ICITATOU.STORE Service d'e-commerce

12 Rue Augustin Fresnel, 78310 Coignières

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service d'e-commerce ICITATOU.STORE qui ce trouve au 12 Rue Augustin Fresnel, 78310 Coignières (78)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Service d'e-commerce ICITATOU.STORE
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:30 13:30–17:00
  • Mardi 10:00–12:30 13:30–17:00
  • Mercredi10:00–12:30 13:30–17:00
  • Jeudi 10:00–12:30 13:30–17:00
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  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (257)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de boisse.l
    boisse.l 14/06/2025 à 18:22
    Note de : 1 / 5

    Déçu colis hygiène 10 kg casiment que des gels douche ( certes on en manquera pas jusqu’à la fin de l’année ) des produit limite vide dans les paquets . Des lentilles périmer , bien commander colis hygiène et beaucoup de lot de piles ( les piles ne font pas parti de l’hygiène me semble) Ensuite colis perdu 10kg perte d’argent là aussi (certain colis avec été chauffer pour être recoller ,d’autre ouvert ) Les colis sont il vraiment donner au hasard ou sont il trier ? C’était une 1 ère pour nous et vraiment déçu Nous ne recommanderons pas ça évitera de gaspiller de l’argent pour ça ..

  • Avatar de emilie.e
    emilie.e 09/05/2025 à 05:25
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé une dizaine de colis perdu de 15Kg et jamais déçue, j'ai toujours réussi a récupérer mon argent en revendant les articles...

  • Avatar de Ju.i
    Ju.i 05/04/2025 à 21:54
    Note de : 1 / 5

    Déplacer pour rien. Annonce le bon coin d'un sac de couchage et arrivé sur place pas le même que l'annonce

  • Avatar de Lila.A
    Lila.A 02/04/2025 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé colis 5k j'ai reçu le colis il la même pas 5k en plus tout périmé tout pas sérieux des tout c'est des monteur c'est la dernière fois je commande chez eux arnaque

  • Avatar de sandrine.o
    sandrine.o 28/03/2025 à 12:32
    Note de : 3 / 5

    1 er colis 5 kg très bien,2 ème colis que je n avait pas commandé et que puisque je l est ouvert faut payé leur erreur..et aujourd'hui 3 ème colis 5 kg produits d hygiène très déçue (après peser j ai 4kg400)et vue le prix ça vaut pas le coup

  • Avatar de Caroleanne.r
    Caroleanne.r 20/02/2025 à 22:30
    Note de : 1 / 5

    Je me suis fait livrer un colis pour Noël dans le magasin, quelle erreur ! Il n'avait pas transmis leur date de fermeture au site de livraison de colis. Je me suis rendu devant le magasin pensant pouvoir récupérer mon colis pour Noël mais impossible, magasin fermé. Sur google c'était également noté ouvert. Mon colis a finalement été renvoyé à l'expéditeur dès leur réouverture, au final il ne sera resté que 5 jours à disposition étant donné que le reste du temps le magasin était fermé, génial. Prévenir les sites de livraison de vos dates de fermeture aurait empêché que je me fasse livrer chez vous en sachant que je ne pourrais pas le récupérer. Résultat un cadeau de Noël en moins sous le sapin. Faire point relais c'est super mais bien le faire c'est mieux. L'organisation c'est gratuit. Faites livrer vos colis ailleurs !!!! Puis quand vous appelez mécontent (normal) vous sentez bien qu'ils en ont rien à cirer, au top.

  • Avatar de Aurelie.h
    Aurelie.h 05/02/2025 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé un colis d'hygiène de 5 kilos. A la livraison le colis était ouvert et pleins de produits avaient fuit, j'ai donc refusé et écrit un message au service client qui m'a répondu 20 minutes après pour me dire qu'il m'en renvoyer un. A la deuxième livraison le cartons était déchiré à plusieurs endroit mais rien ne laisser apparaître des dégâts, j ai donc accepté le colis ( qui au passage était énorme avec casiment rien à l intérieur donc les produits avaient bien la place de ce balader dans ce grand carton) en ouvrant j'ai découvert que tout les produits avaient fuit ( casiment vide)ou étaient cassé, j ai eu un énorme lot de masques chirurgicaux déchiré par un cuter ou je ne sais quoi. Seul 3 produits était intact, pour 60 euros ( un produit anti calcaire, un produit pour le sol et une bombe de désinfectant).... j ai écrit aussitôt au service client qui ne m'a jamais répondu après deux mails. A fuir !

  • Avatar de wyatt.a
    wyatt.a 19/12/2024 à 07:31
    Note de : 4 / 5

    Très bon sav contant des colis le seul petit souci qui m’empêche de mettre 5* concerne les colis dit : « Amazon » ce ne sont pas des colis Amazon ce sont des colis ré emballé. C’est dommage surtout qu’ils sont plus cher. Pour moi un colis Amazon ne doit pas êtres ouvert et doit être au couleur d’Amazon sinon il faut l’appeler colis divers objets. Sinon il n’y a aucun problème.

  • Avatar de Yass.f
    Yass.f 13/12/2024 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Merci à Guillaume. Il est tres professionnel. Encore merci pour votre joie de vivre.

  • Avatar de martine.a
    martine.a 04/12/2024 à 12:58
    Note de : 1 / 5

    Hyper déçue Colis 5 kgs la moitié sont vides , recolles ou recotches .... mini paquet ou il n'y avait que coque ou vis où autocollant, ou des choses inutilisable en France car produits chinois A croire qu'ils sont triés avant Jamais plus je ne recommanderai Je m'attendais pas à un iphone ou un ordinateur mais quand même. J'ai tout mis a la poubelle C'est se moquer du monde

  • Avatar de Mary.e
    Mary.e 25/11/2024 à 18:02
    Note de : 1 / 5

    Il est noté que les produits sont neufs. En fait j’ai fait un achat de 10 kg et arrivé. Là les produits ont déjà utilisé. J’ai des casques Bluetooth avec de la cire humaine dedans ça me dégoûte ils sont sales crado. Je vais faire une réclamation et tout était reconditionné et même ouvert, j’ai fait une réclamation, je retirerai celle-ci dès lors effectivement qu’on fera pour moi, soit une reprise soit geste commercial

  • Avatar de Philippe.l
    Philippe.l 17/10/2024 à 12:02
    Note de : 1 / 5

    Pas terrible le service! quand un client vous achète un produit veilliez à ce qu'il soit disponible, mettez à jour votre site, ne pas réagir sept jours après la commande, remboursement effectué sans aucune information, bon eh bien il y a encore du boulot, Extrêmement deçu , premier et dernier achat chez vous !

  • Avatar de Marjorie.u
    Marjorie.u 10/10/2024 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    magasin fermé, rideau de fer baissé en pleine journée sans aucune information sur la porte. Ce magasin est-il definitivement fermé alors que toujours referencé comme point relai VintedGo ou Mondial Relay

  • Avatar de Fayrouz.
    Fayrouz. 07/09/2024 à 03:57
    Note de : 5 / 5

    Pour avoir commandé plusieurs fois sur le site, la livraison est très rapide, en maximum 48 heures je reçois ma commande !, Je recommande ce site à 100 %. Sans oublier que les colis NPAI sont certifiés, je n'ai jamais été déçu personnellement.

  • Avatar de Loic.E
    Loic.E 05/09/2024 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception sur la commande box Amazon 10kg via le site web. Je ne m'attendais a rien de spécial, juste avoir le plaisir d'ouvrir des colis non ouverts qui auraient simplement été anonymisés avant l'envoi... Il n'en n'est rien, tous les colis ont été ouverts et remballés proprement au couleur d'icitatou. L'argument aucun tri me semble soudainement trompeur... Un colis de 6kg a lui seul, avec des dalles de sol vyniles qui ne laisse que peu de place à la découverte d'autre colis puisque représentant déjà 60% du poids. Le carton réceptionné était au final rempli de plus de la moitié de vide. Sans compter qu'il a été forcé lors du transport, puisque mal scotché, et même les logisticiens ayant pu y glisser leurs mains n'y on visiblement rien trouvé d'intéressant. Alors soit j'ai mal compris et les colis non ouverts sont fournis uniquement dans les boxs NPAI ou c'est juste une grosse blague.

  • Avatar de mir.
    mir. 30/08/2024 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Magasin que j'aime beaucoup, personnel sympa en général mais qui change très souvent. Jamais je n'ai eu de souci sur un colis déposé ou reçu chez eux. On peut aussi y trouver des pépites.

  • Avatar de florine.e
    florine.e 19/08/2024 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Colis par reçu attends Ça disait que des trucs électroniques on a l'impression à rien d'électronique On a eu des colis ça nous a pas expliqué ce que c'était J'ai dépensé beaucoup pour très peu.

  • Avatar de Cedric.r
    Cedric.r 01/08/2024 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de ma commande passée chez vous j'ai commandé 10 kg de colis Amazon tout les colis ont déjà été ouvert pour les remettre dans des pochettes au nom de votre site déjà j'estime que vos colis devrait même pas être ouvert avant ça veut dire que si ya des choses intéressantes on les verras jamais En plus de cette commande j'avais commandé 15 kg de colis npai j'ai eu que 10 kg d'enveloppe avec la plus part des morceaux de carton et des morceaux de serviettes ou même vide Icitatou site a fuir grosse arnaque 👎

  • Avatar de Enquête.
    Enquête. 20/07/2024 à 11:47
    Note de : 1 / 5

    Hellos toutes et tous, Je lis vos commentaires sur les colis mystères. Mais je n' arrive toujours pas à comprendre ce concept ! Acheter un carton sans réellement savoir ce qu'il y a dedans c'est comme jouer au Loto sans savoir si finalement on va gagner ! Vous essayez de chercher une raison de vous rassurer en découvrant la perte de votre mise ! Vous voulez gagner, ne misez pas Un bon entendeur salut

  • Avatar de Flo.
    Flo. 03/07/2024 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    0 étoiles . Nul de chez nul. FUYEZ si vous achetez en ligne. Des escrocs. Un SAV pitoyable!!! Aucun professionnalisme. J'ai acheté un article que ce magasin vendait en ligne sur eBay, en moins d'un an, il ne fonctionne plus/défectueux. Étant garanti 2 ans, j'appelle pour expliquer le problème. On me dit de rappeler plus tard , après de multiples appels ,on me passe enfin le soit disant directeur, qui me dit de faire un mail et qu'il me remboursait... Chose faite juste après l'appel (mars 2024). Depuis toujours rien, malgres une vingtaine d'appels où on me balade toujours autant et on me redemande d'envoyer des mails. Donc une dizaine de mails envoyés, à l'adresse donné par le magasin, au directeur, sur eBay et sur le tchat du site du vendeur. Et nous sommes en juillet 2024, toujours pas de prise en compte de ma demande. Une HONTE ! DES VOLEURS! Fuyez!!!!!!! Et vous vendeur attendez vous à ce que votre réputation empatisse de votre manque d'honnêteté. Il vous reste une chance de vous rattraper donc répondez afin à mes mails!!!!! Assumez et effectuez ce que vous promettre!

  • Avatar de Emilie.j
    Emilie.j 21/06/2024 à 19:37
    Note de : 1 / 5

    Vol sur les colis perdu, commande passait le 17 mai 2024 colis jamais reçu. J'ai du coup fait un mail de réclamation rester sans réponse ce jours. Je ne commanderai plus jamais chez eux.

  • Avatar de Emilie.u
    Emilie.u 13/03/2024 à 11:28
    Note de : 1 / 5

    A FUIR VRAIMENT !!! J'ai commandé un colis 10kg shein je n'ose même pas dire ce qu'il y avait dedans… TRES DECUE !! Ce sont des retours de gens qui ont remis d'autres articles dans les emballages SHEIN. Je cite : Une chaussette (UNE pas 2) - un tissu (sûrement la ceinture d'une robe) - un papier chiffonner (les protections entre vêtements) - un jeans C&A - des vêtements sans étiquettes, un sachet shein dans un sachet shein, un sac avec 5/6 paires de chaussettes déjà portées… et j'en passe !! :'( Aucun article neuf, ni de shein ! J'ai pourtant vu cette idée sur TikTok d'une influenceuse française qui recevait des pépites. Tout est trié !!!! GROSSE ARNARQUE !!!!!

  • Avatar de Dina.e
    Dina.e 10/03/2024 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    J’ai un peu de mal à comprendre les avis en lisant les commentaires négatif j’ai fait l’expérience à deux reprises des colis 15kg NPAI, et franchement top pour ne citer que ça reçu un casque de moto, une tablette tactile deux coques rhinoshield, un autoradio pour voiture et j’en passe. JE RECOMMANDE +++ alors oui le délais n’est pas respectée au jour près mais franchement sa m’est complètement égal. Merci ICITATOU 🙂

  • Avatar de Sonia.E
    Sonia.E 05/03/2024 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec cette enseigne ! J'ai acheté 3 colis NPAI, à chaque fois il a fallu que j'appelle pour recevoir mon colis car le paiement était débité de suite mais le colis tardait a arriver. L'enseigne se cache systématiquement derrière ses conditions générales de ventes qui disent que la livraison pour les colis NPAI est de 7 jours. Seulement voilà, pour le 3ème colis, n'ayant toujours pas de nouvelle de celui-ci, j'ai demandé, comme les précédents, le 6e jour de ma commande, par chat, si mon colis a été envoyé..... pas de réponse, je renvoie un message le lendemain, 7e jour et dernier délai pour l'envoi du colis selon leurs conditions générales de vente.... pas de réponse. J'appelle donc l'enseigne qui me confirme que ca n'a pas été envoyé. Je demande a parler au responsable qui refuse de prendre le téléphone et qui dit qui va me rappeler.... bien sûr ! aucun appel !. J'essaie de rappeler et là... personne ne répond ! J'envoie un mail et je reçois 2 jours plus tard, une réponse me disant : le délai de livraison des colis perdus est de 7 jours . Je réponds alors, que le délai est déjà dépassé et que nous sommes le 9e jour. Même pas un petit cadeau ou une excuse ! La réponse est simple : la seule chose que je peux vous proposer c'est une annulation de commande. J'ai réussi après insitance auprès de l'employée à avoir le responsable ce jour par téléphone, il est mal-aimable et non commercant, en plus la qualité des colis laisse à désirer ! je voulais ce dernier colis car il était pour mes parents qui souhaitaient tester cette nouvelle mode. De plus je viens de voir qu'ils ont augmentés leur tarifs ! franchement... ce qui a dans les colis (qui ont déjà été ouverts et re-scotchés je précise) ne vaut certainement pas ce prix ! Bref ... Grosse ARNAQUE

  • Avatar de benjamin.a
    benjamin.a 22/02/2024 à 20:21
    Note de : 1 / 5

    Une véritable arnaque, site à fuir. Demande d’un colis sans shein livraison d’un carton qu’avec des affaires type shein. En sachant que tous les sachets son ouverts avant envois.

  • Avatar de Ken.a
    Ken.a 15/02/2024 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé 3 boîtes mystère chez eux. C'est une grosse ARNAQUE j'ai reçu des paquets de mouchoirs et des coques de téléphone pour des téléphones qui n'existent même pas. Attention toute l'enseigne est une ARNAQUE.

  • Avatar de Marco.P
    Marco.P 04/02/2024 à 19:46
    Note de : 1 / 5

    ICITARIEN ! J’ai passé une commande il y a une semaine. j’ai eu un numéro de suivi qui ne fonctionnait pas. Après de multiples appels, où j’ai bien vu que, mes demandes dérangeaient, et où personne n’était capable de me répondre voir pire me raccrochait au nez… on m’annonce que le produit n’est pas en stock et ceci sans aucune excuse. je me demande comment ce type de commerçant peuvent encore avoir pignon sur rue. Très mauvaise expérience pour ma part, que des nerfs et du temps perdu.

  • Avatar de Aurelie.
    Aurelie. 30/01/2024 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!! Ne mérite même pas une étoile ! Je ne sais pas comment ce genre de commerçant peux tenir !! Ne jamais y déposer vos colis car il refuse de les prendre alors qu'il est bien spécifié que le colis peut être remis au magasin si la consigne ne peux les prendres. ICITATOUT mais en faite ICITARIEN !!! ARRETER DE BOSSER SI VOUS NE VOULEZ RIEN FOUTRE

  • Avatar de justine.e
    justine.e 04/01/2024 à 11:13
    Note de : 1 / 5

    Je suis bien déçue dans le carton de 10 kg de colis perdu que j’ai reçu. Je ne m’attendais pas a quelque chose de folie mais quand même. Il y avait 5 fois le même produit ( coussin de shiatsu), 3 fois la meme paire de chaussure, 2 fois le même tapis électrique pour les pieds et 2 fois la meme robe. Ma famille avait commandé pour noel un carton, ces produits étaient deja present. Il est noté que ne sont pas invendus ou surstock mais j’ai du mal a ne pas en douter. La moitié du carton était des doubles, je voulais tester chez vous mais bien déçue.

  • Avatar de STEPHANIE.I
    STEPHANIE.I 25/12/2023 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Site très serieux. Merci pour votre écoute et professionnalisme. J avais eu un souci avec le transporteur ( coordonnées mal renseignés de ma part). L equipe a mis tout en oeuvre pour que je reçoive mon colis à temps pour Noël : Réussi 👍👍👍. Merci encore. Lorsque je lis les precedents avis : je ne comprends pas, j ai eu affaire à 2 personnes tres agréables au telephone. Site à recommander.

  • Avatar de Mon.v
    Mon.v 19/12/2023 à 08:22
    Note de : 1 / 5

    Honteux de saleté et de désorganisation... Un bazar, juste un bazar, sans aucun article de qualité. Magasin sans intérêt qui attire sur lui les critiques les plus négatives... Nul, archi nul... A croire qu'ils le font exprès !

  • Avatar de ibtissem.l
    ibtissem.l 27/11/2023 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    À fuir, ne surtout pas faire livrer vos colis là bas. Magasin sale, on dirai qu'il s'agit d'un dépotoir. J'ai reçu un colis Vinted arrivé dans le magasin le 09 novembre 2023, je me suis présenté pour le récupérer mais pas de colis. J'y suis retourné le lendemain, on me dit que l'on prenait mes coordonnées afin de me rappeler une fois qu'il serait retrouvé, mais aucun appel. Le mardi 14 je me présente au magasin pour la 3eme fois, on essaie de me faire croire que le problème venait de mondial relais sauf que ce n'est pas le cas sachant que le magasin a bien réceptionné mon colis dans leurs locaux. On a pris mes coordonnées, une nouvelle fois en me disant qu'ils allaient chercher et me tenir au courant. Encore un mensonge. Même le responsable du magasin, qui n'a pas compris à quoi consiste son poste de responsable, il est extrêmement impolie, irrespectueux, aucun sens du contact clientèle et même totalement rien à faire des problèmes qui ont lieux dans son magasin. Il se cache dans son bureau est envoi les employés à sa place tenté de nous balader. Il m'a clairement dit qu'il en avait rien à faire de mon histoire de colis et qu'il avait passé 2 jours dans le local à le chercher, ce qui a été niais par une employée. Quand il est agacée, il se comporte comme un enfant. Ayant constaté que le responsable ne bougeais pas de son siège pour me parler et qu'il continuait son travail comme si je n'étais pas là, j'ai été avec une caissière dans le local afin de chercher par moi même le colis. Je l'ai enfin retrouvé, moi-même dans la réserve le 25 novembre, il était caché entre 2 caissettes dans un coin où il n'avait rien à faire. J'ai même retrouvé des enveloppes de colis ouvertes et vides derrière un meuble. Cela ne m'étonnerai pas qu'il y ait des vol. En tout cas à fuir.

  • Avatar de Kty.
    Kty. 20/11/2023 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    Magasin pas propre, saleté partout, 1er au classement du bordel. les colis entassés les uns sur les autres et 2 jours pour enfin récupérer mon paquet.

  • Avatar de Karine.o
    Karine.o 18/11/2023 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Message par mail indiquant que mon colis est arrivé le 10 novembre... A ce jour je n'ai pas pu le récupérer. Ils sont débordés okay... Je reçois sans cesse des mails indiquant que d'ici peu si je ne viens pas chercher mon colis il repart... Peut être envisager d'arrêter l'activité point Relay ou revoir toute l'organisation mais vraiment sérieusement... Car on n'est pas encore noël et ça va être bien pire. Qu'on se déplace ou qu'on téléphone, personne est capable de trouver mon colis... On m'a proposé de m'appeler mais comme de nouveaux colis arrivent ils sont complètement dépassés. Pour l'instant pas de nouvelles et nous sommes le 18 novembre... A suivre... Voilà ma trace écrite chez vous. Ah oui prendre le numéro de la personne et son nom sans indiqué la raison🤔 utile ou juste rassurée la personne sur le moment.

  • Avatar de Fatima.u
    Fatima.u 09/11/2023 à 15:57
    Note de : 1 / 5

    J’ai commander un colis de 5kg de vêtements pour enfants je cite de marque tel que levi’s nike … j’ai reçu que deux articles de marque le reste des tee-shirts Disney et des bricoles comme ça. Je suis déçu pour le prix je trouve que ça vaux pas le coup

  • Avatar de Ruben.
    Ruben. 25/10/2023 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Les colis Npai j'adore⭐qu'elle rigolade 😁 . Mets petites trouvailles, des objets olé olé🤭une paire Nike requin, des peluches pokémon, du maquillage victoria Beckham, 3 ensemble de foot PSG pour enfants et, j'en passe.... j'ai hâte d'y retourner.

  • Avatar de Adèle.r
    Adèle.r 23/10/2023 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Très très déçue, ne pouvant pas être là pour la réception de ma commande, j’envoi un mail au SAV. ( Je n’ai toujours pas reçu de réponse) Je me débrouilles donc avec mon voisin pour qu’il essaie de le récupérer sachant que je ne suis pas là… Et la je vois «  livraison échouée », tandis que mon voisin m’affirme n’avoir reçu aucun coup de fil ( j’avais bien mis son numéro de téléphone). Et on me propose une date de reprogrammation trop tôt ( merci DPD)… Tant pis, Mon colis se baladera jusqu’à ce que je rentre. Moi qui me faisait une joie de savoir mon colis arrivé avant mon retour … 🤦‍♀️

  • Avatar de Fatouu.
    Fatouu. 27/09/2023 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    J'ai fait un achat sur cdiscount avec ce vendeur si on peut dire ça ! Employés impolis très très impolis !!!! Colis non reçu à ce jour pourtant j'étais censé le recevoir depuis le 22/09/23. J'ai contacté le point relais , ils ont fait une recherche en physique ils n'ont rien ! J'ai donc contacté mondial relais et icitatou qui m'ont dit de me déplacer au point relais pour lui demander de bien revérifier car elle y est et qu'il a mal scanné le colis alors qu'au point relais ils NE L'ONT PAS ! Plus de 5 ans je récupère mes collis dans ce point relais j'ai jamais eu de soucis !!!! Je contacte icitatou sur cdiscount la personne que j'ai eu n'a aucun sens du service relation client, pas de politesse , rien ! Employé hautain, puérile et prenant de haut. Voici les messages que celui-ci m'a envoyé , au moins vous êtes prévenu de la façon dont certains vendeurs de cette entreprise s'adressent aux clients: Moi parlez à vous toi pas comprendre. Toi allez au point relais pour demander recherche physique car possibilité de souci informatique. Toi comprendre? Je vous invite à contacter mondial relay. De mon côté, je vais vous envoyer un dictionnaire, vous en avez grandement besoin Une honte totale, je déconseille très fortement ! S'ils sont capables de s'adresser de la sorte à un client ça en dit long sur la qualité de leur service.

  • Avatar de Lali.a
    Lali.a 23/09/2023 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    Trop déçu ! J’ai commander un colis de 15 kg On y retrouve vraiment que des bouiboui. N’acheter surtout pas c’est de la grosse arnaque ! Un colis était ouvert à l’intérieur avec rien dedans. Une honte !

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 28/07/2023 à 11:34
    Note de : 1 / 5

    A fuire !! Commander un carton shein sois disant neuf hors tout les vêtements sont tacher les claquette dedans sont elle utilisé les vêtements sont parfumé pour couvrir l'odeur du moisis certains vêtements étais même encore mouillé. Chère acheteur économisé votre argent si vous aviez eu l'idée de vous faire plaisir sur ce site..

  • Avatar de Lorie.a
    Lorie.a 21/07/2023 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Les cartons NPAI sont marrants surtout quand on les a ouverts en famille. Il y a pas mal de choses intéressantes. La boutique est agréable et accueillante (équipe jeune & dynamique) avec beaucoup de choix. Je recommande !

  • Avatar de mélissa.i
    mélissa.i 28/06/2023 à 12:56
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUE Je suis extrêmement déçu de mon expérience chez ce magasin. Leur prétendue offre de réduction de 15% à partir de 100 € d'achat s'est avérée être une publicité mensongère. J'ai voulu acheter une enceinte en espérant bénéficier de cette réduction, mais le commerçant m'a informé que l'offre n'était pas valable pour cet article. C'est inacceptable et démontre le manque de professionnalisme de ce magasin. (Enceinte au même prix que les revendeurs alors que c’est un magasin de destockage (????) En outre, j'ai remarqué que certains produits affichaient des prix plus élevés que la normale. Cela me laisse penser que les propriétaires de ICITATOU cherchent à profiter de leurs clients en augmentant discrètement les prix. C'est une pratique commerciale déplorable qui ne mérite pas notre confiance. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Les publicités mensongères et les pratiques douteuses sont incompatibles avec un commerce de qualité. J'espère que d'autres consommateurs prendront en compte mon avis avant de dépenser leur argent chez ICITATOU. Il y a certainement de meilleures options disponibles où nous pouvons faire nos achats en toute confiance et sans crainte d'être trompés.

  • Avatar de Yanis.
    Yanis. 21/04/2023 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    Magasin très mal rangé et très très cher pour la qualité des produits vendus.. c’est le genre d’enseigne qui ferme aussitôt ouverte. Pas de transparence sur la fixation des prix, produits bas de gamme et de très mauvaises qualités. Marre de ce genre d’enseigne qui proposent des produits invendus, chers dans le but d’arnaquer les clients. Je déconseille d’y aller

  • Avatar de Lisa.i
    Lisa.i 30/03/2023 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    Première et dernière commande. Colis de 10 klgs rapidement envoyé. En revanche, les colis sont tous issus d'aliexpress. Les produits sont casi tous introuvables sur le site, ce qui veut dire qu'ils datent. La qualité n'est pas du tout au rendez-vous. Je sais que l'on ne peut choisir la valeur des produits reçus, en revanche je trouve limite qu'il n'y est QUE des colis en provenance de Chine (stipulé nul part) d'une valeur de moins de 5e. A croire que cela est fait exprès et calculé à l'avance... Dans le doute, je ne recommanderais plus. Autant directement acheter sur Aliexpress si cela est voulu et attendu, on perd moins d'argent.

  • Avatar de florian.e
    florian.e 11/03/2023 à 07:44
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience ! Commande 1 carton de Npai de 10 kg avec bien évidemment quasi que des colis ouverts ! Mais cela je m y attendais malheureusement.En revanche ils avaient emballé cela dans 2 grosses caisses de fruits exotiques scotchées entre elles pesant chacune près d un kg ! Je leur signale et me disent que c ets bien noté 10 kg emballage inclus mais me propose de me renvoyer 2 kg a la prochaine commande quelle blague. Très déçu pour moi c est du vol il n' y a pas d autres mots !

  • Avatar de Ella.I
    Ella.I 27/02/2023 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Attention arnaque sur la vente des colis aux poids n’achetez surtout pas je viens aujourd’hui d’acheter 10kg de marchandises soit disant provenant de toutes les marchandises en fait c’est que du bad gamme d’Ali express. 85€ en 1 kg il y a même pour 30€ prix d’achat sur Ali express. La honte!

  • Avatar de Julien.l
    Julien.l 13/08/2022 à 20:20
    Note de : 2 / 5

    J'étais parti récupérer un colis et était assez pressé, et quand je suis arrivé je n'ai vu qu'un sublime bazard... Dix minutes pour retrouver un colis, sachant que l'une des deux vendeuses n'était même pas venue nous aider à chercher. Déçu par la qualité d'un service normalement simple, j'espère que ça a changé depuis ma visite (février 2022). Je mets deux étoiles pour ne pas trop baisser la note car j'ai espoir en une bonne réorganisation du magasin.

  • Avatar de khaoula.U
    khaoula.U 08/08/2022 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Pire expérience de ma vie!!!! J'ai fait un kilomètre et demi de route sous le soleil tapant parce qu'il est le point relais colis le plus proche. Enfin, c'est ce que dit leur page google. A ma plus grande déception/colère/désarroi, le monsieur l'annonce le plus simplement du monde: ah non on ne fait plus de relais colis! Quelle honte!

  • Avatar de Laeti.T
    Laeti.T 09/06/2022 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Je n'y ai jamais rien acheté mais je m'y rends régulièrement pour envoyer ou recevoir mes colis. Ca se passe toujours très bien et l'équipe jeune qui gère cette partie du magasin est très chaleureuse.

  • Avatar de maeva.a
    maeva.a 10/10/2020 à 17:55
    Note de : 1 / 5

    Comment dire... Nul, ne vaut même pas une étoile !!! Articles de mauvaises qualités, mal rangés et une hygiène douteuse. Et si vous avez le malheur d'avoir choisi ce magasin pour réceptionner vos colis, bon courage, ici c'est incompétence et mauvaise foi !! Sans parler du personnel incapable et du responsable qui lui est carrément impolie !! Ne vous arrêtez pas, passer votre chemin.

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