Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Office public du logement ICF Habitat Alsace Lorraine qui ce trouve au 2 bis Rue Lafayette, 57000 Metz (57)..
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Impossible de les joindre par téléphone site internet très mal fait impossible de voir les logements disponibles
Laissez une personne âgée de 85 ans sans chauffage ni eau chaude en plein mois de février ! Juste honteux !
Ca fait 2 mois dans la aparament sans choufage sans d'où chaud la chaudière en panne j'ai fait plusieurs réclamation mais malheureusement rien qui change franchement je suis desu de leur services pour moi je donne 000 a leur services et 000 pour les aparament rien de confort en a payer le loyer pour rien icf Montigny les metz c'est grand catastrophe
Attention ce bailleur est malhonnête, j’ai été obligé de saisir ma protection juridique pour avoir un recours suite à un dégât des eaux dans l’appartement dans lequel je suis rentré en 2019, il a été refait seulement en juin 2023 soit 4 ans après les faits, avec de multiples numéros de dossiers, de mail, de plombiers, de recherche ect… et maintenant il me réclame ce qu’il m’ont donné !!
Ce bailleur m'a laissée vivre dans un logement insalubre pendant 9 ans sans rien faire. Maintenant que j'ai réussi à déménager il me prélève de l'argent sans mon accord et sans justificatifs. Nous allons sûrement engager des procédures. À fuir !!!!
La porte d'entrée est toujours cassé par les enfants des voisins et le gardien ne fait rien c'est à Maizieres Les Metz et il devait changer les chaudières ce n'est pas fait
Des problemes recurrents de chauffage qui me pourrisent mes hivers. Une societe imcompetente charge de reparer si.on arrive a avoir rdv
Plusieurs dossier de demande déménagement sans réponse.... Départ de feux dans les entrées ! Isolation déplorable ( je sais quand mon voisin se réveille pour aller au travail via son telephonne qui vibre sur sa table de chevet ) Personnel irrespectueux !! Condition de vie auditvement inadmissible !!! Quand au bureaux ??? Personne n'est jamais là et quand ils sont là c'est à la limite de l'ignorance ! On vous rappelleras Et on remet à plus tard .... Une étude de l'isolation est obligatoire compte tenu des circonstances. J'ai 74 ans,je n'ai jamais eu un seul loyer de retard et n'ai jamais eu aucune histoire...cest donc dans ces hlm que je vais devoir finir mes jours? Bonne chance à vous et bravo si vous êtes parvenu à quitter ces établissement indigne
Je ne mettrai aucune étoile si j’en avais la possibilité. Aucune réponse téléphonique de la responsable d’ICF Metz. Quand aux gardiens, je n’en parle pas, ce n’est pas mieux. Cela fait depuis le mois de Mars 2023 que je préviens au sujet des lampadaires qui sont allumées quasiment tout le temps alors qu’ aujourd’hui il fait jour jusqu’à 21h30 . Plusieurs fois j’ai dû répéter que les prix de l’électricité ont flambée et que c’est nous locataires qui payons les charges. Cela fait des années que ça dure et l’a j’en ai ras le bol. Je pense que je vais passer par les médias pour me faire entendre vue qu’aucun des employés d’ICF HABITAT METZ ne le fait.
Dommage pas de réponse à les nombreux appelle et email pour ma demande de logement. Plusieurs fois contact et plus de 10 minutes d'attente à chaque fois personne se donne la peine de répondre au téléphone inadmissible !!
Personnel ignoble
Ils répondent pas
Pareil que Meurthe et Moselle habitat
Cela fait 3 mois que j'appelle pour savoir si ils ont bien reçue ma demande de dossier logement mais jamais il ne réponde...je ne sais pas forcément me servir dinternet alors je préfère apeller si il manquerais des papiers. Maintenant il vous disent d'appeler un autre numéro je vais de se pas apeller demain
Priorité aux gens de la SNCF donc le reste des demandeurs de logement sociaux ne peuvent rien espérer de leur part honteux..
Après plusieurs demandes de nouveau mot de passe , je reçois des liens qui ne donnent rien, on me dit qu'une personne m'appellera , mais rien , faudra pas pleurer s'ils vous n'aurez pas les documents à joindre
On verra....
Les employés ne sont pas aimable, ils traite mal leurs clients ils ne sont pas des professionnels
Accueil pas très sympathique
Pas sérieux et il ont augmenté la facture et nous oblige à choisissais le fournisseur d'électricité qu'il veulent il est très cher
Un super accueil et efficace
Aucun professionalisme, suivi mauvais, service très bas de gamme
Je n'ai jamais pu les joIndre au téléphone ! On m'invite en permanence à rappeler suite à de nombreux appels ! (. . . ) !
Impossible de les joindres !! Toutes la journée ils ont un grand nombres d'appelles et pas de lignes disponibles même à 9h du matin soit disant ! À quoi sert leur accueil ?
Ne répond jamais au téléphone, très déçu.
Après 2 ans depuis la dernière fois je réitère mes propos, impossible à joindre toute la journée, ils sont juste le symbole de l'INCOMPETENCE.... Pratiquement jamais disponible au téléphone. Ils ferment leur bureau 45 minutes avant la fermeture officielle.
Une personne incompétente à l'acceuil