idwan Agence immobilière

Bonjour je fais suite au retour d’expérience concernant mon logements en location ( Appt D206 Résidence LAC 2. La dame qui ma fais la visite et l’état de mon appartement étais très professionnel, gentil et très pointilleuse sur le règlement d’intérieur de la résidence, elle ma mît a l’aise et ma bien expliqué tout les détails concernant la résidence: La résidence est très paisible, aucune nuisances sonore et l’entourage de la résidence est très familiale. J’ai énormément aimer l’entrée de la résidence, le couloir et les numéros des appartements affiché en led rouge. Le petit plus a étais, ma salle commune, la Valérie et bien sur la salle de sport 👌

Nous sommes ravis d’avoir contacter l’agence IDWAN. Je tiens à souligner que notre conseillère madame Poirier, a été vraiment très gentille et agréable avec nous. Nous avons grâce à l’agence obtenu un logement en très bon état très bien placé. Merci pour tout.

Ne me rendent pas une partie ma caution pour aucune raison valable et ne répondent plus à mes mails et appels quand je demande à en savoir plus.

IDWAN m’a permis de louer une maison très agréable à vivre, avec toutes les commodités dans un beau cadre de vie et proche du centre ville. Grâce à eux j’ai pu rester dans cette belle ville et j’ai pu me projeter. Merci beaucoup ce fut un plaisir d’être en location avec vous.

Une agence à l'écoute et réactive pour nous accompagner dans nos projet avec succès.

Réactivité et professionnalisme au rendez-vous. Je recommande

Très belle experience avec les services IDWAN, personnel très réactif et à l'écoute pour la gestion de résidences avec services.

Grande disponibilité pour préparer au mieux l’entrée dans le logement. Belle résidence avec de nombreux services.

Très bonne agence immobilière qui propose des biens de qualité. Un très bon suivi de la part de l'agence.

Service très efficace, disponible et entièrement dématérialisé, merci

Si vous aimez les problèmes, ce promoteur est fait pour vous. Les logements sont neufs et propres (malgré beaucoup de meubles abîmés dès la livraison). Mais que dire de la qualité du mobilier ? TV tombant en panne à peine 4 mois après l'emménagement, et il leur aura fallut plus de 2 mois pour la remplacer. Geste commercial de leur part, après avoir insisté pendant plus de 3 semaines. La télécommande, défectueuse, est retombée en panne 4 mois après. Toujours en attente de changement en novembre (problème signalé dès le mois de mars 2023). L'interlocuteur chez IDWAN me propose même d'aller moi même chez Boulanger chercher une nouvelle télécommande si j'estime que cela ne va pas assez vite. Fuite d'eau dans de nombreux appartements de la résidence. Réglée après 4 mois de relances auprès d'IDWAN et 3 passages de plombiers. La peinture n'a toujours pas été refaite. Que dire des artisans mandatés ? L'électricien censé réparer le chauffage électrique défectueux de la salle de bain m'a gentiment demandé de regarder sur internet quelles couleurs de fils électriques devaient être connectées ensemble. Nous avons ensemble regardé un Tuto Youtube. Très rassurant. Des prestations proposées bien trop chères pour la qualité de service. Pour 30 euros / mois, le ménage est uniquement fait tous les 15 jours sur le sol, et une fois sur deux il reste pas mal de saletés. Finalement, régularisation annuelle du loyer (augmentation de presque 30 euros) sans avoir jugé bon de prévenir le locataire auparavant. Ce fut une jolie découverte lors de la réception de l'appel de loyer. Cerise sur le gâteau, se voir reproché d'être trop exigeante lorsque l'on signale un problème dans le logement / résidence. Finalement, obligée de mettre la société en demeure pour récupérer sa caution....IDWAN, un pur bonheur.

Merci Mad Drean pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Nous avons adoré votre région et l'appartement n'y est pas pour rien. Résidence au top où l'on s'y sent tout de suite très bien et le concept du rangers et salle de convivialité est vraiment super. Encore merci et bonne continuation. Séverine C.