IL RISTORANTE - le restaurant Italien de Thouaré sur Loire Restaurant italien

Très bon accueil..le personnel charmant avec le sourire.pas le cas partout.je viens régulièrement dans votre établissement.. ainsi que d'autres en France de votre chaîne.toujours un très bon accueil..hier les plats arrivent avant l'apéritif. Plats réchauffe s.pas de suivis dans le service. Le café servi avant le dessert. Très déçu. Une journée gâche..les serveurs courent dans tous les sens. Drôle de service .toit à revoir.

Première fois aujourd'hui pour mon anniversaire j ai adoré très bonne cuisine serveuse très gentille et discrète

Un dîner le dimanche soir au Ristorante de Carquefou. Ambiance calme et cosy, un service au top par Candice très attentionnée, professionnelle et souriante. Une belle soirée 🤗

Je viens d'y manger, un acceuil chaleureux, des plats excellent une bonne ambiance avec un anniversaire organisé. En bref, un super repas très agréable et délicieux. 😋

Bonjour, Des plats impeccable rien à dire bien cuit et belle présentation. Pour le service, très accueillant et aimable. Enfin, pour l'ambiance, un anniversaire à été fêté comme il se doit.

⭐⭐⭐⭐⭐ Une véritable pépite italienne à Thouaré ! Dès l’accueil, on sent la chaleur et la convivialité d’un vrai restaurant familial. Les plats sont tout simplement excellents : des pâtes fraîches parfaitement cuites, des pizzas généreuses au goût authentique, et des desserts maison à tomber par terre (mention spéciale pour le tiramisu 🤤). Le service est rapide, attentionné, toujours avec le sourire (mention spéciale pour Patrice et Kevin). Un vrai voyage en Italie sans quitter la Loire-Atlantique. On y retourne les yeux fermés ! Grazie mille 🇮🇹 Dorina Briand

Équipe très agréables, la personne qui s’est occupé de nous était sympathique et aimable, malheureusement je ne connais pas son prénom mais merci à elle ! Cependant. Le manager, que dire…. Passe son service les mains dans les poches (quand elles ne lui servent à caresser ses employées…) et passe son temps à gueuler et à agir comme un gamin pourri gâter (claque la porte parce que « monsieur pas content ») engueule son équipe qui est débordée sans bouger ses petites fesses pour les aider… équipes fantastiques mais demande au manager de ramener sa lettre de démission au plus vite, svp. Cordialement Je reste disponible si vous voulez que j’argumente plus en détail. Suite à votre réponse, je trouve ça regrettable de me considérer comme offensant alors que je n’ai rien fais de plus que d’expliquer des faits, je trouve ça juste affolant de rejeter toute la faute sur un client qui a laisser un avis dans le but que les chose s’améliorent plutôt que de remettre en question l’intégrité de votre équipe, Cordialement. À jamais

L'expérience fût très décevante... Restaurant ouvert 20 mn après l'heure annoncée sur le site internet... Le personnel de service gentil mais absolument pas à la hauteur... De l'apéritif au dessert, une qualité très inférieure à ce qu'on attend de ce genre d'établissement avec une addition digne d'un haut de gamme... Sans parler de l'eau gazeuse commandée mais qui n'est jamais arrivée... Il n'y aura pas de nouvelle expérience pour moi chez Il Ristaurante Et je déconseille vivement!

Restaurant très agréable, de même que le personnel. Les serveurs ont bien assuré malgré une clientèle très importante en ce jour de fête des Mères. Merci à eux.

Un restaurant très qualitatif, un personnel très accueillant, la cuisine est très bonne et les assiettes copieuses. A découvrir et déguster sans attendre.

Bel Endroit, Belle cuisine, Belle équipe. Joli volume bien décoré espace cosy. Un accueil courtois. Ayant opté pour un plat de poisson, j ai pu apprécier ce lieu jaune parfaitement cuit avec son savoureux :crumble à la pistache posé sur un risotto crémeux à souhait comme on les déguste en Italie accompagne par un excellent vin blanc. Un bel équilibre avec ceplat. Merci à l équipe attentionnée

Un moment rare et précieux. Dès l’entrée, on se sent accueilli comme chez des amis qu’on n’aurait pas vus depuis longtemps : avec chaleur, attention et une vraie sincérité. Le personnel est tout simplement adorable — chaque sourire, chaque geste semblait venir du cœur. Dans l’assiette, de la générosité aussi : des plats savoureux, copieux, réconfortants. Ici, on mange bien, on se sent bien… et on repart avec le cœur un peu plus léger (même si l’estomac, lui, est bien rempli !). Un grand merci à toute l’équipe. On reviendra, c’est certain.

Restaurant spacieux assez agréable par contre la cuisine n'est pas du tout à la hauteur. Nous étions 8 et personne n'a trouvé son plat à la hauteur : risotto sec, pizza médiocre, carpaccio peu appétissant et salades peu goûteuses. A l'évidence beaucoup de surgelés et rien de maison. Allez y uniquement pour boire un verre.

Nous sommes arrivés à 12h15. La serveuse a rapidement pris nos commandes pour l'apéritif et le plat. Nous avons été servis très rapidement, sauf une personne de la table, qui a reçu sa pizza alors que nous en étions déjà à la moitié de notre plat (en prenant notre temps). A 13h nous avions fini nos plats, 13h15 la serveuse prenait notre commande pour les desserts, nous ne les avons jamais eu. Je lui ai fais signe 2 fois, elle est repartie à l'intérieur. Nous sommes partis à 13h50 sans avoir nos desserts. Pour nous dédommager, la serveuse nous a proposé une coupe de champagne offerte pour notre prochaine visite, j'ai trouvé que le geste commercial était bienvenu, mais en fait elle nous proposait juste de prendre la carte de fidélité (il ne s'agit donc pas d'un geste commercial, mais juste d'une offre de bienvenue avec la carte) . Alors que nous étions déjà en retard, nous avons créé une carte de fidélité pour avoir le droit à seulement 2 coupes de champagne, alors que nous étions 5. Dommage car les plats étaient de qualité, les desserts avaient l'air bons, mais nous restons sur une déception, du fait de ne pas avoir eu notre dessert et l'impression de s'est fait avoir avec les 2 coupes de champagne en échange d'une carte de fidélité.

Très déçue ! Malheureusement ça fait plusieurs fois que c'est le cas. Le service est très-trop lent, les serveuses semblent perdues et les plats quand ils arrivent enfin, sont froids... C'est dommage car je venais souvent.

Je suis venu pour dejeuner ce midi dans cet établissement, on m'installe en terrasse où deux tables sont déjà occupées. La commande est prise rapidement et la serveuse agréable. Au fur et à mesure la terrasse se remplit et les assiettes sont servies tout autour de moi. Malgré mes demandes pour savoir si j'avais été oublié, j'ai attendu 1h avant de partir sans avoir pu manger. Quand je notifie une serveuse que je pars après 1h d'attente sans avoir été servi elle me répond Pas de soucis. Il y a là une vraie faute et par dessus tout un vrai manque d'empathie.

Personnel qui discute avec toi. Plat bon. Rapport/qualite tres bon

Super restaurant Italien visité ce lundi soir. Décoration très cosy et agréable. De bon produits. Risotto gambas au top. Superbe brioche romaine et crème fouetté en dessert. En plus un service très agréable.

Nos amis nous ont fait découvrir votre établissement récemment et nous y sommes revenus avec mon compagnon samedi dernier pour mon anniversaire. Toujours le même plaisir que lors de notre premier passage. Accueil chaleureux plats délicieux et encore merci pour les bougies d’anniversaire sur mon merveilleux dessert à la fraise qui ne m’a pas fait peur pour moi seule 🤣. Merci à vous et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci à vous et très belle journée. Anita.

Nous apprécions énormément cet endroit, nous nous y sentons particulièrement bien, le personnel est très accueillant et à l'écoute. Les plats servis sont préparés avec goût et sont toujours d'excellente qualité. Merci à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir d'une prochaine visite dans ce bel établissement.

Nous avons attendu 1h avant d'avoir notre plat . 4 serveurs mais qu'1seule qui bosse La pizza arrive et première bouchée un énorme goût de cramé, inmangeable. Nous avons réclamé , La pizza a été refaite, 1 ère fois dans ce resto mais malheureusement la seule

Lieu agréable, mais peu d'ambiance (musique?). Service plutôt long. La pizza 5 fromages n'était pas correctement cuite, dommage pour un restaurant italien qui possède un four traditionnel.

Nous avons été très bien accueillis par une équipe jeune, dynamique, à l'écoute et sympathique. Le service a été impeccable. Grosse déception toutefois concernant les plats, présentation bas de gamme (2 plats de pâtes qui semblaient avoir été précuits quelques heures auparavant - aspect sec), la qualité du bœuf Tagliata était mauvaise, mauvais goût de la viande et pas de tendreté lorsque cuit à point. Très déçu au final.

Superbe restaurant, tant en repas d'affaires qu'en repas de famille ou romantique

Nous avons eu la chance d'être invité à déguster certains plats de la nouvelle carte. Tout était très bon et l'ambiance très chouette. Nous venons régulièrement et n'avons jamais été déçu. Merci pour cette belle soirée italienne.

Un peu déçu de cette soirée, une heure d'attente avant d'être servi, le serveur a l' air completent perdu. ( nous sommes arrivés à 21h20 la salle est à moitié pleine) À côté de nous le couple attendent leurs désert depuis 20 minutes puis on vient leur annoncer qu'il n'y a plus de dessert. 🤣 Nous avons fait le choix de ne pas prendre de dessert. La cuisine est toutefois délicieuse et les plats sont copieux. Nous étions déjà venus plusieurs fois avec une grande satisfaction espérons que ce ne soit qu'un passage à vide.

Aucunes ambiance dans le restaurant… nous n’avons pas de souvenir d’avoir entendu de la musique en fond. La déco est sympa Serveuse sur le dos du client à la limite de la gênance, ne parle pas assez fort malgré que nous lui fassion répéter… ne connais pas la carte qui est la base de son métier. A voulu retirer l’apéritif alors qu’il n’est pas terminé. J’ai pris des pates carbo elles n’étaient pas assez cuites, la pizza quant a elle était bonne. Le dessert, une des trois panacotta avait un récipient sale sur l’exterieur, j’en ai informé le chef de salle qui n’en a rien fait auprès de nous clients à défendu la cuisine en disant que c’était à cause des gants Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant et ne vous le conseillons pas Trop cher pour la qualité du repas.

Superbe découverte, de l’ambiance, au service, à la qualité du vin et des plats. Le personnel est très agréable .

Très bon restaurant l'accueil et chaleureuses la cuisine excellente à des prix qui reste resonable je le recommande

Service ultra long. 2h pour une simple entrée. 03h15 pour une entrée plat dessert. Portion de lasagnes peu copieuse trop cuites et sans saveurs, risotto insipide qui n'en est pas un, du riz trop cuit avec une sauce mélangée et des cèpes plein d'eau. C'est dommage car il y a de quoi faire bien mieux. C'était meilleur avant et moins long.

Alors je/nous ne recommandons plus tout ce restaurant, 1 verres sales dans tout le restaurant puis ceux amenés ensuite également, 2 serveuse ne connaissant pas la carte du restaurant, 3 plats manquants non signalés à l'arrivée de la carte, 4 ingrédients manquant dans une salade composée et cela faisait rire les cuisiniers, et autres plats très moyens, nous ne pouvons pas parler des desserts car nous ne sommes pas allé jusque là nous avons payer et quitter le restaurant après les plats que nous avons mangés qu'à moitié... Ah si quand même il faut le dire seul point positif ce soir là les limonades italiennes en bouteille sont délicieuse 😁

Assez décevant. De nature très patiente, nous sommes partis avant que l'on veuille bien prendre notre commande de dessert. Une salade de légumes de saisons rôtis d'hiver avec comme seuls légumes, carottes et panais filandreux. Service qui se fait attendre carafe d'eau demandée 2 fois qui n'est jamais arrivée jusqu'à notre table. Cependant, serveurs très agréables et souriant.

Service les verre tachés pas très chic apéritif Martini sur mon pantalon jeune serveurs pas grave pizza de ma femme cramer même la serveuse nous dit ont comprends pas personne aurait envoyé une pizza comme ça entièrement noir .toilettes la porte ne ferme pas salle vraiment dégoûter car c'est un restaurant que ont adorait .aucun gesté commercial rien même pas un café et pour finir facture de 72 euros et la ont donné 80 euros la serveuse nous dit je vous fait confiance bonne soirée à non ont attend ma monnaie . Et bien je vous rapporte la monnaie en pièce de 50c et 1 euros je vous mais la monnaie dans la main de ma femme pas de soucoupe pour mettre la monnaie .ont ce levé de la table pas un regard aucun bon soir merci rien je ne le conseille pas vraiment dommage

Grande déception pour une salade burrata à 16€50. Baignée dans l'huile , et les petits pains foccacias encore crus à l'intérieur. J'ai prévenu une responsable qui l'a également constaté et m'a proposé de la refaire . J'ai refusé car déçue et donc plus d'appétit . J'ai mangé environ 10% de mon assiette. Nous avons eu une 'réduction' de 10% sur la note ( lasagne+ salade) en guise de 'geste' = 3€20 . Aurais je dû manger 30% de mon assiette pour avoir 30% de dédommagement ? Bref , un beau décor c'est bien , mais cela ne compense pas le manque de reconnaissance du client, car admettre que le plat est raté est une chose, et le payer quand même 90% , c'est toujours raté. 1er avis négatif de ma vie , j'espère le dernier 😬

Très mauvaise expérience dans ce restaurant qui a bien changé... Après avoir commandé nos 4 plats, le serveur nous sert un plat qui ne correspond pas et dit demander le plat en urgence (20 minutes d'attente supplémentaires). Concernant le dessert, les Pavlovas (d'ailleurs proposées dans le menu de Noël) était presque immangeables, la meringue pas assez cuite qui restait collée aux dents.. Après ces nombreux faux pas, le serveur ne nous accorde aucun geste commercial sur l'addition.. très très déçue.

Note moyenne pour une expérience moyenne. Cadre assez sympa. Assises confortables même si je pense que les fauteuils en tissu ne sont pas très hygiéniques dans un restaurant. Le vin rosé pétillant était bon mais sans trop de bulles. Nous avons commandé des pizzas que nous avons trouvé cher. La pizza roulée est bonne mais la quantité n y est pas...L huile pimentée ne pique pas Peut-être reviendrons nous goûter les plats....

Très bon accueil, Repas délicieux et personnel agréable et souriant. Je recommande avec joie. Au plaisir 😉

Serveurs rapides et sympathiques. Nourriture et dessert délicieux. Du vin rosé à une température agréable !

Belle découverte lors d'un déjeuner avec mon fils. Que ce soit visuellement ou gustativement, nous avons apprécié le repas. L'envie de goûter d'autres plats nous fera revenir. Merci à toute l'équipe pour cet agréable moment.

Nous sommes allés dîner hier entre amis au restaurant italien Il restorante, mais nous n'avons pas été enchantés. Service déplorable, indigne d'un restaurant. Manque de personnel en salle, mauvaise ambiance et serveur pas aimable. Temps d'attente pour être servit trop long, 1h15 pour avoir nos plats, j'ai été obligé d'aller les réclamer. Ils avaient en plus oubié de nous apporter notre bouteille de vin... Côté plats qui devaient être en attente depuis un moment, ceux-ci étaient à peine chauds. Par contre les raviolles étaient bonnes ainsi que la pizza. Nous n'avons pas commandé de desserts vu l'attente des plats... C'est vraiment dommage mais dans ces conditions je ne peux pas recommander cet établissement.

Décoration soignée, jeune serveur dynamique et service rapide. Le seul bémol porte sur le plat choisi, des pâtes au foie gras pour tous les deux, un très bon et l’autre sans aucune sauce, très déçus au vu du prix et pas de geste à la fin. Desserts et boissons très bons.

Lors de notre sortie ce vendredi 9 février, tout c’est bien passé. Nous avons étés placer à notre demande dans un endroit tranquille ce qui a étés respecté sans soucis. Nous avons étés servis par Tanguy qui a étés super! Une personne accueillante, souriante et qui est à l’écoute de nos demandes. En entré nous avons pris une foccacia bien petite pour son prix, seulement deux morceaux, la pizza était très bonne avec pleins de saveurs dans la bouche puis nous avons fini avec deux très bon tiramisu !! Je recommande fortement !!

Nous avons déjeuné ce midi dans ce restaurant et avons adoré. De (très) grosses assiettes bien copieuses et qui ont beaucoup de goût, une décoration moderne et lumineuse, un service incroyable. Un merci tout spécial à notre serveur Antonin qui a été adorable avec notre arrière-grand-mère, de sortie pour l’occasion. Nous reviendrons, c’est promis !

Passé jeudi midi en fin de service.. . Bon que dire... Je suis déjà venu et tout c'est bien passé... La pas de bol je commande 1 pizza la serveuse reviens gênée et me dit que le four a pizza ne fonctionne plus... Et bien ça arrive donc je commande des pâtes carbonara qui était très bonne ! Le seul bémol moi et mon ami (qui dirige un également un restaurant sur Nantes) avons pus assister à la réunion manager et serveurs qui c est tenu en plein milieu du bar... Alors que nous étions encore à table... Alors sans rentrer dans les détails nous sommes en 2023... Il y a une crise des vocations dans le service en restauration ! Ce que nous avons entendu et vu est inadmissible et je me place du côté des serveurs... On ne peut pas manager des équipes de serveurs assez jeunes de cette manière ! Je me suis crû dans un épisode de cauchemars en cuisine !!! Mettre la honte à son équipe alors qu' il y a encore des clients à tables est inadmissible !!! Et la manière dont ces jeunes on été traités verbalement devant nous reflète un management à l ancienne qui ne devrait plus avoir lieu en 2023 ! Je retiens la serveuse après cela au bord des larmes qui a dû allez finir de servir les tables ! Monsieur le manager et son acolyte (la dame qui criait sur ses pauvres employés !!!) Il va falloir mettre de l'eau dans son vin et revoir très vite vos méthodes de management !!! Et le pire c est que vous affichez une annonce sur votre porte d entrée je cite recherche contrat étudiant 10 à 15h par semaine ! Je n'ose imaginer comment ils vont etres manager !!! Vous avez un énorme problème de gestion du personnel dans ce restaurant et j espère que la direction de votre chaîne lira ce commentaire ! Ps: Si besoin nous avons la vidéo et le son...

La première fois que nous sommes venus, il y a eu des dysfonctionnements d'organisation, nous n'avions donc pas pu manger notre déjeuner et sommes partis sans nos plats (1h30 d'attente). Nous avons eu une réduction pour notre prochain passage. Nous y sommes retourné une semaine après pour le dîner, et le service a été impeccable cette fois (merci à Tanguy). Un peu déçu des pâtes qui coûtent 20€ car les pâtes n'avaient pas grandement de saveur. La pizza aux truffes par contre est incroyable !

Très bon restaurant italien où je retourne souvent. Je ne reprends jamais le même plat même si j'ai un faible pour les pâtes. Par contre je prends toujours mon verre de Podium un vin blanc que je vous recommande.

Très belle découverte pour mon anniversaire. Un très bon rapport qualité prix, des produits frais, du fait maison. Un cadre chaleureux et un personnel au petit soin, nous reviendrons c'est sûre ♥️

Première visite dans cette enseigne Et quelle surprise restaurant très beau. Prix très abordable. Repas très bon et généreux Service au petit soin malgré le peu de personnels. Merci encore pour pour cette belle soirée. Mais ne vous fiez pas aux avis faite vous le votre

Restaurant qui a ouvert récemment, j'ai voulu le tester. Avec en plat, un taglia de boeuf excellent, bien cuit comme demandé. Il restait de la place pour le craquelin façon profiteroles : attention, il faut encore avoir fin ou être gourmand pour le finir 🤤 Mention spécial au serveur qui, bien qu'en formation, a été parfait sur toute la ligne : agréable, avenant et blagueur. Des serveurs ayant plus de bouteilles devraient s'en inspirer 🤐 Première expérience réussie 👍