Illico Pare-brise - Maddyson Garage Automobile 🚗 Réparation Automobile - Gujan Mestras Atelier de réparation automobile

Mécaniquement, je n'ai aucune critique à donner. L'intervention sur mon véhicule a solutionné mon problème, le défaut a été trouvé et réparé en bonne et dû forme. Néanmoins, il persiste des améliorations à faire sur la communication et notamment : - Si les délais de réparation sont longs, informer le client dès le départ et donner une estimation de date - Rappeler son client lorsqu'on indique précédemment qu'on le rappelle tel jour - Mettre à jour les horaires d'ouverture du garage sur GoogleMap lorsque ceux-ci changent (notamment en période de fête) - Une tarification chère, pour mon cas, le véhicule a été remorqué en panne + pendant la période des fêtes aussi je peux comprendre le geste mais tout de même on ne peut pas dire que 150€ un faisceau à gasoil soit un bon point. Par conséquent, je suis très mitigé. Je suis satisfait des réparations exécutées puisque mon véhicule fonctionne de nouveau à merveille, mais les 15 jours d'attente ont été très difficiles et compliqués à gérer en plus de peser sur le budget de fin d'année. Bonne chance pour la suite tout de même, je vous souhaite de vous améliorer et une belle réussite future.

Prise en charge rapide pour un voyant moteur non prévu pendant nos vacances Passage valise rapide malgré son planning, pas de vente forcée mais une explication détaillée de la panne. Le monsieur nous a dit que nous pouvions rouler comme ça mais qu'il ferait la réparation si nous le souhaitions, malheureusement il ne pouvait pas avoir la pièce avant notre départ malgré une recherche poussée auprès de tous ses fournisseurs Accueil agréable et professionnel, je recommande

Un 5/5 très largement mérité, professionnel garage vraiment sérieux, une écoute attentionnée, efficacité et surtout honnêteté. Merci encore je recommande plus que fortement.

Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion, je me rend au garage pour un contrôle général. Le patron a de suite décelé une arnaque sur cette vente. Il m’a de suite immobilisé le véhicule. Et m’a renseigné sur tout l’administratif et autres démarches afin de pouvoir me concentré sur la plainte contre le vendeur. Grâce à son accompagnement très professionnel et sa disponibilité durant les expertises, je me suis senti bien moins seul dans toutes ces complexités. Expertise professionnelle, écoute et gentillesse tant de la part du patron que de son épouse. Je recommande

Possibilité de parler au mécanicien, impossible dans d'autres garages, avantage a ne pas négliger, surtout quand on a à faire à une équipe sympathique, je recommande.

Bonne expérience, mécano sympathique et professionnel. Délai normal et prix OK. Je recommande.

Garagiste sympathique prise en charge rapide de mon véhicule.je recommande

Super garage ! J’avais une panne sur ma voiture on m’a baladé ne sachant pas vraiment ce que c’était dans d’autres garages, je suis allée ici, devis rapide et honnête, et surtout ils ont trouvé ma panne ! Merci je recommande !

Un accueil sympathique et une très bonne prise en charge de ma problématique technique. Je recommande ce garage.

Je déteste être pris pour un pigeon. Véhicule envoyé dans ce garage suite à un remorquage, on m’a fait un diagnostic (non demandé) et un devis prohibitif avec un remplacement en sus de la batterie qui n’en avait pas besoin. J’ai économisé de l’argent en rapatriant à mes frais le véhicule à 60km et payant la facture du diagnostic (mouais!). Garage à éviter.

Garage à fuir . Suite à la pose d’un boîtier Éthanol mal posé car pas accroché correctement j’ai eu une fuite de carburant assez importante. Ils n’ont pas voulu me recevoir car soi-disant débordé … J’ai trouvé un garagiste très compétent qui a trouvé la cause, a réparé le problème et m’a dit avoir déjà été contacté par deux autres clients pour la même cause et m’a montré les photos. Incompétents pour la pose des boîtiers éthanols alors qu’ils sont homologués et surtout pas à l’écoute des clients. Une honte

Très bon service et accueil

Ce garage est à éviter absolument !!! Le garagiste m’a rendu ma voiture avec le volant désaxé….un des phares décroché et un cache roue enlevé, non remonté Travaux pour remplacement de 2 amortisseurs rendu sans géométrie effectuée , un amortisseur non serré!!! Coup des travaux supplémentaires dans un autre garage 110 euros ( facture initiale 1500 euros !!!!) Garagiste incompétent

Se prétend être point relais ups mais n'est pas à l'écoute de ses clients.

Toujours dispo dans l'urgence, au top !!

Bon Accueil et Spécialiste de 4X4

Montage de deux pneus achetés sur internet. Service impeccable, prix raisonnable et très bon accueil par une équipe de jeunes très sympathiques.

Équipe très sympa 🙂 Je recommande les yeux fermés

Super acueille et très pro :)

Équipe dynamique et de bons conseils. Personne sérieuse et compétente.

Des vrais professionnels qui connaissent leur métier . Du travail sérieux et efficace . Bravo et merci à vous

Merci beaucoup ! Pour moi l’un des meilleurs garages du bassin . Très professionnel Rapide, disponible et sérieux . Je recommande les yeux fermés . Encore merci

Merci à illico pare-brise Accueil agréable Rapidité et pro Merci beaucoup 😊

Super contact super serviable et surtout bon prix hyper arrangeant, je recommande

J'ai amené ma voiture un mercredi pour une recherche de panne, le jeudi on me prévenait de ce qu'il en était, le vendredi elle était réparé. Efficace, compétent et sympathique. Je recommande et n'hésiterai pas à y retourner si besoin.

Super garage ! Le patron est d’une grande gentillesse. Je recommande ce garage les yeux fermés!

Digne héritier de la longue tradition des garagistes arnaqueurs ! - Pas fiable : ne tient ni ses rendez-vous ni les horaires affichés. Ne vous fiez pas à la plaque, c’est de la décoration. - Incompétent : après 6 mois et plusieurs passages entre ses mains, la fuite est toujours là. - Menteur : ne fait pas les travaux annoncés. Bref, un garage qui coûte du temps et de l’argent sans résoudre les problèmes. Passez votre chemin…

Gros arnaqueur Je déconseille pleinement

Très bien reçue, personne avenant et serviable

Horaires pas fiables : j'y suis allée un vendredi à 9h15 puis à 17h, personne dans les 2 cas.

Merci pour votre écoute, très professionnel, je vous le recommande et en plus ils sont d'une gentillesse. Merci cdt Thierry Moissonnier

Mediocre, si vous voulez perdre du temps

Nous sommes arrivés sans rdv à cause d’une urgence dans le camping-car. Nicolas, le gérant a été très réactif il nous a solutionné le problème avec beaucoup d’efficacité, un grand merci 🙏 . Je le recommande sans hésitation.

Accueil chaleureux et très professionnel.

A monté des bougies inadaptées sur un moteur au risque de percer les 8 pistons... Incompétent.

Ce monsieur facture des pièces qu'il ne changes pas. Attention à l'arnaque.

Très bon boulot . Prise de rendez vous rapide . Franchise prise a 100% Merci a vous

Accueil très sympathique ! De bon conseils et professionnels. J’ai enfin trouvé mon garage . Je recommande sans hésiter . Merci à vous

Je suis très satisfaite de mon kit e 85 que j ai fait poser le patron est cool et son épouse super sympa

Efficace, rapide, tarif attractif et personnel très sympa.....

Franchise offerte, super accueil, délai tenu

parfait rien à dire . Je recommande

pare-brise remplacé j en ai profité pour faire la révision! très bon conseil merci

remplacement de pare-brise prestation plus que correct

sérieux et rapidité vraiment parfait en plus ils m ont prêté une voiture

Rien à dire ! Efficace et sans franchise donc rien à payer

Accueil très sympathique et professionnel, ils se sont occupés de toute la partie administrative pour le remplacement de mon pare brise et ont pris en charge ma franchise. Cerise sur le gateau, ils n'encaisse le chèque qu'une fois le remboursement fait par l'assurance. Je recommande vivement

Rien à redire bonne prestation arrangeant

Professionnels, agréables, souriants et rapides .. rien à redire ! Je recommande vivement

des gens gentils souriants même en plein été.Ca fait plaisir!