Imagerie Médicale - Bully-les-mines (CIMAGOEL) Radiologue

Personnel très sympathique. Secrétaires agréables et disponibles . Manipulatrice radio très gentille, qui prend le temps d'expliquer , a l écoute. Dr DEFACHE pour l'échographie est aussi sympathique et prend le temps de répondre à mes questions .

Je remercie la secrétaire comme le radiologue qui ont pris en charge ma fille rapidement en sortie des urgences. Le personnel est vraiment très gentil. Merci beaucoup à vous pour votre bienveillance.

Secrétaire médicale: c’est le premier interlocuteur du patient (et j’insiste sur patient et non client), son rôle est d’ACCUEILLIR, d’orienter et d’assister les professionnels de santé. Mesdames les secrétaires médicales du cabinet d’imagerie de Bully les Mines. Si je vous accueille dans mon établissement aussi bien que vous le faites dans votre cabinet, j’aurais déjà mis la clé sous la porte. Heureusement pour vous nous aurons toujours besoin vous, car nous aurons toujours des pathologies. Mesdames je comprends que vous ayez beaucoup pression, mais n’oubliez jamais que vous avez des êtres humains en face de vous, n’oubliez pas qu’un simple bonjour ou sourire de votre part peut rendre plus agréable la journée de la personne qui souffre en face de vous. Bien cordialement, Madame Gras Aurélie

Première fois, bien reçue. Tout se passe bien, et à la fin de la radio, un médecin mexamine et, ce médecin est juste adorable Dr LEMAIRE (un ancien médecin à priori les meilleurs médecins en soi). Moi, je recommande ; Rdv pas longs, prise en charge rapide et bien respecté (là, où je vais d'habitude, c'est plus près mais ils sont longs pour les rdv et c'était urgent- )

Le médecin est antipathique, fait mal avec une échographie et vous prend pour un moins que rien. Bien sur avec 40mins de retard, aucunes excuses. A FUIR !!!!!

Un manque de politesse !! A l'accueil la personne qui est au standard est odieuse !! Ni bonjour, ni merci ne s'arrête pas de boire ou de discuter pour vous répondre !! Si elle n'est pas satisfaite qu'elle laisse sa place

Je déconseille fortement de vous y rendre cabinet en carton.on explique notre venue d'après notre médecin examen fait au mauvaise endroit on lui rétorque que ce n'est pas le bon endroit mais en vain.notre medecin traitant à lui même dit mais c'est une blague et bien non docteur alors rdv dans un autre cabinet.eviter ce cabinet il ferais mieux de vendre des carottes et encore........ .Je met une étoile car je ne peut pas mettre 0

Rendez vous la veille pour le lendemain, très bien reçu, et surtout le radiologue au top, très impliqué, n hésites pas à programmer d autres examens nécessaire 👌👌👌

Sa ferme à 18h ,je viens à 17h42 pour un rdv ,on me laisse attendre jusque 17h57 et je dois faire vite pour mon rdv en plus sur un ton condescendant, je suis partis, elle m énervé et à 18h01 elle était déjà dans sa voiture . Si elle aurait pas discuter ,elle serait partis à l'heure quand même mais En plus j aurai eu mon rdv .

Personnels très agréable bon cabinet 👍

Je déconseille fortement ! Je suis venu il y a 1 semaine pour une hysterosalpingographie avec le docteur jazmati Karim. Cela c’est très mal passé ! 3 jours plus tard j’ai découvert avoir une infection de l’utérus à cause de cette examen.. de plus ils ne sont absolument agréable du tous !!!! 😡 Je ne recommande pas !

Ma fille a eu un rdv ce matin pour examen que je voulais de base sur Noeux malheureusement pas de place assez rapide le secrétaire très agréable me propose Bully le lendemain. J'accepte donc le rdv mais le personnel est d'un désagréable mesdames je travaille moi même ds un établissement de santé je peux vs dire que la façon dont vs accueillez les patients est plus qu'à revoir un petit sourire fait plaisir et c'est gratuit. Quand à l'examen la personne qui a pris m'a fille mettait les formes et manger du beurre vs parlerez moins sec... ns sommes ds le milieu de la santé svp un peu de compassion et quand l'ordonnance demande un examen du corps entier on ne s'arrête pas au bassin. Cela faisait des années que je ne venais plus chez vs je vs ai laissé une chance mais ça sera la dernière....

Le personnel est très agréable, j’ai eu mes rendez vous rapidement. Le docteur est très clair dans ses explications et très professionnel.

RdV rapide avec Doctolib, secrétaire souriante et efficace, même si l'examen n'est pas toujours agréable...il est fait avec le respect de la personne. Une étoile en moins car je n'arrive pas à récupérer mes résultats 🤔

J'y vais demain je mets 5 étoiles pour l'instant.

Bon cabinet de radiologie mais un peu débile de pratiquer les infiltrations que en fin de matinée ou fin de journée touts le monde ne peut pas a ces heures là

Bonne imagerie. Pas trop d'attente dans la prise de rdv et dans la salle d'attente. Personnel agréable et professionnel.

Une secrétaire au tél que j ai eu pour lui dire qu’il y avait un produit que j arrivais pas à avoir me répond faut faire plusieurs pharmacies ben oui on a que sa à faire alors elle El dit y a tél produit vous pouvez avoir ben oui on peut l’avoir mais faut payer plus de 30 euros pour un lot de dix ampoules j en ai besoin que d’une moi je vais qd même pas payer la somme là pour me servir que d une ampoule oui Madame vous avez eu un patient qui a réussi à l’avoir mais il est certainement plus aisé que moi pas du tout aimé cette Secretaire sa façon de parler et je n y reviendrais plus .

J'ai eu un peu d'appréhension en ayant lu les avis, mais mon expérience dans ce centre de radiologie s'est très bien passée. La dame à l'accueil était sympathique et la jeune fille qui m'a fait passé la radio était gentille et à l'écoute.

Cabinet d'imagerie médical qui se permet de garder des radiographies ne leur appartenant pas , et pas effectué par leur soin,quel manque de respect et quelle insolence,et beaucoup d'excès de zèle ,et les autres avis ne font que confirmer le mien.

Rien à redire, certes nous ne sommes pas pris à l'heure mais personnel très agréable.

Première mammographie où je n'ai pas eu mal... Pourtant j'en ai fait beaucoup... Manipulatrice très douce et qui a pris en compte la douleur des seins denses... Le docteur m'a fait l'échographie dans la foulée donc pas de double stress.... Merci... Me voilà rassurée... Accueil aimable aussi..

Personnelle plutôt agréable souriant , par contre faudrait voir a être plus ponctuelle sur les horaires des rdv cars la on ce demande a quoi sa sert de prendres des rdv ...

Affreux, à fuire....quelle image du monde médical!! après plusieurs mois de souffrance et biensur des rdv tardifs,j obtiens enfin une ordonnance d'infiltration sous échographie, je vais donc chercher un rdv. La secrétaire m 'informe qu'elle ne sait pas si une irm suffira et me dit je garde votre ordonnance et vous rappelle cet après-midi. On ne m a jamais rappelé, par chance,je trouve un rdv ailleurs très rapide, mon mari part rechercher l ordonnance 3jours après, nous n 'avons rien à votre nom ,pas d ordonnance et plus aucun souvenir de ce cas!!!!!tanpis retournez chez votre médecin (25 €) et pas de rdv avant la fin de semaine prochaine !!je dois donc annuler mon rdv qui était prévue en debut de semaine à cause d une secrétaire incompétente et sans aucun professionnalisme !! L'erreur est humaine mais je pense que dans le médical avoir un peu de compréhension pour la souffrance des gens est une priorité !et la moindre des choses était de proposer un rdv plus rapide au lieu de proposer de repartir chez mon médecin traitant ! Lorsque l'on commet une erreur ,on la répare et on s'en excuse!!!

Secrétaires très gentilles Le docteur en écho un peu froid mais bon , tant que le travail est fait ça me va.

Malgré le très bon accueil des secrétaires, radiologue désagréable, à la limite du manque de respect, je déconseille fortement !!

Une horreur attendre plus d’une heure pour une simple échographie. Dans une salle d attente peut ventiler avec une chaleur étouffante mieux vaudrait ne pas y aller

Personnel agréable ainsi que la secrétaire. Le Dr Lemaire est attentif et explique très bien. Certes 30 minutes de retard sur le rdv mais au vu de certains commentaires je n'ai pas à me plaindre. Le retard est à mon avis du fait qu'ils prennent leur temps pour vous examiner et vous expliquer donc je préfère être prise en retard sur l'heure du rdv et être correctement examiner.

Quand on se trouve prête à faire une radio et qu'une dame, désagréable, arrive et demande à une enfant de 3 ans pourquoi elle pleure en hurlant, elle s'attendait réellement à une réponse!? Cette dame, qui, en colère, nous demande de quitter la salle de radio, de retourner dans le vestiaire, c'était pour mieux hurler sur ma filleule et lui faire mal? Quand la petite est revenue, elle avait de grosses traces de doigts sur les épaules, sur le cou! En présence d'adultes, il est difficile d'agir ainsi! Je ne l'ai pas revu cette dame, et sincèrement elle a de la chance! Je n'aurais pas été brutale comme elle, mais elle aurait compris par mes mots ce qu'elle vaut...Je ne recommande pas ce cabinet! Les rares avis positifs, vous avez eu de la chance, et apparemment ça n'arrive pas souvent!!!

Ma fille en pleur pour faire une radio, a été accueillie par une dame très sèche, qui lui a crié dessus, style la petite a 3ans et certainement qu'elle va se calmer, elle ne comprend pas ce qu'il lui arrive, sur ce, elle me met littéralement a la porte de la salle de radio, et derrière la porte j'entends ma fille hurlait, m'appelait etc... Je l'ai récupéré avec de grosses traces rouges (en forme de doigts) sur ses homoplates, ainsi que derrière le cou... Que s'est il passé ?? Une fillette de 3ans ne raconte pas, donc cette dame a certainement dû faire des choses qu'elle ne pouvait faire avec un adulte! Bref, je ne reviendrai certainement pas et parents! Un conseil, allaient ailleurs!

Déplorable, ne donne pas la bonne adresse du cabinet lors de la prise de rdv, n'enregistre que la moitié des examens et vous reproche d'arriver en retard car il a fallu faire la route pour aller dans le bon cabinet, 1h30 pour une radio et une echo Cabinet à fuire

Ma mère a fait un malaise cardiaque avec perte de connaissance dans la salle d'attente! Le personnel n'a pas levé le petit doigt pour lui venir en aide! Indifférence totale! À fuir!

Absolument déplorable ce service. Secrétaire Incapable de vous donner des informations, très très désagréable, vous coupe la parole qui plus est. N'ont plus mes résultats d'examens. Faites vos examens ailleurs.

Attente de plus de 1h avec un bébé de 1 mois, dans une salle d'attente pleine, pour un rendez-vous! j'ai prévenu pourtant que c'était pour un bébé.

Rendez vous ce matin 08/06 pour ma fille. Les secrétaires et le radiologue ont vraiment été super. Je recommande ce cabinet.

Je déconseille fortement, ne respecte pas les heures de rdv et secrétaire pas très agréable

Radiologue très désagréable et non patient je met tout de même 3 étoiles pour l'accueil des secrétaires

Accueil déplorable, retard sur mon rdv, distanciation non respecté au niveau de l'accueil. Peut-être une formation en informatique et sur l'accueil un sourire, une discrétion et une autre méthode de communication ne serait pas du luxe. Ne recommande pas

Après avoir lu, les avis négatif sur le site. J'ai eu peur de prendre rdv, mais pas le choix .. Et à ma grande surprise personnelles agréables au téléphone prise de rdv rapide, rien a dire sur l'accueil qui était tout aussi bien, le radiologue a bien su m'expliquer et à même repris des clichés. Je dois reprendre rdv pour d'autres examens on verra si mon avis sera toujours pareil, mais à ce jour je recommande. Mme Porquet

Accueil médiocre !! Lorsqu'on n'aime pas son métier ou être en contact avec le public on change de métier. RDV annulé sur place parce que soit disant le rendez vous pris sur Doctolib ne correspond pas à mon ordonnance. Du jamais vu ! Un conseil fuyez cet endroit désastreux !!

Je donne une étoile mais j'en mettrais 0 . Personnel à L'accueil mal agréable froid et pas rassurant. La dame nous prend de haut et est très sèche . Une fois pas deux plus jamais. Si elle aime pas ce qu'elle fais elle a qu'a laissé sa place !

Personnel incompétent, rien a foutre des patients rdv a 8h je suis sorti a 11h résumé de la radio : bonjour, rien de cassé au revoir . Et sa rigole dans les bureaux Dommage qu'on peut mettre qu'une étoile sinon j'en aurais pas mis AH FUIRE !!!!

Une fois mais pas 2 . Plus d'une heure d'attente, tout le monde passé avant moi , en fait à mon arrivée il m'avait mal enregistré ! Un cabinet d'un autre temps , assez vieux !

Attente trop longue RDV à 11h15 il est 12h 14 et j’attend toujours. Le prétexte il y a des urgences à faire passer entre deux.

Je n'étais pas rassurée d'y aller en vue des avis négatifs, mais après avoir passé mon hystérographie dans ce cabinet hier matin, je ne comprends absolument pas ces commentaires négatifs. Très bon accueil, personnel gentil et compétent, prise à l'heure (1er rdv de la journée). Radiologue qui explique ces gestes et donne une explication rapide et claire des résultats. Aucune douleur ressentie alors que c'est un examen réputé très douloureux. Je recommande à 100% et je reviendrais si j'ai besoin de passer de prochains examens d'imagerie.

Très déçue je suis allée là bas pour faire une radio du genou radiologue pas aimable qui appuie là où ça fait mal. En revanche l'accueil donne envie. Je n'y retournerai pas 😡. Vraiment déçue.

Du retard et une radiologue pas très aimable. On entend rien avec votre machine quand vous nous dites de nous tourner dans tel ou tel sens hein... Traitement à la chaîne .

Vrais radiologue très désagréable, radio du jeudi on nous dit de passer samedi après midi pour les résultats, nous y allons ce samedi mais ils sont fermés ils n'ouvrent pas avant lundi 8 h VRAIMENT NUL NUL NUL

accueil ca passe mais les radiologues super désagréable pas un sourire pas une parole mis a part des réflexions a la con si votre metier ne vous plait pas changer alors

Plus d’un heure d’attente avec un rendez vous. Il s’agit donc d’une Usine où l’on cumule les rendez vous se fichant ainsi des patients. Je n’y remettrais plus jamais les pieds.