Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'équipements de chauffage Innovert qui ce trouve au 18 ZA des Brandeaux, 16400 Puymoyen (16)..
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Quel monde de complexité, un plancher chauffant/rafraîchissant est tellement plus simple. La gestion multizone ne fonctionne pas. La température renseignée sur les thermostats ne sert à rien. Pour 20°C fournit par la PAC, j'ai entre 18,5°C et 20°C selon les pièces. Innovert renvoie la problème chez l'installateur, l'installateur chez Innovert. Au final, c'est ingérable... Eté comme hiver...
Choisi il y a 2 ans lors de la rénovation de ma maison, j’en suis très contente pour l’instant
Utilisateur depuis 3 ans d'un plafino, cette solution est très agréable au quotidien. En été, le plafond permet de rafraîchir efficacement la maison avec une sensation agréable. L'hiver, la chaleur est douce et très réactive. De plus, la consommation reste tout à fait raisonnable.
A fuir ! Aucun service client ! Aucun support ! Nous avons choisi Innovert pour le rafraichissement et le peu d'inertie d'un plafond (chauffant ou raffraichissant), il y a maintenant 4 ans. Dès le 3ème hiver, les problèmes ont commencé avec des pannes récurrentes et à répétition. Nous avons fait intervenir notre prestataire avec qui nous avions le contrat d'entretien depuis le début de l'installation. Devant la complexité de la problématique, ils ont sollicité la sté Innovert à 2 reprises en 2022 et en 2023. Tout est resté lettre morte... Aucun suivi client, aucune aide technique. L'installation recommandée par Innovert a été suivie à la lettre par notre constructeur. Il se trouve aujourd'hui que deux sociétés différentes spécialisées dans les PAC nous informent que nous devons modifier l'installation car celle-ci ne permet une utilisation correcte de la PAC avec une usure prématurée des pièces et de la PAC qui sont sollicité en permanence toutes les 15 minutes. Nous avons déjà eu 1800€ de frais de réparation sans parler du contrat d'entretien. Nous sommes en attente du devis de modification.
Nous avons eu la chance de mettre en place le système Plafino d’Innovert dans notre maison neuve fin 2011, et il nous apporte une entière satisfaction. Confort thermique et faible coût énergétique. Nous en sommes vraiment ravis.
Je voudrais partager l expérience que je viens d avoir avec plafino car nous avions été séduit par cette solution il y a 1 an nous avions devisé avec le conseillé commercial qui été là à 'époque mais qui a disparu du jour au lendemain sans nous avertir. M zibaud le responsable pdg ou directeur de Innovert nous a refait une offre pour finalement se rétracter car il ne s en sortait pas. L incompétence de m zibaud à atteint des sommets lorsque celui ci nous a annoncé qu il retirait son offre.... Et cerise sur le gâteau il rapelle 5 jours plus tard et nous demande où nous en sommes. Je pense que m zibaud à besoin de repos mais surtout je pense que c est vraiment dommage de snober le grand public parce que oui m zibaud fait des millers de km de plafond chauffant rafraîchissant avec les entreprise. Tans pis pour lui
Note d ' attente de la réalisation du plafond ds ma construction
Équipe à votre écoute et évolue à chaque fois
Bien