ibis Styles Castelnaudary Hôtel

Personnel compétent a l'écoute et sais se mettre en 4 pour satisfaire le client. Hôtel a recommander également pour sa deco intérieure entièrement dédiée au rugby international.

Tout était parfait comme d habitude. Personnel très accueillant et souriant. Chambre nickel, superbe literie. Très calme.

Super chambre spacieuse, enfin un hôtel avec insonorisation parfaite,en face ascenseur, aucun bruit dans la chambre Déco magnifique

Pour ma première visite dans cet hôtel, je dois avouer que c'est le plus beau que j'ai pût fréquenter ! En amoureux du rugby j'en ai pris plein les yeux grâce aux photos, maillots et autres déco jusque d'ans l'ascenseur ! L'atmosphère qui se dégage dès votre entrée dans l'établissement et l'accueil très agréable du personnel vous permettent de vous y sentir bien et décontractés. Les chambres sont confortables et bien décorées. Je recommande vivement !!

Une soirée étape super dans un cadre très rugby . Une décoration superbe dans les moindres détails et des équipes au petit soin pour le client . Merci . Un bel endroit que je recommande

Voici un exemple d'avis favorable pour le Twickenham Pub Restaurant à Castelnaudary : Un excellent choix à Castelnaudary ! Je recommande vivement le Twickenham Pub Restaurant ! L'ambiance y est chaleureuse et conviviale, idéale pour passer un agréable moment entre amis ou en famille. Le personnel est accueillant et attentionné, toujours prêt à répondre à nos attentes avec le sourire. La cuisine est absolument délicieuse, avec des plats variés qui allient à la fois des saveurs traditionnelles et des touches d'originalité. Le rapport qualité/prix est excellent, et l'on peut profiter d'une expérience culinaire de qualité dans un cadre très agréable. Bref, une adresse à ne pas manquer pour ceux qui cherchent à se régaler dans une ambiance conviviale ! Le 15/05/2025

Vraiment un très bon hôtel, une équipe au top, à l'écoute et très serviable. La restauration est très bonne. Bravo à tous ne changez pas. On revient bientôt. Merci à Hervé et Sabrina. Christophe et Audrey

Accueil de la jeune fille parfait après 6h de route. Empathie, discrétion et professionnelle. La déco rugby tendance anglaise est simplement parfaite et chaleureuse. Les chambres sont propres claires, bien décorées et la literie est bonne. Seul bémol pour les oreillers, mais ça c'est très personnel. Le resto est gastronomique, bonne ambiance. Le personnel est top,comportement quasi digne des palaces qu'on connaît, enfin pour 99%, tombé sur une ronchon, pas son jour!!. Le monsieur de l'accueil le jour de notre départ était solaire et rayonnant....il se reconnaîtra....conclusion PARFAIT.

Une décoration exceptionnelle accompagnée d’un service de grande qualité. Un grand merci à vos collaborateurs pour leur professionnalisme et leur accueil

Nous avons passé une très bonne soirée dans cet établissement avant-hier. Tout était vraiment parfait : l’accueil chaleureux à notre arrivée, la qualité du repas, les boissons, et le cadre très agréable. On sent que beaucoup d’efforts sont faits pour offrir une belle expérience aux clients. Cependant, nous avons été surpris par l’attitude d’une serveuse, Sabrina, qui n’a pas été du tout professionnelle. À chaque demande, elle levait les yeux au ciel, semblait agacée, et à un moment donné, elle s’est même cachée quand un collègue lui a demandé de nous servir… Ce comportement dénote fortement avec le reste du personnel, qui, lui, a été irréprochable. C’est dommage, car cela a un peu terni une expérience qui aurait pu être parfaite.

Hôtel très sympa et confortable dédié au rugby. Chambres spacieuses et confortables, repas délicieux, pdj au top. Et plaisir d’avoir rencontré un des frères Spanghero, célèbres champions de rugby, en plus

Très bel hôtel idéalement situé sur l’autoroute .. Accueil chaleureux et personnel sympathique. L’hôtellerie est parfaite et les chambres bien agencée à l’image du Thème sur le Rugby.. Nous vous recommandons cet endroit et c’est avec plaisir que nous ferons une prochaine escale lors de notre futur séjour …

Un super hôtel ambiance rugby un acceuil chaleureux et sympathique j'y retournerais avec grand plaisir 😊

Hôtel de qualité dans une ambiance originale très rugby.. ,accueil sympathique ,chambre et literie haut de gamme (dommage absence de bouteille d'eau et pas de bouilloire café/thé... étonnant ! ).Restauration satisfaisante. Dommage que le jacuzzi et la piscine ne soient pas ouverts pour les vacances de pâques ,un jacuzzi même en hiver est agréable (ouverture aux beaux jours trop vague) .

Un vrai musée sur le rugby (maillots, fauteuils, sculptures) à découvrir. Le personnel est très aimable et compétent

Hôtel et personnel très agréables … Bien situé à la sortie autoroute Restaurant sur place est aussi très sympa Salle de sport avec sauna est un plus très appréciable On y retournera avec plaisir 😀

Nous avons passé une bonne nuit au sein de cette hôtel pour vous dire que ça a réconcilié une personne du groupe avec la marque Ibis. Personnel accueillant et sympa. Déco qui tourne autour du rugby avec tous les tee-shirts. Nous avons très bien mangé au restaurant de l'hôtel. Petit déjeuner parfait.

Accueil, séjour, petit-déjeuner, qualité de la literie, ambiance, tout est parfait. Et quelle décoration ! Le personnel, tout en étant discret, reste très chaleureux ; l'accueil est personnalisé dans cet établissement. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Un accueil incroyable. Une déco au top, les chambres au top également surtout tout le personnel est d’une immense gentillesse.

Visite professionnelle, un accueil toujours très agréable, impeccable et professionnel. Une restauration de grande qualité. Je reviendrais (encore !). Merci à toute l'équipe.

Très bel hôtel extrêmement bien entretenu. La décoration sur le thème du rugby est vraiment jolie. Elle ravie tout le monde, même les novices en rugby. Les chambres sont elles aussi parfaites tout comme le restaurant qui est de qualité. Nous y retournerons sans soucis.

Bonne étape hôtel et restaurant très agréable. Personnel sympa et souriant. Nous y reviendrons. M&G

La déco est belle et de bon goût, les services sont de qualité, les espaces communs sont propres, salle de sport et sauna. Hélas, la réceptionniste a modifié notre chambre (réservée a l'avance) a notre arrivée, pour nous donner une chambre au dernière étage, juste sous les moteurs de clim. Le plafond et les vitres vibraient toute la nuit, pas l'idéal lorsque l'on cherche avant tout le repos lors d'un retour de vacances. Notre pire nuit dans un ibis, alors qu'il est classé n°1. A-t'elle pensé que nous serions plus conciliants que d'autres ? De plus, notre enfant de 12 ans est considéré comme adulte alors qu'il dort dans un canapé convertible très mou, et ne peut bénéficier de certains services reservés aux adultes. Décevant donc, compte tenu du prix et du confort apparent

Vous entrez dans le monde du rugby... La visite de cet hôtel vaut le détour. Bravo... Chambre bien décoré et propre. Le lit est confortable. Le Personnel est professionnel. Tout est fait pour que l’on se sente bien. Petit déjeuner varié et jus d’orange frais. Le dîner était très bon.

Un Ibis Style qui ne ressemble à aucun autre. Cosy et confortable c'est de plus un véritable musée du rugby composé de pièces exceptionnelles. La table est excellente et digne de la gastronomie du Sud-ouest. L'expérience Spanghero est à découvrir

L'accueil est chaleureux, la décoration vous envoute. Un hôtel qui ne laisse pas indiffèrent, pour peu que l'on apprécie les valeurs de l'ovalie. Au-delà de cette considération rugbilistique, les collaborateurs de cet hôtel font preuve d'un savoir être bien trop rare de nos jours. De quoi donner l'envie de venir dans le coin juste pour avoir l'occasion de séjourner à nouveau de cet établissement.

(Renaud)Personnel très accueillant et hyper sympa. Restaurant plutôt gastronomique, chambre propre et un plus avec la douche à l italienne. Grand choix au buffet petit déjeuner. Nous n'hésiterons pas à nous arrêter une prochaine fois.

Hôtel et chambre très bien décorés. Personnel avenant et réactif quelque soit la demande. Tout est fait pour que l’on se sente bien. Du choix du petit déjeuner et jus d’orange frais. Nous nous arrêtons une nouvelle fois sur le chemin du retour.

Magnifique hôtel, déco sublime, les chambres sont d'un grand confort même dans les moindres détails (propre, lumière d'accueil, lumière pour la nuit qui se déclenche automatiquement en cas de besoin, les draps sentent bons, le lit est incroyablement douillet...). Le restaurant est très bon et l'ambiance avec l'Equipe est super !! Bravo à tous...

Un hôtel très bien entretenu, déco sympa personnel accueillant et restauration très bonne. Je recommande !

L hôtel est magnifique, tout sur le thème du rugby, la décoration est raffinée, Le personnel est très accueillant et aimable Les prestations sont dignes d un mercure Nous reviendrons !!!!

Les chambres sont confortables, le restaurant est délicieux et le personnel est super sympa ! ET bien sûr, le lieu est un temple pour les amateurs de rugby.

Votre hôtel nous donne immédiatement envie d’y revenir. Tout a été parfait, les personnes qui nous ont accueilli sont toujours souriantes et professionnelles. La chambre est très agréable. Nous avons passé de très bons moments au restaurant tant pour le dîner que pour le petit déjeuner. Nous reviendrons 👍

Je suis juste resté une nuit dans cet hôtel, mais franchement la déco est super sympa. Le confort est top le rapport qualité prix est parfait et le petit déjeuner parfait

🏉 Un IBIS STYLES incroyable... et une leçon pour les commerciaux ! hashtag#PostSansIA Je viens de passer 3 jours de formation dans ce qui est, officiellement, le meilleur IBIS Styles de France 🇫🇷 : l’Ibis styles Castelnaudary ! (Bravo à son directeur LOIC GUEGAN) 🚨Un hôtel ? Pas seulement… un vrai musée du rugby ! 🏆 Avec une déco immersive, des maillots mythiques, des ballons signés… On s’y sent tout de suite chez soi...et ce n'est pas tout ! Accueil, sourire, réactivité...et je m'y connais..cela fait 20 ans que je passe en moyenne 80 nuits/an à l'hôtel pour mon job !!! Et ça m’a inspiré une réflexion sur la vente et l’expérience client ⬇️ 🔹 Pourquoi cet hôtel cartonne ? Parce qu’il ne vend pas juste des chambres. Il vend une expérience, une émotion, une identité forte. 👉 Un client fan de rugby qui pousse la porte ici, il n’est pas juste en voyage d’affaires ou en déplacement… Il vit un moment unique. Et si on appliquait la même logique à la vente ? 🤔 💡 𝗟𝗲𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗻’𝗮𝗰𝗵𝗲̀𝘁𝗲𝗻𝘁 𝗽𝗮𝘀 𝗷𝘂𝘀𝘁𝗲 𝘂𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗶𝘁 𝗼𝘂 𝘂𝗻 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲, 𝗶𝗹𝘀 𝗮𝗰𝗵𝗲̀𝘁𝗲𝗻𝘁 𝘂𝗻𝗲 𝗲́𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝘂𝗻 𝗿𝗲𝘀𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶, 𝘂𝗻𝗲 𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲. ➡️ Un bon commercial, ce n’est pas juste un vendeur, c’est un créateur d’expérience. Pendant ces 3 jours, j’ai eu le plaisir de former les équipes de GLOBAL FOODS GROUP Des équipes dynamiques, engagées, prêtes à relever les défis du business avec la même énergie qu’une équipe de rugby sur le terrain. 🏉...d'un autre coté avec un boss comme Nicolas Spanghero difficile de faire autrement ! Moralité : Que ce soit dans l’hôtellerie, la restauration ou la vente… ✅ Soyez mémorables. ✅ Offrez une vraie expérience. ✅ Créez du lien. C’est ça, la clé de la performance ! 🚀 Bravo à toute l'équipe Je passe près de 80 nuits/an dans les hotels du groupe Accor et je n'ai jamais vu un tel niveau de services et de prestations (même chez Novotel ou Mercure !)

Hôtel très agréable, bien situé. Ambiance cosy. Personnel accueillant et à l'écoute. Chambre spacieuse et bien isolée. Merci pour ce séjour.

Super nuit les lit son confortable les chambres sont propres le service et super agréable et le personnel et super gentil la nourriture et délicieuse et diversifier si vous cherchez un endroit pour dormir dans le coin en famille ou en couple cette endroit et parfait

Une fois de plus très satisfait de cette halte à Castelnaudary. La décoration de l'hôtel est exceptionnelle dans la mise en valeur soignée et le sens du détail de l'omniprésence du monde du rugby. Les chambres sont très confortables et très bien insonorisées, le restaurant fait honneur à la gastronomie locale et tout le personnel est à la fois très aimable et très professionnel. Un établissement qui concentre autant de qualités est une invitation à revenir et nous y reviendrons.

Pour les vrais amoureux du rugby je le recommande lieu vraiment très sympa on y mange vraiment très bien le personnel au top Vraiment une super idée On ne regrette pas notre séjour pour fêter nos 32 ans de mariage 💒 Merci pour tout

Très beau restaurant et hôtel. Le temple du rugby, un belle carte du restaurant. Je recommande vivement.

Très bon accueil, une déco très recherchée sur le thème du rugby, que ce soit dans les chambres, le lobby, la salle de restauration, les salles de réunion. Un espace sport, sauna, piscine, top! Super petit déjeuner.

Bon accueil. Hotel magnifique sur le thème du rugby. Excellent repas et belle carte des vins. Grande chambre confortable

C'est un hôtel où nous aimons faire étape. Nous n'avons, à ce jour, jamais été déçus. Le confort est parfait, la chambres spacieuses, la décoration originale est un voyage au cœur de l'Ovalie. Le restaurant le Twickenham est bien mieux qu'un restaurant d'hôtel. Lors de notre dernier passage, nous avions projeté un réveillon de Noël avec un Cassoulet. Malheureusement quelques jours avant notre arrivée nous avons reçu un message nous indiquant que le restaurant serait fermé le 24 décembre au soir. Hélas, la plupart des restaurants à proximité de l'hôtel étaient également fermés. Nous avons dû nous contenter d'un casse croûte en chambre. Mais le réceptionniste (Mir)nous a sauvé la soirée en nous fournissant, assiettes, couverts, etc. Il nous a conseillé deux verres de Marselan excellent. Il a fait de cette soirée qui aurait pu être un désastre, un très bon moment. Sa bonne humeur, sa gentillesse inoxydable, sa disponibilité sont rares de nos jours, en particulier dans les hôtels de chaînes. Un hôtel qui se rapproche donc de la tradition familiale à recommander chaudement.

Cet hôtel est un véritable musée du rugby 🏉 Il y a une incroyable collection de maillots ! La brasserie est sympa. Nous avons passé un très bon séjour.

Un hôtel Ibis Styles unique! La décoration sur le thème du rugby est incroyable avec une collection qui est même devenue un musée (Guy Spangherro et sa famille sont propriétaires). L’hôtel est propre, spacieux, le personnel parfait, et de l’avis de tous l’ensemble tranche nettement avec les hôtels « d’étape » habituels. Bar pub avec de grands canapés chesterfield pour déguster une pinte de Guiness. Belle carte de cocktails, planches et tapas. Les chambres sont propres, bien équipés. Douche et wc séparés. La literie est très confortable. L’hôtel est calme, la nuit tranquille. En dehors de la décoration générale, mention spéciale pour les escaliers…et l’ascenseur!

Un bel établissement, spacieux, calme et bien décoré. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Vraiment très bien. De la part du client pas très réveillé qui préfère l’essence à l’électrique…

Accueil exemplaire, chambre optimisée avec lit de largeur supérieure à la moyenne. Parking sécurisé. Très bonne surprise pour un style d'hôtel que nous ne connaissions pas. Très bon rapport qualité prix et en plus très près de la sortie d'autoroute sans aucune nuisance sonore. Bravo à l'équipe.

Etablissement très agréable, tant au niveau de l'accueil qu'au niveau de la décoration et surtout de l'entretien général. Vraiment ça fait plaisir car tous les hôtels du groupe ne sont pas toujours en accord avec leur publicité. Nous avons d'ailleurs l'expérience de tels constats. Notre chambre était très propre, très confortable.

Très bel hôtel, la décoration est superbe sur le thème du rugby. On a très bien dormi, c’était très calme. Le salon cosy permet de boire une boisson ou de discuter. Petit espace bien être sympathique. Personnel sympa, le petit déjeuner proposait beaucoup de choix, il y avait tout ce qu’il faut. Bornes pour voiture électrique, parking sécurisé.

J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel pour couper en deux un long trajet en voiture. Les deux fois, un excellent accueil, une chambre confortable, un bon dîner dans le restaurant. L'hôtel était calme et bien insonorisé et climatisé. Petit déjeuner varié et bien fourni. Mention spéciale pour la décoration sur le thème du rugby.