IDEE AL TRANSPORT Société de transport international de marchandises

Conducteur très dangereux de bon matin!!! Je pars à 5h20 de mon domicile à Noveant sur Moselle, je me retrouve entre 2 camionnette de votre société apparemment bien excité malgré l’heure matinale !!! La camionnette immatriculée GC184YJ derrière moi collé à mon pare-chocs jusqu’à l’entrée d’autoroute de moulin les Metz ! Une fois sur l’autoroute, celle de devant la GB320JF ne veut pas me laisser passer se décalant jusqu’à la troisième voie!! Accompagné de doigt d’honneur, klaxon et appel de phare!!! Comportement vraiment dangereux, je pense les avoirs dérangé ds leur folle courses matinale !! MERCI AUX DIRIGEANTS DE REPRENDRE LE COMPORTEMENT PLUS QUE DANGEREUX DE LEURS CHAUFFEURS

TOUJOURS AU TOP AVEC FABIEN ! TRES PRO ET TRES SYMPA ! JE RECOMMANDE FORTEMENT.

J’ai été livré comme cela avait été prévu, la livreuse Soraya m’a téléphoné pour me prévenir de son arrivée, malgres mon absence elle a su gérer la livraison en apportant des solutions. Top 👍🏽

Colis attendu de chez IKEA,avec obligation d'ouverture devant le livreur. Une livreuse, qui se permet de me dire qu'elle ne travaille pas pour IKEA, et qu'elle n'attend pas que j'ouvre le colis. Le temps pour de prendre ce qu'il faut pour le faire (30 secondes) Qu'elle était déjà partie, pas le temps du coup de refuser le colis.

Bonjour s'il vous plait dite a vos livreurs de colis quand il font leur passage et que sont client n'est pas la de bien prendre le temps de remplir l'avis de passage avec les bonnes informations car après sont passage y a toujours le facteur qui passe c'est lui qu'on attaque. Les clients lui font des remarques en croyant que c'est lui qui est passer sans laisser une avis de passage voir pas bien compléter ou autres est n'oublier pas que un avis de passage c'est très important aujourd'hui encore votre livreur passe sans laisser un avis de passage combien même il a parler avec son client ensuite le livreur est parti sans remettre a son client un avis de passage sont client a juste reçu une information comme quoi il a un taxe de douane a payer sans savoir combien mais il doit aller chercher son colis a tel un la poste il propose même une second passage non va récupérer ton colis la bas un point c'est tt sur Woippy et c'est très important pour la poste et la plupart de vos livreur bâcler les procéder de la poste même si vous êtes pas de chez eu le client n'est pas la ou peut pas venir récupérer sont colis et y a personne de chez lui qui peut le récupérer je propose une seconde passage automatiquement et je lui rempli un avis de passage avec les bonnes informations et je lui glisse dans sa boite a lettres ainsi de suite les clients râle les agents de la poste râle purée dite a vos livreur de respecter les clients ainsi que les procéder de votre client qui est la poste quand même j'ai essayer de vous contacter depuis votre site mais sa ne fonctionne pas pourquoi je ne sais pas sa date du 07/12/2024 attention par ce que ya certain ville voir quartier ou faut pas faire des truc comme votre livreur viens de faire sinon sa risque de mal finir ce n'est pas une menace mais une réalité. je m'arrête la

La livreuse de la tourné de mt st martin est vraiment top ! Tres gentille essaye de s arranger au mieux pour nous livrer . Si seulement tout les livreurs serrait comme ca !

Comportement plus que limite et dangereux au volant des chauffeurs… queues de poisson, pas de clignotant … si les colis sont traités à l’image des « pilotes » qui les livrent ça ne doit pas être très soigneux !

Chauffeurs dangereux et inconscients. Ne se privant de remonter les files de voiture à contresens et de griller la priorité à tout le monde pour gagner 2min. Aucun respect pour les autres automobilistes. Il faudrait voir pour apprendre à vos chauffeurs les règles de circulation et de savoir vivre avant de les former à l'écoconduite. Vous êtes lamentable et dangereux.

Bonjour, j'ai l'habitude d'être livrée par votre société sur Ancy-Dornot part Anais jamais de problème merci

J'ai été livrée plusieurs fois par Fanny de votre société. C'est une jeune femme charmante qui essaie par tous les moyens de satisfaire le client et de trouver des solutions en cas d'absence. Toujours souriante et très professionnelle,c'est un véritable plaisir de l'avoir comme livreuse. Je suis très étonnée des avis que j'ai pu lire. Me concernant, livraison rapide, report de livraison pris en compte et respecté,conduite prudente et respectant le code de la route. Je suis ravie que cette personne soit affectée sur mon secteur de livraison.

Moi j'ai été livré par le livreur de Sarreguemines il est très gentil et il est toujours à l'heure il appelle toujours ses clients une demi-heure à l'avance

Professionnel et rapide J'ai malheureusement manqué la livraison et au moment où j'ai rappelé le livreur (Nicolas) avait fini sa tournée et était sur le chemin du retour. Je lui ai demandé s'il était possible de venir récupérer le colis au dépôt, il n'était pas sûr et a donc décidé de revenir pour livrer le colis. Encore merci pour la rapidité et le professionnalisme.

Bonjour, j'ai l'habitude d'être livré par votre société sur quasi tous mes colis sur le secteur Rombas/Vitry sur Orne. Aujourd'hui, du jamais vu.. le livreur n'est pas passé entre 9h30 et 13h30 comme à son habitude mais est passé vers 14h alors que j'étais au travail. Il a dû appeler, j'ai naturellement pas pu répondre depuis mon boulot. Mon voisin m'a raconté avoir retrouvé mes colis posé sur le compteur d'eau à l'extérieur de ma résidence (au moins l'un des 2 colis était en plus avec signature obligatoire), on aurait donc pu me les voler sans problème. Mais le livreur a quand même pris soin de déposer les avis de passage dans la boîte aux lettres indiquant qu'il repasserait demain et collant les vignettes sur mes colis. Ce comportement est juste inadmissible.!!! Merci à mon voisin d'être rentré en début d'après-midi et de les avoir gardé chez moi pour me les remettre en rentrant de mon travail.. D'autant plus que d'après le mail d'avis de passage j'avais reprogrammé ma livraison pour demain en point relais pour éviter tout problème si je pouvais pas être présent. Je sais pas si RD sont les initiales de ce livreur. En espérant que cette situation ne se répète jamais sinon vous aurez 1 nouveau retour de ma part. Cordialement.

Je suis extrêmement mécontent de l'expérience que j'ai eue ce matin, le 10/05/24 à 8h30 dans le secteur de Semécourt, avec une livreuse de l'entreprise Ideal'transport. En signe de mécontentement, elle a donné un coup de pied à l'arrière de ma voiture, affirmant que j’auraisfailli écraser or, elle n'était pas proche du trottoir et regardait en direction de son camion, qui lui-même était stationné sur le trottoir, compromettant non seulement la sécurité des piétons, mais cachant également une priorité à droite. Cette attitude agressive et irresponsable est inacceptable. Le comportement imprudent de cette jeune femme brune aux cheveux coupés au carré et portant un piercing près de la bouche donne une très mauvaise image de l'entreprise. Ideal'transport devrait veiller à mieux former son personnel pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus.

Mardi 07 Mai 2023 à 5h30 sur la D603 direction Courcelles Chaussy, 3 de vos véhicules à la limite du pare choc contre pare choc rouler au minimum à plus de 110 km/h et ceux malgré la présence de nappe de brouillard, je vous passe les détails quand au passage si village limité à 50 et le feu grillé les uns après les autres Bravo à vos chauffeurs

C'est la troisième fois que cette société me cause du tort. Vitesse excessive et comportement inconscients, dont je ne suis pas le seul à être victime à priori. Première plainte déposée il y a plusieurs mois après m'être fait percuter en compagnie de mon fils de deux ans. Percuté à nouveau une semaine plus tard à vélo, et une dernière fois ce matin, où le chauffeur a même carrément menacer de me rouler dessus. Ne vous laissez pas faire ! Tous ces chauffeurs abrutis devraient finir sous les verrous !

Le mercredi 10/04/2024, vers 08h00, j'ai failli être renversée par un de vos chauffeurs à bord d'un camion immatriculé GM 605 WG 57 rue Léopold LALLEMENT devant le magasin MICHEL SERRURERIE à NANCY. Le camion est arrivé sur le trottoir à ma hauteur à vive allure et a failli me percuter. Il ne pouvait pas ne pas me voir ! Je me suis adressée au chauffeur au travers de sa vitre pour le lui faire remarquer mais il ne m'a même pas regardée. J'ai dû attendre qu'il descende de son camion pour lui parler mais il m'a répondu en rigolant. C'est à ce moment que j'ai décidé de noter sa plaque d'immatriculation. S'il s'était au moins excusé, j'en serais restée là. J'ai envoyé un message sur le site et à ce jour, personne ne s'est donné la peine de me répondre ! Au vu des autres commentaires, cette société est complètement irresponsable et continue d'employer des chauffeurs au comportement dangereux sans que cela semble poser de problème à qui que ce soit...

La conductrice d'un trafic floqué IDEE AL TRANSPORT a reculé dans mon véhicule. Elle a senti le choc, et sortie du véhicule et a constaté le choc, puis ... elle est partie. Un beau délit de fuite filmé par plusieurs caméras. J'ai envoyé un mail, essayé d'appeler cette société toute la matinée, aucune réponse. Le dépôt de plainte est maintenant déposé, tanpis pour vous.

Livre quand ils ont envie Réactualisation après votre réponse.. déclarer 3x une personne absent alors qu’elle vous attend c’est un manque d’envie. Avant ou après midi!! À moins que vous ne travaillez que l’après-midi bien sûr Sans parler que pour vous avoir au téléphone y a personne Vous avez été plus rapide pour répondre à l’avis

conducteur dangereux : ne respecte pas la limitation de vitesse, circule dans les couloirs de bus et fait demi tour au lieu d'utiliser le rond point situé à 50 m no comment

Merci à FloFlo (plaque posée sur son pare brise) de calmer ses ardeurs lorsqu'il fait une marche arrière à fond la caisse dans notre résidence privée , il y a de jeunes enfants qui jouent , il ne prend même pas la peine de regarder s'il y a quelqu'un tellement il circule à vive allure. Il a manqué de m'écraser. Prochaine fois, je porte plainte

Merci à Marine de la tournée sur Rurange-lès-Thionville pour son professionnalisme et sa gentillesse ! C'est rare de nos jours, alors ça mérite d'être mentionné. 👱‍♀️👍

Livraison pire que nulle ! Colis plus long et large que ma boites aux lettres bourré à l’intérieur ce qui me vaut une boîte aux lettres défoncée, un colis et packaging endommagés Livreur menteur et de mauvaise fois ! Vs nous êtes imposés par colissimo en sous traitance ! Mais croyez moi que lorsque j ai le choix je prends un autre mode de livraison car je ne veux surtout pas avoir affaire et payer pour vos services si on peut appeler cela comme ça. Une étoile car on y est obligé sinon ça serait du négatif !

Livreur qui ne prend même pas la peine de sortir de la camionette, je l'ai vu à la fenêtre repartir sans même déposer le colis... une catastrophe cette entreprise

Un de vos livreur, domicilié sur Montigny les Metz ne sais pas ce garer,il empiètte sur l'entrée de mon garage!!! Plainte va etre déposée.

Venant à pied depuis l'allée Philippe Lebon pour me rendre rue de Nomeny, alors que je voulais traverser au passage piétons situé au niveau du n°32 de la rue Franiatte à Montigny lès Metz, une de vos camionnettes immatriculée GN-571-GV et floquée IDEE AL TRANSPORT ne s'est pas arrêtée. Il y a un feu de chantier qui était rouge pour aller en direction de Metz (au niveau de l'église Ste Jeanne d'Arc). Plusieurs véhicules arrêtés, il était 11:47. Le conducteur environ 30 ans, maigre avec barbe et casquette s'est arrêté en plein sur le passage piétons alors que j'avais commencé de traverser dessus. Il était accompagné d'une autre personne dans l'habitacle du véhicule. Sa vitre un peu ouverte. Je l'ai regardé quand je me suis résolu à contourner la camionnette et passer devant. Je l'ai entendu m'interpeller je suppose car il a prononcé les paroles suivantes :Qu'est qu'il y a , y' a un problème ? Qu'est ce que tu as ducon ?. Je n'ai pas répondu et ai rejoins la rue de Nomeny.

Alors que j’étais arrêté à un feu rouge, j’ai vu un de vos livreurs jeter un colis par dessus un portail qui mesurait bien 2m de haut. Complètement irrespectueux pour les clients.

Aucun respect du code de la route et vitesse plus qu’excessif. Belle image pour une société de transport. Le 7 septembre 8h A4 puis sortie marange silvange.

Un chauffeur sur A30 rouler comme un fou coller voiture jusque Thionville obliger de prendre sa plaque en photo 👎👎

Apprenez à vos chauffeur de parler et à respecter le code de la route on s'arrête pas au plein route à sens unique et on bloquant la circulation pour livrer soit disant lui il travail et nous non on sort jouer

Bonjours , un colis qui me dois êtres livré le 24/05 par vos services, avis de passage dans la boîte au lettre, personne présente à mon domicile, n'a pas eu le temps de descendre ouvrir la porte que le/la livreus(e) était déjà répartit avec son camion. Je présice que la personne à mon domicile est une personne handicape. Vos services sont inacceptable. Sachant que le/la livreus(e) ne ces même pas donné la peine de me téléphoné (colis qui rentre en BAL) colis urgent. Je suis livreur et j'appelle mes clients moi, votre livreur manque de professionalisme (jai attendu l'appel tout la journé pour fournir le code afin qu'on me mette le colis en BAL). De plus ,Avis de passage très mal remplis , manque le numéro de suivis du colis sur l'avis de passage. Secteur Ars sur moselle

Chauffeur qui double par la droite pour éviter d’être derrière tout le monde au feu et faisant une queue de poisson pour s’insérer. FZ744..

Vos livreurs qui mettent des freins à mains à 8h30 pour livrer un colis sa passe pas!!!

Notre livreur Colissimo à Yutz est très apprécié du quartier. Il délivre notre secteur depuis quelques années maintenant et connait les habitudes de ses clients (n'hésite pas à remettre le colis au lendemain ou au samedi pour éviter de se déplacer à la poste) Toujours souriant, poli et serviable. 🤘🏼🤘🏼🎸 Je travaille dans le milieu postal et livraison depuis maintenant 15ans et je sais comme il est difficile de trouver des personnes de qualités. Je vois beaucoup d'avis négatifs mais ce n'est pas du tout un métier facile. Il faut parfois se mettre à la place des livreurs qui sont dehors par tous les temps et parfois du matin au soir. Courage 💪🏼

Bonjour, je viens d’éviter un accident à cause de votre chauffeur. (le 30/11 a Maizieres les metz a 15h30-45) Il roule très dangereusement et ce permet de donner des leçons conduite alors qu’il est loin d’être le roi de la conduite (exemple : conduite sur les trottoirs, roule vite, aucun clignotant) Votre chauffeur donne une très mauvaise image de votre entreprise… En espérant ne plus revoir ce genre de comportement de votre chauffeur.

Je n’ai pas pour habitude de rédiger des avis négatifs ou de me plaindre, mais quand la personne qui doit nous livrer dépose un avis de passage alors que j’étais bel et bien chez moi lors de la livraison, et qui plus est n’a pas eu la présence d’esprit de sonner, ne me laisse pas le choix de juger cela scandaleux…

Auchan a Semecourt ce jour, se garer sur une place handicapé alors qu’il y a une place livraison juste à côté de la porte de libre et une juste à côté de là où il est garé, quelle belle exemple et quelle belle image pour la société

Bonjour , message aux futurs conducteurs , pas besoin de connaître le code de la route vous devrez remonter des sens interdits pour aller plus vite comme aujourd hui a talange chapeau bas mrs

Un grand merci au pilote de la camionnette EE-106-SJ le 06 janvier à 12h18 dans le sens Metz Nancy pour son pilotage de toute beauté! Absence totale de distance de sécurité, dépassement par la droite et j’en passe!! Du grand art vraiment! Je ne suis pas irréprochable, mais moi je n’ai pas le nom de ma boîte collé sur ma voiture…

Des assassins en puissance ! Aucun respect du code de la route, ni des distances de sécurité, ni respect du stop, double à droite, vitesse excessive, et j'en passe... Nous venons de manquer l'accident avec la camionette de cette société vers 12h30, cette indication pourra permettre d'identifier le chauffeur ou plutot le chauffard. Il est dangereux de confier quoi que soit à ces gens là.

Ce jour, je vois le livreur se garer devant chez moi, sortir et mettre un avis de passage dans la boîte aux lettres, sans même prendre le temps de sonner à ma porte !! Appel à la société, on me réponds directement que c'est trop facile de dire ça et que surtout cette personne en particulier, sonne aux portes.. Inadmissible ! Aucune excuse de leurs part !

Colis soit disant remis dans la boîte aux lettres, il n'en est rien (colis trop volumineux pour rentrer dans une boîte aux lettres normalisée )... la Poste, qui emploie cette société dans le cadre d'un contrat de sous traitance, ne veut rien entendre, arguant que le fait que le colis ait été flashé par le livreur comme étant remis dans la boîte aux lettres du destinataire fait foi...bref, comment se faire voler 160€ en toute impunité !!

Petit clin d’œil pour le livreur qui a effectué son service sur Amnéville au rue de la légion ce samedi matin . Ce jeune homme est souriant et efficace enfin une belle personne pour relever le niveau de cette société

Ne vous laisse même pas le temps de vous lever de votre canapé après avoir sonner, le livreur a pris la suite. Ils sonnent attendent une minute et repartent en courant. Je viens à l'instant de le voir faire.

Livraison sois disant mis dans ma boite ce mercredi matin, j'étais a la maison à aucun moment le livreur n'a pris la peine de sonner, de plus jai reçu un mail m'indiquant que la colis était dans ma boite aux lettres, je descend et a ma grande surprise il n'y avait rien je contacte l'entreprise collissimo qui m'indique la marche a suivre, je contacte l'entreprise idee al transport la livreuse assure l'avoir mis dans la boite alors que collissimo m'ont confirmé que le colis était TROP GRAND pour rentrer dans ma boite aux lettres..... cest aberrant, cette entreprise n'est pas du tout au top et encore il fallait mettre 1 etoile pour que le commentaire soit visible...... bien sur a ce jour toujours aucune nouvelle de mon colis que je pense ne jamais retrouve...

livreur pas sérieux, étant parti pour quelques jours, volets fermés et bien le livreur a déposé le colis sur le pas de porte. Si la voisine n'avait pas vue le colis et que le temps se mette à la pluie que serais devenu ce dernier ou alors une personne mal intentionnée pouvait le prendre. Service à revoir

Vu comment roule certains livreurs, je voudrai bien voir la tête des colis en arrivant...

societé sous traitante de la poste colissimo vraiment tres reactive et serieuse suite a un petit probleme bravo et felicitation au responsable et au chauffeur pour leur reactivité

Je viens de recevoir un avis de passage avec la mention vous étiez absent.... Sauf que je suis chez moi et que personne ne s est présenté à ma porte !! Livreur trop feignant pour monter quelques marches !!!! Service ZERO!!! Du coup on va être obligé d aller au bureau de poste qui a des horaires d ouverture incompatible avec mon travail !!! On se demande pourquoi on paie un service :-(

Conduit comme un abruti et traverse mon village sans s'occuper des autres... Non recommandable - Et dire qu'il faut 1 étoile pour que l'avis soit publié