnes de l'accueil qui sont à la cuisine, bref le 2 ème soir on a quasi rien mangé et aucun geste de leur part.

Pour 100€ avec les taxes de séjour c'est pas possible ! Les oreillers ne sont pas bons , on entend la route et il fait trop chaud dans les chambres. Le personnel à été adorable et le ménage était irréprochable. Le petit déjeuner était super ! 👍

Hôtel bien situé en périphérie de la ville de Dijon. Un peu vieillot mais propre. Petit déjeuner impeccable. Surprise très désagréable au check out, on nous prélève une taxe de séjour pour notre fils de 13 ans alors que la taxe de séjour est redevable qu'à partir de 18 ans en France !!! Au final beaucoup d' ibis budget ont un rapport qualité prix bien meilleur que cet hôtel.

J'ai adoré le cadre en entrant dans l'hôtel, l'ambiance côté bar et petit salon. Personnel très sympathique, accueillant.chambre très propre. Petit déjeuner très copieux et pour tout les goûts .je recommande sans hésiter.

Lit propre, confort ok. Parcontre la porte de la sdb ne ferme pas. Le robinet de la douche est a un endroit improbable et peu pratique. Mais bon on peut dire que tout est fonctionnelle. La chambre manque d espace. Cependant elle est suffisante pour passer une nuit au calme. Je recommande pour petits budgets et aspect fonctionnelle et salubre sans plus.

Les chambres sont correctes malgré leurs petites tailles mais sans plus. L'emplacement n'est pas excellent non plus pour le prix. L'hôtel a été rénové, cela se voit mais cela reste du mobilier bas de gamme. Reste trop cher pour le prix.

Le personnel à l’écoute du client : Après une nuit dans une chambre avec un rideau dans la douche pas très agréable j’ai demandé à changer de chambre. Sans aucun problème, le personnel m’a déplacé dans une autre chambre pour ma deuxième nuit avec une douche cabine. Le restaurant au top et le service très agréable.