Ibn garage Atelier de réparation automobile

Merci au MR qui m’a répondu il ma sortie d’une énorme galère

Garage à éviter absolument ! Une incompétence affligeante et un sérieux plus que douteux. J’ai laissé mon véhicule en août pour un joint de culasse, et il est resté immobilisé jusqu’en janvier. À chaque appel, un nouveau problème « découvert » : culasse, turbo… Une vraie blague. Quand j’ai enfin récupéré ma voiture, c’était un désastre : moisissures partout, voyant moteur allumé, problème de pression d’huile. Un autre garage a confirmé le carnage : boulons moteur mal serrés, fuite au turbo pourtant soi-disant remplacé. Et cerise sur le gâteau ? Une facture qui ne correspond pas aux paiements effectués. Bref, si vous aimez jeter votre argent par les fenêtres et perdre des mois sans voiture, foncez. Sinon, passez votre chemin. Réponse à votre commentaire Vous pouvez essayer de réécrire l’histoire autant que vous voulez, les faits restent les faits. 1. Vous étiez incapable de gérer l’administratif Si les réparations ont pris du temps à commencer, c’est uniquement parce que vous ne saviez même pas transmettre les documents à l’assurance. J’ai dû moi-même me connecter sur votre compte pro pour le faire à votre place. Avant de parler de délais, assumez déjà vos propres lacunes. 2. Mensonge sur l’état du turbo Avant d’entamer les réparations, je vous ai demandé de vérifier si le turbo était en état de fonctionner. Vous m’avez affirmé “turbo pas problème”. Résultat ? Fuite après remontage et pire encore, lorsque BMW a démonté le turbo, ils ont constaté que le catalyseur était HS. Vous êtes incompétents ou aveugles ? 3. Un manque de professionnalisme évident Même la personne qui a rectifié la culasse m’a conseillé de changer de garage, car elle a immédiatement perçu votre amateurisme. Ce n’est pas moi qui le dis, mais un autre professionnel du métier. 4. Boulons moteur mal serrés : une faute grave Vous parlez de professionnalisme, mais vous rendez une voiture avec des boulons moteur mal serrés ? Une négligence pareille peut détruire un moteur. C’est une erreur de débutant, voire pire : une faute dangereuse. 5. Turbo monté sans même vérifier la pièce C’est vous-même qui m’avez donné la référence du turbo et le site où commander. Une fois reçu, vous l’avez monté directement sans le vérifier, avant de m’appeler pour me dire que finalement… ce n’était pas le bon ! Sérieusement ? On ne devient pas garagiste en changeant des vérins de coffre, il faut un minimum de compétence en mécanique. En résumé, vous pouvez essayer de détourner la conversation autant que vous voulez, mais les faits sont là : • Vous ne saviez même pas gérer les documents pour l’assurance. • Vous avez affirmé que le turbo était bon alors qu’il fuyait après remontage. • BMW a découvert que même le catalyseur était HS, mais vous, vous n’avez rien vu. • Vous avez rendu un moteur avec des boulons mal serrés, mettant mon véhicule en danger. • Vous avez monté un turbo sans vérifier s’il était compatible, une erreur de débutant. Plutôt que d’écrire des pavés pour vous défendre, vous feriez mieux d’assumer vos erreurs et de vous remettre en question. Un vrai professionnel prend ses responsabilités au lieu de passer son temps à se chercher des excuses. Ma note d’une étoile est totalement méritée, et j’espère que d’autres liront ce commentaire avant de vous confier leur voiture. Bonne continuation, mais surtout… changez de métier.

J'ai eu une crevaison à 3 km de cet endroit. Ils ont pu trouver un nouveau pneu pour mon camping-car et m'ont aidé. Des gens très sympas !

Personne très réactive et très professionnelle je recommande

J'ai sollicité ce garage pour un souci de vérin de coffre : service de qualité, très réactif, personnel courtois et efficace, de bon conseil, cherche à résoudre le problème posé en essayant de limiter les frais pour le client. Je recommande vivement.

Un gros merci pour la prise en charge d’urgence avant mon départ en vacance ! Une réparation de qualité et du personnels passionnés qui sait ce qu’ils font. Je reviendrais sans hésiter réparer ma bmw là bas

Garage très professionnel à l'écoute du client ,j'avais ma chaine de distribution qui allait cassé sur ma 320d e90 il m'a envoyé des photos lors de la réparation + il m' a réparé d'autre chose qu'il a vu de lui meme garage que je recommande les yeux fermé

Je recommande ce garage ! Très efficace. Il travaille dans les moindres détails et il est très arrangeant ! Je suis très très satisfaite !

Garage professionnel je recommande. J'ai eu la chaîne de distribution cassé sur ma BMW F20 . Prise en charge rapide. Avec des photos de l'évolution des travaux pour me rassurer. Très belle expérience merci et bonne continuation

Je ne mets pas souvent d'avis sur Google mais c'est grâce aux autres avis que j'ai pris la décision de me lancer. J'ai cassé la chaîne de distribution sur mon moteur Toyota de 2015 moteur BMW. J'ai contacté ce garage et je ne l'ai pas regretté 👍🏾 il m'a rassuré tout au long des réparations il m'a envoyé des vidéos pour que je vois l'avancée. Depuis mon moteur refonctionne correctement. Je recommande vivement ce garagiste très sérieux et compétent. Honnêteté ++

-- ⭐⭐⭐⭐⭐ Après un embrayage casser sur autoroute ! Service Et réactivité exceptionnel Karim le responsable du garage Ibn m’a pris en charge mon véhicule j'ai été dépanné rapidement et efficacement son professionnalisme, fait de lui une personne exceptionnelle . Tarif très honnête . Je recommande vivement ce garagiste pour toute intervention. Un grand merci ! N hésitez pas à. Lui confier votre véhicule cdl David ---le 18 mai 2024

Je recommande vivement. Ils ont changé la chaîne de distribution et l'embrayage de ma bmw 318d F30. Très pros, très compétents, très réactifs, ils se mettent en 4 pour vous aider. En plus, les prix sont ultras compétitifs. C'est les moins chères dans le secteur. Merci encore et bravo à vous

Toujours là dans la disponibilité Suivi bien important pendant la réparation.

Je me suis rendu dans ce garage avec une contrainte de temps comme je venais de loin. Et j’ai été très surprise ! les délais ont été respectés avec 1 jour d’avance, à chaque étape du démontage / remontage j’avais des nouvelles, des photos. Pour le suivi c’est top ! la voiture était nickel lorsque je l’ai récupérer. Merci beaucoup je reviendrai !

Première demande de prestation dans ce garage que je ne connaissais pas et j'ai beaucoup apprécié, les prix sont annoncés en amont, transparents, ce garagiste est très réactif et le travail a été impeccable concernant la remise en état de mon moteur sur mon T3 VW. Je recommande vivement

Professionnel et honnête. Je ne connaissais pas ce petit garage, j'ai testé et je ne regrette pas.

Un professionnel qui mérite ces 5 étoiles. Je recommande vivement IBN pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse

Super travail, je recommande vivement